Reviews of Spa Des Neiges (Museum)

Dave Dagneault

(Translated) Nice clean and welcoming place very relaxing my favorite place to go to relax. Small negative point very busy there is a lack of parking on the occasion! (Original) Belle endroit propre et accueillant très reposant ma place prèferer pour aller relaxer . Petit point négatif très achalandée il manque de parcking à l'ocasion!

Chantal Pellerin

(Translated) Very nice, well-appointed place! Chic and up to date! Affordable price and pleasant staff! ???? (Original) Très belle endroit bien aménagé ! Chic et au goût du jour ! Prix abordable et personnel agréable ! ????

Bertha Monjaraz

(Translated) Great place! Very relaxing, very clean and well appointed. The staff are super friendly and the massages are magical! I highly recommend ! In addition, the view is so beautiful, it feels like a postcard and we hear the birds in the distance, magnificent ???? (Original) Super endroit ! Très relaxant, très propre et bien aménagé. Le personnel est super sympathique et les massages sont magiques ! Je recommande fortement ! En plus, la vue est tellement belle, on se croirait dans une carte postale et on entend les oiseaux au loin, magnifique ????

Caroline

(Translated) Beautiful location with panoramic views of the river. Good diversity of thermal experience (temperate bath, hot bath, cold fall, steam bath, saunas, rest areas) and restaurant which is also good. Exceptional therapeutic massage. However the cleanliness of the site was limited in my opinion, which is more or less acceptable for a spa. In addition, the mats for moving from one place to another were glazed, which made them dangerous to slip and fall. All in all we still appreciated our experience. (Original) Bel emplacement avec la vue panoramique sur le fleuve. Bonne diversité de l'expérience thermique (bain tempéré, bain chaud, chute froide, bain de vapeur, saunas, espaces de repos) et restaurant qui est bien également. Massage thérapeutique exceptionnel. Toutefois la propreté du site était limite à mon avis, ce qui est plus ou moins acceptable pour un spa. De plus, les tapis pour se déplacer d'un endroit à l'autre étaient glacés, ce qui les rendaient dangereux pour glisser et tomber. Somme toute nous avons quand même apprécié notre expérience.

Melanie Gazon

(Translated) Nice place, well maintained, wonderful view of the river, great food in the bistro and very friendly staff. (Original) Bel endroit, bien entretenu, vue magnifique sur le fleuve, bonne bouffe au bistro et personnel très sympathique.

Kevin St-Pierre

(Translated) I chose a therapeutic massage and the manual techniques were excellent. On the other hand, professionalism was not there. The massage therapist had his personal cell phone with him, put it on the treatment table and the phone vibrated twice ... it spoils the moment of relaxation. (Original) J’ai choisi un massage thérapeutique et les techniques manuelles étaient excellentes. Par contre, le professionnalisme n’était pas au rendez-vous. Le massothérapeute avait son cellulaire personnel avec lui, l’a déposé sur la table de traitement et le téléphone a vibré deux fois... ça gâche le moment de détente.

Mel Oui (Pourquoi!)

(Translated) Beautiful place! Lots of diversity with a magnificent view of the river. Great privacy even if there are a lot of people thanks to the installation numbers. (Original) Belle endroit! Beaucoup de diversité avec une vue magnifique sur le fleuve. Grande d'intimité même s'il y a beaucoup de personnes grace aux nombres d'instalation.

Simon Lessard

calm, clean, and the staff were nice too.I will definitely go there again.

Félix Martel

Worst massage of my entire life. I mentioned medium pressure on the entry form but the masseuse kept pushing her thumps in me as hard as she could. I must have mentioned 15 times that it was too hard and she was hurting me.No relaxation at all, I left without the meal and drinks I already paid for. Really not what I was looking for my birthday, avoid if you can.

Julie Heon

(Translated) Second visit and it was very good. The hot bath is a little too warm in my opinion, but I know that everyone benefits. Often present on discount sites like Tuango. (Original) Deuxième visite et c'était très bien. Le bain chaud est un peu trop tiède selon moi, mais je sais que c'est que tout le monde en profite. Souvent présent sur les sites de rabais comme Tuango.

