Reviews of Voyages Lambert (Travel Agency)

Michel Taillefer

(Translated) A very professional agency, guides who know the place visited. (Original) Une agence très professionnel, des guides accompagnateurs qui connaissent l'endroit visité.

Gezi Timi

(Translated) Québec's largest tour operator. I guide their tours in Turkey (Original) Québec'in en büyük tur operatörü. Türkiye'deki turlarının rehberliğini yapıyorum

Jean-Pierre Senecal

(Translated) My trip to Oman was canceled due to the current health situation. The full refund was received with a speed that amazed me. Thank you for a professionalism, honesty and reliability that have become rare in the travel industry. Voyages Lambert once again lived up to its exceptional ... well-deserved reputation! (Original) Mon voyage à Oman a été annulé en raison de la situation sanitaire actuelle. Le complet remboursement a été reçu avec une célérité qui m'a ébahi. Merci pour un professionnalisme, une honnêteté et une fiabilité qui sont devenus rares dans l'industrie du voyage. Voyages Lambert a été encore une fois à la hauteur de son exceptionnelle réputation... bien méritée !

Lyse Sauviat

(Translated) Pleasantly surprised to receive a full refund for a canceled trip when competitors prefer to keep an amount. I hope to use the services of Voyages Lambert as soon as this trip is offered again, you are true professionals. (Original) Agréablement surprise de recevoir un remboursement complet pour un voyage annulé alors que des compétiteurs préfèrent garder un montant. J’espère utiliser les services de Voyages Lambert dès que ce voyage sera de nouveau offert, vous êtes de vrais professionnels.

Lise Giasson

(Translated) Interesting and varied in travel choices (Original) Interessant et varié dans les choix de voyages

Micheline Desmarteaux

(Translated) I am very impressed with the professionalism of this agency. What honesty, no steps to take to obtain a refund for our reservation. Well done, an example for other agencies to follow. (Original) Je suis très impressionnée par le professionnalisme de cette agence. Quelle honnêteté, aucune démarche à faire pour obtenir le remboursement de notre réservation. Bravo, exemple à suivre par les autres agences.

Claudette Léger-Gauthier

(Translated) Lambert Travel Agency has guided us around the world for the past 10 years. We have always benefited from exceptional guides, very well planned itineraries and quality accommodation. This year, our trip to Costa Rica was unfortunately cancelled. But as Voyage Lambert is a responsible agency, we have already received reimbursement for the entire amount incurred for this trip. We can't wait for the pandemic to end so that Voyage Lambert can resume its activities and have the wind in its sails. We can't wait to go back! Claudette and Pierre Gauthier (Original) L'Agence de voyage Lambert nous a guidés à travers le monde au cours des 10 dernières années. Nous avons toujours bénéficiés de guides exceptionnels, d'itinéraires très bien planifiés et d'hébergement de qualité. Cette année, notre voyage au Costa Rica a malheureusement été annulé. Mais comme Voyage Lambert est une agence responsable, nous avons déjà reçu le remboursement de toute la somme engagée pour ce voyage. Vivement que la pandémie s'achève afin que Voyage Lambert puisse reprendre ses activités et avoir le vent dans les voiles. Nous avons hâte de repartir! Claudette et Pierre Gauthier

Claude Grisé

(Translated) We made eight trips with Voyages Lambert and we only have good words for all the staff, both administrative and those present during the trip. Total dedication, that seems to be their motto. The traveling customer is at the center of their concerns and no exemption is acceptable. We take our hat off to all the staff. Continue to be as you are, professional in every facet that a journey entails. THANK YOU Claude Grise Carole Larivee (Original) Nous avons réalisé huit voyages avec Voyages Lambert et nous n'avons que de bons mots pour tout le personnel, tant administratif que ceux présents durant le voyage. Dévouement total, tel semble être leur devise. Le client voyageur est au centre de leurs préoccupations et aucune dérogation n'est acceptable. Nous levons notre chapeau bien haut à tout le personnel. Continuez d'être comme vous êtes, soit professionnels dans toutes les facettes qu'un voyage implique. MERCI Claude Grisé Carole Larivée

Robert Demoy

(Translated) Full refund a few days after canceling the trip without having to ask for it, well done. I understand why I like to travel with Voyages Lambert (Original) Remboursement complet quelques jours après l’annulation du voyage sans besoin de le demander, bravo. Je comprends pourquoi j’aime voyager avec Voyages Lambert

Suivie Munn

(Translated) We had great service, attentive, warm and professional. (Original) On a eu un super bon service,attentionné ,chaleureux et professionnel.

Daniel Grenier

(Translated) More than professional. Truly exceptional service. Unlike other agencies, by canceling a trip planned for mid-January, you amazed us by reimbursing us and avoiding multiple steps with our insurers. We look forward to traveling with you when it is safe. (Original) Plus que professionnels. Vraiment un service exceptionnel. Contrairement à d'autres agences, en annulant un voyage prévu à la mi-janvier, vous nous avez épaté en nous remboursant et en nous évitant de multiples démarches auprès de nos assureurs. Au plaisir de pouvoir voyager avec vous lorsque ce sera sécuritaire.

Danielle et Michel

(Translated) Voyages Lambert pampers its customers from reception to return from their trip, resolving any possible glitches. Refined itinerary, very human, dedicated, learned and often cheerful guides as well as local guides. Hotels always very well located and perfect meals. The bi-annual reunion, warm staff and fellow travelers ... a family for us. To know the agency is to adopt it. danielle (Original) Voyages Lambert dorlote ses clients de l'accueil au retour de voyage, règle tous les pépins possibles. Itinéraire fignolé, accompagnateurs très humains, dévoués, érudits, enjoués souvent ainsi que les guides locaux. Hôtels toujours très bien situés et repas parfaits. Les retrouvailles bi-annuelles, personnel chaleureux et voyageurs se cotoyant...une famille pour nous. Connaître l'agence, c'est l'adopter. danielle

monique tremblay

(Translated) I have taken several trips with VL over the years and the quality of service has always been exemplary. I cannot recommend this agency highly enough: careful planning, courteous staff and knowledgeable and helpful guides throughout the trip. We couldn't do better. (Original) J'ai fait plusieurs voyages avec VL au cours des années et la qualité du service a toujours été exemplaire. Je ne saurais trop recommander cette agence: planification soignée, personnel courtois et accompagnateurs renseignés et serviables tout au long du voyage. On ne saurait faire mieux.

Giasson Pierre

(Translated) We traveled with them, my wife and I scheduled a new one if I made it to the first it will be an incredible trip where the discovery will be there every day. (Original) Nous avons voyagé avec eux, ma conjointe et moi en avons cédule un nouveau si je me fis au premier ce sera un voyage incroyable où la découverte sera là à tous les jours.

Martin Courchesne

(Translated) Very nice site (Original) Très beau site

Gilbert Ouellet

(Translated) My wife and I have already made a few trips with Voyages Lambert and were very satisfied. Unfortunately, our last project had to be canceled. We greatly appreciated the professionalism of all involved in the preparation of this trip and also during the cancellation. We were fully reimbursed very quickly. We hope to be able to resume this trip as soon as possible. (Original) Ma conjointe et moi avons déjà fait quelques voyages avec Voyages Lambert et avons été très satisfaits. Malheureusement, notre dernier projet a du être annulé. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de tous les intervenants pour la préparation de ce voyage et aussi lors de l'annulation. Nous avons été complètement remboursés très rapidement. Nous espérons pouvoir reprendre ce voyage dès que possible.