We have all the information of people like you who consume the services of Clinique Vétérinaire Fontainebleau (Veterinarian) in the territory close to Sainte-Thérèse (Canada).
To this day this business gets a rating of 4.6 stars over 5 and that rating was based on 127 reviews.
As you can see the average score it has is practically the top, and it is founded on a very large number of feddbacks, so we can think that the evaluation is quite credible. If there are many people who bothered to evaluate when they've done well, it works.
You know that we don't usually bother to write tatings when these are positive and we usually do it only if we've had a problem or issue...
This Veterinarian belongs to the category of Veterinarian.
(Translated) A big thank you to Dr. Valérie Lamothe who took the time to answer our questions and to direct us for the problem of my cat Vincent and who ensures a follow-up. Impeccable service! I highly recommend. (Original) Un grand merci à Dre Valérie Lamothe qui a pris le temps de répondre à nos questions et de bien nous diriger pour le problème de mon chat Vincent et qui s'assure d'un suivi. Service impeccable! Je recommande fortement.
(Translated) The staff are super nice and honest. I have no doubt that our animals are treated with great care. I totally recommend :)! (Original) Le personnel est super gentil et honnête. Je n’ai pas de doute que nos animaux sont traités avec beaucoup de soins. Je recommande totalement :) !
(Translated) They are just great with a nice team. I am very satisfied with the care given to my dogs.???? (Original) Ils sont juste super avec une belle équipe attentionée. Je suis très satisfait des soins donnés à mes chiens.????
(Translated) Superb clinic with excellent service. (Original) Superbe clinique avec un excellent service.
(Translated) Friendly and competent staff. Exactly what you want from a veterinarian. (Original) Personnel chaleureux et compétents. Exactement ce que l'on veut d'un vétérinaire.
(Translated) Very professional. (Original) Très professionnel.
(Translated) THIEVES POINT..Hello me and my wife we have a mini cattery. We realized that he had increased the prices of our cat's medicines (by 200%) for no reason. We went to see another veterinarian. To realize that firstly the treatment was NOT SAME FOR OUR CAT'S DISEASE .And after paying more than 1 year of treatment for around $ 1000. My cat's health problem has NO IMPROVEMENTS. I have changed vets. And in 3 weeks AND a small $ 60. No more health problems. .DO NOT GO TO SEE IT IS BAD VETERINARY. THEY'RE ONLY FOR THE MONEY POINT. I came to give an honest opinion. No my name is not James Coles and YES you were our liar band veterinarian. I am not tons of cats in my cattery but only 2. And YES you are thieves. The most expensive than everywhere or I I called. For a small tube of (erythromycin) you charge me $ 78 taxes included. And there I am sure you will remember me. A tube (erythromycin) has ($ 78) which in pharmacies and at 3 other veterinarian I contacted at a cost (MAXIMUM) of $ 25. And you $ 78 nonnn it's not LOLL steal. And I quote you. There was an increase of 200% that's how it is Well my vet couldn't believe it and called you a liar for the 200% increase. So I believe 100% my veterinarian. And at least it does not pass gale.And informs us well of all the possibilities..And since I made you lose 3 good client 2 friends and a member of my family. And I’m very proud of it :) I’m not telling you next hahaha .. (Original) DES VOLEURS POINT..Bonjours moi et ma femme nous possédons une mini chatterie.Nous nous somme rendu compte qu'il avait montais les prix des médicaments de notre chat ( de 200 %) sans aucune raison.Nous somme aller voir un autre vétérinaire .Pour nous rendre compte que premièrement le traitement n'étais MÉMÉ PAS POUR LA MALADIE DE NOTRE CHAT .Et après avoir payé plus 1 ans de traitement pour environ 1000$ . Le problème de santé de mon chat na eu AUCUNE AMÉLIORATION.J'ai changer de vétérinaire. Et en 3 semaine ET un petit 60$ .Plus de problème de santé. .NE PAS ALLER VOIR C'EST MAUVAIS VÉTÉRINAIRE .ILS ne son la que pour l'argent point.. Je suis venu donner un AVIS HONNÊTE. Non mon nom N'est pas James Coles et OUI vous étiez notre vétérinaire bande de menteur.Je n'est pas des tonne de chat dans ma chatterie mais uniquement 2 .Et OUI vous êtes des voleurs.Les plus cher que partout ou j'ai appelez .Pour un petit tube de (erythromycine) vous m'avez charger 78$ taxes incluse .Et la je suis sur que la vous vous rappeler de moi.Un tube ( erythromycine) a (78$) qui en pharmacie et chez les 3 autre vétérinaire que j'ai contacter a un coût ( MAXIMUM )de 25$.Et vous 78$ nonnn c'est pas du vole LOLL .Et je vous CITE.Il y a eu une augmentation de 200% c'est comme ça.Bien mon vétérinaire lui en revenais pas et vous traite de menteur pour l'augmentation de 200%. Alors je le crois a 100% mon vétérinaire .Et lui aumoin ne passe pas en coup de vent.Et nous informe bien de toute les possibilité..Et depuis je vous est fais perdre 3 bon client 2 amis et un membre de ma famille .Et j'en suis très fière :).Je ne vous dit pas a la prochaine hahaha..
(Translated) See you quickly. The staff are extremely professional and attentive and understanding. Very human contact. They took care to send us a card with beautiful memories of our cat, following his euthanasia. I recommend this clinic without hesitation. (Original) Rendez-vous rapide. Le personnel est extrêmement professionnel et attentionné et compréhensif. Contact très humain. Ils ont prit soins de nous faire parvenir une carte avec de beaux souvenirs de notre chat, suite à son euthanasie. Je recommande cette clinique sans hésitation.
(Translated) A professional team, attentive and above all a human approach where they took the time to answer my questions and return my calls when I was worried about my cat. Thank you so much! (Original) Une équipe professionnel, a l'écoute et surtout une approche humaine ou ils ont bien pris le temps de répondre a mes question et retourner mes appels lorsque j'étais inquiet pour mon chat. Merci beaucoup!
(Translated) They are kind and gentle, there is a person who speaks Spanish, they care about their little clients (Original) Son amables y gentiles, hay una persona que habla español, se preocupan por sus pequeños clientes
(Translated) I visited several veterinary clinics in the region and this is by far the best !! great personalized and attentive service. Laura is a pearl! (Original) j'ai visité plusieurs cliniques vétérinaire de la région et celle-ci est de loin la meilleure !! super service personnalisé et attentionné. Laura est une perle!
(Translated) We had health problems with our young puppy and thanks to the clinic, our little Elliott is doing very well. What about their devotion to animals? We have always been served with so much kindness of compassion. Thank you to the entire team and continue to offer this outstanding service. (Original) Nous avons eu des problèmes de santé avec notre jeune chiot et grâce à la clinique, notre petit Elliott se porte à merveille. Que dire de leur dévotion pour les animaux? Nous avons toujours été servis avec tant de gentillesse de de compassion. Merci à toute l'équipe et continuez de nous offrir ce service hors-pairs.
(Translated) Wow they are wonderful! (Original) Wow elles sont merveilleuses!
(Translated) Very good vet. Comprehensive and affordable. (Original) Très bon vétérinaire. Compréhensifs et abordable.
(Translated) Impeccable service, empathetic and dedicated staff and veterinarians to help your pet get better. (Original) Service impeccable, des employés et vétérinaires empathiques et dévoués à aider votre animal à aller mieux.
(Translated) Good service, warm and genuine. I didn't go out with a huge bill, just the essentials and that's what I liked. (Original) Bon service, chaleureux et authentique. Je ne suis pas sortie avec une facture faramineuse, juste l'essentiel et c'est cela que j'ai aimé.
