Here you will see the feddbacks of people who purchase the products and services of L'entrepôt RONA Chicoutimi (Pest Control) in the area close to Jonquière (Canada).
At this moment this business has a score of 3.9 stars over 5 and that rating has been calculated on 127 reviews.
As you can read, the average of ratings that it reaches is high, and it is based on a very large number of opinions, so we may think that the assessment is quite accurate. If there are many people who bothered to evaluate when they've done well with the service, it works.
You know that we do not usually bother to put scores when they are correct and we usually do it only if we have had a problem or issue...
This Pest Control belongs to the category of Hardware store.
(Translated) Unwelcoming staff and lack of products, not big enough I guess? (Original) Personnel peu accueillant et manque de produits, pas assez grand je suppose?
(Translated) Fast and friendly service, clear explanations of questions and fair prices. (Original) Service rapide et cordial, explications claires aux questions et prix correct.
(Translated) Solutions to several electronic problems (Original) Solutions à plusieurs problèmes électroniques
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) Great service in pandemic (Original) Super service en pandémie
(Translated) Good variety of products. The sellers are competent. However, RONA sells much more in Saguenay than it does elsewhere in Quebec. To save money if you buy online, select a Montreal store for example. The difference can reach 10% more expensive here by selecting the Chicoutimi store. A $ 36 switch sells for $ 33 in Montreal or Quebec. No reason to pay more, the merchandise leaves the same warehouse and will be delivered to you like everywhere else. Certainly a pricing policy to be revised on the part of RONA. Also during the pandemic, RONA could have used its significant business capacity to offer and advertise an ultra-efficient internet ordering service adapted to the pandemic, in order to distinguish itself from CANAC, which has taken a lot of trouble. We settled for a little at RONA. Unfortunately, this is a great missed opportunity on the part of RONA, I would have liked. When will we see prices at least as low as those of CANAC from a giant like RONA / Réno Dépôt / Lowes? (Original) Bonne diversité de produits. Les vendeurs sont compétents. Par contre, RONA vend bien plus cher au Saguenay qu'il ne le fait ailleurs au Québec. Pour économiser si vous achetez en ligne, sélectionner un magasin de Montréal par exemple. La différence peut atteindre 10% plus cher ici en sélectionnant le magasin de Chicoutimi. Un interrupteur de 36$ se vend 33$ à Montréal ou Québec. Pas de raison de payer plus cher, la marchandise part du même entrepôt et sera livré chez vous comme partout ailleurs. Certainement une politique de prix à réviser de la part de RONA. Aussi pendant la pandémie, RONA aurait pu utiliser son importante capacité d'affaires pour offrir et annoncer un service de commande internet ultra-efficace et adapté à la pandémie, afin de se distinguer de CANAC qui lui en arrache pas mal. On s'est contenté de peu chez RONA. C'est malheureusement une belle occasion manquée de la part de RONA, j'aurais bien aimé. À quand des prix au moins aussi bas que ceux de CANAC de la part d'un géant comme RONA / Réno Dépôt / Lowes?
(Translated) Service is slow (Original) Service est lent
(Translated) Warm welcome and several sound advice. (Original) Accueil chaleureux et plusieurs conseils judicieux.
Nice
(Translated) The worst I've ever had any funi rona service (Original) La pire que jai jamais eu aucun service funi rona
(Translated) Poor customer service, being able to talk to someone is a feat ???? (Original) Service à la clientèle mediocre, reussir a parler à quelqu’un est un exploit ????
(Translated) Very well ! (Original) Très bien !
(Translated) Very rare service but you have a clerk don't let him go (Original) Service très rare mais tu as un commis ne le lâche pas
(Translated) I went through the back yard for a credit I had a super good service and a very warm welcome from the clerk as well as the very friendly handler (Original) Je suis passé par la cour arrières pour un crédit jai eu un super bon service etun très bel accueil de la commis ainsi que du manutentionnaire très sympathique
(Translated) Fast service accepts airmiles c cool (Original) Service rapide accepte airmiles c cool
(Translated) wide choice (Original) vaste choix
(Translated) No phone answer after 4 calls .... (Original) Aucune réponse téléphonique après 4 appels....
