We offer you all the reviews of people who are purchasing the services of The Nordic spa Mont Ste-Anne (Spa) around Sainte-Anne-de-Beaupré area (Canada).
Now this business gets a rating of 4.1 stars over 5 and this score has been calculated on 99 reviews.
You must have seen that its rating is quite positive, and it is founded on a large number of feddbacks, so we can say that the rating is quite faithful. If there are many people who bothered to evaluate when they are pleased with the service, is that it works.
As you know, we do not usually stop to place tatings when these are positive and we usually do it only if we've had a problem or issue...
This Spa is included in the category of Day spa.
(Translated) I live in a small chalet in st Ferréol without running water So I really enjoy coming to relax in a luxurious spa and super cleane My girlfriend and I are a long time member The water is really clean and the spa too I recommend ! Jérémy and Mélinda (Original) Je vie dans un petit chalet a st Ferréol sans eau courante Donc j'apprécie énormément venir relaxer dans un spa luxueux et super cleane Ma blonde et moi sommes membre de longue date Leau est vraiment propre et le spa aussi Je recommande ! Jérémy et Mélinda
(Translated) Great atmosphere! Perfect as a couple activity. Very good massage too! (Original) Belle ambiance! Parfait comme activité de couple. Très bon massage aussi !
(Translated) Great day spent in August in an exceptional setting we took advantage of all the different baths and sauna. On the small lake, pedal boat ride and a paddle board test. To finish a great massage and I will be sure to come back as soon as possible. (Original) Super journée passé au moi d'août dans un cadre exceptionnel nous avons profité de tous les différents bains et du sauna. Sur le petit lac, ballade en Pédalo et un essai au paddle. Pour finir un super massage et je ne manquerai pas de revenir dès que possible.
(Translated) Great place. Accepts children (Original) Super place. Accepte les enfants
(Translated) Good place. (Original) Bonne place.
Very nice place. Quite and lovely view.
(Translated) Really useful for couples and small families c brilliant (Original) Vraiment à point pour les couples et la petite famille c génial
(Translated) Beautiful little quiet spa! The dishes of the bistro are really to try, they are succulent! (Original) Beau petit spa tranquille! Les plats du bistro sont vraiment à essayer, ils sont succulents!
(Translated) There are several baths with water jets, a wet sauna, a steam bath, a yurt to relax and a cold bath with a waterfall. Other services such as catering and massage are also available. It is very well maintained and very clean! (Original) On y trouve plusieurs bains avec jets d’eau, un sauna humide, un bain vapeur une yourte pour relaxer et un bain froid avec une chute. D’autres services comme restauration et massage sont aussi disponible. C’est très bien entretenue et très propre!
(Translated) Superb! Ideal place of healing! (Original) Superbe ! Lieu de ressourcement idéal !
A great way to relax and pamper yourself while on the area. Take the combination spa and massage and enjoy yourself.
(Translated) The spa temperature was not hot enough. Very basic rest room. Space with fireplace but none of them were lit ... short report quality price very very ordinary. (Original) La temperature des spas n'était pas assez chaud. Salle de repos très basique. Espace avec foyer mais aucun de ceux-ci etaient allumés... bref rapport qualité prix très très ordinaire.
(Translated) Sunday morning with family is nice! (Original) Dimanche matin en famille c'est agréable !
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Eucalyptus sauna is very inspiring. It's hotter when you move quickly inside. It is worth a try. (Original) Sauna a l'eucalyptus est très inspirant. Il fait plus chaud lorsqu'on bouge vite dedans. Cela vaut la peine d'essayer.
(Translated) Spa with 4 outdoor hot tubs, a cold and lake. All you need for the Nordic spa. It's a little small, which makes it a lovely place, but a phone call for availability is not too much. (Original) Spa avec 4 bassins chauds extérieurs, un froids et le lac. Tout le nécessaire pour le spa nordique. C'est un peu petit, ce qui en fait un lieu charmant, mais une confirmation téléphonique pour la a disponibilité n'est pas de trop.
(Translated) The cleanliness of the place is poor but the care and spas are very good. (Original) La propreté des lieux laisse à désirer mais les soins et les spas sont très bien.
(Translated) Quiet and pleasant (Original) Tranquille et agréable
Had an amazing experience. Staff was able to communicate in more than just french,(we are anglophones,learning french) We tried the smoothie and the hot chocolate. Both where a nice mix of healty and luxury.
(Translated) Great service and very nice facilities. (Original) Super service et très belles installations.
