Reviews of School Driving Tecnic Charny (School)

Arthur Ménard

(Translated) it's been 3 months that I'm on the waiting list and still have no place. On the other hand to take the money there it is necessary that it is done quickly but afterwards to give us our courses there must be patient. (Original) ca fait 3 mois que je suis sur la liste d’attente et y’ont toujours pas de place. Par contre pour prendre l’argent y faut que ca se fasse vite mais apres pour nous donner nos cours y faut etre patient.

Jean-Pierre Loranger

(Translated) 5th course to come and everything is going well and up to our expectations. The instructors obtained in class 2, 3 and 4 are doing a good job. To date, we are satisfied with the services of Technic Charny. ____________________________________________________________________ The 2nd practical course went very well with a calm instructor, patient, understanding and reassuring ... thank you for this change that makes all the difference. __________________________________________________________________ The management communicated with me without delay (less than 1 hour) and proposed an approach to correct the situation. I am grateful. __________________________________________________________________ 1st class of my wife and she came home traumatized by her instructor. There are 14 left ... it promises ... behavior of the instructor absolutely unacceptable, shouting, blasphemy, etc. Please contact me to offer me an instructor at the height, calm and understanding .. and I adjust my note. (Original) 5e cours à venir et tout se passe bien et à la hauteur de nos attentes. Les instructeurs obtenus en cours 2, 3 et 4 font du bon travail. À ce jour, nous sommes satisfaits des services de Technic Charny. ____________________________________________________________________ Le 2e cours pratique s'est passée très bien avec un instructeur calme, patient, compréhensif et rassurant ... merci pour ce changement qui fait toute la différence. __________________________________________________________________ La direction a communiqué avec moi sans délais (moins d'1 heure) et a proposé une démarche pour corriger la situation. J'en suis reconnaissant. __________________________________________________________________ 1er cours de ma conjointe et elle est revenue à la maison traumatisée par son instructeur. Il en reste 14 .. ça promet ... comportement de l'instructeur absolument inacceptable, cris, blasphème, etc. SVP communiquez avec moi pour me proposer un instructeur à la hauteur, calme et compréhensif .. et j'ajuste ma note.

Jérémy Mariage

(Translated) Is it possible to have lessons more than once a month its done since October 2019 I am with you I really need my license and it is urgent but I receive 1 lesson per month sometimes less is it possible to have more? My next class is June 5th and then its going to July 20th! I have the right to finish my phase 4 on August 3! I need my license for the month of August not logical please I am desperate I do not know what to do (Original) Est-il possible d'avoir des cours plus qu'une fois par mois sa fait depuis octobre 2019 je suis avec vous j'ai vraiment besoins de mon permis et c'est asser urgent mais je recois 1 cours par mois des fois moins est-il possible d'en avoir plus? Mon prochain cours est le 5 juin et ensuite sa va au 20 juillet! Jai le droit de finir ma phase 4 le 3 aout! J'ai besoins de mon permis pour le mois d'aout pas logique svp je suis désespéré je ne sais plus quoi faire

Marie Michele Dugre

(Translated) I find that the availability to schedule practices is completely insufficient. It is not normal not to succeed in scheduling one within two months and that a teenager must miss school to finally succeed in having a practice. Poor service. (Original) Je trouve que les disponibilités pour céduler des pratiques sont complétement insufisantes .Il n'est pas normal de ne pas réussir à en ceduler une avant deux mois et qu'un ado doit manquer de l'ecole pour reussir enfin à avoir une pratique. Service mediocre.

Syrine Kacem

(Translated) I call all the time and rarely can I reach you. It’s almost impossible to have classes. It took me close to 2 years to get my license. (Original) J’appelle continuellement et j’arrive rarement à vous rejoindre. C’est presque impossible d’avoir des cours. Ça m’a pris proche de 2 ans pour avoir mon permis.

