Reviews of Familiprix - Benoit Ménard (Pharmacy)

NATHALIE ROCHETTE

(Translated) The employees are courteous and give excellent service. Always smiling and on the lookout for all our needs. Congratulations to the whole team. (Original) Les employés sont courtoisie et donnent un excellent service. Toujours souriante et à l'affût de tous nos besoins. Bravo à toute l'équipe.

Janine Levesque

(Translated) Very good service, Benoit Ménard takes the time to take care of his customers, beautiful smile. Very, very nice (Original) Très bon service , Benoit Ménard prend le temps de s’occuper de ses clients ,beau sourire .Très , très gentil

Alain Valiquette

(Translated) A pharmacy love; we even find a friend !!! (Original) Un amour de pharmacie; on y trouve même un ami!!!

Natalia Alberdi

(Translated) Good customer service. (Original) Bonne service à la clientèle.

Anaïs Lee

(Translated) The employees are always smiling, greet us and ask us if we need help. The pretty pharmacist who works today is very patient, explains super well and is super nice! ☺️ (Original) Les employé.e.s sont toujours souriant.e.s, nous saluent et nous demandent si nous avons besoin d’aide. La jolie pharmacienne qui travaille aujourd’hui est très patiente, explique super bien et est super gentille ! ☺️

Coralie Girouard

(Translated) The staff are very pleasant. The service is fast. The atmosphere is calm and friendly. (Original) Le personnel est très agréable. Le service est rapide. L'ambiance est calme et conviviale.

Norman Perreault

(Translated) Good (Original) Bien

Patrick Beauchemin

(Translated) Great service! Thank you very much for taking the time to answer my questions given the particularity of my case. Definitely the best pharmacy in St-Basile !! (Original) Super service! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à mes questions vu la particularitée de mon dossier. Définitivement la meilleure pharmacie à St-Basile!!

Didier

(Translated) Pharmacists are great (Original) Les pharmaciens sont supers

Michel Bourbeau

(Translated) Excellent service. Very professional, courteous and highly qualified. (Original) Excellent service. Très professionnel, courtois et hautement qualifié.

Hamsa Assi

They have the cheapest baby formula recently it became even cheaper from 44$ to 40$ , i realized that whenever i buy the formula from their pharmacy, the bottle is blocked which either makes my baby frustrated and he cries or he stops eating, in both cases my baby misses a meal due to the blockage and with him teething, it is even rare for him to eat. So basically after checking everything in my equipment came to the conclusion that they store badly the baby formula which makes it humid so when i do a bottle for my baby even with warm water it still gets chunky and blocks the bottle head.

Renee Blais

(Translated) Suffering from severe pain in the joints of the hand ... I wanted to consult. The lab attendant asks me. looks stupid. by consulting the computer where I take my medication. The answer is simple, I don't take anything. She takes care of other clients, one of whom complains about billing errors, which is corrected. Still not a word, an indication that I can speak to the pharmacist. After 10/12 minutes, I leave and I have an answer in less than 5 minutes with a smile from a competitor of a large chain. Let’s encourage local commerce ... With reserve for my part for the future. (Original) Souffrant d'une douleur vive aux articulations de la main..je voulais consulter. La préposée au labo me demande. l'air bête. en consultant l'ordinateur ou je prends mes médicaments. La réponse est simple, je 'ne prends rien. Elle s'occupe d'autres clients dont un se plaint d'erreurs dans la facturation ce qui est corrigé. Toujours pas un mot, une indication que je pourrai parler au pharmacien. Après 10/12 minutes, je quitte et j'ai une réponse en moins de 5 minutes avec le sourire chez un concurrent d'une grande chaîne. Encourageons le commerce local... Avec réserve pour ma part pour l'avenir.

Chapdelaine Annie

(Translated) I did not have an open file at home and the manager still spent 10 mins. with me to help me and she offered me to assemble the walker for elder that I had to buy .... and all that without cost and with the smile as a bonus. I now make my pharmacy! (Original) Je n'avais pas de dossier ouvert chez eux et la gérante à quand-même passé 10 mins. avec moi pour m'aider et elle m'a offert d'assembler la marchette pour aîné que je venais d'acheter....et tout ça sans frais et avec le sourire en prime. J'en fait désormais MA pharmacie!

Garneau Michel

(Translated) Excellent courteous service and always available to answer your questions (Original) Excellent service courtois et toujours disponible pour répondre à vos questions

david dorvilliers

Super service ! Personnalisé et humain. Un service chaleureux. Merci à votre équipe

Marie-Claude Pelletier

(Translated) The only negative point is the exaggerated mania that a pharmacist has to recount all the pills previously counted by the technicians. This considerably delays the service. Otherwise, all the employees are very courteous and warm. (Original) Le seul point négatif est la manie exagérée qu'a une pharmacienne à recompter toutes les pilules préalablement comptées par les techniciens. Cela retarde considérablement le service. Sinon, tous les employés sont bien courtois et chaleureux.

raymonde fortin

(Translated) Always excellent service, the staff is very courteous. Of course we wait a little for drugs but that's the computer system requirements. And we can renew them over the phone and go take them so no waiting. New owner, a young pharmacist listening, and he did some great renovations !! (Original) Toujours excellent service, le personnel est très courtois. Bien sûr on attend un peu pour les médicaments mais ça c'est l'ordinateur, les exigences du système. Et on peut les renouveler par téléphone et passer les prendre donc aucune attente. Nouveau proprietaire, un jeune pharmacien à l'écoute, et il a fait faire des rénovations supers !!

richard richard

(Translated) The employees are so courteous. A very nice welcome and above all with a smile !! What about the service in the laboratory. Pharmacists are so professional and they have a lot of empathy with their customers and always seek solutions and answer our questions very well and everything is clear. I will never change pharmacy because with 5 star service it is great !!! (Original) Les employés sont tellement courtois. Un très belle accueil et surtout avec un sourire!! Que dire du service au laboratoire. Les pharmaciens et pharmaciennes sont tellement professionnels et ils ont beaucoup d’empathies envers ses clients et cherches toujours des solutions et répond très bien à nos questions et tout est clair . Je ne changerai jamais de pharmacie car avec un services 5 étoiles c’est formidable !!!

nathalie tellier

(Translated) Very good service (Original) Très bon service