Reviews of SAIL (Optics Shop)

William chatimer

The fishing section needs braid line for 300yrds and a better float selection.

Jocelyne Morin

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Savard Nathalie

(Translated) Several choices but lack of sizes for snowmobile boots for women. (Original) Plusieurs choix mais manque de pointures pour les bottes de motoneige chez les femmes.

Janik

(Translated) Awkward customer service and abysmal after-sales service. (Original) Service à la clientèle sans connaissance et service apres vente exécrable.

hugo pinet

(Translated) Lack of staff. Very ordinary service. Fortunately if you are resourceful the products are great. Still a mention of honor to Madison for cross-country skis. She knows her products well. (Original) Manque de personnel. Service très ordinaire. Heureusement si vous êtes débrouillard les produits son super. Quand même une mention d'honneur a Madison pour les skis de fond. Elle connait bien ses produits.

Carl

(Translated) Hard not to spend (Original) Dur de ne pas dépensé

Alain Levesque

(Translated) I really liked the walking shoe sales consultant. Thank you (Original) J'ai bien aimé la conseillère aux ventes de souliers de marche. Merci

Sylvain Morneau

(Translated) Great (Original) Super

Jean-Marc Prince

(Translated) Perfect for the outdoors (Original) Parfait pour le plein air

Joé Soucy

(Translated) competent and cheerful staff. I recommend to all (Original) personnel compétent et de bonne humeur . je recommande à tous

The Skyscape

(Translated) Beautiful backpack (Original) Beau sac a dos

Yvon Pepin

(Translated) Most beautiful sports store in Sherbrooke with excellent customer service ..... (Original) Plus beau magasin de sport a Sherbrooke avec excellent service a la clientèle.....

Clement Vaillancourt

(Translated) Very good young saleswoman, big discounts! (Original) Très bonne jeune vendeuse, gros rabais !

Janic Lavoie

(Translated) Super service! Good advice, good product choices and good hygiene measures during this pandemic period. (Original) Super service! De bons conseils, beaux choix de produits et bonnes mesure d'hygiène en cette période de pandémie.

Yannick potvin

(Translated) Very jovial employees and great service (Original) Employés très jovial et super service

Marco Simard

(Translated) Very nice store and very courteous staff! (Original) Très beau magasin et personnel ultra courtois!

Simon Touzin

(Translated) Very good service vast variety of inventory on many department, large department store, I highly recommend it (Original) Très bon service vaste variété d'inventaire sur beaucoup de département, grand magasin vaste , je le recommande fortement

MARIE HÉLÈNE DESMEULES

(Translated) Exceptional service (Original) Service exceptionnel

Gill Fillion

(Translated) Lots of choice, all prices and a competent and friendly staff (Original) Beaucoup de choix,de tout les prix et un personnel compétent et avenant

Dan Mcw

Bought a water bottle and shirt. New and clean store with good selection.

Ravenald Guy

(Translated) Good welcome. Expensive for mid-season. It is easily found. (Original) Bon accueil. Dispendieux pour la mi-saison. On trouve facilement.

Eric Jobin

(Translated) Coming here to buy espadrilles for darling but after seeing all the choice of brand and different model that we usually see I also buy a pair of sneakers and the young man who served me give me a great service so i will go back there c on (Original) Venus ici pour acheter des espadrilles pour chérie mais après avoir vu tout le choix de marque et de model différent qu'on voit d'habitude je me suis aussi acheter un paire d'espadrilles et le jeune homme qui ma servie ma donner une super service alors je vais y retourner c sur

Guy Archer

Very nice place to shop

Pierre Delorme

(Translated) Exemplary service Thank you! (Original) Service exemplaire Merci!

William Bolduc

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Christophe Leclerc

(Translated) After a first visit, it seems very good! Very big store, a lot of product. Big section hunting and fishing. (Original) Après une première visite, ça semble très bien! Très gros magasin, beaucoup de produit. Grosse section chasse et pêche.

Jérémie Savage

(Translated) Good selection of outdoor items. The hunting and fishing clerks are knowledgeable and friendly. (Original) Bon choix d'articles de plein air. Les commis de chasse et pêche sont connaissants et sympathiques.

R Dupont

(Translated) Well done! The staff (who are relatively young * 20 *) are just perfect. They guided me really well in shopping, we find cheaper alternatives and for one of the rare times I don't feel self-conscious about my size. The welcome, the help in the cabin with a little humor, the service at the cash register, nothing to complain about, well done to the internship which was on the floor at 11am on February 24, 2021 !!! (Either a young curly kitten boy, a reception girl with shoulder length wavy brown hair and another with smooth dark brown hair). You have just made yourself a loyal customer. (Original) Bravo! Le personnel (qui est relativement jeune *vingtaine*) est juste parfait. Ils m’ont vraiment bien guidé dans les achats, on trouver des alternatives moins chères et pour une des rares fois je me sens pas complexée par ma taille. L’accueil, l’aide au cabine avec un peu d’humour, le service à la caisse, rien a redire, bravo au stage qui était sur le plancher à 11h le 24 février 2021!!! (Soit un jeune garçons chaton frisée, une jeune fille à l’accueil avec les cheveux brun ondulé au épaule et une autre avec les cheveux brun foncé lisse). Vous venez de vous faire une cliente fidèle.

Kim Coulombe

(Translated) Lack of clarity in sections. The staff is good, the facing is beautiful but it's hard to find in the camping section (Original) Manque de clarté dans les sections. Le personels est bien, le facing est beau mais c'est dur de si retrouver dans la section camping

Victor Tetreault

(Translated) There is no very disappointed fish but the style of the store is really appealing. (Original) Il n y a pas de poisson très déçue mais le style du magasin est vraiment plaisent.

campeau daniel

(Translated) Huge shop .. the total truly a paradise for outdoor enthusiasts. Helpful and competent clerks (Original) Immense boutique.. la totale vraiment le paradis des amateurs de plein air. Des commis serviables et compétents

David Jourdain

(Translated) Lack of products (Original) Manque de produits

Andrew Chênes

(Translated) For an outdoor store, it's perfect, as much for hunting / fishing as just walking for a hike. Their site is also good, it doesn't take a long time to receive! (Original) Pour une boutique plein air c'est parfait, autant pour la chasse/pêche que tout simplement marcher en randonnée. Leur site est bien aussi, ça prend pas beaucoup de temps à recevoir !

