Reviews of Uniprix Mariane Gagnon - Pharmacie affiliée (Pharmacy)

Jonnathan Koonings

Incredibly slow.... (I’d say grass grows faster than they take care of things), always pestering you with wildly unnecessary questions and also can be quite patronizing, depending on what your question or request is. Multiple times they have simply not had an incredibly basic and generic prescription, and. This is the case... they then send you on a wild goose chase to find somewhere else that might have it. Moving forward I’ll probably just use them for the Canada post office. I’d suggest you do the same, that is, if your time matters to you.

Danielle P

(Translated) Slow and impersonal service. In addition they redid the entry a few years ago and have "forgotten" to make accessible to all the store! They therefore have no empathy for people with reduced mobility. It says a lot about their way of designing customer service !!! (Original) Service lent et impersonnel. De plus ils ont refait l'entrée il y a quelques années et ont "oublié" de rendre accessible à tous le magasin! Ils n'ont donc aucune empathie pour les gens à mobile réduite. Ça en dit long sur leur manière de concevoir le service à la clientèle!!!

Ben Al

(Translated) We have been going for years, pharmacists are very attentive and make excellent follow-up. The post too! Very helpful. (Original) Nous y allons depuis des années, les pharmaciens sont très à l’écoute et font un excellent suivi. La poste aussi ! Très serviables.

Paddy Walsh

I don't know why everyone is complaining here. I have been going to this drugstore for many years and have always received kind, courteous and professional service. The lab techs are always friendly and smiley. There was a cute tech with red hair that used to work there but she is no longer there. Sad as she was my favorite. All around great pharmacy! ????

'Nélia Ln

(Translated) I like to go there on occasion, to help out for a little bit of stain remover or detergent or when a booze happens the doctors / pharmacist have always been of great help. (Original) J'aime y aller a l'occasion, depanner pour une bricole type detachant ou lesive ou quand un bobo arrive les medecins/pharmacien ont toujours ete d'une grande aide.

Marc-André Lafortune

When you screw up, and instead of apologizing you insult your customer, you often lose business and get 1* reviews

Denis De Macedo

(Translated) The employees are very kind (Original) Les employés sont très gentils

Alexe Robert

It has everything you need, plus I received great customer service when I had to speak with the pharmacist, even though they were about to close.

Chantal Pelletier

(Translated) The pharmacist took her license in a cereal box! It is not at all pleasant! Other pharmacies are more up to par! (Original) La pharmacienne a pris sa licence dans une boîte de céréales! Ce n'est pas du tout agréable! D'autres pharmacie sont plus à la hauteur!

Luna S

Everyone that works here is SO nice! The pharmacy team was so lovely and filled my prescription so fast! They were very understanding of my terrible broken french and even spoke English to help me out! Thank you to the great team here :)

Mario Argueta

There is a lady (with some acne) that is terribly rude, unprofessional and basically needs to be fired. If she didnt hit me it was because she was far away from me. Thanks heavens for Pharmaprix.

T A

At the pharmacy It takes them 30 mins to prepare your prescription. ( i was there twice after a dental surgery and they completely took their time even tho i was almost passing out) And if you don’t speak French they are not nice at all.

Damien Janvrin

(Translated) Renewal request made on a Saturday morning for the following Monday (certainly on Labor Day). Transaction passed and sent to my insurance for payment. Great, no problem. Call 7 hours after the transaction has been completed to tell you that they have no more stocks and to do business by yourself with another pharmacy that would have - luckily - stock and this in order not to create a disruption of care . Strange, do you trade without making sure you can honor the renewal with available stock? In my opinion, when a pharmacy lets you down like this and with poor inventory management and transactions you can find better elsewhere. You will be free to interpret the possible response from the pharmacist below if it comes. However, the last I heard they still have chocolates. Phew! Every pharmacist has their priorities ... check out those priorities in other branches. Truly... (Original) Demande de renouvellement effectuée un samedi matin pour le lundi suivant (certes lors de la fête du travail). Transaction passée et envoyée à mon assurance pour paiement. Genial, aucun probleme. Appel 7 heures après la transaction effectuée pour vous dire qu’ils n’ont plus de stocks et de faire affaire par soi-même avec une autre pharmacie qui aurait - par chance - du stock et ce afin de ne pas créer une rupture de soin. Bizarre, on passe des transactions sans s’assurer de pouvoir honorer le renouvellement avec un stock disponible ? Selon moi lorsqu’une pharmacie vous laisse tomber ainsi et à une mauvaise gestion de son inventaire et de ses transactions vous pouvez trouver mieux ailleurs. Vous serez libre d’interpréter l’éventuelle réponse de la pharmacienne ci-dessous si elle s’en vient. Par contre, aux dernières nouvelles ils ont toujours des chocolats. Ouf ! Chaque pharmacien a ses priorités…allez verifier ces priorités dans d’autres succursales. Vraiment...

