Reviews of Les Ateliers Forest Inc (Tailor)

Christopher Durham

Service

Sylvie Ouellette

(Translated) Excellent work!!! (Original) Excellent travail!!!

Patrice Dube

(Translated) Super confectionery (Original) Super place de confection

René Charuest

(Translated) Amazing place for repairing zippers. (Original) Endroit incroyable pour la reparation de fermetures eclaires.

Claude L

Very professional and did a great job on my down jacket.

Louis Verge

(Translated) Strongly recommended !!! Impeccable service and results :) (Original) Fortement recommandé !!! Impeccable service et résultats :)

Marc Bélanger

(Translated) Very good service, courteous. This is the second time that I have used their services for the North Face warranty. I highly recommend you. (Original) Très bon service, courtois. C'est la deuxième fois que je fais appel a leurs services pour la garantie de North Face. Je vous recommande fortement.

Marc-Antoine Jutras

Super fast and good service. I went for a north face warranty and I didn't even had to leave my jacket there. They made the repair right away. Service and job is A1! They also have a nice dog welcoming you in the shop.

Quitenormal

(Translated) I didn't have the chance to do business with them because they gave me the truth, in all honesty, on a repair that was not worth it. Finally honest people. Very nice workshops that said, I recommend. (Original) Je n'ai pas eu la chance de faire affaire avec eux parce qu'ils m'ont donné l'heure juste , en toute honnêteté, sur une réparation qui n'en valait pas la peine . Enfin des gens honnêtes. Très bel ateliers cela dit , je recommande.

Marjorie Hardy

(Translated) Breathtaking customer service. I wanted to increase the waterproofness of my camping tent, and they took the time to study the different options with me. This company takes pride in making high quality repairs, with coordinated fabrics and techniques that guarantee the quality of the repair in the long term. A perfect 10/10. (Original) Un service à la clientèle époustouflant. Je voulais augmenter l'imperméabilité de ma tente de camping, et ils ont pris le temps d'étudier avec moi les différentes options. Cette entreprise se fait une fierté de réaliser des réparations de haute qualité, avec des tissus coordonnés et des techniques qui garantissent la qualité de la réparation à long terme. Un 10/10 parfait.

Maurice Cantin

(Translated) Work well done on clothes. (Original) Travail bien fait sur vêtements.

Craig Dorion

(Translated) Mr. Forest made me a superb bespoke frame bag for my fatbike. Unmatched product quality, more than reasonable deadlines, unparalleled professionalism, super friendly team ... in short, yes I recommend! ???????? (Original) M. Forest m'a confectionné un superbe sac de cadre sur mesure pour mon fatbike. Qualité inégalable du produit, délais plus que raisonnable, professionnalisme hors pair, équipe super sympathique...bref, oui je recommande! ????????

Patrick Lefebvre

(Translated) Super service, tailor-made outdoor item and repara6tiom of all kinds. The owner took the time to meet me, check what the equipment was going to be used for and discuss with me the different options. Customer service that others would benefit from imitating! (Original) Super service, confection sur mesure d'article de plein air et repara6tiom en tout genre. Le proprio a pris le temps de me rencontrer, vérifier à quoi allait servir l'équipement et discuter avec moi des différentes options. Un service à la clientèle que d'autres gagneraient à imiter!

Alain Schreiber

(Translated) Courteous staff and quality work (Original) Personnel courtois et travail de qualité

Benoit Lemay

(Translated) Very high quality service. Danny met my expectations and more. He is very creative and suggests a variety of solutions. Whether for creation or repair. (Original) Service de très grande qualité. Danny a su répondre à mes attentes et encore plus. Il est très créatif et suggère des solutions variées. Que ce soit pour la création ou la réparation.

