Reviews of Point S - Garage Charles Turcotte Et Fils Ltée (Tires)

Frédérick Rhéaume

(Translated) Courteous and friendly service (Original) Service courtois et sympathique

Michel Cote

(Translated) good customer service (Original) bon service à la clientèle

Brittany Turcotte

(Translated) Because I work and his a good shop (Original) Car je travaille la et ses un bon magasin

Jean-Robert Charette

(Translated) Changing 8 tires on my semi-trailer in 45 minutes, that's a service !! (Original) Changement de 8 pneus de mon semi remorque en 45 minutes, ça c'est du service!!

Marc LANNEVILLE

(Translated) Very professional service (Original) Service tres professionnelle

Stephane Boisvert

(Translated) Fast service (Original) Service rapide

René Giguère

(Translated) Outstanding service and competitive prices (Original) Service hors paire et prix compétitifs

Daniel Bouchard

(Translated) Good mechanic and the place to buy tires (Original) Bon mécanicien et l'endroit pour l'achat de pneu

Yvan Frenette

(Translated) They converted my F-250 to propane and it's perfect! Good service! (Original) Ils ont converti mon F-250 au propane et c'est parfait! Bon service!

Steven Murphy

Great service with qualified people

Rachel Marier

(Translated) Bad experience for me. Have my tires stored at home and hold them hostage. We are Tuesday not able to have them before "maybe" Thursday when I asked them on Monday. I was told that I would have them on Tuesday. I have a buyer waiting for my old car and tires that go with, I can not close the sale ..... Anything. I will not stay there again. (Original) Mauvaise expérience en ce qui me concerne. Fait entreposer mes pneus chez eux et ils les tiennent en otage. Nous sommes mardi pas capable de les avoir avant "peut-être" jeudi alors que je les ai demandés lundi. On m'a dit que je les aurais mardi. J'ai un acheteur qui attend pour mon ancien auto et les pneux qui vont avec, je peux pas conclure la vente.....N'importe quoi. Je n'y retournerai plus.

S Huot

(Translated) Good service to date. Always a r-v quickly, accommodating. I go there for oil changes and tire layouts only. Fast service and pleasant waiting room with free coffee and water. (Original) Bon service à date. Toujours un r-v rapidement, accommodant. J'y vais pour les changements d'huile et les poses de pneus seulement. Service rapide et salle d'attente agréable avec café et eau gratuits.

Brigitte Couture

(Translated) Fast and well done service. (Original) Service rapide et bien fait.

Dany Duchemin

(Translated) Good service ! (Original) Bon service !

Michel St-Pierre

(Translated) Good (Original) Bien

Jacques Hamelin

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

Serge Hubert

(Translated) A true tire expert (Original) Un vrai expert en pneus

Roger Kemp

(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.

jJean-françois Baril

(Translated) Friendly personal. (Original) Personnelle sympathiques.

Kim Lefebvre

(Translated) Very good services, by qualified personnel, I recommend! (Original) Très bon services , par du personnelles Qualifié , je recommande !

Amélie Fitzback

(Translated) I had always had good service when I came to this garage. I just called to get the price of a repair on my vehicle, and they offered to call me back because the clerk had other calls to make ... I don't even live in the area anymore and I was ready to go down to three rivers to go there because I had always been well served..I find it ordinary to be told "I have other calls to make" I just wanted a quote for my vehicle and well too bad. (Original) J'avais toujours eu un bon service lorsque j'étais venu a ce garage. Je viens d'appeler pour avoir le prix d'une réparation sur mon véhicule , et on m'a proposé de me rapeller car le commis avait d'autres appels à faire... Je ne vis même plus dans la région et j'étais prête a descendre à trois rivières pour aller là-bas parce que j'avais toujours été bien servie..je trouve que c'est ordinaire de me faire dire " j'ai d'autres appels à faire " je voulais juste une soumission pour mon véhicule et bien tant pis.