Jake Aven

(Translated) A demotivating experience. Two and a half years later with the incredible lack of availability and the lack of professionalism and organization, they forgot to clearly indicate the four phases on the final document for the final exam. My girlfriend actually refused to take the exam due to the hundredth mistakes by this despicable company. Please do business with roundabout. (Original) Une expérience démotivant. Deux ans et demi plus tard avec le manque de disponibilité incroyable et le manque de professionnalisme et d'organisation, ils oublié de bien indiquer les quatres phases sur le document finale pour l'examen final. Ma copine c'est fait refusé d'effectuer l'examen dut a la centième erreurs par cette compagnie ignoble. Par pitié faite affaire avec rond point.

M. C.

(Translated) No availability. Never answered the phone. (Original) Aucune disponibilité. Jamais de réponse au téléphone.

Marc-Gabriel Bond

(Translated) Worst driving school ever. Shame on the owner. After 2 years / and a half with you still waiting for my license. I have no say in the monitors. They are excellent and the secretary too. Maybe if the owner will pay it's employee, the service could be better. Employees deserve more money for what they do. I am ashamed for the owner. (Original) Pire école de conduite à vie. Le propriétaire devrait avoir honte. Après 2 ans/et demi avec vous toujours en attente de mon permis. J'ai aucun mot à dire à propos des moniteurs. Ils sont excellent et la secrétaire aussi. Peut être si le propriétaire payerai c'est employé, le service pourrait être mieux. Les employés méritent plus d'argent pour ce qui font. J'ai honte pour le propriétaire.

I'm Roy

(Translated) Poorly manage student schedules and progress (Original) Gèrent très mal les horaires et le cheminement des élèves

Dorie Hines

(Translated) Horrible experience with the schedule at this branch. Never availability and one of the phone secretaries who schedules the courses is not friendly or patient. You must always call to program 1 or two classes at a time; I have to put it on my weekly schedule to call them hoping to schedule a class! It's ridiculous for the price paid for these courses. True lack of teachers available and no flexibility to facilitate people's schedules. I chose Charny for its location closer to home, but my other two experiences with the SJC branch in the past were 100 times better !!! In my opinion, you will be better, even if it is further for you, to choose another school than the one in Charny. (Original) Horrible expérience avec l'horaire à cette succursale. Jamais de disponibilités et une des secrétaires de téléphone qui programme les cours n'est pas sympathique ni patiente. Il faut toujours téléphoner pour programmer 1 or deux cours à la fois; je dois le mettre sur mon horaire de chaque semaine de leur téléphoner à l’espoir de programmer un cours! C'est ridicule pour le prix payé pour ces cours. Vrai manque de professeurs disponibles et pas de flexibilité pour faciliter les horaires des gens. J'ai choisi Charny pour son emplacement plus près de chez nous, mais mes deux autres expériences avec la succursale à SJC dans le passé étaient 100 fois meilleures!!! À mon avis, vous serez mieux, même si c'est plus loin pour vous, choisir une autre école que celui à Charny.

Skyblue jake

(Translated) Terrible. No availability. It has been 2 years and more that I still do not have my license due to mismanagement (even considering the pandemic). (Original) Terrible. Pas de disponibilité. Cela fait 2 ans et plus que je n'ai toujours pas mon permis à cause de la mauvaise gestion (même en considérant la pandémie).

aman priss

(Translated) I really regret my enrollment in this school They charge you for a missed class and they are unable to seduce you since April I have no date for my practical lessons I'm really disappointed Ps: I have been registered for 24 months (Original) Je regrette vraiment mon inscription dans cette école On te fais payer pour un cours manqué et il sont incapables de te seduler depuis avril j ai aucune date pour mes cours pratique je suis vraiment déçue Ps: je suis inscrite depuis 24 mois

Félix Anctil (Félix le chat)

(Translated) The employees are incompetent and they are not pro ... (Original) Les employés sont incompétents et ils ne sont pas pro...

