Reviews of SPA Mauricie (Spa)

Diane St-Jean

(Translated) Staff are very courteous (Original) Le personnel est très courtois

Yves Carle

(Translated) Super good service (Original) Super bon service

Fleurette Clavette

(Translated) The place has changed and has become more modern, it looks like the animals are happier and it's easier to explore. (Original) L'endroit a changé et est devenu plus moderne, on dirait que les animaux sont davantage heureux et c'est plus facile d'explorer.

St Louis QC

(Translated) Very well treated animals (Original) Animaux très bien traité

Katty Arseneault

nice and clean! nice people!

Nancy Gagne

(Translated) It is a place where we can go to see the animals and ask questions, it gives us as much information as possible about the animal and helps us to make the right choice about your family situation via the animal so that it is happy with it his new family with a really interesting little survey thank you (Original) C'est un endroit où on peu aller voir les animaux poser des questions il nous donne le plus de renseignements possible sur l'animal et nous aides à faire le bon choix sur ta situation familiale via l'animal pour qu' il soit heureux avec sa nouvelle famille avec une petite enquête vraiment intéressant merci

Daniel Bohorquez

(Translated) The best refuge in Quebec. Several employees dedicated and trained for the cause. (Original) Le meilleur refuge au Québec. Plusieurs employés dédiés et formés pour la cause.

Frédérick Rhéaume

(Translated) Very competent people across the board (Original) Des gens très compétents sur toute la ligne

noémie paillé

(Translated) Very good personal service completing thank you very much (Original) Très bon service personnel complétant merci beaucoup

Pascal Marin

(Translated) Very poor service from a certain rude and disrespectful Stéphanie a chance that her colleague came to help us settle the dispute because we would still be there, she knew what customer service meant. (Original) Très mauvais service d une certaine Stéphanie impolie et irrespectueuse une chance que sont collègue est venu pour nous aider a règler le différend car nous serions encore là lui savais se que service a la clientèle veux dire.

Iz Boucher

(Translated) They are great on all levels! ???? (Original) Ils sont super à tous les niveaux! ????

Kallader X (Kallader X)

(Translated) They take their work to heart! We spent a lot of time choosing the perfect cat to keep our other cat company, and the caregiver was very patient! I appreciate the work they do to give animals a second chance! (Original) Ils prennent à cœur leur travail! Nous avons passé beaucoup de temps à choisir le chat parfait pour tenir compagnie à notre autre chat, et la personne qui s'occupait de nous a été très patiente! J'apprécie le travail qu'ils font pour donner une deuxième chance aux animaux!

Patrice Côté

(Translated) I just find it the best place to buy an animal and I recommend it to everyone. (Original) Je viens trouve que c'est le meilleur endroit pour acheter un animal et je le recommande à tout le monde .

William Major

Forward about pets, gave all the info and meds needed!

Pierre-Marc Baril

(Translated) That made me feel good when I saw your new pens / cages I'm sure it will help your dog and cat tenants find a refuge that will be loved quickly. The animals seem and are treated super well at home continue your good work. I adopted a dog and a cat in the past at home I would recommend your establishment without problem. (Original) Cela m'a fait un bien fou quand j'ai vu vos nouvelles enclos/cages je suis certain que cela aidera vos locataires canins et félins à trouver un refuge qui sera les aimé rapidement . Les animaux semblent et sont traités super bien chez vous continuez votre beau travail. J'ai adopté un chien et un chat par le passé chez vous je recommenderais votre établissement sans problème .

Dany Dauphinais

(Translated) Very clean. Courteous service (Original) Très propre. Service courtois

Jessica Michaud

(Translated) For the protection of helpless animals (Original) Pour la protection des animaux sans défense

Simon Beaudoin

(Translated) Very clean (Original) Très propre

Max Groulx

(Translated) A wonderful organism with an admirable mission. Do not buy, please adopt! Animal welfare is really their priority. There is a rigorous adoption process, which means that the animals are placed in the family that suits them. Very nice experience at the SPA. (Original) Une merveilleuse organisme avec une mission admirable. N'acheter pas, adopter svp! Le bien-être des animaux est vraiment leur priorité. Il y un processus rigoureux d'adoption, ce qui signifie que les animaux sont placés dans la famille qui LEUR convient. Très belle expérience à la SPA.

sonya B

(Translated) Excellent service, friendly and competent ???? (Original) Excellent service, sympathique et compétente ????

Benoit Bellefeuille

(Translated) A lot of animals for adoption (Original) Beaucoup d'animal pour l'adoption

FableSix (FableSix)

(Translated) Great team (Original) Super équipe

Ian Couturier

(Translated) Train well (Original) Bien entrenu

Katrina H

(Translated) We had to bring 2 cats because my friend had to move to a place where she should only have 2 cats ... no judgment, they were very nice (Original) Nous avons dû apporter 2 chattes parce que mon amie devait aménager à un endroit où elle ne doit avoir que 2 chats...pas de jugement, ils ont été très gentil

Akram Dakhli

(Translated) Professionals! Thanks for your help and advice! (Original) Des pro! Merci pour votre aide et conseils !

Camille Paquin

(Translated) Very professional, courteous and friendly employees. Respond and reassure us about our concerns. Exceptional place (Original) Employés très professionnels, courtois et sympathiques. Réponds et nous rassure sur nos inquiétudes. Endroit exceptionnel

D. Brissette

(Translated) Adoption process too long (Original) Processus d adoption trop long

Jonathan Blais

(Translated) Professionals ???????????????????? (Original) Professionnels ????????????????????

Nathalie Bureau

(Translated) i have always had cats and dogs in my life but has it felt like i wasn't able to breed a dog a shetland shepherds the dog i saw was sweet calm all the opposite of what she had told me and well she managed to make me leave the local rabid quite a success I do not know if there are bosses in this box to check if we were satisfied a big ZERO !!! ! (Original) j'ai toujours eu des chiens et chats dans ma vie mais l'a c'est comme si je n'étais pas capable d'élevé un chien un bergers des shetlands le chien que j'ai vue était d'une douceur calme tout le contraire de se quelle m'avait dit et bien elle a réussit à me faire partir du local enragé tout une réussite je ne sais pas si il y as des patrons dans cette boite pour vérifier si on a été satisfait un gros ZÉRO !!!!

Pierre-Luc Poulin

(Translated) Impeccable service (Original) Service impeccable

Louise Ross

(Translated) Very nice team (Original) Équipe très gentille

Luka Pelletier

(Translated) No respect for people and animals (Original) Aucun respect pour les gens et les animaux

KellyAnne Côté

(Translated) Cheap animals (Original) Animaux pas cher

AnRo

(Translated) If we could leave 6 stars out of 5 to the people of the SPA Mauricie, we would do it. The staff is so kind that we take them for friends after a few minutes. They are extremely attentive to animals and do everything in their power to find the best possible family for each animal. A special mention to Charlene who was just perfect throughout the process, she is great! (Original) Si nous pouviona laisser 6 étoiles sur 5 aux gens de la SPA Mauricie, nous le ferions. Le personnel est si gentil que nous les prenons pour des amis après quelques minutes. Ils sont infiniment attentionné envers les animaux et font tout en leur pouvoir pour trouver la meilleure famille possible pour chaque animal. Une mention toute spéciale à Charlène qui a été simplement parfaite pendant tout le processus, elle est formidable!