I had a traumatic experience with a puppy I had that needed to be euthanized in the end and I appreciate the vets were honest and didn't try to convince me to go through expensive surgeries that had high risk of failing. However, a few times it happened that they told me what my dogs needed (things which I felt were optional and not neccessary) and they did not ask me if I agreed, just gave it to me and added it to my bill which I was too shy to speak up and say no. So overall it's a good vet but you need to be strong and decline what you feel is not necessary.
(Translated) For me it is the best veterinary clinic (Original) Pour moi c'est la meilleure clinique vétérinaire
(Translated) Amazing service, our veterinarian Dre. Valérie has a sensitive and humane approach. I would be ready to make a detour for my cat to be treated there! (Original) Service incroyable, notre vétérinaire Dre. Valérie a une approche sensible et humaine. Je serais prêt à faire un détour pour que mon chat se fasse traiter là-bas!
(Translated) Very poor customer service at the front desk and does not help! I strongly advise against it. (Original) Très mauvais service à la clientèle à la réception et n’aide aucunement! Je vous déconseille fortement.
(Translated) Simply thanks (Original) Simplement Merci
(Translated) Very nice, fast and efficient vets and receptionists. My little cat felt comfortable (Original) Vétérinaires et réceptionnistes très gentils(les), rapides et efficaces. Mon petit chat s'est senti à l'aise
(Translated) I went there urgently in the middle of the night for my 13 year old cat and I received medication in the wrong pot, in addition it was leaking. I had to persist in being given sterile equipment since I was given open syringes. The veterinarian was not listening to our requests and was trying to force us to take the most expensive means. Unfortunately for her my mother has knowledge in the field and knew very well that there were other solutions as effective and 3x cheaper. When I went to my follow-up vet the next day she didn't believe what she heard and advised us never to go back. It was not the first time that she had heard such horror stories from this clinic. (Original) J'y suis allé en urgence en pleine nuit pour mon chat de 13 ans et j'ai reçu des médicaments dans le mauvais pot, en plus il coulait. J'ai dû m'obstiner pour me faire donner du matériel stérile puisqu'on m'a donné des seringues ouvertes. La vétérinaire n'était pas à l'écoute de nos demande et essayait de nous obliger à prendre le moyen le plus couteux. Malheureusement pour elle ma mère a des connaissances dans le domaine et savait très bien qu'l y avait d'autres solutions aussi efficace et 3x moins cher. Quand je suis allée chez ma vétérinaire de suivi le lendemain elle n'a pas cru ce qu'elle a entendu et nous a conseillé de ne jamais y retourné. Ce n'était pas la première fois qu'elle entendait de telles histoires d'horreurs de cette clinique.
(Translated) It's a wonderful veterinary clinic (Original) C'est une magnifique clinique vétérinaire
(Translated) The urgency is fantastic and the employees are super nice, the only vet open on the weekend thank you very much again! No waiting, it's a no-appointment. In addition, he takes the time to re-take news by phone AND by email. thanks a lot <3 (Original) L’urgence est fantastique et les employer sont hyper gentil , le seul veterinaire d’ouvert la fin de semaine merci beaucoup encore! Aucune attente c’es un sans rdv. De plus il prenne le temps re-prendre des nouvelle par téléphone ET par email. Merci beaucoup <3
(Translated) We are on time, personal offers a lot of advice for our animal. The prices are fixed and cheaper than elsewhere. (Original) On a lheure juste, personnelle offre beaucoup de conseil pour notre animal. Les prix sont fixe et moins chere qu ailleur.
(Translated) They are professionals I have been doing business for several years and I am totally satisfied (Original) Ils sont des professionnels ça fait plusieurs années que je fais affaires et totalement satisfaite
(Translated) Very friendly and knowledgeable staff (Original) Personnelle très sympathique et compétents
(Translated) Very poor customer service from the start, a good big delay of 40 minutes minimum. Receptionists were yelling at customers to come out. The consultation was completely useless, the vet didn't help me at all, her indications were not at all clear. We came out with a bill for $ 85, in a bad mood and with no good advice. No solution nada. I do NOT recommend this place. My poor sphynx got no help. (Original) Très mauvais service à la clientèle dès le départ, un bon gros retard de 40 minutes minimum. Les réceptionnistes criaient sur les clients pour qu'ils sortent dehors. La consultation fut complètement inutile, la vétérinaire ne m'a aucunement aidé, ses indication était pas du tout clair. Nous sommes sortie avec une facture de 85$, de mauvaise humeur et avec aucun bon conseillons. Aucune solution nada. Je recommande AUCUNEMENT cet endroit. Mon pauvre sphynx na eu aucune aide.
(Translated) A place totally avoided! A place literally has money, it charges a fee for anything! it comes out of false diagnosis and administers the wrong medication! I was at this location and they gave an injection which was not even appropriate for this animal, followed by antibiotic over 4 days when it should have been 2 weeks ... a story that was very simple but which has become complicated and expensive because of them! no willingness to wait 10 minutes for the arrival of a customer who is in need and I could add more but I am so angry that I could not even show up there without it being very bad! I was 2 doors to quote at the dvm emergency and he confirmed the inappropriate injection and I went to another vet who also confirmed it to me! Banned this place for life! (Original) Un endroit totalement a évité ! Une place littéralement a l'argent, ça charge des frais pour n'importe quoi ! ça sort de faux diagnostique et administre de mauvais medicament ! J'ai été à cet endroit et ils ont donné un injection qui n'était même pas appropriée pour cet animal, suivie d'antibio sur une durée de 4 jours quand cela aurait dû être 2 semaines...une histoire qui était très simple mais qui est devenue compliquée et dispendieuse à cause d'eux ! aucune volonté d'attendre 10 min l'arrivée d'un client qui est dans le besoin et je pourrais en rajouter plus mais je suis tellement fâché que je pourrais même pas me presenter là sans que ça teille très mal ! J'ai été 2 portes à coter à l'urgence dvm et il mon confirmer l'injection inappropriée et j'ai été à un autre vet aussi qui me la confirmer aussi ! Banni a vie cet endroit !
(Translated) This clinic charges excessive fees without explaining what they will be doing for treatment to your dog and issues you a hefty bill at the end of the visit. (Original) Cette clinique charge des frais excessifs sans expliquer ce qu'ils vont faire comme traitement à votre chien et vous soumette une facture salée à la fin de la visite.
(Translated) I did not know this clinic until yesterday. The information transmitted, the reception, the evaluation and the intervention on my dog was of an irreproachable quality! The staff and the vet were courteous and kind as you rarely see in shops. Super clean room, in short, I recommend this clinic to everyone! (Original) Je ne connaissais pas cette clinique jusqu’à hier. L’information transmise, la réception, l’évaluation et l’intervention sur mon chien a été d’une qualité irréprochable! Le personnel et la vétérinaire ont été d’une courtoisie et gentillesse comme on voit rarement dans les commerces. Local hyper propre, bref, je recommande cette clinique à tous!
(Translated) Best health choice for animals (Original) Meilleur choix de sante pour les animaux
(Translated) One of the best team in the region in my opinion. Professional service with concern for the welfare of the animal during and after consultation with telephone follow-up. Much appreciated. Well done !! ???? (Original) Une des meilleure équipe de la région à mon avis. Service professionnel avec le souci du bien-être de l’animal pendant et après consultation avec suivi téléphonique. Très apprécié. Bravo !! ????