Isabelle Racine

(Translated) It's April 4, 2018, it's a storm, all the schools are closed in the Quebec region, parts of the highway are closed and my boy has his first practical class at 5:00 p.m. I phone Technic twice to inform them that it makes no sense to give him his first lesson in such circumstances, that even we, his parents, who have been driving for over 30 years, will have difficulty getting there, that the highway entrance is closed since a 10 wheeler skid and obstructs it. I explain to them that it took me 1.5 hours to come back from work this evening, whereas usually it takes me 30 minutes. Visibility is zero and it is dangerous to drive. I am told that if I want to cancel, I have to pay $ 35. I find it inconceivable that a company that is supposed to show children how to drive should completely ignore their safety and that of their parents who must drive them to their lessons. Technic is making money off our backs to charge us with these fines, which seems to be their only concern on a stormy night, when they should be concerned about the safety on the road of these young drivers with no experience. And the complaints department, forget that, impossible to speak to them before 24 to 48 hours. (Original) On est le 4 avril 2018, il fait tempête, toutes les écoles sont fermées dans la région de Québec , des portions d'autoroute sont fermées et mon garçon a son premier cours pratique à 17h00. Je téléphone deux fois chez Technic pour les informer que ça n'a aucun sens de lui donner son premier cours dans de telles circonstances, que même nous, ses parents, qui conduisons depuis plus de 30 ans, aurons de la difficulté à nous rendre, que l'entrée d'autoroute est fermée puisqu'un 10 roues a dérapé et l'entrave. Je leur explique que j'ai mis 1h30 à revenir du travail ce soir alors qu'habituellement, il m'en faut 30 minutes. La visibilité est nulle et c'est dangereux de circuler. On me répond que si je veux annuler, je dois payer 35$. Je trouve inconcevable qu'une entreprise sensée montrer aux enfants comment conduire fasse complètement fi de leur sécurité et de celle de leurs parents qui doivent les conduire à leur cours. Technic fait de l'argent sur notre dos à nous charger ces amendes, ce qui semble être leur seule préoccupation en ce soir de tempête, alors qu'ils devraient se préoccuper de la sécurité sur la route de ces jeunes conducteurs sans aucune expérience. Et le département des plaintes, oubliez ça, impossible de leur parler avant 24 à 48 heures.

Diane Bussiere

(Translated) Very disappointing to learn that we have to pay a $ 70 fee to have the file transferred to another Tecnic Driving School, information that was not disclosed to us at registration even though we mentioned that we might need 'a transfer. (Original) Très décevant d'apprendre que nous devons payer 70$ de frais pour faire transférer le dossier dans une autre école de conduite Tecnic, information qui ne nous avait pas été divulguée lors de l'inscription même si nous avions mentionné que nous pourrions avoir besoin d'un transfert.

Antoine Tousignant

(Translated) The receptionist at Charny is stupid, cold, very dry. Scheduling lessons can be very difficult. The welcome is not very warm. Canceling a course costs far too much, it's disgusting. However, most teachers are kind and understanding. (Original) La réceptionniste à Charny est bête, froide, très sèche. Céduler ses cours peut être très difficile. L' accueil est peu chaleureux. Annuler un cours coûte beaucoup trop cher, s'en est révoltant. Par contre, la plupart des professeurs sont gentils et compréhensifs.

Marie-Claude Rondeau

(Translated) HOW CAN YOU TALK TO SOMEONE WHEN YOUR INFORMATION ON YOUR ANSWERING MACHINE IS NOT EVEN WORKING! Really very frustrating! (Original) COMMENT PEUT ON PARLER A QUELQUN ALORS QUE VOS INDICATIONS SUR VOTRE RÉPONDEUR MARCHENT MÊME PAS! Vraiment très frustrant!

Michael Verreault

(Translated) Customer service is more than lacking. Some people do not understand the concept of long-term business. We pay in advance and receive poor service. It should be their slogan ..... (Original) Le service a la clientèle est plus que déficient. Certains ne comprennent pas le concept des affaires à long terme. On paye d'avance et on reçoit un service médiocre. Ça devrait être leur slogan.....

