We've got the feddbacks of people who consume the products and services of Infinima Spa (Spa) around Charlesbourg territory (Canada).
Right now the firm gets a rating of 4.5 stars out of 5 and the score has been calculated on 127 reviews.
You may have noticed that it has an average rating is practically the best one, and it is based on a large number of opinions, so we can say that the score is quite reliable. If there are many people who bothered to rate when they've done well, it works.
You know that we don't usually stop to give feddbacks when these are good and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Spa is classified in the category of Day spa.
(Translated) It was my first massage at Infinima today and I really liked it. The reception is smiling and the massage therapist was very professional and attentive. The place is very clean and quiet too. (Original) C’était mon premier massage à Infinima aujourd’hui et j’ai vraiment aimé. La réception est souriante et la massotherapeute était très professionnelle et attentive. L’endroit est très propre et calme aussi.
(Translated) Excellent massage with Jonathan but I had to have a 90-minute free facial with the promotion and it only lasted 60 minutes even though I had disbursed another $ 35 a little disappointed. Even if the promotion of the facial is free one strongly suggests the purchase of creams I will not return. (Original) Excellent massage avec Jonathan mais je devais avoir un facial de 90 minutes gratuit avec la promotion et ça duré seulement 60 minutes même si j’avais Déboursé 35$ de plus un peu déçue. Même si la promotion du facial est gratuite on suggère fortement l’achat De crèmes je ne retournerai pas.
Very great experience there very clean and people were polite.
(Translated) It's a spa. (Original) C'est un spa.
(Translated) two stars for the masseuse and the amiable Madame who explained the principle of the circuit to us. I had to deal with a lack of professionalism on the part of the reception ladies. the one in the morning for not having explained the circuit to us as they do with other clients (I don't know if this is due knowingly, or just forgetting, because 5 couples came after me and they were accompanied to the bath except us who we just said go down the steps the bath is there and someone will come and get you for your massage). And that of the afternoon which took us for thieves and insisted on paying when we had booked and paying the place on the internet, printing our tickets shown to the receptionist in the morning who approved the ticket . Maybe I ran into people who didn't want to give me service and didn't do it out of cheerfulness or desire, but here in Montreal or Ottawa I have never had such a situation of unprofessionalism. In all my visit to Quebec will always have this experience in the register of my worst moment. Thank you. response to your message My comment is by no means bizarre. I think you could have asked me when this happened, instead of attributing to my comment as being a lie since I was there in 2019 in October, shortly before winter I don't remember too much of the exact date, because the spa massage circuit package was offered to us. 2 hours I just gave my opinion and it won't help me to invent things for a ** bad pub **. Whether we like it or not, people will always come to your place and everyone will have their own experience. Mine when I arrived and when I left was not good. Thank you. (Original) deux étoiles pour la masseuse et l'aimable Madame qui nous a bien expliquer le principe du circuit. J'ai eu affaire avec un manque de professionnalisme de part les demoiselles à l’accueil. celle du matin pour ne pas nous avoir expliquer le circuit comme elles le font avec les autres clients (je ne sais pas si cela est dû sciemment, ou juste un oublie, car 5 couples sont venus après moi et ils étaient accompagnés jusqu'au bain sauf nous a qui on a juste dis descendez les marches le bain s'y trouve et quelqu'un viendra vous chercher pour votre massage). Et celle de l'après-midi qui nous a pris pour des voleuses et insistait sur le fait de payer alors que l'on avais réservé et payer la place sur internet ,imprimer nos ticket montrés a la réceptionniste du matin qui a approuvé le ticket. peut être que je suis tombé sur des personnes qui ne voulaient pas me donner service et le faisait pas par gaieté de cœur ni envie, mais ici a Montréal ni à Ottawa je n'Ai jamais eu une pareille situation de manque de professionnalisme. En tout ma visite a Québec aura toujours cette expérience dans le registre de mon pire moment. Merci. réponse a votre Message Mon commentaire n'est en aucun cas bizarre. Je pense que vous auriez pu me demander quand cela s'est produit, au lieu d'attribuer a mon commentaire comme étant un mensonge vu que j'y ai été en 2019 en octobre, peu avant l'hiver je ne me rappelle plus trop de la date exact, car le spa forfait massage circuit nous a été offert. 2H j'ai juste donner mon avis et cela ne me m'apporteras en rien d'inventer des choses pour un **bad pub**. Qu'on le veuille ou pas les gens iront toujours chez vous et chacun y vivra sa propre expérience. La mienne a mon arrivée et au courant de mon départ ne fut pas bonne. Merci.