Mary

(Translated) I would love to say good things about this pharmacy, but when it's not true it's hard. You have to queue in the cold. Sometimes for 20 minutes or more. Employees can better manage their behavior. A woman approached me, without explanation, with sharp scissors in her hand. Normally my reaction to someone approaching me with a pointed object and without explanation is to respond with my fist. I understand, she wanted to cut the tag off my coat, but you have to approach people in a much better way. (Original) J'aimerais dire de bonne choses à propos de cette pharmacie, mais quand ce n'est pas vrai, c'est dur. Vous devez faire la queue dans le froid. Parfois pendant 20 minutes ou plus. Les employés peuvent mieux gérer leur comportement. Une femme s'est approchée de moi, sans explication, avec des ciseaux pointus à la main. Normalement, ma réaction à une personne qui s'approche de moi avec un objet pointu et sans explication, est de répondre avec mon poing. Je comprends, elle voulait couper le tag de mon manteau, mais vous devez approchez les gens d'une bien meilleure façon.

Patrick Daoust

(Translated) I wanted to return an Oral B electric toothbrush that I bought but that didn't work after just one use. I was politely explained to me that I had to take the necessary steps with the manufacturer myself, ie contact them and mail them to request a refund or a replacement. This is a polite way of saying famous for you. It’s not worth taking such steps for a $ 12 toothbrush. In addition, it does not give the necessary feedback to the manufacturer to tell him what the failure rates of products are, which does not help to maintain quality standards (especially for items that have an ecological footprint not. -negligible). I think it would be the least thing to take back the material to let the manufacturer know who will adjust the inventory for the next storage. (Original) J’ai voulu retourner une brosse à dents électrique Oral B que j’ai acheté mais qui ne marchait pas après une seule utilisation. On m’a polie ment explique que je devais prendre moi-même des démarches auprès du fabricant, cad de les contacter et de le mettre à la poste pour demander un remboursement ou un remplacement. Voilà une manière polie de dire famous pour vous. Ça ne vaut pas la peine d’entreprendre de tels démarches pour une brosse à dents de 12$. De plus, ça ne donne pas le retour d’info nécessaire au fabricant pour lui dire quels sont les taux de défaillance de produits, ce qui n’aide pas au maintient de standards de qualité (surtout pour des items qui ont une emprunte écologique non-négligeable). Je pense que ce serait la moindre des choses ds reprendre le matériel pour informer le fabricant qui ajustera l’inventaire au prochain stockage.

M. Filion

(Translated) The pharmacist, Mariane Gagnon, showed no discretion in criticizing out loud, being at the other end behind a counter, my "overuse" of a drug, having previously named my name in turn. as well as the name of the drug in question. Everyone within 10 meters could hear. Hello confidentiality. (Original) La pharmacienne, Mariane Gagnon, n'a fait preuve d'aucune discrétion en critiquant à voix haute, en étant à l'autre bout derrière un comptoir, ma "surutilisation" d'un médicament, en ayant précédemment nommé tour à tour mon nom ainsi que le nom du médicament en question. Tout le monde dans un rayon de 10 mètres pouvait entendre. Bonjour la confidentialité.

The Upset Kitten

(Translated) I am shocked by the terrible reaction I received today at the post office here. A girl with brown hair in ponytail looked at me strangely, because I struggled to speak French. As an anglophone who tries to improve his French, I felt embarrassed when she was extremely rude to me. I am in Montreal to improve my French, not to be laughed at or ridiculed. From that moment, when I do business at the post office, I will always speak English first. I really hope this girl is spoken because her reaction was terrible. I could tell from her accent, she was from France. Quebecers NEVER mock my French. They understand that I put at least the effort! (Original) Je suis choqué par la terrible réaction j'ai reçu aujourd'hui au bureau de poste ici . Une jeune fille aux cheveux bruns en ponytail me regardait étrangement, parce que je me débattais pour parler français . Comme un anglophone qui essaie d'améliorer son français , je me sentais gênée quand elle était extrêmement impoli de moi. Je suis à Montréal pour améliorer mon français , de ne pas être moqué ou ridiculisé . A partir de ce moment-là, quand je fais des affaires au bureau de poste , je vais toujours parler en anglais en premier. J'espère vraiment cette fille est parlé parce que sa réaction était terrible . Je pourrais dire de son accent, elle était de la France . Les québécois JAMAIS moquer mon français . Ils comprennent que je mets au moins l'effort !

