Reviews of Place Chamonix (Real Estate Agency)

Maeve Robidoux

(Translated) I will probably repeat things that others who have commented here say, but the service is very unsatisfactory. My husband and I moved in 6 years ago and the first year we were treated to little onions. The previous tenants had ransacked the place well so several works were necessary, but several things were done at the "botch". They took old doors that did not "fit" together to put them in our room, the door to the bathroom on the ground floor, which had apparently been punched, was repaired with a polyphila badly put (we still clearly see the hole) ditto for a hole in the wall of the stairwell for the second. We were told that the windows would be changed soon ... six years later, it is still not done. Mold has settled, the water comes in as well as the wind and the cold. I made three complaints about it and the only thing that was done was in one of the upstairs bedrooms ... The guy sanded and painted over it. Well done! Half of the radiators did not work until they finally repaired them in January (enter without our authorization in addition, what class!) ... Since then, even by closing the entire thermostat, it still heats up and we dies of heat. I made a service call 3 weeks ago and no one has come yet. Laminate wood floors are cheap. They ended up curling (with the water coming in through the windows as well). The ton of electrical wires exposed in the basement and the box of archaic fuses would give firefighters and electricians nightmares. The roads outside are badly plowed and especially badly deglazed. The parking lot is plowed anyway. There are many dog owners who do not pick up the needs of their animals. I wrote to the manager of the region with photos. I was told there would be something done for my windows and the floor ... Guess what? NOTHING DONE! We were sent to an employee who himself saw that it made no sense to leave it that way. More news after. There are many others, absolutely unacceptable situations that we have experienced here. The only reason we stayed was because of the rental and the storage space in the basement while we were waiting to buy our property. We never missed a single payment, we are quiet and we don't disturb anyone, so give us such a lousy service and quality of life for $ 1,100? No thanks. We gladly ended our lease. Don't be fooled by first appearances like us. (Original) Je vais probablement répéter des choses que d'autres qui ont commenté ici on dit, mais le service est très insatisfaisant. Mon mari et moi avons emménagé il y a 6 ans et la première année, on nous traitait aux petits oignons. Les locataires d'avant avaient bien saccagé la place alors plusieurs travaux ont été nécessaires, mais plusieurs choses ont été fait à la "botch". Ils ont pris des vieilles portes qui ne "fit" pas ensemble pour les mettre dans notre chambre, la porte de la salle d'eau au rez-de-chaussée, qui avait reçu un coup de poing visiblement, a été réparé avec un polyphila mal mis (on voit encore clairement le trou) idem pour un trou dans le mur de la cage d'escalier pour le deuxième. On nous avait dit que les fenêtres seraient changées bientôt... six ans plus tard, ce n'est toujours pas fait. La moisissure s'est installée, l'eau rentre de même que le vent et le froid. J'ai fait trois plaintes à ce sujet et la seule chose qui a été fait, c'est dans une des chambres à l'étage... Le gars a sablé et il a peinturé par-dessus. Bravo! La moitié des radiateurs ne fonctionnaient pas jusqu'à ce qu'ils viennent les réparer enfin en janvier (entrer sans notre autorisation en plus, quelle classe!)... Depuis, même en fermant le thermostat au complet, ça chauffe encore et on meurt de chaleur. J'ai fait un appel de service il y a 3 semaines et personne n'est venue encore. Les planchers en bois flottants sont cheap. Ils ont finis par gondoler (avec l'eau qui rentre par les fenêtres en plus). La tonne de fils électriques exposés au sous-sol et la boîte de fusibles archaïques donneraient des cauchemars aux pompiers et aux électriciens. Les chemins dehors sont mal déneigés et surtout mal déglacés. Le parking est déneigé n'importe comment. Il y a beaucoup de propriétaires de chiens qui ne ramassent pas les besoins de leurs animaux. J'ai écrit à la responsable de la région avec des photos. On m'a dit qu'on ferait quelque chose pour mes fenêtres et le plancher... Devinez quoi? RIEN DE FAIT! On nous a envoyé un employé qui a lui-même constaté que ça n'a pas de sens de laisser ça comme ça. Plus de nouvelles après. J'en passe bien d'autres, des situations absolument inacceptables qu'on a vécu ici. La seule raison pour laquelle nous restions, c'était à cause de la location et de l'espace de rangement au sous-sol, en attendant de pouvoir acheter notre propriété. On n'a jamais manqué un seul paiement, on est tranquilles et on ne fait pas de trouble à personne alors nous donner un service et une qualité de vie aussi minable pour 1 100$? Non merci. Nous avons mis fin à notre bail avec plaisir. Ne vous laisser par berner par les premières apparences comme nous.