Galerie Ni Vu Ni Cornu

(Translated) Worst experience ever! We were strictly forbidden to speak which is usually normal but for this place the one little whisper brought us warnings and a very cold notice from the owner of eviction! Their lack of professionalism and delicacy simply destroyed my experience which is already very expensive! Chaotic service, unprofessional employees and absolutely mediocre value for money! (Original) Pire expérience à vie! Il nous a été strictement interdit de parler ce qui, est normale habituellement mais pour cet endroit, le seul petit chuchotement nous apportait des avertissements et un avis très froid du propriétaire d'expulsion! Leur manque de professionnalisme et de délicatesse a tout simplement détruit mon expérience qui est déjà très dispendieuse! Un service chaotique, des employés aucunement professionnels et une valeur qualité/prix absolument médiocre!

Nadine

(Translated) I went on a Saturday afternoon, I leave Lévis so I took the ferry to avoid 1h drive. I was pretty disappointed that the spa is on the highway so we constantly hear the cars ... With an offer on Tuango, it cost us $ 22 each other taxes. When you arrive, we offer towels, bottles, bathrobes and a 60 min massage at $ 85. There are only three baths. A cold, a temperate and a hot. Everyone is dand the temperate bath so it can come overloaded ... We have a beautiful view of the river and there are chairs and hammocks to relax. In short, it is worth $ 22 but I would not have paid more than that. (Original) Je suis allé la un samedi après-midi, je pars de Lévis donc j'ai pris le traversier pour éviter de faire 1h de route. J'étais assez déçu de constater que le spa est au bord de l'autoroute donc on entend constamment les autos... Avec un offre sur Tuango, ca nous a couté 22$ chaque a part des taxes. Quand vous arrivez la, on vous propose des serviettes, des bouteilles, des peignoirs et un massage de 60 min a 85$. Il y a seulement trois bains. Un froid, un tempéré et un chaud. Tout le monde est dand le bain tempéré donc ca peut venir surchargé... On a une belle vue sur le fleuve et il y a des chaises et des hamacs pour se relaxer. Bref, ca vaut la peine pour 22$ mais j'aurais pas payé plus cher que ca.

tabitha rondeau

Would be way better if cellphone were prohibited for real... Also I wouldn't expect to hear people talking and laughing hard during long minutes and nobody telling them to wisper...?!

Emmanuelle Lavoie Simard

(Translated) Family day accepting Children, but calm and relaxing all the same I recommend this spa the facilities and the view are worth a look! (Original) Journée famille acceptant Les enfants, mais calme et reposant tout de même je conseil ce spa les installations et la vue valent le coup d'œil !

dave boisvert

(Translated) A very relaxing spa in every sense of the word! You can talk and enjoy the river view! (Original) Un spa très relax dans tous les sens du terme! Il est possible de parler et profiter de la vue sur le fleuve!

Katerine C. Dubuc

(Translated) The spa water was not very clean and not very hot either. The hot water basin is very small. (Original) L'eau du spa n'était pas très propre et pas très chaude non plus. Le bassin d'eau chaude est très petit.

Stéphane Bélanger

(Translated) A real beautiful discovery, I love it. Welcoming, friendly, attentive to the needs and demands of its customers, clean, lots of convenience and little attention. Very good food. All only wow (Original) Une vraie belle découverte, j'adore. Accueillant, sympathique, à l'écoute des besoins et demande de ses clients, propres, beaucoup de commodité et de petites attention . Nourriture très bonne. Tout seulement wow

Zeemay

(Translated) Beautiful location, lack by cons much maintenance and personal !! Food side very good! Price: expensive for the number of basins (Original) Emplacement magnifique , manque par contre bcp d’entretien et de personnels!! Côté nourriture très bon ! Prix :cher pour le nombres de bassins

Marie-Pier Lemelin

(Translated) Very nice place of rest after a good ski, the employees are very very warm. We loved our visit. (Original) Très bel endroit de repos suite a du bon ski, les employés sont très très chaleureux. Nous avons adoré notre visite.

Amir M

Not really well maintained for what they charge you it need better facilities outside

Le Voyageur

(Translated) Very nice welcome. A magnificent view. The staff take care of us. There are also discounts all throughout the week. Example: Wednesday is 50% discount for girls. (Original) Très belle accueil. Une magnifique vue. Le personnel prend soin de nous. Il y a aussi des rabais tous au long de la semaine. Exemple : Le mercredi c'est 50% de rabais pour les filles.

Alexis Bilodeau

(Translated) A relaxing and amazing place to relax (Original) Un lieu dépaysant relaxant et étonnant

Daniel Roy

(Translated) An exceptional day of relaxation. Massage, food and thermal station # 1. Very good service, perfect decor and assured tranquility! I'm going back as soon as possible! (Original) Une journée de détente exceptionnelle. Massage, bouffe et station thermique #1. Très bon service, décor parfait et tranquilité assurée ! J'y retourne dès que possible !

