Reviews of Recreational Vehicles RV J.D (Rent Cars)

Sylvain Perreault

(Translated) Very good experience with VR Souliere in Sherbrooke. Our representative Marc Grenier is a good advisor, listening, I recommend it. The whole team makes sure that the delivery experience is enjoyable. If you have to shop an RV make the detour home, it's worth it, we are from Blainville! (Original) Très bonne expérience d’achat avec VR Souliere à Sherbrooke. Notre représentant Marc Grenier est un bon conseiller, à l’écoute, je vous le recommande. Toute l’équipe s’assure que l’expérience de livraison est agréable. Si vous avez à magasiner un VR faites le détour chez eux, ça vaut la peine, nous sommes de Blainville !

DBoyBro

(Translated) Wow! Great service team and a very competent sales team! Well done ! (Original) Wow ! Super équipe au service et une très compétente équipe des ventes ! Bravo !

Yannick Bourque

(Translated) I really liked my salesperson who took the time to explain everything I needed to know. I didn't feel any pressure from him. He took at least 90 minutes of his time to take me around the trailers that suited my needs. -1 stars because y sang the song that a new trailer cost the same as a used one. Well yes ... same payment per month, but paid for 20 years. You pay 3x the price in interest. -1 stars for the parts department. I didn’t buy there after all, but I took my seller’s good advice and bought a very recent Jayco. So I go to the parts counter and ask for a specific part that goes in my trailer. The clerk didn't seem to want to look too much too much, so to avoid looking he throws me: it takes the serial # from me so I can check the part, thinking I didn't have it. I then take out the serial number. I thought I had his support back then since I had the famous serial # ... well no, just the serial # is not enough. It is also necessary to have the precise dimensions of the said parts and I don't have it ... oh no, what a blunder on my part. He can't do anything for me. I have to come back with the dimensions and the famous serial number. Yet with the serial # the dealer should have had access to the manufacturer's parts list. (Original) J’ai bien aimé mon vendeur qui a pris le temps de bien m’expliquer tous ce dont j’avais besoin de savoir. J’ai pas senti de la pression de sa part. Il a pris au moins 90 minutes de son temps pour me faire le tours des roulottes qui convenait à mes besoins. -1 étoiles car y m’a chanté la chanson qu’une roulotte neuve coûtait le même prix qu’une usagée. Ben oui... même paiement par mois, mais payé pendant 20 ans. Tu paye 3x le prix en intérêt.-1 étoiles pour le département de pièces. J’ai pas acheté là finalement mais j’ai suivi les bon conseil de mon vendeur j’ai acheté une Jayco très récente. Donc je vais au comptoir des pièces et demande pour une pièce précise qui va dans ma roulotte. Le commis ne semblait pas vouloir chercher trop trop, donc pour éviter de chercher il me lance: ça me prend le # de série pour que je puisse vérifier la pièce, pensant que je l’avais pas. J’y sors alors le # de série. Je croyais alors avoir son support puisque j’avais le fameux # de série... ben non finalement juste le # de série c’est pas assez. Il faut aussi avoir les dimensions précise de la dites pièces et je l’ai pas... ah non quel gaffe de ma part. Il ne peut rien faire pour moi. Je dois revenir avec les dimensions et le fameux # de série. Pourtant avec le #de série le concessionnaire aurait dû avoir accès au liste de pièces du fabricant.

Ricardo Gatica

(Translated) The announcement says that you close at 19:00. I riveted my nose on a closed door because finally it closes at 17:00. (Original) L'annonce indique que vous fermez à 19:00. Je me suis rivé le nez sur une porte fermée car finalement ca ferme à 17:00.

samuel simoneau

(Translated) Great team! (Original) Super équipe !

Michel Thibault

(Translated) The best place (Original) La meilleure place

Loic Baraguay

(Translated) I really recommend VR Souliere I had excellent service from them in other Mario Poulin he knows his business my deliver it with extreme speed while keeping their standard of quality of service. (Original) Je recommande vraiment VR Souliere j ai eu un excellent service de leurs part en autre Mario Poulin il connait son affaires mon livrer ça avec une extrême vitesse tout en gardant leur standard de qualité de service.

gabriel Leveille

(Translated) If you are thinking of buying new, I recommend the place, this is their specialty. If you buy user, be very careful and look for sores because they do not declare them all. I had more or less good experience. Parcontre places are very respectable and very friendly people. (Original) Si vous pensez acheter du neuf, je recommande l’endroit, ceci est leurs spécialités. Si vous achetez usager, soyez très vigilant et chercher les bobos car ils ne les déclarent pas toutes. J’ai eu une plus ou moins bonne expérience. Parcontre les lieux sont très respectable et gens très sympathique.