Valérie Blais

(Translated) Very disapointed (Original) Très déçue

Isabelle Savard

(Translated) Instructor who must have a very dry throat after the practical lessons, since he almost shouts the entire course. Lack of professionalism coming from him. How can we learn when the instructor barks at a student in training? Please contact me to offer me a calm and understanding instructor and I will adjust the score. (Original) Moniteur qui après les cours pratiques doit avoir la gorge très sèche, puisqu'il crie quasiment l'entièreté du cours. Manque de professionnalisme venant de sa part. Comment peut-on apprendre quand le moniteur aboie sur un élève en apprentissage? Je vous en prie, communiquez avec moi pour me proposer un instructeur calme et compréhensif et je vais ajuster la note.

Proulx Michelle

(Translated) It's going to be 18 months since my boy is registered in Charny. Glad to have already paid for everything in the beginning. And the .... Nothing ... never available. And I'm told that it gives nothing to transfer the file to St. Jean. But I doubt it. My son is timbent on the job market in December. He can not even go to work or he had to. No license ... 12 13 months ok but the ... It's ridiculous. I speak fluently to the secretaries. All but one are very nice. At least. I understand that there is no monitor. But are there not other avenues? To be hostage to that ... is inconceivable. (Original) Ça va faire bientôt 18 mois que mon garçon est inscrit a Charny. Content d avoir déjà tout payé d un coup au début. Et la.... Rien...jamais de dispo. Et je me fais dire que ca donne rien de faire transférer le dossier a st jean. Mais j en doute. Mon fils timbent sur le marché du travail en décembre. Il ne peut meme pas aller travailler ou il devait. Pas de permis...12 13 mois ok mais la... C est ridicule. Je parle refulierement aux secrétaires. Toutes sauf une sont bien gentille. Au moins. Je comprend qu' il manque de moniteur. Mais y a t il pas d autres avenues. Être otage de ça...c est inconcevable.

Ralph Poulin

(Translated) Worst driving school in town, it's impossible to have practice classes. The secretary is stupid and impolite. (Original) Pire ecole de conduite en ville, c'est impossible d'avoir des cours de pratique. La secretaire est bête et impolie.

Mélanie Roy

(Translated) I am very disappointed with my experience with the driving school. It's been 2 years now since my son started his course and he still doesn't have his license. The theoretical courses went pretty well, but when the time comes for practical courses it's other things ... Availability stretches ... If they cancel a course for bad weather, they don't even report it. I had delays of 2 months between practical courses. And there, with the pandemic ... impossible to reach them. In the FAQ, it says that we would receive an email ... no email ... on the phone, impossible to have the line, we don't even go to the voice message. Really disappointed, I do not recommend. (Original) Je suis très déçu de mon expérience avec l'école de conduite. Ça fait 2 ans maintenant que mon fils a commencé son cours et il n'a toujours pas son permis. Les cours théoriques se sont passablement bien passé, mais quand vient le temps des cours pratiques c'est autres choses... Les disponibilités s'étirent... Si eux annulent un cours pour mauvaise température, ils ne le rapporte même pas. J'ai eu des délais de 2 mois entre des cours pratique. Et là, avec la pandémie... impossible de les rejoindre. Dans la FAQ, c'est écrit qu'on recevrait un courriel... pas de courriel... au téléphone, impossible d'avoir la ligne, on ne se rend même pas au message vocal. Vraiment déçue, je ne recommande pas.

isabelle beaurivage

(Translated) I heard so many negative comments about this driving school that I was hesitant to enroll my child. Despite all the bad comments, I can say that I am satisfied with the work of the school staff, including receptionists, instructors, I have nothing negative to say. My child will have finished his lessons within a more than reasonable time, beyond our expectations I would even say. (Original) j'ai tellement entendu des commentaires négatifs pour cette école de conduite, que j'étais hésitante à y inscrire mon enfant. Malgré tous les mauvais commentaires, je peux dire que je suis satisfaite du travail du personnelle de l'école en passant par les réceptionnistes, les instructeurs, moi j'ai rien a dire de négatif. Mon enfant aura terminer ses cours dans un délai plus que raisonnable, au delà de nos attentes je dirais même.