(Translated) An extraordinary service always there to help us (Original) Un service extraordinaire toujours la pour nous aider
(Translated) An extraordinary service always there to help us (Original) Un service extraordinaire toujours la pour nous aider
(Translated) Excellent service in the department of major appliances. (Original) Excellent service au rayon des gros électroménagers.
(Translated) The longest worst service, never again will I come back (Original) Le pire service le plus long, plus jamais je vais revenir
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Very good service (Original) Bien bon service
(Translated) I like to go and buy my DIY stuff even if sometimes customer service is a little lost in general it is good (Original) jaime bien aller acheter mes truc de bricolage labas même si defois le service client est un peu perdu en générale il est bien
(Translated) It's like everywhere else (Original) C'est bien comme partout ailleurs
(Translated) Everything is fine (Original) Tout es très bien
(Translated) Large store with a lot of choice unfortunately the prices are not competitive practically everything is cheaper elsewhere and the delivery service is not famous (took almost two weeks to receive all my order and I had to contact them several times) but in general the store is good and the service is correct (Original) Magasin grand avec beaucoup de choix malheureusement les prix sont pas competitif pratiquement tout est moin cher ailleurs et le service de livraison n'est pas fameux ( a prit pres de deux semaine a resevoir toute ma commande et jai du les contacter a plusieur reprise) mais en general le magasin est bien et le service est correct
(Translated) Good choice good price good welcome (Original) Bon choix bon prix bon acceuil
(Translated) Good selection of items that may be worth on clearance, prices are however often access high if not. You can find everything for construction, decoration, electricity and more. The employees are helpful too. Finally, everything is quite well located next to the costco at the end of Talbot which makes it very easy to access it. (Original) Bonne sélection d'articles qui peuvent valoir la peine en liquidation, les prix sont cependant souvent accès élevés si ce n'est pas le cas. Vous pouvez trouver de tout pour la construction, la décoration, l'électricité et autre. Les employés sont serviables également. Finalement, le tout est assez bien situé à côté du costco à la fin de Talbot ce qui rend le tout simple pour y accéder.
(Translated) A more expensive than some competitors but you find on the spot that the others not. Like (blowing) (Original) Un plus cher que certaines concurrents mais tu trouves sur place se que les autres non pas. Comme du (souflage)
Had to wait over 20 minutes to get help amd had to ask 3 different clerks. The stock is all over the place and almost impossible to find if you're not working there or familiar with the place.
(Translated) Lack of materials few employees know about their workplace. Huge waste of my time and found everything dear a competitor in minutes with the help of a very courteous and polite employee. (Original) Manque de matériaux employés peu connaissent de leur lieu de travail. Perte énorme de mon temps et jai tout trouver cher un competiteur en quelques minutes avec l'aide d'un employé très courtois et poli.