YASSINE ENNAJAH

Best of the best

Michael Ryan

Best outdoor store

Chetaan Shedjale

If you some one who works there then it's easier to navigate through all the options you have ..pretty good store

Normand Cyr

(Translated) Prices are really cheap and there are many choices ???????? (Original) Les prix sont vraiment pas cher et il y a beaucoup de choix ????????

Jonathan Bédard

(Translated) Cheaper online, well done (Original) Moins cher en ligne, bravo

ArcanaXIIIGothicJewelry

(Translated) The service has always been excellent (Original) Le service à toujours été excellent

Laurine Plassiard

(Translated) Good product but really expensive! (Original) Bon produit mais vraiment cher!

Yvan Maltais

(Translated) This is the first time that I went to this store and I loved a lot of people to answer you. (Original) C est la premiere fois que l allais a ce magasin et j ai adore beaucoup de personne pour te repondre.

Alex Ponce

(Translated) Excellent store, staff are very friendly and helpful. Very happy and satisfied with everything. Highly recommended if you need advice on your purchases. (Original) Excellent magasin, le personnel est très sympathique et serviable. Très heureux et satisfait de tout. Fortement recommandé si vous avez besoin de conseils sur vos achats.

Wilson House

(Translated) You love the outdoors, you love Sail! (Original) Vous aimez le plein air, vous aimez Sail!

wynne p

Rude staff because I spoke English.

Jp S

(Translated) Finally one in Sherbrooke ...! No more lack of class and service from Lachance hunting and fishing. No more pro nature gear. For hunting and fishing no longer go elsewhere. (Original) Enfin un a Sherbrooke...! Fini le manque de classe et de service de Lachance chasse et pêche. Fini le manque de matos du pro nature. Pour la chasse et la pêche n allez plus ailleurs.

Sebastien Cloutier

(Translated) Lots of choice and great discounts. I was personally on vacation and needed a rain coat / windbreaker. I found a very good one at a reasonable price. (Original) Beaucoup de choix et de bons rabais. J'étais personnellement en vacances et j'avais besoin d'un manteau de pluie/coupe vent. J'en ai trouvé un très bien à prix raisonnable.

Sébastien Dion

(Translated) One of my favorite stores for their wide selection of fishing and outdoor items! (Original) Un de mes magasins préférés pour leur vaste sélection d'articles de pêche et d'extérieur !

Mario Lemoine

(Translated) You can not do without entering when you are in the corner, beautiful shopping experience! (Original) On ne peut se passer d'y entrer lorsqu'on est dans le coin, belle expérience de magasinage !!

David Alonso

(Translated) It is expensive but no more than Momo. Wide variety of backpacks and snowshoes. (Original) Es algo caro pero no más que Momo. Gran variedad de mochilas y raquetas de nieve.

Annie Lachance

(Translated) Customer service oufff 30 min wait to finally get back on board (Original) Service à la clientèle oufff 30 min d'attente pour finalement retourner de bord

Antoine Le Blet

(Translated) Probably the best customer service in the region. Very good choice of product. (Original) Probablement le meilleur service à la clientèle de la région. Très bon choix de produit.

Frederique Moisan

(Translated) A lot of choice in all sections with a generous prize game. (Original) Eaucoup de choix dans toute les sections avec une game de prix généreuse.

Helene Simard

(Translated) Ordinary (Original) Ordinaire

Frechette Yves

(Translated) This place is not good for covid-19 (Original) Ce lieu n'est pas bon pour la covid-19

sylvie champagne

(Translated) Small (Original) Petit

chanterelle roy

(Translated) Thank you to Madison who was able to advise me perfectly on the purchase of cross-country skis for my family and me. She is a real specialist. (Original) Merci à Madison qui a su me conseiller à la perfection pour l'achat de ski de fond pour ma famille et moi. C'est une vrai spécialiste.

Sylvain Lamothe

(Translated) Very nice store for outdoor items and clothing. It is a competitor of MEC. In addition there is a large hunting and fishing section with the sale of firearms. (Original) Très beau magasin d'articles de plein air et vêtements. C'est un concurrent de MEC. En plus il y a une grande section chasse et pêche avec vente d'armes à feu.

Jean-Paul Bellavance

(Translated) Beautiful (Original) Beau

Jérôme Perron (Jay)

(Translated) Everything for a successful outdoor trip .... (Original) De tout pour une sortie plein air réussi....

Vincent Poirier

(Translated) Big, with lots of choices, but still expensive (Original) Grand, avec beaucoup de choix, mais quand même dispendieux

Serge Pharand

(Translated) Very knowledgeable staff with glasses approaching (Original) Personnel tres connaisant lunette approche

patrick brillant

(Translated) Beautiful choice (Original) Beau choix

VITCO

Good price, good service and good quality!

Jason fuller

Always great service

Marie Roger

(Translated) The store is large but you have to wait for the specials otherwise it's super expensive! (Original) Le Magasin est vaste mais il faut attendre les promos sinon c'est super cher!

JD Bélanger

Nice

Gaétan Lajoie

(Translated) Lack of staff to respond quickly. On the other hand, they know their inventory and are good advisers (Original) Manque de personnel pour nous répondre rapidement. Par contre, ils connaissent leur inventaire et sont de bon conseillers

Jocelyne Laberge

(Translated) Good service A lot of choices Own store (Original) Bon service Beaucoup de choix Magasin propre

L F

(Translated) Very attentive to customers (Original) Très attentif a la clientèle

Didier Coup

(Translated) It's correct. But the shoe department never answers you (Original) Cest correct. Mais le rayon des souliers jamais personne te reponds

natal876

(Translated) Great staff! I love shopping here! ???? (Original) Personnel super! J'adore magasiner à cet endroit!????