Johane Blanchard

(Translated) Excellent place where animals are treated well (Original) Excellent endroit ou les animaux sont bien traités

Étienne Bélanger

(Translated) We are going to visit the dogs ... The place is very clean and the website gives a very good reference for each animal to adopt ... The people are friendly (Original) Nous sommes aller visiter les chiens... La place est très propre et le site internet donne de très bonne référence pour chaque animal à adopter... Les gens sont sympathiques

Jean-Philippe Laliberté

(Translated) The animals seem more comfortable and less stressed with the new locations. (Original) Les animaux semblent plus à l'aise et moins stressé avec les nouveaux emplacements.

Josée Lamarre

(Translated) Wow great service! The employees are caring and kind. They have at heart the well-being of animals! In addition, since the renovations it is superb! Congratulations we have a wonderful experience! (Original) Wow super service! Les employés sont attentionnés et gentils. Ils ont à cœur le bien-être des animaux! De plus, depuis les rénovations c'est superbe! Félicitation nous avons eux une merveilleuse expérience!

NathanK

(Translated) Very good establishment for animals (Original) Très bonne établissement pour les animaux

veronique peeters

(Translated) Very professional staff. Very warm welcome. I only have these good comments. They are there for the animals and they are dedicated to the cause. Well done for your excellent work. (Original) Personnel très professionnel. Très bel accueil. Je n'ai que ces bons commentaires. Ils sont là pour les animaux et ils sont dévoués à la cause. Bravo pour votre excellent travail.

Amin Balti

(Translated) Nice place with dedicated employee (Original) Bel endroit avec employée dévoués

Érick Marquis

(Translated) Good but should enlarge to my avie (Original) Bien mais devrai agrandir a mon avie

Julie

(Translated) Good service. Animals are well treated and there are many choices to adopt an animal (Original) Un bon service. Les animaux sont biens traités et il y a beaucoup de choix pour adopter un animal

Johanna Luquerna

(Translated) Very good place to adopt a pet (Original) Très bonne place pour adopter un animal de compagnies

Steven Brisson

(Translated) Good but difficult to see all the certain dog are hidden (Original) Bien mais difficile de voir tout les chien certain sont caché

Jacques Godbout

(Translated) Very good service very professional bravo (Original) Très bon service très professionnel bravo

Dominic Thibeault

(Translated) Ridiculous (Original) Ridicule

Roxanne Richard-Côté

(Translated) Parfsot to find a friend ^^, (Original) Parfsot pour se trouver un ami ^^,

Parise Vautour

I now have a beautiful baby for me now it's just so far away but worth the visit yo save a animal she is still 20 pounds underweight

Angélica Aranda

(Translated) We adopted Shelby a year ago and we have fond memories of our experience. (Original) Nous avons adopté Shelby il y s un an et nous gardons un bon souvenir de notre expérience.

Eric Tellier

(Translated) I loved my experience, very good service and clean place. (Original) J'ai adoré mon expérience, très bon service et lieu propre.

Marion Petit-Veyne

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Alexxeandra

(Translated) Such a beautiful place and great service for me, nothing to say. I adopted a cat and after about 10 days several sores appeared on her skin, I had an appointment the same day to see the vet! (Original) Tellement un bel endroit et excellent service pour ma part, rien à dire. J'ai adopté un chat et après 10 jours environ plusieurs plaies sont apparus sur sa peau, j'ai eu un rendez vous la journée même pour consulter la vétérinaire !

Pascal Croteau

(Translated) Excellent service, animals treated with small onions. (Original) Excellent service , animaux traité aux petites oignons .

V L

(Translated) I was adopted a kitten last Wednesday and was pleasantly surprised by the service I received. I recommend this place for adoption because the staff are very welcoming and inform us of the procedure. Very nice place !! :) (Original) J'ai été adopté un chaton mercredi passé et j'ai été agréablement surprise du service que j'ai reçu. Je recommande cette endroit pour adopté, car les employés sont très accueillants et nous informes comme il se doit de la procédure. Très belle place !! :)

Guylaine Bélair

(Translated) Very good service. I adopted Alpha (cat). It keeps the same name since it is a ball of energy. I will give you some news next spring when its 'gremlin' phase will be a little attenuated. To my knowledge, this is the first time that I have seen a cat shake its tail like a dog when it is being petted (intense left / right). It really is a treasure. (Original) Très bon service. J'ai adopter Alpha (chat). Il garde le même nom puisque c'est une boule d'énergie. Je vous redonne des nouvelles au printemps prochain quand sa phase 'gremlin' sera un peu atténué. A ma connaissance, c'est la première fois que je vois un chat se brasser la queu comme un chien quand il se fait flatter ( intense gauche/droite). C'est vraiment un trésor.

Chantal Ricard

(Translated) Not satisfied at all sold sick cat no refund (Original) Pas satisfait du tout vendu chat malade aucun remboursement

Gina Lapointe

(Translated) Adoption of Lyon yesterday, which I renamed Léon :-) Extraordinary experience, warm, competent, attentive staff, professional from start to finish. Thank you to all of you who allowed me to give a second chance to one of your magnificent residents! (Original) Adoption de Lyon hier, que j'ai rebaptisé Léon :-) Expérience extraordinaire, du personnel chaleureux, compétent, à l'écoute, professionnel du début jusqu'à la fin. Merci à vous toutes qui m'avez permis de donner une deuxième chance à un de vos magnifiques pensionnaires !

Nicolas Nadeau

(Translated) I only have a nice comment because in this place it is really the well-being of animals that is taken into account before being able to adopt (Original) J'ai que de beau commentaire car dans ce lieu c'est vraiment le bien être des animaux qui est prit en compte avant de pouvoir adopter

Stéphanie Dupont

(Translated) Brand new and very beautiful (Original) Tout nouveau et très beaux

jeanfrancois houle

????????????????????

Anissa Ménard

(Translated) The employees are smiling and kind. I advise people who love animals to do everything there is to see some animals or to volunteer and walk the dogs !! Pleasant experience (2x) (Original) Les employées sont souriantes et gentilles. Je conseille aux personnes aimant les animaux d'y faire un tout soit pour voir certains animaux ou pour faire du bé névolat et prommener les chiens!! Expérience agréable (2x)

Sephî

(Translated) Very good service! Very competent and welcoming staff. (Original) Très bon service! Personnel très compétent et accueillant.

Yannick Duchesne

(Translated) Friendly person and good service (Original) Personne sympathique et bon service

Sylvia Roy

(Translated) We did not like the customer service. The place is well maintained and the animals are comfortably installed. (Original) Nous n'avons pas aimé le service à clientèle. Le lieu est bien entretenu et les animaux sont installés confortablement.

Danny

(Translated) We adopted a cat that had a very strong predation sense and we didn't know. When we arrived at our house the cat was sticky but he had an obsessive and dominant behavior. He bit my spouse and myself. We went back with him the other day to ask for explanations and all we had as an explanation that probably the employee who introduced us to the cat was in training and that the socialization period was not sufficient for Detect this kind of behavior. We quickly had to sign for our commitment to receive another and we should wait a while. What we found that the staff is not enough to give a more personalized service to customers. Despite all that the staff who are at the reception as the technician who showed us the profile of the other cats, were welcoming. Everything is going fast and we have the impression that we do not have time to make the right choice. We decided to go to Shawinigan where we found a more personalized service and above all quieter. We adopted our love princess and we are happy with our choice this time. (Original) On a adopté un chat que avait le sens de la prédation très prononcée et on ne savait pas.Lorsque on est arrivé chez nous le chat était colleux mais il avait un comportement obsessif et dominant.Il a mordu à mon conjoint et à moi même.On a retourné avec lui à l'autre jour pour demander des explications et tout ce qu'on a eu comme explication que probablement l'employé qui nos a présenté le chat était en formation et que la période de socialisation n’était pas suffisante pour détecter ce genre de comportement.Rapidement on a du signer pour nos engager à recevoir un autre et on devrait attendre un certain temps.Ce qu'on a constaté que le personnel n'est pas suffisant pour donner un service plus personnalisé à la clientèle.Malgré tout ça le personnel qui est à la réception comme la technicienne qui nous a montré le profil des autres chats, étaient accueillantes.Tout va vite et on a l'impression qu'on a pas le temps pou faire le bon choix. On a décidé se rendre à Shawinigan ou on a trouvé un service plus personnalisé et surtout plus calme.On a adopté à notre princesse d'amour et on est contents de notre choix cette fois-ci.