Emily Morrice

The pharmacist herself is very kind and helpful but her staff are very rude and unhelpful.

Carlos Arrieta

(Translated) Another terrible experience with this pharmacy ... I have already let several pass because it is on the corner of my home .. on the other hand, every time I visit it, it is a bad experience: pretentious staff , incredible delays for prescriptions, staff nothing emphatic ... I just transferred my file because it is insufficient and impossible to ask for a positive customer care experience ... to be avoided (Original) Une autre expérience terrible avec cette pharmacie... J'ai déjà laissé passer plusieurs en raison que c'est sur le coin de chez moi.. par contre, chaque fois que je la visite, c'est une mauvaise expérience: personnel prétentieux, délais incroyable pour ls ordonnances, personnel rien d'emphatique..je viens de transferer mon dossier car c'est insuffrable et impossible demander une expérience d'attention client positive..à éviter

Élise Bernier

(Translated) Terrible! The pharmacist owner was so insolent, I see that I am not the only one to have made this comment. I am speechless. (Original) Épouvantable! La pharmacienne propriétaire était tellement insolente, je vois que je ne suis pas la seule a avoir mis ce commentaire. Je suis sans mots.

Dean *The squirrel* Winchester (DANTë)

(Translated) The cashier at the Canada Post counter was really unfriendly and lacking in courtesy. I asked to pay attention to the stamping of my shipments, and the cashier is not cared not at all. Place to avoid. (Original) La caissière au comptoir de Poste Canada n'était vraiment pas aimable et manquant de courtoisie. J'ai demandé de faire attention à l'étampage de mes envois, et la caissière ne sans n'est pas soucié pas du tout. Endroit à éviter.

Juliette Grandjonc

(Translated) Very good pharmacy and super friendly staff (Original) Tres bonne pharmacie et personnel super sympa

michel tessier

(Translated) I had to change pharmacy because of the mood swings of the owner and one of her technicians. Pity ! (Original) J’ai dû changer de pharmacie à cause des sautes d’humeur de la propriétaire et d’une de ses techniciennes. Dommage !

André Gauthier

(Translated) Exemplary service. Congratulations to Mrs. Gagnon and her team! (Original) Service exemplaire. Bravo à Mme Gagnon et son équipe !

Laurence Morel

Pharmacie de quartier, beaucoup moins intéressante depuis que le bureau de poste est fermé.

Justin Davies

These guys are always fantastic to me. Yes, the store is small, but it’s got everything I need and they’ve done a truly amazing job of managing the crowd during COVID. That’s not easy and it’s not cheap. The pharmacy is polite, prompt and accurate.

François L. Roquet

Small but has all the “essentials “. Also has a post office.

Olivier Charbonneau

(Translated) Excellent post office !!! (Original) Excellent comptoir postal!!!

Beyaunka Paquette

I only go here for the post office. It's clean, quiet, has items on sale sometimes, but the hours are atrocious. Closes at 8 latest, while Jean-Coutu and Pharmaprix are open until 11 everyday.

Mathieu Lalonde

(Translated) The owner Marianne Gagnon is very rude. On my last visit she insisted with me that I had no insurance, I had to raise my voice for her to agree to check and find that I had one. She doesn't listen, she doesn't respect confidentiality by judging her clients out loud. It's not acceptable. (Original) La propriétaire Marianne Gagnon est très désagréable. Lors de ma dernière visite elle s’est obstinée avec moi que je n’avais pas d’assurances, j’ai dû hausser le ton pour qu’elle accepte de vérifier et qu’elle constate que j’en avais une. Elle n’écoute pas, elle ne respecte pas la confidentialité en portant des jugements sur ses clients à voix haute. Ce n’est pas acceptable.

Sofiane Stew

(Translated) A real nightmare, the employee manager is very rude. (Original) Un vrai cauchemard, la gestionnaire des employés est très désagréable.

Judi C

The most caring and friendly pharmacy team!

Cassiopée D.