Andre Beaulieu

(Translated) Stay very far !!! 3 years of thread we tried to have appointments ... (agent in pocket) never managed to see a representative ... this year was the taste ... an appointment waited 45 minutes never managed to see the rep. and we gave our phone number ... yon never return our call ... the other rep was too busy meeting the secretary at the service desk .... I recommend Lupien to St Cyrille de Wendover. Great service ... them! (Original) Rester très loin !!! 3 ans de fil nous avons essayé d'avoir des Rdv...(agent en poche) jamais réussi à voir un représentant... cette année à été la goût... un Rdv attendu 45 minutes jamais réussi à voir le rep.et on a donné notre numéro de téléphone...yon jamais retourner nôtre appel ... l'autre rep étais trop occupé à croiser la secrétaire au de donné du service.... je vous conseil Lupien à St Cyrille de wendover. Super service...eux !

Francois Boisvert

(Translated) Slow service. We do you a favor to answer you. (Original) Service lent. On te fait une faveur de te répondre.

Marie-Josée Quirion

(Translated) bought a Jayco in the fall. Excellent product and excellent service. (Original) fait l'achat d'une Jayco à l'automne. Excellent produit et excellent service.

Nadine Morasse

(Translated) Courteous and patient service. (Original) Service courtois et patient.

Annie - Paule Audet

(Translated) Good service from competent people. (Original) Bon service des gens compétents.

jean-pierre forget

Ok

griboulo

(Translated) So good service (Original) Tellement un bon service

Johanie Therriault

(Translated) Very good customer service from all the employees I met there. Very nice company! The salespeople are patient, attentive and warm. I am very satisfied. (Original) Très bon service client de la part de tous les employés que j'y ai croisé. Très belle entreprise ! Les vendeurs sont patients, à l'écoute et chaleureux. Je suis très satisfaite.

Sylvain Fortier

(Translated) Great choice of RVs with their 4 branches. Salesperson listening to needs and a team of RV specialists. It's reassuring (Original) Grand choix de VR avec leur 4 succursales. Vendeur à l’écoute des besoins et une équipe de spécialistes en VR. C’est rassurant

jean gonthier

(Translated) Good place (Original) Bonne place

Mario Fortier

(Translated) Excellent service, super fast and courteous. I ain't buying there but next time I won't even wonder. (Original) Excellent service, ultra rapide et courtois. Je n'est pas acheter là mais la prochaine fois, je me pose même pas la question.

Kevin MacPherson

Very nice place. They are very helpful.

serge dessureault

Wow wow wow

FoolZy

(Translated) I loved my experience, without pressure, you are free to walk alone in the courtyard or with the help of a counselor. They have an excellent choice of fifth wheel. I finally bought a nice Eagle from Jayco last September. Currently in Florida, I had a small problem in January and the service corrected my minor problem remotely. I recommend Vr Soulière Sherbrooke for your next RV! (Original) J'ai adoré mon expérience, sans pression, vous êtres libre de vous promener seul dans la cour ou avec l'aide d'un conseiller. Ils ont un excellent choix de fifth wheel. J'ai finalement acheter une belle Eagle de Jayco en septembre dernier. Présentement en Floride, j'ai eu un petit problème en janvier et le service à corriger mon problème mineur à distance. Je recommande Vr Soulière Sherbrooke pour votre prochain VR!

Jean Duchesneau

(Translated) Large selection of new RVs! Nice and pressure-free sellers, I had a lot of fun and I bought! (Original) Grand choix de Vr neufs! Vendeurs agréable et sans pression, j'ai eu beaucoup de plaisir et j'ai acheté!

Henry Lemelin

(Translated) Very good service no pressures (Original) Très bon service pas de pressions

Jean-Michel Deblois

(Translated) I recommend! ***** (Original) Je recommande! *****

sylvain larouche

(Translated) Great service (Original) Super service

Lisa Houle

(Translated) Very very good service. thanks to all the team at V.R. Soulière. (Original) Très très bon service . Merci à toutes l' équipe de chez V.R. Soulière.

Valere Gagnon

(Translated) Super very well served and welcoming (Original) Super très bien servi et accueillant

Nathalie Beaudoin

(Translated) I do not recommend! (Original) Je ne recommande pas!