(Translated) An incomparable service! Following a bad experience at our usual clinic, we decided to change veterinary clinic. We have done a lot of research (for us it is VERY important to know our dog in good hands) and we have been advised by the Fontainebleau veterinary clinic. Wow! Simply wow! What service! Not only the smile we received at the reception, the detailed advice and explanations, adequate service; undoubtedly their competence is transparent. I was skeptical at the start of changing clinics but it was the best thing we did for our Rosie. Thanks to the whole team! (Original) Un service incomparable! Suite à une mauvaise expérience à notre clinique habituelle, nous avons décidé de changer de clinique vétérinaire. Nous avons fait beaucoup de recherches (pour nous c'est TRÈS important de savoir notre chienne entre bonnes mains) et on nous a conseiller la clinique vétérinaire Fontainebleau. Wow! Simplement wow! Quel service! Non seulement le sourire que nous avons reçu à l'accueil, les conseils et explications détaillés, un service adéquat; sans aucun doute leur compétence est transparente. J'étais sceptique au début de changer de clinique mais c'est la meilleure chose que nous avons fait pour notre Rosie. Merci à toute l'équipe!
(Translated) Great service! (Original) Service super!
(Translated) Very good place..excellent service and welcoming and competent staff (Original) Très bonne place..excellent service et personnels acceuillant et compétent
(Translated) Great compassion, listening and respect !! (Original) Grande compassion, écoute et respect !!
Great service as always.
(Translated) What struck me about this clinic is the warm welcome, the high quality care, the cleanliness and the feeling of being received at home! My big Teo is always happy to go! Thank you for your good care, I highly recommend! (Original) Ce qui m'a marqué de cette clinique est l'accueil chaleureux, les soins de grande qualité, la propreté et le sentiment d'être reçu comme à la maison! Mon gros Téo est toujours heureux d'y aller! Merci pour vos bons soins, je recommande fortement!
(Translated) An exemplary service, a staff to listen, I have only good words! (Original) Un service exemplaire, un personnel à l'écoute, je n'ai que de bons mots!
(Translated) Very welcome and good care (Original) Très bon accueil et bon soins
(Translated) Thank you for everything ! I would have given 5 stars but the bill made me shiver a little! But the service was 5 star (Original) Merci pour tout ! j'aurais bien donné 5 étoiles mais la facture ma fait frissonner un peux ! Mais le services était 5 étoiles
(Translated) Outstanding service. We explain well and we do not feel pressure to give a lot of vaccine to our dog. We were asked questions and targeted what we had to give vs another vet we visited that offered to give them all. If you call it does not carry a diagnostic but tries to help you with info. In addition they are open on weekends. I love the staf and endoit already recommend to 2 people and they change their vet for eu. (Original) Service hors paire. On explique bien et on ne sent pas de pression pour donner plein de vaccin a notre chien. On nous a poser des questions et cibler ce que nous devions donner vs un autre vet qu'on a visiter qui nous proposait de tout les donner. Si vous appeler il ne porte pas de diagnostique mais tente de vous aider avec des infos. En plus ils sont ouvert la fin de semaine. J'adore le staf et l'endoit deja recommander a 2 personnes et ils ont changer de vet pour eu.
(Translated) Very nice people ????formidable with animals ???? (Original) Très sympathique les gens ????formidable avec les animaux ????
This place runs a scam they charge for somethings and not others it seems like it depends on how they feel on the day they are rude and not knowledgeable if you want any good service don't waste your hard earned money here go to a place more experienced and that has companionship and the owner dosent try to see customer's points of view instead argues and shouldn't own a business
Excellent service and Drs . I had a concern about my Dog. They listened and gave me an appointment ti make me and my dog feel better ... Big Thank you...
(Translated) friendly staff my little bubble was well treated and price in the average than the other vet also thank you very much we will see you soon !!! (Original) personel sympa ma petite bulle a bien ete traiter et prix dans la moyenne que les autre vet aussi merci beaucoup on ce revoie bientot!!!
(Translated) The clinic team is very professional and very humane. They are the ones who take care of my rabbit when it is necessary. He offers us exceptional service and we feel confident. Congratulations to all the team for your excellent work. From your patient Lucky (Original) L'équipe de la clinique est très professionnel et très humaine. Ce sont eux qui s'occupent de ma lapine lorsque c'est nécessaire. Il nous offre un service exceptionnel et on se sent en confiance. Bravo à toute l'équipe pour votre excellent travail. De votre patiente Lucky
Too expensive and the atention not the best, kind of rude
(Translated) Beautiful clinic Super nice staff (Original) Belle clinique Personnel super gentil
(Translated) For almost 10 years I have had the chance to know this wonderful company. The staff are attentive and very professional. A big thank you to the whole team for your good advice at all times. A special thank you for the last minute appointment for Lou. He is already doing a lot better. I highly recommend this veterinary clinic which has the health and well-being of our animals at heart :) (Original) Depuis pres de 10ans j'ai la chance de connaître cette merveilleuse entreprise. Le personnel est attentionné et très professionnel. Un gros merci à toute l'équipe pour vos bons conseils en tout temps. Un merci spécial pour le RDV de dernière minute pour Lou. Il va déjà beaucoup mieux. Je vous recommende fortement cette clinique vétérinaire qui a à coeur la santé et le bien être de nos animaux :)
(Translated) Dr. Daniella Teoli is a veterinarian that I would like to meet more often. His gentleness, his listening and his compassion marked me enormously and I thank him for it. During a stay with my parents in Blainville, I had to visit Clinique Fontainebleau urgently for my dog. This one is very anxious and does not accept being touched by strangers. Dr. Teoli was incredibly patient and understanding, which greatly relieved and reassured me. His follow-ups are clear and very detailed. I have sometimes felt ashamed of owning a "difficult" dog, but with Dr. Teoli I felt understood and supported and it feels good. Thank you (Original) Dre Daniella Teoli est une vétérinaire comme j'aimerais croiser plus souvent. Sa douceur, son écoute et sa compassion m'ont énormément marqués et je l'en remercie. Lors d'un séjour chez mes parents à Blainville, j'ai dû visiter la Clinique Fontainebleau en urgence pour mon chien. Celui-ci est très anxieux et n'accepte pas d'être touché par des étrangers. Dre Teoli s'est montré incroyablement patiente et compréhensive ce qui m'a grandement soulagé et rassuré. Ses suivis sont clairs et très détaillés. J'ai quelques fois ressenti de la honte d'être propriétaire d'un chien "difficile" mais avec Dre Teoli je me suis sentie comprise et épaulée et ça fait du bien. Merci
(Translated) I have always had cats and veterinarians I have consulted but their service, their human approach, their explanations, and their concern for animal health came to seek me. They are not about the money and their advice is often respectful of the animal. The whole team is MAGNIFICENT, my cats are taken care of and I have complete confidence when I go to see them. special thanks to Dr. Normandeau! (Original) J'ai toujours eu des chats et des vétérinaires j'en ai consulté mais leur service, leur approche humaine, leurs explications, et leur soucis de la santé animale sont venus me chercher. Ils ne sont pas à l'argent et leurs conseils sont souvent dans le respect de l'animal. Toute l'équipe est MAGNIFIQUE, mes chats sont pris en charge et je suis en complète confiance quand je vais les consulter. merci tout spécial à Dre Normandeau!
(Translated) Thank you very much for the sympathy card you sent us following the euthanasia of our cat Bibidoux, which was a very difficult moment for us. We were very touched not only by your words, but also by the borrowing of these little cushions in the map. A memory worth more than a photo! It's like he's giving us a Hi-5, goodbye! (Original) Merci infiniment pour la carte de sympathie que vous nous avez envoyé suite à l'euthanasie de notre chat Bibidoux, qui était un moment très difficile pour nous. Nous avons été très touché non seulement par vos mots, mais aussi par l'emprunte de ces petits coussins dans la carte. Un souvenir qui vaut plus qu'une photo! C'est comme s'il nous faisait un Hi-5, un au revoir!
