Reviews of Clinique O, chirurgie plastique et esthétique de l'oeil (Plastic Surgery)

Kareem Minhas

True

Bandit's Slave

Dr. Arès was great. Professional and great bedside manner. Lids lifted 2 yrs ago and has greatly improved vision even to date. Would strongly recommend her, The women at Reception are very nice too.

deadwalker77

(Translated) Service plustot fast and the doctors are very friendly (Original) Service plustot rapide et les medecin sont tres sympatique

Genevieve Roy

(Translated) Excellent professional and courteous service Dr. Mabon and the entire team listening to the patient. No unnecessary surgery, prevent instead of cure. thank you for everything (Original) Excellent service professionnel et courtois Dr Mabon et toute l'équipe à l'écoute du patient. Pas de chirurgie inutile, prévenir au lieu de guérir. Merci pour tout

Cathy Beausoleil

(Translated) The best doctors for the eyes (Original) La meilleure docteurs pour les yeux

Jack Lux

Dr. Quynh Nguyen is an excellent doctor. Knowledgeable, professional and took the time to explain what she was doing. I had fillers done and am very satisfied with the work. I will return.

Josca

(Translated) Excellent welcome! Professional care! I highly recommend. (Original) Excellent accueil! Soins professionnels! Je recommande fortement.

NJ Mad

Excellent service and very good doctors

Richard Marchand

(Translated) Very good service ... (Original) Très bon service...

Anne-Marie Durand

(Translated) With my eyelid drooping, I went to the clinic to obtain RAMQ approval for upper eyelid surgery ... Answer in 9 months and up to 2 years before surgery, if they give the GO .... We cross our fingers .... (Original) La paupière tombante, je me suis rendue à la clinique en vue d'avoir l'approbation de la RAMQ pour une chirurgie de la paupière du haut...Réponse dans 9 mois et peut aller jusqu'à 2 ans avant l'intervention, si ils donnent le GO.... On se croisent les doigts....

N A

The service is not great and the cosmetic skills leave much to be desired. I had fillers put under my eye. it did not look good. had 2 different second opinion by 2 other Dr. who advised me that it was a clear case of overfill & not putting any fillers to support the eye in the cheek area- I saw Dr. Quynh Nguyen at this clinic. Not satisfied with her work at all! I'm here a year later still waiting for the extra bumps to go away due to overfill. with fillers its recommended to not over-fill but to gradually increase the amount also the other Dr. I consulted informed me that the injection was not deep enough hence why you can see Tyndall effect. it happens when a dermal filler is injected too superficially and overdone. So there you have it- I would look for another Dr. for your cosmetic needs.

hrag

(Translated) the secretary is arrogant, she made a mistake in informing me by phone that my request is accepted, apparently, she had misread the answer and it was refused ... what an error .I discovered this 2 days later when I received a copy of the letter at home. when I called to clarify his answer was: yes it is a mistake but anyway you would receive the letter at home !!!!! lack of respect ..., I was waiting for the answer 6 months ago and I was excited to have known that it was positive, I prepared myself mentally and emotionally for the operation so that it was I apologize in this way without any clear justification ... but I had no problem with the doctor or the other services. (Original) la secretaire est arrogante, elle a faite une erreur en m'avisant par téléphone que ma demande est acceptée , apparament, elle avait mal lu la reponse et c'était refusé ... quelle erreur .j'ai decouverte ça 2 jours plus tard lors que j'ai reçus une copie de la lettre chez moi . quand j'ai appelé pour clarifier sa reponse était : oui c'est une erreure mais de toute façons vous alliez reçevoir la lettre chez vous!!!!! manque de respect... , j'attendais la reponse il y a 6 mois et j'était supper excitée d'avoir su que c'est positive , je me suis preparé mentalement et émotionnellment pour l'operation pour qu'elle me s'excuse de cette façon sans aucun justification claire ... par contre je n'ai eu aucun probleme avec le medecin ni les autres services.

liliane Malaxos

Professional service????

nisreen sayad

I’m so satisfied , thanks dr Boulos

Emma LOL

(Translated) Operation of my eyelids done to perfection, my scar is invisible. I recommend them 100%. (Original) Opération de mes paupières fait à la perfection, mes cicatrice sont invisibles. Je les recommande 100%.

