Reviews of Comfort Inn (Travel Agency)

Enjoyed my stay , parking was situated in front of my room, the staff were courteous and the room was clean with WiFi for my son to play with his ipad

It was the most disappointing Comfort Inn of all our stays. By chance, the staff was very kind.

Nice place, clean room

(Translated) In July, high season delirious price. Baie Comeau comparable to major European cities? No outdoor pool, no artificial fireplace in rooms, no elevator. Minimalist lunch space where everyone is on their feet. (Original) En juillet , prix haute saison délirant. Baie Comeau comparable aux grandes villes européennes? Pas de piscine extérieure, pas de foyer artificiel dans les chambres, pas d'ascenseur. Espace déjeuner minimaliste où tout le monde se pile sur les pieds.

aspect vieillot et odeur d’humidité. Propre et service adéquat.

Good place

Not perfect but not to bad. Correct is the good word

Très bons qualité et prix. Lit très confortable. Petit déjeuner continental varié et apprécié. Personnel du matin souriante et aimable.

(Translated) We stayed 14-15 at the hotel and enjoyed our experience. The rooms are clean and the service impeccable. We have lunch included and there was a lot of choice. (Original) Nous avons séjourné le 14 au 15 à l'hôtel et nous avons aimé notre expérience. Les chambres sont propres et le service impeccable. Nous avons le déjeuner inclus et il y avait beaucoup de choix.

Great room, a bit small for my family but tidy and clean at least.

Juste correct. Je vous ai pas mal tout conté dans la fenêtre précédente. Ce n'est pas notre première visite a un Comfort Inn. J'espère qu'on est juste mal tombé

Hotel was nice. Bed was comfortable and the breakfast was awesome!

Petit déjeuner inclus; beaucoup de.choix; de variété; impossible de ne.pas vous satisfaire! Excellent rapport qualité-prix

Au moment de la réservation, nous avions demandé une chambre à l'arrière et nous avons eu une chambre sur le boulevard.Odeurs désagréables dans la chambre: humidité et cigarette. Tapis d'apparence douteuse. Prix élevé pour l'ensemble et la …

Trop chers pour le service, internet absent depuis 3 semaines client pas informé besoin essentiel.

(Translated) The hotel is well located. Breakfast is served to us in a small bag with what we want. We can't eat there, we have to go back to our room to eat. There is a microwave to heat our muffin-egg sandwich. But there is only 1 chair yet in our room, a sofa could have been added. There was no soap in the room. They were out of stock at this hotel. We found out when we asked the person at the reception. When we walked in, she hadn't said anything to us. WIFI is ... (unusable). When I asked the person at the front desk, they told us the repairman was coming to fix this. He knew it was problematic in some section of the hotel (our section) Positive: The staff are very pleasant, welcoming and friendly. If I come back not sure I will choose this hotel, (Original) L'hôtel est bien situé. Le petit-déjeuner nous est servis dans un petit sac avec ce que l'on veut. On ne peut pas manger sur place, il faut retourner manger dans notre chambre. Il y a un micro-onde pour réchauffer notre sandwich muffin-oeuf. Mais il y a 1 seule chaise pourtant dans notre chambre, une sofa aurait pu être ajouté. Il n'y avait pas de savon dans la chambre. Ils étaient en rupture de stock dans cet hôtel. On l'a su quand nous avons la question à la personne à l'accueil. Quand nous avons fait notre entrée, elle nous n'avait rien dit. Le WIFI est de la .... (inutilisable). Quand j'ai posé la question à la personne à l'accueil, ils nous ont dit que le réparateur s'en venait pour réparer cela. Il savait que c'était problématique dans certaines section de l'hôtel (notre section) Positif : Le personnel est très aimable, accueillant et sympathique. Si je reviens, pas sûr que je vais choisir cet hôtel,

Confortable, propre, personnel sympathique, bien satisfait.

N’a pas changé depuis plusieurs années mais très convenable

(Translated) The included lunch is very ordinary ... small bag because of the pandemic containing not much stingy enough for lunch (Original) Le déjeuner inclus est très ordinaire..petit sac a cause de la pandémie contenant pas grand chose assez radin comme déjeuner

Un peu d'amélioration ferait pas de tord , enlever les tapis ameliore la qualité de l'air ainsi qu'un planché fraîchement lavé aide a donner une touche moderne

Comfortable

Hotel was clean and comfortable. Staff were very friendly and knowledgeable.

HOTEL BIEN ENTRETENU BON RAPPORT QUALITÉ PRIX POURRAIS ÊTRE MODERNISE

En bon québécois, ça fait la job. Comme j'ai dis, je n'aime pas les tapis. Mais au delà de ça, c'est un lieux propre où je peux me reposer. …

Meet all expectations. Love the Drive up. Hotel was very accommodating and very friendly staff

We will be returning and we do recommend it.We really loved the new renovations and the beds were really comfortable.

Bit expensive, but had rooms available.

Shoval Solo

A nice, comfortable stay. However it should be noted that there is no elevator - as such you must request to be on the main floor, else you will be placed furthest away from the stairwell upstairs.

Hôtel confortable, personnels vraiment chaleureux et serviables

(Translated) comfort inn standard to spend the night, it is in a shopping district (Original) comfort inn stantard pour passer la nuit, c’est dans un quartier commercial

(Translated) Very average as a hotel. No mosquito net in several rooms on the ground floor. Musty smell as soon as you close the window. The sofa bed is very uncomfortable. Admittedly, the receptionist helped by providing a separate movable bed at no cost. A place for passage only. (Original) Très moyen comme hotel. Pas de mousticaire dans plusieurs chambres du RDC. Odeur de renfermé dès que vous fermez la fenêtre. Le divan lit est très inconfortable. Il faut avouer que la réceptionniste a aidé en offrant un lit mobile séparé sans frais. Un endroit pour passage seulement.