(Translated) I went for a meeting on Wednesday morning with my little pancake ???? Passionate, professional and empathetic staff. Clear and precise explanations. Thank you for what you do, it's not always easy but you keep smiling despite everything and you make a difference. (Original) Je suis passée pour un rendez vous mercredi matin avec ma petite pancake ???? Personnel passionné, professionnel et empathique. Explications claires et précises. Merci pour ce que vous faites , ce n'est pas toujours facile mais vous gardez le sourire malgré tout et vous faites la différence .
(Translated) Hello, I advise you not to go to it's VOLEURS of Bleau fountain veterinarian. INCOMPETENTS. I spent $ 1000 to treat my cat WITHOUT any improvement. And after $ 1000 of consultation and medication. They wanted the operated for 2000 $ for absolutely nothing. In 5 meetings I have never seen the same veterinarian, I changed veterinarian. And its my only cost $ 50 medication and consultation included and I solved the problems of eyes of my cat .DO NOT GO TO SEE IT IS THIEF. THEY ARE HERE FOR MONEY POINT ... (Original) Bonjours je vous déconseille d'aller chez c'est VOLEURS de vétérinaire de fontaine Bleau.Des INCOMPETENTS .J'ai dépenser 1000$ pour traité mon chat SANS aucune amélioration.Et après 1000$ de consultation et de médicaments.Ils voulais l'opéré pour 2000$ pour absolument rien.En 5 rendezvous je n'est jamais vue le même vétérinaire,J'ai changer de vétérinaire .Et sa ma seulement couter 50$ médicament et consultation incluse et j'ai réglé le problèmes de yeux de mon chat .NE PAS ALLER VOIR C'EST VOLEUR.ILS SON LA POUR L'ARGENTS POINT...
(Translated) Best veterinary clinic on the North Shore, very professional. (Original) Meilleure clinique vétérinaire de la rive Nord , très professionnel.
(Translated) Excellent veterinary clinic, very good service, the staff is courteous and the animals are treated better than in the clinics for humans .... (Original) Excellente clinique vétérinaire, très bon service, le personnel est courtois et les animaux sont mieux traités que dans les cliniques pour humains....
(Translated) Always courteous and professional service (Original) Service toujours courtois et professionnel
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Very good veterinary clinic, the staff is very competent and offers excellent service, both for the care of our animals and for their customer service! I recommend! (Original) Très bonne clinique vétérinaire, le personnel est très compétent et offre un excellent service, autant pour les soins de nos animaux que pour leur service à la clientèle! Je recommande!
(Translated) Very good service! They even sent a card after our cat was euthanized, it feels good to know that they are not only there to care for our animals, but they help make these times less difficult. Thank you so much! (Original) Très bon service! Ils ont même envoyé une carte suite à l’euthanasie de notre chat, ca fait du bien de savoir qu’ils ne sont pas là uniquement pour offrir les soins de nos animaux, mais ils aident à ce que ces moments soit moins difficile. Merci beaucoup!
(Translated) Thanks to the understanding staff, I had to have my dear Summer euthanized yesterday ... hard test but facilitated by professionals. thanks again (Original) Merci au personnel compréhensif, j’ai dû faire euthanasier ma chère Summer hier... dure épreuve mais facilitée par des professionnels. Merci encore
(Translated) Fast and courteous service, full support, good follow-up. (Original) Service Rapide et courtois, prise en charge complète bon suivi.
(Translated) I showed up for information and they kept me very well informed with sheets and leaflets to take home. (Original) Je me suis présenté pour de l'information et ils m'ont très bien renseigné avec des feuilles et dépliants à ramener chez moi.
(Translated) Professionals, people, patients and carers. 1 week after my dog was euthanized, I received a sympathy card in the mail with the trace of my dog's paw inside. It touched me enormously. My cat will go to this clinic for treatment from now on. (Original) Professionnels, humains, patients et accueillants. 1 semaine après l'euthanasie de mon chien, j'ai reçu, par la poste, une carte de sympathies avec la trace de la patte de mon chien à l'intérieur. Ça m'a énormément touchée. Mon chat ira se faire soigner à cette clinique dorénavant.
(Translated) Excellent service. I showed up on Sunday without an appointment for an emergency and I passed by very quickly. Impeccable service. Technicians and veterinarian courteous and very professional ???? The veterinarian offered me an option with medication for my dog for a period of 24-48 hours to see if his vomiting problem was going to be resolved instead of immediately making an x-ray which n would not necessarily have explained his problem and would have cost much more. Medications and food sticks have helped my dog a lot which is doing wonderfully 24 hours later. I definitely recommend this clinic. A huge thank you ???? (Original) Excellent service . Je me suis présentée le dimanche sans rdv pour une urgence et je suis passée très rapidement. Service impeccable. Techniciennes et veterinaire courtoise et très professionnelle ???? La veterinaire m’a proposée une option avec médication pour mon chien pour une période de 24-48h voir si son problème de vomissement allait se régler au lieu de faire tout de suite un rayon-x qui n’aurait pas nécessairement expliqué son problème et aurait coûter beaucoup plus cher. Médications et cannes de nourriture ont beaucoup aider mon chien qui se porte à merveille 24h plus tard . Je recommande cette clinique assurément . Un énorme merci ????
(Translated) Very good services fast and efficient (Original) Très bons services rapide et efficace
(Translated) Excellent service and nice care. It was all very clear. They also did post-operation follow-ups to make sure everything was fine. Knowledgeable staff, clean place. In short, I highly recommend !! (Original) Excellent service et belle prise en charge. Tout était bien clair. Ils ont aussi fait des suivis post opération pour s'assurer que tout allait bien. Personnel compétent, endroit propre. Bref je recommande fortement !!
(Translated) Very good service !!! (Original) Très bon service !!!
(Translated) Thank you bcp for my beautiful Maya You are a wonderful team ???????????? (Original) Merci bcp pour ma belle Maya Vous êtes une merveilleuse équipe ????????????
(Translated) Beautiful clinic! The staff is friendly! (Original) Belle clinique ! Le personnel est avenant !
(Translated) Fast and courteous service (Original) Service rapide et courtois
(Translated) Impossible to beat the service of this clinic, and of the clinics we only saw several. Laura is out of this world, devoted, honest and so kind. She is a passionate lover of her work. Even if we were to move, we would never change again. Well done, we adore you. Nathalie AUpin and Steve Gaudreau, for Gargouille, Lilly-Belle and Mayzy ;-) (Original) Impossible de battre le service de cette clinique, et des cliniques nous en n'avons vues plusieurs. Laura est extraodinaire, dévoué, honnête et tellement gentille. C'est une passionée amoureuse de son travail. Même si on devais déménager, on ne changerais plus jamais. Bravo a vous on vous adorent. Nathalie AUpin et Steve Gaudreau, pour Gargouille , Lilly-Belle et Mayzy ;-)
Brought our cat Molly to get a check-up and Dr. Laura Frascarelli along with the rest of her team were very welcoming, warm and professional. A fantastic experience and made Molly feel very safe and comfortable. We would definitely recommend this clinic to everyone out there. Thanks again Laura and team!
