Reviews of St. Hubert Medical Centre (Psychiatrist)

NEJAI Oumaima

(Translated) The secretaries are unbearable! To make an appointment vs you have to have a plunger it is as if you ask them for the impossible whereas that is their job and the reason for which they are there, to serve us By cons The doctors are super nice (Original) Les secrétaires sont insupportables ! Pour prendre un rendez vs tu dois avoir un piston c'est comme si tu leur demande l impossible alors que c ca leur job et c la raison pr la quelle elles sont la bas , pour nous servire Par contre Les medcins sont super gentils

Stephanie Mickel

(Translated) A beautiful clinic that offers ultra efficient service! The hours given for the appointments seldom exceed and are more often slightly in advance! If you are registered there, great! The doctors are efficient and competent and what to say about the super nurse Nancuy Guillemette! She is simply excellent and listens to her patients! (Original) Une belle clinique qui offre un service ultra efficace! Les heures donnees pour les rendez vs dépasse rarement et sont plus souvent légèrement en avance! Si vous y êtes inscrit, cest parfait! Lesmedecns sont efficaces et competent et que dire de la super infirmière Nancuy Guillemette! Elle est totur simplement excellente et à l’ecoute de ses patients!

Suzanne Martin

The doctors deserve the stars, they are friendly, professional in all their glory (I worked there for a shortest time). The secretaries are unbelievable (especially the blonde one) unfriendly, not helpful, they do not assume their responsibilities, no team spirit, the list goes on with admin...

Louis-Martin Carrière

(Translated) I have come across the jackpot of family doctors. I am confident. Very satisfied with the services and the way it works. Only downside, I found one of the receptionists a bit stupid on the phone. This is the only fault I find in them. (Original) Je suis tombé sur le jack pot des médecins de famille. Je suis en confiance. Très satisfait des services et du fonctionnement. Seul bémol, j'ai trouvé une des réceptionnistes un peu bête au téléphone. C'est le seul défaut que je leur trouve.

D Mackay

(Translated) •• Comments in French - Comments in English •• Eng • Just called today 10 May 2017 ... (was told to call during the week of the 8th for an appointment in the week of the 15th ... a week for me is 5 working days Mon-Fri) ... and was told to call next week to obtain an appointment for the week after being the 22nd - (Update 22/11/18 they have gotten a bit better since my call in May 2017) Fr • I just called today May 10, 2017 ... (I was told to call during the week of May 8 for an appointment in the week of May 15 ... definition of a "week" for me means 5 working days Mon-Fri) and I was told to call next week for an appointment in the week of May 22 - (Update 11/22/18 they on improve a bit since my call in May 2017) (Original) •• Commentaires en Français - Comments in English •• Eng • Just called today 10 May 2017... (was told to call during the week of the 8th for an appointment in the week of the 15th... a week for me is 5 working days Mon-Fri) ... and was told to call next week to obtain an appointment for the week after being the 22nd - (Update 22/11/18 they have gotten a bit better since my call in May 2017) Fr • Je viens d'appeler aujourd'hui même le 10 mai 2017... (je me suis faites dire d'appeler durant la semaine du 8 mai pour un rendez-vous dans la semaine du 15 mai... définition d'une "semaine" pour moi ca veut dire 5 jours ouvrables Lun-Ven) et la on ma dit d'appeler la semaine prochaine pour une rendez-vous dans la semaine du 22 mai - (Mise a jour 22/11/18 ils on amilorer un peu depuis mon appel en mai 2017)

Shawn Frappier-Barabé

(Translated) I have been attending this clinic for 30 years and there have been clear improvements over the years, especially for the appointment booking system. Before, we had meetings in a few months when we called. Now if we call at 8 am on Monday morning we have an appointment the week after warranty. The only thing that hasn't really improved over the years however is the mood of the secretaries. (Original) Ça fais 30 ans que je fréquente cette clinique et il y a eu de nettes améliorations pendant les années, surtout pour le système de prise de rendez vous. Avant, on avais des rendez vous dans quelque mois quand on appelais. Maintenant si on appel a 8h le lundi matin on a un rendez vous la semaine d’après garantie. La seule chose qui ne s'est pas vraiment améliorer pendant les années par contre est l'humeur des secrétaires.

Beatriz R

The doctors here are very friendly and helpful specially my doctor, dr Toye is very professional and even goes out of her way to try to help you with exams and appointments she will call you a lot of times herself to give you results and ask how you are. The nurses too, are very polite and friendly . The waiting time is good usually you don't wait to long for appointment. They have a sans rendezvous in the morning but only for the patients registered at the clinic. The ladies at the reception could be a bit more friendly and sympathetic to us sick people,when we call for appointment it seems we are bothering them and they aren't to happy to answering the phone but because of the good service of the doctors this clinic deserve 5 stars.

Krysten Mercier

(Translated) Correct diagnosis, the wait is not that long (compared to the hospital average). Didn’t go without an appointment, you’re wasting your time. (Original) Bon diagnostic, l’attente n’est pas si longe (comparativement au moyenne des hôpitaux). N’y allé pas sans rendez-vous, vous perdez votre temps.

B Hunt

(Translated) The doctors are great, I am very happy to have found a family doctor there, I have nothing to complain about, as for walk-ins like everywhere else have a family doctor where you go and maybe exceptions elsewhere that I'm not aware of. (Original) Les médecins sont formidables , j suis très heureuse d avoir trouver un médecin de famille a cet endroit , j ai rien a reprocher , en ce qui concerne pour les sans rendez- vous comme partout ailleurs faut avoir un médecin de famille a l endroit où vous irez et peut -être des exceptions ailleurs que je suis pas au courant .

