Reviews of Jean Coutu (Pharmacy)

Pivoine Lafleur

(Translated) I appreciated their crutch rental service. I invited the cashier to dinner. She became my friend. (Original) J'ai apprécié leur service de location de béquilles. J'ai invité la caissière pour souper. Elle est devenue mon amie.

Mi Lee

(Translated) I have been going to this pharmacy for 3 years. and I always have excellent service at the laboratory, at the beauty counter and at the service counter at the entrance. The employees are always polite and available. (Original) Je vais à cette pharmacie depuis 3ans. et j'ai toujours un excellent service au laboratoire, au comptoir beauté et au comptoir service à l'entrée. Les employés sont toujours poli et disponibles.

ShamRock 5

(Translated) Very bad service in the laboratory .... They are mixed like that it can not. The owner gives a pitiful service to his customers and treat them as less than nothing. She believes herself above all and even challenges the decision of the attending physician. She is very but very slowly, do not waste your time going to this branch ... where are going to go when the owner is not there. (Original) Très mauvais service au laboratoire.... Ils sont mélangés comme ça ce peut pas. La propriétaire donne un service pitoyable a ses clients et les traitent comme des moins que rien. Elle se croit au dessus de tout et même conteste la decisidé du médecin traitant. Elle est très mais très lentement, ne perdez pas votre temps à aller à cette succursale...où allez s'y de soir, quand la propriétaire n'est pas là.

Simon Plamondon

(Translated) Opening hours... (Original) Les heures d'ouverture...

Roger St-Pierre

(Translated) Normal to enter the shopping center to access Jean Coutu. It is the schedule which is deficient. (Original) Normal d'entrer au centre d'achat pour accéder à Jean Coutu. C'est l'horaire qui est déficient.

Sylvie Pare

(Translated) Professional pharmacist service (Original) Service de pharmaciens professionnels

Sylvie Daigle

(Translated) Staff lost in his shelves, pharmacist lost in his pills in short go to the promenade beauport you will have a better service (Original) Personnel perdu dans ses rayons, pharmacien égaré dans ses pilules bref allez au promenade beauport vous aurez un meilleurs service

Daniel Gagné

(Translated) Pharmacists are super friendly and listen to him. (Original) Les pharmaciens sont super avenants et à l'écoutent.

Philippe Hubert

(Translated) Poor customer service. I do not like being ignored when I need a pharmacist. Three employees and we were two customers. I only wanted Voltarin and the other client info on the vaccination period, nothing complicated, but it took a lot of time. During my second visit, a cashier was aggressive when I told her that a product was not displayed at the price indicated at the checkout. It would have been nicer of him to tell me, "Let's check," instead of telling me that I was probably wrong. After verifications I was right. They respected the law by giving me $ 10 off the product, so at least they ended up on a positive note ... (Original) Service à la clientèle médiocre. Je n'aime pas me faire ignorer lorsque j'ai besoin d'une pharmacienne. Trois employées et nous étions deux clients. Je voulais seulement du Voltarin et l'autre cliente des infos sur la période de vaccination, rien de compliqué, mais ça prit beaucoup trop de temps. Lors de ma seconde visite, une caissière était agressive lorsque je lui ai dit qu'un produit n'était pas afficher au prix indiqué à la caisse. Ça aurait été plus gentil de sa part de me dire, «nous allons vérifier», au-lieu de me dire que je m'étais probablement trompé. Après vérifications j'avais raison. Ils ont respecté la loi en me donnant 10$ de rabais sur le produit, donc au moins ils ont fini sur une note positive...

Philippe Brasseur

(Translated) Always an excellent service with pharmacists who take the time to listen to you and answer your questions. (Original) Toujours un excellent service avec des pharmaciennes qui prennent le temps de vous écouter et de répondre à vos questions.

Patrick Lamontagne

(Translated) Serious, worse Jean Coutu. I just went today (17-04) I was able to have someone to help me, and I went to the lab for advice and waited 5 minutes without anyone come and see me. I would not stay here again. (Original) Sérieux, pire Jean Coutu. Je viens d’y aller aujourd’hui ( 17-04 ) j’amais capable d’avoir quelqu’un pour m’aider, et j’ai été au laboratoire pour avoir un conseil et j’ai attendu 5 minutes sans que personne vienne me voir. Je ne reviendrais certainement pas.

