You have the feddbacks of people who are consuming the services of Veterinary Hospital Le Boisé (Veterinarian) in Jonquière (Canada).
At present this business receives a score of 4.5 stars over 5 and the rating has been based on 127 reviews.
As you can read, it reaches an feddbacks average is almost the highest, and it is based on a very large number of feddbacks, so we may be quite sure that the rating is quite faithful. If many people have bothered to leave their review when they are pleased with the service, is that it works.
As you know, we don't usually bother to put evaluations when these are correct and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Veterinarian corresponds to the category of Veterinarian.
(Translated) Professional and respectful at a difficult time. (Original) Professionnels et respectueux dans un moment difficile.
(Translated) We are so well received and the animals are very well treat bravo (Original) On est tellement bien reçu et les animaux sont très bien traiter bravo
Great vet clinic
(Translated) Very nice staff, very good service, A + (Original) Personnelles très gentil, très bon service, A+
(Translated) My pet was hospitalized during the Easter break. Throughout his stay, I received news of my animal every morning, including Easter Sunday. I only have good words about all the care and advice received. A professional team. (Original) Mon animal a été hospitalisé durant le congé de Pâques. Durant tout son séjour, je recevais des nouvelles de mon animal à tous les matins, y compris le Dimanche de Pâques . Je n'ai que bons mots sur tous les soins et conseils reçus. Une équipe professionnelle.
(Translated) Great service (Original) Super service
(Translated) Excellent store service. (Original) Excellent service pour ce qui est de la boutique.
(Translated) For our animals we find everything. (Original) Pour nos animaux on trouve de tout.
(Translated) Good service competent staff (Original) Bon service personnel compétent
(Translated) Well received very good service animals well treated clean and well kept establishment (Original) Bien reçus très bon service animaux bien traités établissement propre et bien renu
(Translated) I think that his blood is not good, he is melting money on the misfortunes of others! $ 300 for a euthanasia, $ 115 for a simple blood test that lasted 2 min $ 80 to simply ask a question to the veterinarian! He is the right to quote but no if you do not pay, no advice! In tk at least they do their job well we can not take theirs away. (Original) Je trouve que sa na aucun bon sang a kel poing il se fond de largent sur les malheur des autre ! 300$ pour un euthanasie ,115$ pour une simple prise de sang qui a durer 2 min 80$ pour simplement pouvoir poser une question au veterinaire ! Il est la juste a coter mais non si on ne paye pas,pas de conseil ! En tk au moin il font bien leur travail on ne peut pas leur enlever sa.
(Translated) Since my return to Saguenay 5 years ago I had adopted the clinic for my beautiful fat girl Maya. I have to be honest when I say that I've almost always had good service. On the other hand, since the establishment of appointment scheduling only in the morning, it has been more difficult. On his last appointment for a problem with a leg, I waited more than an hour and a half in the waiting room to realize that we had been forgotten. I wasn’t very happy but it was the first time it happened, so I didn’t really care. 2 weeks ago I had to make the difficult decision to shorten his suffering. At almost 12 years old and many trials in her and her lives, I called my "super" clinic to inquire about the procedure. So, for woodland in its covid times where currently in early July in the Saguenay there are no more active cases of covid, the way to do it is to not be able to accompany your pet to its last rest and to leave it in the clinic parking lot so that he can perform euthanasia on a lost time basis during the day. But what a completely insensitive practice. My spouse even tried to convince you but it seems that it is impossible to speak to a person in charge of the clinic. How can you claim to have the welfare of our animals at heart? We are even told to call elsewhere. So why are the other clinics offering this service and not you? Other clinics use the mask for appointments. Know that you have made an already difficult process even more excruciating. Our 3 other animals will go to be treated elsewhere, in a clinic which has at heart FOR TRUE Companion animals and their family. A huge thank you to Carcajou for allowing us to accompany our fat girl until the end. (Original) Depuis mon retour au Saguenay Il y a 5 ans j’avais adopté la clinique pour ma belle grosse fille Maya. Je dois être honnête en disant que j’ai pratiquement toujours eu un bon service. Par contre, depuis l’instauration de la prise de rendez-vous seulement le matin même, c’était plus difficile. À son dernier rendez-vous pour un problème à une patte, j’ai patienter plus d’une heure trente dans la salle d’attente pour me rendre compte qu’ont nous avait oubliés. Je n’étais pas très contente mais c’était la première fois que ça arrivait, donc je n’en ai pas trop fait de cas. Il y a 2 semaines j’ai dû prendre la difficile décision d’abréger ses souffrances. À presque 12 ans et beaucoup d’épreuves dans nos vies à elle et moi, j’ai téléphoner à ma “super” clinique pour m’informer de la procédure . Donc, pour du boisé en ses temps de covid où présentement au début juillet au Saguenay il n’y a plus aucun cas actif de covid, la façon de faire est de ne pas pouvoir accompagner son animal de compagnie à son dernier repos et de le laisser dans le parking de la clinique pour qu’il fasse l’euthanasie à temps perdu au courant de la journée. Mais quel pratique complètement insensible. Mon conjoint a même essayer de vous convaincre mais semble t-il que c’est impossible de parler à un responsable de la clinique. Comment pouvez-vous prétendre avoir à cœur le bien-être de nos animaux ?? On se fait même dire d’appeler ailleurs. Alors pourquoi les autres cliniques offrent ce service et pas vous? Les autres cliniques utilise le masque pour les rendez-vous. Sachez que vous avez rendu un processus déjà difficile encore plus atroce. Nos 3 autres animaux iront se faire soigner ailleurs, dans une clinique qui a à cœur POUR VRAI Les animaux de compagnies et leur famille. Un immense merci à Carcajou de nous avoir permis d’accompagner notre grosse fille jusqu’à la fin.
(Translated) Professional, courteous and helpful (Original) Professionnel,courtois et de bon conseil
(Translated) Good clinic if you have an emergency, otherwise do not go there. They take good care of animals but it is impossible to have an appointment. It's been a week since we are trying to get an appointment by calling two every morning and can not get the line. On the other hand, I want to emphasize the professionalism and the love of the animals of their employees, they are somehow victims of their success. (Original) Bonne clinique si vous avez une urgence, autrement n'y allez pas. Ils prennent bien soins des animaux mais c'est impossible d'avoir un rendez-vous. Cela fait une semaine que nous tentons d'obtenir un rendez-vous en appelant à deux tous les matins et impossible d'avoir la ligne. Je tiens par contre à souligner le professionnalisme et l'amour des animaux de leurs employé(e)s, ils sont en quelque sorte victimes de leur succès.
(Translated) Good service (Original) Bon service
Best vet in Saguenay without a doubt
(Translated) Generally very satisfied with the service I received 3 months ago. My dog Theo suffered a tear in the anterior cruciate ligament and underwent the operation to reconstruct the ligament and add a prosthesis. The results after 3 months are satisfactory despite some minor minor complications that have happened (point out of pu, frequent knee inflammation ...). I do not think he will find a full motor of his knee but quality price is really what there is better. A bill down $ 1500 for a ligament, there is no lower in Quebec. People are courteous and available. Positive point: price, availability, follow-up Development point: intelligence sharing on the injury, support for outsiders in case of complications. (Original) En général très satisfait du service que j'ai reçu il y a 3 mois. Mon chien Theo a subi une déchirure du ligament croisée antérieur et a subi l'opération visant la reconstruction du ligament ainsi que l'ajout d'une prothèse. Les résultats après 3 mois son satisfaisant malgré quelques petites complications mineurs ayant arriver (point qui sort du pu, inflammation du genou fréquent...). Je ne crois pas qu'il va retrouver une pleine motricité de son genou mais qualité prix, c'est vraiment ce qu'il y a de mieu. Une facture en bas de 1500$ pour un ligament, il n'y a pas plus bas au Québec. Les gens sont courtois et disponible. Point positif: le prix, les disponibilités, le suivi Point de développement: le partage de renseignement sur la blessure, soutien aux personnes extérieurs en cas de complication.
(Translated) Thanks to the whole team. Very professional and respectful (Original) Merci à toute l'équipe. Très professionnel et respectueux
(Translated) Take care of my dog since he was a baby. Excellent service. (Original) S'occupe de mon chien depuis qu'il est bébé. Excellent service.
(Translated) Super care for our beautiful Mika. (Original) Super soin pour notre belle Mika.
(Translated) Incredible experience and service, highly recomended !! The staff were amazing, thank you again! (Original) Incredible experience and service, highly recomended!! Le staff etait incroyable, merci encore!
(Translated) Whenever I go my pitou is always very well treated, there are treat pots for large and small dogs in the waiting room, when pitou makes an unpleasant commission, the staff takes the trouble to come clean up and not make you feel bad about the incident that is happening. In addition there is a superb veterinarian, I do not remember her name but she does a remarkable job and is so gentle with the pitous. The dog is considered a full-fledged patient and I advise. (Original) A tout les fois que j'y vais mon pitou est toujours très bien traitée , il y a des pot de gâterie pour les gros et les petits chiens dans la salle d'attente , lorsque pitou fait une commission désagréable , le personnel prend la peine de venir nettoyer et te fait pas sentir mal de l'incident qui est arriver . De plus il y a une superbe vétérinaire , je me rappelle pas de son nom mais elle fait un travail remarquable et est si douce avec les pitous . Le chien est considéré comme un patient a part entière et je conseil .
(Translated) The vet is great but otherwise the service really to be desired, to be talked about stupid and always answer stupid. Customer service is not their strong suit. (Original) Le vétérinaire est super mais sinon le service vraiment à désirer, se faire parler bête et répondre bête toujours. Le service à la clientèle n'est pas leur point fort.
Very clean and friendly! And very bilingual! The vets and secretaries offer service in both french and english :)
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) The open for the weekend the least 2 times I was given 1/2 diagnosis which cost the life of one of my dog so I said the error is human (Original) Le pour ouvert la fin de semaine le moins 2 fois on m'a donner des 1/2 diagnostic ce qui a coûter la vie à un de mes chien alors je me dit l'erreur est humaine
(Translated) We are very grateful to you !! You are a very competent team !!! You have saved the life of our beautiful cat Theo and thanks to you we still have beautiful moments with him! on behalf of the entire McLean family Thanks Miles and Happy New Year! (Original) Nous sommes très reconnaissant envers vous!!Vous êtes une équipe très compétente!!! Vous avez sauvez la vie de notre beau chat Théo et grâce a vous nous avons encore de beaux moments avec lui!! au nom de toute la famille McLean Milles mercis et Bonne année!