(Translated) A real experience of relaxation, we take care of ourselves! The warm decor is different from other spa in Quebec. (Original) Une réelle expérience de relaxation, on prend soin de nous ! Le décor chaleureux se démarque des autres spa à Québec.
(Translated) The employees know how to pamper you. (Original) Les employées savent vous chouchouter.
(Translated) Very nice experience. Claude the massage therapist, has fairy fingers. A good snack at the end of my 45 minute massage. Yum! The welcome can be warmer, however. The girl was borderline robotic. Very nice experience all the same. (Original) Très belle expérience. Claude le massothérapeute, a des doigts de fée. Une bonne petite collation à la fin de mon massage de 45 minutes. Miam! L'accueil peut être plus chaleureux par contre. La jeune fille était limite robotique. Très belle expérience tout de même.
They always ask to buy their products, be careful don’t fall into their upselling attempts
(Translated) Very intimate calm with excellent professional services (Original) Très intime calme avec des services professionnels excellents soirée s de qualités
(Translated) I am extremely satisfied and my massage therapist, Fanny, she is extraordinary, massage therapeutics for me, guaranteed result ... thank you also for the warm welcome. The best place in Quebec ???? (Original) Je suis extrêmement satisfaite et ma massothérapeute ,Fanny, elle est extraordinaire, massage therapeutics pour moi,résultat garanti... merci aussi pour l’accueil chaleureux. La meilleure place à Québec ????
(Translated) Very good follow-ups from the team when dissatisfaction! :) (Original) Très bon suivis de la part de l'équipe lorsque insatisfaction! :)
(Translated) Flawless ???? (Original) Impeccable ????
(Translated) Super beautiful (Original) Súper beau
(Translated) Excellent service and good atmosphere. Delicious snack. (Original) Excellent service et bonne ambiance. Collation délicieuse.
(Translated) Beautiful area (Original) Très bel endroit
(Translated) Disappointing for the price. If you want to have a spa experience, you will have to go elsewhere because the premises are very small. The steam bath is also not hot enough. The massage was good, though. The fruits served were welcome too. Very personal, but the decor is a little kitsch with the Greek columns. (Original) Décevant pour le prix. Si vous voulez faire une expérience spa, il faudra aller ailleurs car les locaux sont très exigus. Le bain vapeur n'est pas assez chaud par ailleurs. Le massage était bien, par contre. Les fruits servis étaient bienvenus aussi. Très perso, mais la déco fait un peu kitch avec les colonnes grecques.
(Translated) Super Service! Josianne T is really excellent! See you soon (Original) Super Service ! Josianne T est vraiment excellente ! A bientôt
(Translated) Very good spa treatments are of high quality I have been going there for almost a year and never disappointed except for my last two appointments for full waxing. The first esthetician appointment that I had stuck my hairs between them and they could no longer leave and she hurt me very much because she took large portions each time and I've been doing the integral for 10 years. the wax I think it does not have the right technique. The manager had to intervene and was very friendly and professional. I had to go home with my half-finished car, but I didn't pay because of the incident. 2nd meeting is the same beautician again because I had not remembered her name. And there she really hurt me because I think she lacks the technique to do an integral. In addition it should last 40 min allocated to that but at the same time not 20 min she had finished which shows that she goes quickly for such a sensitive area.She pulled my skin and put the wax in large portions and tore the bands without really pulling on the skin but for her it's just the fault of my hair as usual and after all it's an area that hurts. But usually me with other beauticians it never hurt me so much. I go home and check and see that I still have some pile of hairs on my lips and I'm bleeding in some places. I would go back there because I know that to date I had no problem of this kind my full bikini has always gone well as well as my other treatments especially with the other beauticians including the South American which is my favorite in terms of friendliness, professionalism and technique. But this one I remembered his name and taking my future appointments I would clearly say that I do not want to have it. Even if it is nice, the technique is not there, especially since it