Reviews of L'orchidée (Spa)

Sandra Choquette

Wonderful beauty salon and the owner is amazing. The 3D eyelashes are amazing and worth it.

Danaé Laurie

(Translated) If you love to suffer this is the perfect place !! (Original) Si vous aimer souffrir c’est l’endroit parfait!!

Michelle Martin-Dumont

(Translated) Very kind and professional. Listening to her clients, very honest and take the time to advise and listen. Excellent service! Thank you Fatiha (Original) Très gentille et professionnelle. À l'écoute de ses clients, très honnête et prends le temps de conseiller et écouter. Excellent service! Merci Fatiha

Sara T

Skill is ok but service is really bad. She's so emotional and impatient. She's also hard to contact with because she doesn't check her voicemail often and then she forgets the message after. She raised price unreasonable and fast. Overall, 1 star is enough for it.

Geneviève Pelletier-Brodeur

(Translated) Very professional beautician, very clean place (Original) Esteticienne tres professionnelle, lieu tres propre

Germaine Germen

(Translated) Totally disagree with the previous opinion. She is patient and gentle, funny. Respect its commitments. She would indeed benefit from taking her messages more often, but after all, her customer service is adequate and she is understanding in the face of the various impediments of her customers. She also stays up to date in her training, which means that her asepsis is flawless and that she always improves her techniques in order to have the best possible result. I recommend it. (Original) En total désaccord avec l'avis précédent. Elle est patiente et douce, drôle. Respecte ses engagements. Elle gagnerait en effet à prendre ses messages plus souvent, mais somme toute son service à la clientèle est adéquat et elle est compréhensive face aux divers empêchements de sa clientèle. Elle reste également à jour dans ses formations, ce qui fait que son asepsie est sans faille et qu'elle améliore toujours ses techniques afin d'avoir le meilleur résultat possible. Je la recommande.

Crystelle Robert

(Translated) Fathia is the best! So kind, open, and she does an exceptional job! I do not understand negative opinions. I see her for about 1 year and now is MY beautician! Very honest, and she trusts her clients too. She pays particular attention to her clients, and it's really appreciated! Thank you ! (Original) Fathia, c’est la meilleure ! Tellement gentille, ouverte, et elle fait un travail exceptionnel! Je ne comprends pas les avis négatifs. Je la vois depuis environ 1 an et c’est maintenant MON esthéticienne! Très honnête, et elle fait confiance à ses clients aussi. Elle porte une attention particulière à ses clients, et c’est vraiment apprécié! Merci !

wendy

Loved my experience! My lashes are beautiful

Cassandra Noiseux

(Translated) Beautiful place, professional and attentive service (Original) Bel endroit, service proffessionnel et attentionné

Katerennada Ben ltaief

(Translated) I love going to see Fatiha for my lassr hair removal treatments. She is attentive, patient, and most of all, she makes you very comfortable. She really wants you to have a great experience without pain or side effects. Good conversation and always on time for his meetings. Very happy to have discovered this beautician. I recommend it to everyone! (Original) J’adore aller voir Fatiha pour mes traitements d’épilation au lassr. Elle est attentionnée, patiente, et surtout, elle te rend très à l’aise. Elle tient vraiment à ce que tu ailles une belle expérience sans douleur ni effets secondaires. Bonne conversation et toujours à l’heure pour ses rendez-vous. Très contente d’avoir découvert cette esthéticienne. Je la recommande à tout le monde !

Samira T

(Translated) Hello I find it a shame that you were an ad groupon with promotions but do not respond to your messages for a reservation. I try to contact you since already a week to your number to make an appointment and nothing at all ... you answered me once to a text message to tell me that you had available late July and after I tell you exactly when to take appointment and nothing! If you did not have room to not remove the ad on groupon? And honestly I would pay the full price is not money because I wanted to become a regular customer for my refills but it's a shame that you do not bother to answer the customer. (Original) Bonjour je trouve sa super dommage que vous m’étiez une annonce sur groupon avec des promotions mais ne pas répondre à vos messages pour une réservation. J’essaye de vous contacter depuis déjà une semaine à vôtre numéro pour prendre un rendez vous et rien du tout ... vous m’avez répondu une fois à un message texte pour me dire que vous aviez de la dispo fin juillet et après je vous dis quand exactement pour qu’on prenne rdv et rien! Si vous n’avez pu de place pour ne pas retirer l’annonce sur groupon? Et honnêtement je payerais le plein prix c’est pas question d’argent car j’aurais voulu devenir cliente régulière pour mes remplissages mais c’est vraiment dommage que vous ne preniez pas la peine de répondre au client .

Estefhanie Caroca

(Translated) Bad experience (groupon) l lady puts an ad then is not able to manage its customers after .... home dry and I balance his card saying to me madame I work !!!! Do not answer calls .... never !!!! If she contacted the customer it was by parachute texting without identifying type availability september. ..... it's been 2 months ke jessay to join her I'm moving and she tells me what you want me to move another client for you !!!!!!! Qd I file a refund request to groupon ... she dared to say that I did not contact her at all! !!!! In short I will not recommend ..... to avoid! (Original) Mauvaise expérience(groupon) l dame met une annonce puis nest pas capable de gérer ses clients après....acceuil sec et me balance sa carte en me disant madame je travaille!!!! Répond pas au appels ....jamais!!!! Si elle contacté le client c'est par texto parachuté sans s'identifier genre disponibilité septembre . ..... ça fait 2 mois ke jessay de la joindre je me déplace et elle me dit qu'est ce que vous voulez que je déplace une autre cliente pour vous !!!!!!! Qd je dépose une demande de remboursement a groupon ...elle osé dire que je lai pas contacté du tout ! !!!! Bref je ne recommenderai pas.....a éviter !

M B

(Translated) Very bad service ... NEVER answer the phone, call back within one week or simply no call back. And on top of that, dishonest! She refuses to pay me back for a treatment I did not have. I strongly recommend this show. (Original) Très mauvais service... Ne répond JAMAIS au téléphone, retour d'appel dans des délais d'une semaine ou simplement aucun retour d'appel. Et en plus de cela, malhonnête! Elle refuse de me rembourser pour un soin que je n'ai pas eu. Je vous déconseille fortement ce salon.

Assas Rachda

(Translated) The beautician is very professional, patient, honest! I did the IPL laser hair removal and saw the result from the first session ☺️ Thank you Fatiha for your excellent service I recommend the Orchid show (Original) L’esthéticienne est très professionnelle , patiente, honnête ! J’ai fais l'épilation laser IPL et j’ai vu le résultat dés la première séance ☺️ Merci Fatiha pour ton excellent service je vous recommande le salon L’orchidée