Reviews of Le Quatrième (Sales Office) (Real Estate Agency)

Nam Nguyen

Nice condos

Michael Roberts

Great Condos. Really nice area to live.

Marc Belanger

quality construction and becoming a great neighbourhood

Brigitte Binet

(Translated) Superb project, very happy with my visit and the service received. (Original) Superbe projet, très contente de ma visite et du service reçu.

Constance Bourque

This was by far the best choice I could’ve made when purchasing a condo. It fit all my criteria; luxury building, comfortable living space, proximity to downtown, proximity to amenities, quiet neighbourhood. And it fit criteria I didn’t even know I had, like proximity to water, great bike paths and a wonderful sense of community. The experience from the get go was wonderful, the staff at Le Quatrième were knowledgeable, super friendly and guided me every step of the way until notary closing. I would definitely recommend this project to everyone.

maria de luca

This is my second purchase with the company. Their condos are fantastic and have exceptional after sales service. Very happy and highly recommend. Great investment as property value in this sector seems to always go up.

Thuan Nguyen

The Quatrieme is a great community being build, the location is near 3 different highways. You are next to the airport, but do not hear the planes since you are not on the flight path. Love it.

Isabelle Coindre

(Translated) Beautiful decor and welcoming staff. Product very in demand and that seems of good quality .. (Original) Beau décor et personnel acceuillant. Produit très en demande et qui semble de bonne qualité..

Nancy Hammond

So happy with the sales/service of Mark Giannandrea and his colleague Sylvie, Ellie Branders the designerand Steve the construction manager, as well as the quality of this luxury condo complex in Dorval!

Shiva G

(Translated) In response to the owner: 1. Which way are you talking about since I had to ask to do business with another salesperson due to the condescending attitude of your salesperson! 2. You We understand that buying a new property is a very emotional act that sometimes takes place in circumstances where life events are more difficult for some. In your response: this is not my first purchase but the worst. So for a 3rd purchase, it has nothing to do with emotions! My life has not changed since I still work at the same place and my family is healthy. So know that communication games are flying over my head 3.nobody answers me unless I get the managers involved in my emails and too bad that if the customers are so important you don't even bother to communicate them live, which leaves me no choice but you communicate thus 4. You give deadlines to be respected for the second visit, that is to say during the inspection, although you have charged me for the ceiling, you forgot to paint it, several defects noted during the inspection visit And by surprise, I received the email from your notary on October 14, 2020 asking me to return the duly completed documents to them before September 2020. Their thoroughness makes you think. Thank you and even if you sell, please be honest because in business, one customer less is one too many (Original) En réponse au propriétaire: 1. De quelle façon de faire vous parlez puisque j’ai dû demander de faire affaire avec un autre vendeur du à l’attitude condescendante de votre vendeuse! 2. Vous Nous concevons que l’achat d’une nouvelle propriété est un acte très émotif qui s’effectue parfois dans des circonstances, pendant lesquelles, les évènements de de vie sont plus difficiles pour certains En votre réponse: ce n’est pas mon 1er achat mais le pire . Alors pour un 3e achat, cela n’a aucun rapport avec les émotions! Ma vie n’a pas changé puisque je travaille toujours à la même place et que ma famille est en santé . Alors sachez que les jeux de communication me passent par-dessus la tête 3. personne me répond sauf si je mets les gestionnaires impliqués dans mes courriel et tant dommage que si les clients sont si important, vous ne vous donnez même pas la peine de les communiquer en direct, ce qui ne me laisse pas de choix que vous communiquer ainsi 4. Vous donnez des dates limites à respecter quand à la deuxième visite, soit à l’inspection, malgré que vous m’avez chargé pour le plafond, vous avez oublié de le peinturer, plusieurs défauts constatés lors de la visite d’inspection Et par surprise, je reçois le courriel de votre notaire le 14 octobre 2020 me demandant de leur retourner les documents dûment remplis avant septembre 2020. Leur minutie fait réfléchir. Merci et même si vous vendez, je vous prie d’être honnête car en affaires, un client en moins est un de trop

