Reviews of Dr Min-Thu Do (Ophthalmologist)

64NG “Ludaa” Ludovic

(Translated) Dr. Chan really professional! I fish more since my Operation for strabismus ..... THANK YOU dr chan (Original) Dr Chan vraiment professionnel ! Je louche plus depuis mon Opération pour strabisme ..... MERCI dr chan

Manon Paquette

(Translated) I think the secretary should change jobs because every time I phone I can't get on the line. She never responds. I phoned today and after 2 hours of waiting she answered and then put me on hold and never returned. I find it disrespectful and unprofessional. (Original) Je crois que la secrétaire devrait changer de fonction car à chaque fois que je téléphone c’est impossible d’avoirs ligne. Elle ne répond jamais. J’ai téléphoner aujourd’hui et après 2h d’attente elle répond pour ensuite me mettre en attente et jamais revenue. Je trouve ça irrespectueux et pas professionnel.

Nicole Bartolini

(Translated) Did you pay $ 300 for the first appointment for cataract surgery? !! It is frustrating to try to join them. I managed to get the phone line in the afternoon, 1 hour 45 minutes later (thanks to the automatic redialing). And, ridiculous, I was cut off after 30 minutes of waiting. Suggestion to the receptionist: It would be nice to come back on the line, minimum 10 minutes to tell us that we have not forgotten. (Original) Avez-vous déboursé 300$ pour le premier rendez-vous, pour la chirurgie d’une cataracte? !! Il est frustrant de tenter de les rejoindre. J’ai réussi à avoir la ligne téléphonique, en après-midi, 1 heure 45 plus tard (grâce à la recomposition automatique). Et, comble du ridicule, j’ai été coupée, après 30 minutes d’attente. Suggestion à la réceptionniste: Ce serait apprécié de nous revenir sur la ligne, minimum, aux 10 minutes afin de nous indiquer qu'on ne nous a pas oublié.

Paul Merriam

(Translated) Eleven minutes on hold was too much for me. I'll go look elsewhere. Eleven minutes of waiting was too much for me. I'll look elsewhere. (Original) Eleven minutes on hold was too much for me. I'll go look elsewhere. Onze minutes d'attente, c'était trop pour moi. Je vais chercher ailleurs.

Paul Merriam

(Translated) Eleven minutes on hold was too much for me. I'll go look elsewhere. Eleven minutes of waiting was too much for me. I'll look elsewhere. (Original) Eleven minutes on hold was too much for me. I'll go look elsewhere. Onze minutes d'attente, c'était trop pour moi. Je vais chercher ailleurs.

Steve “Frossty” Frosst

Inpatient Rude

Roger Christen

(Translated) The telephone service is deplorable. Always busy and no way to leave a message to be called back. You have to show up to be heard. (Original) Le service téléphonique est déplorable. Toujours occupé et pas moyen de laisser un message pour qu'on nous rappelle. Faut se présenter pour se faire entendre.

Frank M.

(Translated) Can not reach by phone (Original) Impossible de joindre par téléphone

gilles larose

(Translated) Impossible to communicate with a not so efficient clinic .... (Original) Impossible de communiquer avec a clinique pas tellement efficace....

Jacques Poliquin

(Translated) Impossible to reach who conch by telephone (Original) Impossible à rejoindre qui conque par telephoneService pourri

Gil Fren

(Translated) Very welcoming staff, But, not yet managed to contact them by phone after 3 days and 6 tries to confirm a proposed operation date ... to follow I confirm, after 7 days and more than 20 tries, the best I got is 20 minutes waiting before tanning and hanging up! I imagine the worst if there is a post-operative problem ... Well, it's wiser to postpone the intervention until later. (Original) Personnels très accueillants, Mais, pas encore réussi à les contacter par téléphone après 3 jours et 6 essais pour confirmer une date d'opération proposée ... à suivre Je confirme, après 7 journées et plus de 20 essais, le mieux que j'ai obtenu, c'est 20 minutes en attente avant de me tanner et raccrocher! J'imagine le pire advenant un problème post opératoire... Bon, c'est plus sage de reporter l'intervention à plus tard.

L V S

This was my first time meeting this doctor and I was not impressed at all with her interpersonal skills. I went with my father for a follow up after his surgery. She came in the office and did not even acknowledge us. Didn't even ask how my father was doing and if there was any issues. She proceeded with her exam and then she mentioned that my father was suffering from macular degeneration. When I asked her to give me information about the disease, she handed me a pamphlet and told me to read it.... Not impressed and glad that we don't have to deal with her anymore..

CHRISTINE OUELLET

(Translated) No way to communicate with anyone. And the wait in line each time is over 45 minutes! I always end up hanging up (Original) Pas moyen de communiquer avec personne. Et l’attente en ligne à chaque fois est de plus de 45 minutes! Je fini toujours par raccrocher

F. Tremblay

(Translated) Dr Do was highly recommended to me. I was very satisfied. Very professional and dedicated. She takes the time to answer all of my questions and concerns. I had very good results and very good follow-up. The team is warm too. (Original) On m'a fortement recommandé Dre Do. J'ai été très satisfaite. Très professionnelle et dévouée. Elle prend le temps de répondre à toutes mes questions et inquiétudes. J'ai eu de très bon résultat et un très bon suivi. L'équipe est chaleureuse aussi.

Nic Lat

No interpersonal skills. Very direct and no compasion / very cold spirit. I did not feel great after our appointment. It felt like I was waiting her time when I asked questions for clarification.

R T

(Translated) I had a very good experience. I had problems with my eyes. I called the office, I was answered right away and was able to see Dr. Do the next day. Very kind and very professional. Very satisfied with my experience. (Original) J'ai eu un tres bon experience. J'ai eu des problemes avec mes yeux. J'ai appelé au bureau , on m'a répondu tout de suite et j'ai pu voir Dre Do le lendemain. Très gentille et très professionnel. Tres satisfait de mon experience.

Tina Riel

(Translated) It's amazing 2 days trying to join them to get info on my surgery, besides I do not understand of course my answering machine the place where I have to go so I need to talk to someone !! What is their problem? (Original) C'est incroyable 2 jours à essayer de les rejoindre pour avoir de l'info sur ma chirurgie, en plus je comprends pas bien sûr mon répondeur l'endroit où je dois me rendre alors j'ai comme besoin de parler à quelqu'un !! C'est quoi leur problème ????‍♀️