Reviews of Location Légaré (Rent Cars)

Quéant Gwenaël

(Translated) Regular traveler in Quebec, I booked for the 1st time at Légaré in Laval from February 28 to March 13. Very good vehicle, very welcome at the agency. On the other hand, small quack when paying since it was taken from me more than expected (apparently insurance ...) and I was already back in France ... So when we look at the bank account statement, that makes an unpleasant surprise. I immediately contacted the Légaré call center and I was put in contact directly with the person who gave me the keys and with whom I had taken an additional rental day. Talking to the one who knows you and whom you have met is an undeniable plus (that's why I chose to go through a local rental company and not a rental platform which always reserves surprises.) The problem has been resolved immediately and the reimbursement made without problem. A 5 star still deserved thanks to the professionalism of Martin Saint Germain. I would however have a small request: It would be simpler to do the paperwork and regularize the rental when we return the vehicle (tour of the vehicle, checking the condition and filling the tank) in order to leave with peace of mind and avoid a little stress when the invoice arrives. We start by just returning the keys without verification and even if it's a matter of trust, it could avoid errors or misunderstandings. I will definitely do a quote with you during my next stay. (Original) Voyageur régulier au Québec, j'ai réservé pour la 1ère fois chez Légaré à Laval du 28 février au 13 mars. Très bon véhicule, très bon accueil à l'agence. En revanche, petit couac au moment de payer puisqu'il m'a été prélevé plus que prévu (apparemment les assurances...) et j'étais déjà rentré en France... Donc quand on regarde le relevé de compte bancaire, ça fait une surprise désagréable. J'ai contacté tout de suite le centre d'appel Légaré et j'ai été mis en relation directement avec la personne qui m'avait remis les clés et avec qui j'avais pris un jour de location supplémentaire. Parler à celui qui vous connait et que vous avez rencontré est un plus indéniable (c'est d'ailleurs pour cela j'avais choisi de passer par un loueur local et non une plateforme de location qui réserve toujours des surprises..) Le problème a été résolu immédiatement et le remboursement effectué sans problème. Un 5 étoiles quand même mérité grâce au professionnalisme de Martin Saint Germain. J'aurais toutefois une petite requête: Il serait plus simple de faire les papiers et régulariser la location lorsque l'on rend le véhicule (tour du véhicule, vérification de l'état et du plein du réservoir) afin de partir l'esprit tranquille et éviter un petit coup de stress à l'arrivée de la facture. On part en rendant juste les clés sans vérification et même si c'est une question de confiance, ça pourrait éviter des erreurs ou des incompréhensions. Je referai sans aucun doute une soumission chez vous lors de mon prochain séjour.

Cyber Virus

(Translated) Good service the employers are courteous and answered all my questions and the car was in perfect condition. Very satisfied (Original) Bon service les employers sont courtois et ont repondu a toutes mes questions et la voiture etais en parfaite etat. Tres satisfait

Philippe Bisson

Went well.

Mehdi M. El Idrissi

Nice service, new Cars

Muselyne

(Translated) Good service, adequate price. Trucks in good condition! The only downside was on the return ... For filling with gasoline ... We had returned the truck with a full tank of gasoline ... The pump had clicked and we stopped. And they said the truck wasn't full ... and I had to pay extra ... And they don't let us in and see where they "fill" them ...?!?! (Original) Bon service, prix adéquat. Camions en bon états ! Le seul bémol fut au retour... Pour le remplissage de l'essence... Nous avions remit le camion avec un plein d'essence... La pompe avait fait de clic nous avons cesser. Et ils ont dit que le camion n'était pas plein... et j'ai du payer de l'extra...Et on ne nous laisse pas entrer voir ou ils les "remplissent"...?!?!

Damien Lefebvre

(Translated) Clean truck. courteous service (Original) Camion Propre. service courtois

My Life YouTube

Nc

jul meb

(Translated) Super to recommend !!! (Original) Super à recommander !!!

Alain Gohier

(Translated) THE place to rent a truck and accessories. No surprises. (Original) LA place pour louer un camion et les accessoires. Pas de surprises.

Marc Chabot

(Translated) Courteous service and reasonable price (Original) Service courtois et prix raisonnable

Gamael Jocelyn

(Translated) The locatii representative whistled when I made the reservation, I politely asked him to stop and he replied that we are in Quebec and he has the right to whistle as he wishes. A complaint was made to a supervisor who was taking the situation lightly. Very bad experience there. The one in Laval near the 440. (Original) Le représentant de locatii sifflait lorsque je fesais la réservation, je lui poliment demandé d arrêter et il me répond qu on est au Québec et il a le droit de siffler comme ça lui chante. Une plainte a été fait à un superviseur qui prenait la situation à la légère. Très mauvaise expérience la bas. Celui à Laval proche de la 440.

luke king

(Translated) Excellent customer service and good competitive price (Original) Excellent service clientèle et bon prix compétitif

Philippe le nedic

(Translated) professional and efficient service! (Original) service professionnel et efficace!

ROKKI XOXO

Great experience great Staff great vehicles

Alexandre Rail

(Translated) Service was very good and straightforward! (Original) Service était très bien et simple!

Myriam De

(Translated) good service (Original) Un bon service

Bernard Proulx

(Translated) Very good service, the staff are friendly and know their stuff. Everything was ready and on schedule. The truck was clean and worked well. The return is easy. Access is easy and parking is large enough. (Original) Très bon service, le personnel est sympathique et connaît son affaire. Tout était prêt et conforme à l'heure prévue. Le camion était propre et fonctionnait bien. Le retour est aisé. Les accès sont faciles et le stationnement y est suffisamment grand.

Filip Lefebvre

(Translated) Renting a basket on an econoline, really effective. Impeccable service, friendly and courteous staff (Original) Location d'une nacelle sur un econoline, vraiment efficace. Service impeccable, staff sympathique et courtois

Fernando Lopez

(Translated) Excellent service and very kind person (Original) Excelente service et les personne Très gentil

Driver 33

(Translated) Good (Original) Bon

Richard Daunais

(Translated) very good service (Original) très bon service

Daniel Roy

(Translated) New premises! Excellent service and very competent staff. (Original) Nouveaux locaux! Excellent service et personnel très competent.

Anne-Marie Clusiau

My place of choice for truck rental Effective. Excellent equipment. Great Staff

Francois Labelle

(Translated) We had excellent service during our reservation over the phone by Ms. Coumba Diallo and we had excellent follow-up from Ms. Martine Perron. It's good to see good service again ... Congratulations to the 2 people mentioned above (Original) Nous avons eu un excellent service lors de notre réservation au téléphone par Mme Coumba Diallo et nous avons eu un excellent suivi fait par Mme Martine Perron. Ça fait du bien de voir encore du bon service... Bravo aux 2 personnes mentionnées ci-haut

Johanne Lincourt

(Translated) Excellent service, courtesy, affordable prices. (Original) Excellent service.courtoisie.prix abordables.