is expensive, customers deserve a job well done. For $ 50 dollars going home with still hair and bleeding is not pleasant. Otherwise very nice institute. Thanks also to Josiane who always does impeccable manicures and pedicures. (Original) Très bon spa les soins sont de qualité j'y vais depuis près d'un an et jamais décue sauf pour mes deux derniers rdv pour une épilation intégrale. La 1er rdv l'estheticienne que j'ai eu a collé mes poils entre eux et ils arrivaient plus à quitter et elle me faisait très mal car elle prenait de grosses portion à chaque fois et ça fait 10 ans que je fais l'intégrale à la cire je penses qu'elle n'a pas la bonne technique. La responsable a dû intervenir et était très aimable et professionnel. J'ai dû rentrer avec mon intégrale à moitié fait mais j'ai pas payer vu l'incident. 2eme rdv c'est la même esthecienne encore car j'avais pas retenu son nom. Et là elle m'a vraiment fait mal car je pense qu'elle manque de technique pour faire un intégrale. De plus cela devrait durer 40 min alloué à cela mais en même pas 20 min elle avait fini ce qui montre qu'elleva vite pour une zone aussi sensible.Elle me tirait la peau et mettait la cire en grosse portion et arrachait les bandes sans vraiment tirer sur la peau mais pour elle c'est juste la faute de mes poils comme d'habitude et aprèstout c'estune zone qui fait mal.Mais d'habitude moi avec les autres estheticiennes cela ne m'a jamais autant fait mal. Je rentre chez moi et je vérifie et je vois qu'il me reste encore des poils en tas vers les lèvres et que je saigne à certains endroits. J'y retournerais car je sais que à date j'avais aucun problème de ce genre mes intégrales bikini ce sont toujours bien passé ainsi que mes autres soins notamment avec les autres estheciennes dont la Sud Americaine qui est mon coup de coeur en terme d'aimabilité, professionnalisme et technique. Mais celle ci là j'ai retenu son nom et en prenant mes futurs rdv je dirais clairement que je ne souhaite pas l'avoir. Même si elle est gentille la technique n'y est pas surtout que c'est dispendieux les clients méritent un travail bien fait. Pour 50$ dollars rentrée chez soi avec encore des poils et des saignements c'est pas agréable. Sinon très bel institut. Merci aussi à Josiane qui fait toujours des manicures et pédicures impeccables.
(Translated) Very good place to relax and have fun (Original) Très bon endroit pour se détendre et se faire plaisir
Nice and quiet with professional staff
(Translated) Excellent massage by Claude. The environment is beautiful, clean and conducive to relaxation. I highly recommend ! (Original) Excellent massage par Claude. L'environnement est beau, propre et propice à la détente. Je recommande fortement !
(Translated) Treatment adapted to your needs and the lady took the necessary time to answer my questions before and after without rushing me. Brief perfect experience that I recommend to everyone! (Original) Traitement adapté selon vos besoins et la dame a pris le temps nécessaire afin de répondre à mes questions avant et après sans me bousculer. Bref expérience parfaite que je recommande à tous!
(Translated) Very good courteous service. (Original) Très bon service courtois.
(Translated) Very nice place (Original) Très belle place
(Translated) I just had a good moment of relaxation with Jonathan, I was too good that I did not see the time passed ☺️I recommend it for your massages???? (Original) Je viens de passer un bon moment de détente avec Jonathan, j’étais trop bien que j’ai pas vu le temps passé ☺️je vous le conseille pour vos massages????
(Translated) Very beautiful place where relaxation is at the rendezvous! Very courteous staff, tranquility guaranteed. (Original) Très bel endroit où la relaxation est au rendez-vous! Personnel très courtois, tranquillité assurée.
This is by far the best SPA in Quebec city.
(Translated) Excellent care, with a personal touch (Original) Excellents soins prodigués, avec une touche personnelle
(Translated) Very good service. (Original) Tres bon service.
(Translated) Superb facial with Estelle. Immediate result and very good advice. I have already schédulé several other appointments! (Original) Superbe facial avec Estelle. Résultat immédiat et de très bons conseils. J'ai déjà schédulé plusieurs autres rendez-vous!
(Translated) I am loyal! ???? In addition to the quality of massage therapists, the place is welcoming, relaxing and super clean. Do not hesitate. (Original) Je suis fidélisé! ???? En plus e la qualité des massothérapeute s, la place est accueillante, relaxante et super propre. N'hésitez pas.