Isabelle Duchesne

(Translated) They offer good quality services, the baths are clean as well as in all places. They have promotions during the week. Interesting for the locals. (Original) Ils offrent des services de bonnes qualités, les bains sont propres ainsi que dans l’ensemble des lieux. Ils ont des promotions durant la semaine. Intéressant pour les locaux.

jacquelinemorin76 Jaqueline

(Translated) Spa that needs a little love ... The bottom of the bath is no longer blue like in the photos, but rather gray brown like a concrete pool bottom with @ $ #% in the bottom. The staff are very good, dedicated, helpful but the rest are not up to the staff. They even offered me free tickets, but sorry I don't want to go back, I'll give them away. (Original) Spa qui a besoin d'un peu d'amour... Le fond des bain n'est plus bleue comme sur les photos, mais plutôt brun gris comme un fond de piscine en béton avec de la @$#% dans le fond. Le personnel est très bien, dévoué, serviable mais le reste n'est pas à la hauteur du personnel. Ils m'ont même offer des entrées gratuites, mais désolé je n'ai pas le goût d'y retourner, je vais les donner.

Marcel Roberge Jr.

(Translated) Very beautiful and affordable ???? I recommend to all who want to enjoy their relaxation experience (Original) Très beau et abordable ???? je recommande à tous qui veulent profité de leur expérience de relaxation

J A G

Great scenery with the St-lawrence in the background. Didn't like the fact that they try to upsell you massage and only after you have paid your day do they tell you that one of the 3 pools is out of commission for most of the day. That left only 1 hot and 1 cold pool. Not what I expected for my spa day. I didnt like that tbey were not transparent with us from the start. We stayed and used the hot pool for a while. We then had lunch upstairs, the food was good. We used the steam room and the sauna but nothing else. Tried to sit at the Muskoka chairs by the wood fire for a bit but it hadn't been maintained and was out. It was chilly out so we left. I've been to 3 other spas before, this one was the worse by far. Based on my experience I wouldn't recommend this spa.

Melanie Drouin

(Translated) Very slippery in winter. Badly maintained. Small and little varied facilities for the price. Nice view of the river, but that's about it. (Original) Très glissant en hiver. Mal entretenu. Installations petites et peu variées pour le prix. Belle vue sur le fleuve, mais c'est à peu près tout.

Danielle Kaymore

Go there for the day or the afternoon. You need time to enjoy this place. It’s so quiet and relaxing. Food is a bit expensive and the menu could be a little more extensive.

Vanessa Roy

(Translated) The perfect place for relaxation with a very welcoming staff. Bigger than it looks from the outside with several very diverse bathing and relaxation areas ... calm and calming, I highly recommend. (Original) Le lieu parfait pour la détente avec un personnel très accueillant. Plus grand que ce qu'il paraît de l'extérieur avec plusieurs zones de bains et relaxation très diversifiées... calme et apaisant, je recommande fortement.

Charles Fontaine

(Translated) The perfect place to relax with a magnificent view of the river! The place is very welcoming and warm. I recommend! (Original) L’endroit idéal pour relaxer avec une magnifique vue sur le fleuve! L’endroit est très accueillant et chaleureux. Je recommande!

Laurence Girard

(Translated) Super nice place but its lack of maintenance (stones where the steps tossing ...) we have 3 people to have passed close to falling and lack of surveillance ... example: there is a cellar that spoke on the cell phone din spa, his laughs loud etc ... if you want to rest, it's a try but on a weekday when no one is there. (Original) Super belle place mais sa manque d entretien ( pierres où les marches qui ballottent ...) on ai 3 personnes a avoir passé proche de tomber et manque de surveillance... exemple : y a un cave qui parlait au telephone cellulaire din spa , sa rit fort etc...si vous voulez vous reposer , c est a essayer mais un jour de semaine quand y a personne .

Marc-André Continelli

(Translated) Afternoon relax! Very good time spent at the spa of snow between hot baths and massage. The atmosphere is friendly, the welcome pleasant or the opposite ... the premises are clean and well maintained. To visit! (Original) Après midi relax ! Très bon moment passé au spa des neiges entre bains chauds et massage. L'atmosphère y est amicale, l'accueil agréable ou l'inverse... les locaux sont propres et bien entretenus. A visiter!