Hélène Doucet

(Translated) Monday we will adopt our second dog there. Wonderful! (Original) Lundi nous adopteront notre deuxième chien à cette endroit. Merveilleux!

Richard Parent

(Translated) Newly renovated. It's very well done (Original) Nouvellement rénové. C'est très bien fait

Linda Lamare

(Translated) Always a very good service! (Original) Toujours un très bon service!

Helene Fortier

(Translated) They sell sick animals and even when we have proof from our veterinarian that it is their mistake he threatens us with their lawyer and I was told by the director that I would never win against him in court ..... (Original) Il vendent des animaux malade et même quand on a une preuve de notre vétérinaire que cest leur erreur il nous menace avec leur avocat et je me suis fait dire par le directeur que je ne gagnerais jamais contre lui en cour.....

Yoann Inkel

(Translated) Clean, very well organized and very good service thank you (Original) Propre,très bien organisé et très bon service merci

Lau&Ari

Des gens attentionnés, humains et forts agréables.

Joyce Buckley

(Translated) Very beautiful new building (Original) Tres belle nouvelle batisse

samuel jolivet

(Translated) Dedicated volunteer and person (Original) Bénévole et personne dévoués

Yann Davidson

(Translated) Prices almost doubled to finance the new building ... before it was worth it for an adoption ... now it is more advantageous to adopt on a farm and pay a veterinarian ... but the place is very beautiful (Original) Prix presque doublés pour financer la nouvelle batisse...avant ca valaite coup pour une adoption...maintenant il est plus avantageux d'adopter dans une ferme et payer un veterinaire..mais la place est bien belle

Steve fortier

(Translated) Less expensive than the vet (Original) Moin cher que le vétérinaire

derek boudreau

Clean and organized

Brian Sylvestre

(Translated) I am in the process of adoption for the first time at the S.P.A Trois-Riviere clean place friendly staff attentive to the needs of animals only downside, the adoption procedure can take a long time !!! one is not sure to have the dog, it takes around a week to just know if your family can adopt the chosen animal or if they think it is not suitable so we are waiting hoping to be chosen eager to know if I agree for my bitch !!! (Original) Je suis en processus d'adoption pour la première fois à la S.P.A Trois-Riviere endroit propre personnel gentil attentionner au besoin des animaux seul bémol un peut long la procédure d'adoption!!! de un c'est pas sûr d'avoir le chien sa prend une semaine environs pour juste savoir si ta famille peut adopter l'animal choisi ou si selon eux il ne conviens pas donc on est en attente en espérant être choisi hate de savoir si je conviens pour ma chienne !!!

Awin D. Ke

(Translated) The staff very respectful and understanding despite my pain of the situation thank you (Original) Le personnel très respectueux et compréhensif malgré ma douleur de la situation merci

Nathalie Masson

(Translated) The service was long to tell us that no dog was compatible, without any explanation! We couldn't even flatter one! Very disappointing! We had made 1 hour drive. On the online sheets nothing said that they were not compatible with children ... (Original) Le service a été long pour nous faire dire qu'aucun chien était compatible, sans aucune explication! Nous n'avons même pas pu en flatter un! Très décevant! Nous avions fait 1 heure de route. Sur les fiches en ligne rien ne disait qu'ils n'étaient pas compatible avec les enfants...

Sonia Dufour

(Translated) Staff welcoming very clean in n order (Original) Personnel acceuillant tres propres en n ordre

Marie Josee Hamelin

(Translated) Terrible service (Original) Service atroce

Jean Yves Laforge

(Translated) Expensive (Original) Cher

Sylvie Fournier

(Translated) Good service (Original) Bon service

Francois Arguin

(Translated) Super nice facility (Original) Super belle installation

Jo Duramax

(Translated) Very good service and advice thank you ????s (Original) Très bon service et conseil merci ????s

Seb Beraud

(Translated) They are nice to give our pig turkey alix hoping what a good family (Original) Ils sont gentil ont na donner notre cochon dinde alix en esperant quelle trouve une bonne famille

Chantal Blais

(Translated) Courteous service, he takes the time to explain the procedure to be followed. (Original) Service courtois , il prenne le temps de t expliqué la procedure a suivre.

stephen cor

These people discriminate against people with children. We were turned away at our appointment because we have children in our home. We just lost our dog and finally thought it was time to get a new loved one in our family. We weren’t even …

Lyne Marier

(Translated) Worst service received, unbelievable. I wanted to do volunteer work with my younger brother and we were instead insulted and called liars, then locked in a room for 1 hour to question us whether we illegally had a cat at home. When we left, the lady at the front desk saw fit to allow herself an aggressive passive comment that we now refused to volunteer. Afterwards, the bills for my cat were not sent to me and I ended up in debt collection. When I followed up, I was told "sorry, the change of address went wrong." I do not recommend. (Original) Pire service reçu, c’est incroyable. Je voulais faire du bénévolat avec mon petit frère mineur et on nous a plutôt insulté et traité de menteurs, puis enfermés dans une pièce pendant 1h pour nous questionner à savoir si on avait illégalement un chat à la maison. Quand nous sommes partis, la dame a l’accueil a cru bon de se permettre un commentaire passif agressif comme quoi nous refusions maintenant de faire du bénévolat. Par la suite, on ne m’envoyait pas les factures pour mon chat et j’ai abouti en recouvrement. Quand j’ai fais le suivi, on me dit « désolé, le changement d’adresse s’est mal fait ». Je ne recommande pas.

marie eve berger

(Translated) Qualified and very courteous staff (Original) Personnels qualifiés et très courtois

Pierre Labonne

(Translated) Very good service and they are very responsible regarding the adoption of animals present since they take the time to meet people before and advise them. (Original) Très bon service et ils sont très responsables concernant l'adoption des animaux présent puisqu'ils prennent le temps de rencontrer les gens avant et de les conseiller.

Véronik Lebeau

(Translated) Very nice building. The cages are glazed and spacious. Everything looks superbly maintained. The merchandise is well priced not to mention it helps their funding. The cost of adoption is more than reasonable. Dogs have outside visits. And last but not least, excellent service. Passionate staff who want to make sure you make the right choice. Thank you so much!!!! (Original) Très bel immeuble. Les cages sont vitré et spacieuse. Tout à l'air superbement entretenu. La marchandise est à bon prix sans parler que ça aide leur financement. Le coût d'adoption est plus que raisonnable. Les chiens ont des visites extérieures. Et finalement mais surtout, un excellent service. Staff passionné qui veut s'assurer tu fais le bon choix. Merci beaucoup!!!!