Charles Doyon

(Translated) Super quality (Original) Super qualité

p-l b

(Translated) We immediately notice that the employees are there to help you and give you the best options (Original) On remarque tout de suite que les employés sont la pour t'aider et te donner les meilleurs options

sebastien pleau

(Translated) I was well served and the service was fast they know their products well people are nice and smiling bravo (Original) Jai ete bien servit et le service etait rapide ils connaissent bien leur produits les gens sont gentil et souriant bravo

Dominic Meilleur

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

suSanne Asselin

(Translated) Always well served (Original) Toujours bien servie

Geoffroy Cannesson

(Translated) I will not go back there anymore, I did business with Jean-Sébastien. Incompetent at the end, they owed me tires, he tried to give me tires below the range I had by hammering me that it was the same. Fortunately I had a mechanic to support me otherwise I would have been fooled. I had an accident with my car, I asked them for a quote, over $ 1000. For the same at my dealer close to $ 300. The company I worked for no longer does business with them and I understand why the trucks always break down! 2 stars because the rest of the staff were friendly. (Original) Je n'y retournerai plus, j'ai fait affaire avec Jean-Sébastien. Incompétent au bout, ils me devaient des pneus, il a essayé de me donner des pneus en dessous de la gamme que j'avais en me martelant que c'était pareil. Heureusement que j'avais un garagiste pour m'épauler sinon je me serais fait avoir. J'ai eu un accident avec mon auto, je leur ai demandé un devis, plus de 1000$. Pour la même chose à mon concessionnaire proche de 300$. L'entreprise pour laquelle je travaillais ne fait plus affaire avec eux et je comprends pourquoi, les camions tombent toujours en panne ! 2 étoiles car le reste du personnel était sympathique.

Dany Willard

(Translated) First experience at home, a simple oil change ... after waiting 1h30, I wonder why it takes so long. You hadn't even put the car in the garage yet ... too bad, last time ... (Original) Première expérience chez vous, un simple changement d'huile... après 1h30 d'attente, je me questionne pourquoi cela prend autant de temps. Vous n'aviez même pas rentrée la voiture dans le garage encore... dommage, dernière fois...

Denis Poirier

(Translated) Fast, very courteous service (Original) Service rapide, très courtois

Mario Trottier

(Translated) Super service. Thank you (Original) Super service. Merci

Simon Boucher

(Translated) Courteous and quick service for Smart Start. Great flexibility in appointments. (Original) Service courtois et rapide pour le Smart Start. Grande flexibilité dans les rendez-vous.

Mathieu Corriveau

(Translated) Super welcome service. (Original) Un service super accueil.

Pierre Matteau

(Translated) Good fast and courteous service (Original) Bon service rapide et courtois

Julien Blais

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Bobby Valentino

(Translated) Update; when laying tires, the tech or attendant hung up my plastic sills, the clips broke. $ 400 repair. One of my mags was hanging or falling and the paint was cracking (were stored at home). Obviously it's nobody's fault, probably a ghost. For me it's over. You lost a client (Original) Update; lors de ma pose de pneus, le tech ou préposé a accroché mes bas de caisse en plastique, les clips ont cassés. 400$ de réparation. Un de mes mags a été accroché ou à tomber et la peinture a craquer(étaient entreposés chez vous). Évidemment c est la faute à personne, probablement un fantôme. Pour moi c est terminé. Vous avez perdu un client

Roger

(Translated) Very good service my a little expensive (Original) Très bon service mes un peut cher

Benoit Verner

(Translated) I deal with the service with the heavy weights and they are a real machine the service is invaluable (Original) Je fais affaire au service avec les poids lourd et se sont de vrai machine le service est inpécable

