(Translated) First time at this location yesterday to change my tires mounted on wheels and recode my sensors. I have sensors on all 8 wheels + spare tire = 9. I have to have them recoded each fall-spring season when the tires are changed. I am told: no sir, your year 2011 Toyota, the car's computer automatically detects them. I say: sorry, no, have to do it every season, my car model isn't like that, don't forget to code the spare tire, otherwise it won't work! I am told, with a disbelieving air: no, no, sir, I have coded the 4, that will be correct there, the spare tire remains coded in your car's computer. Result: 20 minutes on the highway later, the low pressure light comes on in my dashboard, well done! If your client comes in with clear and specific directions, please don't treat them like an innocent who knows nothing. Very disappointed! I had decided to give you a try, because I've had bad service elsewhere, well, I'll switch again.
(Original)
Première fois à cet endroit hier pour changer mes pneus montés sur roues et recoder mes capteurs. J’ai des capteurs sur les 8 roues + pneu de secours = 9. Je dois les faire recoder à chaque saison automne-printemps au changement de pneus. On me dit: non, monsieur, Toyota de votre année 2011, l’ordinateur de l’auto les détecte automatiquement. Je dis: désolé, non, faut le faire à chaque saison, le modèle de mon auto n’est pas comme ça, n’oubliez pas de coder le pneu de secours, sinon ça ne fonctionnera pas! On me dit, avec un air ne me croyant pas: non, non, monsieur j’ai codé les 4, ça va être correct là, le pneu de secours reste codé dans l’ordinateur de votre automobile. Résultat: 20 min d’autoroute plus tard, la lumière de basse pression allume dans mon tableau de bord, bravo! Si votre client arrive avec des directives claires et précises, svp ne pas le traiter comme un innocent qui connaît rien. Très déçu! J’avais décidé de vous essayer, car j’ai eu du mauvais service ailleurs, bien, je vais rechanger encore.