Michaël Bélanger

(Translated) It is not very prestigious. The shame of Charlesbourg. It's like a ghetto. (Original) Ce n'est pas très prestigieux. La honte de Charlesbourg. C'est comme un ghetto.

cool magique

(Translated) Too expensive for maintenance services incompetent absurd regulation (Original) Trop cher pour les services maintenance incompétente règlementation absurde

Charlène Fortin

(Translated) Phew, what about this place ... we rented a 5 and a half for 4 years. The place was disgusting. My daughter's bedroom window was leaking so much that the wall below was turned brown and coming apart. Nothing was done except patching the rotten wall, despite several complaints. My son had to take push-ups, and as if by magic since we left, he never needed one again! It must not have any correlation eh ... Zero insulation, in winter I put plastic in the windows and on days with high winds, it would inflate like a balloon! I was almost laughed at when I asked for new windows. The icing on the cake was when I realized ICE CREAM was coming out of one of my electrical outlets. Not grââââve according to the concierge! We scampered away as quickly as possible. Absolutely to be avoided !! (Original) Ouf, que dire de cet endroit...nous y avons loué un 5 et demie pendant 4 ans. L'endroit était dégoûtant. La fenêtre de chambre de ma fille coulait tellement que le mur en-dessous était rendu brun et se défaisait. Rien n'a été fait à part patcher le mur pourri, malgré plusieurs plaintes. Mon fils devait prendre des pompes, et comme par magie depuis qu'on est parti, il n'en a plus jamais eu besoin! Ca ne doit pas avoir de correlation hein... Zéro isolation, l'hiver je mettais du plastique dans les fenêtres et les jours de grands vents, il se gonflait comme un ballon! On m'a presque ri au nez quand j'ai demandé de nouvelles fenêtres. La cerise sur le sundae c'est quand je me suis rendue compte que de la GLACE sortait d'une de mes prises électriques. Pas grââââve d'après le concierge! On a détalé au plus vite. Absolument à éviter!!

Myriam Martel

(Translated) We stayed there for a year, when we moved in, we were given the dirty accommodation, half on the primer and half of the walls were yellowed. They were supposed to come paint the cement in the basement, but they never came. We were infested with earwigs everywhere outside and inside. Water infiltration in the basement and sewer backups downstairs. Not to mention the winter hydro bills of $ 500 ???? for us, bad experience. (Original) Nous y sommes restés un an, quand on y a enménagé, on nous a remit le logement sale, à moitié sur le primer et la moitié des murs étaient jaunis. Ils devaient venir peinturer le ciment du sous-sol, mais ils ne sont jamais venu. Nous étions infestés de perce-oreilles partout à l'extérieur et en dedans. Des infiltrations d'eau dans le sous-sol et les refoulements d'égoûts en bas. Sans parler des comptes d'hydro l'hiver de 500$ ???? pour nous, mauvaise expérience.

Nathalie Labrecque

(Translated) Maintains absolutely ridiculous places. Unqualified maintenance crew. They have absolutely no moral ethics. To live in a place that is worth $ 1,200 a month? I bought faucets and light fixtures to make me feel like I'm in newer accommodation. They don't replace anything, they patch. (Original) Entretient des lieux absolument ridicule. Équipe de maintenance non compétente. Ils n'ont absolument aucune étique morale. Pour vivre dans un endroit qui vaut 1200$ par mois? J'ai acheté des robinets et des luminaires pour me donner l'impression d'être dans un logement plus récent. Ils ne remplace absolument rien, ils patchent.