Guy Lanteigne

(Translated) Excellent place (Original) Excellent endroit

Zacharie Roy

(Translated) I just recommended Ateliers Forest to a friend. It has been a few years since I visited this store. But the last time was to fix a tent pole there for an Eureka tent. I remember being very satisfied with the service, the asking price and especially the quality of the repair that was carried out. You have a repair to do in the Quebec region, go there, it's the right place! (Original) Je viens tout juste de recommender les Ateliers Forest à un ami. Cela fait quelques années que je n'ai pas été dans cette boutique. Mais la dernière fois c'était pour y réparer un poteau de tente pour une tente Eureka. Je me rappel d'avoir été très satisfait du service, du prix demandé et surtout de la qualité de la réparation qui a été effectué. Vous un réparation à faire dans la région de Québec, allez y c'est le bon endroit!

Pierre Martin

(Translated) Pros! Great service, guaranteed repairs. Congratulations on helping us promote repair and reuse! Obviously, the quality at a price (somewhat negligible) on the other hand ... (Original) Des pros! Super service, réparations garanties. Félicitations pour nous aider à favoriser la réparation et la réutilisation! Évidemment, la qualité à un prix (peu négligeable) par contre...

Alexandre Demers

(Translated) In terms of air straps, these are the best! Courteous, professional and efficient service !! To do my acrobatics and put my life in the hands of my device, it's Ateliers Forest that I choose! (Original) En matière de sangles aériennes, ce sont les meilleurs! Service courtois, professionnel et efficace!! Pour faire mes acrobaties et mettre ma vie entre les mains de mon appareil, c'est Ateliers Forest que je choisis!

Cirque à Volonté

(Translated) I've been using the bag they made for me for 10 years and it's still in good condition. Thank you, it allowed me to travel and do shows all over the world. (Original) Ça fait 10 ans que j'utilise le sac qu'ils m'ont fabriqué et il est toujours en bon état. Merci, ça m'a permis de voyager et faire des spectacles partout dans le monde.

Derek Smalls

No one in my local town could or would repair my backpack. I shipped it to LAF and they did an excellent job fixing the pack.

Patrice Dube

(Translated) Super confectionery (Original) Super place de confection

eric labranche

(Translated) • In the version where I got ripped off the most, here we are, it's here! Friendly welcome. I was rather in a hurry and unfortunately it seems that whoever was doing the repair took the opportunity to set a disproportionate price for a minor repair. 40 $ + tx for a piece of fabric of 2 cm ² to hide a tiny burn no seam just heat-pressed. I should have looked better at the price they subtly passed me. The gentleman even told me after the fact that if I had asked him he could have made me a different repair for $ 12. What now I have to pay more than triple ??? Thank you for your first estimate dear thief. Even my mechanic is more honest. They work well but be on your guard. ???????????? (Original) • Dans la version où je me suis fais le plus arnaquer nous y voici c'est ici! Acceuil sympathique. J'étais plutôt pressé et malheureusement il semble que celui qui s'occupait de la réparation en à profité pour fixer un prix démesuré pour une réparation mineure. 40$ + tx pour un morceau de tissus de 2 cm ² pour caché une minuscule brûlure pas de couture juste thermopressé. J'aurais dû mieux regarder le prix qu'ils m'ont subtilement passé. Le monsieur me dit même après coup que si je lui avais demandé il aurait pu me faire une réparation différente pour 12$. Quoi maintenant moi je dois payer plus du triple??? Merci pour ta première estimation cher voleur. Même mon mécanicien est plus honnête. Ils travaillent bien mais soyez sur vos garde. ????????????

Maxime Pelchat

(Translated) Delighted by the quality and speed of service, and all that with a smile! (Original) Enchanté par la qualité et la rapidité du service, et tout ça avec le sourire!

Victor Angers

(Translated) Nice welcome! (Original) Bel accueil!

Maxime SESPIN

(Translated) A friend recommended the Forest workshops to me. I brought 2 coats, 1 of which was totally ripped on the side. The 2 coats are now back in our wardrobe and are put on regularly. Yes, the repair was close to the price of ONE cheap coat (but for 2 !!!) and without stupidly throwing away nice clothes. Personally super satisfied! Thank you. (Original) Un ami m’a recommandé les ateliers Forest. J’y ai amené 2 manteaux, dont 1 était totalement déchiré sur le côté. Les 2 manteaux sont désormais de retour dans notre garde robe et sont mis régulièrement. Oui la réparation était proche du prix D’UN manteau cheap (mais pour 2 !!!) et sans jeter bêtement de beaux vêtements. Personnellement super satisfait! Merci.

