Reviews of OPTOPLUS - Clinique Visuelle Trois-Rivières (Ophthalmologist)

Marie-Noelle L.

(Translated) Professional and courteous, the staff will take the time to answer all your questions. (Original) Professionnel et courtois, le personnel prendra le temps de répondre à toutes vos questions.

Jennifer Ducharme

Très respectueux,a l'écoute de ça clientèle.. Très bonne endroit pour leur professionnalisme..

Pascal Rabouin

(Translated) I needed an emergency consultation. Staff worked to find a solution. No complaints. The optometrist explained to me my problem and the treatment to be done. Good job! (Original) J'ai eu besoin d'une consultation en urgence. Le personnel s'est efforcé de trouver une solution. Rien à redire. L'optométriste m'a bien expliqué mon problème et le traitement à faire. Good job!

G. Dumaresq

Au début de janvier 2022 j'ai arrêté à la clinique pour faire réparer mes lunettes car je perdais une vitre régulièrement , la préposée à la réception m'a demandé si j'étais client de Octoplus ? je lui ai dit que j'étais client de la Clinique anciennement située à Gentilly ...elle me dit que pour faire réparer mes lunettes je devais prendre un rendez vous et que rien n'était disponible avant 3 à 4 semaines !!! Adieu Octoplus car j'ai besoin de mes lunettes presque chaque jour et j'ai pu faire réparer mes verres chez un concurrent pour absolument ``rien`` et sans attendre en plus ,ceux-ci ont gagné ma clientèle!

Mary DL

(Translated) Very ordinary service for the choice of frames; almost no help. Was constantly on the phone while the store was empty and there were several other counselors. Very disapointed. (Original) Service très ordinaire pour le choix des montures ; aucune aide ou presque. Était constamment au téléphone alors que le magasin était vide et qu'il y a avait plusieurs autres conseillère. Très déçue.

catherine bégin

(Translated) Always an excellent service (Original) Tjrs un excellent service

C Cho

(Translated) A big WOW for the service from start to finish ???????? The doctor was very friendly and explained the steps and the results well (Dr Martin). The optician was also very nice and provided good advice. (Lina). I recommend ++ (Original) Un gros WOW pour le service du début à la fin ???????? Le docteur était très aimable et expliquait bien les étapes et les résultats (Dr Martin). L’opticienne était aussi très gentille et était de bon conseil. (Lina). Je recommande ++

Line De Jean

(Translated) Need an urgent consultation! Excellent service! Dr Marie-Luce Boisvert is very conscientious and makes sure to follow up properly! I felt very confident! I found my new optometrist! Thank you for everything! (Original) Besoin d’une consultation en urgence! Excellent service! Dr Marie-Luce Boisvert est très consciencieuse et s’assure de faire un bon suivi! Je me sentais très en confiance! J’ai trouvé ma nouvelle optométriste! Merci pour tout!

Sylvie Fournier

(Translated) Real professional very good service (Original) De vrai professionnelle très bon service

Eric Laplante

(Translated) Super good service. Friendly and professional (Original) Super bon service. Sympathique et professionnelle

Gérard B

(Translated) I got an RV very quickly for an emergency. Kindness and professionalism. Thank you. (Original) J'ai obtenu un RV très rapidement pour une urgence. Gentillesse et professionnalisme. Merci.

Charles Fortier

(Translated) I got an rv quickly after explaining my situation. After consultation with Marie-Luce Boisvert optometrist, she immediately referred me to the ophthalmologist clinic next door. Dr Trussar took care of me and operated on me the next day. Had it not been for Ms. Boisvert's vigilance, the consequences could have been very serious. (Original) J'ai obtenu un rv rapidement après avoir expliqué ma situation. Après consultation avec Marie-Luce Boisvert optométriste, elle m'a référé immédiatement à la clinique d'ophtalmologiste juste à côté. Dr Trussar m'a pris en charge et m'a opéré dès le lendemain. N'eut été de la vigilance de Mme Boisvert, les conséquences auraient pu être très graves.

Caroline Leblanc

(Translated) Although I didn't have an open file. I was received with professionalism and kindness for an urgent consultation. Thank you ! (Original) Malgré que je n’avais pas de dossier ouvert. J’ai été reçu avec professionnalisme et gentillesse pour une consultation urgente. Merci à vous !

Martin Boutet

(Translated) I went there for a foreign body to the right eye. Impeccable service and outstanding, all in kindness. I would go back every day! :) Many thanks! (Original) J'y suis allé pour un corps étranger à l'oeil droit. Un service impeccable et hors pair, tout en gentillesse. J'y retournerais à chaque jours! :) Mille Merci!

Michel Laplante

(Translated) The staff is courteous and all my questions have been well received as in a reassuring environment. (Original) Le personnel est courtois et toutes mes questions ont été bien accueillies comme dans un environnement rassurant.