Nicole Bonnette

(Translated) Very well (Original) Tres bien

CAL T

Very nice and professional. Outstanding service

Johanne Lévesque

(Translated) I was well received and a very good doctor I recommend (Original) J ai été bien reçu et de très bon médecin je recommande

Antoine Rabbath

(Translated) Professionalism, skills and kindness are the three words that sum up my visit for surgery yesterday morning. Ms. Wong has surrounded herself with a terrific team. They all work in complementarity at all times. I felt confident. As soon as I arrived, a nurse was waiting for me with a smile ... in a few seconds she was able to calm my stress (two hours on the road with the fear of arriving late) and my anxiety about the intervention. Mrs. Wong, surgeon, she explained to me in detail the procedure of the operation and why she had to intervene in this way. Once in the operating room, the team was waiting for me, everything was in place and ready. The beehive activated and I was made to feel comfortable. I felt confident and relaxed..Throughout the intervention Ms. Wong anticipated what I was going to feel and reassured me as I went ... with her fairy fingers she acted delicately and competently., Anyway, when Madame Wong told me it was over, I was surprised ... so pleasantly the time passed. It is pure benevolence and empathy. Several times during the operation, the nurse gave news to my wife in the waiting room to reassure her. If you have to do an ophthalmic intervention, I highly recommend Madame Wong's team and believe me you will feel in good hands. A BIG THANKS to the whole team. (Original) Professionnalisme compétences et bienveillance sont les trois mots qui résument ma visite pour une intervention chirurgicale hier matin. Madame Wong a su s'entourer d'une équipe du tonnerre .Elles travaillent toutes en complémentarité à tous les instants . Je me suis senti en confiance. Dès mon arrivée , une infirmière m’attendait avec le sourire ... en quelques secondes elle a su calmer mon stress (deux heures de route avec la peur d’arriver en retard) et mon inquiétude face à l'intervention .Et que dire de Madame Wong, chirurgienne, elle m’a expliqué dans le détail le déroulement de l’intervention et pourquoi elle devait intervenir de la sorte. Une fois dans la salle d’opération, l’équipe m'attendait, tout était en place et prêt . La ruche s'est activée.On m’a installé confortablement. Je me sentais en confiance et détendu..Tout au long de l’intervention Madame Wong anticipait ce que j'allais ressentir et me rassurait au fur et à mesure... avec ses doigts de fée elle a agi avec délicatesse et compétence ., Bref lorsque Madame Wong m'a annoncé que c'était terminé.,j'ai été surpris .. tellement le temps s'est écoulé agréablement. C'est de la bienveillance et de l'empathie à l'état pur. À plusieurs reprises durant l'intervention, l'infirmiere donnait des nouvelles à ma femme dans la salle d'attente pour la rassurer. Si vous avez à faire une intervention ophthalmique , je vous recommande fortement l'équipe de Madame Wong et croyez moi vous allez vous sentir entre bonnes mains. Un GROS MERCI à toute l'équipe.

Joe

(Translated) Very good service! I am very satisfied with my surgery. Thank you (Original) Très bon service! Je suis très satisfait de ma chirurgie. Merci

Jennifer Fergate

(Translated) Staff lacking in politeness when making appointments and when welcoming them. The consultation with Dr. Nguyen was very abrupt, cold and hasty. She was not listening and was cutting me off. She did not seem passionate about her work and lacked finesse. After its consultation of less than 5 min. she sent an assistant to finish and deliver the estimate. The latter had the same approach as the rest of the team, which is to say arrogant and selfless. I walked away from this customer service consultation completely stunned. (My choice was on them given the "semblance" of expertise). I got a second opinion from Dr. Gaby Doumit who was the opposite of my experience at O. He is extremely professional, so is his team and the cost of the same procedure is half the price. I therefore do not recommend this clinic. (Original) Personnel manquant de politesse lors de la prise de rendez-vous et lors de l’accueil. La consultation avec le Dre. Nguyen était très brusque, froide et expéditive. Elle n’était pas à l’écoute et me coupait la parole. Elle ne semblait pas passionnée par son travail et manquait de finesse. Après sa consultation de moins de 5 min. elle a envoyé une assistante pour terminer et remettre l’estimé. Cette dernière avait la même approche que tout le reste de l’équipe, c'est-à-dire arrogante et désintéressée. Je suis sortie de cette consultation complètement abasourdie du service à la clientèle. (Mon choix c’était arrêté sur eux vu le “semblant” d’expertise). J’ai eu un second avis chez Dr.Gaby Doumit qui fut à l’antipode de mon expérience chez O, Ce dernier est extrêmement professionnel, son équipe également et le cout de la même procédure la moitié du prix. Je ne conseille donc pas cette clinique.