(Translated) Perfect (Original) Parfait
Best massage ever. Clean place and very good service. The fresh fruits plate after the spa and massage was delicious. Highly recommend this place!
(Translated) I found it relaxing. Waxing is fine except that it does not really have any consultation. My skin reacted badly and I ended up with injuries. My doctor told me that my skin must be fragile. I just wanted to test, but I would have gone laser on leaving. The laser I do not do it here, but therapeutic and relaxing massage level is where I go. (Original) J'ai trouvé ça relaxant. L'épilation à la cire est bien sauf qu'il n'a pas vraiment de consultation. Ma peau a mal réagi puis je me suis retrouvé avec des blessures. Mon médecin m'a dit que ma peau doit être fragile. Je voulais juste tester, mais j'aurais du allé au laser en partant. Le laser je le fais pas ici, mais niveau massage thérapeutique et relaxant c'est ici que je vais.
(Translated) Nice little place with amazing service! I loved it ???? (Original) Belle petite place avec un service incroyable! J'ai adoré ????
(Translated) Very nice home (Original) Très bon accueil
(Translated) Very nice place. (Original) Endroit très agréable.
(Translated) Very clean place respecting covid standards. Excellent professional aesthetic massage therapist and especially the speed of appointments. I recommend it to everyone. (Original) Endroit très propre respectueux des normes covid. Massothérapeute excellent esthétique professionnel et surtout la rapidité des rendez vous. Je le recommande à tous.
(Translated) Great service and I will return with pleasure (Original) Super service et j y retournerai avec plaisir
(Translated) Great service and atmosphere! Worth the detour. (Original) Super service et ambiance! Vaut le détour.
(Translated) I often went there for massages. But recently I went for a pedicure and my beautician was charming and professional. Go see Laura! (Original) J’y suis souvent allée pour des massages. Mais récemment j’y suis allée pour une pédicure et mon esthéticienne était charmante et professionnelle. Allez voir Laura!
(Translated) Ohlala what a great experience! The place is very beautiful, the staff is very warm and kind. The baths and sauna are very beautiful and pleasant. The best of all: massages. We took a deep massage and the massage therapist was really very good (Alexandre). I came out of the distressed, soothed, a real treat. They also offer cool packages on their sites for 2. In the end it is not that expensive. The ideal way to forget everyday stress and get away from it all. I highly recommend it: D! (Original) Ohlala quelle belle expérience! La place est tres belle, le personnel est tres chaleureux et gentil. Les bains et sauna sont tres beaux et agreables.Le meilleur de tous : les massages. On a pris un massage en profondeur et le massotherapeuthe etait vraiment tres bon (Alexandre). Je suis ressorti de la destressée, apaisée, un vrai régal. Ils proposent aussi des forfaits sympas sur leur sites pour 2. Au final ce n'est pas si dispendieux que ca. L'ideal pour oublier un peu le stress du quotidien et se dépayser un peu. Je le recommande vivement :D!
(Translated) A beautiful place, excellent service! (Original) Une belle place, excelente service !
Amazing massage with claude
(Translated) Really good for massages. As for the spa you don't have to have a lot of very basic expectations (Original) Vraiment bien pour les massages. Pour ce qui est du spa il ne faut pas avoir beaucoup d’attentes très basique
(Translated) I'm working on it ! (Original) J'y travaille !
(Translated) Soothing ambience and relaxing massage; exactly what we need to win. Easily accessible (small parking, but possible to park in the street) and affordable. (Original) Ambiance apaisante et massage relaxant; exactement ce qu'il nous faut pour décrocher. Facilement accessible (petit stationnement, mais possible de se stationner dans la rue) et abordable.
(Translated) I went to this place for my feet, hey yes a treatment, a pedicure which made me very good. the staff are courteous and attentive and the price quite competitive. I came out feeling like I was floating. (Original) Je suis aller a cette endroit pour mes pieds, Hé oui un traitement, une pédicure qui ma fait un grand bien. le personnel est courtois et attentif et le prix assez compétitif. j'en suis ressortis avec une sensation de flotter.
(Translated) Superb atmosphere, quality massage, I will go back and recommend it !! (Original) Superbe ambiance, massage de qualité, j'y retournerai et je le recommande!!
