Reviews of Clinique d'ophtalmologie IRIS (Ophthalmologist)

Bazilio Oliveira

(Translated) I had an appointment with Iris on 3/16 at 3 p.m., I had to leave my job 2 hours in advance and move to Laval, but I was nevertheless sent home because I did not not the RAMQ (just private insurance). At no time before the day of my appointment, someone informed me of the need for the RAMQ. So I wasted a lot of time for nothing. (Original) J'avais un rendez-vous chez Iris le 16/03 à 15h, j'ai du quitter mon travail 2 heures en avance et me déplacer jusqu'à Laval, mais j'ai été quand même renvoyé chez moi car je n'ai pas la RAMQ (juste des assurances privés). À aucun moment avant le jour de mon rendez-vous, quelqu'un ne m'a informé du besoin de la RAMQ. J'ai donc perdu beaucoup de temps pour rien.

Mylène Hamel

(Translated) Surgery done 3 years ago (2018) for a slight myopia at 26 years old. Extreme dry eye problem since then. Return of myopia after 2 years, inability to postpone contact lenses due to drought. No additional follow-ups by Iris despite the post-surgery complications. (Original) Chirurgie fait il y a 3ans (2018) pour une légère myopie à 26ans. Problème de sécheresse oculaire extrême depuis. Retour de la myopie après 2ans, impossibilité de reporter des verres de contacts dû à la sécheresse. Aucun suivis en plus par Iris malgré les complications post chirurgie.

Flor Ent

(Translated) Serious and professional (Original) Serieux et professionnel

Simon Fauteux

IRIS

Marc Beauparlant

(Translated) An experienced and professional team, with attentive service and very human contact. They are awesome! (Original) Une équipe expérimentée et professionnelle, avec un service attentionné et un contact très humain. Ils sont formidables!

Martin Légaré

(Translated) I chose Iris for for the Protégez-vous review. I was not disappointed, no sales pressure, answers to all my questions, did not avoid talking about the risks and took the time to explain myself. Very satisfied with the result and the way the surgery went, the support received from the nurses during, etc. I highly recommend. (Original) J'ai choisi Iris pour pour la revue de Protégez-vous. Je n'ai pas été décu, pas de pression de ventes, réponse à tout mes questions, n'ont pas évité de parler des risques et ont prit le temps de m'expliquer. Très satisfait du résultat et de la façon dont c'est déroulé la chirurgie, le support reçu des infirmières pendant, etc. Je recommande fortement.

Tara Shakuntala Gurudata

This clinic is amazing, I am so happy. My father is here for his cataract surgery, from our very first phone call and very first consultation, this clinic has been well organized, so polite, informative and BILINGUAL! On top of their excellent service their COVID precautions are spot on. Both my father and I are incredibly picky. We've gone to other clinics and we've left, not being satisfied. I 100% recommend Iris to anyone, but especially if you're like me and you are looking for someone elderly and/or hard of hearing.

Michele Chaput

(Translated) What positive about this laser surgery experience. All the employees from the receptionist to the surgeon were friendly, attentive and very professional. I recommend Iris to everyone, wonderful customer service! (Original) Que du positif sur cette expérience de chirurgie au laser. Tous les employés de la réceptionniste à la chirurgienne ont été gentils, à l'écoute et très professionnel. Je recommande Iris à tout le monde, merveilleux service à la clientèle !

Tommy B

(Translated) Excellent service. I had the right time on the laser operation. Several tests were done and consultation with a real ophthalmologist (unlike the Michel Pop clinic). Weak point, the nurse who had taken the assessment tests seemed to be a robot ... her sentences were said according to a text she had memorized. Strong point: the equipment used for the evaluation tests and the consultation with the ophthalmologist. (Original) Excellent service. J'ai eu l'heure juste sur l'opération au laser. Plusieurs tests ont été fait et consultation avec un vrai ophtalmo (contrairement à la clinique Michel Pop). Point faible, l'infirmière qui m'avait fait les tests d'évaluation semblait être un robot...ses phrases était dit selon un texte qu'elle avait appris par coeur. Point fort : l'équipements utilisés pour les tests d'évaluation et la consultation avec l'ophtalmo.