Jean-Sébastien Ferron

(Translated) Very slow laboratory and the owner pharmacist knows everything ... And does not listen (Original) Laboratoire très lent et la pharmacienne propriétaire connaît tout... Et écoute pas

D M

(Translated) They gave me 4mg of a very powerful medicine while the prescription was 1mg. This for two weeks. They never warned me that they were wrong. I knew it from the nurse in my doctor's office ... (Original) Ils m'ont donné 4mg d'un médicament très puissant alors que la prescription était de 1mg. Cela pendant deux semaines. Ils ne m'ont jamais avertie qu'ils c'étaient trompé. Je l'ai su par l'infirmier du bureau de mon docteur...

Patrick Gendron

(Translated) Typical, faithful (Original) Typique, fidèle

Pierre Huot

(Translated) Very poor service from the laboratory side ... I am really disappointed. (Original) Très mauvais service du côter du laboratoire... Je suis vraiment déçu.

Mia Tremblay

(Translated) Great service (Original) Super service

Mégane Rainville

(Translated) Beau Jean-Coutu. We always find what we need and the staff is friendly. (Original) Beau Jean-Coutu. On y trouve toujours ce dont on a besoin et le personnel est sympathique.

Michael Courcy

(Translated) I strongly advise against this branch! The staff are by no means courteous and what about the Pharmacist who talks to you as if you are the worst ignorant on Earth! At the limit disrespectful !!! (Original) Je déconseille fortement cette succursale ! Le personnel n'est aucunement courtois et que dire de la Pharmacienne qui vous parle comme si vous étiez le pire ignorant sur Terre! A la limite irrespectueuse!!!

Stéphane Daigle

(Translated) Very clean. Internet orders at the pharmacy are always accurate. Very respectful and confidential staff. (Original) Très propre. Les commandes par internet à la pharmacie sont toujours exactes. Personnel très respectueux et confidentiel.

Christiane Arsenault

(Translated) Pharmacy counter; long service, courtesy and questionable quality of customer service. And does not abide by policies on price accuracy, when there is a display error. (Original) Comptoir pharmacie; service long, courtoisie et qualité du service client discutable. Et ne respecte pas les politiques sur l'exactitude des prix, lorsqu'il y a une erreur d'affichage.

France Rhéaume

(Translated) Terrible service, the owner Ms. Juneau disrespected me by yelling at me repeatedly for incomplete orders and repeatedly missing products. She almost did not give me my orders when I had no medication left because of the many delays in my orders for missing medication. Often times I would arrive and had called before to make sure I had the medicine and by the time I got there medicine was missing all the time. I never had 30 pills in my order. I must have counted the pills to find out. I don't recommend this pharmacy even as it shouldn't exist, running out of pills and being told not to have medicine is very dangerous if not inconceivable. Owner Ms. Juneau doesn't like her job and is disgusted. Mistake orders and lie about quantity. She should not practice and have her pharmacist's license! (Original) Service exécrable, la propriétaire Mme Juneau m’a manqué de respect en criant après moi à plusieurs reprises à la suite de commandes non complètes et produits manquants à plusieurs reprises. Elle a failli ne pas me donner mes commandes quand il me restait aucun médicaments en raison des nombreux retards dans mes commandes pour des médicaments manquant. Souvent j’arrivais et j’avais appelé avant pour m’assurer d’avoir les médicaments et une fois rendue sur place il en manquait tout le temps des médicaments. Je n’ai jamais eu 30 pilules dans mes commandes. J’ai dû compter les pilules pour m’en apercevoir. Je ne recommande pas cette pharmacie même qu’elle ne devrait pas exister, manquer de pilules et se faire dire de ne pas avoir de médicaments est très dangereux voir même inconcevable. La propriétaire Mme Juneau n’aime pas son métier et est écœurée. Trompe les commandes et ment sur la quantité. Elle ne devrait pas exercer et avoir son permis de pharmacienne!

Mini G T

(Translated) Excellent service, the employees are kind, courteous and friendly. (Original) Excellent service, les employés sont gentils, courtois et sympathiques.