Martin Pichette

(Translated) Really beautiful store (Original) Vraiment beau magasin

Vincent Aunai

(Translated) I went there to buy pairs of boots for the winter. The inventory is diversified, there is something for everyone. I was very well advised, fitting was very cordial and professional. Very good place for sports / hiking items! (Original) J'y suis allé pour acheter des paires de bottes pour l'hiver. L'inventaire est diversifié, il y en a pour tous les goûts. J'ai très bien été conseillé, l'essayage s'est passé de manière très cordiale et professionnelle. Très bon endroit pour des articles de sport/randonnée!

Izzab 6

(Translated) Very clean, impeccable customer service, large parking. Many choices of different brands of clothes, when there are specials it is worth it if not it is expensive. (Original) Très propre, service à la clientèle impéccable , grand stationnement. Beaucoup de choix de différentes marques de vêtements, quand il y a des spéciaux ça vaut la peine si non c'est asser dispendieux.

Louis Gagnon

(Translated) Very expensive (Original) Tres cher

Gozer

(Translated) Lots of stock (Original) Beaucoup de stock

Enzo Sin.Filtro

(Translated) Beautiful linen and quality outdoor products (Original) Du beau linge et des produit de plein air de qualité

Dick Jones

Way to expensive

Dominic Menard

(Translated) The employees were all very friendly (Original) Les employés ont été tous très sympathique

Gilbert Doyle

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Laurie-Anne T.Boulianne

(Translated) Very good advice (Original) Très bon conseil

Juan ovidio Arango

(Translated) Good prices, deals, they match prices. (Original) Bon prix, aubaines, ils égalent les prix.

Diane Vigneault

(Translated) Correct, nothing exceptional, nor negative. (Original) Correct, rien d'exceptionnel, ni de négatif.

prisca versailles

(Translated) I really needed comfortable walking shoes and with a damaged foot it is difficult. Javier advised me very well and after only three tries, I left happy with the right shoes for me???? For my gloves, it was Elisabeth who advised me and I found exactly what I needed. Everyone is familiar with the items and does not hesitate to go to the warehouse for another size. I loved my experience at the Sail, very warm welcome from entry to exit, and despite the situation and 3 people in front of me, I only waited 5 minutes to enter the shoe department. Thank you to Sail for the welcome, the speed, the cleanliness and the excellent advice. (Original) Il me fallait vraiment des chaussures de marche confortable et avec un pied abîmé c est difficile. Javier m'a tres bien conseillé et apres seulement trois essais, je suis partie heureuse avec les bonnes chaussures pour moi???? Pour mes gants, c est Elisabeth qui m'a conseillé et j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin. Chacun connait bien les articles et n'hésite pas a aller voir en entrepôt pour une autre taille. J'ai adoré mon expérience au Sail, très bel accueil de l entrée à la sortie, et malgré la situation et 3 personnes devant moi, je n'ai attendu que 5mn pour entrer au rayon des chaussures. Merci au Sail pour l'accueil, la rapidité, la propreté et les excellents conseils.

bherer Bherer

Incredible products, great place and great service. Perfect place to go check if you could need something. Perhaps a new pair of boots? X)

Claude Simard

(Translated) Very nice store, with everything for fishing and hunting! (Original) Tres beau magasin,de tout pour la pêche et la chasse!

k mh

(Translated) Good advisers available. Good prices with discounts and quality products. (Original) Bons conseillers disponibles. Bons prix avec des rabais et produits de qualité.

Sebastien Gagnon

(Translated) Very nice store with an impressive inventory. Welcoming and qualified staff. ???? (Original) Très beau magasin avec un inventaire impressionnant. Personnels accueillant et qualifiés. ????

Noé Ruhl

(Translated) Employees are always ready to help (Original) Les employés sont toujours prêt à aider

G. Simard

(Translated) The sales are final sales without exchange or refund, lots of choice and a large area. (Original) Les soldes sont des ventes finales sans échange ni remboursement, beaucoup de choix et grande superficie.

Amélie Guérard

(Translated) Nice place with lots of variety for Outdoor gear (Original) Bel endroit très varié pour les articles de Plein Air

Florent Sheehy

(Translated) Everything is spread out nicely.lots of choice of all kinds of items ** I love this store ** (Original) Tout est bien étalés.beaucoup de choix de toutes sortes d'articles**jadore ce magasin**

Jocelyn Ouellet

(Translated) Good service in shoes (Original) Bon service dans les chaussures

Daniel Lise

(Translated) I found the coat I was looking for. ???? (Original) J'ai trouvé le manteau que je cherchais. ????

Claude Lafleche

(Translated) Vast choice, to discover (Original) Vaste choix, à découvrir

Ben Lauzon

(Translated) Bad arrogant after sales service and do absolutely nothing to help you. Yet I am a very courteous customer and I did not ask for anything illegitimate and exaggerated! There is never any stock, it's always gray, brown and black ... Long live the color! (Original) Mauvais service après vente arrogant et ne font absolument rien pour t'aider. Pourtant je suis un client très courtois et je ne demandais rien d'illégitime et exagéré ! Il n'y a jamais de stock, c'est toujours du gris du brun et du noir... Vive la couleur !

Richard Torresan

(Translated) Good advise (Original) Bien conseiller

Isabelle Savoie

(Translated) Excellent customer service! (Original) Excellent service client!

Maxime Moisan

(Translated) Very nice store always well filled. Welcoming and very knowledgeable employees. (Original) Très beau magasin toujours bien rempli. Employés accueillants et très connaissants.