Luce La puce

(Translated) I arrived with a cat that I trapped in the barn behind my house and they refused to take it in charge since my municipality is not served the spa so I ask them and ask them to see if he had a microchip and they refused to do it since the municipality was not served by what I find unacceptable and inhumane. It only takes a few seconds to do. If he loves animals and wants to save them their duty does not stop where the money does not flow otherwise clearly they are not for the animals but for the money. (Original) Je suis arrivé avec un chat que j'ai trapper dans la grange en arrière de chez moi et ils ont refusé de le prendre a charge puisque ma municipalité n'est pas desservi pas la spa alors je leur et demande de regarder s'il avais une micropuce et ils ont refusé de le faire puisque la municipalité n'étais pas desservi par eu se que je trouve innaceptable et inhumains. Sa prend que quelques seconde a faire. S'il aime les animaux et veule les sauve leur devoir ne s'arrête pas où l'argent ne coule pas sinon clairement il ne sont pas le pour les animaux mais pour l'argent.

Julie Gervais

(Translated) The animals are well treated and the adoption costs reasonable. By cons, it is difficult to have advice given the high traffic. (Original) Les animaux sont bien traités et les coûts d'adoption raisonnables. Par contre, il est difficile d'avoir des conseils vu le fort achalandage.

Sylvain Belanger (Akarius)

(Translated) I keep for myself. (Original) Je garde pour moi.

Valérie Bérard

(Translated) Very bad experience impossible to have an appointment for a year, it's a joke. (Original) Très mauvaise expérience impossible d'avoir un rendez vous avant un an c'est une farce.

Mario Lefebvre

(Translated) Very clean as a place. It is sad, however, to see so many boarders (Original) Très propre comme endroit. Il est cependant triste de voir autant de pensionnaires

Sylvie Béliveau

(Translated) Employees are always smiling and listening to both customers and animals. The cages are very clean. (Original) Les employés sont toujours souriant et à l'écoute autant des clients que des animaux. Les cages sont très propres.

Marc Antoine Synnett

(Translated) Cheerful and polite person, really good service. (Original) Personne enjoué et polie, vraiment un bon service.

Ari D

(Translated) Since the renovation the center has become incredibly beautiful and the space to accommodate the animals is huge. By cons, new pens for dogs are completely glazed, so there is more way to just have a small contact as the first meeting. We must give our name and wait for the waiting list. In short, if it was the goal I understand, but still it is unpleasant. The staff for example is very courteous and very well trained. They do an exceptional job for the amount of animals they have! (Original) Depuis la rénovation le centre est devenu incroyablement beau et l'espace pour accueillir les animaux est immense. Par contre, les nouveaux enclos pour les chiens sont complètement vitré, donc il n'y a plus moyen de simplement avoir un petit contacte comme première rencontre. Il faut donner notre nom, puis attendre la liste d'attente. Bref, si c'était le but je comprends, mais reste que c'est peu plaisant. Le personnel par exemple est très courtois et très bien formé. Ils font un travail exceptionnel pour la quantité d'animaux qu'ils ont!

Jonathan Lheureux

(Translated) Very well (Original) Très bien

Cathie Plante

(Translated) My spouse and I wanted to adopt a German shepherd, since my spouse has allergies to certain animals, we wanted to be put in contact with a dog of this breed to test my spouse's allergies. Although there were 4 on site, it was impossible to see any. For a simple 5-10min meeting, we have to go through the whole process and become a volunteer. So that maybe one day, we can be put in contact with a dog that interests us ... I lost all liver in this organization which aims to promote adoption. (Original) Ma conjointe et moi voulions adopter un berger allemand, puisque ma conjointe a des allergies a certain animaux nous voulions etre mis en contact avec un chien de cette race pour tester les allergie de ma conjointe. Bien qu'il en avait 4 sur place, il a été impossible d'en voir. Pour une simple rencontre de 5-10min, nous devons passer par tout le long processus et devenir bénévole. Pour que peut-etre un jour, on puisse etre mis en contact avec un chien qui nous intéresse... j'ai perdu toute foie en vers cet organisme qui a pour but de promouvoir l'adoption.

Nath Pap

(Translated) On top of good information and advice (Original) Au top de bons renseignements et conseils

patrick lampron

(Translated) big and clean (Original) grand et propre

Stephane Fisette

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !

Jonathan Therrien

(Translated) Too complicated to have a dog (Original) Trop compliqué pour avoir un chien

Manon Begin

(Translated) Professional and courteous (Original) Professionnel et courtois

Elodie Racine

(Translated) Many times I go there and I hate my experiences every time. (Original) Plusieurs fois que j’y vais et je déteste mon expériences à chaque fois.

sebastien pleau

(Translated) Very good service. I adopted my beautiful Weasley, formerly named Pif paf, there. (Original) Tres bon service. J ai adopté mon beau Weasley, anciennement nommé Pif paf, à cet endroit.

Sylvain Gelinas

(Translated) Caring and dedicated staff (Original) Personnel attentionné et dévoué à la cause

S Edge

(Translated) He hires animal technicians of lasting incompetence I have been a breeder for 10 years and I have never seen people so little informed when it comes time to differentiate a Siamese from a Tonkinese the difference is obvious to their eyes (Original) Il engage des techniciens animal d'une incompétence durable je suis éleveur depuis 10 ans et je n'ai jamais vue des gens si peu informer quand viens le temps de différencier un siamois d'un tonkinois la différence est évident leur yeux

Lamegafolie Photography

(Translated) Very good service and courteous staff (Original) Très bon services et personnels courtois

Sylvain Poudrier

(Translated) Personal sympathies and beautiful place for dogs (Original) Personnel sympathies et bel endroit pour les chiens

André

(Translated) Very nice, well-kept and clean establishment with qualified staff (Original) Très belle établissement bien tenue et propre avec du personnelle qualifiée

diane lamarre

(Translated) Best place to find your new companion. The adoption counselors helped me find a perfect animal based on our family situation. Excellent welcome! (Original) Meilleure endroit pour trouvé votre nouveau compagnon de vie. Les conseillers à l'adoption m'ont aidé à trouvé un animal parfait selon notre situation familiale. Excellent acceuil!

Ginette Langevin

(Translated) La spca Stune Beautiful thief gang send me a collection agency for a dog to die .... (Original) La spca Stune Belle gang de voleur m'envoyer une agence de recouvrement pour un chien décéder ....

michel duplessis

(Translated) The person at the reception was not made for the public. I was talking to her and she was looking at her computer (Original) La personne à l'accueil n'était pas faite pour le public. Je lui parlait et elle regardait son ordinateur

Manon Carrier

(Translated) Because the welfare of animals matters (Original) Car le bien être des animaux compte

Suzanne Bertrand

(Translated) Service a little log but given the prevailing situation is pretty good clean place (Original) Service un peu log mais vue la situation qui prevaut setais plutôt bien belle endroit propre

Johanne Boisverr

(Translated) The staff are very professional, I adopted a little Husky and I have no regrets! (Original) Le personnel est très professionnel, J'ai adopté une petite Husky et je ne regrette pas!

Bruno Marier

(Translated) Can we give less than a star? Very poor service, we were sold a kitten that was sick after only a month we had to euthanize the kitty, why did they put him up for adoption, when they were aware that the kitten was not was not in good health? Afterwards they say to be there for the love and the welfare of animals ... not strong ... (Original) Peut-on donner moins qu'une étoile? Très mauvais service.On nous a vendu un chaton qui était malade après seulement un mois nous avons dû faire euthanasier le minou.Pourquoi est-ce qu'ils l'ont mis pour adopter,alors qu'ils étaient au courant que le chaton n'était pas en bonne santé? Après ils disent être là pour l'amour et le bien-être des animaux...pas fort...