Labbe Keven

(Translated) For 2 years I have been a good tenant ... but I am being treated like a thick, I am asked to demolish the divisions that the former tenant had built in the basement (but which according to them to tell during the visit was approved by boardwalk because the room is generally well done) .. the say of the staff in place does not coincide with the words of the person who showed us ... and I was told word for word: I can not take responsibility for say precedament said by my colleague during the visit .. ?? So it is ME who takes the blame. She answered YES .... ????? They almost have to call 50 times for them to repair ... (I had mold in my room I had to call 15 times in 1 month) the buildings seem "drinkable" at the edge of the street but go into the blocks if you want to see the real state of the building !! The maintenance staff (very courteous even the boys) do their best with the few resources they have ... They surely don't want to pay the guys so VERY ordinary snow removal BUT much better than last year! Improvement about it! Basically, do not make any verbal agreement, protect yourself and make you sign written agreements because here there is no human side, it is paperwork .. !! There is not only the negative, I know how to recognize the positive because I stayed here 2 years, we are well with the dogs, a small bbq ground, resident very tolerant in front of the dog and very well located .... we just disrespect me so here it is! (Original) Depuis 2 ans je suis un bon locataire... mais je me fais traiter comme un epais, on me demande de demolir les division que l'ancien locataire avait construit au sous sol(mais qui selon leur dire lors de la visite etait aprouver par boardwalk car la chambre est generalement bien fait).. les dire du personelle en place ne cooncorde avec les dires de la personne qui nous a fait visiter... et je me suis fait dire mot pour mot : je ne peux pas prendre responsabiliter des dire precedament dit par ma collegue lors de la visite ..?? Donc cest MOI qui assume le blame. Elle ma repondu OUI....????? Ils faut quasiment appeeler a 50 reprise pour qu'ils effectuent les reparation... (javais de la moisissure dans ma chambre jai du appeler 15 fois en 1 mois )les batisse paraisse "potable" en bordure de rue mais rentrer dans les bloc si vous voulez voir la reel etat de la batisse!! Le personel d'entretien (tres courtois dailleur les boys) font de leur mieux avec le peu de ressource qu'ils ont... Ils veulent surement pas asser payer les gars donc deneigement TRES ordinaire MAIS beaucoup mieux que lan passer ! Amelioration a se sujet! En gros, ne faites aucune entente verbale, proteger vous faite signer des entente ecrites car ici il n'y a pas de coter humain cest de la paperasse..!! Il n'y a pas que du negatif, je sais reconnaitre le positif car jai rester ici 2 ans, on est.bien avec les chien, un petit terrain bbq, resident tres tolerant face au chien et tres bien situer.... on m'a juste manquer de respect donc voila se qui en ai !

Sébastien Roy

(Translated) You take the time to call me to ask why I put two stars. When you realize it's because my apartment is infested with bedbugs, you stop worrying about it immediately because of course you only care about your clientele if it does not generate costs. Since then, I even brought a bug directly to the exterminator who contacted you immediately to come to inspect, but you refused. So, you can immediately stop pretending to take care of your customers, it's big show. I sincerely wish that all the apartments are infested in full. (Original) Vous prenez le temps de m'appeler pour me demander pourquoi j'avais mis deux étoiles. Quand vous réalisez que c'est parce que mon appartement est infesté de punaise de lits, vous arrêtez de vous en soucier immédiatement parce qu'évidemment vous vous souciez de votre clientèle uniquement si ça n'engendre pas de coûts. Depuis, j'ai même apporté moi-même directement une punaise chez l'exterminateur qui vous ont contacté immédiatement pour venir inspecter, mais vous avez refusé. Donc, vous pouvez arrêter immédiatement de faire semblant de vous occuper de vos clients, c'est de la grosse frime. Je vous souhaite sincèrement que tous les appartements soient infestés au complet.

germain chouinard

(Translated) Very bad experience. Very hard to get repairs or renovations done and when they are finally done, they are done at least by jobbers. The rents are from the 1970s but at the price of new rent 2017 but practically not renovated. All renovations can be described as "patching". Do not be fooled by the first glance, they treat us like numbers and for them we are only an income. No respect for the tenants, they make you feel that you are not at home. Water heaters, but only one thermostat per unit, so if you want to get a little warm in your living room, you will die in your bedroom upstairs. We were very cold in winter. We had to put on a backup heater, dress warmer and so on. I do not advise you to rent at this place. Shawn nothing has changed and nothing will change the only purpose of place chamonix is profit again in the morning the paths so that we can leave the site and go to the car is in the beautiful ice I am fall while walking my dog I asked my wife not to go out to work by risk which falls with my 15 month old daughter in my arms I have ice that forms on the edge of the windows inside ect ect ect and never anyone contacted me to meet me and resolve the situation as Shawn answered me below (Original) Très mauvaise expérience. Très dure de faire faire des réparations ou rénovations et quand elles sont finalement faites, ils en font au minimum par des jobbers. Les loyers sont des années 1970 mais au prix d’un loyer neuf 2017 mais pratiquement pas rénové. Toutes les rénovations peuvent être qualifiées de «patchage». Ne vous laissez pas berner par le premier coup d'œil, ils nous traitent comme des numéros et pour eux nous ne sommes q'un revenu. Aucun respect des locataires, ils vous font sentir couramment que vous n’êtes pas chez vous. Chauffages à l'eau, mais 1 seul thermostat par logements, alors si vous voulez avoir un peu chaud dans votre salon, vous allez crever dans votre chambre à l'étage. Nous avons eu très froid l'hiver. Nous avons été obligé de mettre un chauffage d'appoint, s’habiller plus chaudement et, j'en passe. Je ne vous conseille pas de louer à cet endroit.Shawn rien na changer et rien ne changeras le seul but de place chamonix cest profit encore se matin les sentier pour quon puisse sortire du site et aller au v oiture est a la belle glace je suis tomber en promenant mon chien j'ai demander a ma femme de ne pas sortir travailler par risque quelle tombe avec ma petite de 15 mois dans les bras j'ai de la glace qui se forme sur le bord des fenetre a l'intérieur ect ect ect et non jamais personne ma contacté pour me rencontrer et regler les situation comme Shawn ma répondue plus bas