(Translated) Great service really loved (Original) Super le service vraiment adoré
(Translated) RONA is a major Quebec retailer and distributor of hardware products, construction and renovation materials. The Company operates, under various banners, a network of more than 530 corporate and affiliate stores of complementary and varied formats. With 13 distribution centers and its specialized wholesaler TruServ Canada, RONA serves its network as well as several independent merchants who operate under other banners. Since 2016, it has been owned by Lowe’s Company, the second largest hardware company in North America. The security (code RON) is no longer listed on the Toronto Stock Exchange. (Original) RONA est un important détaillant et distributeur québecois, de produits de quincaillerie, de matériaux de construction et de rénovation. La Société exploite, sous diverses bannières, un réseau de plus de 530 magasins corporatifs et affiliés de formats complémentaires et variés. Avec 13 centres de distribution et son grossiste spécialisé TruServ Canada, RONA dessert son réseau ainsi que plusieurs marchands indépendants qui opèrent sous d’autres bannières. Depuis 2016, elle appartient à la compagnie Lowe’s, la deuxième plus importante compagnie de quincailleries en Amérique du Nord. Le titre (code RON) n'est plus coté en bourse de Toronto.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) you order to the material and made in the court with wood there is not the material ... big lack on the inventory (Original) tu commande au materiau et rendu dans la cour a bois il n y a pas le materielle...gros manque sur l inventaire
(Translated) Bad service 2 times in a row on the yard with wood and paint ... but good service on the side of the plants outside ... it looks like 2 different store (Original) Mauvais service 2 fois de suite côté cour a bois et peinture... mais bon service du côté des plantes extérieur..on dirait 2 magasin différents
(Translated) Often closed cutting room. Always more expensive than elsewhere. (Original) Salle de coupe souvent fermée. Toujours plus cher qu'ailleurs.
(Translated) To buy an electro delivery, it takes a long time in your .... I hope they will adjust because at the price we pay ... By cons I had excellent service. (Original) Pour acheter un électro la livraison, c'est long en ta....J'espère qu'ils vont s'ajuster parce qu'au prix qu'on paye...Par contre j'ai eu un excellente service.
(Translated) It is a little more expensive but there is a lot of choice (Original) C'est un peu plus cher mais il y a beaucoup de choix
(Translated) We can make substantial savings ... household appliances at a good price. (Original) On peut faire des économies substantielles...électro-ménagers à bon prix.
(Translated) Lots of choice of houseplants. (Original) Beaucoup de choix de plantes d'intérieures.
(Translated) Excellent service in the seasonal for the purchase of a BBQ. (Original) Excellent service dans le saisonnier pour l'achat d'un BBQ.
Très bon service du côté horticole en tous cas!
(Translated) 40 minutes waiting to pick up our purchase to be told that eventually they have more! Products billed twice, m *** website and m services *** i will pay more elsewhere but i will have good service (Original) 40 minutes d'attente pour venir chercher notre achat pour se faire dire que finalement ils en ont plus ! Produits facturé deux fois, site web de m*** et services de m*** je vais payer plus cher ailleurs mais je vais avoir un bon service
(Translated) I hate employees sending you to the wrong departments ... where they don't know. You turn you turn it's very aggressive. I prefer Canadian tire (Original) Je déteste les employés t'envoie dans les mauvais rayons...où il ne savent pas . Tu tourne tu tourne c'est bien agressant.je préfère Canadian tire
(Translated) I love all the Rona l'Entrepôt ... (Original) J'aime tous les Rona l'Entrepôt...
We sell hammers
(Translated) No service (Original) Pas de service
(Translated) Good hardware stores we find everything Work tools and a lot of things for the house (Original) Bonne quincailleries on trouve e tout Outil de travail et beaucoup de chose pour la maison
(Translated) Pretty good (Original) Assez bien
(Translated) We love this Rona store. (Original) On l,aime ce magasin Rona .
(Translated) Good service. (Original) Bon service.
(Translated) There is a lot of choice and good prices for appliances ... but the classification of items in the store is Byzantine to say the least! (Original) Il y a beaucoup de choix et des bons prix pour les électros...mais le classement des articles dans le magasin est pour le moins byzantin !
(Translated) Always well served. Thank you very much for your dedication. Mr. Rona, your employees deserve the best. (Original) Toujours bien servi. Merci infiniment pour votre dévouement. M. Rona, vos employés méritent le meilleur.
(Translated) Good choice, good service (Original) Bon choix, bon service
(Translated) Very nice place (Original) Tres belle place
Expensive option ti the same products that can be bought at Canac or Potvin&Bouchard for less, same make and model, but they also offer some unique products and wider diversity than the other similar stores
(Translated) Goods more expensive than other known hardware stores. (Original) Marchandises plus dispendieuses que d'autres quincailleries connues.