(Translated) For the good services received for cachou.Thank you (Original) Pour les bons services reçu pour cachou.Merci
(Translated) Care team concerned with healing our animal as if it were theirs ❤️. (Original) Équipe soignante se préoccupant de guérir notre animal comme si celui-ci était le leur ❤️.
(Translated) The place where to go (Original) La place ou aller
(Translated) I love them ! And Lily too I think, because she lets herself go without hissing, she so intolerant of strangers. Thank you for being there, for doing such a beautiful and good job, and for being worthy of our trust. (Original) Je les adore ! Et Lily aussi je crois, car elle se laisse faire sans feuler, elle si intolérante avec les inconnus. Merci d'être là, de faire un aussi beau et bon travail, et d'être digne de notre confiance.
(Translated) Very good competent team. Our animals are good! (Original) Très bonne équipe compétente. Nos animaux y sont bien!
(Translated) Really a very kind and caring team. (Original) Vraiment une équipe très gentille et attentionnée.
(Translated) Friendly and fast service and opening hours are up to date at all times (Original) Service agréable et rapide et les heures d'ouverture sont a jour en tout temps
(Translated) Professional and convenient opening time (Original) Professionnel et heure d ouverture commode
(Translated) I needed an emergency appointment in the evening, very quick call back and very good advice. Luckily Jacky's doing great this morning so I didn't have to introduce myself. Thank you for taking care of our loves :) (Original) J’ai eu besoin d’un rendez-vous d’urgence en soirée, retour d’appel très rapide et très bon conseils. Heureusement Jacky va très bien ce matin, donc j’ai pas eu besoin de me présenter. Merci de prendre soin de nos amours :)
(Translated) Good advice and good service (Original) Bien conseillé et bon service
(Translated) Welcoming and very human staff. Always good service. (Original) Personnel accueillant et très humain. Toujours un bon service.
(Translated) The staff responds well to our needs but there are many people who come there and it can take a long time to wait. (Original) Le personnel répond bien à nos besoins mais il y a beaucoup de monde qui y viennent et ça peut être long d attendre.
(Translated) Emergency call service for clients. Lucky that Kashu is a member. (Original) Service d'appel d'urgence pour clients. Une chance que Kashu est membre.
(Translated) super clean competent and courteous people (Original) super propre des gens competent et courtois
(Translated) Very human. They accompanied me in the life and death of my animals in a very professional way. (Original) Très humain. Ils m'ont accompagné dans la vie et la mort de mes bêtes de façon très professionnelle.
(Translated) I have been coming for years and have always had good service. (Original) Je viens depuis des années et j'ai toujours eu un bon service.
(Translated) The staff is not courteous. A secretary even ignored my daughter when she went to ask him a question three times. It started badly. Once in the vet's office to ask for a vermifuge with my cat, she was more focused on trying to sell me other off-the-shelf veterinary care. His interventions were not in keeping with the purpose of the visit. Although I asked him specific questions about the dewormer and the worms, his answers did not correspond to the questioning. In short, she thought that she was very intelligent whereas my interpretation was quite the opposite: a flagrant lack of knowledge. This is not the first time I have noticed their lack of scientific spirit for the benefit of the entrepreneurial spirit. I'm just going for walk-in when I do not have a choice ... Question time. (Original) Le personnel n'est pas courtois. Une Secretaire a même ignorée ma fille lorsqu'elle est allé lui poser une question par 3 fois. Ca commençait mal. Une fois dans le bureau du vétérinaire pour demander un vermifuge avec mon chat, elle s'est plus concentrée à essayer de me vendre d'autres soins vétérinaires hors propos. Ses interventions n'étaient pas en phase avec l'objet de la visite. Même si je lui posais des questions précises sur le vermifuge et les vers, ses réponses ne correspondaient pas au questionnement. En bref, elle se croyait bien intelligente alors que mon interprétation était tout le contraire: un manque flagrant de connaissances. Ce n'est pas la première fois que je remarque leur manque d'esprit scientifique au bénéfice de l'esprit entrepreneurial. Moi j'y vais juste pour le sans rendez-vous quand je n'ai pas le choix... Question d'horaire.
(Translated) One star because they offer emergency service, which other vets in Chicoutimi should offer, otherwise I wouldn't have put any. Due to the total lack of transparency, sympathy and respect for the animal, I will never go back. Recurring costs of a ridiculous and imposed nature (service offered without my agreement) have accumulated, if it is not urgent go to other vets, they are very kind and attentive. (Original) Une étoile a cause qu'ils offrent le service d'urgence, ce que les autres vétérinaire à Chicoutimi devraient offrir, sinon je n'en aurait mis aucune. À cause du manque total de transparence, sympathie et de respect de l'animal, je n'y retournerai jamais. Frais récurent de nature ridicule et imposé ( service offert sans mon accord ) se sont accumulé, si ce n'est pas urgent allez chez les autres vétérinaires, ils sont très gentil et attentionné.
(Translated) Tremendously human, I am comforted to take my dog in her last moments, (Original) Tremendamente humanos, me reconforto llevar a mi perra en sus últimos momentos,
(Translated) I loved my experience, they can receive you very quickly on a "consultation without appointment" formula in the evening and it's super efficient. The staff are very knowledgeable and super attentive. (Original) J'ai adoré mon expérience, ils peuvent vous recevoir très rapidement en formule "consultation sans rendez-vous" le soir et c'est super efficace. Le personnel est très compétent et super attentionné.
(Translated) Perfect for my pooch. Thank you (Original) Parfait pour mon toutou. Merci
(Translated) Very well received and very competent staff all with a smile ???? (Original) Très bien accueilli et personnel très compétent tout ça avec le sourire ????
(Translated) Very disappointed, it was our first visit to the clinic for our puppy to give him it's first vaccine. We had an appointment at 2:30 p.m. and 4:00 p.m. and we still hadn't seen a vet. I went to ask the receptionist when we were going to come by and she told me to sit down and wait ... 1h30 waiting for absolutely nothing, I'm going to see another clinic definitely. (Original) Très déçu, c'était notre première visite à la clinique pour notre chiot pour lui donner c'est premier vaccin. Nous avions un rendez-vous à 14:30 et 16:00 venu on n'avais toujours pas vu de vétérinaire. J'ai été demander à la réceptionniste quand est-ce que nous allions passez et elle m'a dit de m'asseoir et d'attendre... 1h30 d'attente pour absolument rien, je vais voir une autre clinique définitivement.
(Translated) Very helpful and human???? (Original) Tres serviable et humain????
(Translated) They are really nice and attentive and in addition there is a 24h call center for emergencies. (Original) Ils sont vraiment gentils et à l'écoute et en plus il y a un centre d'appel 24h pour urgences.
A bit pricey, but great service and very nice staff.
(Translated) Very good service! They were great with my cat :) (Original) Très bon service! Ils ont été super avec mon chat :)
(Translated) All employees courteous and helpful. On the other hand, I can't wait for us to be able to come in for the examination of our animal, the covid period very frustrating at this level. (Original) Tous les employés courtois et serviable. Par contre , j'ai hâte qu'on puisse entrer pour l'examen de notre animal, la période covid très frustrante à ce niveau.
(Translated) Very good accueil.Les care are quality for our little love of animal (Original) Très bonne accueil.Les soins sont de qualité pour notre petit amour d'animal
(Translated) Excellent service, very professional (Original) Excellent service, très professionnel
(Translated) Very very good xxx (Original) Très très bien xxx
(Translated) Very competent employees what I don't like taking appointments. I call at 8 and at 8.07 it's full, I think you have more chance of winning the lottery. I live alone and work at 8 a.m. I can't afford to phone at this time, you could make the appointments as before, even if it takes a fortnight to have but at least I will have a date and a time and with the vet that I want. i'm so sorry i will try to find another place (Original) Employés très compétant ce que je n'aime pas les prises de rendez-vous.jappelle à 8 et à 8.07 c'est complet, je crois que tu as plus de chance de gagner à la loterie. moi je vie seul et je travaille à 8 h. je ne peux pas me permettre de téléphoner à cette heure, vous pourriez prendre les rendez-vous comme avant, même si ça prend quinze jours à avoir mais au moins j'aurai une date et une heure et avec le vétérinaire que je veux. je suis vraiment désolée je vais essayer de trouver un autre endroit
Tony ????
(Translated) The vet carries judgments .. not cool when your animal is not good! (Original) Le vet porte des jugements.. pas cool quand ton animal va pas bien!!!
Very professional and clean
(Translated) I called to show my dog, I was told: it has been 5 years In April that you have not come (we were on June 2) so it will cost you $ 350 For the consultation. No arrangement possible, no advice for his eye. Carcajou saw her urgently (at $ 95 a consultation) she would have lost her eye ... (Original) J'ai téléphoné pour faire voir mon chien, on m'a répondu: ça a fait 5 ans En avril que vous n'êtes pas venu (nous étions le 2 juin) alors ça va vous coûter 350$Pour la consultation. Aucun arrangement possible, aucun conseil pour son oeil. Carcajou l'a vu en urgence (à 95$a consultation) elle aurait perdu son oeil...
(Translated) They are very competent, compassionate and professional people. (Original) Ce sont des personnes très compétentes, compatissantes et professionnelles.
(Translated) This is the place to go (Original) C'est l'endroit où aller
(Translated) Super services, my dog and my cat are always super well treated and amazing staff! (Original) Super services, mon chien et mon chat sont toujours super bien traités et personnel extraordinaire!
(Translated) Veterinarians and a team dedicated to our animals and their owners (Original) Des vétérinaire et une équipe dévouer envers nos animaux et leurs propriétaires
(Translated) No follow-up ....... of our dog .... even if they fell on the second floor ... my bill $ 600 These really not the vet we have on the south shore of Mtl. I can tell you that they would have such. once or twice ...... (Original) Aucun suivi .......de notre chien....meme si ils a tombé deuxième étage... mes la facture 600$ Ces vraiment pas le vétérinaire que nous avons sur la rive sud de Mtl. Je peux vous dire que eux ils aurais tel . une à 2 fois ......
(Translated) Friendly, attentive staff, the place is clean and welcoming, it feels safe to leave our animals there! (Original) Personnel gentils, attentionnés, l'endroit est propre est accueillant, on se sent en sécurité d'y laisser nos animaux!