(Translated) They do not honor the correct pricing policy. A product that cost a few pennies (less than $ 3) that he did not give me for free after scanning for a higher price. The manager says that the policy does not apply to discounted products. Ein ?? They really have to be in trouble to get me through this. They make up rules instead of admitting their fault. On another occasion, I wanted to get a refund for an item that cost $ 10, but I lost my receipt. I ask nicely if it is possible to trace the transaction in their system, but I am told by the supervisor that it is necessary to have the exact date with the exact time and that it is impossible otherwise! I understand they have an archaic system, but the way she insisted on trying to intimidate me, without giving me any other solutions, was inappropriate. Really not courteous service to use a confrontational tone with a customer who hasn't done anything wrong. You would be better off trying to help the customer instead of making them feel bad. (Original) Ils honorent pas la politique d'exactitude de prix. Un produit qui coûtait quelques sous (moins de $3) qu'il ne m'ont pas offert gratuitement après avoir scanné à un prix plus élevé. Madame la gérante dit que la politique ne s'applique pas aux produits en rabais. Ein ?? Ils doivent vraiment être dans le pétrin pour me faire passer ça. Ils inventent des règlements à la place d'admettre leur faute. Sur une autre occasion, je voulais me faire rembourser un article qui coûtait 10$, mais j'avais perdu mon reçu. Je demande gentiment si c'est possible de retracer la transaction dans leur système, mais je me fait répliquer par la superviseure qu'il faut avoir la date exacte avec l'heure exacte et que c'est impossible sinon! Je comprends qu'ils ont un système archaïque, mais la manière qu'elle insistait en essayant de m'intimider, sans me donner d'autres solutions, était déplacée. Vraiment pas un service courtois d'utiliser un ton confrontant avec un client qui n'a rien fait de mal. Vous seriez mieux placée d'essayer d'aider le client à la place de lui faire sentir mal.

Molly Lobo

Really nice people.

Julie Leduc

(Translated) Executable customer service: I bought a product that was marked as a reduction on the display. I was charged without the discount at the checkout. I realize it at home. I go back the next day, the cashier did not even bother to check with the manager if the item had indeed been reduced the day before, since the discount period had just been changed, the labels discounts from the week before were all removed, the return or refund was dryly refused or checked if an error had been made in billing. Customer theft is made the norm in times of crisis, right? The post employee refuses to bother to accede to a small request that I am granted everywhere else, botches up the operations and is obstinate on the usefulness of a request that I make to her by going fast quickly quickly to finish serving me, finding phony excuses for not taking my time: I will remember your approach to disgusting customers for a long time. (Original) Exécrable service à la clientèle: J'ai acheté un produit qui était marqué en réduction sur l'étalage. On me l'a chargé sans le rabais à la caisse. Je m'en rends compte rendu chez moi. J'y retourne le lendemain, la caissière ne s'est même pas donné la peine de vérifier avec le gérant si l'article avait bel et bien été en réduction la veille, puisque la période de rabais venait d'être changé, les étiquettes des rabais de la semaine d'avant ont tous été enlevés, on a sèchement refuser le retour ou le remboursement ni vérifié si une erreur avait été commise à la facturation. Le vol des clients est rendu la norme en temps de crise, c'est ça? L'employée à la poste refuse de prendre la peine d'accéder à une petite demande que l'on m'accorde partout ailleurs, bâcle les opérations et s'obstine sur l'utilité d'une demande que je lui fait en allant vite vite vite pour finir de me servir, trouvant des excuses bidons pour ne pas prendre son temps: Je vais me souvenir de votre approche au clients dégoûtante longtemps.

Marie-Pascale Losier

(Translated) I have never seen a pharmacist so unpleasant and out of place! No one should be dealing with it (Original) J'ai jamais vu une pharmacienne aussi desagréable et deplacée ! Personne ne devrait avoir affaire à elle

Veranika Liaukevich

I always receive excellent service here.

MENANTEAU eve

(Translated) It's been 2 times since I've dealt with a tall male pharmacist with a mustache, not only is this gentleman extremely disagreeable and obnoxious, he also really doesn't seem to know his job. Indeed, twice in a row he had told me he had nothing to do with me prescribe and I had to make an appointment with the doctor, overwhelmed by his insolence and decided to go see another pharmacy, his colleagues then caught up with me and served me with valuable advice I strongly recommend this gentleman to change his vocation and behavior For information: "PH paper is not for swimming pools ...." (Original) Cela fait déjà 2 fois que j’ai eu affaire à un pharmacien homme grand à moustache, non seulement ce monsieur est extrêmement désagréable et odieux , et en plus il ne semble vraiment pas connaître son métier En effet, deux fois consécutives il m’avait affirmé qu’il n’avait rien à me prescrire et qu’il fallait que je prenne rendez-vous chez le médecin , excédée par son insolence et décidée à aller voir une autre pharmacie, ses collègues m’ont ensuite rattrapée et m’ont servi avec de précieux conseils Je recommande fortement à ce monsieur de changer de vocation et de comportement Pour information : « le papier PH ce n’est pas pour les piscines.... »

Louis Trévisan

(Translated) Slowww !! (Original) Slowww !!