(Translated) Good service. (Original) Bon service.
(Translated) I love (Original) J'adore
(Translated) Perfect service. Interior lumberyard and payment to the lumberyard. Very fast (Original) Service parfait. Cour à bois intérieur et paiement à la cour à bois. Très rapide
(Translated) Knowledgeable people and customer service (Original) Gens compétents et souci du service client
(Translated) Plant sector good service (Original) Secteur des plantes bon service
Great choices of what I required.
(Translated) Safe clean courteous service (Original) Service courtois propre sécuritaire
(Translated) So many choices for technological innovations. Lots of stock for the patio. Kind staff! I advise! (Original) Tellement de choix pour les nouveautés technologiques. Beaucoup de stock pour le patio. Personnel gentil! Je conseille!
(Translated) Good service despite waiting for my package (Original) Bon service malgré l'attente de mon colis
(Translated) Good service and a lot of selection. (Original) Bon service et beaucoup de sélection.
(Translated) The people who work at Rona Chicoutimi are always kind and cordial they may not know everything but they are always there to help us (Original) Les personnes qui travaille au Rona Chicoutimi sont toujours gentil et cordial ils ne connaissent peut-être pas tout mais ils sont toujours là pour pouvoir nous aider
(Translated) You can find everything you need there. Thank you to the nice gentleman at the cutting service! (Original) On y trouve tout ce dont on a besoin. Merci au gentil monsieur au service de coupe!
(Translated) Customer service to improve. Lots of choices, more expensive materials than the competition (Original) Service à la clientèle à améliorer. Beaucoup de choix, matériaux plus chers que la compétition
(Translated) Courteous service, good prices! (Original) Service courtois, bons prix!
(Translated) Very well organized. Knowledgeable and friendly staff (Original) Très bien organisé. Personnel compétent et sympathique
(Translated) A LOT of merchandise. However, it's super big, we can't easily find staff to serve us or inform us. The prices are correct. Sometimes I would like to have a vehicle to go around the store ... you have to walk a lot to find what you are looking for! Oufff (Original) BEAUCOUP de marchandise. Cependant, c'est hyper grand, on ne trouve pas de personnel facilement pour nous servir ou nous renseigner. Les prix sont correct. Parfois j'aimerais avoir un véhicule pour faire le tour du magasin... on doit marcher beaucoup pour trouver ce qu'on cherche ! Oufff
(Translated) Very friendly employees;) (Original) Employés très avenants ;)
(Translated) Good buy for me (Original) Bonne achat pour moi
(Translated) I placed an order on the web to speed up the service. It took more than 45 minutes to recover my package. I walked from the service counter to another cashier. Both clerks were caught with computer system operation problems ... Lack of experience employees. (Original) J'ai placé une commande sur le web afin d'accélérer le service. Cela a pris plus de 45 minutes pour récupérer mon colis. Je me suis promené du comptoir de service à une autre caisse. Les deux commis étaient pris avec des problèmes d'opération du système informatique... Manque d'employés d'expériences.
(Translated) Beautiful store, well located in Chicoutimi. (Original) Beau magasin, bien situé à Chicoutimi.
I liked this place
(Translated) good service and lots of choice (Original) bon service et beaucoup de choix
As far as Rona stores go, this is pretty much a Rona store.
(Translated) OK choice although service a little weak (Original) Choix ok quoique service un peu faible
(Translated) Space to shop and choice in store???? (Original) De l'espace pour magasiner et du choix en magasin????
(Translated) A large renovation center with large inventories but very average prices and service ... (Original) Un grand centre de rénovation avec des inventaires importants mais les prix et le service sont très moyens...
(Translated) A real joke, never anything in stock, price always more expensive than the competition, ridiculous (Original) Une vrai farce, jamais rien en stock, prix toujours plus cher que la concurrence, ridicule
A little expensive.
(Translated) Fair service. (Original) Service passable.