Nicolas Marcotte

(Translated) I was very satisfied with the service. The staff is understanding and human considering stress. Once I was a little less at my business arriving late and I felt that it went wrong. But overall very satisfied. (Original) J'ai été très satisfait du service. Le staff est compréhensif et humain considérant le stress. Une fois j'ai été un peu moins à mon affaire en arrivant en retard et j'ai senti que ca passait mal. Mais globalement très satisfait.

carole miller

(Translated) My first contact with them was very professional. They guide me very well on the phone for all the documents to be completed. And the steps to follow for the 1st operational examination. The smile in the voice on the phone put me in confidence from the 1st contact. They answered all my questions and I saw that I was not bothering them. I am confident that I will be operated on there. They have a lot of experience and I am sure they will change my outlook to be more efficient at my job. Thereafter. What a great team to continue your excellent work ...... I was at my 1st you and the decision is made, I have an operation there. I got back to you quickly in early March 2021, they have little confidence in them, really up to date technology .... and they really know all the different types of lenses that can be adapted to us. the staff are very competent and smiling. Are at ease from the 1st contact and for the sanitary measures he respects it a lot ... BRAVO GREAT TEAMS CONTINUE YOUR EXCELLENT WORK .... March 10, 2021 operation successfully performed with Dr Jean Mayer very professional and very calm took the time to fully explain the operation to reassure me. I saw clear when leaving the operation now 2 days after the operation, no infection and my vision at follow-up was 100% I regret absolutely nothing. What a beautiful gift I gave myself .. its really worth the investment, our eyes its so important. You gave me the VIEW AND A BEAUTIFUL LIFE THAT WILL CONTINUE .. THANKS TO ALL THIS GREAT TEAM .... ☺ (Original) Mon premier contact avec eux , a ete tres professionnel . Il m ont tres bien guider au telephone pour tout les documents a completer. Et les etapes a suivre pour le 1 e examen d operation. Le sourire dans dans la voix au telephone ma mis en confiance des le 1 e contact Elle ont repondu a toutes mes questions et je voyais que je l es derangeait pas . Je suis en confiance de me faire operer a cette endroit. Il ont beaucoup d experience et je suis certaine qu il vont changer ma vision pour etre plus efficace a mon travail. Par la suite. Quel bel equipe continuer votre excellent travail...... j ai ete a mon 1 e r vous et la decision est pris , je me fait operer a cette endroit. j ai eu r vous rapidement en debut mars 2021 ont peu leurs faire entierement confiance , technologie vraiement a jour .... et il connaissent vraiement tout les differents types de lentilles qui peut s adapter a nous. le personnel est tres competentS et souriantS . Ont est a l aise des le 1 e contact et pour les mesures sanitaires iL le respecte beaucoup ... BRAVO BELLES EQUIPES CONTINUER VOTRE EXCELLENT TRAVAIL.... 10 mars 2021 operation fait avec succes avec Dr Jean Mayer tres professionnel et tres calme a pris le temps de toute bien expliquer l operation pour me rassurer. Je voyait claire en sortant de l operation maintenant 2 jours apres operation , aucune infection et ma vision au suivis etait a 100 % je regrette absolument rien . Quel beau cadeau je me suis faite .. sa vaut vraiment la peine d investir , nos yeux ses tellements importants. Vous m avez redonner La VUE ET UNE BELLE VIE QUI VA CONTINUER .. MERCI A TOUTES CETTE BELLE EQUIPE ....☺

kijrhemm Kijiji

(Translated) My greatest gift in life thanks to Dr. Jean Mayer, the optometrists, and the whole team: he operated on both eyes for cataracts, astigmatism, myopia and presbyopia. I now have perfect eyesight without glasses for life. thanks again (Original) Mon plus beau cadeau de la vie grâce au docteur Jean Mayer, les optométristes, et toute l’équipe: il m’a opéré aux 2 yeux pour cataracte, astigmatisme, myopie et presbytie. J’ai maintenant une vue parfaite sans lunettes à vie. Merci encore

Noah

(Translated) Very good service, thank you (Original) Tres bon service, merci

Johanne caron

(Translated) They are honest and very professional. I was disappointed because my eyes did not qualify for the lazer operation but I was very happy to see that they take no chances with our eyes. Thank you to all your team. (Original) Ils sont honnête et tres professionnel. Jétais déçus car mes yeux ne se qualifiaient pas pour l'opération au lazer mais j'ai été très heureuse de voir qu'ils ne prennent aucune chance avec nos yeux. Merci a toute votre équipe.

P Bonjour

(Translated) A little disappointed, the telephone reception is friendly, the problem is that the evaluation to find out if we are eligible or not, is not free. He charges $ 75.00 for the evaluation, while the competition is free. They deduct the 75.00 if they accept the surgery, if not eligible, it just cost you 75.00. I understand it's their choice, but still ... (Original) Un peu décu, l'accueil téléphonique est sympathique, le problème est que l'évaluation pour savoir si nous sommes éligible ou pas, n'est pas gratuite. Il demande $ 75,00 pour l'évaluation, alors que la compétition est sans frais. Ils déduisent le 75,00 si acceptez la chirurgie, si non admissible, ca viens de vous couter 75,00. Je comprend que c'est leur choix, mais tout de meme...