Véronique Petitpas

(Translated) Great service from start to finish! Very available seller (we had placed an order directly from the manufacturer) and friendly! Extremely nice finance lady too! In short, all the people we met there were truly pearls. We will definitely be going back ... in a few years :) (Original) Super service du début à la fin! Vendeur hyper disponible (nous avions passé une commande directement au fabricant) et sympathique! La dame aux finances extrêmement gentille aussi! Bref, tous les gens rencontrés là-bas étaient vraiment des perles. Nous y retournerons certainement ... dans quelques années :)

Robert Breton

(Translated) Very good friendly and professional seller services (Original) Très bon services vendeur sympathique et professionnelle

MARCEL GENDRON

(Translated) I recommend for the purchase of your trailer. Large choice, seller available to listen to our needs. Warm welcome from the whole team, the technicians gave us valuable advice on taking possession of our Jayco trailer. Thank you Vr Soulière Sherbrooke! ***** (Original) Je recommande pour l'achat de votre roulotte. Grand choix, vendeur disponible à l'écoute de nos besoins. Belle accueil de toute l'équipe, les techniciens nous ont donné de précieux conseils à la prise de possession de notre roulotte Jayco. Merci Vr Soulière Sherbrooke! *****

service sherbrooke

(Translated) Good people, very respectful! (Original) Du bon monde, très respectueux!

Samantha Jonhson

Jayco #1 in my heart! Thanks to all the staff, the place to shop for choice and good price!

Lucie Morissette

(Translated) Very good service, availability and warm welcome. (Original) Très bon service, disponibilité et bel accueil.

Pp Mm

(Translated) can't give less (Original) peux pas donner moin

Celine Therrien

(Translated) There is a lack of communication with customers, it would be so easy to notify them when the seller cannot have these parts, especially when in his press (Original) Il y a un manque de comunication avec les clients se serais si simple de l'aviser quand le vendeur ne peut pas avoir ces pieces surtout quans sa presse

gilles verville

(Translated) Fast counter service for parts competitive prices hourly rate for very high repair (Original) Service rapide au comptoir pour les pieces prix competififs taux horaire pour reparation tres eleve

David Veilleux

(Translated) Refrigerator problem for 3 years Heating problem for 3 years According to them no problem Result we have always paid their payment without camping pleasure We will never do business with your magog shoe again (Original) Problème de frigo pendant 3 ans Problème de chauffage pendant 3 ans Selon eux pas de probleme Résultat nous avons toujours payé leur paiement sans plaisir de camping Plus jamais nous ne ferons affaire avec vr souliere magog

Melanye Ferland

(Translated) Since 3 years it's been 4 times that we go back for repairs and these not finished (Original) Depuis 3 ans sa fait 4 fois que nous retournons pour des réparations et ces pas fini

Jessica Daigle

(Translated) The best place in Estrie! Well done (Original) La meilleure place en Estrie! Bravo????

Mario Tremblay

(Translated) We had a different but after discussion we came to a mutually satisfactory understanding. Thank you! (Original) Nous avons eu un différent mais après discussion nous en sommes venu à une entende satisfaisante pour les deux parties. Merci!

France St-Pierre Collin

(Translated) Satisfied with the service and the seller especially (Original) Satisfaite du service et du vendeur surtout

Dav

(Translated) We love our wolf pop trailer (Original) On adore notre roulotte wolf pop

Michael Jean

(Translated) Very good service. Pascal and Jean-François are very professional. Their service and diligence allowed us to have our trailer in time. I advise the service to anyone (Original) Très bon service. Pascal et Jean-François sont très professionnels. Leur service et leur assiduité nous a permis d'avoir notre roulotte en temps. Je conseille le service à n'importe qui

Philippe Steinbach

(Translated) ***** Olivier and Yves for the replacement of the damaged awning welcome, kindness and professionalism. ***** For the telephone reception at the service (Kim), this young lady knows what it is to be an ambassador for her company. Well done. *****. Ditto for Olivier, I have sometimes been insistent on returning calls or other but when I saw him at work on the spot he is at his post and manages the essentials in a professional manner. Follows his files with the builder Gala RV in particular for my awning which opened while driving and takes action. Well done . ** for the salesperson, my salesperson is certainly a nice man, but he did not understand that the customer is going to be a reference for his next sales. It is, unfortunately, in the application of the rule: Customer for a day, always prospect! It's a shame because it's so difficult nowadays to build customer loyalty. (Original) ***** Olivier et Yves pour le remplacement du auvent accidenté accueil, gentillesse et professionnalisme . ***** Pour l'accueil téléphonique au service (Kim), cette demoiselle sait ce qu'est être une ambassadrice de son entreprise. Bravo. *****. Idem pour Olivier, j'ai parfois été insistant pour des retours d'appels ou autre mais lorsque je l'ai vu à l'oeuvre sur place il est à son poste et gère l'essentiel de façon professionnelle . Suit ses dossiers avec le constructeur Gala RV notamment pour mon auvent qui s'est ouvert en roulant et passe à l'action. Bravo . ** pour le commercial, mon vendeur est un monsieur certainement gentil, mais il n'a pas compris que le client va être une référence pour ses prochaines ventes. Il est, malheureusement, dans l'application de la règle : Client d'un jour, prospect toujours! C'est dommage car c'est tellement difficile, de nos jours, de fidéliser la clientèle .

