(Translated) I have traveled several times with Voyages Aquanaute and I have tried 2 times to compare with another tour operator. Really the best are Voyages Aquanautes. During a trip to Indonesia (Bali), the hotel had sold rooms without Emmanuel and Francine knowing it. They took care of us and thanks to them we made a SUPER nice trip despite this problem. They managed to get us compensation from the hotel and the wholesaler which allowed us to have a private guide and visit the island of Bali for 1 week. This opportunity allowed us to visit temples, climb Mount Batour and sleep in charming hotels. We even had lunch on the roof of a hotel from where we could see the rice fields at our feet. IT WAS GREAT. I have recommended them to other friends.
(Original)
J'ai voyagé à plusieurs reprises avec Voyages Aquanaute et j'ai essayé à 2 reprises pour comparer avec un autre voyagiste. Vraiment les meilleurs ce sont Voyages Aquanautes. Lors d'un voyage en Indonésie (Bali), l'hôtel avait sur vendu des chambres sans qu'Emmanuel et Francine le sachent. Ils se sont occupés de nous et grâce à eux nous avons fait un SUPER de beau voyage malgré ce problème. Ils ont réussi à nous avoir un dédommagement de la part de l'hôtel et du grossiste ce qui nous a permis d'avoir un guide privé et de visiter l'île de Bali pendant 1 semaine. Cette opportunité nous a permis de visiter des temples, escalader le mont Batour et de coucher dans des hôtels charmants. Nous avons même déjeuné sur le toit d'un hôtel d'où on pouvait voir les rizières à nos pieds. C'ÉTAIT SUPER. Je les ai recommandé à d'autres amis.