Catherine

(Translated) Very nice site, peaceful evening, view of the river. Warm service. Beautiful varied facilities. Very nice experience! (Original) Très beau site, paisible de soir, vue sur le fleuve. Service chaleureux. Belles installations variées. Très belle expérience!

Lucie Desjardins

My family and I stumbled upon this gem of a place during a winter ski vacation. The building is gorgeous, the massage therapists are excellent and the pools are amazing. Not to mention the breath taking scenery and reasonable prices. I highly recommend this spa!

Nancy Langelier

(Translated) We only took the opportunity to go for a massage and not use the bath facilities. For the massage, everything was perfect under the expert hands of Alain (Original) Nous avons seulement profité pour aller nous faire masser et non utiliser les installations des bains. Pour le massage, tout était parfait sous les mains expertes d'Alain

Alain Simon

(Translated) The spa is an excellent place for relaxation. Strict rules of silence, the proximity of the river St-Laurent and the carefully created and decorated structure make this spa one of the must-see tours in the Quebec City region! (Original) O spa é um excelente lugar para o relaxamento. Regras estritas de silêncio, a proximidade do rio St-Laurent e a estrutura cuidadosamente criada e decorada fazem deste spa um dos passeios imperdíveis na região da cidade de Québec!

luis jaramillo

This place was a wonderful spot to go and relax and enjoy a great massage !!

Bernard Mauran

(Translated) Cold water in the main bath and hot in the mini bath, reverse the temperature and I might have liked more. In the small bath that was the most comfortable for a winter temperature, the wind squirted the water of the fall on our faces and we were frozen in a few minutes, a winter windbreaker would be welcome .. I'm glad I did not have a massage, one of the rooms is located on the edge of the corridor where everyone passes to access the baths. The relaxation room above the sauna = very noisy even though people were trying to make no noise. The places were well maintained and clean and the service courteous. In short, we are not out of there rested and relaxed as hoped. (Original) Eau froide dans le bain principal et chaude dans le mini bain, inversez les température et j'aurais peut-être aimé d'avantage. Dans le petit bain qui était le plus confortable pour une température hivernale, le vent giclait l'eau de la chute sur nos visage et on était gelé en quelques minutes, un coupe vent hivernal serait le bienvenu.. Je suis content de ne pas avoir pris de massage, une des salles est située sur le bord du corridor ou tous les gens passent pour accéder aux bains. La salle de détente au dessus du sauna = très bruyante même si les gens tentaient de ne pas faire de bruit. Les lieux étaient bien entretenu et propre et le service courtois. Bref, on est pas sorti de là reposé et détendu comme espéré.

Sylvain Guimond

(Translated) Perhaps the warm and hot baths are reversed ... The hot bath is too small while the lukewarm bath is large enough. Too bad otherwise it is correct. (Original) Peut-etre inversé les bains tiède et chaud... Le bain chaud trop petit tandis que le bain tiède est assez grand. Dommage sinon cest correct.

Marilyn Monette

(Translated) Pleasant experience and clean premises. Welcoming staff. The facilities are well thought out and the view magnificent (Original) Experience agréable et locaux propres. Personnels accueillants. Les aménagements sont bien pensés et la vu magnifique

Gorrilaz_ Tv

Relaxing

Julie Demers

(Translated) Very nice place, several baths, very clean and nice staff. A beautiful experience. (Original) Tres belle place, plusieurs bains, tres propre et personnel sympa. Une belle expérience.

Sa Vo

(Translated) Beautiful site with a beautiful view. Good service and nice employees. The baths would be due for a light refreshment however (Original) Beau site avec une belle vue. Bon service et employés gentils. Les bains seraient dûs pour un léger rafraîchissement par contre

Bruno Jarry

(Translated) Promotion advertised at $ 15 child and $ 25 adult, but we charge $ 19 and $ 29 saying that prices have gone up. A bit expensive as a spa for what it is .... (Original) Promotion affichée à 15$ enfant et 25$ adulte, mais on facture 19 et 29 $ en disant que les prix ont augmentés. Un peu cher comme spa pour ce que c'est....

Marilou Demers

(Translated) It was really a poorly maintained badly small ponds and the water jet does not work half they really have nothing to stand out from the competition. (Original) C étais vraiment une mauvaise place mal entretenue des bassins trop petit et les jet d eau ne fonctionne pas à moitié ils n ont vraiment rien pour se démarquer de la concurrence.