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) Total lack of transparency with regard to the invoiced costs: - We were confirmed an hourly rate of $ 68 for the veterinarian's fees when we were charged $ 68 for 20 minutes on the grounds that we must have misunderstood. - We were then very clearly explained that our animal would receive 2 injections: an antacid and a rehydration fluid; while there were 3 injections on the bill. The veterinarian played on the words to try to justify it when she had only mentioned two. In addition, we are asked to pay the amount of the invoice without giving details, and the receptionist even asks if it is necessary to print it ... Transparency on these fees would have given us a good experience, but it is with a feeling of being cheated that we have left. I strongly advise against (Original) Manque total de transparence par rapport aux couts facturés: - On nous a confirmé un taux horaire de 68$ pour les honoraires du veterinaire alors qu’on nous a facturé ce 68$ pour 20 minutes prétextant qu’on avait dû mal comprendre. - On nous a ensuite expliqué très clairement que notre animal recevrait 2 injections: soit un antiacide et un liquide de réhydratation; alors qu’il y avait 3 injections sur la facture. La veterinaire jouait sur les mots pour tenter de la justifier alors qu’elle n’en avait bien évoqué que 2. De plus, on nous demande de régler le montant de la facture sans nous donner le détail, et la réceptionniste demande même s’il est nécessaire de l’imprimer... Une transparence sur ces frais nous aurait donné une bonne expérience, mais c’est avec un sentiment de s’être fait escroqué qu’on en est sorti. Je déconseille vivement.
I love them, they Are awesome, they are really professionals and kind.
(Translated) My experience with the Fontainebleu Veterinary Clinic really deserves 5 stars !! I brought my Vega cat to be sterilized and I couldn't ask for better service. The clinic is on the cutting edge of technology, the staff is well organized and Dr. Frascarelli is truly knowledgeable in her field. If you need a trusted veterinarian, you now know where you're going! My experience with the Clinique Vétérinaire Fontainebleu really deserves 5 stars !! I brought my cat Vega to be sterilizer and I could not of ask for a better service. The clinic is state-of-the-art, the staff is well organized and Dre. Frascarelli is truly knowledgeable of her field. If you need a trusted veterinarian, you now know where to go! (Original) Mon expérience avec la Clinique Vétérinaire Fontainebleu mérite vraiment 5 étoiles!! J'ai amené mon chat Vega pour se faire sterilizer et je ne pourrais pas demander un meilleur service. La clinique est à la fine pointe de la technologie, le staff est bien organisé et Dre Frascarelli est vraiment connaissante de son domaine. Si vous avez besoin d'un vétérinaire de confiance, vous savez maintenant où allez! My experience with the Clinique Vétérinaire Fontainebleu really deserves 5 stars !! I brought my cat Vega to be sterilizer and I could not of ask for a better service. The clinic is state-of-the-art, the staff is well organized and Dre. Frascarelli is truly knowledgeable of her field. If you need a trusted veterinarian, you now know where to go!
5 star care for all your pets
(Translated) The best ❤❤❤ (Original) Les meilleurs ❤❤❤
(Translated) good service, but improper billing on some occasions (Original) bon service, mais facturation abusive à certaines occasions
(Translated) For several years now, I have trusted this team with my 2 dogs (Tango and Twister). They are always well received, very well treated and follow-ups are perfect. In short, I highly recommend this Clinic. Thank you to the whole team for your good work. (Original) Depuis maintenant plusieurs années, je fais confiance à cette équipe avec mes 2 chiens (Tango et Twister). Ils sont toujours bien accueillis, très bien traités et les suivis sont parfaits. En bref, je recommande fortement cette Clinique. Merci à toute l'équipe pour votre bon travail.
(Translated) Excellent service, very nice team! (Original) Excellent service, très belle équipe!
(Translated) Always good care for my cats. Reasonable price and good explanation of the treatments. I had to euthanize 2 of my cats last year and the team were very empathetic. Well done and keep up the good work! (Original) Toujours de bons soins pour mes chats. Prix raisonnable et bonne explication des traitements. J’ai dû euthanasier 2 de mes chats l’an dernier et l’équipe s’est montrée très empathique. Bravo et continuez votre bon travail!
(Translated) Very good service! Professional, good advice, my dog loves to visit them (Original) Très bon service ! Professionnel, de bons conseil , mon chien adore leur rendre visite
(Translated) After a 2nd visit, I adopted the clinic this evening. From reception to the veterinarian's service, I am completely satisfied, the receptionist was very reassuring with me on the phone and Doctor Valérie Lamothe was extremely kind and this clinic didn’t don't try to overdo it on care. I highly recommend. Thank you to all the team for taking care of our animals. (Original) Apres une 2e visites j’ai ce soir adopté la clinique, De la reception jusqu au service du vétérinaire je suis entièrement satisfaite, la réceptionniste fût très rassurante avec moi au téléphone et le Docteur Valérie Lamothe fût d’une gentillesse extraordinaire et cette clinique n’essaies pas d’abuser sur les soins. Je recommende fortement. Merci a toutes l’équipe de prendre soin de nos animaux.
(Translated) Today I lost my old daughter! They advised me very well. Like others, they could have benefited from my emotionality. I got it right and was able to make an informed decision. Thank you for your honesty and emotional support in this inevitable transition in the lives of our babies. (Original) Aujourd'hui j ai perdu ma vielle fille! Ils m ont très bien conseillé. Comme d autres ils auraient pu profiter de mon émotivité. J ai eu l heure juste et pu faire une décision éclairé. Merci pour votre honnêteté et votre support emotif dans cette transition inévitable dans la vie de nos bébés.
(Translated) This is a clinic that I highly recommend. I received excellent service, my cat was well treated (in emergency a Sunday noon!). I even received a phone call from the technician the next day to follow up on treatment. The staff is really listening and putting no pressure on the "sale" of care or vaccines unless they are absolutely necessary. The vet took the time to explain the diagnosis and all possible choices. A big thank you to the whole team! (Original) C'est une clinique que je recommande fortement. J'ai reçu un excellent service, mon chat a bien été traité (en urgence un dimanche midi! ). J'ai même reçu un appel téléphonique de la technicienne le lendemain afin de faire un suivi de traitement. Le personnel est vraiment à l'écoute et ne met aucune pression sur la ''vente'' de soins ou de vaccins, à moins qu'ils ne soient absolument nécessaires. La vétérinaire a bien pris le temps de nous expliquer le diagnostic et tous les choix possibles. Un gros merci à toute l'équipe!
(Translated) I did several veterinary clinics with my dog and one day by chance the Clinique Fontainebleau was the only clinic available to see my dog so I went there. Since I no longer go elsewhere, the best customer service I have seen from a vet, both near me and near my dog. Rather rapid availability and within reasonable hours for workers. In general, the prices are higher than at the former vet where I went, on the other hand very effective so less testing and fewer unnecessary appointments so it is easy to get our money's worth. Really impeccable service and I would not change even if I live more than 35 minutes from the Clinic. (Original) J’ai fait plusieurs clinique vétérinaire avec mon chien et un jour par hasard la Clinique Fontainebleau était la seule clinique disponible pour voir mon chien donc j’y suis allé. Depuis je ne vais plus ailleurs, le meilleur service à la clientèle que j’ai vue d’un vétérinaire, tant au près de moi, qu’au près de mon chien. Des disponibilités assez rapides et dans des heures raisonnables pour les travailleurs. En général, les prix sont plus élevées qu’à l’ancien vétérinaire ou j’allais, par contre beaucoup efficace donc moins de test et moins de rendez-vous inutiles donc on entre facilement dans notre argent. Vraiment un service impeccable et je ne changerais pas même si je demeure à plus de 35 minutes de la Clinique.
(Translated) Very nice clinic! Veterinarians and technicians are always attentive and take good care of our companions as if they were their animals. A clinic that only thinks about animal welfare! Thank you! (Original) Très belle clinique! Les vétérinaires et les techniciennes sont toujours à l'écoute et prennent bien soin de nos compagnons comme s'ils s'agissait de leurs animaux. Une clinique qui ne pense qu'au bien-être des animaux! Merci!