Philippe Marchesseault

(Translated) Sail, all electronic devices, CAUTION I love the Sail store for its after-sales service. Today, I see that you have to be wary of all electronic devices, you can have no refunds and no exchanges. So, even if the product does not do what it has to do, for example the underwater camera that I bought AQUA VUE “revolution” at a cost of $ 449 + taxes, which we do not see when there has the sun, with which at more than three feet in a lake, one sees nothing despite the infrared technology. Basically, I bought from Sail considering that there was no concern for any return as do Walmart, Canadian Tire and Amazon which makes all returns always easy. So I wrote to the service for a return for an exchange or refund. Very surprised by the policy, I said that the problem is that the Sail brand endorses a product that does not deliver its promise. Not exchanging or refunding it makes no sense. So I went to Sail's store. The very friendly customer service requests the Manager Mrs. Sophie who has no empathy, no smile and especially no desire to make me feel that she wants to help me. She tells me that she will take my details and remind me if she can do something. After a few exchanges, I realize that she will never take my contact details. Basically, no service, no listening and a semblance of effort. Finally, I decide to relaunch the service on info@sail.ca by offering to return the camera and they can take the money and donate for cancer or reimburse me and I will donate for cancer and their send proof. But, no return emails since. So BEWARE of the after-sales policy at Sail on all electronic devices. No returns, no exchanges no matter your dissatisfaction. Avoid losing face and instead choose another, more understanding place when you have a problem. So this will be my last purchase from Sail. And yet it was my favorite store. (Original) Sail, tous les appareils électroniques, MISE EN GARDE J’adore la magasin Sail pour son service après-vente. Aujourd’hui, je constate qu’il faut se méfier pour tous les appareils électroniques, vous ne pouvez avoir aucun remboursement et aucun échange. Donc, même si le produit ne fait pas ce qu’il doit faire comme par exemple la caméra sous-marine que j’ai acheté AQUA VUE “révolution” au coût de 449$+ taxes sur laquelle on ne voit pas lorsqu’il y a du soleil, avec laquelle à plus de trois pied dans un lac, on ne voit rien malgré la technologie infra-rouge. En gros, j’ai acheté chez Sail en considérant qu’il n’y avait pas de souci pour un retour quelconque comme le font Walmart, Canadian Tire et Amazon qui rend tout retour toujours facile. J’ai donc écrit au service pour un retour en vue d’un échange ou d’un remboursement. Très surpris de la politique, j’ai indiqué que le problème est que la marque Sail endosse un produit qui ne livre pas sa promesse. Ne pas l’échanger ou le rembourser ne fait aucun sens. Je suis donc allé en magasin chez Sail. Le service à la clientèle très sympathique fait la demande à la Gérante Mme Sophie qui n’a aucune empathie, aucun sourire et surtout aucun désir de me faire sentir qu’elle veut m’aider. Elle m’indique qu’elle va prendre mes coordonnées et me rappeler si elle peut faire quelque chose. Après quelques échanges, je réalise qu’elle ne prendre jamais mes coordonnées. En gros, aucun service, aucune écoute et un semblant d'effort. Finalement, je décide de relancer le service sur info@sail.ca en proposant de renvoyer la caméra et qu’ils peuvent prendre l’argent et faire un don pour le cancer ou me rembourser et je vais faire le don pour le cancer et leur envoyer la preuve. Mais, aucun retour de courriel depuis. Donc, MÉFIEZ-VOUS de la politique après vente chez Sail sur tous les appareils électroniques. Aucun retour, aucun échange peu importe votre insatisfaction. Éviter de perdre la face et choisissez plutôt un autre endroit plus compréhensif lorsque vous avez un problème. Ce sera donc mon dernier achat chez Sail. Et pourtant, c'était mon magasin préféré.

Claude Girard

(Translated) Good service by passionate people. Excellent product choice. (Original) Bon service par des passionnés . Excellent choix de produit.

John Suddaby

Nice store a smaller version of the big store. Very bright and clean.

R Phaneuf

(Translated) The staff are real avid outdoorsmen. Nice selection. (Original) Le staff son de vrai avide de plein air. Belle sélection.

Jean-Claude Asselin

(Translated) We found what I was looking for (Original) Nous avons trouvé ce que je cherchait

François Valiquette

(Translated) It's not worse but can be a bit expensive (Original) C'est pas pire mais peut être un peut chère

Samuel Lajeunesse

(Translated) Edit from initial review: "Good service but very little inventory for climbing equipment. Good prices anyway." With a good restock of equipment, I add a star. (Original) Edit du review initial: "Bon service mais très peu d'inventaire pour l'équipement d'escalade. Prix intéressants tout du moins." Avec un bon restock de matériel, j'ajoute une étoile.

Mona Tremblay

(Translated) Clerks are rare. We are on our own. (Original) Les commis sont rares. Nous sommes laissés à nous mêmes.

Michel Megarbane

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Quebec redneck

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Gilles Mailhot

(Translated) Nice store for Sherbrooke and the surrounding area! (Original) Beau magasin pour Sherbrooke et les environs !

bonneville nicholas

(Translated) It's good, except that I did not like having a credit note for a defective product, so I am in the OBLIGATION to buy from this store, which I would not normally do. I'm going to go back to my good old Momo sport! (Original) C'est bien, sauf que je n'ai pas aimé avoir une note de crédit pour un produit défectueux, je suis donc dans L'OBLIGATION de racheter a ce magasin, ce que je n'aurais pas fais normalement. Je vais retourner a mon bon vieux Momo sport !

Serge Lefebvre

(Translated) The choice is huge and the prices are competitive (Original) Le choix est énorme et les prix sont compétitifs

Alireza Shahbazi

Great! High quality equipments for winter sports and mountain climbing!

Daniel Simard

(Translated) Excellent service and nice selection of clothes and accessories !! (Original) Excellent service et beau choix de vêtements et d'accessoires !!

François Dumont

(Translated) Good choice of articles (Original) Bon choix d articles

Cécile Couture

(Translated) Attentive and very patient staff, large choice of products (Original) Personnel attentionné et tres patient, grand choix de produits

Thomas Bergeron

(Translated) Well, lots of choices for camping and hiking, but other stores are better for their expertise. This sail is still too much felt for my taste. (Original) Bien, beaucoup de choix concernant le camping et la randonnée, mais d'autre magasins sont mieux pour leur expertise. Ce sail est encore trop ressent à mon goût.

Mankour Mahi

(Translated) Poor service (Original) Mauvais service

BRIGITTE M

(Translated) Prices..ouf???? (Original) Des prix..ouf????

philippe gingras

(Translated) store specializing in the outdoors (Original) magasin specialiser pour le plein air

Daniel Théorêt

(Translated) A little expensive (rifle hunting equipment) but knowledgeable attendants and impeccable service. ditto for the hunting license service. (Original) Un peu dispendieux (matériel de chasse à la carabine) mais préposés connaissants et service impeccable. idem pour le service des permis de chasse.