Stéfanie Oakes

(Translated) A beautiful spa is the ideal place to go with friends (Original) Un beau spa c'est la place idéale pour y aller entre amis

Dave Duchaine

(Translated) magical place! great view. many hot and cold resorts! reasonable price. super friendly staff! restaurant with several choices, reasonable price! a superb experience! Despite the fact that the establishment is near the highway, noise is by no means a problem! (Original) endroit magique! superbe vue. plusieures stations chaudes et froides! prix raisonnable. personnel super acceuillant! restaurant avec plusieurs choix, prix raisonnable! une superbe experience! malgres que l'etablissement est pres de l'autoroute, le bruit n'est en aucun cas un probleme!

Karayne Turcotte

(Translated) The atmosphere is perfect outside in the evening, very courteous staff and the massages are excellent. The massage therapist who supported me during my visit demonstrated exemplary professionalism. She was very attentive to my needs. The results appeared as soon as I left. I highly recommend this place, whether for a first massage therapy experience or a relaxing evening at the spa. (Original) L'ambiance est parfaite à l'extérieur le soir, personnel très courtois et les massages sont excellents. La massotherapeute qui m'a pris en charge lors de ma visite à fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Elle a été très à l'écoute de mes besoins. Les résultats ont parru dès ma sorti. Je recommande fortement cet endroit, que ce soit pour une première expérience en massotherapie ou bien une soirée relaxante au spa.

Catherine Fortier-Huot

(Translated) Problem of personnel and professional services. Food served is not worth the price paid (Original) Problème de personnel et de services professionnels. La nourriture servie ne vaut pas le prix payé

Jean-Michel Aubin

Not too crowdy, smaller than competitors but has everything you need to relax.

Martin Gagnon

Most beautiful and complete spa I've been to yet!

Caro Mailloux

(Translated) I like a lot because the big central bath at the hot temperature just perfect I find. I think the bathrooms are way too small. Not very comfortable doing our needs with knees in the forehead ????. In addition a single room to change and not even hook, seems to me that it can fit into your budget. (Original) Jaime beaucoup car le gros bain central à la température chaude juste parfaite je trouve. Je trouve que les salles de bains sont beaucoup trop petites. Pas très confortable faire nos besoins avec les genoux dans le front ????. De plus une seule salle pour ce changer et même pas de crochet, me semble que ça peu rentrer dans votre budget.

Éric Simard

(Translated) Good but very slippery when you walk on the site. Not safe. No drinkers in the adjacent buildings. Very nice view of the river. (Original) Bien mais très glissant quand on marche sur le site. Pas sécuritaire. Pas d'abreuvoirs dans les batiments adjacent. Très belle vue sur le fleuve.

Max Belleau

Very expensive for what you get. If you thinking to go there, don't forget to bring your tuque, because you will freeze. (Too windy) And also some ladies was too noisy in the hot bath...cant relax. I don't recommend this spa. You spend 120$ (special price for spring break) *more than usual price online!! Fot 2 adults and 2 kids, not Worth it! There is no welcoming or appreciation from the staff. If only a take your money and go...

Julio Cesar T Santos

(Translated) I've been there a few times over the past few years, I like it a lot! The view of the river is very relaxing, and I have never been disappointed with the massages - safe also for our personal effects (Original) J’y suis aller à quelques reprises depuis les dernieres années, j’aime beaucoup! La vue sur le fleuve est tres relaxante, et j’ai jamais ete decue des massages- tres securitaire aussi pour nos effets personelles

Julie-rose Renaud

(Translated) Excellent atmosphere, beautiful location, very clean and competent staff. Small menu but good food. (Original) Excellente ambiance, bel emplacement, très propre et personnel compétent. Petit menu mais bonne nourriture.

Maxime Lizotte

(Translated) The water in the main bath was lukewarm ... The other spa where the water was hot was tiny and always full. There is a dry sauna, a wet and two rest rooms. Each relaxation room is located above the sauna. When people entered these buildings, the doors were constantly slamming from the break rooms. So it was hard to rest ... When we wanted to go to the wet sauna, there was no more steam. In addition, we must remove our boots at the entrance of the spa, so when we are in the locker room and we dress to leave, we wet our stockings ... The attendants were nice. The showers are beautiful. (Original) L'eau du bain principal était tiède... L'autre spa où l'eau était chaude était minuscule et toujours plein. Il y a un sauna sec, un humide et deux salles de repos. Chaque salle de repos est située au dessus des sauna. Lorsque les gens entraient dans ces bâtiments, on entendait les portes claquer sans cesse depuis les salles de repos. C'était donc difficile de s'y reposer... Lorsque nous avons voulu aller dans le sauna humide, il n'y avait plus de vapeur. De plus, nous devons enlever nos bottes à l'entrée du spa, donc lorsque nous sommes dans les vestiaires et que nous nous habillons pour quitter, nous mouillons nos bas... Les préposées étaient gentilles. Les douches sont belles.