Wonderful and caring service! We are visiting Quebec for holidays and needed a vet right away when our dog Betta got badly tangled with a porcupine. The staff were amazing and accommodating, the prices are very reasonable, and Betta was very well taken care of. Would highly recommend this vet clinic. Thank you to everyone at Veterinary Hospital Le Boise!!
(Translated) It's been 3 times since I called him (3 different days) and he tells me to call back at 8:00 AM. I call back every day at 8:00 am and the line is always busy. Impossible to have an appointment for my puppy. (Original) Cela fait 3 fois que je l'ai appelle (3 jours différents) et il me disent de rappeller a 8:00 AM . Je rappelle a chaque jour a 8;00 du matin et la ligne est toujours occupé. Impossible d'avoir un RDV pour mon chiot.
(Translated) Very good services (Original) Tres bon services
(Translated) The professionalism of veterinarians is flawless. However after changes to their telephone system, typing at 8 a.m., the automated receptionist already mentioned that the appointments were full. I was still put on hold for 20 minutes and when I was answered I was put back on hold only to tell me that the appointments were full for the day. My dog needed an appointment during the day and despite the need, I was offered an "emergency" appointment at $ 200 just to reserve a place without the other acts that will be performed during our presence. . I finally called another veterinary hospital where I was answered within 30 seconds and with warm service. The receptionist was very attentive to my concerns. Her schedule was full, but she managed to make a date for me within the hour. Too bad for you, I who recommended you without hesitation, I find that your approach does not fit in with my values of accessibility and humanity. (Original) Le professionnalisme des vétérinaires est sans failles. Toutefois après des modifications à leur système téléphonique, dès 8h tapant, la réceptionniste automatisée mentionnait déjà que les rendez-vous étaient complets J’ai quand même été mis en attente pendant 20 minutes et lorsqu’on m’a répondu, on m’a remis en attente pour finalement m’annoncer que les rendez-vous étaient complets pour la journée. Mon chien avait besoin d’un rendez-vous dans la journée et malgré le besoin, on m’a proposé un rendez-vous « muni-urgence » à 200$ juste pour réserver une place sans les autres actes qui seront posées pendant notre présence. J’ai finalement appelé à un autre hôpital vétérinaire où j’ai été répondu en 30 secondes et avec un service chaleureux. La réceptionniste était très à l’écoute de mes préoccupations. Son horaire était complet, mais elle est arrivée à m’offrir un rendez-vous dans l’heure. Dommage pour vous, moi qui vous recommandais sans hésiter, je trouve que votre approche ne cadre pas dans mes valeurs d’accessibilité et d’humanité.
(Translated) Good service, reasonable prices, nice team. Follow up after consultation very appreciated. (Original) Bon service, prix raisonnables, belle équipe. Suivi après consultation très apprécié.
(Translated) Thank you to the team of the woodland veterinary clinic for the good care given to our miraculous Smoke. Attentive team, transparent veterinarian and excellent follow-up. (Original) Merci a l'équipe de la clinique vétérinaire du boisé pour les bons soins apportés a notre miraculé Smoke. Équipe prévenante, vétérinaire transparent et excellent suivi.
(Translated) Very good method good service good care thank you to the whole team of du boisé. (Original) Très bonne méthode bon service bon soin merci à toute l'équipe de du boisé.
(Translated) Very careful fast functional (Original) Très attentione rapide fonctionnel
(Translated) Clinic appointment only, it is the end of the end, it seems to me that vs had ++ of Veterinary, but no ..... it would cost me double without appointment that is to say 2x60 $ for the consultation ... plus the rest if drugs or other more taxed, it's better at the hospital with your card ..... (Original) Clinique rdv seulement , c'est le bout du bout, il me semble que vs aviez ++ de Veterinaire, mais non ..... ça me coûterait le double sans rdv c'est à dire 2x60$ pour la consultation.... plus le reste si médicaments ou autre plus taxés , c'est mieux à l'hôpital avec sa carte.....
(Translated) The vets who are busy with my dog for many years of his life have been more than perfect. Unfortunately my dog left us at age 17 and they were there for us days and nights to answer our questions. Thank you for the respect and attention you have given to our charli and us. (Original) Les vétérinaires qui ce sont occupés de mon chien durant plusieurs années de sa vie ont été plus-que-parfait. Malheureusement mon chien nous as quitté à 17 ans et ils ont été là pour nous jours et nuits pour répondre à nos questions. Merci pour le respect et l’attention que vous avez apporté à notre charli et à nous.
(Translated) The team is listening and the care provided is very good. Precise and useful advice for each visit. The wait is worth it. (Original) L'équipe est à l'écoute et les soins apportés de très bonne qualité. Des conseils précis et utiles à chaque visite. L'attente vaut le coup.
(Translated) Excellent service. I recommend this location. The staff are very welcoming, cheerful and knowledgeable. Our little Shiba Innu Zyrah and her family thank you! (Original) Excellent service. Je recommande cette emplacement. Le personnel est très accueillant, souriant et compétent. Notre petite Shiba Innu Zyrah et sa famille vous remercie!
(Translated) Because they are fine with my baby ... (Original) Parce qu'ils sont fins avec mon bébé...
(Translated) Really had good service! A very attentive and passionate team. They took care of my cat wonderfully. I even received a sympathy card for death donation! Nice attention. A big thank you (Original) Vraiment eu un bon service ! Une équipe très attentionnée et passionnée. Ils ont pris soin de mon chat à merveille. J'ai même reçu une carte de sympathie pour don décès! Belle attention. Un gros merci
(Translated) Thank you very much for the excellent service last Wednesday taking care of our little dog hit by a car. Without them our little dog would not still be today. A big thank you to all the staff ???????????? (Original) Merci beaucoup pour excellent service pour mercredi passé qui à soigner notre petit chien frappé par une voiture. Sans eux notre petit chien ne serait encore de ce jour. Un gros merci à tous le personnels ????????????
(Translated) I hesitated between 3 and 4 stars. Veterinarians are competent. Dr. Brûlé is my favorite. He is the most aware of cats. However, I would expect real cat specialists, and they are "just ok". They do not know much about feline behavior. And the prices are high. But it's a good clinic. The only one I would recommend. (Original) J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles. Les vétérinaires sont compétents. Dr. Brûlé est mon préféré. Il est le plus au courant des chats. Cependant, je m'attendrais à de vrais spécialistes des chats, et ils sont "juste corrects". Ils ne connaissent pas grand-chose au comportement félin. Et les prix sont élevés. Mais c'est une bonne clinique. La seule que je recommanderais.
(Translated) Thank you professionalism. My beloved 7 year old dog died in my arms when I put him in the car to go see you. Even taken in an emergency you had the goodness not to charge me the consultation but a simple basic fee. Thank you for helping me during this difficult time. (Original) Merci du professionalisme. Mon chien adoré de 7 ans est décédé dans mes bras lorsque je l'ai mis dans l'auto pour aller vous voir. Même pris en urgence vous avez eu la bienvienyance de ne pas me charger la consultation mais un simple frais de base. Merci de m'avoir aider durant ce moment difficle.
(Translated) My little Stewie is treated like a prince every time he goes there ... a nice gang of sympathetic and ampathic professionals ... we can't get any better ... thanks to them xxx (Original) Mon petit Stewie est traiter c6omme un prince chaque fois qu'il va la...un belle gang de professionnelle sympathique et ampathique ...onne peut pas avoir mieux...merci à eux xxx
(Translated) Very attentive staff, excellent service (Original) Personnel très attentionné, excellent service
(Translated) Excellent service and follow-ups, they show a lot of patience and the appointment on the same day is extra. You just have to call right at the opening time to ensure your place on the same day and sometimes all the lines. 'calls are full within minutes. (Original) Excellent service et suivis, ils font preuve de beaucoup de patience et le rendez vous au jour même est extra.. Il faut juste appeler pile à l'heure d'ouverture afin d'assurer sa place le jour même et parfois toutes les lignes d'appels tombent pleines en quelques minutes.
Very understanding and accomodating. They took good care of Willow during surgery.
Pricey animal docs
(Translated) Worse experience. I was there the first time with my 1st sick rate, they euthanized it very coldly. A few days later I had to go back for my 2nd spleen for breast tumors and barely 3 minutes of consultation. She does not really want to operate but tells me to go to Montreal or Quebec, I had to hold her to answer my questions about the operation and it was very vague, honestly she did not care and did not want to help me. I have never been so sorry to pay $ 45 for so little care. She did not even do a health check, no weight gain or temperature for the record. They should not accept "exotic" animals if they do not want to take care of them ... (Original) Pire expérience. J'y ai été la première fois avec ma 1re rate malade, ils l'ont euthanasier très froidement. Quelques jours après j'ai dû y retourner pour ma 2e rate pour des tumeurs mammaires et à peine 3 minutes de consultation. Elle ne veut pas vraiment l'opérer mais me dit d'aller à Montréal ou Québec, j'ai dû la retenir pour qu'elle réponde à mes questions sur l'opération et c'était très flou, honnêtement elle s'en foutait et ne voulait pas m'aider. Je n'ai jais été aussi fâchée de payer 45$ pour aussi peu de soins. Elle na même pas fait d'examen de santé, aucune prise de poids ou de température pour le dossier. Ils ne devraient pas accepter les animaux "exotiques" s'ils ne veulent pas s'en occuper...
(Translated) The service is very good but their prices are unbeatable. I made the mistake of going to Quebec the first time and it cost me double (Original) Le service est très bon mais leur prix sont imbattable. J'ai fait la gaffe d'aller a Québec la première fois et cela m'a coûté le double
(Translated) Very good service ???? I got an appointment very quickly .... thank you !!! (Original) Très bon service ???? j ai obtenu un rendez-vous très rapidement....merci !!!
(Translated) A terrific team that listens to customers and cares about their animals (Original) Une équipe du tonnerre à l'écoute des clients et soucieux de leur animaux
(Translated) Excellent service, good advice and appreciated follow-up. (Original) Un excellent service, de bons conseils et un suivi apprécié.
(Translated) RIDICULOUS! Impossible to have an appointment. You've been trying to call since 8 a.m. without getting the line. When you finally get it, all the appointments are given. Also, you can't even make an appointment for another day in the week, it's only for the same day that you call to make the appointment at 8am in the morning. Completely ridiculous! I would still have a lot to say but it's too sad and it tears my heart out too much to talk about it any longer. (Original) RIDICULE! Impossible d'avoir un rendez-vous. Tu essais d'appeler depuis 8h le matin sans réussir à obtenir la ligne. Lorsque que finalement tu obtiens celle-ci, tous les rendez-vous sont donnés. Aussi, tu ne peux même pas prendre un rendez-vous pour une autre journée dans la semaine, c'est seulement pour la journée même que tu appelles pour prendre le rendez-vous à 8h le matin. Complètement ridicule! J'en aurais encore long à dire mais c'est trop triste et cela m'arache trop le coeur pour en parler plus longuement.
