We offer you all the feddbacks of real people like you who are purchasing the products of L'entrepôt RONA Granby (Pest Control) in the territory close to Granby (Canada).
Currently the business receives a score of 4 out of 5 and that rating has been based on 127 reviews.
As you can read, it has an average rating is very good, and it's founded on a high number of reviews, so we may say that the evaluation is quite credible. If people have bothered to evaluate when they've done well, is that it works.
You know that we don't usually stop to write evaluations when these are positive and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Pest Control is classified in the category of Hardware store.
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(Translated) There are construction things. I think it is their domain. (Original) Y'a des chose de construction. Je pense que c'est leur domaine.
(Translated) It must not become a Lowe's (Original) Faut pas que ca devienne un Lowe's
(Translated) Lots of choice of exterior light but if you seem to be 50 years old and you go in the door and window sector, you are served before others. Rona lost a sale of $ 17,000 for my house in doors and windows. (Original) Bcp de choix de lumière extérieure mais si tu sembles avoir 50ans et que tu vas dans le secteurs des portes et fenêtres, tu es servis avant les autres. Rona a perdu une vente de 17000$ pour chez moi en porte et fenêtres.
(Translated) Always well served, (Original) Toujours bien servi,
(Translated) SA vote the bread (Original) SA vot la paine
(Translated) The Rona is more of himself than he was since he was American. (Original) Le Rona est plus se qu'il était depuis que c'est Américain.
(Translated) Since Lowe's big decrease in service. The remaining employees are courteous but the service is severely reduced. I will definitely stay elsewhere in the future. (Original) Depuis Lowe's grosse diminution de service. Les employés restant sont courtois mais le service est réduit beaucoup. J'irai assurément ailleurs à l'avenir.
(Translated) My wife and I have very good explanatory service. We thank the company for that. Thank you. (Original) Ma femme et moi avons un très bon service explicatif. Nous en remercions la compagnie. Merci.
(Translated) Excellent service, thank you. (Original) Excellent service, merci.
(Translated) We found what we wanted (Original) On a trouvé ce que l'on voulait
(Translated) Airmiles are no longer given to Rona (Original) Les airmiles ne sont plu donner chez Rona
(Translated) Long waited for plumbing service (Original) Attendu longtemps pour un service en plomberie
(Translated) Full of window dresser but competent person. It's made as worse as Cnd Tire. (Original) Plein d'etalagiste mais personne de compétant. C'est rendu aussi pire que Cnd Tire.
(Translated) Good and fast service Wednesday pm (Original) Bon service et rapide Mercredi pm
(Translated) The best Rona with the best team in Quebec (Original) Le meilleur Rona avec la meilleur équipe du Québec
(Translated) Wow great welcome service, store employees who take charge of your shopping list right up to the checkout (Original) Wow super service de l'aceuil les employés du magasin qui prennent votre liste d'achats en charge jusqu'à la sortie au caisse
(Translated) if i could give 0 star i would. I go to the rona granby to order my appliances, they had everything in stock. I ordered a month in advance to make sure I get my delivery date. SURPRISE, a month later, the delivery date was not even seduced and the fridge and dryer were no longer in stock. Be careful because Rona does not reserve their appliances for you which they have in stock when you buy them, by far the worst company I have done business with. (Original) si je pourrais donner 0 étoile je le ferais . Je vais au rona granby pour commander mes éléctros , ils avaient tout en stock . Jai commandé un mois d'avance pour être sure d'avoir ma date de livraison . SURPRISE , un mois plus tard , la date de livraison n'était même pas encore sédulée et le frigo et la sécheuse n'était plus en stock . Faites bien attention car Rona ne vous réserve pas leurs éléctros qu'ils ont en stock lorsque vous les achetez , de loin la pire compagnie avec qui jai fait affaire .
Great staff to help what you need.
(Translated) Very well (Original) Tres bien
(Translated) I really like the cope room every time he listens to my projects and gives me good advice (Original) J'aime beaucoup la salle de cope a toutes les fois il écoute mes projets et me conseille bien
(Translated) The service is adequate. However I note that the prices are sometimes higher than the competition. So I suggest to compare before you buy. (Original) Le service est adéquat. Cependant je note que les prix sont parfois plus élevés que la concurrence. Je suggère donc de comparer avant d'acheter.
Good product choice, the cutting workshop is great !
(Translated) We are well served (Original) Nous somme bien servis
(Translated) Efficient service, waiting at the cash desks but you can find everything there! (Original) Service efficace, attente aux caisses mais on y trouve de tout!