(Translated) Superb massage experience (Original) Superbe expérience de massage
(Translated) Little Monday at the spa. Cool since we were only 6 in total. It would have been perfect for chilling out if it hadn't been for the bistro music playing all over the site (boom boom) and the lobby chats in the sauna. The steam sauna out of use due to a breakage, the cold pool much too hot (65 degrees or so) and the price not changed due to the breakage of the sauna. In short, an experience that leaves me a bit unsatisfied ... (Original) Petit lundi au spa. Cool puisqu’on était seulement 6 au total. Ça aurait été parfait pour relaxer, n’eut été de la musique du bistro diffusée partout sur le site (du boum boum) et des discussions à l’entrée qui s’entendaient dans le sauna. Le sauna vapeur hors d’usage en raison d’un bris, la piscine froide beaucoup trop chaude (65 degrés environ) et le tarif non modifié en raison du bris du sauna. Bref, une expérience qui me laisse un peu sur ma faim…
(Translated) Great place and friendly staff (Original) Super endroit et personnel sympathique
(Translated) Nice place but not recommended on Saturdays because there are too many people! (Original) Bel endroit mais déconseillé le samedi car il y a trop de monde !
(Translated) We left after 10 minutes. The hot tubs were lukewarm and dirty. In the yurt, there was nothing to do, the fireplace did not work. You couldn't even go to the sauna, as you had to have a reservation for it. So we only had the cold water basin left. We asked reception for a refund, which we were refused. We mentioned that the spas were lukewarm, only to be told that it was heated to the right temperature. We got coupons to come back, but we will obviously never go back. Had I known, I would not have lost $ 91. I do not recommend this place at all. (Original) Nous sommes partis au bout de 10 minutes. Les spas étaient tièdes et sales. Dans la yourte, il n'y avait rien à faire, le foyer ne fonctionnait pas. On ne pouvait même pas aller dans le sauna, car il fallait avoir réservé pour celui-ci. Il ne nous restait donc plus que le bassin d'eau froide. On a demandé à l'accueil un remboursement, qu'on nous a refusé. On a mentionné que les spas étaient tièdes, pour se faire répondre bêtement que c'était chauffé à la bonne température. On a eu des coupons pour revenir, mais nous n'y retournerons jamais de toute évidence. Avoir su, je n'aurais pas perdu 91$. Je ne conseille pas cet endroit du tout.
(Translated) On the site, he announces the aufguss sauna, an activity included every Sunday, but once on site, they talk about it and when we get informed. The employees don't seem very aware and it doesn't happen every week. Big disappointment, we wanted to do it. Quite small spa, only 2 rest areas for winter. No water bottle. Included. (Original) Sur le site, il annonce le sauna aufguss, une activité incluse tous les dimanches, mais une foia sur place, ils en parlent et lorsqu'on s'informe. Les employés ont pas l'air très au courant et ça n'a pas lieu toute les semaines. Grosse déception, nous avions le goût de le faire. Spa assez petit, seulement 2 aire de repos pour l'hiver. Bouteille d'eau non. Incluse.
Highly recommend this spa and bistro.
Small quiet spa. Really nice ambiance.
(Translated) Small intimate spa, friendly employee (Original) Petit spa intime, employé sympatique
(Translated) Very relaxing, just reopened. Nice place, helpful staff. A must-have after a long hike or a day of skiing. (Original) Très relaxant, tout juste réouvert. Lieu agréable, personnel serviable. Un incontournable après une longue rando ou journée de ski.
(Translated) Peaceful place that inspires relaxation! (Original) Endroit paisible qui inspire la détente !
Really great massage. Sauna , steam room, many hot tubs. Quiet relaxation areas. One of a kind experience. I did not know what to expect. Spent about 6 hours in and out of sauna, hot tubs, quiet relaxation areas . Got a massage , had lunch. Would recommend the afternoon for just about anyone.
Rip off. Small place outside Quebec specialized in maximizing their income, eg by making the purchase of China made, cheap flip-flop sandals at exaggerated price mandatory, a very expensive experience overall, there are much better options available.
One of a kind experience!!
Most relaxing day you can give yourself. Something to enjoy completely and remember for a long time.
This place was great! It was very reasonable priced, clean, great amenities and personable customer service. I would highly recommend to anyone in the area.
