Reviews of Bicycles Huard - Spécialiste sur la Rive-Sud (Tires)

Francis Michaud

(Translated) Very good service! They repaired my bike quickly and at a very good price I recommend them. (Original) Très bon service! Ils ont réparé mon vélo rapidement et à très bon prix je les recommande.

Philippe Samedy

(Translated) He saves what he sells (Original) Il save de quoi il vendes

Leonardo Urbina Vargas

(Translated) Always excellent service, very professional. (Original) Toujours un excellent service, très professionnel.

David Trépanier

(Translated) SUPER SERVICE FROM SIMON! (Original) SUPER SERVICE DE SIMON!

Genny D

(Translated) always good service and good advice when I go there! (Original) toujours un bon service et de bons conseils quand j'y vais!

André Martel

(Translated) Super good service, I bought two bikes for my niece and nephew. Took the time to explain the differences to me and advised me with the sizes. Very good value for money. (Original) Super bon service, j’ai acheté deux vélos pour ma nièce et neveu. A prit le temps de m’expliquer les différences et ma conseillé avec les tailles. Très bon rapport qualité/prix.

Alain Nadro

(Translated) Superb service, good advice and excellent value for money !! (Original) Superbe service, bons conseils et excellent rapport qualité/prix !!

Patrick Courtemanche

Excellent service!

Sir Popov

(Translated) Very good service at this store and inexpensive for labor (Original) Très bon service à ce magasin et peu coûteux pour la main d'oeuvre

Joanne F. Dussault

(Translated) Thanks for the free valve caps (Original) Merci pour les bouchons de valves gratuits

Simon St-Cyr

(Translated) My bike was at their business since May 6, I was told the part is ordered, I returned 2 weeks later, I was told it takes 1 more week from Covid, then it is unavailable and it there is nothing to do with it because not available in Canada Finally I took my bike back, I went 500m from their business (the business starts with Sport) they found the room everything will be settled in 1 week! The piece comes from Quebec in addition !!! Quite disappointed to have lost so much time. (Original) Mon vélo était a leur commerce depuis le 6 Mai, on m'a dit la pièce est commandée, je suis retourné 2 semaines après, on m'a dit sa prend 1 semaine de plus du au Covid, ensuite elle est non disponible et il n'y a rien a faire avec car non disponible au Canada Finalement j'ai repris mon vélo, je suis allé a 500m de leur commerce ( le commerce commence par Sport) ils ont trouvé la pièce tout sera réglé en 1 semaine! La pièce provient du Québec en plus!!! Pas mal déçu d'avoir perdu autant de temps.

Karine Collin

(Translated) Professional service offered by qualified advisers who care about a job well done! Thanks and well done (Original) Un service professionnel offert par des conseillers qualifiés et soucieux d’un travail bien fait! Merci et bravo

Linda Bouchard

(Translated) I never do business with them again. I brought them my bike very badly, point, given its unhappy winter spent in the snow, and for tune-up costs of $ 39.99 + tx, they only inflated a tire and greased the chain all rusted! To have known, I would have done it myself! By doing business with a small SME I honestly expected to receive at least one call to give me advice and professional opinions on the work to do to restore my bike in perfect condition. But no. NOTHING. The current "Covid" situation can justify many things, but it does not justify the lack of professionalism! With the arrogance of their responses to the other comments here, I understand that they don't care about the customer: it's $$ that matters. In short, $ 39.99 + tx in the trash because I have to bring my bike somewhere else to put it back in riding condition !! (Original) Jamais plus je ne fais affaire avec eux. Je leur ai apporté mon vélo très mal est point, vu son malheureux hiver passé sous la neige, et pour des frais de mise-au-point de 39.99$ +tx, ils ont seulement gonflé un pneu et graisser la chaîne toute rouillée! Avoir su, je l'aurais fait moi-même! En faisant affaire avec une petite PME je m'attendais honnêtement à recevoir au moins un appel pour me donner des conseils et des opinions professionnelles sur les travaux à faire pour remettre mon vélo en parfait état. Mais non. RIEN. La situation "Covid" actuelle peut justifier bien des choses, mais elle ne justifie pas le manque de professionnalisme! Avec l'arrogance de leurs réponses aux autres commentaires ici, je comprends bien qu'ils se fouttent du client: c'est $$ qui importe. Bref, 39.99$+tx aux poubelles car je dois amener mon vélo ailleurs pour le remettre en état de rouler !!