(Translated) Excellent service ???????????? (Original) Excellent service ????????????
Super correct
(Translated) A very good service and with a smile. (Original) Un très bon service et avec le sourire.
(Translated) Very professional and aware of our pain at the loss of our animal. (Original) Très professionnel et conscient de notre douleur lors de la perte de notre animal.
(Translated) Friendly staff (Original) Personnel accueillant
(Translated) Always well served and above all have seen very well the love that veterinarians have for their patients ???? (Original) Toujours bien servi et surtout ont voient ttès bien l'amour que les vétérinaires porte à leurs patients ????
(Translated) Great service they are really good they saved my dog. (Original) Un super service ils sont vraiment bon ils ont sauvé mon chien.
(Translated) The people are very professional and human. Many details during the recovery of my beautiful. Nice operation. Everything went well. Thank you so much. (Original) Les gens sont très professionnels et humains. Beaucoup de détails lors de la reprise de ma belle. Belle opération. Tout s'est bien passé. Merci beaucoup.
(Translated) Compassion (Original) Compassion
(Translated) Very professional team, impeccable care. Daily follow-up with the vet during my cat's hospitalization. thanks to the whole team (Original) Équipe très professionnelle, soins impeccables. Suivi quotidien avec le vétérinaire pendant l'hospitalisation de mon chat. Merci à toute l'équipe
(Translated) Courteous staff. Health measures for the Covid very well adapted! I just adopted an animal and it is now my new veterinary hospital! (Original) Personnel courtois. Mesures sanitaires pour la Covid super bien adaptées! Je viens d'adopter un animal et c'est désormais mon nouvel hôpital vétérinaire!
Cool
(Translated) Pros (Original) Des pros
(Translated) Professional and understanding (Original) Professionnel et compréhensif
(Translated) Service for exotic animals more than disappointing. Already that it does not run the streets in Saguenay ... Just good for cat and dog. (Original) Service pour animaux exotiques plus que décevant. Déjà que ça ne court pas les rues au Saguenay... Juste bon pour chat et chien.
(Translated) good service, they take very good care of your animals ???????? (Original) bon service, ils s'occupent très bien de vos animaux ????????
(Translated) They saved my dog ???????? (Original) Ils ont sauvé mon chien ????????
(Translated) The best (Original) Les meilleurs
(Translated) This week my dog had a heart attack and he was dead my partner resuscitated him and we went to the woodland clinic and doctor Aubin took care of it very well and she got news the next day and Friday evening she called us to get news at 9:45 pm that she is professional. Thanks to the whole team Élise Thibeault Éric Dufour and our superhero Cachou (Original) Cette semaine mon chien à fait une crise de coeur et il était mort mon conjoint l'a réanimé et nous sommes allé â la clinique du boisé et le docteur Aubin s'en est TRÈS bien occupée et elle a pris des nouvelles le lendemain et vendredi soir elle nous a téléphoné pour prendre des nouvelles à 9h45 p.m. qu'elle professionalisme.Merci à toute l'équipe Élise Thibeault Éric Dufour et notre super héros Cachou
Amazing hospital! My boy was well taken care of and thanks to all the right decisions made by the Doctor and staff he is recovering nicely!!????
(Translated) Great service, professional and attentive employees, from the welcome to the store! It feels like home! (Original) Super service, employés professionnels et attentionnés, de l'accueil à la boutique! On s'y sent comme chez soi!
(Translated) Very good service, available and competent staff! (Original) Très bon service, du personnel disponible et compétant !
(Translated) Establishment offering very good animal services. (Original) Établissement offrant de très bons services animaliers.
(Translated) I do not like the cost-centric approach (we do that, but it costs so much). I would have liked more to be explained in full and then talked about costs. Obviously I understand that not everyone is able to pay and this is the way to do the simplest, for me it did not matter, because I would have done everything to save my big dog! The important thing is that Doctor (my dog) is better and you have saved and treated for the better in the urgent situation in which he presented himself! THANKS MUCH TIMES! I do not have the words to express my gratitude! Thank you! (Original) J'aime moins l'approche centrée sur les coûts (on fait cela, mais ça coûte tant). J'aurais plus apprécié que l'on m'explique au complet et ensuite qu'on parle des coûts. Évidemment je comprends que ce n'est pas tout le monde qui est en mesure de payer et que c'est la façon de faire la plus simple, pour moi ça importait peu, car j'aurais tout fait pour sauver mon gros toutou! L'important c'est que Docteur (mon chien) aille mieux et que vous l'ayez sauvé et traité pour le mieux dans la situation urgente dans laquelle il s'est présenté! MERCI MILLES FOIS! je n'ai pas les mots pour vous exprimer ma reconnaissance! Merci!
(Translated) Rude vet, even suggested I "go somewhere else next time" because I said I was unsatisfied with the appointment times. Your suggestion has been realized madam. (Original) Vétérinaire impolie, m'a même suggéré " d'aller ailleur la prochaine fois" parce que j'ai déclaré être insatisfait des horaires des rendez-vous. Votre suggestion a été réalisé madame.
(Translated) Best place for our furry loves ❤️ (Original) Meilleurs endroit pour nos amours poilus ❤️
(Translated) Very good, but expensive and emergency service when closing ???, I had no one and no reminder. (Original) Très bien, mais dispendieux et service d'urgence lors de fermeture???, j'ai eu personne et aucun rappel.
(Translated) I understand the procedures for covid-19 but I had an appointment scheduled for more than 2 weeks with a vet and I was still made to wait more than 1 hour 30 minutes in the parking lot in my car plus he gave us is impossible to see the vet (Original) Je comprends les procédures pour la covid-19 mais j'avais un rendez-vous planifier depuis plus de 2 semaines avec un vétérinaire et on m'a fait quand même attendre plus de 1 h 30 dans le stationnement dans mon automobile de plus il nous est impossible de voir le vétérinaire
(Translated) Good service . (Original) Bon service .
(Translated) Excellent service. Support the same day. courteous staff. (Original) Excellent service. Prise en charge le jour même. Personnel courtois.
(Translated) Excellent service from Dr. Aubin! (Original) Excellent service du Dr Aubin!
(Translated) This clinic is the best in this region (Original) Cette clinique est la meilleure de cette region
(Translated) Super service! Our chate was happy to see us but she did not seem nervous to have been to the vet and to have an operation. We can see that all the staff really like animals. Very clean place with a small shop. (Original) Super service! Notre chate était contente de nous voir mais elle ne semblait pas nerveuse d'avoir été chez le vétérinaire et d'avoir subit une opération. On voit bien que tout le personnel aiment vraiment beaucoup les animaux. Endroit très propre avec une petite boutique.
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) Good service but with appointments and you are registered (Original) Bon service mais avec des rendez vous et que vous soyez enregistrer
Great service
(Translated) My boyfriend's cat was attacked by a dog he was getting better but they waited 1 week for him to relapse before doing an ultrasound to realize that these organs were displaced. He died a few hours later ... (Original) Le chat à mon copain s'est fait attaqué par un chien il allait mieux mais ils ont attendu 1 semaine quil fasse une rechute pour faire un échographie pour se rendre compte que ces organes étaient déplacés. Il est mort quelques heures plus tard ...
(Translated) Bad diagnosis and pay for unnecessary tests ???????? in addition to repeating the problem several times nobody listened to me it cost me a fortune to end up having to go elsewhere and it was far from being they told me ???? (Original) Mauvais diagnostic et payer pour des tests pas nécessaire ???????? en plus d'avoir répèter plusieurs fois le problème personne ne m'écoutais sa ma coûter une fortune pour finir par devoir aller ailleurs et que c'étais loins d'être se qu'ils me disaient ????
(Translated) An extraordinary team, we consulted for my little 14-year-old Mitsou to free her from her pain. All the teams were super nice to accompany us in this tough ordeal. Keep up the good work ❤❤❤ (Original) Une équipe extraordinaire, nous avons consulté pour ma petite Mitsou de 14 ans pour la libérer de ses douleurs. Toutes l'équipes à été super gentil pour nous accompagner dans cette dure épreuves. Continuer votre beau travail ❤❤❤
(Translated) Beautiful smile on arrival and thank you Dr Catherine kind and takes the time to explain (Original) Beau sourire en arrivant et merci Dr Catherine gentille et prend le temps d'expliquer
(Translated) Tao our bengal cat thanks you for your wonderful care! (Original) Tao notre chat de bengal vous remercie pour vos magnifique soins!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Courtesy, beautiful welcome, smiling and without judgments on our choices. Thank you (Original) Courtoie, belle accueil souriant et sans jugements sur nos choix. Merci
(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !
(Translated) Very good service received at the time when I had my mousse and my princess now turn to my mother France to soon discover your service and yes her minin has a friend in the imp9ssible dough of luis takes away .... (Original) Très bon service recu a l'époque ou javais mon mousse et ma princesse maintenant au tour a ma mère france de découvrir bientot vos service et oui sa miminne a une amecon dans la pate imp9ssible de luis enlève ....
(Translated) Client for several years. Not able to make an appointment after 45 minutes of waiting and more than a hundred calls made in bursts to get the line. Really disappointing. Thank you for putting your long-standing customers first. (Original) Cliente depuis plusieurs années. Pas capable de prendre un rdv après 45 minutes d'attente et plus d'une centaines d'appels fait en rafales pour avoir la ligne. Vraiment décevant. Merci de prioriser vos clients de longue date.
(Translated) Great service, friendly people. (Original) Excellent service , les gens y sont sympathiques .
(Translated) Professional and high quality service (Original) Un service professionnel et de haute qualité
(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.
(Translated) I left my dog there to use the boarding service. They are well prepared and very nice. (Original) J'ai laissé mon chien là pour utiliser le service de pension. Ils sont bien préparé et très gentil.
(Translated) Courteous and easily reachable staff, diligent follow-up of files, responsible measures in the context of a pandemic (Original) Personnel courtois et facilement rejoignable, suivi assidu des dossiers, mesures responsables en contexte de pandémie
(Translated) Very good service thank you! (Original) Très bon service merci !