JF

(Translated) Professional service (Original) Service professionnel

André Land

(Translated) Fast service. Nice job! (Original) Service rapide. Belle job!

Jan Warnke

(Translated) Excellent welcome, advice and service! Thank you! (Original) Excellente accueil, conseils et service! Merci!

JP Lessard-B.

bon service.

Daniel Turgeon

(Translated) Excellent work and service !! (Original) Excellent travail et service !!

Lothar Schwarz

(Translated) Superb service by Ateliers Forest. I sent my SPYDER coat by mail (I live in Montreal) to have the zipper changed. A week later my mateau is back with a zipper that works better than the original and the repair is not visible, better than new. Professional service, I recommend to everyone. (Original) Superbe service par Ateliers Forest. J'ai envoyé mon manteau SPYDER par courrier ( je demeure a Mtl) pour faire changer la fermeture éclair. Une semaine plus tard, mon mateau est de retour avec une fermeture éclair qui fonctionne mieux que l'original et la réparation n'est pas visible, mieux que neuf. Service professionnel, je recommande a tous.

isabelle fournier

(Translated) the worst after-sales service received for life. I have 5 North Face and I assure you that they will be the last! Unfortunately, I had the impression of communicating with a company of very low game with stakeholders all more indifferent than each other. A 3 colors coat with guaranteed coral closure I replaced the ventral closure and they put a white closure while there is NO white on the coat, coat left for 2 and a half months, I received a coat that was not mine, received mine at a wrong address, despite my insistence on checking the correct address, then another delay so that it would be returned to me ... a real nightmare and a winter without the said coat! (Original) le pire service après-vente recu à vie. Je possède 5 North Face et je vous assure que ce seront les derniers! J'ai malheureusement eu l'impression de communiquer avec une compagnie de très basse game avec des intervenants tous plus indifférents les uns que les autres. Un manteau 3 couleurs avec fermeture corail garantie j'ai fait remplacer la fermeture ventrale et ils ont mit une fermeture blanche alors qu'il y a AUCUN blanc sur le manteau, manteau parti pendant 2 mois et demi, j'ai recu un manteau qui n'était pas le mien, recu le mien a une mauvaise adresse, malgré mon insistance a verifier la bonne adresse, alors un autre délai afin qu'il me soit retourner...un vrai cauchemar et un hiver sans le dit manteau!

Alain Lapointe

(Translated) Good service! (Original) Bon service!

Alain Lapointe

(Translated) Good service! (Original) Bon service!

Christian Pelletier

(Translated) Super service! I had a problem with my winter coat zipper and they fixed it for me immediately. (Original) Super service! J'avais un problème avec ma fermeture éclair de manteau d'hiver et ils me l'ont réparé immédiatement.

frederique arseneault

(Translated) I had a coat fixed a few years ago and had fast and truly perfect service! So this winter to fix my boyfriend's zipper we went back .. we were told 1-2 weeks. Finally a month and a half of waiting, calling every week and having us say different reasons each time. Really disappointing because the job is well done but we had the impression of being fooled very stiff! (Original) J'avais fait arranger un manteau il y quelques années et j'avais eu un service rapide et vraiment parfait! Donc cet hiver pour réparer le zipper de mon copain nous y sommes retournés.. on nous a dit 1-2 semaines. Finalement 1 mois et demis d'attente en appelant chaques semaines et nous faire dire des raison différente chaque fois.. Vraiment décevant parce que le travail es bien fait mais on a eu l'impression de se faire niaiser ben raide!

Vance Jeffries

My jacket was sent to Les Ateliers Forest Inc. (LAF) after North Face refused to warranty their product (2 of 3 zips failed <1yr after purchase). At LAF I received professional service and the new zippers work excellent. My mother, who is a seamstress by trade, confirmed the craftsmanship and stitching was top-notch.