(Translated) Always great service and good advice (Original) Toujours super service et bon conseil
(Translated) I am the one who enters a restaurant, sits, and patiently waits while employees do everything, except take my order. I am the one who goes in a department store and remain standing quietly while the sellers end their little chatter. I am the individual who drives up to a gas pump and never horns, but wait patiently for the attendant finished his picture. Yes, you can say that I am a good person. BUT… ... know- ... do you know who else I am? I'm the one who never comes back, and that amuses me see every year spend millions to try to me bring back to this place of business where I was a first time where all you had to do to keep me was to me to render a small service; show me a little courtesy (Original) Je suis celui qui entre dans un restaurant, s’assied, et patiemment attend pendant que les employés font tout, excepté prendre ma commande. Je suis celui qui va dans un grand magasin et reste debout tranquillement pendant que les vendeurs finissent leur petit bavardage. Je suis l’individu qui conduit jusqu’à une pompe à essence et ne klaxonne jamais, mais attends patiemment que le préposé ait fini son illustré. Oui, vous pouvez dire que je suis une bonne personne. MAIS… … savez- … savez-vous qui d’autre je suis? Je suis celui qui ne revient jamais, et cela m’amuse de vous voir chaque année dépenser des millions pour essayer de me faire revenir à ce lieu d’affaires où j’étais une première fois où tout ce que vous aviez à faire pour me garder, c’était de me rendre un petit service; me montrer un peu de courtoisie
(Translated) Installation service by GROUPE PRO-DÉCO CONSTRUCTION, very disappointing. No call return and no return by email from Rona following the faulty installation. (Original) Service d'installation faite par GROUPE PRO-DÉCO CONSTRUCTION, très décevant. Aucun retour d'appel et aucun retour par courriel de Rona suite à l'installation déficiente.
(Translated) More expensive but better quality tools (Original) Outils plus chers mais de meilleur qualité
(Translated) Now too expensive (Original) Maintenant trop dispendieux
(Translated) LACK of customer service .... the employees are unfriendly and arrogant! (Original) Service à la clientèle NUL ....les employés sont pas sympathique et arrogant !
(Translated) In addition to their incompetence, poor customer service lives up to their name .. !! Long live Home Depot .. !! (Original) En plus de leurs incompétences, le service à la clientèle médiocre à la hauteur de leur nom..!! Vive Home Dépôt..!!
(Translated) Always a pleasure to shop at Rona. Impeccable service, knowledgeable and courteous employee. Always smiling to remind us of the survey. (Original) Toujours un plaisir de magasiner chez Rona. Service impeccable, employé renseignés et courtois. Caissières toujours souriante de nous rappeler le sondage.
(Translated) No service (Original) Pas service
(Translated) I compare the prices with rona, reno depot, home depot, and canac and rona and always more expensive by 15 to 20% for the same item (Original) Je compare les prix avec rona, reno depot, home depot, et canac et rona et toujours plus chère de 15 a 20% pour les meme item
(Translated) Except the wood which is crooked in # * $ &% / .. Its a rona with helpful people :-) (Original) Sauf le bois qui est croche en #*$&%/.. Ses un rona avec des gents serviable :-)
(Translated) It's fun I find all in this place my light in the front of my bike had a tiring vibration so I unscrew the front of the light and I took Rona to find my Oring for meter inside when I everything put back in place finished no more vibrations these cool ???? (Original) c'est fune je trouve tou a cette endroit ma lumière a lavant de mon vélo avais une vibration fatigante alors jai dévisser l'avant de la lumière et jai amenés chez Rona il mon trouver un Oring pour mètre a l'intérieur quand j'ai tout remis en place fini plus du tout de vibrations ces cool ????
(Translated) Expensive. Must negotiate (Original) Cher. Faut négocier
(Translated) Very good RONA. Courteous and professional staff, competitive price! Great ! (Original) Très biens RONA. Personnel courtois et professionnel, Prix compétitif ! Super !
(Translated) Honorable service. (Original) Service honorable.
(Translated) Many choices but unfortunately little service and much too expensive compared to CANAC (Original) Beaucoup de choix mais malheureusement peu de service et beaucoup trop cher, comparativement a CANAC
(Translated) Wow! Cashiers put on a tights per paid item! We replace plastic bags with tights! And what about the service! The older cashiers take 10x more time per customer than the less senior cashiers! Go old, hop to retirement if you do not want to work! Rona Granby, to avoid if you are conscientious of the environment and / or if you do not have 1 hour to lose! (Original) Wow ! Les caissières mettent un collant par item payé ! On remplace les sac en plastique par des collants ! Et que dire du service ! Les caissières plus agées prennent 10x plus de temps par client que les caissières moins agées ! Allez les vieux, hop à la retraite si vous voulez pas travailler ! Rona Granby, à éviter si vous êtes consciencieux de l'environnement et/ou si vous n'avez pas 1 heure à perdre !
(Translated) Lots of choice but the items are expensive. We have to waste a lot of time colliding the prices against the competition. (Original) Beaucoup de choix mais les items sont dispendieux. On doit perdre beaucoup de temps faire accoté les prix vs la concurrence.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) At Rona, customer service is very important. Employees everywhere, cashiers more than necessary, managers on the floor. (Original) Chez Rona, le service à la clientèle est très important. Des employés partout, des cassières plus que nécessaire, des gérant sur le plancher.
(Translated) It's made too expensive since it was sold (Original) C'est rendu trop cher depuis que ca été vendu
(Translated) Always a must in the RONA warehouse !!! (Original) Toujours un must l'entrepôt RONA!!!
(Translated) There is everything and very good service (Original) Il ya de tout et très bon service
(Translated) building materials of all kinds. (Original) matériaux de construction en tout genre.