(Translated) The worst clinic for compassion :( If you want to be abused money this is the right place and if you don't pay well arrange it (Original) La pire clinique pour avoir de la compassion :( Si tu veux te faire abuser monetairement c'est la bonne place et si tu paie pas ben arrange toi
(Translated) His people of heart (Original) Ses des gens de coeur
(Translated) Thanks to Dr. Lamotte for taking care of Mini Maggie and Lex. The clinic staff is great. (Original) Merci au docteur Lamotte de prendre soin se Mini Maggie et Lex. Le personnel de la clinique est super.
This is one of the BEST Veterinary we have ever been to. They are kind, caring and our cat is very calm in their presence! They explain clearly what the problems are and give us prices up front. Every exam has been thorough. We are very happy with the service and our cat is too!! Thank you Dr. Caroline Normandeau!
(Translated) I take the time today to give my opinion on the Fontainebleau clinic in Blainville. I went to the clinic somewhere in March 2017 ... I had to consult for my pussy and she was not happy, she was very nervous !!! she must have white lab coat !!!! She meowed, growled phew !!! ... but, at the clinic, the technicians and veterinarians worked professionally, to get her out of her cage, to handle it and find the bobo. No one has commented on the bad character of my Rosy. The technician there still handle it gently while trying to calm her down despite the grunts and we managed to heal her quickly. Thank you to the whole team !!! (Original) Je prends le temps aujourd’hui pour donner mon avis sur la clinique fontainebleau à Blainville. Je suis passée à la clinique quelque part en mars 2017... J`ai dû consulter pour ma chatte et elle n`était pas contente, elle était très nerveuse!!! elle doit avoir le syndrome du sarrau blanc !!!! Elle miaulait, grognait ouf!!! ... mais, à la clinique, les techniciennes et vétérinaires ont travaillées professionnellement, pour la sortir de sa cage , l`a manipuler et trouver le bobo.Personne n`a émis de commentaires sur le mauvais caractère de ma Rosy . La technicienne là quand même manipuler gentiment en asseyant de l`a calmer malgré les grognements et on a réussis à la soigner rapidement. Merci à toute l`équipe !!!
I brought my cat Jena to get spayed, everything went so smoothly, she was up and running in 4 hours. Jena didn't seems to realized what happen. Onces home we followed the recommendation of Dr. Laura, by the way great vetenarian very compasionate and understanding. I recommend highly 5 STAAARRRSSS!
(Translated) My experience at the Fontainebleau Clinic went very well. The staff is extremely professional and attentive. They treat your animals as if they were theirs. Very human contact in case of bad news and many follow-ups. I recommend 100%. (Original) Mon expérience à la clinique de Fontainebleau s'est très bien déroulée. Le personnel est extrêmement professionnel et attentionné. Ils traitent vos animaux comme s'ils étaient les leurs. Contact très humain en cas de mauvaise nouvelle et de nombreux suivis. Je recommande à 100%.
(Translated) Excellent service, nice attentive, professional team, passionate people (Original) Excellent service , belle équipe attentionné, professionnelle, des gens passionnés
(Translated) Forget their client to pay for vaccines and exams. Just for a simple cat sterilization thank you (Original) Oublige leur client payer les vaccins et les examen .juste pour une stérilisation simple de chat merci a vous
(Translated) We have always received excellent service. The staff are courteous and super competent. Our boxers have been followed there for years and I only have good words for the service we receive there. (Original) Nous avons toujours reçu un excellent service. Le personnel est courtois et hyper compétent. Notre boxer y est suivi depuis des années et je n'ai que des bons mots pour le service que nous y recevons.
(Translated) The best clinic! (Original) La meilleure clinique !
(Translated) Great service, great advice. All the team cares about the welfare of animals and still trying to reduce the stress / pain associated with care. I recommend (Original) Super service, beaucoup de bons conseils. Tout l'équipe se soucie du bien-être des animaux et tentent toujours de réduire tout stress/douleur associé aux soins. Je recommande
(Translated) The only place where our dog is to enter without hesitation. He was super comfortable and happy to go. Great, human and honest service. well done (Original) La seule place ou notre chien est entrer sans hesitations. Il etais super a laise et content dy aller. Service genial, humain et honnete. Bravo
(Translated) Excellent service, advice and treatment. Very professional staff! We are 100% confident to bring our little Chewy there ???? (Original) Excellent service, conseils et traitements. Un personnel très professionnel! Nous avons 100% confiance d'y amener notre petit Chewy ????
(Translated) Staff friendly and empathetic. Excellent service. My dog had to be operated on urgently and he was treated very well. In addition, the team informed me as soon as the intervention ended. I also phoned several times (once my dog was back home) to ask several questions due to my concern and the staff were always helpful and reassured me. Thank you to the whole team because thanks to you I found my dog foufou !!! (Original) Personnel souraint et empathique. Excellent service. Mon chien a dû se faire operer d'urgence et il a été super bien traité. De plus, l'equipe m'a informé dès l'intervention terminé. J'ai également téléphoné à plusieurs reprises (une fois que mon chien etait de retour à la maison)pour poser plusieurs questions dû à mon inquiétude et le personnel était toujours avenant et me rassurait. Merci à toute l'équipe car grâce à vous j'ai retrouvé mon chien foufou!!!
(Translated) Excellent service! Only problem, the costs are higher than in other clinics. (Original) Service excellent! Seul hic, les couts sont plus élevés que dans les autres cliniques.
(Translated) Warm and friendly welcome Dr Frascarelli is kind, professional, conscientious. I am very happy with the care and attention given to my cats (Original) Accueil chaleureux et convivial Dr Frascarelli est gentille, professionnelle, consciencieuse. Je suis très contente des soins et de l'attention donnés à mes chats
(Translated) great (Original) Formidable
(Translated) After researching to find a clinic not far from my home, practicing euthanasia at home. I called the Fontainebleau veterinary clinic to find out their prices and how to proceed. My first phone contact (weekdays - daytime) was an extremely friendly, professional and empathetic young lady, that's when I decided that I would put my 16½ year old dog Gypsy to sleep, because, the first contact is very important and often determining in the service offered thereafter. In addition, I called at least three times during that week, not being able to bring myself to fix the date, so difficult the idea of sleeping her forever was, it was able to be reassuring and she always remained always in a good mood, even if in the end I did not do it at home, because my financial means did not allow me at that time (Thank you Hydro QC!. Saturday February 24, when we arrived Gypsy and I were invited to go to a room, where I had plenty of time to take some more time with my dog. The technician borrows sweetness and delicacy from the calming bite, while Gypsy was in my arms calm. By the time Gypsy fell asleep, I was still given time before the veterinarian Mrs. Laura Frascarelli came to do the final injection. I really appreciated her reassuring approach without going to the extreme Although this was a very painful time, it was made easier by this team that gave me time to collect myself and I thank them for it! I was also touched by the small attention of the lit candle at the exit. This clinic probably has a new client. Nathalie Drauth (Original) Après des recherches pour trouver une clinique non loin de chez moi, pratiquant l'euthanasie à domicile. J'ai appelé la Clinique vétérinaire Fontainebleau pour connaître leur tarif et leur façon de procéder. Mon premier contact téléphonique ( en semaine- journée) a été une jeune femme extrêmement aimable, professionnelle et empathique, c'est là que j'ai décidé que je ferais endormir ma chienne Gypsy âgée de 16 et demi, car, le premier contact est très important et souvent déterminant dans le service offert par la suite. Par ailleurs, j'ai appelé au moins trois fois durant cette semaine là, n'arrivant pas à me résoudre pour fixer la date, tant l'idée de l'endormir à tout jamais m'était difficile, elle a su être rassurante et elle est toujours restée toujours humeur égale, même si pour finir je ne l'ai pas fait à domicile, car mes moyens financiers ne me le permettaient pas à ce moment là ( Merci Hydro QC ! . Le samedi 24 février, lorsque nous sommes arrivées Gypsy et moi, nous avons été invitées à nous rendre dans une salle, où j'ai eu tout le loisir de prendre encore du temps avec ma chienne. La technicienne emprunte de douceur et délicatesse à fait la piqûre calmante, alors que Gypsy était dans mes bras au calme. Le temps que Gypsy s'endorme, on m'a encore laissé le temps avant que la vétérinaire Mme Laura Frascarelli ne vienne faire l'injection finale. J'ai fort apprécié son approche rassurante sans tomber dans l'extrême. Bien que cela soit un moment très douloureux, il a été facilité par cette équipe qui m'a laissé le temps de me recueillir et je leur en remercie! J'ai aussi été touchée par la petite attention de la bougie allumée à la sortie. Cette clinique a probablement une nouvelle cliente. Nathalie Drauth
(Translated) Staff passionate and very welcoming. My vet for several years and I would not change. (Original) Personnel passionné et très accueillant. Mon vétérinaire depuis plusieurs années et je ne changerais pas.
