(Translated) I rented 2 motorcycles for 1 week. I targeted this lessor for his Moto Guzzi, but when booking online sought models no longer appeared. I had to call them to find that the models were available but not enabled. In addition, while the site permits, they usually do not accept departure on Saturdays. But I was able to pay and they only warned me a few days before, recognizing their mistake, but asking to pick up the bikes before 14h while my flight arrived at 15h. Another thing, online we are promised a free padlock when the time to go for the bikes was supposedly not planned. Since I sent someone to pick them up, the person did not know and we left without padlocks. Knowing that there is no flight insurance, it was quite stressful. On the day of the return, we received an incendiary mail in capital letters threatening us to pay the motorcycles for theft (23000 $) if we do not bring them back as soon as the return was planned for 9h but we were not at current. But other than this lady who is stressed and these mistakes of beginners on the rental, there were no worries with the motorcycles, nor with the staff, nor for the return of the motorcycles, and everything finally went well. So it's a good rental and accommodating, there is only a few efforts on the communication to be done to be at the top. Especially call them to book and solve problems.
(Original)
J'ai loué 2 motos pour 1 semaine. J'avais ciblé ce loueur pour ses Moto Guzzi, mais au moment de réserver en ligne les modèles recherchés n'apparaissaient plus. J'ai été obligé de les appeler pour découvrir que les modèles étaient disponibles mais pas activés. De plus, alors que le site le permet, ils n'acceptent habituellement pas de départ le samedi. Mais j'ai pu payer et ils ne m'ont prévenu que quelques jours avant, reconnaissant leur erreur, mais demandant à venir chercher les motos avant 14h alors que mon vol arrivait à 15h. Autre chose, en ligne on nous promet un cadenas gratuit alors qu'au moment d'aller chercher les motos ce n'était soit disant pas prévu. Comme j'ai du envoyé quelqu'un les chercher, la personne n'était pas au courant et nous sommes partis sans cadenas. Sachant qu'il n'y a pas d'assurance vol, c'était assez stressant. Le jour du retour, nous avons reçu un mail incendiaire en majuscule nous menaçant de nous faire payer les motos pour vol (23000 $ ) si nous ne les ramenons pas au plus vite car le retour était prévu pour 9h mais nous n'étions pas au courant. Mais à part cette dame qui se stresse et ces erreurs de débutants sur la location, il n'y a eu aucun soucis avec les motos, ni avec le personnel, ni pour le retour des motos, et tout s'est finalement bien déroulé. Donc c'est un bon loueur et arrangeant, il n'y a que quelques efforts sur la communication à faire pour être au top. Surtout appelez les pour réserver et résoudre les problèmes.