Mario Cantin

(Translated) Small and friendly! Like a magnificent chalet converted into a spa! We go there every month! We love. (Original) Petit et conviviale! Comme un magnifique chalet réaménager en spa! Nous y allons à chaque mois! On adore.

Dany Vaillancourt

(Translated) Home cold and not personalized. Faulty billing system: we had to prove with a print-screen that the transaction had been made on our credit card because it could not find our reservation and even less my payment that had been made by credit card. credit the Eve. We were promised a compensation that we never got. The price is also high given the lack of variety in the baths. In short, to avoid. (Original) Acceuil froid et non personnalisé. Système de facturation défaillant : nous avons du prouver à l'aide d'un imprime-écran que la transaction avait bien été effectuée sur notre carte de crédit car il ne trouvait plus notre réservation et encore moins mon paiement qui avait été effectué par carte de crédit la Veille.On nous a promi un dédommagement que nous n'avons jamais obtenu. Le prix est aussi élevé compte tenu du peu de variété au niveau des bains. Bref à éviter.

Yann

(Translated) A little disappointed with my experience. At the counter, a few employees decided on piece logistics next to the relaxation area where customers wait, so I could hear everything wondering if I was one of the customers involved. In my massage room, there were mops and fans stored. I also found the place very noisy. During my massage I heard many people talking. All this breaks a little the atmosphere of relaxation sought. By cons, I did not try the baths and facilities. The view looks very pretty towards the river. The massage therapist who massaged me was very kind and took good care of me. The reception was good. (Original) Un peu déçue de mon expérience. Au comptoir, quelques employés décidaient de logistique de pièces à côté de l'espace détente où les clients attendent, donc j'entendais tout me demandant si j'étais une des clients concernés. Dans ma salle de massage, il y avait des moppes et des ventilateurs entreposés. J'ai aussi trouvé l'endroit très bruyant. Pendant mon massage j'entendais beaucoup de gens parler. Tout ceci brise un peu l'ambiance de détente recherché. Par contre, je n'ai pas essayé les bains et les installations. La vue semble très jolie vers le fleuve. Le massothérapeute qui m'a massé était très gentil et il a bien pris soin de moi. L'accueil était bien.

Maxime Sanchez

(Translated) Relaxing to the maximum ... I loved it. However, I would have preferred 4 different temperature pools or cold spa less frozen and hot spa less hot. (Original) Relaxant au maximum...j'ai adoré. J'aurais cependant préféré 4 bassins température différente ou le spa froid moins gelé et le spa chaud moins brûlant.

Sandrine Laplanche

(Translated) Massages excellent! Among the best I've had! The massage therapist took the trouble to put cold magic bags on my cold feet! This is the first time I saw this! The reception and massage rooms on the 2nd floor have a warm wooden cottage look; beautiful! With aquariums, pretty fish! And the magnificent view of the river! On a weekday, quiet and relaxing site! Big hammock for two! My partner and I often went there with their coupons on the Internet. (Original) Massages excellents! Parmi les meilleurs que j'ai eu! La massothérapeute a prit la peine de mettre sur mes pieds froids des sacs magiques chaud! C'est la première fois que je voyais ça! L'accueil et les salles de massages au 2e étage ont un look de chalet de bois chaleureux; très beau! Avec des aquariums, jolis poissons! Et la magnifique vue sur le fleuve! En journée de semaine, site tranquille et reposant! Grand hamac pour deux! Mon conjoint et moi y sommes souvent allés grâce à leurs coupons sur Internet.

Annabelle Dion

(Translated) I loved my experience. The place has a magic side with the outdoor baths and the view of the river. Really, a place to try. (Original) J'ai adoré mon expérience. L'endroit a un côté magique avec les bains extérieurs et la vue du fleuve. Vraiment, un endroit a essayer.