Eric Doucet

(Translated) Good service (Original) Bon service

Luc Plourde

(Translated) Great service (Original) Super service

Bourgeois

(Translated) Not satisfied with the work done by the guy of the male suspensions adjust fried ds the garlic return to make adjust charge of the expenses of more and the mostine guy who was like that TK more I am sorry !!!!!!! An 24h I returned not 3 months later (Original) Pas satisfait du travail fait pare le gars des suspensions mâle ajuster frite ds les ail retourner faire ajuster charge des frais de plus et le gars mostine qui était comme ça TK plus j'amais !!!!!!! An 24h j'ai est retourné pas 3 mois plus tard

Claude Thibeault

(Translated) Very good service he has more than a garage he has the client (Original) Très bon service il a plus que un garage il a le client

Christian Louvion

(Translated) Good courteous personal product (Original) Bon produit personnel courtois

Christine Roy

(Translated) Knowledge service explanation of the parts to change its worth the trip pr this garage for me c is my place now. (Original) Service connaissances explications sur les pièces à changer sa vaut le déplacement pr ce garage pr moi c est ma place maintenant.

Mikael bathalon

Ok

Anne-Marie GUILLEMETTE

(Translated) Excellent customer service! Sending text message reminders for appointments. (Original) Excellent service à la clientèle! Envoi des rappels par message texte pour les rendez-vous.

Raphael Trottier

(Translated) Very bad experience for a first and unfortunately the last! No hello and no smile at the entrance. At the arrival, 2 clerk was present. I show my presence ... and the clerk who was free explains that the customer, next to me, was present first? The other clerk ended up asking me if I had an appointment, yes? During the interview, After having replicated several times because I wanted to explain where the rooms were hidden and the steps to follow concerning this one, I was finally able to go see the mechanic. I was immediately intercepted by a "Policeman" from the garage who told me stories about insurance ... In short, if I can not see my car when I never have the chance to observe the car state of the vehicle while it is in the air ...? To the output, I see through the window that two guys force one of my doors? Everything was functional at first? I am told that everything is ok and I leave quickly being late! I get to work quickly, once I landed, I realize that the rear passenger door is closed incorrectly? God! I had to force to dislodge the big cover that was taken in the lock used to protect the tires of the seat! Damn ! What meticulousness and professionalism. I may be a little "gaga" but I think there are two graffiti at a door but say that I leave the doubt hovering ... I am really dissatisfied with the service in general. Lack of meticulousness, impossible to enter the garage, broken customer equipment. That's why I recommend you, if you want a job honest and well done like me, to encourage another garage! (Original) Très mauvaise expérience pour une première et malheureusement la dernière ! Aucun bonjour et non plus de sourire à l'entrée. A l'arrivée, 2 commis étais présent. Je démontre ma présence... et la commis qui étais libre m'explique que le client, à côté de moi, était présent en premier ? L'autre commis fini par me demander si j'avais un rendez-vous, oui ? Pendant l'entretien, Après avoir répliqué à plusieurs reprises parce-que je voulais expliquer ou les pièces étais cachés et les marches à suivre concernant celle-ci, j'ai pu enfin aller voir le garagiste. J'ai tout de suite été intercepté par un " Policier" du garage qui ma déblatéré des histoires sur les assurances... Bref, si je ne peux pas voir ma voiture alors que je n'ai jamais la chance d'observer l'état du véhicule alors qu'il est dans les airs ... ? A la sortie, Je vois par la fenêtre que deux gars force une de mes portes ? Tout était fonctionnel au départ ? On m'explique que tout est ok et je pars rapidement étant en retard ! Me rendans au travail en vitesse, une fois débarqué, je me rend compte que la portière passager arrière est mal fermé ? God ! J'ai du forcé pour déloger la grosse couverture qui était prise dans la serrure servant pour protéger les pneus du siège ! Damn ! Quel minutie et professionnalisme. Je suis peut-être un peu "gaga" mais je crois qu'il y a deux graffignes au niveau d'une portière mais disons que je laisse le doute planer... Je ne suis vraiment pas satisfait du service en général. Manque de minutie, impossible d'entrer dans le garage, bris matériel client. Voilà pourquoi je vous recommandes, si vous souhaitez un travail honnête et bien fait comme moi, d'encourager un autre garage !