(Translated) It's not easy at the service level (Original) C'est pas évident au niveau service
(Translated) There are many things like for plumbing (Original) On trouve beaucoup de choses comme pour la plomberie
(Translated) Ordinary service. (Original) Service plutôt ordinaire.
(Translated) Very good service but it was too expensive (Original) Tres bon services mais c rendu trop chère
(Translated) Price too expensive (Original) Prix trop chère
Very helpful.
(Translated) Good choice, good staff, a bit expensive if not for sale .... (Original) Bon choix, bon personnel, un peu dispendieux si ce n,est pas en vente....
(Translated) Great (Original) super
(Translated) Easy to access employ courteous large space Nice .. (Original) Facile d access employer courtois grand espace Nice ..
(Translated) Good choice and good service (Original) Bon choix et bon service
(Translated) Excellent service and good prices (Original) Excellent service et bons prix
Stay away from Rona for ordering any Trex composite products. Their Trex supplier is out of stock on many items with a two month delay. I placed a special order for some Proplug screws for Trex. I was told it would take one week for delivery. It ended up taking 3 weeks for the delivery. In the interim my contractor found a similar product at BMR hardware in stock so we could finish my gallery renovation on time. I cancelled my special order (no longer needed the screws) and had to pay Rona a 20% restocking fee to ship screws back to supplier. I would recommend Home Depot if you want to use Trex. Home Depot uses a much better stocked Trex supplier. Stay away from Rona. Rona seems to be oblivious of its supplier problem (or does not care).
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Good choice of products. Good service (Original) Bon choix de produits. Bon service
(Translated) We went into the lumberyard and the young attendant threw the boxes in the trunk of our car and threw our bill through the window of our vehicle. The result is that our chest is all smashed because of him. We will never be back. (Original) Nous sommes allés dans la cour à bois et le jeune préposé a lancé les boîtes dans le coffre de notre voiture et nous a lancé notre facture par la vitre de notre véhicule. Le résultat est que notre coffre est tout magané à cause de lui. Nous ne reviendrons plus jamais.
(Translated) I don't buy US (Original) J'achète pas US
(Translated) Google home mini Super Special at $ 39.99 ???? none in stock BIZARRE maybe after the holidays. ..January 2018? (Original) Google home mini Super Spécial à 39.99$ ???? aucun en stock BIZARRE peut-être après les fêtes. ..janvier 2018?
(Translated) Clean place and good service Clean place and good service (Original) Endroit propre et un bon service Endroit propre et un bon service
(Translated) Employers in each department. Good service (Original) Des employers à chaque département. Bon service
(Translated) Staff not too qualified of the found myself because the attendant did not know seeing a second and even something not strong (Original) Personnel pas trop qualifié du trouvé moi même carle préposé ne savait pas vue un deuxième et même chose pas fort
(Translated) a large store that sells building materials and many other seasonal items often of better quality. but you have to check the prices (Original) une une grande surface qui vend des matériaux de construction et plusieurs autres articles saisonnier souvent de Meilleur qualitée. mais il faut vérifier les prix
(Translated) Very good services well appreciated my experience (Original) Très bon services bien apprécié mon expérience
(Translated) Very good service and a lot of choice. (Original) Très bon service et beaucoup de choix.
(Translated) Really everything we are looking for. (Original) Vraiment de tout ce qu'on recherche.
(Translated) Ggg (Original) Ggg
(Translated) Beautiful, good cheap !!! (Original) Beau, bon pas cher!!!
(Translated) Your green plants and flowering pies are beautiful But you should have a larger choice of terrarium But despite this detail, the garden center is great! (Original) Vos plantes vertes et potees fleuries sont magnifiques Mais vous devriez avoir un plus grand choix de terrarium Mais malgré ce détail, le centre jardin est super!
All good but some employees doesn't speak English just french so bit communation ....but they are so kind n helpful
(Translated) In general we have found everything seasonal products such as soil and other product for flowers, fruit trees and others also a lumber yard in warehouse and also outside back also a staff who wants to help you find the products you want. looking I asked and I found that I needed to do my repairs thank you all (Original) En général ont trouve de tout des produits saisonniers comme de la terre et autre produit pour les fleurs des arbres à fruits et autres aussi une cour à bois en entrepôt et aussi extérieur en arrière aussi un personnel qui veut vous aide à trouver les produits que vous cherchez Jai demande et j'ai trouvé que j'avais besoin pour faire mes réparation merci à vous tous
(Translated) Customer service difficult to obtain ... it is discouraging (Original) Service à la clientèle difficile d obtention...c'en est décourageant
(Translated) Clean well put away. Friendly staff. (Original) Propre bien ranger. Personnel amical.
(Translated) Very good service. I found exactly what I wanted. 100% (Original) Très bon service. J'ai trouvée exactement ce que je voulais. 100%
(Translated) 7b (Original) 7b
(Translated) Smiles and service from competent people dedicated to customer service hat !!! (Original) Des sourires et un service par de gens compétents et dévoués au services à la clientèle chapeau !!!
(Translated) Lack of smile. .. (Original) Manque de sourire. ..