Martin Châteauneuf

(Translated) To avoid. They accept new customers knowing full well that they will not be able to provide the service. In addition you are charged $ 50 in fees when you transfer to another driving school. Stop looking for a transfer from a driving school. Instead of looking for students, stop accepting new students and pretend they will have classes. No service company can survive much longer by treating its customers this way. In addition you charge transfer fees when you are not able to provide the service for which we pay. (Original) A éviter. Ils acceptent des nouveaux clients sachant très bien qu ils ne seront pas en mesure de donner le service. En plus on te charge 50$ de frais quand tu transfert dans une autre école de conduites. Cessez de chercher j ai transférer d école de conduite. Au lieu de chercher vois devriez arrêter d accepter de nouveau étudiants en faisant croire au ils auront des cours. Aucun entreprise de services peux survivre bien longtemps en traitant ses clients de cette façon. En plus vous charger des frais de transfert alors que vous n êtes pas capable de donner le service pour lequel on paie.

Lili-May Rheaume

(Translated) I enrolled in this driving school hoping to get my driver's license within a reasonable time. However, after calling every day, introducing myself and especially moving around to receive a practical lesson. In 14 months, I had 4 practical lessons ... After several attempts, nothing. As a customer, I have not had the chance to receive professional, courteous and calm service. Fortunately, following an unpleasant conversation with the Tecnic driving school, I transferred my file to the Vachon driving school. In just 2 months, the Vachon driving school, which has only 2 cars and 2 instructors, managed to give me more than 10 practical lessons. I recommend that you quickly contact another driving school who will take care of your case in a quick and efficient manner. (Original) Je me suis inscrite à cette école de conduite dans l'espoir d'obtenir mon permis de conduire dans des délais raisonnables. Cependant, après avoir appelé chaque jour, m'être présenté et surtout déplacé pour recevoir un cours pratique. En 14 mois, j'ai eu 4 cours pratiques... Après plusieurs tentatives, rien. En tant que cliente, je n'ai pas eu la chance de bénéficier d'un service professionnel, courtois et calme. Heureusement, à la suite d'une conversation désagréable avec l'école de conduite Tecnic, j'ai transféré mon dossier à l'école de conduite Vachon. En seulement 2 mois, l'école de conduite Vachon qui possède seulement 2 voitures et 2 moniteurs a réussi à me fixer plus de 10 cours pratiques. Je vous recommande de rapidement contacter une autre école de conduite qui va s'occuper de votre dossier d'une manière rapide et efficace.

M'mah Camara

(Translated) I followed a theoretical course at Tecnic on January 13 from 5 p.m. to 7:30 p.m. I have a bad memory I was waiting for the bus I finished the course at 7:15 p.m. at 7:32 p.m. the lady who made me theoretical class tell me I couldn't wait inside I told him that my bus came at 8 pm I asked her if I couldn't stay somewhere she said no because the students on their theoretical lessons with their parents I don't know if it's my head that is causing her problems too is what but i am really disappointed It was cold and snowing I had to take a taxi after 15 minutes of waiting it's really nasty on his part (Original) Je suivis en cours théorique chez Tecnic le 13 janvier de 17 h à 19 h 30 j'ai un mauvais souvenirs j'attendais le bus j'ai fini le cours à 19 h 15 à 19 h 32 la dame qui m'a fait des cours théorique me dis que je ne pouvais pas attendre à l'intérieur je lui ai dit que mon bus venait à 20 h de minutes je lui ai demandé si je ne pouvais pas rester quelque part elle me dit non parce que les élèves sur leurs cours théoriques avec leurs parents je ne sais pas si c'est ma tête qui lui pose problème aussi c'est quoi mais je suis vraiment déçu Il faisait froid et il neige j'étais obligé de prendre un taxi au bout de 15 minutes d'attente c'est vraiment méchant de sa part

yanick dion

(Translated) Very bad service. No availability for outings by car and teacher, far from being recommended. (Original) Très mauvais service. Pas de disponibilité pour les sorties en automobile et professeur loins d'être à recommander.