You will be able to see all the feddbacks of people who consumed the products of Aldo (Tailor) in the territory close to Sainte-Foy (Canada).
At this moment the firm gets a rating of 3.6 stars over 5 and that rating is based on 52 reviews.
As you can read, the average of ratings is very high, and it is founded on a very large number of scores, so we can conclude that the score is very faithful. If people have bothered to leave their review when they are satisfied, it works.
As you know, we don't usually bother to put scores when these are good and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Tailor corresponds to the category of Shoe store.
(Translated) For shoes with average quality. (Original) Pour soulier avec qualité moyenne.
Last week, I ordered a pair of shoes at the store, and they were supposed to send them within two days. The package arrived after 5 days, and what was quite surprising was that there were only the LEFT SHOES, but there were no RIGHT SHOES. Customer satisfaction doesn't seem to matter to them.
(Translated) I like to have to give out my email address by being told that I will not receive any promotional email, that it is just for sending the invoice and to receive that ... In the law, the use without my consent of my email address for advertising purposes is severely punished ... (Original) J'aime devoir donner mon adresse courriel en me faisant dire que je ne recevrais aucun courriel promotionnel, que c'est juste pour l'envoi de la facture et recevoir ça... Dans la loi, l'utilisation sans mon consentement de mon adresse courriel a des fins publicitaires est sévèrement puni...
(Translated) Department store for the shoes I go to often. The section for men and yet 1/5 the size of the section for women. There are shoes for running, for work and chic shoes. I recommend going to see their prices while shopping for your new shoes. (Original) Grand magasin pour les chaussures auquel je vais souvent. La section pour les hommes et cependant 1/5 de la taille de la section pour les femmes. On y trouve des souliers pour la course, pour le travail et des chaussures chics. Je recommande de passer voir leur prix pendant le magasinage pour vos nouvelles chaussures.
(Translated) Service really average, especially by the youngest. On the other hand, good products for those who have a tight budget. Nice accessories. (Original) Service vraiment moyen, surtout par les plus jeunes. Par contre, bons produits pour ceux qui ont un budget serré. Jolis accessoires.
(Translated) Very good PO service (Original) Tres bon service de PO
(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !
(Translated) The customer service is very bad. Very unsatisfied ! (Original) Le service à la clientèle est très mauvais. Très insatisfait !
(Translated) Never disappointed with my purchases ... value for money nickel ???? (Original) Jamais déçue de mes achats... rapport qualité prix nickel ????
(Translated) Always so pleasant full friendly staff. (Original) Toujours aussi agréable personnel full sympa.
Love it
(Translated) I received a very bad service. We did not care about me at all. I introduced myself to try on a pair of boots. The busy salesgirl told me to try the boot on the display and left me alone. The boot did not suit me. So I chose another boot in the display that was my size, I tried it and it was. I went to the cashier to get the other boot and pay and it was fighting in the back shop, the tone was strong enough. The cashier was uncomfortable. Another saleswoman who came from nowhere saw me and completed the service. She was very kind and apologized for the lack of professionalism of her colleague ... I understand that the saleswomen are paid on commission, but all the same. We do not leave a customer like that, delivered to himself. I will rethink 2 times next time. Shoe stores, there are others. (Original) J'ai reçu un très mauvais service. On ne s'est pas du tout occupé de moi. Je me suis présentée pour essayer une paire de bottes. La vendeuse très occupée m'a dit d'essayer la botte sur le présentoir et m'a laissé seule. La botte ne me convenait pas. J'ai donc choisi une autre botte dans l'étalage qui était de ma grandeur, je l'ai essayé et elle faisait. Je me suis présentée à la caisse pour avoir l'autre botte et payer et ça s'engueulait dans l'arrière boutique, le ton était assez fort. La caissière était mal à l'aise. Une autre vendeuse qui arrivait de nulle part m'a vu et a complété le service. Elle a été très gentille et elle s'est excusée pour le manque de professionnalisme de sa collègue... Je comprends que les vendeuses sont payées à la commission, mais tout de même. On ne laisse pas un client comme ça, livré à lui-même. Je vais y repenser 2 fois la prochaine fois. Des magasins de souliers, il y en d'autres.
(Translated) Very good service competitive price (Original) Très bon services prix concurrentiel
(Translated) The staff is great. (Original) Le staff etat super.
(Translated) Very fable (Original) Très fable
(Translated) A stunning place for 5-star professional creams and advice (Original) מקום מהמם קרמים ויעוץ מקצועי מדרגה ראשונה 5 כוכבים
(Translated) Good service (Original) Bon service
Good selection.There are several good shoe stores in the shopping centre.