(Translated) Excellent service, I have been going for 10 years with my dogs and I have always had a great service, no matter the veterinarian. (Original) Excellent service, j'y vais depuis 10 ans avec mes chiens et j'ai toujours eu un super service, peu importe la vétérinaire.
(Translated) Fast and personal in gold (Original) Rapide et personnel en or
(Translated) Impeccable service incredible welcome (Original) Service impeccable accueil incroyable
(Translated) The staff are knowledgeable and attentive to their clients, large and small. Hello warm and welcoming wait. I have no complaints. Just impeccable. Congratulations to the whole team . (Original) Le personnel est compétant et à l'écoute de leurs grand et petit client. Salut d'attente chaleureuse et accueillante. Je n'ai rien a redire. Juste impeccable. Bravo à toute l'équipe .
(Translated) Good service (Original) Bons services
(Translated) I had to make a walk-in for my cat who was not doing well! The team were very reassuring and professional. I received several follow-ups from the veterinarian as well as from the technicians throughout the hospitalization of my cat. I liked that the clinic warned us of all the costs before doing anything on the animal! In addition, the sanitary measures are very well respected. I only have good words and I highly recommend this veterinary clinic! (Original) J'ai dû prendre un sans rendez-vous pour mon chat qui n'allait pas bien! L'équipe ont été très rassurante et professionnelle. J'ai reçu plusieurs suivi de la part du vétérinaire ainsi que des techniciennes tout au long de l'hospitalisation de mon chat. J'ai aimé que la clinique nous avertisse de tous les coûts avant d'effectuer quoi que ce soit sur l'animal! En plus, les mesures sanitaires sont très bien respectée. Je n'ai que des bons mots et je recommande fortement cette clinique vétérinaire!
(Translated) Very good services, fast and courteous. And the prices are reasonable. I recommend without hesitation (Original) Très bon services, rapides et courtois. Et les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésitation
(Translated) I have been a client of this clinic for a long time, but they have become very independent because they have too many clients. I have been elsewhere and they helped me out so that my dog had his vaccines so that he could be looked after. Update: My dog is under my wife's name, but the Clinic does not ask for this information when calling for an appointment, so they are now saying that I did not have an active file in my name. If they bothered to ask for the phone number when the person called, they would find the file. But, as already mentioned, it would not change anything they have too many customers. (Original) Je suis client de cette clinique depuis longtemps, mais ils sont devenu très indépendant parce qu'il ont trop de clients. J'ai été ailleurs et ils m'ont dépanné afin que mon chien ait ses vaccins pour pouvoir se faire garder. Mise à jour: mon chien est sous le nom de mon épouse, mais la Clinique ne demande pas cette information lorsqu'on appelle pour un rendez-vous, donc ils disent maintenant que je n'avais pas de dossier actif à mon nom. S'ils se donnaient la peine de demander le numéro de téléphone lorsque la personne appelle, ils trouveraient le dossier. Mais, comme déjà mentionné, ça changerait rien ils ont trop de clients.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Competent and dynamic employees (Original) Employés compétents et dynamiques
(Translated) Always good service listening to their customers (Original) Toujours un bon service à l’écoute de leur clientèle
(Translated) Respectful people who love animals. (Original) Des gens respectueux et amoureux des animaux.
(Translated) Excellent service from all staff. I particularly like the pieces designed to see our animals during visits. Thank you all, you did a great job! (Original) Excellent service de tous le personnel. J'aime particulierement les pieces concues pour voir nos animaux lors de visite. Merci a tous, vous faite un beau travail!
(Translated) Very professional! Courteous and informative! (Original) Très professionnels! Courtois et informatifs!
(Translated) My beautiful cat Plato went into emergency for urinary blockage problems and he stayed with you for 2 weeks, because of his blockage recurrences. I would like to sincerely thank you for the care, for the good advice and for your listening. In addition to giving him a chance to live a great cat life, I felt a lot of love and support from your entire team, throughout Plato's stay at your clinic. It was a stressful test, but we were very well surrounded, and above all I felt confident, thanks to all of you. I would especially like to say a big thank you to Dr. Catherine Luckaweki who guided, advised and reassured me throughout the process, and also to Dr. Régine Bélanger for the surgery, for her thoroughness and good advice. Plato is doing wonderfully. Thank you with all my heart ♡♡♡ (Original) Mon beau chat Platon est entré en urgence pour des problèmes de blocage urinaire et il a séjourné chez vous pendant 2 semaines, en raison de ses récidives de blocage. J'aimerais sincèrement vous remercier pour les soins, pour les bons conseils et pour votre écoute. En plus de lui avoir donné une chance de vivre une belle vie de chat, j'ai senti beaucoup d'amour et de soutien de la part de toute votre équipe, et ce pendant tout le séjour de Platon à votre clinique. Ce fut une épreuve stressante, mais nous avons été très bien entouré, et surtout je me suis senti en confiance, grâce à vous tous. J'aimerais spécialement dire un gros merci au Dr. Catherine Luckaweki qui m'a guidé, conseillé et rassuré pendant tout le processus, et aussi au Dr. Régine Bélanger pour la chirurgie, pour sa minutie et ses bon conseils. Platon se porte à merveille. Merci de tout coeur ♡♡♡
(Translated) Always excellent service, even in a Covid 19 situation, very professional and do not take us to a veterinarian if not necessary! (Original) Toujours un excellent service , même en situation de covid 19 , très professionnel et ne nous font pas passer par un vétérinaire si non nécessaire !
(Translated) Always had a good cervice (Original) Toujours eu un bon cervice
(Translated) Waited more than an hour while we had an appointment. It's worse than in the emergency room and we pay for it ... (Original) Attendu plus d'une heure alors qu'on avait un rendez-vous. C'est pire qu'a l'urgence et on paye pour ça...
(Translated) Good clinic, always well served! (Original) Bonne clinique ,toujours bien servie!
(Translated) Sad but true, we were for our cat who was not well, they passed x-rays and all, without result our cat was normal ... 3 days later I went elsewhere !!! , our cat would have died !!! Bravo to the whole team! ???? (PS full you are not the cheapest in)! The place is Ben beautiful but its not worth dla mar **** (Original) Triste mais vrais , nous somme été pour notre chat qui allais pas bien , ils ont passer rayons x et tout , sans résultat notre chat étais normal...3 jours plustars je suis allé ailleur!!! , notre chat serait décédé !!! Bravo à toute l'équipe !???? (PS emplus vous n'êtes pas les moins chers en) ! La place est Ben belle mais sa vaut pas dla mar****
(Translated) Our animals are in good hands (Original) Nos bêtes sont entre bonne mains
(Translated) Unable to get an rv for my sick cat. .5 days on line of calls at 8:00 am sharp to have an appointment but the line is still engaged and when I finally managed to speak to someone, (at 8:30 am or 30min later) everything is full and no place available therefore I am told to call back the next day at 8 am again .. I call back and as always always engaged, impossible to have a line and no rv! (Original) Incapable d'obtenir un rv pour mon chat malade. .5 jours en ligne d'appels à 8h pile pour avoir un rv mais la ligne est toujours engagée et lorsque enfin je réussi à parler à quelqu'un, (à 8h30 soit 30min.plus tard) tout est complet et aucune place disponible donc on me dit de rappeler le lendemain a 8h encore..je rappelle et comme à chaque fois toujours engagé, impossible d'avoir une ligne et aucun rv!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Super Animal Hospital. Always satisfied (Original) Super Hôpital pour animaux. Toujours satisfait.
(Translated) 24/24 service. Easy to have a quick appointment (Original) Service 24/24. Facile d'avoir un rendez vous rapide
(Translated) They are always great with my 4 cats including my Chanel who is in his twentieth year. They really like animals. (Original) Ils sont toujours super avec mes 4 chats dont avec ma Chanel qui est à sa vingtième année. Ils aiment vraiment les animaux.
(Translated) Good service and human (Original) Bon service et humains
(Translated) Quick service to fix the problem of my dog without complication. (Original) Service rapide regler le probleme de mon chien sans complication.
(Translated) During my visit, I found the reception poor .... the ladies at the reception were very dumb with their customers. Really disappointed no way to speak to them for information. I stayed 20 minutes for an order already on the side. Maybe it was a bad day for them. (Original) Lors de ma visite , j'ai trouvé l'accueil médiocre .... les dames de l'accueil étaient très bête avec leurs clients. Vraiment déçus aucun moyen de leurs parler pour des renseignements. J'ai resté 20 minutes pour une commande déjà de côté. Peut -être que c'était une mauvaise journée pour eux.
This office was very kind to me, and they have employees that speak perfect English.
(Translated) I have been going for about 30 years and I will continue to go there. My animals are very well treated. (Original) J'y vais depuis environ 30 ans et je vais continuer à y aller. Mes animaux y sont très bien traités.
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Always well received we saw the doctor florence very well received (Original) Toujours bien recu nous avons vu le docteur florence tres bien recu
(Translated) Really a big thank you for my Agathe, last minute meeting and 36 hours later she is already better, in 12 years of life this is the first time she had a sore, I was really worried, with the professionalism of Dr. Belanger everything is back to normal despite his age, thank you very much again !!! (Original) Vraiment un gros merci pour mon Agathe, rendez-vous dernière minute et 36heures après elle va déjà mieux , en 12 ans de vie c'est la première fois qu'elle avait un bobo, j'étais vraiment inquiète, avec le professionnalisme du Dr Belanger tout rentre dans l'ordre malgré son âge, merciii infiniment encore !!!
(Translated) Very good service (Original) Très bien service
(Translated) Good (Original) Bien
(Translated) They took great care of my cat on a Sunday evening with a rapala in his paw. Thank you!!! (Original) Ils ont pris grand soins de mon chat un dimanche soir avec un rapala dans la patte. Merci!!!
(Translated) Perfect good service the covid can slow down their system I remain patient. Thanks (Original) Parfait bon service le covid peu ralentir leur système je reste patient. Merci :D
(Translated) Staff endorsing my Bouvier des Flandre has been treated professionally thanks again ???????????? (Original) Personnel avenant mon Bouvier des Flandre à été traité de façon professionnelle merci encore ????????????
(Translated) Good service. (Original) Bon service.
(Translated) Best vets in town, they saved our animals multiple times. Yes it is expensive and difficult to have an appointment the same day but the care is very well performed. They even treated our dog's cancer. (Original) Meilleurs vétérinaires en ville, ils ont sauvé nos animaux plusieurs fois. Oui c'est onéreux et difficile avoir un rendez-vous le jour même mais les soins sont très bien exécutés. Ils ont même traité le cancer de notre chienne.