France Héon

(Translated) Good! (Original) Bien!

Gaël Dumais-Veilleux

(Translated) Very good service Lots of ampharie (Original) Très bon service Beaucoup d'ampharie

Lise Turcotte

(Translated) Very nice and attentive (Original) Très gentil et à l'écoute

Mathieu Corriveau

(Translated) Freshly renovated! The adoption center is ???? ???? (Original) Fraîchement rénové! Le centre d'adoption est ???? ????

Carl Giguère

(Translated) I left with a little wonder named Mimi she made everyone happy at home and thank you to our nice young man his name escapes me but impeccable service (Original) Je suis repartie avec une petite merveille qui se nomme Mimi elle as fait notre bonheur à tous a la maison et merci a notre gentil jeune homme son nom m'échappe mais service impeccable

Michelle Manseau

(Translated) Super???? (Original) Super????

Patrick Lemay

(Translated) Too much fuss for adoption. We spent at least an hour in the technician's office. More warnings to finish. It is greatly exaggerated. (Original) Beaucoup trop de taponnage pour une adoption. On a passé au moins 1heure dans le bureau de la technicienne. Des mises en garde à plus finir. C'est grandement exagéré.

Lyne Abbott

(Translated) Courteous and competent staff, clean premises (Original) Personnel courtois et compétent, lieux propres

Lynda Beland

(Translated) Without blaming anyone, the only thing that bothered me was the lingering smell in the "dogs" section ... (Original) Sans le reprocher à quiconque, la seule chose qui m'a dérangé reste l'odeur persistante dans la partie "chiens"...

David Lafrenière

(Translated) We arrived and we had no reception, when we ask questions it was quite direct (Original) Nous somme arriver et nous avons pas eu d'accueil, quand on demander des question c'était assez direct

Caroline Morneau

(Translated) Great place. Dedicated and competent employees. The animals seem really comfortable and the place is beautiful. I like the procedure to buy an animal is longer, it should be so everywhere to ensure that the animal will be good with his new family. (Original) Super endroit. Employés dévoués et compétents. Les animaux semblent vraiment confortables et l'endroit est magnifique. J'aime que la procédure pour acheter un animal soit plus longue, ça devrait être ainsi partout afin de s'assurer que l'animal sera bien avec sa nouvelle famille.

annie tessier

(Translated) Thunder Team (Original) Équipe du tonnerre

shanie montembeault

(Translated) Great service and have a new friend we love so much. Scott ???? (Original) Super service et avons un nouvel ami que nous aimons tellement. Scott ????

Jean Lemieux

(Translated) We should be able to put the breed we want me is a female dachshund of about 9 years old .. I have an 11 year old male. (Original) Il faudrait qu'on puisse mettre la race qu'on veut moi c'est un teckel femelle d'environ 9ans..j'ai un mâle de 11 ans.

Anouk musical

(Translated) They stepped up their game SO MUCH! Really proud of their achievements and their new post-renovations are really optimal! Inform yourself, they are qualified! (Original) They stepped up their game SO MUCH! Vraiment fier de leur réalisations et leurs nouvelles installations post rénovations sont vraiment optimales! Informez-vous, ils sont qualifiés!

Karine Filiou

(Translated) Insider service and employees are well trained and caring (Original) Service insispensable et les employé(e)s sont bien formés gentils et attentionnés

Gaetan Tremblay

(Translated) Beautiful layout (Original) Bel aménagement

Tania Ouellette

(Translated) For cleanliness, the good services (Original) Pour la propreté, le bon services

France Bedard

(Translated) Liars!! They invent anything! (Original) Des menteurs!! Ils inventent n'importe quoi!

Manu Ging

(Translated) Adoption for high income people only. We should take away all the subsidies. (Original) Adoption pour les personnes à haut revenue seulement. On devrait vous enlever toutes subventions .

Mathias Levreault

Nobody came to offer service or even to talk to us. None of the dogs were appropriate with young kids.

Hélène Ayotte

(Translated) What a welcoming place where animals are treated with respect! The choice for adoption is vast and varied. The staff is competent. (Original) Quel lieu accueillant où les animaux sont traités avec respect! Le choix pour l'adoption est vaste et varié. Le personnel est compétent.

Côté Marie-Hélène

(Translated) Better served for animals than for humans (Original) Mieux servi pour les animaux que pour les humains

Hugo Blais

(Translated) I liked the cleanliness and the friendly staff. However, you must complete a tedious questionnaire to adopt an animal. Too much is like not enough ! (Original) J'ai aimé la propreté et les employés sympathique. Par contre, il faut remplir un questionnaire fastidieux pour adopter un animal. Trop c'est comme pas assez !

Sarah Cloutier

(Translated) Very bad experience we could say that it's like the DPJ he lies to us and threatens to have helped an animal that has been hanging out in the street for at least a month ... (Original) Très mauvaise expérience on pourrait dire que c'est comme la DPJ il nous mentent et nous menacent d'avoir aidé un animal qui traîne dans la rue depuis au moins un mois...

Lauriane Bournival

(Translated) Very nice clean cages we see very well animals and beautiful descriptions very good improvement since the renovations beautiful concept bravo! (Original) Très belles cages propre on voit très bien les animaux et belles descriptions très bonne amélioration depuis les rénovations beau concept bravo!

Ariane Robert

State of the art

Maureen Cormier

(Translated) Excellent service, smooth and with great skill! (Original) Excellent service, en douceur et avec une grande compétence!

Isa belle

(Translated) I was well advised. Jai adopted tite my daughter and I am very happy. (Original) J'ai bien été conseillée. Jai adopté ma tite fille et je suis tres heureuse.

Rick Car

(Translated) Magnificent new facilities, wonderful adoption experience !!! (Original) Magnificas nuevas instalaciones, maravillosa experiencia de adopción!!!

michel laplante

(Translated) These people work so hard to ensure that our animals are respected and treated well. I take my hat off to you. Thank you for coming to my house to see the condition of my dogs. You are welcome anytime because I know how my dogs are loved and cuddled. ????❤???? (Original) Ces gens travaillent tellement fort pour q nos animaux soient respectés et bien traités. Je vous lève mon chapeau. Merci de venir chez moi pour constater l'état de mes chiens. Vous êtes les bienvenus n'importe quand car je sais comment mes chiens sont aimés et cajolés. ????❤????

no name

(Translated) Superb place !! (Original) Superbe place!!

Nicko Paillard

(Translated) A great place, where animals have room and where employees really care about their well-being. (Original) Un endroit super, où les animaux ont de la place et où les employés ont réellement a coeur leur bien être.

Gilles tremblay

(Translated) Very nice and kind staff, courteous, calm, so well received the animals are so well treated and the adoption service is professional from start to finish, the explanations are clear and the first contact is without pressure. Wow what a place and what a terrific team seriously is that thank you and congratulations on the whole adoption process. Thank you so much !! (Original) Très beau et gentil personnel courtois, calme, tellement bien accueilli les animaux sont tellement bien traité et le service d'adoption est professionnel du début à la fin, les explications sont claires et le premier contact est sans pression. Wow quel endroit et quelle équipe formidable sérieusement c'est que merci et félicitation sur tout le processus d'adoption. Merci beaucoup !!