(Translated) Duo massage with my partner, wonderful moment of relaxation. Professional service, according to our needs with the desired pressure. Small snack and healthy drink after the session. Decor, atmosphere and Zen music. Very nice welcome on arrival and at the exit. Thank you for this moment of having arrived just right. ???? We will return some. (Original) Massage en duo avec mon conjoint, merveilleux moment de détente. Service professionnel, selon nos besoins avec la pression désirée. Petite collation et breuvage santé après la séance. Décor, ambiance et musique zen. Très bel accueil à l'arrivée et à la sortie. Merci pour ce moment de bien être arrivé juste à point. ???? Nous y retournerons certain.
(Translated) I loved and I recommend, I spent an unforgettable moment in the company of a French beautician ... Miss M .... Thank you very much! ;) (Original) J'ai adoré et je recommande, j'ai passé un moment inoubliable en compagnie d'une esthéticienne française...Melle M....Merci beaucoup! ;)
(Translated) Thanks Noa! For your excellent customer service (Original) Merci Noa ! Pour ton excellent service à la clientèle
(Translated) Personalized treatment and quality. Friendly staff. (Original) Traitement personnalisé et de qualité. Personnel accueillant.
(Translated) Really hottt. I loved my experience and I highly recommend it (Original) Vraiment hottt. J'ai adoré mon expérience et je le recommande fortement
(Translated) Excellent after-sales service! I was not 100% satisfied with the result of a facial for my teen, but Infinima corrected the situation so that I am fully satisfied. Wow! Congratulations, great service! (Original) Excellent service après-vente ! Je n'étais pas 100 % satisfait du résultat d'un facial pour mon ados, mais Infinima a corrigé la situation afin que je sois pleinement satisfait. Wow ! Bravo, super service !
Best massage I've ever had.
(Translated) Complete relaxation, personalized care and a super relaxing, chic and inviting atmosphere. Only problem: I would have liked to be explained to me the different facilities of the first relaxation area, it was my first time in a spa and I doubted long if I had access to everything. But for a first visit, I am won over! I will return for sure. (Original) Détente complète, soins personnalisés et ambiance hyper relaxante, chic et invitante. Seul hic: j'aurais aimé que l'on m'explique les différentes installations du premier espace détente, c'était ma première fois dans un spa et j'ai douté longement si j'avais accès à tout. Mais pour une première visite, je suis conquise! J'y retournerai c'est certain.
Great amenities but very mediocre massage.
(Translated) We went as a couple. Thanks to my employer, I am extremely lucky to be able to benefit from therapeutic massages more often, so I have some "experience". Tonight was a fairly ordinary one. We arrived early for 2 hour and a half massages. We entered the room at 6:50 p.m. The massage was at 7pm. 1) the massage was finished at 8:12 pm. 2) no instructions at the end 3) the massage therapist seemed not to want to be there and therefore a bad massage Very cold, distant. I wouldn't believe going back (Original) Nous sommes allés en couple. Grâce à mon employeur j'ai l'extrême chance de pouvoir profiter de massages thérapeutiques plus souvent, donc j'ai une certaine " expérience ". Ce soir en était une assez ordinaire. Nous sommes arrivés à l'avance pour 2 massages d'une heure trente. Nous sommes entrés en salle a 18h50. Le massage était a 19hr. 1) le massage était terminé à 20h12. 2) aucune consigne à la fin 3) la massothérapeute semblait ne pas vouloir être là et donc un mauvais massage Très froide, distente. Je ne croirais pas y retourner
(Translated) Very nice technicians (Original) Très gentilles techniciennes
(Translated) Excellent place for relaxation assured !!! (Original) Excellent endroit pour une détente assurée!!!
(Translated) Very nice salon, very professional to recommend to everyone. (Original) Très beau salon, très professionnels à recommander à tous.
(Translated) Great atmosphere (Original) Belle ambiance
(Translated) Great massage! Next time I take 1 hour !! (Original) Super massage ! La prochaine fois je prends 1h !!
(Translated) Nice experience. To be relived soon. (Original) Belle expérience. À revivre bientôt.