Ilyas S.

(Translated) The staff are kind and helpful! A special mention to the youngster in the dressing room who was more than accommodating when we needed to breastfeed our three month old boy :) A visit for outdoor enthusiasts! (Original) Le personnel est gentil et serviable! Une mention spéciale au jeune à la salle d'essayage qui était plus qu'accommodant lorsqu'on avait besoin d'allaiter notre garçon de trois mois :) À visiter pour les amateurs de plein air!

Paul Martin

Nice addition in Sherbrooke. Good choice of items. This store.is somewhat smaller than the one in Dix 30, but has good variety. Staff was very helpful.

Alain Grenier

(Translated) Department store, good choice for sport. (Original) Grand magasin, bon chois pour le sport.

David Chartrand

(Translated) The arrangement of items in the store is very successful! (Original) La disposition des items dans le magasin est très bien réussi!

Tomy Shaw Finance

Excellent price

Steve Guilbault

(Translated) Always good as an experience (Original) Toujours bien comme expérience

Julie Boisvert

(Translated) At the beginning of October, I went to buy some boots for my boy. We tried them on yesterday so more than 1 month later to realize that we had 2 left boots ???? I called this very morning, I was called back a few minutes later and despite the 30 day deadline exceeded, we m 'helped and gave credit to buy more boots. I didn't have to go back to Sherbrooke, the nice lady organized everything with the people from the Brossard store and I already have the new pair of boots in hand. Thank you for this excellent service. It is always a pleasure to shop with you. (Original) En debut d'octobre, je suis allée acheter des bottes pour mon garçon. Nous les avons essayé hier donc plus de 1 mois plus tard pour se rendre compte que nous avions 2 bottes gauche ???? J'ai téléphoné ce matin même, on m'a rappelé quelques minutes après et malgré le délais de 30 jours dépassé, on m'a aidé et donné un crédit pour acheter d'autres bottes. Je n'ai pas eu a retourner à Sherbrooke, la gentille dame a organisé le tout avec les gens du magasin de Brossard et j'ai déjà la nouvelle paire de bottes en mains. Merci pour cet excellent service. C'est toujours un plaisir de magasiner chez vous.

Alexe Gagné

(Translated) Courteous staff and we find everything (Original) Personnel courtois et on trouve de tout

Dj Moizzen

(Translated) Lots of very pleasant stuff ... ???? (Original) Beaucoup de truc bien plaisant...????

Jean-Philippe Mailloux

(Translated) Qualified and friendly staff, but not enough inventory. I much prefer Momo Sport next door. (Original) Personnel qualifié et sympathique, mais pas assez d'inventaire. Je préfère de loin Momo Sport juste à côté.

Louise B cote

(Translated) Like, this store, lots of choices. (Original) Bien aimer ,ce magasin, beaucoup de choix.

Marie-Pier Rousseau

(Translated) Knowledgeable staff, it's always nice to go to this branch. (Original) Personnel compétent, c'est toujours agréable d'aller à cette succursale.

Jean-Francois Tremblay

(Translated) Bcp of choice. A little expensive. (Original) Bcp de choix. Un peut cher.

Guillaume Bouchard

Great place for outdoors life

Jennifer Gomez

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Daniella Canteteau

(Translated) Magnificent the prices too ☺️ (Original) Magnifique les prix aussi ☺️

- Aodoine “Aodoine” -

(Translated) Friendly employees, clean, well-lit area. Quick and courteous service. David was very good advice in the shoe section. I highly recommend this place for outdoor sports gear and gear. (Original) Employés sympathiques, endroit propre et bien éclairé. Service rapide et courtois. David a été de très bons conseils dans la section des souliers. Je recommende fortement cet endroit pour les vêtements et articles de sports extérieurs.

Khaled El Gewely خالد الجويلى

Astonishing

D F

(Translated) Welcoming and helpful staff, lots of choice. I found the coat I wanted. (Original) Personnel accueillant et aidant, beaucoup de choix. J'ai trouvé le manteau que je voulais.

Mélyssa Legault

(Translated) Very large sports store, lots of choice. Large hunting and fishing section. (Original) Très grand magasin de sport, beaucoup de choix. Grande section chasse et pêche.

Benoit P

(Translated) Lots of choice and at a good price! (Original) Beaucoup de choix et a bon prix !

Vital Côté

(Translated) Service excellence (Original) Excellence du service

Simon Corneau

(Translated) Good service, variety of products. We have my favorite brands there. Gerber, Leatherman, Buck and Camilus. I love going there. (Original) Bon service, diversité de produits. On y tient mes marques préférées. Gerber, Leatherman, Buck et Camilus. J'adore y aller.

Réal Fortin

Very nice, well stocked Sail. Staff seemed freindly, helpful and available.

Guylaine Perron

(Translated) Very good choice, everything there is everything! Big store! Many well-served clerks! But of course the prices are quite expensive, that is to be expected but the quality is there! (Original) Très bon choix, tout il y a tout! Grand magasin! Beaucoup commis bien servis! Mais cest sûr les prix sont assez chère,il faut s'attendre à ça mais la qualité est là !

Alex Boudreault

(Translated) But the hunting and fishing section deserves 5 stars (Original) Mais la section chasse et pêche mérite 5 étoiles

Easy rider

(Translated) Wow it was time !! In Sherbrooke !! ???????? (Original) Wow il était temps!! À Sherbrooke!! ????????

Josh Tucker

Went in looking for snow shoes and the kid working there was able to help me find the proper ones for me. He was also able to speak in English, which was a major help since my french is horrible!

Nathalie Marquis

(Translated) Good service (Original) Bon service

Yves Tremblay

(Translated) You like nature is the place to go (Original) Vous aimez la nature c'est la place où aller

Manon Dubreuil

(Translated) Lots of recreational products. Good price for good quality. (Original) Beaucoup de produits récréatifs. Bon prix pour de la bonne qualité.

Damien Roy

Great place for the outdoors.

Richard Létourneau

(Translated) Good customer service (Original) Bon service à la clientèle

Sebas Pare

(Translated) Sports department store (Original) Grand magasin de sport

Johanne Hamel

(Translated) I went for the first time and loved it. Very pleasant to visit and very good customer service. (Original) Je suis allé pour la première fois et j'ai adoré. Très agréable à visiter et très bon service à la clientèle.