Nicolas Comtois

(Translated) Bad customer service I was almost fooled because I wanted a refund on a drug. The box I had on the shelf contained a broken bottle, and we did not want to pay it back ... (Original) Mauvais service à la clientèle On m'a quasiment traité d'imbécile car je voulais un remboursement sur un médicament. La boîte que j'avais prise sur la tablette contenait une bouteille cassée, et on ne voulait pas me la rembourser...

Anne-Laure Barbier

(Translated) Always helpful and attentive! (Original) Toujours serviable et à l'écoute !

Guillaume

(Translated) Terribly slow pharmacy service. Especially do not go to them if you go out of the emergency with a prescription for painkillers. You will suffer the martyr (Original) Service pharmacie d'une lenteur épouvantable. Surtout ne va pas chez eux si tu sors des urgences avec une prescription d'anti douleurs. Tu vas souffrir le martyr

Julien Paquier-Galliard

(Translated) Little not much choice but help (Original) Petit pas beaucoup de choix mais dépanne

virgile

(Translated) I find the staff very cheerful and friendly. In addition there is a post office on site to receive or send parcels. (Original) Je trouve le personnel très souriant et aimable. En plus il y a un bureau de poste sur place pour réceptionner des colis ou en envoyer.

Aurelie Sanhaji

Small but I didn't have any problem finding what I needed

Lise F

(Translated) I came today for my Covid vaccine: superb organization, and welcoming and smiling staff. The pharmacy has an interesting selection of organic products and vitamins. For those looking for washable sanitary protection, there are many choices. (Original) Je suis venue aujourd'hui pour mon vaccin Covid: superbe organisation, et personnel accueillant et souriant. La pharmacie a un choix intéressant de produits organiques et vitamines. Pour celles qui cherchent des protections hygiéniques lavables, il y a beaucoup de choix.

Mallorie Roch

(Translated) I understand that there is a rush with regard to rapid tests and all but 1) it is not my personal fault and 2) I think it is still possible to remain professional, especially when the pharmacy is in your name. I called to have my prescription prepared and I got yelled at by Mariane Gagnon because “you must understand that we are in the rush here no ?????” …… .ben yes but I need my meds anyway. It was my last time at this pharmacy, it's bad service after bad service. (Original) Je comprends qu’il y ait un rush par rapport aux tests rapides et tout mais 1) ce n’est pas de ma faute personnellement et 2) je pense qu’il est tout de même possible de rester professionnelle, surtout quand la pharmacie est à votre nom. J’ai appelé pour faire préparer ma prescription et je me suis faite engueulée par Mariane Gagnon parce que “vous devez comprendre qu’on est dans le rush ici non?????”…….ben oui mais j’ai besoin de mes médicaments quand même. C’était ma dernière fois à cette pharmacie, c’est mauvais service après mauvais service.

Shehshi Shehsi

Il faudra s'abstenir de cette succursale. Pharmacienne incompetente. Psychotic - they literally put anti-theft tags on every single item, including hidden in edible/food items, which is unsafe. It's a claustrophobic store, and if someone's exiting you literally can't enter at the same time. Horrible hours for a pharmacy.