Soin de qualité, esthéticienne professionnelle, je trouve que c'est un peu cher pour la prestation rendue, ils indiquent sur leur site une mise en beauté dans le soin, mais ce service n'est pas rendu pour cause de Covid et ils n'ont pas ajusté le prix, c'est un défaut commercial.
(Translated) Very professional service, gentle and attentive beauticians! (Original) Service très professionnel, esthéticiennes douces et à l'écoute!
(Translated) It allowed me to free myself, remove a lot of stress, I'm going back soon <3 (Original) Ça m'a permis de me libérer, enlever un grand stress, j'y retourne bientôt <3
(Translated) Very respectful and very dedicated to customers (Original) Très respectueux et très dévoué à la clientèle
(Translated) Very poor reception no orientation, lack of communication between the services consequently I paid for a steam bath which I did not have. By cons I had an excellent masseuse. (Original) Très mauvais acceuil pas d'orientation,manque de communication entre les services conséquence j'ai payé un bain vapeur que j'ai pas eu. Par contre j'ai eu une excellente masseuse .
(Translated) First experience of massage for relaxation. It was good, clean and professional place. I will go back there! (Original) Première expérience de massage pour détente. Ça a fait du bien, endroit propre et professionnel. J'y retournerai!
Phone service lately has been awful, I use to love this place:(
(Translated) The facial treatment was complete and very well done, one of the good ones I received. The products used were good with delicate smells. ON the other hand, I find that the business model tightens the clients in a vice before and after the treatment. I made an appointment that says $ 95 for 90 minutes, that's what I wanted, but once settled in the bed to relax, the offers change for supplements to be decided on the spot, question of making feel uncomfortable with the client. I have never seen that. Finally, the explanation of the product at the end is very adequate and interesting, but can be a little too salesy and insistent. Let's say that when arriving at the cashier it's surprising and that you have to know how to count while relaxing, because the extras are high. I will know for the next time. Thank you (Original) Le soin du visage a été complet et très bien réalisé, un des bons que j'ai reçu. Les produits utilisés étaient bons avec de délicates odeurs. PAR CONTRE, je trouve que le modèle d'affaire resserre les clients dans un étau avant et après le soin. J'ai pris un rendez-vous qui dit 95$ pour 90 minutes, c'est ce que je voulais, mais une fois bien installé dans le lit pour relaxer, les offres changent pour des suppléments à décider sur le champs, question de faire sentir mal à l'aise le client. Je n'ai jamais vu ça. Finalement, l'explication de produit à la fin est très adéquate et intéressante, mais peut être un peu trop vendeur et insistant. Disons qu'en arrivant à la caisse c'est surprenant et qu'il faut savoir compter tout en relaxant, parce que les extra sont élevés. Je saurai pour la prochaine fois. Merci
(Translated) I loved! The division of the rooms that the place is small and intimate. I went there on December 22 and although there were many people (the parking lot was full!), We had the section of baths we own. My therapeutic massage was really perfect and they offer different oils are really interesting and make the different and personalized experience. Warning: the women's locker room is very small. Not comfortable when it found several ... And I do not recommend it for people who are overweight. (Original) J'ai adoré! La division des salles fait que le lieu est petit et intime. J'y suis allée le 22 décembre et même s'il y avait beaucoup de gens (le parking était plein!), nous avions la section des bains à nous toutes seules. Mon massage thérapeutique était vraiment parfait et les différentes huiles qu'ils offrent sont vraiment intéressantes et rendent l'expérience différente et personnalisée. Attention : le vestiaire des femmes est très petit. Pas confortable quand on s'y retrouvé à plusieurs... Et je ne le recommande pas pour des personnes faisant de l'embonpoint.
(Translated) The best Spa I have ever tested. Relaxing atmosphere, quality care, professional, experienced and expert staff. Wide variety of treatments, all of which can be personalized. The skin and need assessment is really a plus. I recommend both for a relaxing break and for active care. I personally saw a difference after the glycolic enzyme treatment (for once). (Original) Le meilleur Spa que j'ai jamais testé. Ambiance relaxante, soins de qualité, personnel professionnel, expérimenté et expert. Grande variété de soins, qui sont tous personalisables. Le bilan peau et besoin est vraiment un plus. Je recommande aussi bien pour pause détente que pour soins actifs. J'ai personnellement constaté une différence après le soins aux enzyme glycolic (pour une fois).