(Translated) Very good service the employees are great (Original) Très bon service les employés sont super
(Translated) Excellent customer service. All employees are polite and welcoming. (Original) Excellent service à la clientèle. Tous les employés sont polis et accueillants.
(Translated) Very good (Original) Très bon
(Translated) Staff listens and passionate (Original) Personnel a l écoute et passionné
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) For my part I give a 5 star :) I loved the service and the people there :) I have 3 cats, 2 of which were operated there :) Our youngest will be too and that's where I'll go. When my female had pulled on her points after her operation and it was open, I didn't know what to do and he told me to come and see them that he would take care of her. They took care of my little casserole that was in pain and gave me everything I needed and got for free. Of course many will have bad experiences but everywhere there will be and that's just normal. May I can say without a shadow of a doubt that my little sweethearts had excellent service and that I highly recommend them. (Original) Pour ma part je donnes un 5 étoile :) J'ai adoré le service ainsi que les personnes présente sur place :) J'ai 3 chats dont 2 qui ont été opéré là :) Notre petite dernière le sera aussi et c'est là que j'irai. Lorsque ma femelle avait tiré sur ses points après son opération et c'est ouverte je savais pas quoi faire et il m'on dit de venir les voir qu'il s'occuperait d'elle. Ils ont prit soin de ma petite cocotte qui souffrait et m'on donné tout ce qu'il fallait et se gratuitement. Bien sur beaucoup auront de mauvaises expériences mais partout il y en aura et c'est juste normal. Mai je peux dire sans l'ombre d'un doute que mes petits amour on eu un excellent service et que je les recommande grandement.
(Translated) know a place staff friendly human and listening to the feelings of those affected by the worries of the moment (Original) sais un endroit le personnel sympatique humain et à l'écoute des sentiments des personnes affectés par les soucis du moment
(Translated) Good service. Patient with animals (Original) Bon service. Patient avec les animaux
(Translated) I went to this place with my animals .. And during the containment I had to euthanize my emergency dog that I had with me for 14 years! They did not want me to attend my dog's side during this time .. the most he could do was that I was on the wall with my mask watching her go! Do you have to be inhuman? The veto implores us to be there in this ordeal that those who are not next to their animal during this moment are inhuman! I couldn't let her alone not know that what is going on and how it is going would haunt me! I hung up and I found another place where I could attend the flatter talk to him thank you donor to this clinic! So woodland never again! (Original) J'allais aa cette place avec mes animaux.. Et pendant le deconfinement j'ai du faire euthanasier ma chienne d'urgence que j'avais avec moi depuis 14 ans! Ils ne voulais pas que j'assiste au côté de mon chien pendant ce moment.. le plus qu'il pouvais faire étais que je sois sur le long du mur avec mon masque à la regarder partir! Faut tu être inhumain? Les veto nous implore d'être là dans cette épreuve que ceux qui ne son pas à côté de leur animal pendant ce moment son inhumain! Je ne pouvais pas la laisser seule pas savoir qu'es qui se passe et comment sa se passe cela m'aurais hante! J'ai raccrocher et j'ai trouver une autre place où j'ai pu assister la flatter lui parler merci dailleur a cette clinique! Donc du boisé plus jamais!
(Translated) Great place and excellent service! (Original) Super place et excellent service!
(Translated) Excellent service and it saves how to take care of our doggies with professionalism :) (Original) Excellent service et il save comment s'occuper de nos toutou avec professionnalisme :)
(Translated) Very human (Original) Très humain
(Translated) Nice welcome, courteous and smiling employee, I recommend (Original) Bel accueil , employée courtois et souriante je recommande
(Translated) excellent (Original) excellent
(Translated) Very satisfied smiling and welcoming staff very good explanations take good care of our animal.Very clean place. (Original) Très satisfaite personnel souriant et acceuillant très bonne explications prend bien soin de notre animal.Endroit très propre.
(Translated) Friendly staff. Our animals are in good hands (Original) Personnels sympathiques. Nos animaux sont entre bonnes mains
(Translated) Even though it was a sad moment (Original) Même si c'était un moment triste
(Translated) Clean and bcp of choice (Original) Propre et bcp de choix
(Translated) I knew worse .... even really worse .... I'm a new member too, but I've been to operate my big laaaa .... and the cats will be there too;) (Original) Jai connue pire....même vraiment pire.... Je suis nouvellement membres aussi mais jai ete pour faire opérer ma grosse laaaa.... et les chats vont y passer aussi ;)
(Translated) Great team and thank you to the veto (Original) Bel équipe et merci au veto
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Very clean Good service (Original) Très propre Bon service
(Translated) Perfect (Original) Parfait
(Translated) They only take those without RV the same day, you have to call at 8am. Between 8h and 8h30, my spouse called 28 times (without prank) to finally get no room for our cat who cut its tail. The line cut in the middle of the queue. This is the second time this has happened to us, and the last. In addition, they are among the most expensive in the region. It is better with the walk-in from the local CLSC, and that is an understatement. (Original) Ils ne prennent que les sans RV le jour même, il faut appeler à 8h. Entre 8h et 8h30, ma conjointe a appelé 28 fois (sans farce) pour finalement n'obtenir aucune place pour notre chat qui s'est coupé la queue. La ligne coupait en pleine file d'attente. C'est la deuxième fois que ça nous arrive, et la dernière. De plus, ce sont parmi les plus chers en région. C'est mieux avec le sans rendez-vous du CLSC local, et c'est peu dire.
(Translated) They take good care of our animals. (Original) Ils s'occupent bien de nos animaux.
(Translated) Very nice personal I am satisfied with the service to recommend very clean (Original) Personnelle très gentil je suis satisfait du service à recommander très propre
(Translated) I would like to thank all the Boisée team, as well as Dr Nadia Aubin who takes good care of my boy Gripoil! ???????? As they say, it's on the boat !!!! (Original) J'aimerais remercier toute l'équipe du Boisée, ainsi que Dr Nadia Aubin qui prend bien soin de mon garçon Gripoil!???????? Comme on dit, c'est sur la coche!!!!
(Translated) Very good service! Thank you so much! (Original) Très bon service! Merci beaucoup!
(Translated) Wait and wait again for nothing for an appointment it does not make sense 3 day and even no appointment again thank you for this great waste of time very bad appointment service (Original) Attendre et attendre encore pour rien pour un rendez-vous ça pas de bon sens 3 jour et même pas de rendez-vous encore merci pour cette belle perte de temps très mauvais service de rendez-vous
(Translated) The service and the warmth of the staff is out of the ordinary. You are really great (Original) Le service et le côté chaleureux du personnel est hors de l ordinaire. Vous êtes vraiment top
(Translated) An excellent welcome and great animal doctors who do their best possible thank you! (Original) Un accueil excellent et des supers médecins pour animaux qui font leur gros possible merci !
(Translated) It was much better before. (Original) C'était beaucoup mieux avant.
(Translated) Very competent and friendly staff (Original) Personnelle très compétant et sympathique
(Translated) Excellent service, professional and attentive. This clinic saved our cat who had escaped for 7 weeks and had lost 50% of her weight. Thank you Nadia and your team. (Original) Excellent service, professionnel et attentionné. Cette clinique a sauvé notre chat qui s'était évadé pendant 7 semaines et avait perdu 50% de son poids. Merci Nadia et ton équipe.
(Translated) Very good care for my dog (Original) Très bon soin pour ma chienne
(Translated) There was no more food, waited for 30 min for nothing .... (Original) Il n y avais plus de nourriture,attendu 30 minimes pour rien....
(Translated) Thanks to Dre. Lukawecki for his dedication and professionalism. (Original) Merci à Dre. Lukawecki pour son dévouement et son professionnalisme.
(Translated) Excellent service and courteous and knowledgeable staff (Original) Excellent service et personnel courtois et compétent
(Translated) Perfect (Original) Parfait
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Very professional ... and attentive to the animal and the owners ... (Original) Très professionnel...et à l'écoute de l'animal et des propriétaires...
(Translated) I had my rocky dog euthanized and very good service and respect (Original) Jai fait euthanasié mon chien rocky et tres bon service et respect
(Translated) always good courteous service ... and Jack loves the cookies in the waiting room! (Original) toujours un bon service courtois...et Jack adore les biscuits de la salle d'attente !
(Translated) Great service, good price. (Original) Excellent service, bon prix.
(Translated) Extremely simple people. Best place in the saguenay !!!! (Original) Gens extrêmement simpatique. Meilleur place au saguenay !!!!
(Translated) Very good service thank you (Original) Très bon service merci
(Translated) Top quality veterinary hotel (Original) Hôtel vétérinaire top qualité
(Translated) Good service and fast, very clean (Original) Bon service et rapide, très propre
(Translated) Very good with animals (Original) Tres bon avec les animaux
(Translated) Their incompetence cost the life of my dog Kaizen, radio made in the wrong place despite what I had said. I then asked for a refund from the radio because I had to repay elsewhere but never called me back even if supposed to do so. (Original) Leur incompétence a couter la vie à mon chien Kaizen, radio faite au mauvais endroit malgré ce que j'avais dit. J'ai ensuite demandé un remboursement de la radio car obligé de repayer ailleurs mais ne m'ont jamais rappelé même si supposé le faire.
(Translated) Very good service and more with quality monitoring Thank you to the team (Original) Très bon service en plus avec un suivi de qualité Merci à l'équipe
(Translated) The staff is super nice but do not make no appointment ... they play with the words ... you have to call the same morning and give you an hour of APPOINTMENT! But for claw cut example is true without appointment. So impossible to make an appointment in advance with our active life! Plan instead a day off and do not forget to put a dial or an alarm to call at 8am this morning! In addition here in Saguenay when he gives you an hour of appointment, they put several patients at the same time ... only place where I saw that! (Original) Le personnel est super gentil mais ne font pas de sans rendez-vous... ils joue avec les mots... il faut téléphoner le matin même et te donne une heure de RENDEZ-VOUS ! Mais pour coupe de griffe exemple c'est du vrai sans rendez-vous. Donc impossible de prendre un rendez-vous à l'avance avec notre vie active ! Planifier plutôt une journée de congé et n'oubliez pas de mettre un cadran ou une alarme pour téléphoner à 8h le matin même! En plus ici au Saguenay quand il te donne une heure de rendez-vous, ils mettent plusieurs patients à la même heure... seule place ou j'ai vu ça !