stephane garand

(Translated) I am giving this dealership a star for their after sales service and if I could I wouldn't. I bought 2 trailers there. In September 2020 I took possession of my 2nd, a used Jayco REOK 2019 fifth wheel trailer. During my vacation in July 2021, the structure that holds the blades tore (see photos). I found myself broken down 10 hours drive from home. 6 days later my unit repaired, with an invoice for $ 6200. I contacted the sales manager to let him know what I consider a major breakage and I was told that the warranty on a used vehicle was 30 days Ayoye !!! A trailer of $ 45,000 that the structure is destroyed we answer you that WOW. I didn't even ask them to pay the full bill or compensate me for my “Scrap” vacation. I was told there is nothing we can do ... I just wanted a little help from them ... From a very disappointed customer ☹ (Original) Je donne une étoile à ce concessionnaire pour son service après vente et si je pouvais je n’en donnerais aucune. J’ai acheté 2 roulottes à cet endroit. En septembre 2020 J’ai pris possession de ma 2ième, une caravane a sellette Jayco REOK 2019 d'occasion. Lors de mes vacances juillet 2021 la structure qui tient les lames s’est déchirée (voir photos). Je me suis retrouvé en panne a 10hres de route de chez nous. 6 jours plus tard mon unité réparée, avec une facture de 6200$. J’ai contacté le directeur des ventes pour lui faire part de ce que je considère un bris majeur et je me suis fait répondre que la garantie sur un véhicule usagé était de 30 jours Ayoye !!! Une roulotte de 45000$ que la structure est détruite on te répond ça WOW. Je ne leur ai même pas demandé de payer la facture au complet ou de me dédommager pour mes vacances « Scrap ». On m’a répondu on ne peut rien faire … Je voulais seulement un peu d’aide de leur part… D’un client très déçu ☹

Eric Defoy

(Translated) Great Team, Choice, Quality, Professionalism (Original) Equipe Genial, Choix, Qualité, Professionnalisme

Maxime Filteau

(Translated) Do not buy there end point. (Original) Achetez pas là point finale.

Jérôme Leclercq

(Translated) I bought from them. I am satisfied ! Great after-sales service with Olivier and Yves T.! Thanks to Erick Morin also for his great work in sales! (Original) J'ai acheté chez eux. Je suis satisfait ! Super service après-vente avec Olivier et Yves T. ! Merci à Erick Morin aussi pour son beau travail aux ventes !

Micheline Godin

(Translated) Good friendly choice (Original) Bon choix amicale

filou

(Translated) Lots of choice and good service attentive to our needs. (Original) Beaucoup de choix et bon service à l'écoute de nos besoins.

ronald coursol

(Translated) very good gives good service they are very polite (Original) très bien donne du bon service il sont très polies

Stéphanie Langevin

(Translated) Improving after-sales service! (Original) Service après-vente en amélioration!

Nathalie Lambert

(Translated) Excellent after-sales service, very knowledgeable and experienced technicians. Thanks to Luc for correcting my problem directly at the campsite. (Original) Excellent service après-vente, des techniciens très compétent et d'expérience. Merci à Luc pour avoir corriger mon problème directement au camping.

Robert Lapointe

(Translated) Thanks for the great service! We have just taken possession of our trailer! My wife and I will sleep in it tonight! From sales to financing without forgetting the gentleman who explained it to us, it was perfect! We had a small adjustment problem with the legs, quick and courteous the problem was solved. (Original) Merci pour l'excellent service ! Nous venons de prendre possession de notre roulotte ! Ma femme et moi dormirons dedans cette nuit ! De la vente au financement sans oublié le monsieur qui nous l'a expliqué, ce fut parfait ! Nous avons eu un petit problème d'ajustement avec les pattes, rapide et courtois le problème était réglé.