Horrible like most Comfort Inn. Old (but clean). Noisy AC. Outdated bathroom. Breakfast out of coffee at 7:30... Stinks. Overpriced! 140$ in Baie-Comeau, really?! I guess peoples standards are just very low in regions. Makes me want to open a Hilton across the street... Don't stay here.

Clean, comfy and relaxing.

(Translated) Everything is good except the heating / air conditioning system which must date from the 2nd war, and which makes a din of hell. For rest we will iron. Having tried several rooms, the problem is the same everywhere. It’s also poorly soundproofed. We hear everything everything everything. We are woken up by people talking, walking, or a dog barking in the room opposite! The light from the corridor passes around the edge of the door. Impossible to sleep in the dark. Comfortable bed, good reception, decent breakfast, impeccable cleanliness. (Original) Tout est bien a part le système de chauffage /climatisation qui doit dater de la 2e guerre, et qui fait un vacarme d'enfer. Pour le repos on repassera. Pour avoir pu essayer plusieurs chambres, le problème est le même partout. Ç' est aussi mal insonorisé. On entend tout tout tout. On se fait réveiller par des gens qui parlent,, marchent, ou un chien qui jappe dans la chambre d'en face! La lumière du corridor passe dans le pourtour de la porte. Impossible de dormir dans le noir. Lit confortable, bon accueil, déjeuner correct, propreté impeccable.

The Comfort Inn in Baie Comeau was a great place to stay.

(Translated) We paid and reserved in advance, the room was not ready until 2:00 p.m the children tired of the trip and for the price .... (Original) On a payé et réservé d’avance , la chambre n’était pas prête avant 2:00 p.m les enfants fatigués du voyage et pour le prix ....

Excellent service, nice breakfast, very accomodating staff.

It was ok very average , same as it has been for years

Bon hôtel, bon service. Les lits sont confortable. Le déjeuné était bien.

Svp. Changer la notification de déjeuner chaud a votre hôtel. Puisque ce n est plus le cas. C est le déjeuner chaud qui m avait fait choisir votre hôtel au lieu d un autre …

Hotel propre et tranquille , personnel avenant. Bon déjeuner inclus avec le prix de la chambre

(Translated) The receptionist froze $ 40 too much on my credit card for no reason and did not confess his mistake when I asked for a detailed bill. Giga lack of courtesy ... in the morning I told him there was a smell of gas in my room in the morning when I woke up and it did not seem to bother him. Already seen better ... especially for the price. I would like to go elsewhere the next time I'm in Baie-Comeau. (Original) Le réceptionniste à gelée 40$ de trop sur ma carte de crédit sans aucune raison et sans avouer son erreur lorsque je lui ai demandé une facture détaillée. Giga manque de courtoisie...le matin je lui ai dit qu'il y avait une odeur de gaz dans ma chambre le matin à mon réveille et ça n'a pas semblé le déranger. Déjà vu mieux...surtout pour le prix. J'aimerais si possible aller ailleurs la prochaine fois que je serai à Baie-Comeau.

The staff are great, room is quiet and clean. Overall a good stay.. Would stay again

Bien hôtel correcte recommandable et pas bruyant. Le service est correct .

A nice place to relax and close to places to see. Easy access and lots of place to park.

Hotel was nice and clean,staff is very friendly,having a fridge and microwave in the room is a real convenience

Personnel attentif a nos besoins, système chauffage et air conditionner

Personnel du matin agréable, souriant et serviable.

(Translated) Room okay more. (Original) Chambre correct s'en plus.

Price is a little high for what you get.

Le poste d'accueil a besoin d'amour, espace restreint pour circuler. Divan de chambre à changer ou à nettoyer car très sale.

(Translated) Very clean, courteous staff, good lunch for the price. I recommend (Original) Très propre, personnel courtois, déjeuner bien pour le prix. Je recommande

Comme la plupart des hotels Comfort-Inn, ils ont de la constance, pas extrèmement luxueux mais assez propre et confortable comme dit le nom. J'aime la valeur sûre, on sait à quoi s'attendre. Seul hic, le bruit dans les corridors, il y a des clients qui ne savent pas vivre et qui parlent fort et claquent les portes dans la nuit.

Bien dans l'ensemble au niveau de la propreté et du confort. Chambre bruillanteau matin. Système de chauffage déficient; très chaud à l'arrivée et très froid pendant la nuit...

Very happy to be able to receive consistent quality in a hotel that accommodates dogs. As responsible dog owners we care that our pets are comfortable and cared for. That Comfort Inn allows this to occur is appreciated. …

Modèle trop américain. Aurait avantage à s'adapter à la culture québécoise. Le rappel de la réservation par courriel est en anglais. Ce qui est inacceptable. Cette entreprise doit se conformer à la langue du pays dans lequel elle s'installe.

STAY AWAY!!! I got totally ripped off at this place. I called to have a reservation made and was told the price would be $105.99 plus tax and $10 for my pet. When I got there, they had my name completely wrong and the price had gone up to $126.99 plus, $25 for my pet. I was tired from driving all day and accepted that. They told us we would have a complimentary hot breakfast in the morning, When I got up next next morning to have my breakfast, I was told there wasn’t enough guests to justify cooking one. They had oatmeal with no hot water, and some Old fruit. So I decided to check out and continue on with my day, when I got my receipt, they billed me $179.99. The customer service would not explain to me why the increase in price happened. So I left and checked my credit card statement later that day to find out they had billed me twice, once for $155 and once for $179.99. I am still currently trying to get my money back. An absolute horrible experience, I am a frequent traveler and will never stay at a Comfort Inn ever again.