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Superb service. Always well received (Original) Superbe service . Toujours bien recu
(Translated) I love (Original) J'adore
My dog was happy with the service.
(Translated) Satisfied with services (Original) Satisfait des services
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) Very good customer service and nice clean facilities. (Original) Tres bon service client et belle installations propre.
(Translated) Very welcoming and courteous staff but always vague and imprecise diagnosis and extravagant invoice cost (Original) Personnel très accueillant et courtois mais diagnostique toujours vague et impréci et coût de facture extravagant
(Translated) thank you to all the team and especially the veterinarian who is busy with my cat who left very quickly after so many years of happiness. They take care of our companions and they accompany us when it is time to do the best for them thank you with all my heart :) (Original) merci a toute l'equipe et surtout au veterinaire qui c'est occupe de ma chatte qui est parti tres vite apres tant d'annee de bonheur. Ils prennent soins de nos compagnons de vie et ils nous accompagnent lorsqu'il est temps de faire le mieux pour eux merci de tout coeur :)
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Very nice welcome and very good service (Original) Très belle accueil et très bon service
(Translated) Very welcoming staff and we have very good service, they saved my little Jack !!! ???? (Original) Le personnel très accueillant et nous avons un très bon service, ils ont sauvé mon petit Jack!!!????
(Translated) I like the fact that they are not there to make money but to find THE SOLUTION with the customer. Dr. Brulé is very professional, straightforward and kind! My dog is in good hand with them! (Original) J'aime le fait qu'ils ne sont pas là pour faire de l'argent mais pour trouver LA SOLUTION avec le client. Dr Brulé est très professionnel, franc et gentil! Mon chien est entre bonne main avec eux!
(Translated) It has been 8 years since I started going to this clinic with my English Bulldog who is now deceased. I have always had good service and have never felt ripped off. Today, I live in Quebec and I continue to go to this clinic. Lately, I have been amazed at the professionalism and patience of Dr Perry and the technicians who answer the phone. After the consultation for my lucky dog, I still had some questions and concerns. Dr Perry called me back the next day to answer my questions, she took another 20 minutes to reassure me. In all, almost 45 minutes ... for those who will say this clinic thinks about money, you are greatly wrong. They are human and think about the welfare of the animal. I am satisfied, thank you ????! (Original) Il y’a 8 ans que j’ai commencé à aller à cette clinique avec mon bouledogue anglais décédé maintenant . J’ai toujours eu un bon service et je ne me suis jamais senti arnaquée . Aujourd’hui , je demeure à Québec et je continue d’aller à cette clinique . Dernièrement , j’ai été épatée du professionnalisme et de la patience de la Docteure Perry ainsi que des techniciennes qui répondent au téléphone . Après la consultation pour ma chienne lucky , j’avais encore quelques questionnements et inquiétudes . Dr Perry m’a rappelé le lendemain pour répondre à mes questions , elle a pris un autre 20 minutes supplémentaires pour me rassurer . En tout , presque 45 min ... pour ceux qui diront que cette clinique pense à l’argent , vous vous trompez grandement . Ils sont humains et pensent au bien être de l’animal . Je suis satisfaite , merci ???? !
(Translated) A vet who does not want to make an appointment at 7 pm because I am new client I can just take in the afternoon, I work during the day. not hard for a while my cat is suffering wow bravo veterinary hospital woody ???????????????????? (Original) Un vétérinaire qui veut pas prendre un rendez vous à 19h parce que je suis nouveau client je peut juste prendre en après midi, je travaille pendant la journée. pas fort pendant se temps la mon chat souffre wow bravo hopital vétérinaire du boisé ????????????????????
(Translated) It is in my opinion the best veterinary hospital in Saguenay. The service that our little loves receive is wonderful. For the last visit our little Rosary received a complete toilet and it looks like a little lion. Thank you for the good service and for providing the same care as if it were your own. (Original) C'est à mon avis le meilleur hôpital vétérinaire du Saguenay. Le service que reçoivent nos petits amours est merveilleux. Pour la dernière visite notre petit Rosaire a reçu une toilette complète et il ressemble à un petit lion. Merci pour le bon service et de prodigué les mêmes soins comme si c'était les vôtres.
(Translated) Very good personal service. (Original) Très bon service .personnelle incroyable
(Translated) People who care about the well-being and health of our loves. Thanks for what you do!!! (Original) Des gens qui ont à cœur le bien-être et la santé de nos amours. Merci pour ce que vous faites!!!
(Translated) Very good service. Thank you for everything ! (Original) Très bon service. Merci pour tout !
(Translated) Impossible to have an appointment to vaccinate my puppies since they have changed the way they make an appointment my dog and my male have been customers for years these filthy ... (Original) Impossible d'avoir un rendez-vous pour faire vacciner mes chiots depuis qu'il ont changer leur manière de prendre un rdv ma chienne et mon male sont clients depuis des années ces degeulasse ....
(Translated) Excellent service, human and professional. They are very correct in their billing and their follow-up is exemplary. Thank you! (Original) Excellent service, humain et professionnel. Ils sont très corrects dans leur facturation et leur suivi est exemplaire. Merci!
(Translated) Very satisfied like. Always (Original) Tres satisfaite comme. Toujour
(Translated) Very good service, professional and efficient (Original) Très bon service, professionnel et efficace
(Translated) The wait time to talk to someone on the phone is endless. I was 3rd in the waiting line and it took 30 min ... hard to believe when you know that in COVID time, nobody goes inside !!! (Original) Le temps d’attente pour parler a quelqu’un au téléphone est interminable. J’etais 3ème dans la ligne d’attente et cela a pris 30 min ... difficile a croire quand on sait qu’en temps de COVID, plus personne ne pénètre a l’intérieur !!!
(Translated) Service more than excellent ... Those who work t are warm ... From what I can see they love our animals ... Behind the doors I can not judge ... They have already opened the clinic at midnight poutine emergency for my dog .... Yes I have to pay ... But elsewhere I would have to pay too and they did not want to open at midnight ... Waiting room very well done ... I tell you ... Only 5 star to my idea ... (Original) Service plus que excellent ... Ceux qui t travaille sont chaleureux ... De se que je peux voir ils adorent nos animaux ... Derrière les portes je ne peux pas juger ... Ils ont déjà ouvert la clinique a minuit poutine urgence pour mon chien .... Oui j'ai payer ... Mais ailleur j'aurais payer aussi et ils ont pas voulue ouvrir a minuit ... Salle d'attente très bien faite ... Je vous le dit ... Plus que 5 étoile a mon idée ...
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) I like this place, just explain how to shine your cat otherwise. (Original) J'aime cet endroit,faut juste expliquer comme il faut la tonte de votre chat sinon .
(Translated) Very nice places to take care of the animals and they are very well looked after and the staff are very human and competent (Original) Très belle endroits pour soigner les animaux et ils sont très bien soigner et le personnel son très humaines et compétent
(Translated) Very good service. Very understanding (Original) Très bon service. Très compréhensif
(Translated) Very good service, very competent employee, very present in emergencies. ???? (Original) Très Bon service,employé très compétent , très présent dans les urgences.j'aime. ????
(Translated) Very good place for our boyfriend (Original) Très bon endroit pour nos petit ami
(Translated) We came to your clinic with a dog that had fallen from a moving vehicle, but we were never answered or even opened the door !! ???????????????????? (Original) Nous nous sommes presenté a votre clinique avec un chien qui avait fait une chute dun vehicule en mArche, mais on ne nous a jamais repondu ni meme ouvert la porte !! ????????????????????
(Translated) Very complicated to have service just to have your animal vaccinated (Original) Bien compliqué d’avoir du service simplement pour faire vacciner votre animal
(Translated) Super professional (Original) Super professionnel
(Translated) They are so human thanks (Original) Ils sont tellement humain merci
(Translated) Good advice !!!! A technician who takes the time to explain thank you (Original) De bons conseils !!!! Une technicienne qui prend le temps d'expliquer merci
Really great staff, they did everything they could for my sick cat, and hes doing a lot better now. Great bilingual service. Merci beaucoup!!
(Translated) It's a good place (Original) C est une bonne place
(Translated) Fast and effective (Original) Rapide et efficace
(Translated) Place of trust (Original) Endroit de confiance
(Translated) Excellent service received at the little store :) happy and professional staff (Original) Excellent service reçu au petit magasin :) personnel heureux et professionnel
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) These people are great and very welcoming (Original) Ces personnes sont géniales et très accueillant
(Translated) Nice and helpful people (Original) Des gens courtoit gentil et serviable
(Translated) Very nice welcome .. Thank you (Original) Très belle accueil.. Merci
(Translated) I always have good service, well advised. (Original) J'ai toujours du bon service, bien conseillée.
(Translated) Excellent service ???? (Original) Excellent service ????
(Translated) All the staff are lovely but above all professional. I give a more than perfect rating. Thank you to the whole team, you are making a difference in a very stressful situation. (Original) Tout le personnel est adorable mais surtout professionnels. Je donne une note plus que parfait. Merci à toute l équipe, vous faite la différence dans une situation très stressante.
(Translated) I have been going to this hospital for several years with my shih tzu who has a herniated disc. I call the technicians every time I have a doubt about the health of my dog and I always have a professional and courteous answer. Dr. Brûlé always takes the time to find with me the best therapeutic alternative for my pet. I would love to have such a good family doctor! (Original) Je vais à cet hôpital depuis plusieurs années avec mon shih tzu qui a une hernie discale. J'appelle les techniciennes à chaque fois que j'ai un doute sur la santé de mon chien et j'ai toujours une réponse professionnelle et courtoise. Dr Brûlé prend toujours le temps de trouver avec moi la meilleure alternative thérapeutique pour mon animal. J'aimerais avoir un aussi bon médecin de famille!
(Translated) Extremely expensive service compared to other vets. Do not have the welfare of animals at heart, but rather the owners' money. The service cost us three times the price we usually pay for this type of intervention with other veterinarians in the region. Covid can explain many things but not fraudulent billing in which the customer has no say. I was dreading going to this vet for heard rumors, which are now confirmed. First and last time at home. (Original) Service extrêmement cher comparativement aux autres vétérinaires. N'ont pas à coeur le bien être des animaux, mais plutôt l'argent des propriétaires. Le service nous a coûté le triple du prix que l'on paie habituellement pour ce genr d'intervention chez les autres vétérinaires de la région. Le covid peut expliquer bien des choses mais pas une facturation frauduleuse dans laquelle le client n'a aucun mot à dire. Je redoutais d'aller chez ce vétérinaire pour des rumeurs entendues, qui sont maintenant confirmées. Première et dernière fois chez eux.