Andrée Casaubon

(Translated) I went to this Trois-Rivières spca. E msrdi last May 18 we were leaving Quebec City we had an appointment at 1 pm to meet Rune and Kimba and also had to watch a collie dog while waiting for the manager. We are two retired adults with no other pets or children at home. We had a 12 year old golden labrador until her death on January 21. The manager did everything to prevent or dissuade us from adopting Rune she said that we could never go out together even to do the grocery shopping not able to leave her alone even in a cage she hurt herself that the spca la medicated every day for her anxiety and this aindi sersit for all the time unable to walk her wanted to attack other dogs she never wanted to introduce her to us because she said we would stress her she refused. We had an appointment to meet z Rune and we never had the chance to meet her nor Kimba she either she never wanted us to meet her she said that Kimba was too anxious too it's terrible we left Quebec 1h30 by car to go up and to be received as incompetent incompetent people is insulting, inadmissible, disrespectful and in addition for the collie dog same thing a seizure in Arthsbaska of dogs in a barn which fear humans she did not want and even when nius got out of the room she managed to get rid of all the collie dogs there were only the less interesting Rottweiler ones left etc. It was my first time in a spca nius we were very disappointed I wanted to meet Rune it's been 6 months since she is there it's not normal in the other spca they lack dogs in Quebec when there is a dog there leaves very quickly. I would like a formal complaint to be made against them we were treated in an inconceivable way and this dog deserves a family and a home and we wanted to give it to him. When we went back down to Quebec all along, I cried for not being able to meet the dog to see her reaction because on the video she is calm and lets herself be petted. I find that spca has unworthy and incompetent staff who shouldn't be working there (Original) Je suis allée à ce spca Trois-rivières .e msrdi 18 mai dernier nous partions de la ville de Québec nous avions rendez-vous à 13 hres pour rencontrer Rune et Kimba et avions également regarder un chien colley en attendant la responsable. Nous sommes deux adultes retraités sans autre animaux ni enfant à la maison. Nous avons eu une golden labrador 12 ans jusqu'à son décès le 21 janvier dernier. La responsable a tout fait pour nous empêcher ou nous dissuader d'adopter Rune elle a dit que jamais nous ne pourrions sortir tous les deux même pour faire l'épicerie pas capable de la laisser seule même dans une cage elle se blessait que la spca la medicamentait tous les jours pour son anxiété et que ce sersit aindi pour tout le temps incapable de la promener voulait agresser les autres chiens elle n'a jamais voulu nous la présenter car elle a dit que nous la stresserions elle a refusé. Nous avions un rendez-vous pour rencontrer z Rune et nous n'avons jamais eu la chance de la rencontrer ni Kimba elle non plus elle n'a jamais voulu que nous la rencontrions elle a dit que Kimba etsit elle aussi trop anxieuse cest épouvantable nous avons parti de Québec 1h30 de voiture pour monter et etre reçu comne des incompétents des personnes incapables c'est insultant, inadmissible,irrespectueux et en plus pkur le chien colley même chose une saisie à Arthsbaska des chiens da s une grange qui craignent les humains elle n'a pas voulu et même lorsque nius sommes sorti du local elle s'est arrangée pour faire disparaître tous les chiens colleys il restait seulement ceux moins intéressants Rottweiler etc. C'était ma première fois dans un spca nius avons ete tres déçus je voulais rencontrer Rune ça fait 6 mois qu'elle est là c'est pas normal dans les autres spca ils manquent de chiens à Québec lorsqu'il y a un chien il part très vite. J'aimerais qu'une plainte officielle soit déposée contre eux nous avons été traités d'une manière inconcevable et ce chien mérite une famille et 7n foyer et nous voulions lui offrir. Losque nous sommes redescendus à Québec tout le long j'ai pleuré de navoir pu rencontrer la chienne poyr voir sa réaction car sur le vidéo elle est calme et se laisse flatter. Je trouve que de spca a du personnel indigne et incompétent qui ne devrait pas travailler là

Emy Gagnon

(Translated) Professional people with the well-being of the little humans to be adopted at heart. A beautiful adoption process done with intelligence and humanity towards their proteges. Well done SPA Mauricie (Original) Des gens professionnels ayant à coeur le bien-être des petits humains à adopter. Un beau processus d'adoption fait avec intelligence et humanité envers leurs protégés. Bravo SPA Mauricie

Paul Bornais

(Translated) Thanks for doing what you do. Too many people take an animal like they buy a piece of furniture and dispose of it the same way. You deserve this mention I like with lots of ???????? (Original) Merci de faire ce que vous faites. Trop de gens prennent un animal comme il achète un meuble et s'en débarrasse de la même façon. Vous méritez cette mention j'aime avec plein de ????????

Estelle F

(Translated) He's there for the money ... :( (Original) Il son là pour l'argent... :(

Louis Grimard

(Translated) Clean and good service (Original) Propre et bon service

Caroline Boucher

(Translated) Ideal place to adopt an animal. People are kind, honest and attentive. Best service from Charlene. (Original) Endroit idéal pour adopter un animal. Les gens sont gentils, honnêtes et à l'écoute. Meilleur service de la part de Charlène.

Maxime Godin

(Translated) The staff is courteous and qualified to answer your questions. (Original) Le personnel est courtois et qualifié pour répondre à vos questions.

Renée Mineau

(Translated) EXCELLENT DELAY SERVICE and late fees !! I am really very upset and with good reason! 40% of the invoice for 2 months late on the annual payment for each of your animals on file! Real thieves! It doesn't make sense! In addition, I was threatened to send me to collect in addition to being liable to an almond in the amount of $ 150 for late unpaid fees and this, after having to explain personally the reasons for my delay which according to me were absolutely not necessary to disclose to a service employee who was not even the manager, manager who by the way never saw fit to leave his office! That's how it feels to declare your animals at SPA Mauricie! Take note! Then to conclude, know that SPA Mauricie is washing itself of all responsibility with regard to the recovery of stray animals! It seems, it is your duty as a citizen to catch them YOURSELF with all the risks that this may entail! It's unbelievable!! In my opinion, SPA Mauricie is just a nice cash machine! Nothing more to say! (Original) SERVICE DE MARDE et frais de retard exorbitants!! Je suis vraiment très contrarié et avec raison! 40% de la facture pour 2 mois de retard sur le paiement annuel et ce pour chacun de vos animaux au dossier! De vrais voleurs! Ça n'a pas de bon sens! En plus, on m'a menacé de m'envoyer en recouvrement en plus d’être passible d'une amande au montant de 150$ pour frais de retards non payés et ceci, après avoir dû expliquer personnellement les raisons de mon retard qui selon moi n'étaient absolument pas nécessaires à divulguer à un employé de service qui n'était même pas le gérant, gérant qui en passant n'a jamais cru bon sortir de son bureau! C'est ça que ça donne de déclarer vos animaux à la SPA Mauricie! Prenez-en bonne note! Puis pour conclure, sachez que la SPA Mauricie se lave de toute responsabilité vis-à-vis de la récupération des animaux errants! Il est, semble-t'il, votre devoir de citoyen de les attraper VOUS-MÊME avec tout les risques que cela peut comporter! C'est pas croyable!! La SPA Mauricie est selon moi qu'une belle machine à cash! Rien à dire de plus!

Flam Flam

(Translated) The staff is attentive and gives the best two and when 5 star service !!! they even find friends there !!! ❤ (Original) Le personnel est à l'écoute et donne le meilleur deux et quand au service 5 étoiles!!!ont y trouve même des amies!!!❤

Tommy Chenard

(Translated) Courteous and quick service ???? (Original) Service courtois et rapide ????

francois boissonneault

(Translated) 24/7 service not working. (Original) Service 24/7 fonctionne pas.