Michelle Lebel

(Translated) There is everything to play sports and be comfortable (Original) On y trouve tout pour faire du sport et être confortable

Nicolas Perron

(Translated) Nice clean store but everything is more expensive than pro nature Chicoutimi hunting and fishing and other specialized shop and supermarkets (Original) Beau magasin propre mais tout est plus chère que pro nature Chicoutimi chasse et pêche et autre boutique spécialisée et de grandes surfaces

Linda Durand

(Translated) Store with a good quality of goods. Employees are familiar with the different brands. (Original) Magasin avec une belle qualité de marchandise. Les employés connaissent bien les différentes marques.

François Beausoleil

(Translated) Great selection, great service, lots of tempting discounts! (Original) Excellente sélection, excellent service, beaucoup de rabais alléchant!

Eric Monette

(Translated) Its more a convenience store qun sail there is never nothing no difference with pronature in sherbrooke (Original) Ses plus un dépanneur qun sail ya jamais rien pas différence avec pronature à sherbrooke

Frédéric Martel

(Translated) no better than elsewhere (Original) pas mieux qu'ailleurs

Max Luce

(Translated) Nice inventory !! Will surely become my store of choice, we find almost everything in one place. (Original) Belle inventaire !! Va surement devenir mon magasin de choix , nous y retrouvons quasi de tout à une seul endroit.

marisol beauchemin

(Translated) Excellent service! I was to buy my 22 and perfect service the super nice gentleman, I had a lot of answers to my questions. (Original) Excellent service ! J'ai été pour acheter ma 22 et parfait service le monsieur super gentil, j'ai eu beaucoup de réponse à mes question.

bizzmat520

(Translated) Very nice experience ... Like always !! (Original) Très belle expérience... Comme toujours !!

francois breton

(Translated) Very good service (Original) Tres bon service

Florian Sawyer

(Translated) Good service. (Original) Bon service.

Marie Eve Charron

(Translated) Nothing ever available online (Original) Jamais rien de disponible en ligne

Patrice Duchesne

(Translated) Great service (Original) Super service

Stan Delorme

(Translated) Never again will I go to Sail in Sherbrooke it shows us discounts on items and arrived at the checkout and well no Mr. its does not include these items ???????? able capable of Sail ???????? (Original) Plus jamais j'irai chez Sail à Sherbrooke il nous affiche des rabais sur des articles et arrivé à la caisse et ben non Monsieur sa n'inclus pas ces articles ???????? pu capable de Sail ????????

Jean-francois Samuelson

(Translated) Great service (Original) Super service

Jean Claude Paquet

(Translated) Perfect place for hunting gear (Original) Endroit parfait pour article de chasse

james webster

great place

Emilie Morneau

(Translated) Each time I go there, they do not have the equipment in stock and there, I ordered online and the order was canceled because again they do not have it in stock finally. Their online inventory is often wrong if I trust my disappointing experiences ... (Original) À chaque fois que j'y vais, ils n'ont pas le matériel en stock et là, j'ai commandé en ligne et la commande a été annulée car encore une fois ils ne l'ont pas en stock finalement. Leur inventaire en ligne est souvent erroné si je me fie à mes expériences décevantes...

Nathalie Laporte

(Translated) very good service (Original) très bon service

Mario Lapointe

(Translated) good service beautiful store (Original) bon service beau magasin

Denis Girard

(Translated) Excellent service, if a clerk cannot answer you he directs you to a more competent clerk in the appropriate field (Original) Excellent service ,si un commis ne peut vous répondre il vous dirige vers un commis plus compétant dans le domaine approprié

Jean Sébastien Binet

(Translated) Courteous service (Original) Service courtois

Lyne Bouchard

(Translated) Beautiful large sports store with a huge selection (Original) Beau grand magasin de sport avec un vaste choix

Angela Little

Good service, nice, helpful salesman.

Johanne Bouchard

(Translated) Qualified staff. (Original) Personnel qualifié.

Jeannot Girard

(Translated) Welcoming and good service (Original) Accueillant et bon service

Samuel Dallain

(Translated) Very slow customer service. No one knows to ask whom for rock climbing expertise (in fact no one knows that). Return for a manufacturing defect took more than 30min. (Original) Service à clientèle tres lent. Personne sait demander à qui pour de l'expertise pour l'escalade (en fait personne connaît ça). Retour pour un défaut de fabrication à pris plus de 30min.

Donald Giroux

(Translated) We find everything for hunting and hunting. Fishing of all prices. (Original) On Trouve de toutes pour la chasse et la. Peche de toutes les prix .

Martin Thibeault

(Translated) Very nice business with a wide variety of products (Original) Tres beau commerce avec une grande variété de produits

Foundanh SILUE

(Translated) Good customer service (Original) Bon service à la clientèle

Karine Gagnon

(Translated) Its open late ???????? (Original) Sa ouvre tard ????????

Luc Comeau

(Translated) REALLY NOT GOOD SERVICE (Original) VRAIMENT PAS DU BON SERVICE

Samantha Ratté

(Translated) Extremely unpleasant experience that quickly reminded me why I preferred to shop online. We had trouble getting service and when we finally found someone to help us in our search, we were treated to little courtesy, no smiles and 0 support. I will definitely not be going back there in the future! We went to get fully equipped (value of $1500) at MomoSports! (Original) Expérience excessivement désagréable qui m’a bien vite rappelé pourquoi je préférais magasiner en ligne. Nous avons eu de la difficulté à avoir du service et quand nous avons finalement trouvé une personne pour nous aider dans nos recherches, nous avons eu droit à peu de courtoisie, aucun sourire et 0 accompagnement. Je n’y retournerai certainement pas dans le futur! Nous sommes allés nous équiper au complet (valeur de 1500$) chez MomoSports!

frederik labonte

(Translated) Super clerk (Original) Super commis

Joshua Mathias

Got all the stuff I missed this summer....

Mathieu Dufour

(Translated) We find everything we need in one place! (Original) On trouve tout se qu'on a besoin au même endroit!

