(Translated) I sold a property and the buyers chose Maitre Johanne Delamarre for the transaction (very standard deed of sale for a residence). I had poor service from the start. Communication to set an appointment to sign the deed of sale was deficient. I had to communicate several times just to be able to make an appointment. On the day of the deed of sale, the appointment was postponed to a 30-minute notice because there was a lack of funds in the trust account. Following the signing of the deed of sale, the delay is very long for the amounts due to me to be paid to me. Again, at this stage, Madame Delamarre does not return voicemail messages and emails. Then when she finally answers the phone after several calls and messages, she tells me that the payment will be made and ... she does not do it on schedule without any good reason or explanation.
(Original)
J'ai vendu une propriété et les acheteurs ont choisi Maitre Johanne Delamarre pour la transaction (acte de vente très standard d'une résidence). J'ai eu un service médiocre dès le début. La communication pour fixer le rendez-vous pour signer l'acte de vente a été déficiente. J'ai dû communiquer plusieurs fois uniquement pour être en mesure de fixer un rendez-vous. Le jour de l'acte de vente, le rendez-vous a été reporté à 30 minutes d'avis car il manquait de fonds dans le compte en fidéicommis. À la suite de la signature de l'acte de vente, le délai est très long pour que les sommes qui me reviennent me soient versées. Encore une fois, à cette étape, Madame Delamarre ne retourne pas les messages vocaux et les courriels. Puis, lorsqu'elle répond finalement au téléphone après plusieurs appels et messages, elle me dit que le versement sera fait et... elle ne le fait pas dans les délais prévus sans aucune bonne raison ni explications.