Johanne Larose

(Translated) Mr. Poulin is very nice and his information and explanations are greatly appreciated. We are waiting to hear from him to visit another trailer that will suit us better. (Original) M. Poulin est très gentil et ses informations et explications sont très appréciées. Nous attendons de ses nouvelles pour aller visiter une autre roulotte qui nous conviendra davantage.

Chantale Bonin

(Translated) I had a good service (Original) J'ai eu un bon service

Alexandre Levesque

(Translated) Nice place! Lots of choice of trailers and fifth wheel. Our salesperson was pleasant and without pressure. We bought a beautiful Jayco! (Original) Belle place! Beaucoup de choix de roulottes et fifth wheel. Notre vendeur était agréable et sans pression. Nous avons acheté une belle Jayco!

Yves Bouchard

(Translated) Good service (Original) Bon service

Christian Pépin

(Translated) Good parts service (Original) Bon service au pièces

Véronique Boissé

(Translated) Good service when buying. The seller was excellent. We had some manufacturing errors with our trailer l. VR Soulière knew how to listen to our needs. they fixed the situation. (Original) Bon service lors de l'achat. Le vendeur a été excellent. On a eu quelques erreurs de fabrications avec notre roulotte l. VR Soulière a su être à l'écoute de nos besoins. ils ont réglé la situation.

Paul Simard

(Translated) Poor service. People did not even greet me when entering the trade. I do not recommend this company. Go see the reviews on facebook and google. Real hustlers (Original) Mauvais service. Les gens ne m'on même pas salué en entrant dans le commerce. Je ne recommande pas cette entreprise. Allez vois les avis sur facebook et google. Des vrais arnaqueurs

Wilson Gamache

(Translated) I recommend, large selection of new and used fifth wheel. Seller the fun and no pressure. (Original) Je recommande, grand choix de fifth wheel neuve et usagée. Vendeur le fun et pas de pression.

Sophia Marie

(Translated) I was told that if I was not '' buyer '' anyway he would not go around the trailers with me .... I went to Escape bromton and the saleswoman took the time to s to be with us and really target our tastes and needs. She showed us exactly what we need. I did not buy this year but rest assured that when I'm going to do it it will not be at Souillère !! (Original) Je me suis fait dire que si j'étais pas ''acheteur'' tout suite qu'il ne ferait pas le tour des roulottes avec moi....Je suis allée chez Évasion à bromton et la vendeuse à pris le temps de s'asoir avec nous et vraiment cibler nos goùts et nos besoins. Elle nous a montré exactement ce qui nous faut. Je n'ai pas acheté cette année mais soyez assurés que quand je vais le faire ce sera pas chez Souillère !!

Jean-Samuel Tremblay

(Translated) Great choice and seller knew the trailers well. No pressure to buy now. I recommend! (Original) Grand choix et vendeur connaissait bien les roulottes. Pas de pression pour acheter tout de suite. Je recommande!

Jean-Philippe Lacasse

(Translated) Refused to help me with a room because the trailer did not come from there. Instead, they told me to write an email. When you need a room right now, you don't need to be told that. I will definitely never stay there again. (Original) Ont refusé de m’aider pour une pièce car la roulotte ne vient pas de là. Ils m’ont plutôt répondu d’écrire un courriel. Quand t’as besoin d’une pièce a l’instant on a pas besoin de se faire répondre ca. Je n’y retournerai sûrement jamais.

Robert Albert

(Translated) Good service, large choice of park trailers, great dynamic team. Enjoyed my experience! (Original) Bon service, grand choix de roulotte de parc, belle équipe dynamique. Bien aimé mon expérience!

Anabelle Legendre

(Translated) I recommend for the purchase of a Vr. Listening and respectful people! (Original) Je recommande pour l'achat d'un Vr. Gens à l'écoute et respectueux!

Isabelle Lafleur

(Translated) Fast and professional service! ***** (Original) Service rapide et professionnel! *****

Guy Larouche

(Translated) Well done! Incredible choice !!! (Original) Bravo! Du choix incroyable!!!

Chantal Tremblay

(Translated) I would like to thank Nathalie Faucher for the excellence of her service. Very human person and especially very professional !! I also thank his team for the advice. Looking forward to doing business with you again !! (Original) Je tiens à remercier madame Nathalie Faucher pour l'excellence de son service. Personne très humaine et surtout très professionnelle !! Je remercie aussi son équipe pour les conseils. Au plaisir de faire affaire avec vous de nouveau !!