(Translated) really not good customer service. I put aside a belt and I come back 15 minutes later to say that I would not take it finally. The clerk tells me 'be careful next time, if you don't take it, don't put it aside'. So what's the point of putting an item aside then? Worse, I bothered to come back to the store to tell him I wasn't taking it and that 15 min later ... the guy should take some customer service course! (Original) vraiment pas un bon service à la clientèle. Je fais mettre de côté une ceinture et je reviens 15min plus tard pour dire que je ne la prendrais pas finalement. Le commis me dit ‘fait plus attention la prochaine fois, si tu ne le prend pas, ne le fait pas mettre de côté’. Ben a quoi ça sert de faire mettre un item de côté alors? Pis j’ai pris la peine de revenir au magasin pour lui dire que je ne le prenais pas et ça 15 min plus tard... le gars devrait prendre des cours de service à la clientèle!
(Translated) The customer service is awful. whoever is in charge of the fund (every Saturday and Sunday) is a liar! I wanted to return an article. So first this person is always on his own. then he answers me that '' oh no weekends we do not refund the articles ''. I kindly ask what he meant by the, no justification which seems very doubtful. I advise you to change it ... and the week before he told me to go see 'cosmos'. me who was not familiar with the places I dih dih it may be another center where there is aldo lol. well then.... Horrible. (Original) Le service à la clientèle est affreux. celui qui est en charge de la caisse (tout les samedi et dimanche) n'est qu'un menteur! Je voulais retourner un article. Donc premièrement cette personne est toujours sur son tel. ensuite il me répond que ''ah non les weekend on ne rembourse pas les articles''. j'ai gentillement demander ce qu'il voulais dire par la, aucune justification ce qui semble très douteux. je vous conseil de le changer... et la semaine d'avant il me di d'aller voir a ''cosmos''. moi qui n'étais pas familière des endrois je me suis di ah c'est peut etre un autre centre ou il y a aldo lol. eh ben.... Horrible.
(Translated) ???????????????????? a bit high price (Original) ????????????????????prix un peu élevée
(Translated) The items are very pretty but of very poor quality. I bought a leather bag and two pairs of shoes there and a few months later everything is falling apart. I will avoid in the future. (Original) Les items sont bien jolis mais de très mauvaise qualité. J'ai acheté un sac en cuir et deux paires de souliers là-bas et quelques mois plus tard, tout tombe en morceau. Je vais éviter à l'avenir.
(Translated) Refused to sell me if I did not give an email address. (Original) À refusé de me vendre si je ne donnais pas d'adresse courriel.
(Translated) Very poor customer experience! After ordering a pair of boots in a shop in Sherbrooke (because they never have your desired size on site) delivery was lost in the mist ... I must say thank you for repayment this loss. Upon repayment in store, the branch Lebourgneuf, the command again committed the same pair of boots; to finally receive an email 4 days after the article is no longer available. Back in the Lebourgneuf branch to select another model, I said to the clerk the model I want. It then notifies me that it is available to the branch of Place Ste-Foy. I then moved me immediately to this branch to further avoid the inconvenience of delivery. Once there, I was told that this pair is not in stock! @ # $% I chose thus still make an order the desired model, with the arrogant manager. After more than a month saga, I finally received my boots at home damaged (broken zipper slider with a leather and marked the end of a boot) Height of misfortune boots make a noise when I walk cardboard ! There, it's over the fooling around and wasting time !!! It just cost me $ 70-75 to make the poor quality of service and products! It was my last pair of Aldo shoes! Thank you good night! (Original) Très mauvaise expérience client! Après la commande d'une paire de bottes dans une boutique de Sherbrooke (parce qu'ils n'ont jamais ta grandeur désirée sur place) la livraison s'est perdu dans la brume... Je dois cependant, dire merci pour remboursement de cette perte. Lors du remboursement en boutique, à la succursale de Lebourgneuf, la commis commande à nouveau cette même paire de bottes; pour finalement recevoir un email 4 jours plus tard que l'article n'est plus disponible. De retour à la succursale Lebourgneuf pour choisir un autre modèle, j'indique à la commis le modèle que je désire. Celle-ci m'avise alors qu'il est disponible à la succursale de Place Ste-Foy. Je me déplace alors immédiatement à cette succursale pour éviter encore les désagréments de la livraison. Arrivé sur place, je me faire dire que cette paire n'est pas disponible en stock !@#$% Je choisi donc encore de faire une commande du modèle désiré, avec le gérant arrogant. Après plus d'un mois de saga, je fini par recevoir mes bottes à la maison endommagées (slider d'un zipper cassé et cuir marqué sur le bout d'une botte) Comble de malheur les bottes font un bruit de carton lorsque je marche! Là, c'est fini le niaisage et la perte de temps!!! Ça vient de me coûter 70-75$ pour réaliser la piètre qualité du service et des produits! C'était ma dernière paire de chaussure Aldo! Merci Bonsoir!