Martin St-ours

(Translated) Great (Original) Super

Sylvie Paradis

(Translated) We adopted a super Chester dog (Original) Nous avons adopté un super chien Chester

Louis Fred

(Translated) Very friendly people. The animals in the refuge are very well treated and the people know how to advise well. (Original) Gens très sympathique. Les animaux du refuge sont très bien traités et les gens savent bien conseiller.

Raymond Brisson

(Translated) Very well (Original) Très bien

Patricia Champagne

(Translated) Very well (Original) Très bien

Guy GUY

(Translated) New development for dogs and cats (Original) Nouvelle aménagement pour les chiens et chats

Sonia Dumas

(Translated) Perfect (Original) Parfaite

Mélanie-Marie Diamond

(Translated) Me and my wife went to see for the adoption of a dog the girl who answers us says that the dog that we look at is not for us being given that we have cats which is understandable. In the middle of a discussion, Madame decides to leave without even saying goodbye and we haven't even had time to ask all our questions !!!! ???? (Original) Moi et ma conjointe sommes été voir pour l'adoption d'un chien la fille qui nous répond dit que le chien que nous regardons n'est pas pour nous étant donner que nous avons des chat ce qui est comprenable. En pleine discussion madame décide de partir sans même dire au revoir et nous avons même pas eu le temps de poser toutes nos questions!!!!????

Melissa Duval

Nice new modern building. Very friendly and knowledgeable staff!

Carole Lampron

(Translated) This room is very clean (Original) Cet emdroit est très propre

Louise Roberge

(Translated) Great location. Professional care. (Original) Grand emplacement. Soins professionnels.

Francois Lafontaine

(Translated) They take care of animals in place (Original) Ils prennent soin des animaux aur place

Isabelle Masse

(Translated) Courteous staff attentive to animal property ???? (Original) Personnel courtois attentionnés aux biens ètre animal ????

Carl Boutin

(Translated) Animals (Original) Animaux

Murielle Ranger

(Translated) Very good service and the new facilities are great !!! (Original) Muy buen servicio y las nuevas instalaciones son geniales!!!

Jean-Michel Ayotte

(Translated) Pleasant staff .. (Original) Personnel agreable..

Alphonse Proulx

(Translated) I love (Original) J'adore

ad flam

(Translated) No comments (Original) Aucuns commentaires

marie-josée Veillette

(Translated) When you ask for help and you call a supposed place to care about animals and the guy answers you IF YOU THINK ME TO BE CRYING FOR A CAT ???? No connection in his words and hangs up on you ????? All this because it is December 25 wow why are you open then I would never give a penny again for this kind of staff like this ???? (Original) Quand tu demande de l aide et que tu appel a un endroit sensé se soucier des annimaux et que le gars te reponds SI TU PENSE ME FAIRE PLEURÉ POUR UN CHAT ???? Aucun rapport dans ses paroles et te racroche au nez ????? Tout ca parce que on est le 25 décembre wow pourquoi etes vous ouvert alors je donnerais plus jamais une cenne pour ce genre de personnel de ce genre ????

France Boisvert

(Translated) Great (Original) Super

Marc-André Parent

(Translated) Courteous welcome and efficient service. (Original) Accueil courtois et service efficace.

Stephanie Morin

(Translated) Very well (Original) Très bien

Mr Hat Nick

(Translated) Quick service, thank you (Original) Service rapide, merci

lydia thibodeau

(Translated) Great service and it's clean (Original) Super service et c'est propre

Yves Carignan

(Translated) It gives a lucky back to the annimals thank you SPCA MAURICIE. (Original) Il donne un derrière chance au annimals merci SPCA MAURICIE .

Claudia Dias

(Translated) in the past I had adopted a puppy but they suggested to me a sick little puppy who was dehydrated, he even vomited the liquid that I gave him (water) all this took place within 24 hours after the adoption! The next day I returned him to the three rivers spca then they accused me that I had made him sick ... poor little beast !!! In addition they asked me for an amount of money for the return .. it did not make sense me who adores animals! (Original) par le passe j' avais adopte un chiot mais ils m'ont suggere un petit chiot malade qui etait deshydrate, il vomissait meme le liquide que je lui donnais (eau) tout ca s'est deroule dans les 24 heures apres l'adoption! Le lendemain je l'ai retourne a la spca de trois rivieres puis ils m'ont accuse que je l'avais rendu malade...pauvre petite bete!!! De plus ils m'ont demande un montant d'argent pour le retour..ca n'avait pas de sens moi qui adore les animaux!

Johanne Bernier

(Translated) What a bad adventure, I lived by adopting at the spa of Trois-Rivières. Let me tell you that they do not care about selling sick animals, it does not bother them to spread diseases, all they want is to see their animals go and collect the cash. I have asked again and again why they do not want to keep their animals longer until they are more contagious and fit, that we reserve them, that we pay and that we come back to find them once. health but NO! Instead, it's let's go they sell the animal and you bring the diseases home. Oh, it's the cure yourself, do not think that the SPA will help you if it happens something, no professional service. In short, I brought back a cat that was stuffed with ear mites, rhinotracheitis and drum roll he was carrying the TEIGNE! Me and my boyfriend are filled with patches of ringworm, the cat has contaminated our other animals at home and this because the SPA not made their job as the world, so keep your pets time he is healthy! We had to consult to get the treatment for the cat we adopted and the SPA did not even want to help us treat our other animals, they say it's not their problem! In addition, he charged us the price of the medicine, it was not even free after their mistake. Now we live with a problem of ringworm and animals infested at home, we even we are on antibiotics and the bill starts to be salted in criss, we just put over $ 500 of treatment for our other animals all this because of a lack of judgment of the SPA mauricie and the worst in all that? They will continue to sell sick animals, they will never pay for their mistakes and they will not care about your situation. Note for the SPA: The values you proclaim to yourself, you respect them even worse and it shows that the world is still making money on the backs of poor animals. I sincerely hope that your protocols will change because it does not work at all. (Original) Quel mauvaise aventure, j'ai vécu en adoptant à la spa de Trois-Rivières. Laissez-moi vous dire qu'ils se fichent complètement de vendre des animaux malade, sa leur dérange pas de propager les maladies, tout ce qu'ils souhaitent c'est de voir leur animaux partir pis ramasser le cash. J'ai demandé à mainte reprise pourquoi ils ne veulent pas garder leurs animaux plus longtemps le temps qu'ils ne soient plus contagieux et en forme, qu'on les réserve, qu'on paye et qu'on revienne le chercher une fois en santé mais NON ! Au lieu de ça, c'est let's go ils vendent l'animal et tu ramènes les maladies chez vous. Ah pis c'est soigne le toi même, pense pas que la SPA va t'aider si il arrive de quoi, service aucunement professionnel. Bref, j'ai ramener un chat qui était bourré de mites d'oreilles, rhinotrachéite et roulement de tambour il était porteur de la TEIGNE ! Moi et mon copain sommes remplis de plaques de teigne, le chat à contaminé nos autres animaux à la maison et ce parce que la SPA à pas faite leur job comme du monde, gardez donc vos animaux le temps qu'il soit en pleine santé ! On a du allez consulter pour avoir le traitement pour le chat qu'on a adopté et la SPA n'a même pas voulu nous aider à traiter nos autres animaux, ils disent que c'est pas leur problème ! En plus, il nous ont charger le prix du médicament, c'était même pas gratuit après leur erreur. Maintenant on vit avec un problème de teigne et d'animaux infesté à la maison, nous autres même on est sous antibiotiques pis la facture commence à être salé en criss, on vient de mettre plus de 500$ de traitement pour nos autres animaux tout ça à cause d'un manque de jugement de la SPA mauricie et le pire dans tout ça ? C'est qu'ils vont continuer de vendre des animaux malade, ils paieront jamais pour leurs erreurs pis ils vont se foutre de votre situation. Note pour la SPA : Les valeurs que vous vous proclamer, vous les respectez même pas pis sa démontre que le monde est encore à faire de l'argent sur le dos des pauvres animaux. J'espère sincèrement que vos protocoles vont changer parce que là sa fonctionne pas du tout.