Stephanie Laliberté

(Translated) Very good service and quick appointments (Original) Très bon service et rendez-vous rapide

Jacqueline Bouchard

(Translated) I have been a patient of this clinic for over 25 years and I very much appreciate the changes made over the past two years. The wait time in the emergency room has decreased and having an appointment with our family doctor is faster. (Original) Je suis une patiente de cette clinique depuis plus de 25 ans et j'apprécie beaucoup les changements apportés depuis deux ans. Le temps d'attente à l'urgence à diminué et avoir un rendez-vous avec notre médecin de famille est plus rapide.

Sowatha Ming

(Translated) Doctors and nurses are great! The clinic is beautiful! Secretaries are nonchalant, it's not easy to smile in person or on the phone! (Original) Les médecins et les infirmières sont extras! La clinique est belle! Les secrétaires sont nonchalantes, pas facile d’avoir le sourire en personne ou au téléphone!

Jacynthe Julien

(Translated) So far, I have always worked with making appointments, which is very effective. For the first time, I had to go to the walk-in (with some fears given the reviews), but it went very well. At 7:45 am I arrived in clinic and at 8:25 I saw the nurse, then 15 min later I saw my doctor. The receptionist was very friendly! Small reserve on certain secretaries, during the calls, which are very little warm. (Original) Jusqu'à présent, j'avais toujours fonctionné avec la prise de rendez-vous, qui est très efficace. Pour la première fois, j'ai dû me présenter au sans rendez-vous (avec quelques craintes vu les commentaires), mais ça s'est très bien passé. À 7h45 j'arrivais en clinique et à 8h25 je voyais l'infirmière, puis 15 min plus tard je voyais mon médecin. La réceptionniste était très sympathique! Petite réserve sur certaines secrétaires, lors des appels, qui sont très peu chaleureuses.

Line Ross

(Translated) An excellent clinic with a very good functioning and a great team thanks to you all (Original) Une excellente clinique avec un très bon mode de fonctionnement et une équipe formidable merci à vous tous

Saboor Masjidi

(Translated) their phone is busy by default, they will never answer numbers that are not part of their existing customers. they have a whitelist of authorized numbers and any other number that calls is denied. it is a very immoral practice which is adopted by a lot of clinics, they have chosen their own comfort rather than the health of the sick people. I went to see them in person and called them in front of their receptionists who were not on the phone and the call was immediately refused. the receptionist smiled at me without dignity (Original) leur téléphone est occupé par défaut, ils ne répondront jamais à des numéros qui ne font pas partie de leurs clients existants. ils ont une liste blanche de numéros autorisés et tout autre numéro qui appelle est refusé. c'est une pratique très immorale qui est adoptée par beaucoup de cliniques, ils ont choisi leur propre confort plutôt que la santé des personnes malades. J'étais allé les voir en personne et je les ai appelés devant leurs réceptionnistes qui n'étaient pas au téléphone et l'appel a été immédiatement refusé. la réceptionniste m'a souri sans dignité

Brigitte Piché

(Translated) Very happy to have my family doctor at this medical clinic. The team of doctors, nurses and secretaries is wonderful. All are professional, empathetic and take the time to answer questions. (Original) Très heureuse d'avoir mon médecin de famille à cette clinique médicale. L'équipe des médecins,des infirmières/infirmiers et des secrétaires est formidable. Tous sont professionnels, empathiques et prennent le temps de répondre aux questions.

Clam Win

(Translated) My family doctor is at the clinic she and persoonnel medical are very nice but the secretaries are bete and incompetent especially the blonde title DEXEMPLE I often go without appointment and secretary chatter instead of serving patients or sobstine for not send a prescription to my pharmacy because being told it costs a fee (Original) Mon medecin de famille est a cette clinique elle et le persoonnel medical sont tres gentils mais les secretaires sont bete et incompetente surtout la blonde a titre dexemple je suis souvent aller au sans rendez vous et la secretaire jase au lieu de servir les patients ou sobstine pour pas envoyer une prescription a ma pharmacie parce que sois disant ca coute des frais

lotfina asmaty

The blonde woman working the front office of the clinic is really rude and doesn't answer you when you ask questions. I will not go back to this clinic because of her bad attitude. I don't know how she still has a job there .

Juan Carlos Escobar

Very bad service when you are trying to get an appointment to see your family doctor. You try to phone in and it’s always busy. You show up at the clinic that is empty to only be told you have call by phone to make an appointment. Urgent matter seem not to be a serious subject to them. Secretly is even very arrogant. You only wonder if they are really there to help.

Christina Rossy

(Translated) The doctors / nurses are really great, but the secretaries have a big problem with their attitude. I hate making an appointment they make me feel like I'm disturbing ... very ordinary coming from a clinic (Original) Les médecins/infirmière sont vraiment extra mais les secrétaires ont un gros problème d’attitude. Je déteste prendre rendez-vous elle me font sentir comme si je dérange… très ordinaire venant d’une clinique

Chloé B

(Translated) The doctors are competent and the waiting time before having an appointment is not very long, but the secretaries are incredibly stupid and unprofessional. Really heavy and difficult to make an appointment because of their attitude. (Original) Les médecins sont compétents et le temps d'attente avant d'avoir un RDV n'est pas très long mais les secrétaires sont incroyablement bêtes et non professionnelles. Vraiment lourd et difficile de prendre un RDV à cause de leur attitude.