Travis Walsh

So slow !!!! 3 hours to give nicodem patches , hire new staff

Bassia Horenstein

(Translated) Very rude pharmacist (Original) Pharmacienne très désagréable

Emmanuelle Ah-kene

(Translated) Tonight on my way home I pass this pharmacy. Being very cold, I tell myself that I'm going to drop in to buy a codeine syrup. My pharmacy is on another street, so I don't have to make a detour. I arrive at the counter and ask for the medication, explaining my problem to the pharmacist. This one requires an identity document to be able to sell me the syrup… in short very condescending and judging in her words and look I understand that she took me for a "drug addict" who wanted her dose… honestly I had everything with me but given the behavior of this woman I pretended to have nothing on me and went to my usual pharmacy! First and last experience for me there the worst pharmacy I have ever visited in Quebec !!! (Original) Ce soir en rentrant chez moi je passe devant cette pharmacie. Étant très enrhumée je me dis que je vais y faire un saut pour acheter un sirop codéiné. Ma pharmacie étant dans une autre rue cela m’évite de faire un détour. J’arrive au comptoir et je demande le médicament en expliquant à la pharmacienne mon problème. Celle-ci exige une pièce d’identité pour pouvoir me vendre le sirop… bref très condescendante et jugeante dans ses paroles et regard je comprends qu’elle m’a prise pour une « toxicomane » qui voulait sa dose… honnêtement j’avais tout avec moi mais vu le comportement de cette femme j’ai prétexté ne rien avoir sur moi et me suis rendue à ma pharmacie habituelle! Première et dernière expérience pour moi là-bas la pire pharmacie que j’ai jamais visité au Québec!!!

rodrigohausen

Understaffed and incompetent personnel who keep trying to push you ineffective supplements. Slow service. Lots of basic medicines missing from stock.

Bernard Proulx

(Translated) Correct. Rather cramped place. Post office on site, convenient for receiving packages. Close to the metro and bus lines. (Original) Correct. Plutôt exigu comme endroit. Bureau de poste sur place, pratique pour la réception des colis. Près du métro et des lignes d'autobus.

Elizabeth Slanke

(Translated) Pharmacist Marianne Gagnon is very professional and gives good advice on medications and healthy habits. Also the store has a good choice of products and the sellers are nice. The post office is efficient and the employees are courteous. (Original) Pharmacienne Marianne Gagnon est très professionnelle et donne des bons conseils sur des médicaments et des habitudes seines. Aussi le magasin a un bon choix des produits et les vendeuses sont gentilles. Le bureau de postes est efficace et les employés sont courtois.

cindy padle

super équipe a l'écoute. La gestion des tests rapide ne leur facilite pas la tache. Il y a par moment un peu d attente mais ca reste une petite pharmacie avec de très bon conseil. L'attente me parait tout a fait correct par rapport aux autres pharmacies. Bravo pour votre travaille.

Jean-Francois Fournier

(Translated) The staff are helpful and knowledgeable. The service is slow ... it seems that before serving you, there is an intense drawing of the keys of the computer keyboard which lasts a good 15 minutes ... (Original) Le personnel est serviable et connaissant. Le service est d'une lenteur...il semble qu'avant de vous servir, il ya un piochage intense des clefs du clavier d'ordi qui dure un bon 15 minutes...

Sandra Ly

(Translated) I love this pharmacy. Pharmacists are caring, knowledgeable and do a great job. The store sells laundry detergent and other soaps in bulk (no waste!) They have a number of ecological products made in Quebec (creams, washable tissues, washable sanitary towels etc.). I have seen over the years the progress made to promote responsible purchasing. Congratulations to the owners and employees who promote local products and respect the environment! Keep up the good work ???? Other pharmacies should do the same. (Original) J'adore cette pharmacie. Les pharmaciens sont aidants, compétents et font un excellent travail. Le magasin vend du détergent à lessive et d'autres savons en vrac (sans déchets !) Ils ont une plusieurs produits écologiques et faits au Québec (crèmes, mouchoirs lavable, serviettes hygiéniques lavables etc.). J'ai constaté aux fils des ans les progrès faits pour favoriser des achats responsables. Bravo aux propriétaires et aux employés qui encouragent les produits locaux et respectueux de l'environnement ! Continuez votre bon travail ???? Les autres pharmacies devraient faire de mêmes.

Pierre Yves Lemieux

(Translated) A pharmacist to flee! Madame Gagnon is arrogant and clumsy with clients. His employees are so nice. It compensates. But there are other pharmacies. (Original) Une pharmacienne à fuir ! Madame Gagnon est arrogante et maladroite avec les clients. Ses employés sont tellement gentils. Ça compense. Mais il y a d'autres pharmacies.