E Laurin

(Translated) Very nice pharmacy and excellent customer service :) (Original) Très belle pharmacie et excellent service client :)

Carl Jobin

(Translated) Impeccable service for me.I recommended this pharmacy have always been well served (Original) Service impeccable pour ma part.je recommandé cet pharmacie ont n'y est toujours bien servie

Ma aM

(Translated) Wait an hour in line this morning for a quick test kit, then say come back around 10:30 am - 11:00 am, but don't give out coupons! Ben ordinary! (Original) Attendre une heure en ligne ce matin pour un kit de test rapide, pis ce faire dire de revenir vers 10h30 - 11h00, mais ne pas donner de coupons! Ben ordinaire!

Claude B

You have to enter in the shopping center to get in

Annie Parent

(Translated) Incompetent! I've been here twice and always have something to complain about! This time, they were not able to update my file with my new insurance. Anyway, I won't be coming back. (Original) Des incompétents! Ça fait deux fois que je viens et toujours quelque chose à redire! Cette fois-ci, ils n'ont pas été capable de mettre à jour mon dossier avec ma nouvelle assurance. Bref, je ne reviendrai pas.

Pierre Larochelle

(Translated) Everything is fine! (Original) Tout va pour le mieux!

Ka Du

(Translated) we find everything (Original) on trouve de tout

Philippe Gauthier

(Translated) When a detector rings at the exit of a store, I consider it more efficient and respectful to start by checking whether the 2 items purchased have been deactivated rather than asserting that that cannot be the problem and insinuate repeatedly that the client might have "something else" in his pockets. Finally the cashier agreed to check the demagnetizer and an item was not deactivated ... At least she apologized! (Original) Lorsqu'un détecteur sonne à la sortie d'un magasin je considère plus efficace et respectueux de commencer par vérifier si les 2 items achetés ont bien été désactivés plutôt que d'affirmer que ça ne peut être ça le problème et insinuer à répétition que le client aurait peut-être "autre chose" dans ses poches. Finalement la caissière a accepté de vérifier sur le démagnétiseur et un item n'était pas désactivé... Au moins elle s'est excusée !

Garo Beauchemin

(Translated) Beast-like cashier in a hurry to go to the next customer ... (Original) Jeune caissière genre air bête pressée de passer au client suivant...

Desiree Hatem

(Translated) Courteous staff and very well maintained pharmacy ???? (Original) Personnel courtois et pharmacie très bien entretenue ????

Daniel Houde

(Translated) Poor owner as a job. What is that? Closed on Sunday .. closes at 9 p.m. during the week !! Elsewhere closes at 10 p.m. I never come back here again (Original) Proprio pauvre comme job. C'est quoi ça? Fermé le dimanche.. ferme a 21h la semaine!! Ailleurs ferme à 22h.. plus jamais je reviens ici

Francis Desrochers

(Translated) I would like to congratulate Mélina, a cosmetics employee. She was angelically patient on the phone with me and gave me excellent service. I needed a very specific gift for my teenage granddaughter, I didn't know the product in question, she took the time to guide me like a chef. Competent, polite and in a good mood. Thank you Mélina, together we will make a happy young girl today. (Original) Je voudrais féliciter Mélina, une employée aux cosmétiques. Elle a été d'une patience d'ange au téléphone avec moi et m'a donné un excellent service. J'avais besoin d'un cadeau très spécifique pour ma petite-fille adolescente, je ne connaissais pas le produit en question, elle a pris le temps de me guider comme un chef. Compétente, polie et de bonne humeur. Merci Mélina, à nous deux nous ferons une jeune fille heureuse aujourd'hui.

Amay xx

(Translated) We have been customers there for three years and have no complaints. Excellent pharmacy! (Original) Nous y sommes clients depuis trois ans et rien à redire. Excellente pharmacie !

Rim Spencer

(Translated) I am told that a medicine is in stock and I am put on hold and I am told: finally we will not be able to serve it to you because you are not a regular customer we will keep it for our other customers ... Whattt (Original) On me dit qu'un médicament est en stock et on me met en attente et on me dit : finalement on ne pourra pas vous le servir car vous n'êtes pas client habituel on va le garder pour nos autres clients... Whattt