(Translated) Always had a very good service for many years. It's a clinic where technicians love animals. We have referred this clinic to other people around us and they love the clinic too. (Original) Toujours eu un très bon service depuis de nombreuses années. C'est une clinique ou les techniciennes adorent les animaux. Nous avons référé cette clinique à d'autres personnes de notre entourage et ils adorent la clinique aussi.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Very good clinic and very friendly (Original) Très bonne clinique et très sympathique
(Translated) Last week, we euthanize our dog at home. Although this was a very difficult experience for us, veterinary and his assistant did everything to respect us in our pain and ordeal. They allowed us to spend a beautiful moment, despite the circumstances, family. They have evidence of great delicacy and compassion. For this we are grateful. Thank you so much. (Original) La semaine dernière, nous avons fait euthanasier notre chien à domicile. Bien que ce fut une expérience très difficile pour nous, la vétérinaire et son assistante ont tout fait pour nous respecter dans notre peine et cette épreuve. Ils nous ont permis de passer un beau moment, malgré les circonstances, en famille. Elles ont fait preuves de beaucoup de délicatesse et de compassion. Nous leur en sommes infiniment reconnaissants. Merci beaucoup.
(Translated) All the staff are friendly and efficient. (Original) Tout le personnel est sympathique et efficace.
(Translated) Excellent service, very attentive staff, a little allergy test ???? (Original) Excellent service, personnel très attentifs , un petit test d'allergie ????
(Translated) People close to the animal ❤️ (Original) Des gens proche de l'animal ❤️
(Translated) Great and exceptional team. Our little pitous are so pampered (Original) Equipe formidable et exceptionelle. Nos petits pitous sont tellement choyés
(Translated) it's a great team !!! we were warmly received they are very human and patient they guide us in the trouble that we live with our pet. a huge thank you to all of you !!! (Original) c'est une équipe formidable !!! nous avons été reçue chaleureusement ils sont très humain et patient ils nous ont guider dans la peine que nous vivions avec notre animal de compagnie .un énorme merci a vous tous !!!
(Translated) A well-equipped and clean veterinary clinic. Full of little attention for animals. (Original) Une clinique vétérinaire bien équipée et propre. Plein de petite attention pour les animaux.
(Translated) Terrible veterinarian the staff is very rough and rude should treat guests and animals with more respect never come back (Original) Horrible vétérinaire le personnel est très rugueux et impoli devrait traiter les clients et les animaux avec plus de respect ne jamais revenir
(Translated) Very good little clinic, no animals at heart. (Original) Très bonne petite clinique, on no animaux a coeur.
(Translated) I went to the clinic last Sunday with my cat who was very sick in critical condition. We were supported by a professional and compassionate team. A big thank you to the whole team and especially to Dr. Laura Frascarelli who is a real pearl, for having saved my cat and the excellent follow-up. I highly recommend the Fontainebleau veterinary clinic (Original) J ai été à la clinique dimanche dernier avec mon chat qui était très malade dans un état critique. Nous avons été pris en charge par une équipe professionnelle et compatissante . Un gros merci à toute l équipe et spécialement au Dre Laura Frascarelli qui est une vrai perle, pour avoir sauvé mon chat et l excellent suivi . Je vous recommande fortement la clinique vétérinaire Fontainebleau
(Translated) Great service (Original) Super service
(Translated) Very friendly and accommodating staff! The veterinarians at this clinic really care about the well-being of our pets and take the time to thoroughly examine them and answer my questions. The rates are reasonable. I recommend this clinic without hesitation ☺️???? (Original) Personnel très sympathique et accommodant! Les vétérinaires de cette clinique ont réellement à cœur le bien-être des nos animaux de compagnie et prennent le temps de bien les examiner et de répondre à mes questions. Les tarifs sont raisonnables. Je recommande cette clinique sans hésiter ☺️????
(Translated) Super professional clinic. A friendly team and always ready to answer questions from its customers. I highly recommend. (Original) Clinique super professionnelle. Une équipe sympathique et toujours prête à répondre aux questionnement de ses clients. Je recommande fortement.
(Translated) I had great service for chatting from me and my boyfriend .. she is getting better BCP !! (Original) J'ai eu un excellent service pour le chat de moi et mon copain.. elle va BCP mieux!!
(Translated) I loved Dr Lamothe, as competent as he was human. All the staff are friendly and knowledgeable too. We found our house vet. (Original) J'ai adoré Dr Lamothe.Autant compétente que humaine. Tout le personnel est sympathique et compétent aussi. On a trouvé notre vétérinaire maison.
(Translated) good service thank you (Original) Bon service merci
(Translated) A very good service and affordable price (Original) Un très bon service et prix abordable
(Translated) Excellent veterinary clinic, nice and attentive staff! Veterinarians are very professional and empathic. Thank you! Marie Bisson (Original) Excellente clinique vétérinaire,personnel gentil et attentionné! Les vétérinaires sont très professionnelles et empathiques. Merci! Marie Bisson
(Translated) English (French below) Added 60 $ Suprise emergency fees when I was about to pay. I asked them how much an appointment is before I go there and they never told me about this fees. When I refused to pay the extra Suprise fees, they sent me an email (not even a call) to advise me that I was not welcome to there veterinary anymore, that my future appointment was cancel. Very disappointed of this place! Will definitely share my experience with others because during covid19, trying to add 60 $ on a 100 $ bill only to tell me that my dog have a cold, is very mean. French Added $ 60 surprise emergency charge when paying. I asked them how much an appointment costs before they go and they never told me about these fees. When I refused to pay the additional Surprise fee, they emailed me (not even a call) to inform me that I was no longer welcome at the vet, that my future appointment. was canceled. Very disappointed with this place! I will definitely share my experience with others because during covid19 trying to add $ 60 to a $ 100 bill to tell me my dog has a cold is very nasty. (Original) English (French below) Added 60$ Suprise emergency fees when I was about to pay. I asked them how much an appointment is before I go there and they never told me about this fees. When I refused to pay the extra Suprise fees, they sent me an email (not even a call) to advise me that I was not welcome to there veterinary anymore, that my future appointment was cancel. Very disappointed of this place! Will definitely share my experience with others because during covid19, trying to add 60$ on a 100$ bill only to tell me that my dog have a cold, is very mean. French Ajout de 60 $ de frais d'urgence surprise au moment de payer. Je leur ai demandé combien coûte un rendez-vous avant d'y aller et ils ne m'ont jamais parlé de ces frais. Quand j'ai refusé de payer les frais supplémentaires de Surprise, ils m'ont envoyé un e-mail (pas même un appel) pour m'informer que je n'étais plus le bienvenu chez le vétérinaire, que mon futur rendez-vous était annulé. Très déçu de cet endroit! Je partagerai certainement mon expérience avec les autres car pendant covid19, essayer d'ajouter 60 $ sur une facture de 100 $ pour me dire que mon chien a un rhume, c'est très méchant.