(Translated) Very unfit and the massos are not very good. (P.O. & Nath) We do not recommend this massage option with them. No good training and totally unhealthy ... 2 of 10 (Original) Très impropre et les masso sont pas très bon. (P.O. & Nath ) Nous ne conseillons pas cette option massage avec eux. Pas de bonne formations et totalement insalubre… 2 sur 10
(Translated) I called to get information and to book several services (massages for two 90 minutes, baths, dinner package) and I was told that if I did not show up, no matter the reason, I was charged all fees and not just a penalty. Surprised, I asked to speak to the owner and was transferred to the manager. Until then, it was fine. The manager has been anything but polite and patient. "Well, ma'am!" And "call anywhere !!!" To finally get hung up on my nose after a brief "ok hello" while I was still talking. I never raised my voice, it's not my style. Frankly, an unpleasant and painful service. I do not recommend this kind of behavior when a company is trying to make customers. Moreover, after reflection, their policy is really exçessive. I do not understand that they charge me the thermal bath, nor the supper. I can understand that their masseur is moving, but there is no reason to charge me the profit of the company while I would not have the service, if for example, I make an accident and I'm in the impossibility to introduce myself. Really excessive and probably not legal. A company not to use. (Original) J'ai appelé pour avoir de l'information et pour réserver pour plusieurs services (massages pour deux 90 minutes, bains, forfait souper) et on m'a dit que si je ne me présentais pas, peu importe la raison, on me chargeait tous les frais et non pas seulement une pénalité. Surprise, j'ai demandé à parler au propriétaire et on m'a transférée au gérant. Jusque là, ça allait bien. Le gérant à été tout sauf poli et patient. Des "ben là madame!" Et des "appelez n'importe où!!!" Pour finalement me faire raccrocher au nez après un bref "ok bonjour" alors que je parlais encore. Je n'ai jamais levé le ton, ce n'est pas mon genre. Franchement, un service désagréable et pénible. Je ne recommande pas ce genre de comportement quand une entreprise cherche à se faire des clients. Par ailleurs, après réflexion, leur politique est vraiment exçessive. Je ne comprends pas qu'on me facture le bain thermal, ni le souper. Je peux comprendre que leur masseur se déplace, mais il n'y a aucune raison de me facturer le profit de l'entreprise alors que je n'aurais pas le service, si par exemple, je fais un accident et que je suis dans l'impossibilité de me présenter. Vraiment excessif et probablement pas légal. Une entreprise à ne pas utiliser.
(Translated) The staff at Nordic Spa and really care about their customer service, impeccable service, the place and the baths are really clean and the environment is really quiet, in nature. We are two regular members and we like to enjoy our member status to invite friends with discounts My father who is originally from Paris really enjoyed relaxing in your spa so as to forget all his stress-related problems of the city helping crowded metro we highly recommend the Nordic Spa to anyone wishing to do a romantic relaxing couple activity (Original) Le personnel du nordique spa et vraiment au soins de leur clientèle, service irréprochable, le lieu et les bains sont vraiment propres et l'environnement est vraiment calme,dans la nature. Nous sommes deux membres réguliers et nous aimons profitez de notre statut de membre pour inviter des amis avec des rabais Mon père qui est parisien d'origine a beaucoup aimé se détendre dans votre spa afin d'oublier tous ses problèmes liés au stress de la ville aider métro bondé nous recommandons vivement le nordique spa à toutes les personnes qui souhaitent faire une activité de couple relaxante romantique
(Translated) Great working team to serve us (Original) Super équipe de travaille pour nous servir
(Translated) Nice place, courteous staff and good value for money. (Original) Bel endroit, personnel courtois et bon rapport qualité prix.
(Translated) Super.endroit (Original) Super.endroit
(Translated) As always so pleasant. ???? (Original) Comme toujours aussi agréable. ????
(Translated) First experience since the reopening, courteous staff, and a peaceful spot. The small beach and the possibility of taking a mini beach tour in Paguai really a must (Original) Première expérience depuis la reouverture, personnel courtois, et un spot en toute tranquillité. La petite plage et possibilité de faire un mini tour de plage a paguai vraiment un must
(Translated) Thank you for this moment ,,, to do for this ressourcer (Original) Merci pour ce moment,, ,a faire pour ce ressourcer
(Translated) We had a bad experience with the staff of this SPA. We made a reservation for two massages for the next day with the reservations lady and we made a telephone agreement for two massages. We had to call the reservations lady later in the day to finalize the payment. The reservations lady reminds us 30 minutes later to advise us that she is not honoring her verbal commitment to book the two massages. (Original) Nous avons vécu une mauvaise expérience avec le personnel de ce SPA. Nous avons fait une réservation pour deux massages pour le lendemain avec la dame des réservation et nous avons conclu un accord téléphonique pour deux massages. Nous devions rappeler la dame des réservation plus tard durant la journée pour finaliser le paiement. La dame des réservations nous rappelle 30 minutes plus tard pour nous aviser qu’elle n’honore pas son engagement verbal pour la réservation des deux massages.