Cynthia Panneton

(Translated) The pharmacist does not seem interested in serving her clients, a problem arose with my prescription and she never wanted to assist me. I changed pharmacy (Original) La pharmacienne ne semble pas interessé a servir ses clients, un problème est survenu avec ma prescription et elle n'a jamais voulu m'assister. J'ai changé de pharmacie

Marco Esteves

(Translated) The pharmacist is enormously rude and slow. I went today to get information and the lady before me almost screamed because she had a question for her. I think the pharmacist stupidly found the question and yelled at it. When it was my turn she replied super stupidly and finally I told her that I had a question and directly she cut me to tell me that if it is for a question I will have to wait. I respected the fact that I had to wait, but not to be spoken in this way. Throughout the wait I saw her screaming at her technician team. When I asked a question about my girlfriend's throat pain and she answered my question like I was a fool who just graduated from elementary school. Seriously, this is not the first time I have seen this. Customer service 0 (Original) La pharmacienne est énormément désagréable et lente. Je suis allé aujourd'hui pour avoir une information et la madame avant moi c'est presque faite crier dessus, car elle avait une question pour elle. Je pense que la pharmacienne à trouvée la question stupidement et elle a crié dessus. Quand c'était à mon tour elle m'a répondu super bêtement et finalement je lui dit que j'avais une question et directement elle m'a coupé pour me dire que si c'est pour une question je vais devoir attendre. J'ai respecté le fait que je devais attendre mais pas de me faire parler de cette manière. Tout au long de l'attente je la voyais crier sur son équipe de technicien. Quand j'ai posé une question par rapport à la douleur de la gorge de ma copine et elle a répondu à ma question comme si j'étais un imbécile qui vient de sortir du primaire. Sérieusement, ce n'est pas la première fois que j'ai vue ca. Service à la clientèle 0

Stephanie Brisebois

(Translated) Like many, I regularly go to this pharmacy because it is located near our home but I have never seen a pharmacist / owner (Marianne Gagnon) as disagreeable towards customers as her own technicians who are in fact saintes of endure such an attitude! She talks to us as if we are idiots and really makes us feel that our requests are aberrant when they are not! I do not recommend this pharmacy. (Original) Comme plusieurs je vais régulièrement à cette pharmacie car elle est situé a proximité de chez nous mais je n'ai jamais vue une pharmacienne / propriétaire (Marianne Gagnon) aussi désagréable envers les clients que ses propres techniciennes qui par ailleurs sont en fait des saintes d'endurer pareil attitude! Elle nous parle comme si nous étions des idiots et nous fait vraiment sentir que nos demandes sont aberrantes alors qu'il en est rien! Je ne conseil pas cette pharmacie.

Claire Charlebois

(Translated) Excellent service and really good advice. My pharmacy for all our little sores! (Original) Un service excellent et des conseils vraiment judicieux. Ma pharmacie pour tous nos petits bobos!

Elodie D.

(Translated) Good advice, friendly and trained staff. The stationery and post office are very practical! (Original) Bons conseils, personnel sympathique et formé. La partie papeterie et poste sur place sont très pratiques!

dany curadeau

(Translated) They are insulting, the employees give positive marks to increase their chances, I recommend Jean Coutu on Mont-Royal there is a better reaction from the employees (Original) Ils sont insultant, les employés donne des notes positif pour augmenter leurs chances, je conseille Jean Coutu sur Mont-Royal il y a une meilleure réaction des employés

Karine Sansoucis

(Translated) Completely displaced pharmacist accusing her clients. She told me that I didn't take my medication regularly (which is wrong) and even suggested that I skip for days on purpose. She is extremely unpleasant and always asks intrusive questions about my use of this or that medicine. She told me that she was not just there to give medicine, but to make sure that we also take it .... In short, completely infantilizing remarks. This woman should not have customer contact. (Original) Pharmacienne complètement déplacée qui porte des accusations envers ses clients. Elle m’a dit que je ne prenais pas mes médicaments régulièrement (ce qui est faux) et elle a même suggéré que je sautais des jours par exprès. Elle est extrêmement désagréable et me pose tout le temps des questions intrusives sur mon usage de tel ou tel médicament. Elle m’a dit qu’elle n’était pas juste là pour donner des médicaments, mais pour s’assurer qu’on les prenne aussi.... Bref, des remarques complètement infantilisantes. Cette femme ne devrait pas avoir de contact avec la clientèle.

alain bilodeau

(Translated) Go there only for the post office, and again! I asked for a renewal for my prescription of Ventolin, a product I took regularly at this pharmacy, and because it's been over a year since I did not renew it they refused to do so. Really execrable, you just lost a client and I hope so, many more. Do not go to this place, there are several others in the area. (Original) Allez y seulement pour le bureau de poste, et encore! J'ai demandé un renouvellement pour ma prescription de Ventolin, un produit que j'ai pris régulièrement à cette pharmacie, et parce que cela fait plus d'un an que je ne l'ai pas renouvelé ils ont refusés de le faire...Vraiment exécrable, vous venez de perdre un client et je l’espère fortement, plusieurs autres. N'allez pas à cette endroit, il y en à plusieurs autres dans le quartier.

