(Translated) Delay of 3 to 5 months for an appointment, delay of an hour at the time of the appointment, the glasses arrived 1 week later than what I had been told, when I went to get them I waited 45 minutes before being served to be told that my glasses had a defect and that they were going to redo them. The deadlines for redoing the glasses were not respected either, another 1 week of waiting ...
In short, 6 months of waiting for an appointment and getting your glasses when you know that your eyesight is decreasing, it's a little ridiculous for someone who must have the health of your eyes at heart. It was my last date with En Vue.
(Original)
Délai de 3 à 5 mois pour un rendez-vous, retard d’une heure au moment du rendez-vous, les lunettes sont arrivés 1 semaine plus tard que ce qu’on m’avait indiqué, lorsque je suis allé les chercher j’ai attendu 45 minutes avant d’être servi pour me faire dire que mes verres avaient un défaut et qu’ils allaient les refaire. Les délais pour refaire les verres n’ont pas été respectés non plus, encore 1 semaine d’attente de plus...
Bref, 6 mois d’attente pour un rendez-vous et obtenir ses lunettes quand on sait qu’on a la vue qui baisse, c’est un peu ridicule pour quelqu’un qui doit avoir la santé de vos yeux à cœur. C’était mon dernier rendez-vous avec En Vue.