Bernard-Mathieu Tanguay

(Translated) Great service (Original) Super service

Alain Bouchard

(Translated) Not impressed with his tune up. The speeds were still poorly adjusted on our 2 bikes. Did not adjust my brakes as requested. Not expensive, but worth what it's worth. (Original) Pas impressionné par son tune up. Les vitesses etaient encore mal ajusté sur nos 2 velos. N as pas ajusté mes freins comme demandé. Pas cher, mais ca vaut ce que ca vaut.

Jacques Langlois

(Translated) Staff not very intelligent who strive to justify the exorbitant price of their bikes and when the customer (layman) asks questions they are shocked ... I went to buy my bike elsewhere (Original) Un personnel pas très intelligent qui s'évertue à justifier le prix exorbitant de leurs vélos et quand le client (profane) pose des questions ils se choquent... Je suis allé acheter mon vélo ailleurs

Dany Provost

(Translated) Amazing service and price. The best place on the south shore. (Original) Service et prix incroyable. La meilleure place sur la rive sud.

Julien Lavoie

(Translated) Warning ! I brought an e-bike to this location to check for intermittent power issues. I spoke to the owner on the phone four times during the five weeks the bike was in the store. Each time, he told me that he was waiting for an imminent return from the manufacturer to confirm the problem. On the last call, listening to him bogged down in explanations and contradicting himself, I realized that nothing had been done on the bike. Sir, rather than admitting that he hadn't spent any time on the bike, he dared to claim that the bike's "computer" was finished. To change it would cost $ 1,500 and more to change it, according to him. "I have three bikes like this in the basement of the shop. Questioning his verdict, I contacted the manufacturer, describing the symptoms of the bike. Immediately I was told it must be a problem with the battery, that the symptoms pointed to that, so I took the bike somewhere else to have it checked - it was the battery. Vélo Huard therefore deceptively suggested that the bike was unrecoverable by putting on a ridiculous staging in an attempt to prove that he had done tests with a blood pressure monitor and that the "computer" was defective. The truth is that he tried, in front of my impatience, to hide his laxity ... If it had not been for my doubt about the honesty of the owner, doubt that I had been making since the first phone call , I would surely have sacrificed this bike that I had just bought from a private individual. I changed the battery and rode 40 km on the bike this week with no problem. Conclusion: Mr. owner would benefit from being more transparent and proactive so as not to get entangled in situations as embarrassing and potentially costly for us, and possibly for him ... (Original) Attention ! J’ai apporté un vélo électrique à cet endroit pour vérification de problèmes d’intermittence de courant. J’ai parlé à quatre reprises au propriétaire au téléphone pendant les cinq semaines que le vélo a passé à la boutique. Chaque fois, il m’a répondu qu’il attendait un retour imminent du manufacturier pour confirmer le problème. Lors du dernier appel, en l’écoutant s’embourber dans ses explications et se contredire, j’ai compris que rien n’avait été fait sur le vélo. Monsieur, plutôt que d’avouer n’avoir pas mis de temps sur le vélo, a osé avancer que l’ «ordinateur » du vélo était finie. Changer ça coûterait 1500$ et plus le changer, selon lui. « J’ai trois vélos comme ça dans le sous-sol de la shop. » Mettant en doute son verdict, j’ai contacté le manufacturier en décrivant les symptômes du vélo. Immédiatement, on m’a répondu que ce devait être un problème avec la batterie, que les symptômes pointaient vers ça.J’ai donc apporter le vélo ailleurs pour le faire vérifier : c’était bien la batterie. Vélo Huard a donc suggérer de manière trompeuse que le vélo était irrécupérable en montant une mise en scène ridicule pour tenter de prouver qu’il avait fait des tests avec un tensiomètre et qu’il s’avérait que l’ « ordinateur » était défectueux. La vérité c’est qu’il tentait, devant mon impatience, de cacher son laxisme... Si ce n’avait été de mon doute par rapport à l’honnêteté du propriétaire, doute que j’entretenais depuis le premier coup de fil, j’aurais sûrement sacrifié ce vélo que je venais d’acheter d’un particulier. J’ai changé la batterie et roulé 40 km sur le vélo cette semaine, sans problème. Conclusion : monsieur le propriétaire gagnerait à être plus transparent et proactif pour ne pas s’empêtrer dans des situations aussi gênantes et potentiellement coûteuses pour nous, et possiblement pour lui...

Guillaume Rouleau

(Translated) Super service! Thank you I will come back (Original) Super service! Merci je vais revenir

Daniel Delisle

(Translated) Very good and courteous service. He knows their products. Thank you (Original) Très bon service et courtois. Il connais leurs produits. Merci