Daniel Pare

Nice atmosphere, they play relaxing music to cover any sounds of traffic. Well stocked bar for a spa. Great treatments

gabrielle taillefer

Cool!!!!!

lauriane bélanger

(Translated) I tried several Nordic spa in Quebec, this one has an incredible view of the river. However, the place is somewhat lacking in love. The cold bath was at 81. It was way too hot to create the thermal shock we need. No bottled water provided on site. This is the first time that i see this . The siberia spa offers bottled water and the sky spa offers gourds. It would be what to buy boxes at costco at very low prices. I agree with other reviews that the hot tub should be the big bath and not the small one. The installation of the small bath ramp is all wrong and there is a piece of wood in the water. The urinal in the men's room is truly impersonal. In addition, we can see that the facilities are starting to get tired. For my part, I will no longer drive 45 minutes to go to the Nordic spa in ste anne. (Original) Jai essayé plusieurs spa nordique à Québec , celui ci a une vue incroyable sur le fleuve. Cependant , la place manque un peu damour. Le bain froid était à 81 . Il était beaucoup trop chaud afin de créer le choc thermique dont nous avons besoin. Aucune bouteille d'eau fournis sur place. C'est la première fois que je vois ça . Le siberia spa offre bouteille d'eau et le sky spa des gourdes . Il en serait quoi dacheter des caisses chez costco à tres bas prix. Je suis d'accord avec d'autres commentaires qui mentionnent que le bain chaud devrait être le grand bain et non le petit. L'installation de la rampe du petit bain est tout croche et il y a un morceau de bois dans leau. Lurinoire de la salle des hommes est vraiment impersonnelle. De plus nous pouvons constater que les installations commencent à défraichir. Pour ma part , je ne ferai plus 45 minutes de route afin daller au spa nordique de ste anne.

Cindy Ouellet

(Translated) This establishment has two choices, to renovate or to lower its prices. There is only one large basin which is only an old chipped swimming pool, two small round baths once again with chipped paint. The Indian teepee is ridiculous with square and uncomfortable chairs and a single speaker to try to set the mood. Small sauna with very low ceiling and steam bath dripping everywhere, poorly maintained, slippery and dangerous. In short, save your money, it's an extremely small and dilapidated site. The Siberia Spa is 1000 times better for the same price if it is not cheaper even ... (Original) Cet établissement a deux choix, rénover ou baisser ses prix. Il n'y a qu'un gros bassin qui n'est qu'une vieille piscine écaillée, deux petits bains ronds encore une fois à la peinture écaillée. Le tipi indien est ridicule avec des chaises carrées et inconfortables et un seul haut-parleur pour essayer de mettre une ambiance. Sauna petit à plafond très bas et bain à vapeur qui dégouline de partout, mal entretenu, glissant et dangereux. Bref, sauvez votre argent, c'est un site extrêmement petit et en décrépitude. Le Siberia Spa est 1000 fois mieux pour le même prix si ce n'est pas moins cher même...

Tommy Hurtubise

(Translated) Nice view of the river. The place is smaller than others in spas that I have experienced, it is nevertheless very friendly between lovers! (Original) Belle vue sur le fleuve. L'endroit est moins grand que d'autres à spas que j'ai expérimenté., il reste néanmoins très sympathique entre amoureux!

Camille Ouimet (TRP)

(Translated) This place is beautiful! Rustic cottage style, with river views, second floor soundproof massage room! The staff are welcoming and we are not leaving to ourselves! I loved it and I recommend this spa to everyone !! (Original) Cet endroit est magnifique ! Style chalet rustique, avec vue sur le fleuve, chambre de massage au deuxième étage bien insonorisées ! Le personnel est accueillant et nous ne sommes pas laisser à nous même ! J'ai adoré et je recommande ce spa à tout le monde !!

Véronique Cloutier

(Translated) Superb site with a temperate bath where you can stay for hours. Hammocks in full sun are super comfortable. Already looking forward to next time! (Original) Superbe site avec un bain tempéraré où l'on peux rester des heures. Les hamacs en plein soleil sont supers confortables. Déjà hâte à la prochaine fois !

pier-hugo Chapman

Ok

Hootan Asgari

Super !

Paul-David Bilodeau Harvey

(Translated) Superb relaxation island on the edge of the St. Lawrence River with plenty of seating everywhere, hammocks and lounge chairs. Professional massage service as well as a bistro that serves small dishes that you can enjoy on a beautiful large terrace with a view of the site and the river or inside. I really enjoyed my experience thank you. (Original) Superbe îlot de détente sur le bord du fleuve St-Laurent avec beaucoup de place assise un peu partout, hamacs et chaises longues. Service de massage professionnel ainsi qu'un bistrot qui sert des petits plats que vous pouvez déguster sur une belle grande terrasse avec vu sur le site et le fleuve ou à l'intérieur. J'ai beaucoup aimé mon expérience merci.