Steeve Deshaies

Bo parking

Serge Lafrance

(Translated) Sorry very bad experience I do not recommend to trade anyone. Very bad diagnosis that was completely wrong. Scam or bad service do not trust the smile. (Original) Désolé tres mauvaise experience je ne recommande pas se commerce à personne. Tres mauvais diagnostic qui était completement erronné. Arnaque ou mauvais service ne vous fier pas au sourire.

Normand Beaulieu

(Translated) A real professional service! (Original) Un vrai service de professionnels !

Jeff Boisvert

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

yanick isabelle

(Translated) I would have put 6 stars. I arrived an hour before my appointment to change the tires on the 10 wheel and he went straight away. (Original) J'aurais mis 6 étoiles.je suis arriver une heure avant mon rendez vous pour changer les pneus sur le 10 roue et il mon passer tout du suite.wowww

H Noreau

(Translated) Good service but they lack a bit of punctuality (Original) Bon service mais ils manque un peu de ponctualité

nail ouali

(Translated) An honest garage I recommend (Original) Un garage honnête je recommande

Isabelle Daraiche

(Translated) It was far too long, far too expensive. In addition since I went there are problems with my tank. (Original) C'était beaucoup trop long, beaucoup trop cher. En plus depuis que jsuis allé y a des problèmes sur mon char.

Eric Lapointe

(Translated) It's OK (Original) C'est ok

Francois Beaudoin

(Translated) Professional and courteous, moreover, for a garage the hourly rate is very good and it only repairs what you have to repair. The price estimate is always respected. (Original) Professionnels et courtois, de plus, pour un garage le tarif horaires est tres bon et il ne repare que ce que vous avez a reparer. L estimation du prix est toujours respecter.

Guylaine Desmarais

(Translated) Always well received and very courteous staff. (Original) Toujours bien accueilli et personnel très courtois.

Gilles St-Louis

(Translated) Welcoming very good tips and service winter tires. Thank you. (Original) Accueillant très bons conseils et service pneus hiver. Merci.

Stéphane Laliberté

(Translated) Had to go back to the dealership after they were unable to line up my vehicle, paid for it. Pay less than at the dealership but paid in the butter. Returned later to ask for explanations because no difficulties at the dealer, and do say "we have nothing to say" not even excuse. Garage incompetent !! (Original) Dû retourner chez le concessionnaire apres leur incapacité à aligner mon véhicule, du payé pour ça. Payez moins cher que chez le concessionnaire mais payé dans le beurre. Retourné par la suite pour demander des explications car aucune difficultés chez le concessionnaire, et ce faire dire "on a rien à dire" même pas d'excuse. Garage d'incompétent!!

NorthCrabe Z

(Translated) It's 2 bids that I made before the work and when I reach the end, an amount of $ 250 is added to the bill. My bill goes from $ 400 to $ 600 and the other from $ 460 to $ 1300 for the time. Be careful asking for your paper quote before and using consumer protection afterwards. (Original) Ça fais 2 soumissions que j'ai fait faire avant les travaux et quand j'arrive a fin , un montant de 250$ est rajouté a la facture . Ma facture passe de 400$ a 600$ et l'autre de 460$ a 1300$ pour le temps. Faire attention demander votre soumission papier avant et utiliser la protection au consommateur par la suite .

Normand Frenière

(Translated) Good products, but impossible to stay in the garage and watch the mechanics work on our vehicle (Original) Bons produits, mais impossible de rester dans le garage observer les mécaniciens travailler sur notre véhicule

PR TechNGames

(Translated) Can not watch the mechanic working on your vehicle. They can not stop you. Insurance is just an excuse but it is illegal to prevent the customer. (Original) Impossible de regarder le garagiste travaillet sur votre véhicule. Ils ne peuvent vous en empêcher. Les assurances ne sont qu'un excuse mais cela est illégale d'empêcher le client.

Martin Cloutier

(Translated) Quality (Original) Qualité