(Translated) Friendly - Professional - Human (Original) Sympatique - Professionel - Humain
(Translated) I love my new veterinarian! Good explanations clear and a demonstration how to do, a professional and very friendly service. Prices quite reasonable. Thank you! (Original) J'adore ma nouvelle vétérinaire! De bonnes explications claires et une démonstration comment faire, un service professionnel et très sympathique. Des prix tout à fait raisonnables. Merci!
(Translated) Three dear (Original) Trois cher
(Translated) By far the best veterinary clinic in the region! I always have great service. The last time I was there, the veterinarian gave me valuable advice on preventing tic-related illnesses. I do a lot of mountain hiking in Vermont and this region is infested. Thank you very much for all your advice! (Original) De loin la meilleure clinique vétérinaire dans la région! J’ai toujours un excellent service. La dernière fois que j’ai passé, la vétérinaire m’a donné des conseils précieux concernant la prévention des maladies reliées aux tics. Je fais beaucoup de randonnée en montagne au Vermont et cette région est infestée. Merci beaucoup de tous vos conseils!
(Translated) I went to the clinic for my cat because I was worried about health from a few things to eat and I have a very good service from my arrival until my departure. Friendly, warm and above all competent person! Good value for money. Thank you for your good advice and for helping my cat. Leo and I thank you! (Original) J'ai été a la clinique pour mon chat car je m'inquiètais pour ça santé du a quelques choses qui a manger et j'ai un un très bon service des mon arrivée jusqu'à mon départ. Personne sympa, chaleureux et surtout compétent! Bon rapport qualité-prix. Merci a pour vos bon conseil et d'avoir aider mon chat. Léo et moi vous remercions !
(Translated) A veterinary clinic focused on the patient and the client. I was referred because I was looking for a vet for my Braque. The staff are very welcoming and professional. I received impeccable service. If you are looking for a veterinary clinic, this is a place to consider. (Original) Une clinique vétérinaire axé sur le patient et le client. J'ai été référé puisque je cherchais un vétérinaire pour mon Braque. Le personnel est très accueillant et professionnel. J'ai reçu un service impeccable. Si vous cherchez une clinique vétérinaire, c'est un endroit à considérer.
(Translated) Very professional team. Listening to its customers. Very available and understands the anguish of the masters. Thank you, you were able to reassure us. I highly recommend this clinic. (Original) Équipe très professionnelle. À l,Écoute de sa clientèle. Très disponible et comprenne l'angoisse des maîtres. Merci vous avez su nous rassurer. Je recommande fortement cette clinique.
(Translated) Which team ! Thank you for all the gang, my cat is now very well. Unparalleled service and more in the pleasure ???? (Original) Quelle équipe ! Merci pour tout la gang , mon chat se porte maintenant très bien. Un service hors pair et en plus dans le plaisir ????
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Excellent service, courteous, kind, gentle staff with our animal. Take the time to answer all of my questions and don't try to sell me care or unnecessary things. Reassuring when worried and saw my dog quickly when I needed an urgent consultation. (Original) Excellent service, personnel courtois, gentil, doux avec notre animal. Prend le temps de répondre à toutes mes questions et n’essaie pas de me vendre des soins ou choses inutiles. Rassurant quand on s’inquiète et a vu mon chien rapidement lorsque j’ai eu besoin de consulter en urgence.
(Translated) Very good service, they were really attentive to my Toxson ... They took care of it quickly and the diagnosis was fast ... It remains to be seen if Toxson will recover quickly ... For the moment there is a little improvement ... Thank you for your good care and your attentions as much for him as for us! (Original) Très bon service, elles ont été vraiment attentionnée a mon Toxson... Elles l'ont prit en charge rapidement et le diagnostic a été rapide... Reste a voir si Toxson va récupérer rapidement... Pour l'instant il y a un peu d'amélioration ... Merci pour vos bons soins et votres attentions autant pour lui que pour nous!
(Translated) Excellent service! The staff is very friendly and professional. As much the technicians, the veterinarian and the girls at the reception. We move from Montreal to go and I will not change a clinic. Thank you to your beautiful team for taking care of our animals as if it were yours. (Original) Excellent service! Le personnel est très sympatique et professionnel. Autant les techniciennes, la vétérinaire et les filles à l'accueil. On se déplace de Montréal pour y aller et je ne changerais pas de clinique. Merci à votre belle équipe de prendre soin de nos animaux comme si c'était les vôtres.
Clinique Veterinaire Fontainebleau is by far the BEST in it's class. Everyone is welcoming, comforting and very knowledgeable. My two Shelties actually enjoy their Vet visits ! How great is that :) On Friday, August 25th 2017 we suddenly had to say Goodbye to our precious Fonzie. Without the compassion of both Laura Frascarelli and Julie Cassidy, we truly don't know how we would have made it thru. He left us painlessly and we were given all the time we needed to part with our little boy. We feel very fortunate to have the Clinic Veterinaire Fontainebleau family to help keep our dogs healthy and to hold our hand when the time comes to let go.
I have never had such amazing care for my dog. Dr.Laura has to be the kindest and most capable.The animals cannot speak but she is their advocate. She is their voice. Thank you for everything!!
(Translated) Beautiful clinic, with a team very humane and attentive with our little animals. (Original) Belle clinique, avec une équipe très humaine et attentionnée avec nos petites bêtes.
Awesome clinique! excellent staff! Wouldn't go anywhere else for our cat "Vana". Simply the BEST!!!
(Translated) Super glad I was in the clinic, employees are nice, competent and human! They perfectly meet our needs without abusing our trust. (Original) Super heureuse d'avoir été à cette clinique, les employées sont gentilles, compétentes et humaines! Elles répondent parfaitement à nos besoins, sans abuser de notre confiance.
Love this clinique!! Have been to many, they are efficient, kind, very knowledgeable and they especially know the meaning of Excellent Customer Service. I want to add my dog had 2 strokes within 48hrs & because of the recommendations from Dre.Laura & care, my dog has completely recovered from her strokes. Within 3 months, she has gone from not being able to walk, to dragging her right back leg to completely walking without showing signs of having a stroke. Thank you to Dre. Laura and her team.
(Translated) Excellent service! the team is really professional, he did a good post-operative follow-up for my rabbit Pauline who had surgery a few days ago, she had a little misery to recover but they gave us the necessary drugs and tips to help him. I highly recommend them! (Original) Excellent service! l'equipe est vraiment professionnel, il ont fait un bon suivi post-opératoire pour ma lapine Pauline qui s'est fait opérer il y a quelques jours, elle a eu un peu la misère à se remettre mais ils nous ont donné les médicaments nécessaires et les conseils pour l'aider. je les recommande fortement !
(Translated) Excellent service! Very nice clinic, clean, very nice and very helpful people. Very affordable prices (Original) Excellent service! Très belle clinique, propre, gens très gentils et très serviables.Prix très abordables
(Translated) It was very cool (Original) C'était bien cool