(Translated) Excellent service in the household appliances department, see Pierre Poitras. Thanks for your advice. But for the delivery dates do not rely on it. One month passed and still not received my appliances. (Original) Excellent service au département électroménagers, voir Pierre Poitras. Merci de tes conseils. Mais pour les dates de livraisons ne vous y fiez pas. Un mois passé date et toujours pas reçu mes électroménagers.
(Translated) Perfect (Original) Parfait
(Translated) At least 20 to 30% more expensive than at Canac (Original) Au moins 20 à 30 % de plus cher que chez Canac
(Translated) There is a large quantity of stock, a lot of choice / model on almost all! very large store! (Original) ya du stock en grand quatité , beaucoup de choix/model sur presque tous ! tres grand magasin !
(Translated) Good service and courteous staff. (Original) Bon service et personnel courtois.
(Translated) Very bad management of the back yard! (Original) Très mauvaise gestion de la cours arrière à bois!
(Translated) Good hygiene for the covid (Original) Bonne hygiène pour le covid
(Translated) Multitude of absent staff product but those that we find hidden are super nice (Original) Multitude de produit staff absent mais ceux que l’on trouve cachés sont super gentil
(Translated) They are unable to deliver the stock they have to sell or it takes weeks to get hold of. (Original) Ils sont incapable de fournir le stock qu'ils ont à vendre ou ça prend des semaines à avoir.
(Translated) Employee lacks interest and calls no answer (Original) Employé manque d intérêts et t appel pas réponse
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) The young lady who answered me this morning was of an exemplary kindness to the return of merchandise and I found what I was looking for with the help of such a very nice clerk thank you it starts well a day (Original) La demoiselle qui ma répondu ce matin etait d une gentillesse exemplaire au retour de marchandise et j ai trouver ce que je cherchait a vec l aide d un commis aussi tres gentil merci ca commence bien une journée
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Of all (Original) De tout
(Translated) easy to find everything you want (Original) facile a toute trouver ce qu on veut
(Translated) okay no more (Original) correct sans plus
(Translated) very disappointed with your after-sales service in the household appliance, I buy in a physical store so as not to have to manage online troubles with the manufacturers or other salesman and you do the same thing! rather than solve the problem in your stores, you prefer to send us to the manufacturer !!! next time i will buy online it will be the same and save at least a few dollars! very disappointed .... do not recommend in any case !!! (Original) très décu de votre service après vente dans l'électroménager, je acheter dans un magasin physique pour ne pas avoir à gérer des troubles en ligne avec les manufacturiers ou autre vendeur et vous faites la même chose! plutôt que de régler le problème dans vos magasins vous préférez nous envoyer vers le manufacturier!!! prochaine fois j'achèterai en ligne ca seras pareille et sauverez au moins quelques dollars! très décu....ne recommande en aucun cas!!!
(Translated) good service ! (Original) bon service !
(Translated) You can find Everything at Affordable Prices. (Original) On trouves de Toute à Prix Abordables.
(Translated) Many products !! (Original) Beaucoup de produit !!
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Seriously the service is not easy - it is long, too long. We leave Quebec to arrive at the chalet before dinner, I call them to find out if they have a door 32. Yes 9 in stock. I tell him I'm there in 2 hours, arrived there, he can't find the doors, has to take a lift to lower a pallet, then another pallet, an hour later, I haven't left the store yet, cabochon! To have known I would have taken it to Quebec. (Original) Serieux le service pas facile - c est long, trop long. On pars de quebec pour arriver au chalet avant le diner, je les appels pour savoir si ils ont une porte 32. Oui 9 en stock. je lui dit je suis la dans 2 heures, arrivé la , il trouve pas les portes, doit prendre un lift pour descendre une palette, puis une autre palette, une heure plus tard, je suis pas encore parti du magasin, cabochon! Avoir su je l aurais pris a Quebec.
(Translated) Very good service and we find all the materials to renovate. (Original) Très bon service et on trouve tout les materiaux pour rénové.