Eric Tremblay

(Translated) Beautiful store and choice !!! (Original) Beau magasin et du choix !!!

J-philippe Dufour

(Translated) the holy grail of men (Original) le saint Graal des hommes

Michael Belley

(Translated) vrm good service (Original) vrm bon service

Clarence Dubois

(Translated) My 2 stars are for the Keen brand winter boots, the insole is very poorly insulated you freeze from the feet after only 20 minutes outside at -10 degrees only. For the service it's good. (Original) Mes 2 étoiles sont pour les bottes hiver de marque Keen, la semelle intérieure est très mal isolé tu gèle dès pieds après seulement 20 minutes à l'extérieur à-10 degrés seulement. Pour le service c'est bien.

jessica J

(Translated) Lots of choice, helpful and courteous staff (Original) Beaucoup de choix, personnel disponible et courtois

Andre Perron

(Translated) The ammunition is not good not to buy sails to the Sail (Original) Les municions son pas bonne ne pas acheter de balle s au Sail

Sonia Gaudreault

(Translated) Excellent service beautiful store (Original) Excellent service beau magasin

jean-claude paquet

(Translated) Perfect (Original) Parfait

Estelle Valiquette

(Translated) Always beautiful things (Original) Toujours de belles choses

Mario Dube

(Translated) We bought this morning in Chicoutimi, in the camping department, a Timex travel dial. We checked with a seller if the 20% discount was applicable. He told us that the discount was applicable on this item. We went to the checkout and we paid the item. After verification, no 20% discount was applied to the invoice. The cashier told us that the discount was not applcable for this item and told us to go and validate everything to customer service. After more than 5 minutes of discussion, the director of customer service, despite what the seller had told us, told us that no discount was applicable since it was well indicated at the bottom of the announcement that either case of doubt, it was necessary to go to validate with the customer service ... Not strong as an answer ... All a customer service! (Original) Nous avons fait l'achat ce matin à Chicoutimi, dans le rayon du camping, d'un cadran de voyage Timex. Nous avons vérifié auprès d'un vendeur si le rabais de 20% était applicable. Il nous a dit que le rabais était applicable sur cet article. Nous sommes passés à la caisse et nous avons payés l'article. Après vérification, aucun rabais de 20% n'avait été appliqué à la facture. La caissière nous a dit que le rabais n'était pas applcable pour cet item et nous a dit d'aller valider le tout au service à la clientèle. Après plus de 5 minutes de discussion, la directrice du service à la clientèle, malgré ce que nous avait dit le vendeur, nous a répondu qu'aucun rabais était applicable puisque c'était bien indiqué en bas de l'annonce soit qu'en cas de doute, il fallait aller se valider auprès du service à la clientèle...Pas fort comme réponse...Tout un service à la clientèle !

Eric Bergeron

(Translated) One of the best store for any kind of outdoor activity (Original) Un des meilleurs magasin pour les tout genre d'activité extérieur

Francis Carrier

(Translated) Outstanding quality of service (Original) Qualité du service extraordinaire

Stéphane Lavoie

(Translated) Very good service, pleasant atmosphere. (Original) Très bon service, ambiance agréable.

Mohammed Essami

(Translated) Bad experience in the shoe department. (Original) Mauvaise expérience côté rayon de chaussures.

Pierre Michel

(Translated) Excellent business with qualified staff! (Original) Excellent commerce avec un personnel qualifié !

TrueEye

If you are planning on visiting Sail Sherbrooke make sure you are ready to hear we didn't receive that yet. Been there 3 times since the opening never had in stock what I was looking for despite being usually in stock at all the other location.

Yvon Lapointe

Ok

carol girard

(Translated) Great store (Original) Super magasin

Daniel Philippon

(Translated) Good service, on the other hand the purchase of Fieldsheer heated socks was most disappointing, because the product only heats very very little even at the max. At the price paid we would expect much better. No recommendation for this product, unfortunately they cannot be returned. (Original) Bon service, par contre l'achat de chaussettes chauffantes Fieldsheer fut des plus decevant, car le produit ne chauffe que très très peu même au max. Au prix payé on s'attendrait à beaucoup mieux. Aucune recommandation pour ce produit, malheureusement on ne peut les retourner.

Antoine Pelletier

(Translated) Many choices comparable price (Original) Beaucoup de choix prix comparable

Denden Triumph

(Translated) Your website not so good (Original) Votre site Web pas terrible

pascal tremblay

(Translated) The prices are good however the quality of some products is average. However the staff are qualified (Original) Les prix sont bien cependant la qualité de certains produits est moyenne. Cependant le personnel est qualifié

Laurent Bergeron

(Translated) Very well (Original) Très bien

Nathalie Tremblay

(Translated) Friendly staff. (Original) Personnels accueillants.

Gilles Poulin

(Translated) Too expensive (Original) Trop cher

Luc Dallaire

(Translated) Excellent choice, quality of service (Original) Choix excellent, qualité du service

Michel Gagné

(Translated) Beautiful store and return service a little slow (Original) Beau magasin et service de retour de marchandise un peu lent

Fred Moore

A lot of floor space and polite service

Nathalie savard

(Translated) Warm service, good price very good store (Original) Service chaleureux, bon prix très bon magasin

Gabriel Potvin

(Translated) Nice products, good prices. (Original) Beaux produits, bons prix.

Daniel Privé

(Translated) Very large shop but a lot of laundry on a large surface but less hunting item (Original) Très grand commerce mais beaucoup de linge sur une grande surface mais moin article de chasse

Anik Fréchette

(Translated) A small Sail, courteous, clean employees (Original) Un petit Sail, employés courtois, propre

Jean-Michel Vachon

(Translated) Good products good service! (Original) Bon produits bon service!

Katherine Morin

(Translated) Beautiful and big store. Many clothes and outdoor equipment. The staff is competent. However, they still have work to do to complete their outdoor collections since that of Quebec City is much more complete. To be continued... (Original) Beau et grand magasin. Beaucoup de vêtements et matériel de plein air. Le personnels est compétents. Cependant, ils ont encore du travail à faire pour compléter leurs collections plein air puisque celui de Québec est beaucoup plus complet. A suivre...

luc riverin

(Translated) Nothing but beautiful brands (Original) Rien que des belles marques

Jeremy Wedel

Great selection of outdoor and camping products! Good service!

