Reviews of Greiche & Scaff Shawinigan (Optics Shop)

Marie Pier

(Translated) Very long wait .. I came to find out why I had made an appointment but I got no answers just tests with the same letters on the same line size 5 times. Mask obligatory everywhere in closed public places but it looks like for the staff NO. On the phone they tell me such a time and I call back to be sure of the time and have me change the time. In addition, over the phone he tells me the price of my appointment (first sight test) and when I arrive to pay it is not the same price. (Original) Attente très longue.. j’étais venu pour savoir le pourquoi j’avais pris rendez vous mais je n’est pas eu de réponses seulement des tests avec les mêmes lettres sur la même grosseur de ligne 5 fois. Masque obligatoire partout dans les lieux publics fermés mais on dirait que pour le personnel NON. Au téléphone ils me disent une telle heure et je rappel pour être sûre de l’heure et ont me change d’heure. De plus, au téléphone il m’indique le prix de mon rendez vous (premier test de vue) et lorsque j’arrive pour payer ce n’est pas le même prix.

Garry Dellow

(Translated) 2 appointments and twice there were no professionals to serve me and the children ... yet appointments are made for this purpose. (Original) 2 rendez-vous et à deux reprises il n'y avait aucun professionnels pour me servir moi et les enfants... pourtant les rendez-vous sont pris à cet effet.

Martine Semal

(Translated) 1 1/2 to wear glasses that did not suit me. Resulting: migraines, nausea, neck and shoulder pain. Very bad for morale and no "rush" from them to correct the situation. Optometrist available little complicating regulations. Quite expensive. Very disappointed. (Original) 1mois 1/2 à porter des lunettes qui ne me convenaient pas. Résultant : migraines, nausées, maux de cou et d'épaule. Très mauvais pour le moral et pas de "rush" de leur part pour corriger la situation. Optométriste peu disponible ce qui complique les règlements. Assez dispendieux.Très déçue.

Sylvie Charette

(Translated) I make an appointment with their optometrist .... Very satisfied! After I go see their glasses there are several pairs that may interest me. When I learn about my prescription and I'm told it depends on the telescope you bought and you bought elsewhere. No information was given to me about my prescription. I felt like a little less than nothing. Well yes I'm going somewhere else No service (Original) Je prend rendez vous avec leur optometriste ....Très satisfaite! Après je vais voir leurs lunettes il y a plusieurs paires qui peuvent m'intéresser. Lorsque je me renseigne sur ma prescription et bien on me dit ca cela dépend de la lunette que tu va acheté et vous allez acheté ailleurs. Aucune information ne ma été donné sur ma prescription.je me suis senti comme une moins que rien. Et bien oui je vais acheté ailleurs Aucun service

Isabelle s.

(Translated) Excellent service, attentive professionals. (Original) Excellent service, professionnels à l'écoute.

Louise Lemay

(Translated) I have been a customer at greiche and scaff for several years. And during my last visit in January 2021, I was pleasantly delighted with the service. Well done to the team. Thank you very much. (Original) Je suis cliente chez greiche et scaff depuis plusieurs années. Et lors de ma dernière visite en Janvier 2021, j'ai été agréablement ravie du services. Bravo à l'équipe. Merci beaucoup.