(Translated) Employees not motivated (Original) Employés pas motivé
(Translated) Good store. But I was looking for a simple spout for the bath and it didn't have one. Not very convenient for a hardware store. (Original) Bon magasin. Mais je cherchais un simple bec pour le bain et il n'en avait pas. Pas très commode pour une quincaillerie.
(Translated) Good service affordable price good after sales service (Original) Bon service prix abordable bon service après vente
(Translated) I'm not a hardware store, but I really liked the efficient and courteous service at this place. Awesome! (Original) Je ne suis pas pro-quincaillerie, mais j'ai beaucoup aimé le service efficace et courtois de cet endroit. Génial!
(Translated) You can always find what you are looking for in a Rona! (Original) On trouve toujours ce qu'on cherche chez un Rona!
(Translated) Not enough representatives, not competent enough. (Original) Pas assez de representen pas assez compétents.
(Translated) Secure car service (covid) (Original) Service a l auto sécuritaire (covid)
Standard
(Translated) No service after finding a clerk to be told (there is no more) I told him yes there is no on the tablet above answer (I do not go up there at this time too late) (Original) Pas de service apres avoir trouvé un commis se faire dire (il n y a na plus ) je lui est dit oui il n y a na sur la tablet plus haut réponse (je ne monte pas la a cet heure trop tard)
(Translated) Very competent day staff but in the evening do not know much (Original) Personnels de jour très compétant mais de soir y connaisse pas grand chose
(Translated) Far too expensive if we compare to Canac and even Home Depot (Original) Bien trop chère si on compare a Canac et même Home Depot
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Excellent (Original) Excellent
(Translated) Very very very good service (Original) Très très très bon service
(Translated) Average Bin Customer Service (Original) Service à la clientèle Bin moyen
(Translated) Highly qualified staff to answer questions and for information. I am very disappointed that it has removed the decorators to put appliances. It's not really in a Rona that I would go shopping for appliances. (Original) Personnel très qualifié pour répondre à vos questions et pour avoir des informations. Je suis très déçue qu'il ait enlevé les décoratrices pour mettre des électros. Ce n'est pas vraiment dans un Rona que j'irais magasiner des électros.
(Translated) Very helpful team (Original) Equipe tres serviable
Found what i was looking for on sale- staff is very friendly
(Translated) Outstanding service! Thank you (Original) Service hors pair ! Merci
(Translated) Very good service and attentive to customers, thank you. (Original) Très bon service et à l'écoute des clients, merci.
Ok
And nice cervice
Great selection of all materials.. A little lacking on tool selection
(Translated) There are many products (Original) On y trouve one grande de produits
(Translated) I love Rona, the shopping is done without pressure, the advisers are professional and I am sure I will get my refund without problems if my purchase does not suit me. (Original) J'aime Rona, le magasinage s'y fait sans pression, les conseillers sont professionnels et je suis certain de ma faire rembourser sans problemes si mon achat ne me convient pas.
(Translated) Great service in helping me find the right size screw! ???? (Original) Excellent service pour m'aider à trouver une vis de la bonne grosseur!????
(Translated) Excellent service. People are helpful and helpful (Original) Excellent service. Les gens sont serviables et aidants
(Translated) Excellent service. The clerks are experienced and there are many to help us. Many quality products. (Original) Excellent service.Les commis sont expérimentés et sont plusieurs pour nous aider.Beaucoup de produit de qualités.
I found most of what I was looking for and people were really helpful.
(Translated) Dedicated employees in the electronics industry (Original) Des employés dévoués dans l'électro ménagé
(Translated) We always find what we need (Original) On trouve toujours ce que lon a besoin
(Translated) Worse customer service for kitchens. The only reason I had my cooking done at L'entrepôt Rona in Granby was because they guaranteed delivery of my kitchen between 6 and 8 weeks. They have given me the date now 4 times and they cannot guarantee any delivery date. Next Monday, it will be 16 weeks that I wait and no compensation was offered to me, the clerk seems rather disinterested when I tell her about my situation. I really do not recommend this place for kitchens, having known I would have done business elsewhere for sure! (Original) Pire service client pour les cuisines. La seule raison pour laquelle j'ai fait faire ma cuisine au L'entrepôt Rona à Granby, c'est parce qu'ils me garantissait la livraison de ma cuisine entre 6 et 8 semaines. Cela fait maintenant 4 fois qu'ils me remettent la date et ils ne peuvent pas me garantir aucune date de livraison. Lundi prochain, cela fera 16 semaines que j'attend et aucun dédommagement m'a été offert, la commis semble plutôt désintéressée quand je lui parle de ma situation. Je ne conseille vraiment pas cet endroit pour les cuisines, avoir su j'aurais fait affaire ailleurs c'est certain!
(Translated) It's good (Original) C'est bien
(Translated) Everything for renovations and construction with proper advice. The section of the painting: Know It! (Original) Tout pour les rénos et la construction avec conseils appropriés. La section de la peinture: Y connaissent Ça !
(Translated) So many clerks to watch the customers go ....! (Original) Autant de commis à regarder les clientes passer.... !