James Emond

(Translated) If I could put it down I would do it without hesitation (Original) Si je pourrais mettre moin je le ferais sans hesiter

emmanuel blouin

(Translated) Management that makes you feel that you are not at home as well as a dusty old apartment no area exchanger, mold everywhere, $ 500 hydro account in winter and we are told that it is the ceramic that makes it cool ???? and when you don't renew your lease they pay 2-3 hours notice and if you are not there they come anyway and then they dare to send a letter to say that there was a mess and dust and that the next time it is in order otherwise we are responsible for people who desist to rent the unit due to an alleged disorder and that we will assume the costs of the future months if the apartment is not not rent . .We are at this place for 2 years waiting for a house that we finally had and we can leave this place and due to my work I am almost always outside Quebec and my pregnant wife in addition to work, a 15 month old baby girl and a newborn baby should do this all the clean cut cleaning at 2 hours notice for a no way visit. My 38 week pregnant partner had to give birth urgently because she fell on the only way to get to his car which was extremely icy and instead of putting salt it puts sand as in the 1970s inefficient and inexpensive ... and of course the price of the rent does not make any sense buy a new stoneham bench house at 300k and it costs us only $ 200 more per month than renting this rotten moldy housing everywhere. Of course the guys who take care of repair do their best and know it very well how it is even the guy who came to install Bell was shocked to see their electrical boxes he said word for word we see how he maintains their units if the area most at risk for the fire is also gross and dangerous. (Original) Gestion qui te fait sentir que tu n’es pas chez toi ainsi qu’un vieille appartement poussiéreux aucun échangeur d’aire , moisissures partout ,compte dhydro de 500$ l’hiver et on nous reponds que cest la ciramique qui fait de la fraiche ???? et lorsque que tu ne renouvel pas ton bail il font des visites a 2-3 heures d’avis et si tu n’es pas là il rentre quand meme et ensuite ils osent tenvoyer une lettre pour dire qu’il y avait du desordre et de la poussière et que la prochaine fois que sa soit en ordre sinon nous sommes responsable des personnes qui se désiste a louer l’unité due a un supposé désordre et que nous allons assumer les frais des mois futur si l’appartement n’est pas louer (je précise que nous venons de déménager d’une gorsse maison et on ce ramasse dans un minuscule 4 1/2 alors c’est sur que cest encombrer et que nous manquons de place avec 2 enfants et un golden retriever ) .Nous sommes a cette endroit depuis 2 ans en attente pour une maison que nous avons enfin eu et nous pourrons quitter cette endroit et due a mon travail je suis presque toujours a l’exterieur du quebec et ma femme enceinte enplus du travail ,d’une petite de 15 mois et d’un nouveau née devrait ce rusher a faire tout le menage clean cut a 2h d’avis pour une visite no way .Ma conjointe enceinte de 38 semaines a due acoucher d’urgence car elle a tomber sur le seul chemin pour se rendre à sa voiture qui était extrêmement glacé et au lieu de mettre du sel il mette du sable comme dans les années 1970 peu efficace et peu coûteux ... et bien sur le prix du loyer n’as aucun bon sens on s’achète une maison a stoneham flanc banc neuve a 300k et sa nous coute seulement 200$ de plus par mois que de louer ce logement pourris moisis de partout. Biensur les gars qui s’occupe de reparer font de leurs mieux et le savent très bien comment que cest meme le gars qui est venu installer Bell etait sous le choc de voir leurs boîtes electrique il a dit mot pour mot on voit comment il entretienne leurs unités si l’endroit la plus a risque pour le feu est aussi deguelasse et dangereuse .