Lorraine Le Siege

(Translated) I highly recommend Dr Boulos, I am more than satisfied! (Original) Je recommande fortement Dr Boulos, je suis plus que satisfaite!

Francine Parent

(Translated) I was operated on by Dr. Chantal Ares. Very professional and competent. The staff is reassuring and friendly. The result is beyond my expectations. Thank you Doctor Ares and do not hesitate to trust him completely Thank you (Original) J’ai été opéré par la docteur Chantal Ares. Très professionnel et compétente. Le personnel est rassurant et aimable. Le résultat est au delà de mes espérances. Merci Docteur Ares et n'hésitez pas à lui faire entièrement confiance Merci

ANNEROSE Maël

(Translated) I came to be diagnosed with 4 large eyelid cysts last February. Dr. Wang took care of the consultation and assured me that the waiting times for clinical places were relatively short during this period and that I could reasonably expect a waiting time "of a month and a half / two months "before the intervention to remove these 4 cysts which have been rotting my life since their appearance last November. We are in August, so it's SIX MONTHS now that I wait to be contacted to be able to get rid of these cysts and no date has always been set for the intervention, which however only lasts a quarter of time to remove these cysts right in the middle of my face. I will come back to edit this post following the operation if said operation takes place one day. (Original) Je suis venu me faire diagnostiquer 4 gros kystes aux paupières en février dernier. Le Dr. Wang s'est occuppée de la consultation et m'a garanti que les temps d'attentes pour les places en cliniques étaient relativement courts à cette période et que je pouvais raisonnablement m'attendre a un temps d'attente "d'un mois et demi/deux mois" avant l'intervention pour me retirer ces 4 kystes qui me pourrissent la vie depuis leur apparition en novembre dernier. Nous sommes en août, voilà donc plus de SIX MOIS maintenant que j'attends d'être contacté pour pouvoir être débarassé de ces kystes et aucune date n'a toujours été fixée concernant l'intervention, qui ne dure pourtant qu'un quart d'heure, pour me retirer ces kystes au beau milieu du visage. Je reviendrai editer ce post suite a l'opération si ladite opération à lieu un jour.

Gabrielle D

(Translated) Very specialized place for the eyelids. Practical and aesthetic surgeries (Original) Endroit très spécialisé pour les paupières. Chirurgies pratiques et esthétiques

Roland NICOLAS

My visit to clinique O was very pleasant. Very courteous and professional service. The surgery on my eyelids was a real success. Without hesitation I recommend Clinique O. Very knowledgeable and professional eye specialists.

K G.

Great service and highly professional staff. Very pleased with the results. I definitely recommend this clinic.

Jessy Ranger

(Translated) No listening or consideration of the patient's needs. I was not informed of all the options available to me. I met Dr. Boulos at the hospital. He only told me about the technique that he practiced at his clinic. I was only a number on his check. Failed the operation additionally. (Original) Aucune écoute ou considération des besoins du patient. Je n'ai pas été informé de toutes les options qui s'offraient à moi. J'ai pourtant rencontré Dr Boulos à l'hôpital. Il ne m'a parlé que de la technique que lui pratiquait à sa clinique. Je n'était qu'un numéro sur son chèque. Échec de l'opération en plus.

May West

(Translated) Correct operation, but very bad service during and after operation ... they let us wait for nothing and almost throw you out after the operation ... I want to point out that we pay a very high price to get an operation ... and then for the follow-up appointment ... it's according to their availability ... and they make you wait more than 1:30 ... until you stop to wait like that .. I think they forget us in the waiting room ... never seen that ... I will not use the services of this clinic ... (Original) Opération correct, mais très mauvais service durant et après opération...ils nous laissent attendre pour rien et te jette presque dehors après l'opération...je tiens à préciser que nous payons un prix très élevé pour obtenir une opération...et ensuite pour le rendez-vous de suivi...c'est selon leur disponibilité...et ils te font attendre plus de 1:30...jusqu'au moment ou tu t'écœure d'attendre comme ça...je crois qu'ils nous oublient dans la salle d'attente...jamais vu cela...je n'utiliserai plus les services de cette clinique...