(Translated) People of heart (Original) Des gens de coeur
(Translated) A little more expensive than elsewhere but very professional. We went there for a “check-up” of our old dog who was “tearing up”. The vet then explained our options to us. Immediately I thought to myself that she was going to try to sell us exams, blood tests and the like: after all, she had a very happy client! Quite the opposite: his recommendations were the cheapest options! Shortly after, we had to have our dog euthanized: again, a little more expensive than the SPCA, but for us it was important to attend. Their support and their way of doing things went well beyond our expectations. This is the 3 rd dog that I have accompanied in almost 20 years and it is the most human place I have dealt with. I recommend them without any hesitation! (Original) Un peu plus cher qu’ailleurs mais tres professionnel. Nous y sommes allés pour un “check-up” de notre vieux chien qui en “arrachait”. Par la suite, la vétérinaire nous a expliquer nos options. Immediatement je me suis dit qu’elle allait essayer de nous vendre des examens, prise de sang et autres: après tout, elle avait un client bien apâté ! Tout le contraire: ses recommendations étaient les options les moins chers ! Peu après, nous avons due faire euthanasier notre chien: encore une fois, un peu plus cher que la SPCA, mais pour nous, c’était important d’y assister. Leur accompagnement et leur façon de faire a été bien au delà de nos attentes. C’est le 3 ie chien que j’accompagne en pres de 20 ans et c’est la place la plus humaine avec qui j’ai fait affaire. Je les recommande sans aucunes hesitations!
(Translated) Well received good service excellent place (Original) Bien reçu bon service excellent endroit
(Translated) Good service and very courteous staff (Original) Bon service et personnels très courtois
(Translated) I had my 12 year old dog Leo euthanized, suffering from herniated discs, yesterday at this clinic. I hated my experience to the point. Euthanasia, being an act supposed to be very well organized, so that the animal does not suffer and the family can give their last farewell with dignity, was absolutely not the case for me and my father. When we were invited to come and watch the act, the receptionist had specified that our dog was going to be prepared when needed and that we would just have to say goodbye to him. When the time was right, we were placed in a virtually empty examination room for at least 40 interminable minutes. Then our dog was brought to us by a technician. He was extremely nervous and just had a catheter in his leg as a preparation. We were left with him for another 40 long minutes, without explanation. We had to deal with the dog's anxiety, which was not holding up, and ours that the wait was causing us. When, finally, the veterinarian came to perform the act, she was much too quick. My dog suffered a lot, since in the speed of his movements, it caused him discomfort. Being supposed to be a practice where the animal leaves gently without suffering, Leo left, on the contrary, with speed and pain. In short, the vet was very cold to us and too blunt to my dog. The wait only added to Leo's nervousness and ours. When we were left with him for a while at the very end, no one came to pick him up. We had to go back and leave him inert on the examination table, which I found absolutely disrespectful from the employees. I keep traumatic images of it. Following these events, I feel a lot of guilt about the choice of clinic I made to have my dog euthanized. I am having difficulty starting my grieving process since it did not go smoothly. (Original) J'ai fait euthanasier mon chien Léo âgé de 12 ans, souffrant de hernies discales, hier à cette clinique. J'ai détesté mon expérience au plus haut point. L'euthanasie, étant un acte censé être très bien organisé, de sorte que l'animal ne souffre pas et que la famille puisse donner son dernier adieu dans la dignité, ne fut absolument pas le cas pour moi et mon père. Quand nous avons été invités à venir assister à l'acte, la réceptionniste avait spécifié que notre chien allait être préparé au moment voulu et que nous aurions qu'à lui faire nos adieux. Quand le moment est venu, nous avons été placés dans une salle d'examen pratiquement vide durant aux moins 40 minutes interminables. Ensuite, notre chien nous a été apporté par une technicienne. Il était extrêmement nerveux et avait simplement un cathéter à sa patte en guise de préparation. Nous avons été laissés avec lui durant encore 40 longues minutes, sans explications. Nous devions gérer l'anxiété du chien, qui ne tenait pas en place, et la nôtre que l'attente nous causait. Quand, enfin, la vétérinaire est venue pratiquer l'acte, elle a été beaucoup trop rapide. Mon chien a beaucoup souffert, puisque dans la rapidité de ses gestes, elle lui causait des inconforts. Étant supposé être une pratique où l'animal part en douceur sans souffrance, Léo est parti, au contraire, avec rapidité et douleur. En bref, la vétérinaire a été très froide envers nous et trop brusque envers mon chien. Le temps d'attente n'a fait qu’accroître la nervosité de Léo et la nôtre. Quand on nous a laissé un moment avec lui à la toute fin, personne n’est venu le récupérer. Nous avons dû repartir et le laisser inerte sur la table d'examen, ce que j'ai trouvé absolument irrespectueux de la part des employés. J'en garde des images traumatisantes. Suite à ces événements, je ressens beaucoup de culpabilités face au choix de clinique que j'ai fait pour faire euthanasier mon chien. J'ai de la difficulté à entamer mon processus de deuil puisqu'il n'est pas parti en douceur.
(Translated) We go there with our cat and we were accompanied during the euthanasia of our and we had a human and comforting service. (Original) Nous y allons avec notre chat et nous avons été accompagné lors de l'euthanasie de notre et nous avons eu un service humain et reconfortant.
(Translated) Very good veterinary hospital, very professional service !! (Original) Très bon hôpital vétérinaire, service très professionnel!!
(Translated) For the 20-minute emergency callback service which does not indicate an answering machine or the city. Its panic when your dog reacts to his insulin for the first time. We had to return to the hospital late at night. We picked it up a bit earlier that same day, but they did recover it very well afterwards. We were very afraid of losing it. (Original) Pour le service de rappel d'urgence de 20 Minutes qui n'es pas indiquer n'y sur répondeur n'y sur le cité. Ses paniquant quand ton chien fait une réaction à son insuline pour la première fois. Nous avons du le rentre en urgence tard le soir. Nous l'avion récupéré un peux plus tôt durant la même journée.Par contre, il l'ont très bien récupérer par la suite. Nous avons eu très peur de le perdre.
(Translated) Do not expect a good service because it is a veterinary hospital. (Original) Faut pas s'attendre à un bon service parce que c'est un hôpital Vétérinaire.
(Translated) well done (Original) Bravo
(Translated) They are very difficult to reach to make an appointment. Unable to speak to anyone competent. Ridiculous complement ... (Original) Ils sont très difficiles à rejoindre pour prendre rendez-vous. Incapable de parler a quelque de compétant. Complément ridicule…
(Translated) The staff in the shop are very friendly, but we did not appreciate the vet service at this location at all. (Original) Le personnel dans la boutique est très sympathique, mais nous n'avons pas du tout apprécié le service vétérinaire à cet endroit.
(Translated) Near the house, tb md (Original) Pres de la maison, tb md
(Translated) Following the decision of the euthanasia of our dog Ti-Loup all took place in a respect and gently received by all the staff of the hospital of the wooded. Thank you again for having accompanied us in this difficult moment ???? (Original) Suite à la décision de l’euthanasie de notre chien Ti-Loup tout s’est déroulé dans un respect et en douceur reçu par tous le personnel de l’hôpital du boisé. Merci encore de nous avoir accompagné dans ce moment si difficile ????
(Translated) Why this question .... this place is an essential service for pets .... they take care of them and listen to the masters with regard to the well-being of their magnificent animals ..! (Original) Pourquoi cette question....ce lieu est un service essentiel pour les animaux de compagnie....il en prenne soin et sont à l'écoute des maîtres en se qui concerne le bien-être de ses magnifiques bêtes..!
(Translated) Excellent (Original) Excellent
(Translated) Excellent veterinarians and technicians (es). (Original) Excellents veterinaires et techniciens(es).
(Translated) Walk-in clinic every day, fast and efficient service, very low price (Original) Clinique sans rendez-vous tout les jours, service rapide et efficace, très bas prix
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) All staff are dedicated to animal welfare (Original) Tout le personnel est dédié aux bien-être des animaux
(Translated) A little long wait to see a veterinarian. 2 hr ... (Original) Un peu long l'attente pour voir un vétérinaire.2 hr...
(Translated) I have always had excellent service at the Boisé veterinary hospital. I had a first cat who had some health issues at the end of her life. And each veterinarian consulted has always been extremely professional. Both on the phone for advice when consultation. Today, I have two kittens and without any hesitation I returned to the Boisé hospital for the health of my 2 daughters. I am really confident thanks to a diverse team of expertise and skills, they help each other to give us the best information or diagnostics. A huge thank you to all your team. The Simard family (Original) J'ai toujours eu un excellent service à l'hôpitale vétérinaire du Boisé. J'ai eu un premier chat qui a eu quelques problèmes de santé à la fin de sa vie. Et chaque vétérinaire consulté ont toujours été d'un très grand professionnalisme. Tant au téléphone pour des conseilles quand consultation. Aujourd'hui, j'ai deux chatons et sans aucune hésitation je suis retourné à l'hôpitale du Boisé pour la santé de mes 2 filles. Je suis vraiment en confiance grâce a une équipe diversifiée en expertise et compétence elles s'entraident pour nous donner les meilleures informations ou diagnostiques. Un immense merci à toute votre équipe. La famille Simard
(Translated) Always excellent service !!! (Original) Toujours un excellent service!!!
(Translated) Dr. Brûlé is the best. I still can't get over how good it is. After him, we no longer speak. He surely has a gift (Original) Dr. Brûlé, c'est le top. Je n'en reviens pas encore comme il est bon. Après lui, on ne parle plus. Il a surement un don
(Translated) Very professional despite COVID 19. Consultations may be more difficult to obtain, but there is always the possibility of speaking to a competent technician to reassure us. (Original) Très professionnel malgré la COVID 19. Les consultations sont peut-être plus difficile à obtenir, mais il y a toujours là possibilité de parler à une technicienne compétente pour nous rassurer.
(Translated) For the good service of Dr. Aubin (Original) Pour le bon service du Dr Aubin
(Translated) The staff is human (Original) Le personnel est humain
(Translated) Good service both on the veterinary side and on the shop side (Original) Bon service tant du côté veterinaire que de celui boutique
(Translated) Perfect for emergencies! (Original) Parfait pour les urgences!
(Translated) Excellent (Original) Excellent