Mathis Langlais

(Translated) Always someone available to help !! (Original) Toujours quelqu'un disponible pour aider !!

Stéphane Desgagne

(Translated) Not worse (Original) Pas pire

Larry Boutin

(Translated) Excellent very satisfied (Original) Excellent très satisfait

Lucie Senécal

(Translated) I really like this sports store. (Original) J'aime beaucoup ce magasin de sport.

Lise Leger

(Translated) A lot of choices.. (Original) Beaucoup de choix..

Jef S

Easier to shop on their website than in person.

Philippe Laflamme

(Translated) I find that they don't have a lot of goods. I did not find what I was looking for. (Original) Je trouve qu'il n'ont pas beaucoup de marchandises. J'ai pas trouvé ce que je cherchait.

Annie Courtemanche

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Sylvie T.

(Translated) Beautiful store and the prices are good (Original) Très beau magasin et les prix sont bons

Marc Peloquin

(Translated) The best assistant manager in the world! Impeccable service! (Original) Le meilleur directeur adjoint au monde! Service impeccable!

Joanna M'seffar

(Translated) I enjoyed the visit. A large variety of items (Original) J'ai bien aimé la visite. Un grand choix des articles

Étienne Mailhot

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

maxim vaillancourt

(Translated) Very well served by maija very good employee. (Original) Très bien servie par maija très bonne employé.

Dominic Lessard

(Translated) Super service and very good price (Original) Super service et très bon prix

Alex Martin

(Translated) Impeccable service. Pascal is passionate about what he does, it is a real pleasure to talk to him and listen to his truly personalized advice. Thank you (Original) Service impécable. Pascal est passionné de ce qu'il fait c'est un réel plaisir d'échanger avec lui et d'écouter ses conseils réellement personnalisés. Merci

Brigitte Côté

(Translated) Experienced advisor for hiking boots. (Original) Conseillère expérimentée pour les chaussures de randonnées.

Jean-Francois Gauthier

(Translated) Good service (Original) Bon service

Lola Montez

(Translated) The store is not even open, and there are already 2 zigotos that will put 5 stars. Not worse ! (Original) Le magasin n'est même pas ouvert, et y'A déjà 2 zigotos qui vont mettre 5 étoiles. PAs pire !

Richard Gagnon

(Translated) Wow! The reception service is excellent. There is a lot of choice for sportsmen and lovers of hunting and fishing. (Original) Wow! Le service d'accueil est excellent. Il y a beaucoup de choix pour les sportifs et les amateurs de chasse et pêche.

Élizabeth Lacasse

(Translated) Very nice store. There were a lot of people at the opening, a sign that Sherbrooke needed a Sail! The staff is well trained and knows how to answer our questions. (Original) Très beau magasin. Il y avait beaucoup de monde a l'ouverture, signe que Sherbrooke avait besoin d'un Sail! Le personnel est bien formé et sait répondre a nos questions.

Pierre Paul Boulé

(Translated) You can find almost everything in arctic fishing and hunting (Original) On peut trouver à peux prêt de tout en arctiques de pêche et chasse

Bela maravilhosa

(Translated) Which choice! (Original) Quel choix!

Dawn Turpin

Helpful and informed employees.

pier-étienne deslandes

(Translated) Very good service. Although a member of the team has already told me and my wife not to buy hunting equipment, that it is better to buy a leg of lamb. : D: D: D The equipment available can almost satisfy everyone, no matter what outdoor activity they are doing. (Original) Un très bon service. Même si un de membre de l'équipe m’a déjà dit à moi et à ma femme de ne pas acheter d'équipement de chasse, que c'était plus avantageux d'acheter un gigot d'agneau. :D :D :D L'équipement disponible peut presque satisfaire tout le monde, peu importe son activité de plein air qu'ils pratiquent.

Michel Moreau

(Translated) There are specialized items for hunting, fishing and the outdoors (Original) On trouve des articles spécialisés pour la chasse, la pêche et le plein air

Robert Cloutier

(Translated) Yesterday I was at your house Covid forces question at the entrance employees with mask until then it's perfect, the employee who answered me for the kayaks no mask always stick on us and I always had to step back, I never Don't think about going back to buy but kayaks. Sorry (Original) Hier j'ai été chez vous Covid oblige question à l'entrée employés avec masque jusque-là c'est parfait, l'employé qui ma répondu pour les kayaks pas de masque toujours coller sur nous et je devais toujours me reculer, je ne pense pas y retourner pour acheter mais kayaks. Désolé

Steeve Boily

(Translated) Good service and welcoming staff! (Original) Bon service et personnel accueillant!

Micheline Lepage

(Translated) Good service (Original) Bon service

Cédric Gaudry

(Translated) Sail arrives in town and their arrival is greatly noticed. Having worked in other outdoor stores in Saguenay, I can clearly say that it is the store that has the most choice of equipment (from entry-level to high-end) in addition to having very good specialist advisers in all departments. Do not hesitate to ask questions to find out more. (Original) Sail arrive en ville et leur arrivée ce fait grandement remarquer. Pour avoir travaillé dans d'autres boutiques de plein air au Saguenay, je peux clairement dire que c'est la boutique qui a le plus de choix d'équipements (de l'entrée de gamme au haut de gamme) en plus d'avoir de très bons conseiller spécialisé dans tous les départements. N'hésitez pas à poser des questions pour en savoir plus.

Chantale Bonin

(Translated) Very nice department store (Original) Très beau grand magasin

Ginette Lechasseur

(Translated) Good service (Original) Bon service

yan gagnon

(Translated) Long service (Original) Service long

MICHEL MARTEL

(Translated) Very nice outdoor and sports store, you can find almost everything !! (Original) Très beau magasin de plein air et de sport, on trouve de tout, ou presque!!

P. Rainville

(Translated) Poor service. Waiting in the shoe department when almost no one is around. (Original) Mauvais service. Attente au rayon des chaussures alors qu’il n’y a presque personne.