(Translated) It is not possible to be reimbursed or to change the date for next year since the spas are closed we do not want to go to their chalets. In addition, many mention that sofas are more comfortable than beds. (Original) Pas possible d'etre remboursé ou changer la date pour l'an prochain vu que les spas sont fermé on a pas le desir d'aller dans leurs chalet. En plus, plusieurs mentionnent que les divan sont plus confortable que les lits
we stayed for three nights and would have been happy to stay longer, a 45 minute drive to downtown Quebec city and a 2 minute walk to the mountain base and hiking trails. the hotel is pet friendly with a small grassy area infront of each room. the chalets are new and very clean and well designed. the knifes for kitchen use were very good quality which is appreciated while using an unfamiliar kitchen. unfortunately, the fireplace was not working which was disappointing because the nights were cool and we were looking forward to using the fireplace. overall it was a really nice stay. (staff were not wearing masks and would usually put one on when they saw us coming but we did have to ask them to wear it properly (covering the nose) a couple of times and that was very awkward.
(Translated) Quality massage. But the cleanliness needs to be improved. There were 2 of us, a bathrobe with hole, both stained. The blankets on the massage table were also stained. (Original) Massage de qualité. Mais la propreté est à améliorer. Nous étions 2, un peignoir avec trou, les deux tachés. Les couvertures sur la table de massage étaient aussi tachées.
(Translated) Massage excellent but 2 broken spa and lack of maintenance to the building. spotlessly clean. (Original) Massage excellent mais 2 spa de brisé et manque d'entretien à la bâtisse. Propreté impeccable.
(Translated) Quiet place and good SPA. But very dirty in general. After our 2 visits in less than 2 years we recommend to book massage therapy with Martin because it is super good if we compare with others. Good beer. SPA ... but the places are not clean. (Original) Endroit tranquille et bon SPA. Mais très sale en général. Après nos 2 visites en moins de 2 ans nous conseillons de réservez en massothérapie avec Martin car il est super bon si nous comparons avec les autres. Bonne bière. SPA… mais les lieux ne sont pas propre.
(Translated) I have not slept so well for a long time .... (Original) Je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps....
(Translated) Very good ???????????? (Original) Très bien ????????????
(Translated) Nice view, clean, good therapeutic massage. (Original) Belle vue, propre, bon massage thérapeutique.
(Translated) Great place !!! The little houses are great, well equipped !!! The well-appointed site, for the spa area is small but fine (Original) Endroit super!!! Les petites maisons sont supers, bien équipées!!! Le site bien aménagé, pour la zone spa est petite mais bien
(Translated) When we arrived, the proximity to the street scared us a little. However, once inside, our doubts are dispelled. We had a wonderful day. Noemie's massage did a lot of good. The clean and warm facilities allowed us to relax and take stock. I will return there as soon as possible. Thanks to the whole Nordic Spa team (Original) A notre arrivé, la proximité de la rue nous a fait un peu peur. Toutefois, une fois a l'interieur, nos doutes ce sont dissipés. Nous avons passé une journée merveilleuse. Le massage de Noemie a fait un bien fou. Les installations propres et chaleureuses nous ont permis de relaxer et de faire le point. J'y retourne dès que possible. Merci à toute l'équipe du Nordic Spa
(Translated) The spa is located in a quiet and beautiful location, we are regular guests for over two years and there is nothing to say! Employees are caring for customers, The spa and the baths on really clean We are very happy to have a good time at Nordic Spa Thanks to Francis Hugues and Leo for your impeccable service and especially your professionalism (Original) Le spa est situé dans un endroit calme et magnifique, nous sommes des clients réguliers depuis plus de deux ans et il y a rien a dire ! Les employés sont au petit soins des clients, Le spa et les bains sur vraiment propres Nous apprécions beaucoup venir passer du bon temps au nordique spa Merci a Francis Hugues et Leo pour votre service impeccable et surtout votre professionnalisme
Great and relaxing place. Really quiet too.
(Translated) Exceptional service! (Original) Service exceptionnel!
(Translated) We have been members for many years the place is clean well located at the exit of the center of cross-country skiing. Prices are affordable. Quiet place. (Original) Nous avons été membres plusieurs années l'endroit est propre bien situe à la sortie du centre de ski de fond. Les prix sont abordables. Endroi tranquille.
(Translated) Nice quiet place. The site is beautiful. Very relaxing and peaceful (maybe it's further from Mont Ste-Anne). (Original) Bel endroit tranquille. Le site est beau. Tres relaxant et tranquille (peut etre que c'est plus loin du mont ste-anne).