(Translated) Well served! Thank you (Original) Bien servis! Merci
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) Much more expensive than elsewhere! (Original) Beaucoup plus cher qu'ailleurs !
(Translated) Good I managed to get my new dishwasher with 25% discount Ben constant free shipping cool (Original) Bon j'ai réussi à avoir mon nouveau lave vaisselle avec 25 % d'escompte Ben constant livraison gratuite cool
(Translated) Variety! Parking? (Original) Variété! Stationnement?
............
(Translated) A bit more expensive plus canac but the look is worth it. (Original) Un peu plus cher plus canac mais le coup d oeil en vaut la peine.
(Translated) always very well served, what a nice surprise Sunday 05/06/2018 at rona in Chicoutimi day (of a grateux) from 10 /% to 100 /% yes I won 100 for 100% of my bill. very happy. (Original) toujours très bien servie, qu'elle belle surprise dimanche le06/05/2018 chez rona à Chicoutimi journée (d'un grateux) de 10/%à 100/% oui j'ai gagné 100 pour 100% de ma facture.merci très très contente.
(Translated) The service is really terrible. And the displayed price is questionable. I will not stay there again for sure. (Original) Le service est vraiment exécrable . Et le prix affiché est douteux. Je ne retournerai pas là c'est sûr.
(Translated) He at the materials counter is slow and doesn't listen to you very much (Original) Lui au comptoir des matériaux est lent et y t'écoute pas beaucoup
(Translated) Very dynamic the service and the person was very helpful and important thing the smile (Original) Très dynamique le service et la personne étais très serviable et chose importante le sourire
(Translated) Very good material service, only in his twenties, but he offered several choices, bring in the manager, to revise the price of the defective but recoverable item, arrive at the checkout, even ask to help me load my materials, really satisfaction on the line, thank you to the whole team (Original) Tres bon service au matériaux, seulement dans la vingtaine, mais il a propose plusieurs choix, fais venir la gerante, afin de reviser le prix de l article defertueux mais recuperable, arriver a la caisse, jusque demander pour m aider a embarquer mes matériaux, vraiment satisfaction sur la ligne, merci a toute l'equipe
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Lots of novelty (Original) Beaucoup de nouveauté
(Translated) Very nice choices of plants. (Original) Très beaux choix de plantes.
(Translated) Very good selection. the staff know their products a bit expensive but the quality is there (Original) Très bonne sélection. le personnel connais ses produits un peu cher mais la qualité y est
(Translated) Not many service clerks ... (Original) Pas beaucoup de commis au services...
(Translated) Nice greenhouse and good service (Original) Belle serre et bon service
(Translated) Bad customer service over the phone. I was transferred 3 times from department to end up losing the line. On my next call I was spoken to in a condescending manner. (Original) Mauvais service à la clientèle au téléphone. Je me suis fait transférer 3 fois de département pour finir par perdre la ligne. À mon appel suivant on m'a parlé de manière condescendante.
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) My garden has started (Original) Mon jardin est commencé
(Translated) Lots of choices (Original) Beaucoup.beaucoup de choix
(Translated) Never service at this place. No answer to the phone???????? we are getting worse in customer service (Original) Jamais de service a cette place là. Aucune reponse au téléphone???????? on empire dans le service a la clientèle
(Translated) No services, the salesmen, this crazy about you (Original) Pas des services les vendeur ce fou de toi
(Translated) waited 20mins for help. (Original) attendu 20mins pour avoir de l'aide.
(Translated) ALREADY 7 DAYS FOR A DELIVERY WHOSE MATERIAL IS IN "STOCK" THREE TIMES "YES IT'S READY" NO RETURN CALL NO DELIVERY. ON SAY 48 HOURS IT'S AN ERROR, IT'S 48 DAYS. (Original) DÉJÀ 7 JOURS POUR UNE LIVRAISON DONT LE MATÉRIEL EST EN «STOCK» TROIS FOIS «OUI C'EST PRÊT» AUCUN RETOUR D'APPEL AUCUNE LIVRAISON. ON DIT 48 HEURES C'EST UN ERREUR, C'EST 48 JOURS.