Katryne Larrivée

(Translated) Very professional service. My backpack was not worth fixing and they were honest with me. I highly recommend! (Original) Service très professionnel. Mon sac à dos ne valait pas la peine d'être réparé et ils ont été honnêtes avec moi. Je recommande fortement!

JF_Qc

(Translated) Always had good service at Chez Forest but this morning I showed up to buy a tether to fix my snowshoes (a silly little thing that I can put on myself). I am informed that they have the part but cannot be sold to me unless it is done as part of a repair. The attendant was very polite and courteous. I understand that it is not the role of the business to sell sweets at 50 cents but I would have appreciated a little creativity to help myself (a 'minimum charge' for example with a credit applicable on a future repair) . There was something for everyone there and it would save me having to drive around town when I live nearby. I will still go back to have my outdoor items repaired in the future. (Original) Toujours eu un bon service Chez Forest mais ce matin je me suis présenté pour acheter une attache pour réparer mes raquettes (une bébelle niaiseuse que je peux poser moi-même). On m’informe qu’ils ont la piece mais qu’on ne peut me la vendre à moins que ce ne soit fait dans le cadre d’une réparation. Le préposé était tres poli et courtois. Je comprends que ce n’est pas le rôle de la business de vendre des bébelles à 50 cennes mais j’aurais apprécié un peu de créativité pour me rendre service (un ‘minimum charge’ par exemple avec un crédit applicable sur une réparation future ). Tout le monde y trouverait son compte et ça m’éviterait de faire le tour de la ville alors que j’habite à côté. Je vais quand même y retourner pour faire réparer mes articles de plein air dans le futur.

Jérémie Guay

(Translated) Professional work and delivered ahead of schedule! (Original) Travail de pro et livré en avance de la date prévue!

Pierre Desmarchais

(Translated) A workshop that deserves its reputation: repairs of impeccable quality and outstanding service. Exactly this type of company which allows us to prolong the useful life of our goods and which contributes in this sense to counter the hasty obsolescence of objects. I recommend without reservation. (Original) Un atelier qui mérite pleinement sa réputation: des réparations d'une qualité impeccable et un service hors-pair. Exactement ce type d'entreprise qui nous permet de prolonger la vie utile de nos biens et qui contribue en ce sens à contrer l'obsolescence hâtive des objets. Je recommande sans réserve.

Dan 7

(Translated) Good service and good advice - quality repair (Original) Bon service et bons conseils - réparation de qualité

Julie Turgeon

(Translated) Excellent service and creative ideas for repairs! (Original) Excellent service et idees creatives pour les reparations!

Assad TCHANILÉ

(Translated) In all honesty, you will not find any better service than this one. I called for the repair of my wife's coat and I had excellent service: a fast turnaround time beyond what we can expect in the industry. Now I always send my coats there and even if it must cost me dearly. The service is second to none and they know the value of a customer and they are attentive to the customer. On the other hand, a week ago I had called for the installation of a zipper on a sheepskin coat and as they do not do that, they nevertheless pointed me and redirected to a colleague not far from their places that practice this kind of change. Forest workshops are a company of helpful, honest, smiling and pleasant people. Thanks again for your service (Original) En toute honnêteté, vous ne trouverez aucun service meilleur que celui-là. J'ai appelé pour la réparation du manteau de ma femme et j'ai eu un excellent service : un service au délai rapide au-delà de ce que l'on peut espérer dans l'industrie. Désormais j'enverrais toujours mes manteaux là-bas et même si cela doit me coûter cher. Le service est incomparable et ils savent la valeur d'un client et ils sont à l'écoute de la clientèle. D'autre part une semaine auparavant j'avais appelé pour l'installation d'une fermeture éclair sur un manteau en peau de mouton et comme ils ne font pas cela, ils m'ont toutefois aiguillé et rediriger vers un confrère non loin de leurs lieux qui pratique ce genre de changement. Les ateliers Forest sont une compagnie de gens serviables, honnêtes et souriants et agréables. Merci encore pour votre service