(Translated) I went regularly to the Infinima Spa. They have plenty of availability and often last minute availability. The services are of quality. In addition, you can have tandem massages and a free fruit plate at the end of the massage. (Original) Je suis allée régulièrement au Spa Infinima. Ils ont beaucoup de disponibilités et souvent des disponibilités de dernière minute. Les services sont de qualité. De plus, on peut avoir des massages en tandem et une assiette de fruit gratuite à la fin du massage.
This place was incredible. You'll come in to a super friendly and lovely receptionist. The decor is beautiful and going down to the spa was amazing. Everything is so clean and even the general smell of the place was so relaxing. The spa (sauna, steam room, Hammam) was an incredible experience and so relaxing. I literally felt all the stress leaving my body being in there, my body was relaxed to a point I can't describe. Then the massage was also incredible, taking alot respect towards privacy. The staff was very professional, accommodating and lovely. And they know how to end your experience with a lovely plate of fruit and cheese. Just great, if I lived in Quebec city I would definitely come here often, which makes me disappointed that I don't live here. Anyways I highly recommend it
(Translated) I loved my care in this place. Thank you to the team. Very nice experience (Original) J'ai adoré mes soins dans ce lieu. Merci à l'équipe. Très belle expérience
(Translated) I would recommend your spa by far, the staff are courteous, the atmosphere is relaxing, the massage therapist listens to my needs and the massage was perfect. I'm sure I'll come back???? (Original) Je recommende de loin votre spa, le personnel est courtois, l'ambiance est relaxante, le massotherapeute à écoute mes besoins et le massage était parfait. C'est sur que je vais revenir????
(Translated) 4 years later, the spa is still as neat. Danielle massages wonderfully! Thank you ;) (Original) 4 ans après, le spa est toujours aussi soigné. Danielle masse à merveille! Merci ;)
(Translated) Sanitary instructions respected, welcome on arrival! I received a pregnant woman massage as a gift, but I do not understand what are the particularities of this massage apart from the cousin adapted for comfort. The professional only told me that the difference was the cushion ... Nothing else. In the promotional photo, the massage seemed really suitable for pregnancy. (Belly, hip massage, etc.) The massage therapist put me at ease upon my arrival, very kind! On the other hand from start to finish I heard him yawn every 2-3 minutes ... He seemed to find the treatment very long, I felt it! Would stay there again if I was given a present again but I don't think I will pay to go to this salon specifically. I graduated in massage therapy and I am a good consumer of massage in general. Disappointed ???? (Original) Consigne sanitaire respectées, bien accueilli à l'arrivée! J'ai reçu un massage femme enceinte en cadeaux, mais je ne comprend pas quelles sont les particularités de ce massage mise à part le cousin adapté pour le confort. Le professionnel m'a seulement dit que la différence était le coussin... Rien d'autre. Sur la photo promotionnelle, le massage semblait vraiment adapté pour la grossesse. ( Massage du ventre, hanche, etc) Le massothérapeute m'a mis à l'aise dès mon arrivée, très gentil! Par contre du début à la fin je l'ai entendu baîller au 2-3 minutes... Il semblait trouver le soin très long, je l'ai ressenti! J'y retournerai si on moffrait encore un cadeau mais je ne pense pas payer pour aller à ce salon spécifiquement. Je suis diplômée en massothérapie et je suis une bonne consommatrice de massage en général.. Déçue ????