(Translated) Always easy to find what you want (Original) Toujours facile de trouver ce que l'on veut
(Translated) Excellent service from the plumbing department and more specifically from the manager Karina. Thank you for your availability and the care with which you treated my need. I recommend without hesitation !! (Original) Excellent service de la part du département de plomberie et plus spécifiquement que la gérante Karina. Merci pour votre disponibilité et l’attention avec laquelle vous avez traité mon besoin. Je recommande sans hésiter !!
Good quality, good service.
(Translated) Good service, friendly and courteous staff. (Original) Bon service, personnel souriant et courtois.
(Translated) Good service, great price (Original) Bon service,très bon prix
(Translated) Very good service and welcome with a smile (Original) Très bon service et accuei lavec sourir
(Translated) A lot of choices. (Original) Beaucoup de choix.
(Translated) Clean, well organized, variety of products (Original) Propre, bien organisé, diversité de produits
Nice store but expensive do not meet the concurrent
(Translated) Like Everywhere, it is understaffed but we are given good information. (Original) Comme Partout,il manque de personnel mais on se fait donner des bonnes informations.
(Translated) The last 3 times I have been here I have waited a long time for service. I think they have an employee shortage that they haven't addressed in the past 4 months. (Original) Les 3 dernières fois que je suis venu ici, j'ai attendu longtemps pour obtenir un service. Je pense qu'ils ont une pénurie d'employés qu'ils n'ont pas corrigée au cours des 4 derniers mois.
(Translated) I bought a wood stove and when we received it there were big scratches. They came to replace him and the second was even worse. Very disappointed. We asked for a refund and we will go elsewhere in the future. (Original) J'ai acheté un poêle à bois et quand nous l'avons reçu il y avait de grosses égratignures. Ils sont venus le remplacer et le deuxième était encore pire. Très déçus. On à demandé un remboursement et nous irons ailleurs à l'avenir.
(Translated) Very expensive price (Original) Très chère prix
(Translated) No staff to answer our questions and when we manage to find one we disturb them and redirect us to another department where there is no clerk to answer us (Original) Aucun personnel pour répondre à nos question et quand on réussi à en trouver un on le dérange et nous redirige dans un autre département ou il ny a aucun commis pour nous répondre
(Translated) The worst service I had at a store. In short, I asked to have a seller to buy a toolbox and even the caller in the intercom I have never seen this seller. Finally, I waited 20 minutes to just leave. (Original) Le pire service que j'ai eu dans un magasin. Bref, j'ai demandé pour avoir un vendeur pour pouvoir acheter un coffre à outils et même l'appelant dans l'interphone je n'ai jamais vu ce vendeur. Pour finir, j'ai attendu 20 min pour juste partir.
(Translated) St Louis Bay Road (Original) Chemin st louis la baie
(Translated) Miss (Original) Ml
(Translated) Good prices and lots of quantity (Original) Bons prix et bcp de quantité
(Translated) Very good service, enough employees not to wait forever. (Original) Très bon services, assez d'employés pour ne pas attendre indéfiniment.
(Translated) I would like to congratulate William Jean on the level of the lumber yard, he gave us exemplary service and he is very devoted to his customers, Thank you William, ???? (Original) J'aimerais Féliciter William Jean au niveau de la cour à bois ,il nous a donné un service exemplaire et il est très dévoué pour ses clients, Merci William ,????