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) Really not interesting. False advertising. They send us to St-Hyacinthe telling us that he has the materials there, but surprise we come back empty-handed. The site is out of date. We will not be going back to Rona's. For sure. (Original) Vraiment pas intéressant. Publicité mensongère. On nous envois à St-Hyacinthe en nous disant qu'il a à les matériaux la bas, mais surprise nous revenons bredouille. Le site est obsélète . Nous ne retourneront pas chez Rona. C'est certain.
(Translated) Good kind cashier service (Original) Bon service caissière gentille
OK
(Translated) I go several times a week to Rona stores all over Montreal and the surrounding areas and this one is by far the best in service I have ever seen. Every time I got to the lumberyard there were 3-4 yard guys ready to fill the truck with materials. (Original) Je vais plusieurs fois par semaine dans des magasins Rona un peu partout à Montréal et ses environs et celui-ci est de loin le meilleur au niveau du service que j'ai jamais vu. Chaque fois que je suis arrivé dans la cour à bois il y avais 3-4 gars de cour prêt à remplir le camion de matériaux.
(Translated) Great cutting service, they were super nice to cut 3 mini toast for my boy's mini toaster (to replace the broken plastic one) (Original) Super service de coupe , ils ont ete super gentil de coupé 3 mini toast pour le mini toaster de mon garcon (pour remplacer celle en plastique briser)
Always good service, fair prices,lots of inventory.
(Translated) A total lack of staff alive the American (Original) Un manque total de personnel vive les Américain
(Translated) Misery to have ordered complete even lost my order knowing more or it we deliver (Original) Misère à avoir commandé complète même perdu ma commande sachant plus ou il on livrer
(Translated) Find all in one place for renovations or plain air for the garden (Original) Trouver de tous dans un même endroit pour les rénovations ou le plaine air pour le jardin
(Translated) Impeccable service Smiling employee (even with a mask) fast service (Original) Service impeccable Employer souriant ( même avec un masque ) service rapide
(Translated) Good service. There is a choice (Original) Bon service .y a du choix
(Translated) Very disappointed with the service and it's more expensive (Original) Très déçue du service et c'est plus cher
(Translated) Not very impressed with the service I received today from the discriminating elderly gentleman who was located at the entrance to "greet" customers. On entering with my service dog he stops me immediately without saying hello only by telling me that my dog does not look like a Mira dog. I then presented him with my official paper telling him that indeed it is not a mira dog but another kind of assistance dog and he still did not want to believe that I can go to the stores with my dog according to the Law so I So I continued on my way confidently and so he shouted at me that I was stubborn and that I did what I wanted. (Original) Pas très impressionné du service que j'ai reçu aujourd'hui par le monsieur âgé pleins de propos discriminatoire qui était situé à l'entrée pour "accueillir" les clients. En entrant avec mon chien de service il m'arrête tout de suite sans dire bonjour seulement en me disant que mon chien ne ressemble pas à un chien Mira. Je lui ai alors présenté mon papier officiel en lui disant que effectivement ce nest pas un chien mira mais un autre sorte de chien d'assistance et il ne voulait toujours pas croire que je peux aller dans les magasins avec mon chien selon la Loi alors j'ai donc continué mon chemin avec assurance et il m'a donc crié que j'étais têtu et que je n'en fesait qu'à ma tête.
(Translated) The clerk when taking possession of my tractor was not very friendly and uncooperative. (Original) Le commis lors de la prise de possession de mon tracteur n'étais pas très sympathique et peu coopératif.
(Translated) Lots of choices and real professionals to advise you. (Original) Beaucoup de choix et des vrais professionnels pour vous conseiller.
(Translated) The service is not what it was. Bye bye Rona hello Lowes! Very few clerks in the aisles and if you manage to find one, he's so eager not to talk to you. Similar to Wal Mart's service. Vive Canac, best employees and best prices. (Original) Le service n'est plus ce qu'il était. Bye bye Rona bonjour Lowes! Très peu de commis dans les allées et si vous réussissez à en trouver un, il a tellement envie de ne pas vous parler. Semblable au service qu'offre Wal Mart. Vive Canac, meilleurs employés et meilleurs prix.
(Translated) Good service, very kind gardening clerks. Thank you ???????? (Original) Bon services très gentil les commis au jardinage. Merci ????????
(Translated) RONA Granby have very hospitable people !!! (Original) RONA Granby ont de gens trés accueillants!!!
(Translated) I found everything I wanted. (Original) J,ai trouvé tous ce que je voulais.
(Translated) Always very good service (Original) Toujours du tres bon service
(Translated) Superb service !!! (Original) Superbe service!!!
(Translated) I found everything I wanted (Original) J'ai trouvé tout ce que je voulais
(Translated) We went to retrieve equipment from the lumberyard and we were made to wait 3/4 of an hour without being served. We were forced to help ourselves. We wonder what the employees are doing, there were at least 5. A dozen cars waiting. He looked like he didn't give a damn about customers, and I think that's the essence of a store. I believe that customer service should be a priority for the customer to come back and have a great experience. This is unacceptable. Besides, when it came time to go out, the clerk was not able to operate her system ??? Wait .............. endless. (Original) On s’est rendu pour récupérer du matériel à la cour à bois et on nous a fait attendre 3/4 d’heure sans nous servir. On a été obliger de se servir tout seul. On se demande ce que les employés font, il y en avait au moins 5. Une douzaine de voiture en attente. On aurait dit qu’il se foutait de la clientèle, et je crois que c’est lessence même d’un magasin. Je crois que le service à la clientèle devrait être une priorité pour que le client revienne et vive une belle expérience. C’est inacceptable. En plus quand il est venu le temps de sortir, la commis n’était pas capable de faire fonctionner son système??? Attendre.............. interminable.