(Translated) I went there for a pregnant woman massage. As I did not have a lot of information on the progress I took the information on the site and it mentioned arriving 15 minutes before to fill out the questionnaire and relax and also that the bathrobe and snack were offered with all the care. So I arrived 15 minutes early to finally wait in the lobby on a bench until someone came to pick me up for the massage. I sit on the special cushion for pregnant women and I can say that it was not very comfortable lying on the stomach ... I mentioned having very bad sciatica and back so put more emphasis on it. In the end I barely had a light back massage and not at all the sciatica so as bad as when I arrived so I am really disappointed. Then at the end of the massage he tells me I'm waiting for you outside so I get dressed and I go out and he takes me directly to reception to pay. No time to relax after the massage, no snack and in addition I look at the time it's only 30 minutes and not 45 minutes as expected. Let's say that for the experience and the price it costs I was very disappointed. The massage therapist was however professional and not intrusive. It was my first experience in this place ... (Original) J'y suis allée pour un massage femme enceinte. Comme je n'ai pas eu bcp d'info sur le déroulement j'ai pris les infos sur le site et ça mentionnait d'arriver 15 min avant pour remplir questionnaire et se détendre et aussi que le peignoir et collation étaient offert avec tous les soins. Je suis donc arrivée 15 min à l'avance pour finalement attendre dans l'entrée sur une banquette jusqu'à ce qu'on vienne me chercher pour le massage. Je m'installe sur le coussin spécial pour femme enceinte et je peux dire que ce n'était pas très confortable couché sur le ventre... J'ai mentionnée avoir très mal au sciatique et dos donc mettre plus l'emphase la dessus. Au final j'ai eu a peine un massage léger du dos et pas du tout le sciatique donc aussi mal qu'a mon arrivée donc je suis vraiment déçu. Ensuite a la fin du massage il me dit je vous attend dehors donc je me rhabille et je sors et il me conduit direct a l'accueil pour payer. Pas de moment pour relaxer après le massage, pas de collation et en plus je regarde l'heure ca ne fait que 30 minutes et non 45 minutes comme prévu. Disons que pour l'expérience et le prix que ça coûte j'ai été très déçu. Le massothérapeute était cependant professionnel et pas gênant. C'était ma première expérience a cet endroit...
(Translated) Superb place (Original) Superbe place
(Translated) My partner and I have been having a massage at Spa infinima for 3 years and the massages are excellent. I recommend this place without hesitation. Courteous and intentional staff. (Original) Mon conjoint et moi ça fait 3 ans que nous nous faisons masser chez Spa infinima et les massages sont excellents. Je recommande cet endroit sans hésitation. Personnel courtois et intentionné.
(Translated) I really liked the place .. and the service received. good massage jy sure returns (Original) jai bien aime lendroit .. et le service recu. bon massage jy retourne assurement
(Translated) My wife and my little daughter went and manicure badly executed because the nail polish put too thick and did not dry result is full of stri for my wife too expensive according to their opinion, however the staff was charming (Original) Mon épouse et ma petite fille sont allé et manucure mal exécuté car le vernis à ongle mis trop épais et n a pas sécher résultat est plein de stri pour mon épouse trop dispendieux selon leur avis, toutefois le personnel était charmant
(Translated) Total relaxation beautiful facilities! (Original) Relaxation totale belles installations!
Lovely layout. A reliable leading spas of Canada spa! Beautiful
(Translated) Very pleasant mother-daughter massage. (Original) Massage en duo mère-fille très agréable.
(Translated) I had a facial with Laura. She is a pearl !! I highly recommend. Calming place! ❤️ (Original) J'ai eu un facial avec Laura. Elle est une perle!! Je recommande vivement. Endroit apaisant! ❤️
(Translated) Very well. (Original) Très bien.
(Translated) Beautiful Atmosphere and Great Staff (Original) Belle Ambiance et super personnel
(Translated) I went there for a pregnant woman massage during my vacation in Quebec! I am not disappointed. Very nice spa, very calm atmosphere, cleanliness no.1. The health instructions were respected (Covid obliges). The massage therapist Josiane was very professional and put me at ease. I recommend this place. If I lived in the area I would definitely stay there again. (Original) J'y suis allé pour un massage femme enceinte pendant mes vacances à Québec ! Je ne suis pas déçue. Très beau spa, ambiance très calme , propreté no.1. Les consignes sanitaires étaient respectées (Covid oblige). La massotherapeute Josiane a été très professionnelle et m'a mise à l'aise. Je recommande cet endroit. Si j'habitais dans le coin j'y retournerai sans hésiter.
(Translated) Very warm welcome, warm and relaxing place :) Very good professionalism in aesthetic care! I highly recommend this place! (Original) Très bon accueil, endroit chaleureux et de détente :) Très bon professionnalisme des soins esthétiques ! Je conseille vivement cet endroit !
I had a wonderful experience from beginning to end. Everyone was professional and wanted to make me feel comfortable. My facial with Jessica was amazing. Thank you so much and I'll definitely be back to treat myself again!
(Translated) Beautiful relaxing and peaceful place (Original) Beau endroit relaxant et paisible