Reviews of Mont Ste-Anne (Zoo)

Eric Tremblay

Reservation recommended

Henry Nolet

(Translated) Super mountain, lack of climbing slopes (Original) Super montagne, manque de monte pentes

astrale Étoile

Yes

Michel Simard

(Translated) Clean place. Good service. Good price. (Original) Endroit propre. Bon service. Bon prix.

Jean-François Breton

Visited on

Daphney Tea

(Translated) I have visited Mont Saint-Anne before and the experience was pleasant. Unfortunately, our last visit on January 4th in the afternoon was rather disappointing. When we arrived, none of the automated kiosks were functional to collect the tickets we had purchased online. Like many people, we had to wait nearly 45 minutes at customer service to collect the tickets, preventing us from starting on time. Some people have tried to report the situation, but employees have not been able to resolve the issue due to lack of resources. This is not to mention that access to the lift was inaccessible to us fifteen minutes before the end of our ticket. I was very disappointed with this day and I think I paid too much for the experience. I have nothing to reproach the premises or the employees who do an excellent job. January 4 was perhaps an exception to the rule. Pierre-Olivier (Original) J'ai déjà visité le Mont Saint-Anne auparavant et l'expérience était agréable. Malheureusement, notre dernière visite du 4 janvier en après-midi était plutôt décevante. À notre arrivée, aucune des bornes automatisées n'étaient fonctionnelles pour récupérer les billets que nous avions achetés en ligne. Comme plusieurs personnes, nous avons dû attendre près de 45 minutes au service à la clientèle pour récupérer les billets, nous empêchant de débuter à l'heure. Certaines personnes ont tenté de signaler la situation, mais les employés n'ont pas été en mesure de résoudre le problème, faute de ressources. C'est sans compter que l'accès à la remontée nous a été inaccessible une quinzaine de minutes avant la fin de notre billet. J'ai été bien déçu de cette journée et je juge avoir payé trop cher pour l'expérience vécue. Je n'ai rien à reprocher aux lieux ni aux employés qui font d'ailleurs un excellent travail. Le 4 janvier dernier était peut-être une exception à la règle. Pierre-Olivier

Francois Laflamme

(Translated) Ridiculous!!! $ 90.83 for a half-day of 2 runs! If you had the misfortune to ski on January 23, 2021 in the south a little before 3:00 p.m., a mouse trap, a bear trap, a con trap, was waiting for you !! Customer service, represented by Robert, offered no form of restitution, or even compassion, besides using inappropriate speech. Sincerely, with all the current problems of Mont Ste-Anne, the mountain to be missed once again a great opportunity to shine. I would never wish I had such customer service for the happiness of my customers and the image of the company! (Original) Ridicule!!! 90.83$ pour une demi-journée de 2 descentes! Si vous aviez le malheur de skier le 23 janvier 2021 au sud un peu avant 15h00, une trappe à souris, un piège à ours, un piège à con, vous attendait!! Le service à la clientèle, représenté par Robert, n’a offert aucune forme de dédommagement, ni même de compassion, en plus d’avoir un discours inapproprié. Sincèrement, avec tous les problèmes actuels du Mont Ste-Anne, la montagne à manquer une fois de plus une belle occasion de briller. Je ne souhaiterais jamais avoir un tel service à la clientèle pour le bonheur de mes clients et l’image de l’entreprise!

Стас Беженарь

Would be nice to have more organized view points for hikers.

Julie Rheaume

Weekday

denis cloutier

(Translated) Nice place to hike with views near Quebec, but $ 12 for trails (badly marked in addition, I needed my GPS ????), it's totally overrated ... Tell you that you pay for cyclists and the world of Beaupré ... We will leave the under maintenance of certain trails on the COVID effect ... (Original) Bel endroit pour faire une rando avec vues à côté de Québec, mais 12$ pour des sentiers (mal balisés en plus, j'ai eu besoin de mon GPS ????), c'est totalement surfait... Dites vous que vous payez pour les cyclistes et le monde de Beaupré... On va laissé le sous entretien de certains sentiers sur l'effet COVID...

Francois Soucy

(Translated) Super ski mountain !! (Original) Super montagne de ski!!

Florence Lacroix

Wow

Leonid Polioudov

(Translated) It is a place not to be missed .... Worth a detour (Original) C est un endroit a ne pas manquer .... Ça vaut le détour

P. Morin

(Translated) Badly managed This station should be sold (Original) Mal géré Cette station devrais être vendu

Chef “Chef” Toi

Magnifique montagne mais tout est désuet. Achat de billets laborieux, attente interminable pour récupérer les billets qui ont été préalablement achetés sur le web, cabines toujours arrêtées, chalet vétuste. Autrefois, c’était magique, aujourd’hui c’est plutôt décevant pour le prix!

Pierre-Olivier Leclerc

Wait time

Stephen Fortin

(Translated) Beautiful place with little surprises (Original) Endroit magnifique avec de petites surprises

Lucie Maheux

(Translated) We did the Larose Falls trail, really beautiful! (Original) Nous avons fait le sentier des Chutes Larose, vraiment beau!

Guillaume Ernst

30–60 min

Luc Déry

(Translated) Far too expensive for a day. Very kind staff. Nice tracks but less for beginners. Mountain plus for intermediate and expert people. The sugar shack in the pichard is a must. (Original) Beaucoup trop cher pour une journée. Personnel très gentil. Belles pistes mais moins pour des débutants. Montagne plus pour des personnes intermédiaires et expertes. La cabane à sucre dans la pichard est un incontournable.