(Translated) It's not what it used to be, restricted product line and fewer staff. (Original) Ce n'est plus ce que c'était, gamme de produits restraintes et moins de personnel.
Ecellent service
(Translated) Very attentive staff (Original) Personnel très attentionné
(Translated) Very well served! (Original) Très bien servi !
Quite a large well stocked and located store. Found everything we were looking for. Sale prices were quite good. Sad they no longer offer Air Miles. Prices and inventory seem to match Lowe's, the now parent company. Wish they had stayed Canadian.
(Translated) Not find what i wanted (Original) Pas trouver ce que je voulais
(Translated) Good service, lots of products not found elsewhere. The staff are helpful and courteous. The employees of each department know their products well. The hardware is clean and tidy. (Original) Bon service, beaucoup de produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Le personnel est serviable et courtois. Les employés de chaque département connaisse bien leur produits. La quincaillerie est propre et bien rangée.
(Translated) It's a beautiful store! :) (Original) C'est un beau magasin! :)
(Translated) Good online service (Original) Bon service en ligne
Service at plumbing was exceptional. They anticipated my needs. Service at windows and doors wasn't as good as plumbing. Generally good experience.
(Translated) Good service but less and less choice (Original) Bon service mais de moins en moins de choix
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Very satisfactory (Original) Tres satisfaisante
(Translated) No option to reach them by phone. It rings and when the answering machine comes on board it cuts the line! I tried more than 10 times, several departments and it doesn't answer anywhere! (Original) Pas d option pour les rejoindre par téléphone. Ca sonne et quand le répondeur embarque ca coupe la ligne! J ai essayé plus de 10 fois, plusieurs départements et ca ne réponds nul part!
(Translated) Refuse to take back an unwrapped product sold 2 days before because it will not be "resalable" ... The type of packaging you must destroy to access the product..Be advised ... (Original) Refuse de reprendre un produit déballé vendu 2 jours avant car il ne sera pas "revendable"...Le type d'emballage que tu doit détruire pour avoir accès au produit..Soyez avisé...
(Translated) Good (Original) Bien
(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !
(Translated) Poor service in the yard of materials waiting, waiting no one comes (Original) Service médiocre dans la cour de matériaux attente , attente personne ne vient
(Translated) very poor service (Original) très mauvais service
(Translated) I find what I was looking for. Flexible hinges. Just like the original. Welcoming and smiling staff. (Original) J'ai trouver ce que je cherchais. Pentures flexibles. Tout comme l'originale. Personnel acceuillant et souriant.
(Translated) Good service knowing world (Original) Bon service monde connaissant
(Translated) Good service and what I was looking for he always has some in stock (Original) Bon service et ce que je cherchais il en a toujours en stock
Rona
(Translated) Always a pleasure to visit this store (Original) Toujours un plaisir de visiter ce magasin
(Translated) Exceptional service (Original) Service exceptionnel
(Translated) Very long to go to checkout (Original) Très long pour passer à la caisse
(Translated) The cashier at the entrance to the lumber yard is stupid ... (Original) La caissiere a l entree de la cour a bois est bete ...
(Translated) good service, but price .... (Original) bon service, mais prix....
(Translated) Very good services. Employees very present and available to help us. (Original) Très bons services. Employés très présents et disponibles pour nous aider.
(Translated) Well it is well worth the price and compare with Canac (Original) Bien il vaut regardé bien les prix et comparer avec Canac
(Translated) No longer adhere to Air mile, will find another place for my purchases (Original) N'adère plus à Air mile, trouverai autre place pour mes achats
Good products, good prices
Very good service and inventory.
(Translated) Service at the materials counter leaves something to be desired during a phone call. The clerk does not want to give information, he insists on going to the store. (Original) Le service au comptoir des matériaux laisse à désirer lors d'un appel téléphonique. Le commis ne veut pas donner d'information, il insiste sur le déplacement en magasin.
(Translated) Impeccable service at the plumbing counter and fast service (Original) Service impeccable au comptoir de la plomberie.et service rapide
(Translated) Plumbing service at the plumbing counter I waited 30 minutes for the little lady to arrive, pass in front of me, the clerk, not saying anything, he saw me at the start to finish, these an electrical clerk who answered me (Original) Service de marde au comptoir de la plomberie j'ai attendu 30min pi la petite madame arrive passe en avant de moe le commis à pas rien dit il m'avais vu au départ pour finir ces un commis dans l'électricité qui m'a repondu
(Translated) A lot of choices (Original) Beaucoup de choix
(Translated) My son and I enjoyed our experience. We will definitely return. (Original) Mon fils et moi avons aimé notre expérience. Nous y retournerons assurément.