(Translated) The very long service the clerks are hidden (Original) Le service très long les commis sont cachés
(Translated) Usually I find the store to be good, but I have to report a bad experience. The appliance department is not strong. On July 17, 2020, I bought a Cooker - Fridge - Dishwasher set. I am told 1 month for delivery. Well that's correct. it's still long but ok. After 1 month the shipping service calls me to tell me that they just have the dishwasher and the oven. They delivered the two items to me the week after the originally scheduled date. Finally delivered on August 19 instead of August 13. Today is September 29, 2020, I did 12 stimulus actions in Rona (by phone and in person). Right now I have a temporary $ 200 hotel room fridge (loaned to me on September 14) for a family of 4. And still no date to know when I will have the fridge bought, nor any alternative solution. Rona wanted to enter the household appliances market, but I urge you to go and buy your appliances elsewhere. They actually have a very bad setup to respond to the customer. I finally got my fridge on October 24, 2020. I would have taken 17 stimulus actions in all. (Original) Généralement je trouve le magasin bien mais je dois faire part d'une mauvaise expérience. Le département d'électroménager c'est pas fort. J'ai acheté le 17 juillet 2020 un set Cuisinière - Frigo - Lave vaisselle. on me dit 1 mois pour la livraison. Bon ça c'est correct. c'est quand même long mais ok. Après 1 mois le service de shipping m'appelle pour me dire qu'ils ont juste le lave vaisselle et le four. Ils m'ont livré les deux items la semaine d'après de la date prévue initialement. Finalement livré le 19 aout au lieu du 13 aout. Nous sommes aujourd'hui le 29 septembre 2020, j'ai fait 12 actions de relance à Rona (par téléphone et en personne). En ce moment j'ai un frigo temporaire de chambre d'hôtel à 200$ (qui m'a été prêté le 14 septembre) pour une famille de 4 personnes. Et toujours pas de date à savoir quand je vais avoir le frigo acheté, ni de solution alternative. Rona ont voulu rentrer dans le marcher des électroménagers mais je vous incite fortement a aller acheter vos électros ailleurs. Ils ont en fait un très mauvais setup pour répondre au client. J'ai finalement eu mon frigo le 24 octobre 2020. J'aurais posé 17 actions de relance en tout.
(Translated) Disappointing, competent person to answer us we left empty-handed as usual (Original) Décevant, personne de compétent pour nous répondre on est reparti bredouille comme d'habitude
(Translated) No one on the floor to direct you to the items you are looking for (Original) Personne sur le plancher pour te diriger au articles que vous rechercher
(Translated) Very good service, but a lot of waiting (Original) Très bon service, mais beaucoup d'attente
(Translated) Welcoming clerk and good service (Original) Commis acceuillante et bon service
(Translated) Beautiful place with a welcoming staff (Original) Magnifique place avec un staff accueillant
Huge store all you need
(Translated) Very bad experience on the purchase of Comptoirs commandut it is September 13 the counters did not arrive on Friday they promised me for Saturday so I find the service execrable I have called several times and left several messages and no news so there is someone who is not doing their job (Original) Tres mauvaise experience sur l'achat de Comptoirs commandut on est le 13 Septembre les comptoirs ne sont pas arrives vendredi on me les a promis pour le samedi donc je trouve le service execrable j' ai telephone plusieurs fois et laisser plusieurs messages et pas de nouvelle donc il y a quelqu'un qui ne fais pas son travail
(Translated) Not even able to make prices for windows (Original) Meme pas capable de faire des prix pour des fenetre
(Translated) A lot of choices (Original) Beaucoup de choix
(Translated) Because I work there and I love my department thank you ... (Original) Parce que j'y travaille et j'aime mon.département merci...
(Translated) Excellent service from Jérémie from the plumbing department. Second positive experience in a short time in this business. (Original) Excellent service de Jérémie du département de la plomberie. Deuxième expérience positive en peu de temps dans ce commerce.????????????
(Translated) I find that they have a good and well organized service (Original) Je trouve qu'il ont un bon service et bien organisé
(Translated) Cest rona ya ben good quality tools and materials and everything (Original) Cest rona ya ben des outils et materiaux bonne qualité et de tout
(Translated) On-demand clerk, courtesy, lots of choice (Original) Commis à la demande,courtoisie,beaucoup de choix