A M

If I could give them 0 stars I would. The pharmacist denied my birth control pills because "I still had 20 left" even if I told them I was leaving for more than a month and I needed them before leaving. They just don't have the right to do that, I should have access to my pills whenever without giving any explanations. This was very poor treatment. I already transferred my file to another pharmacy and was able to get my pills 0 questions asked as it should be.

Marie R.

(Translated) Bad service - the staff at the pharmacy counter are rude and even insulting and condescending to customers. Great lack of knowing how to live and know how to be. It's a shame since the pharmacy is well located, but there is a limit to being stupid. I strongly encourage you to read the other reviews and consider another pharmacy, one that will treat you with respect and dignity. (Original) Mauvais service - le personnel au comptoir de la pharmacie est désagréable et même insultant et condescendant avec la clientèle. Grand manque de savoir vivre et savoir être. C'est dommage puisque la pharmacie est bien située, mais il y a une limite à être bête. Je vous encourage fortement à lire les autres critiques et à considérer une autre pharmacie, l'une qui vous traitera avec respect et dignité.

carole adamczyk

(Translated) After several years of self-inflagellation going to this pharmacy because it was next door to my house, I finally realized that I didn't have to be treated like this. Take a walk to Jean coutu sur laurier! The uniprix attendants are nice though! (Original) Après plusieurs années d’autoflagellation en allant dans cette pharmacie parce qu’elle était à côté de chez moi, j’ai enfin compris que je n’avais pas à me faire traiter de la sorte. Prenez une marche jusque chez Jean coutu sur laurier! Les préposés de l’uniprix sont sympas tout de même!

Laurent Madteossian

(Translated) To be told "I do not know how it happens at home, but here ..." by a prepossession to the pharmacy is not what is more pleasant. The rest of the pharmacist and pharmacy intern was very nice! (Original) Se faire dire "je sais pas comment ca se passe chez vous, mais ici ..." par un prépose à la pharmacie c'est pas ce qu'il y a de plus agréable. Le reste du personnel pharmacienne et pharmacienne stagiaire était très agréable!

O T

(Translated) The owner is a arrogant pharmacist with an attitude towards her customers. She is brusque with her employees. Given her attitude (she cut me off while I was calm), when I asked to see the manager, she introduced herself as the owner. Seeing my surprise, she changed her tone, and explained the situation better. (Original) La propriétaire est pharmacienne est arrogante et d’une attitude envers ses clients. Elle est brusque avec ses employés. Vu son attitude (elle m’a coupé la parole alors que jetais calme), quand j’ai demandé à voir la gérante, elle s’est présentée comme propriétaire. Voyant ma surprise, elle a changé de ton, et mieux expliquée la situation.

Jean marie Thomas

(Translated) The pharmacist is never in a good day She should find another vocation (Original) La pharmacienne est jamais dans une bonne journée Elle devrait trouver une autre vocation

marco carriero

Rude lab techs, slow and very inefficient service. Would not go back to this pharmacy.

Marco Caron

(Translated) A pharmacy which closes at 8:00 p.m. on Thursday evening. Never seen. (Original) Une pharmacie qui ferme à 20:00 le jeudi soir. Du jamais vu.

lucero fortier

(Translated) I don't understand people's bad comments, I find the employees polite. I have nothing bad to say about the twenty or so times I have been there. (Original) Je ne comprends pas les mauvais commentaires des gens , moi je trouve les employées polis. Je n'ai rien à dire de négatif pour les vingtaines de fois que j'y suis allé.

Martin Gagnon

(Translated) I will not return to this pharmacy and I encourage you to do the same. The service is rotten. The pharmacist is really rude. (Original) Je retournerai pas à cette pharmacie et je vous encourage à faire la même chose. Le service est pourri. La pharmacienne est vraiment désagréable.

Effie D

Pharmacist is patient, they gave me exactly what I wanted. Thank you.

Marc Laframboise

(Translated) I have testified for more than 5 years that this pharmacy offers attentive, very competent and personalized service like I have never seen elsewhere. I highly recommend it. (Original) Je témoigne depuis plus de 5 ans que cette pharmacie offre un service attentionné, très compétent et personnalisé comme je n'ai jamais vu ailleurs. Je la recommande fortement.