Doum Doum

(Translated) Location great but the grandeur and voluptuousness of the place can be a little too much, customer service very well (Original) Endroit très bien mais la grandeur et la volupté des lieux peut être un peu trop,service a la clientèle très bien

eliane beaulieu

(Translated) You are asked to absolutely make an appointment and specify the desired animal and anyone who has made an appointment for any other animal has the right to change the idea and leave with the animal you specified desired. adopt so you will go to the places exposing you to Covid unnecessarily not to mention that when I moved I specified that it is possible that some cats have Lyme disease which is also transmitted to humans and still allows the adoption at your own risk by informing you that if the animal is infected a fee of $ 100 is required for treatment (Original) On vous demande de prendre absolument un rendez-vous et de spécifier lanimal désiré et n’importe qui qui a pris un rendez-vous pour n’importe quel autre animal a le droit de changer didée et de partir avec lanimal que vous avez spécifié désiré adopter donc vous aller vous déplacer sur les lieux vous exposant au Covid inutilement sans compter que quand je me suis déplacé ont ma spécifier qu'il est possible que certains chats aient la maladie de Lyme maladie qui se transmet aussi aux humains et permet quand même l'adoption à vos risque et péril en vous informant que si l'animal est infecter un frais de 100$ est neccesaire pour les traitements

Sandra Pelletier

(Translated) Clean and very accessible (Original) Propre et très accessible

Guendalina Thibault

(Translated) The place is big and clean. Clerks took the time to answer all my questions before adoption. (Original) La place est grande et propres. Les commis ont pris le temps de répondre a tout mes questions avant l'adoption.

André Duhaime

(Translated) Dedicated people (Original) Des gens devoués

Patrice Livetan

(Translated) He gives good service (Original) Il donne du bon service

Nick Desbiens

(Translated) Since the renovations beautiful beautiful place (Original) Depuis les rénovations superbe belle endroit

Laurence Doyon

(Translated) I was very disappointed with the Adoption Counselor's service and would have liked to have been made aware of the health and behavioral issues of cats before I came for absolutely nothing. 99% of the cats had major problems and yet nothing was indicated on the site. (Original) J'ai été très déçu du service de la conseillère en adoption et j'aurais bien aimé avoir été mise au courant des problèmes de santé et de comportement des chats avant de m'être déplacé pour absolument rien. 99% des chats avaient des problèmes majeurs et pourtant rien n'était indiqué sur le site.

gaetan bourassa

(Translated) Correct welcome (Original) Accueil correct

Carolina Rivard

(Translated) A super very clean place and very good employees (Original) Un endroit super très propre et de très bon employés

linda rocheleau

(Translated) The welcome is professional and it is the place to choose an animal. (Original) L acceuil est professionnel et c est l endroit pour se choisir un animal.

Karolanne ******

(Translated) They are full of prejudices, I tried for the 2nd time to adopt a dog and they gave me reasons long as the arm of why I could not. I will never go there again. (Original) Ils sont plein de préjugés , j’ai tenté pour la 2e fois d’adopté un chien et ils me sortaient des raisons long comme le bras du pourquoi je pouvais pas. Je n’y retournerai plus jamais.

Gabriel Meunier

(Translated) The interview went well, but only half of the interview questions are asked. We are given information on the animal in a burst, but no questioning on the knowledge and experience of the buyer even if we fill out their form, which has the effect that it is easy to refuse the adoption in less than 5 min. (Original) L'entrevu s'est bien passé, mais on pose que la moitié des questions en entrevu. On nous donne l'information sur l'animal en rafale, mais aucun questionnement sur les connaissances et l'expérience de l'acheteur même si on rempli leur formulaire, se qui a pour effet qu'il est facile de refuser l'adoption en moins de 5 min.

Sylvain Papasidero

(Translated) Staff throw us out like rotten fish, place avoided (Original) Personnel nous jette dehors comme du poisson pourri endroit a evité

Helene Dussault

(Translated) I unfortunately give my dog because I could not keep it but I was very happy that it was adopted by another family as they said thank you very much for your good service (Original) J’ai malheureusement donner mon chien car je ne pouvais plus le garder mais j’étais très heureuse qu’il soit adopté par une autre famille comme ils me disaient merci beaucoup pour votre bon service

Denis Lepage

(Translated) Very friendly and welcoming people who take the time to explain everything well .... Well done to all the team (Original) Des gens très sympathique et accueillant qui prenne le temps qu'il faut pour toute bien expliquer.... Bravo à toutes l'équipe

Hortense FLAMAND

(Translated) Very professional, expert and caring employees, with all the animals in their SPA! Thank you for ensuring their long-term well-being! (Original) Employées très professionnelles, expertes et attentionnées, et ce, avec tous les animaux de leur SPA! Merci de veiller à leur bien-être sur le long terme!

deniz09@live.ca maika12

(Translated) I did 1 hour 45 minutes for 6 minutes late, and disappointed not to have been able to adopt a lil 'terrier because of my delay. Yes, I had been warned that he was biting the gentlemen. He had already had a trauma it is obvious 3 years and a half .. Sad and disappointed .... but why put him up for adoption if it is only to have him adopted by expert behaviorists ??. (Original) J ai fait 1heure 45min .pour 6 min de retard ,et déçu d avoir pas pu adopter un ptit terrier a cause de mo retard.Oui on m 'avait avertis qu il mordait les messieurs . Il avait déjà eu un trauma c 'est évident de 3ans et demi.. Triste et déçu.... mais pourquoi le mettre en adoption si ce n est que pour le faire adopter par des comportementaliste expert ??.

Cindy Chrisafoudis

(Translated) Very well run, staff attentive to our needs (Original) Très bien tenu, personnel à l'écoute de nos besoins

Johanne L heureux

(Translated) Very unpleasant ... One of the worst services received for me .. This is my first and last experience in this place ... Having the same questions asked twice in a row for 20 minutes, filling out an endless form just to meet a dog for the first time without applying for adoption. Not even able to take the animal outside before to do his business he peed everywhere after 2 minutes ... not strong ... A little customer service course would be appreciated with the 2 employees to meet. She did not even introduce herself .. By account the receptionist was very pleasant thank you to her. It's the only smile and hello I got. (Original) Très désagréable... L'un des pires services reçu pour moi.. C'est ma première et dernière expérience a cet endroit... Me faire poser les mêmes questions 2 fois de file pendant 20 minutes, remplir un formulaire interminable simplement pour rencontrer un chien pour la première fois sans demande d'adoption. Même pas capable de sortir l'animal dehors avant afin qu'il fasse ses besoins il a fait pipi partout après 2 minutes... pas fort... Un petit cour de service a la clientèle serait apprécié auprès des 2 employées rencontrer. Elle ne s'est même pas présenté.. Par compte la réceptionniste était très agréable merci a elle. C'est le seul sourire et bonjour que j'ai eu droit.

Guy Harvey

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Patrice Doucet

(Translated) The staff really can't take care of the animals Bravo (Original) Le personnel est vraiment aux petits soins pour les animaux Bravo

Amiot Suzanne

(Translated) Very helpful service (Original) Très movais service