shiva garavi

(Translated) Do you know that unpleasant feeling when you feel like you are being laughed at? When it comes from our friends, our family or children from time to time, it is not very bad but when you make an investment of almost half a million, hoping that the people responsible support you in your efforts, You fall from the top with the after-sales services of this company. For my part the list is very long ... Poor understanding of customer needs Lack of availability of staff when they need help service not in line with expectations - 3 visits promised during construction - reduced to two visits, the second at the very end deadlines not met. An impersonal and generic experience especially with the lady saleswoman whom I would qualify as unprofessional. on top of that, they also impose their own notary, THE MOST EXPENSIVE IN THE CITY! In short, I have only one desire, to go to the notary and sell as soon as possible. November 2020; Finally, 4 months late, I got my keys. What I thought was a thoughtful and happy investment turned out to be the worst real estate experience. my story is very long and disappointing but in a few points: 1.the deadlines are not respected 2. The spirit of customer service is a big zero 3.I have already met two neighbors who also have disappointing stories and I imagine that there are many others 4. Replies to emails are given only if a superior is set to cc. 5. I was refused the final inspection visit! 6.I noticed several damage after obtaining my key The notary, chosen by the owner, sent me over 100 pages to read less than 24 hours before signing. the documents are sent to me on November 10, 2020 asking me to make the final payment no later than October 10, 2020 at 1 p.m. !!! 7. I had asked many times for my final visit before the notary, total refusal! 8.I even wrote to the owner that I was going to keep an amount at the notary until I made sure everything was finished and in order 9. Renaud Paradis, the manager, threatened me by telling me that he had no question of me keeping anything and that if I did not go to the notary, he would cancel the contract and keep my money. . What my lawyer says is blackmail! 10. my bank's policy states that an assessment of the premises must be made by the bank prior to the release of the mortgage. for this the bank needed a final inspection notice. 11. It was only when I was at the notary that I learned that they never sent this report to the bank. So strange, the notary charges $ 2300 in fees and my bank has not received this important detail. 12. then more days of waiting and more sums of accommodation costs for me until the bank does this assessment. 13. the notary still took my final payment plus his fee even though he knew very well that we should not sign before the bank gave its final agreement! which again a great fault. 14. I finally got my keys on November 18th following numerous unanswered calls and emails. They even delayed the delivery of my keys. 15. What customer service, the seller did not even move from his seat to come and show me the places (Storage, garage, gym ....) 16. Currently, my repair file is open to claims services because there is no way to do business with this company (Gestion-PCA-2003 Inc). 17. For the rest I will follow the advice of my lawyer. 18. I have been educated and this is not my first purchase nor my second. I am a health professional and a teacher but these people think they are dealing with ignorant people. ***** And it's so funny! With each comment that I publish, a 5 star without explanation suddenly appears haha (Original) Connaissez-vous ce sentiment désagréable lorsque vous avez l’impression que l’on se moque de vous ? Lorsque cela vient de nos amis, de notre famille ou d'enfants de temps en temps, c’est pas bien méchant mais quand vous faites un investissement de près d'un demi million, en espérant que les gens`` dits`` responsables vous accompagnent dans vos démarches, Vous tombez du haut avec les services après vente de cet entreprise. De mon côté la liste est très longue... La mauvaise compréhension des besoins du client Le manque de disponibilité du personnel quand besoin d’aide service non conforme aux attentes- 3 visites promises lors de la construction-réduite à deux visites dont la deuxième à la toute fin délais non respectés. Une expérience impersonnelle et générique surtout avec la dame vendeuse que je qualifierai de non professionnelle. par dessus le marché, ils nous imposent aussi leur propre notaire, LE PLUS CHER DANS LA VILLE! Bref, j'e n'ai qu'une seule envie, passer au notaire et vendre aussitôt que possible. novembre 2020; Finalement plis de 4 mois de retard, j'ai eu mes clés. Ce que je croyais un investissement réfléchi et heureux, s'est avéré le pire expérience immobilière. mon histoire est très longue et décevante mais en quelques points: 1. les dates limites ne sont pas respectées 2. L'esprit de service à la clientèle est un gros zéro 3. j'ai déjà rencontré deux voisins qui ont aussi des histoires décevantes et j'imagine qu'il y en a bien d'autres 4. Les réponses aux courriels sont données uniquement si un supérieur est mis en cc. 5. La visite d'inspection finale m'a été refusée! 6. j'ai constaté plusieurs dégâts suite à l'obtention de ma clé Le notaire, choisi par le propriétaire, m'ai envoyé plus de 100 pages à lire à mois de 24 heures avant la signature. les documents me sont envoyés le 10 novembre 2020 me demandant de faire le paiement final au plus tard le 10 octobre 2020 à 13h!!! 7. J'avais demandés à de nombreuses reprises ma visite finale avant le notaire, refus total! 8. j'ai même écrit au propriétaire que j'allais garder une somme chez le notaire jusqu'au moment que je m'assure que tout soit fini et en ordre 9. Renaud Paradis, le gestionnaire, m' a menacé en me disant qu'il n'avait pas question que je garde quoi que ce soit et que si je ne passais pas chez le notaire, il allait annuler le contrat et garder mon argent. Ce qui est selon mon avocat que du chantage! 10. la politique de ma banque stipule qu'une évaluation des lieux doit être faite par la banque avant la libération d'hypothèque. pour cela la banque avait besoin d'un avis d'inspection finale. 11. C'est uniquement une fois chez le notaire que j'ai appris qu'ils n'ont jamais envoyé ce rapport à la banque. Tant étrange, le notaire charge 2300$ d'honoraires et ma banque n'a pas reçu ce détail tant important. 12. alors des jours de plus d'attente et des sommes de plus en frais d'hébergement pour moi jusqu'à ce que la banque fasse cette évaluation. 13. le notaire a quand même pris mon paiement final plus son honoraire même s'il savais très bien qu'on ne devais pas signer avant que la banque donne son accord final! ce qui encore une fois un grand tort. 14. J'ai obtenu mes clés finalement le 18 novembre suite à de nombreux appels et courriels sans réponses. Ils ont même retardé la remise de mes clés. 15. Quel service à la clientèle, le vendeur n'a même pas bougé de son siège pour venir me montrer les lieux ( Storage, garage, gym....) 16. Présentement, mon dossier des réparations est ouvert aux services de réclamations car il n'y a pas moyen de faire affaire avec cette compagnie ( Gestion-PCA-2003 Inc). 17. Pour le reste je suivrai les conseils de mon avocat. 18. Je sui éduquée et ce n'est pas mon premier achat et ni le deuxième. Je suis une professionnelle dans le domaine de la santé et une enseignante mais ces gens là pensent qu'ils font affaire avec des ignorants. ***** Et c'est tellement drôle! A chaque commentaire que je publie, un 5 étoiles sans explications apparait tout d'un coup haha

Murry Brown

Very dirty