Reviews of Alfa Travel Club (Travel Agency)

Julie Bolduc-Duval

(Translated) Excellent service! Thank you so much for the emergency help less than 24 hours before my flight. I recommend them. (Original) Excellent service! Merci énormément pour l'aide d'urgence moins de 24 heures avant mon vol. Je les recommande.

Adlen Hb

(Translated) I called to find out if it was possible to book a return flight outside Canada (to the Maghreb with Air Canada). The lady replied that it was possible to do this but she told me that before starting she had to inform me of certain things. - First, that for this kind of reservation, I had to go there. - Second, that their prices are not different from those that I can see for myself on the websites. - And third that the agency charge $ 128 per person before starting to research the flight itinerary. This $ 128 is non-refundable even if you decide not to take the flight and must be paid before she begins to research. I have dealt with several other travel companies before and have never heard of anything like it. I no longer see the point of contacting a travel agency in this case. (Original) J'ai appellé pour savoir s'il était possible de réserver un vol aller-retour vers l'exterieur du Canada (vers le maghreb avec Air Canada). La dame m'a répondu qu'il etait possible de faire cela mais elle m'a dit qu'avant de commencer elle devait m'informer de certaines choses. - Premierement, que pour ce genre de reservation, je devais me presenter sur place. - Deuxiemement, que leur prix ne sont pas différents de ceux que je suis capable de voir par moi même sur les sites internet. - Et troisiemement que l'agence charge 128$ par personne avant de commencer à faire les recherches pour l'itineraire de vol. Ces 128$ sont non remboursable meme si on decide de ne plus prendre le vol et ils doivent être payés avant qu'elle commence à faire les recherches. J'ai eu affaire avec plusieurs autres agences de voyages auparavant et je n'ai jamais entendu quelque chose de similaire. Je ne vois plus l'intérêt de contacter une agence de voyage dans ce cas là.

Ian Cleary

(Translated) Always so good advice and another wonderful trip. Thank you Véronique Talbot! (Original) Toujours d'aussi bon conseils et un autre voyage magnifique. Merci Véronique Talbot!