(Translated) it's good (Original) c est bien
Very clean store, helpful staff
(Translated) No (Original) Non
(Translated) Good service (Original) Bon service
Wonderful!!!
Good choice for gardening.
(Translated) good service (Original) bon service
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Always more expensive than at the canac (Original) Toujours plus cher qu'au canac
(Translated) Pleasant hardware store to shop. (Original) Quincaillerie agréable à magasiner.
(Translated) Good service, complete and abundant inventory. (Original) Bon service, inventaire complet et abondant.
(Translated) In general, good service! (Original) En général, bon service!
(Translated) Waw very good service received by the young lady I think her name is daphnée she is devoted in her work and it seems to continue to hire good employees like her and you will make a fortune !!! (Original) Waw tres bon service recu par la jeune dame je crois que son nom c'est daphnée elle est dévoué dans son travaille et ca parait continuer a engager des bon employés comme elle et vous allez faire fortune !!!
(Translated) Lots of choice, and what about the service. Thanks to the dedicated employees! (Original) Beaucoup de choix, et que dire du service. Merci aux employés dévoués!
(Translated) I always like to go and use the services of this Rona, good service the employees know all the departments well which saves us a lot of time. Inventory always in stock no shortage of goods. I recommend everyone to use their services ???? (Original) J'aime toujours aller utilisé les service de ce Rona, bon service les employés connaissent bien tout les départements ce qui nous fait sauvé beaucoups de temps. Inventaire toujours en stock aucun manque de marchandise. Je recommande a tous d'utiliser leurs services ????
(Translated) Very good and service is good (Original) Très bien et services est bon
Extremely disorganized. Why have curb side pick up if you have to go in the store to pick up your order? Very frustrating experience.
(Translated) Good service (Original) Bon service
Everything getting expensive
(Translated) Clean place. Many choices, excellent service, competitive prices, easy access access. I love to shop there. (Original) Endroit propre. Beaucoup de choix, excellent service, prix compétitifs, facilité d' accès. J'adore y magasiner.
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) These good (Original) Ces bien
(Translated) Nice but a little rude (Original) Bien mais un peu impoli
(Translated) Messy warehouse and price errors posted ... after several visits these always the same. count 1 hour to have information, pay at the cash desk and go to the warehouse when 5 to 10 minutes is enough for some competitor. (Original) Entrepôt désordonné et erreurs sur les prix affiché... apres plusieurs visites ces toujours pareille. compter 1 h pour avoir un information, payer au caisse et passer a l'entrepôt quand 5 à 10 min suffit chez certain compétiteur.
(Translated) Good service ! (Original) Bon service !
Upon entering the staff was friendly which I never seen before, however, when I was about to approach a staff for assistance, the two staff dispersed, without saying" may I help you"? So I left. I'll stick to Home Depot.
(Translated) Bad experience on a return. Rona / Lowes policies are completely ridiculous and no one could offer me a solution. Really disappointed and well done, you just lost another customer. (Original) Mauvaise expérience lors d'un retour. Les politiques de Rona/Lowes sont complètement ridicule et personnes ne pouvait m'offrir une solution. Vraiment déçu et bravo, vous venez de perdre un autre client.
(Translated) Good service on the floor but at the checkout waits too long (Original) Bon service sur le plancher mais au caisse attende trop longe
(Translated) Good place to find a lot of materials. (Original) Bonne endroit pour trouver beaucoup de matériaux.
(Translated) Good (Original) Bien
(Translated) Service # 1! (Original) Service#1!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Everything is OK (Original) Tout est ok
(Translated) Customer service a big zero really disappointed wait 35 min for a question just to finally after 35 min still nothing I went to their competitor to be well served (Original) Service a la clientele un gros zero vraiment decu attendre 35 min pour une question simplement pour finalement apres 35 min toujours rien je suis partie chez leur competiteur pour etre bien servis
Found what I needed
(Translated) Answers all questions and does not impose a choice (Original) Répond à toutes question et n'impose pas de choix
(Translated) The service inside is generally excellent. The cash register at the end of the building materials yard is extremely slow. We should think about bringing in fast and experienced cashiers ... And it's not the first time! (Original) Le service à l'intérieur est généralement excellent. La caisse à la sortie de la cour à matériaux de construction est d'une lenteur à faire rager. Faudrait penser à mettre des caissiers rapides et expérimentés... Et c'est pas la 1re fois!
(Translated) The shelves are empty (Original) Les tablettes sont vident
(Translated) If you have appliances to buy, come see Claudia! Efficient, knows his stuff and customer service is his priority! (Original) Si vous avez des électroménagers à acheter, passez voir Claudia ! Efficace, connaît son affaire et le service client est sa priorité !
(Translated) You call for a product it says in stock You arrive. The not stock very well. It's boring. It is Rona. (Original) Tu appel pour un produit il.dit en stock Tu arrive.la pas stock super bien. C est plate. C est.Rona.
(Translated) NO! NO! NO! How we put 0 stars (Original) NUL! NUL! NUL! Comment on fait pour mettre 0 étoile
super service, staff very pleasant
(Translated) The best in Granby (Original) Le meilleur à Granby
(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !
(Translated) Very well I was quickly asked if I needed help and I was shown what I wanted with the answers to my questions. Very good ???? (Original) Très bien on m'a demandé rapidement si j'avais besoin d'aide et mon montré se que je voulais avec les réponses à mes questions. Très bien ????
(Translated) Something for everyone. The aisles are wide and the products accessible. The wide choice often makes the difference with other banners! (Original) De tout pour tous. Les allées sont larges et les produits accessibles. Le vaste choix fait souvent la différence avec d'autres bannières !
(Translated) The service on the flowers and gardens side was really bad. The lady answered my question dryly and without a smile. In addition, the little cashier really seemed to have no desire to be there. Very disappointed, I bought almost nothing ($ 20) and yet I had several purchases to make flowers and garden levels. I left and did the rest of my shopping elsewhere. (Original) Le service du côté fleurs et jardins était vraiment mauvais. La dame à répondu à ma question d'une façon sèche et sans sourire. De plus, la petite caissière semblait vraiment n'avoir aucune envie d'être là. Très déçu, je n'ai presque rien acheté ( 20$)et pourtant j'avais plusieurs achats à faire niveaux fleurs et jardin. Je suis partie et j'ai fait le reste de mes achats ailleurs.
(Translated) All the hardwood planks are double the price at Canac !! (Original) Tout les planches de bois franc son le double du prix que chez Canac !!
(Translated) No service (Original) Aucun service
(Translated) I bought a custom ramp at the "RONA Granby Warehouse" store, the story of bad service (lack of professionalism), begins with: 1- An error on the color of the black ramp instead of white. - End of summer. 2- Delayed delivery, which implies that I paid for a ramp that I can only install next year. - Beginning of winter (snow shower) 3- During the installation, there are the chains that are missing, the posts are not pierced (and yet I had been confirmed that - it is easy to install), which causes loss of time and purchase of parts not adapted to install said ramp. 4- one of the doors is not level (Slaque), so I have to install aluminum bars to upgrade it, which generates costs, without forgetting the beauty of the ramp. 5- When the claim at the materials counter, employees and the manager himself speak to me as if I bought the ramp at the manufacturer (lack of professionalism and honest). According to my recollections, and my wallet is witnessed, when I bought the ramp it was an employee of the RONA sign that sold me the ramp, and the total amount I paid at the RONA cashier . The speech maintained by the head of materials is obsolete and unprofessional, I am told that it is the fault of the said manufacturer, and that it is frequent. I'm sorry, but it's their internal kitchen (if they are not satisfied with the manufacturer, they have only changed). I have been told that you are coming back for compensation once you speak with the manufacturer (Wawww), since mid-May no news, no follow-up call. (Original) J'ai acheté une rampe sur mesure au magasin « L'entrepôt RONA Granby », l'histoire de mauvais service (manque de professionnalisme), commence par : 1- Une erreur sur la couleur de la rampe noire au lieu de blanc. - Fin de l'été. 2- Retard de livraison, ce qui implique que j'ai payé pour une rampe que je ne peux installer que l'année prochaine. - Début de l'hiver (averse de neige) 3- Lors de l'installation, il y a les chaÎmes qui manquent, les poteaux ne sont pas percés (et pourtant on m'avait confirmé ça - c'est facile à installer), ce qui engendre perte de temps et achat de pièces non adapté pour installer ladite rampe. 4- l'une des portes est non à niveau(Slaque), donc je dois installer des barres en aluminiums pour la mettre à niveau, ce qui engendre des coûts, sans oublie la beauté de la rampe. 5- Lors de la réclamation au comptoir des matériaux, les employés et le responsable lui-même me parlent comme si j'ai acheté la rampe chez le fabricant (Manque de professionnalisme et d’honnête). Selon mes souvenirs, et mon portefeuille on y témoin, quand j'ai acheté la rampe c'est un employé de l'enseigne RONA qui m'a vendu la rampe, et le montant total je l'ai payé à la caisse de RONA. Le discours entretenu par le responsable des matériaux est désuet et manque de professionnalisme, on me dit que c'est la faute du dit fabricant, et que c'est fréquent. Je suis désolé, mais c'est leur cuisine interne (s'ils ne sont pas satisfaits du fabricant, ils n'ont qu'a le changé). On m'a dit qu'on vous revient là-dessus pour un dédommage une fois qu'on parle avec ledit fabricant (Wawww), depuis la mi-mai aucune nouvelle, même pas d'appel de suivi.
(Translated) great and well served (Original) super et biens bon servies
(Translated) Expensive $ no services (Original) Cher $ pas de services
(Translated) Disappointed that he has run out of air miles and received a delivery of poorly made fences (Original) Déçu qu'il n'est plus de air miles et reçu un livraison de clôtures avec mal faites
(Translated) Delivery of a piece of furniture left on the balcony. Have declined. We do not recommend this branch (Original) Livraison d'un meuble laissé sur le balcon. Avons décliné. Nous ne recommandons pas cette succursale
(Translated) Helpful and courteous staff (Original) Personnel serviable et courtois