suzanne Beaudin

(Translated) I recommend the Clinic O warm welcome to the entrance and Dr. Boulos for me is the meulleur thank you for him to listen to me and give me very good advice (Original) Moi je recommande la Clinique O chaleureux acceuil a l entree et le Dr Boulos pour moi est le meulleur merci a lui de m ecouter et de me donner de tres bon conseil

Sami

I preferred to give them 0 star This clinic and doctor total waste of time and money they now i have more them year with them and my eye get worsened. After 2 eye surgery with Dr Boulas they find nothing and put me injection on my eye which makes my eyelid red and every time i call them waiting 3 months i am still waiting they wont respond and they dont send my file report to my doctor they dont treat you like humans in my experience stay away from this place and stay safe and safe your EYES

isabelle ouellet

(Translated) Excellent.professionnel.concis.apide.accessible.un good professional contact. diagnosis and rapid treatment. Once again excellent (Original) Excellent.professionnel.concis.rapide.accessible.un bon contact professionnel . diagnostic et traitement rapide. Encore une fois excellent

J Bonheur

(Translated) Symbol of excellence! Excellent welcome! very professional and knowledgeable specialists. Attentive staff. I highly recommend CliniqueO to everyone. (Original) Symbole d'excellence! Excellent accueil! spécialistes très professionnels et compétents. Personnel attentionné. Je recommande fortement la CliniqueO à tous.

Sandra Daigneault

This photo is taken on day5 after eye lid réduction.Dr Ares is extremely professional and compassionate I strongly recommend her. I also had laser treatment to eliminate age spots and spider veins.Vanished day6.????

ANA MACHADO

(Translated) I had an appointment yesterday because I would like to have an eyelid surgery, I was very disappointed, a lot of waiting time no consideration from the staff, it is sure that I would not go back . (Original) j'ai eu un rendez-vous hier car je voudrais avoir une chirurgie aux paupières, j'ai été bien déçue , beaucoup de temps d'attente aucune considération de la part du personnel, c'est sure que je n'y retournerais plus .

Virginie Poliquin

(Translated) Dr Boulos is extremely professional and knowledgeable. Results beyond my expectations! Quick recovery, no worries. Another cosmetic surgeon was impressed with her work. I highly recommend it! (Original) Dr Boulos est extrêmement professionnel et compétent. Résultats au delà de mes attentes! Récupération rapide, aucun souci. Une autre chirurgienne esthétique était impressionnée par son travail. Je le recommande fortement!

Étoile Filante

(Translated) Very nice home. I want to thank Monique (at the reception) who answered my questions and informed me of possible follow-ups. On the other hand, the surgeon whom I met does not know how to treat her clientele. She was rude and made me feel like a number. She explained the options that were available to me in record time, seemed annoyed by my questions. I felt jostled and unheard. When I said that I was going to think about all that, she did not tell me anything, she came out of the office, talked to her assistant (whom I did not see again) and after a few seconds, I understood that nobody would come back and I left. I put TWO stars because the people at the reception made great efforts for me. I am addressing the owner (s): you thank the people who give you 4 or 5 stars but you should also answer to those who have negative comments, it is these people that you have lost as customers .. . (Original) Très bon accueil. Je tiens à remercier Monique (à la réception) qui a su répondre à mes questions et m'a informée des suivis possibles. Par contre, la chirurgienne que j'ai rencontrée ne sait pas comment traiter sa clientèle. Elle a été désagréable et m'a fait sentir comme un numéro. Elle m'a expliqué les options qui s'offraient à moi en un temps record, semblait agacée par mes questions. Je me suis sentie bousculée et peu écoutée. Quand j'ai dit que j'allais penser à tout ça, elle ne m'a rien dit, elle est sortie du cabinet, a parlé à son assistante (que je n'ai pas revue) et après quelques secondes, j'ai compris que personne ne reviendrait et j'ai quitté. J'ai mis DEUX étoiles parce que les personnes à l’accueil ont fait de grands efforts pour moi. Je m'adresse au(x) propriétaire(s): vous remerciez les gens qui vous donnent 4 ou 5 étoiles mais vous devriez aussi répondre à ceux qui ont des commentaires négatifs, ce sont ces gens là que vous avez perdu comme clients...