Sophie-Maude Marchand

(Translated) Nice place to relax. I loved my therapeutic massage with Jean. This was by far one of my best massages, besides having done it outside facing the water. Thank you so much. (Original) Bel endroit pour relaxer. J'ai adoré mon massage thérapeutique avec Jean. Ce fut de loin l'un de mes meilleurs massages, et ce, en plus de l'avoir fait à l'extérieur face à l'eau. Merci beaucoup.

Andre Lajoie

(Translated) Superb site, very large, with an incredible view of the river and Île d'Orléans. Peaceful and quiet place, and also very friendly. (Original) Superbe site, très grand, avec une vue incroyable sur le fleuve et l'île d'Orléans. Lieu paisible et tranquille, et aussi très convivial.

Barbara Szychowski

(Translated) We had free passes to access the baths after 4 p.m. Very pleasant and the different baths (spa, swimming pool, ice water and access to sauna and steam bath) are close to each other. Very beautiful landscaping and hammocks are arranged so that we can rest there as a couple. Fireplaces are also accessible in the courtyard. The only downside: a lot of midges in the yard. This is because of the proximity to the river which nevertheless offers a very beautiful view. (Original) Nous avions eu des laisser-passer gratuits pour accéder aux bains après 16h. Très agréable et les différents bains (spa, piscine, eau glacée et accès au sauna et au bain de vapeur) sont proches des uns des autres. Très bel aménagement paysager et des hamacs sont disposés pour que nous puissions nous y reposer en amoureux. Des foyers sont également accessibles dans la cour. Le seul bémol: beaucoup de moucherons dans la cour. C'est en raison de la proximité avec le fleuve qui offre néanmoins une très belle vue.

Valérie L Cousineau

(Translated) The place is very well located, the facilities are beautiful but lack of maintenance. The customer service is poor, all the staff are at the central bar and speak very loud when it is appropriate to speak in a low voice and they even have the audacity to come tell us to lower the tone. The professionalism of the reception staff is questionable. we were more than four to take each massage. there was a lot of extra (not mentioned) that was on the bill. The price paid is not at all representative of the quality of the service received. In addition, we left around 5 pm, at the moment he had a queue that was well beyond the capacity of the reception, people waiting outside and he had only a computer to do the reception AND payment of those who wanted to leave. I do not recommend the place to anyone and personally I will not return. (Original) L'endroit est très bien situé, les installations sont belles mais manque d'entretien. Le service à la clientèle laisse à désirer, tous les employés sont au bar central et parlent très fort lorsqu'il est indiqué de parler à voix basse et ils ont même l'audace de venir nous dire de baisser le ton. Le professionnalisme du personnel à l'accueil est questionnable. nous étions plus de quatre à prendre chacun des massages. il y a eu beaucoup d'extra (non mentionné) qui a été à la facture. Le prix payé n'est pas du tout représentatif de la qualité du service reçu. De plus, nous avons quitté dans les environs de 17h, à se moment il avait une file qui dépassait largement la capacité de la réception, des gens attendait à l'Extérieur et il avait uniquement un ordinateur pour faire la réception ET le paiement de ceux qui voulait quitter. Je ne conseil pas l'endroit à personne et personnellement je n'y retournerai pas.

Éliane Leduc-Mathieu

(Translated) Excellent relaxing place. Warm and friendly atmosphere. From the welcome, to the care and massage passing by the baths and to be able to dine after all. Everything is excellent. To go there often. Good for the body and the mind. (Original) Excellent endroit détente . Ambiance chaleureuse et amicale . De l'accueil , au soin et massage en passant par les bains et pouvoir dîner après le tout. Tout est excellent. A y aller souvent. Bon pour le corps et l'esprit.

Mélanie Boudreau

(Translated) Wonderful place to relax, very kind staff (Original) Merveilleux endroit pour relaxer, personnel très gentil

Eric Leblond

(Translated) Beautiful view of the river, friendly and warm atmosphere. There might be a little more diversity in the break rooms, but it's overall a nice place! (Original) Belle vue sur le fleuve, ambiance conviviale et chaleureuse. Il pourrait y avoir un peu plus de diversité dans les salles de repos, mais c'est globalement un endroit agréable!

Danny Nadeau

(Translated) I liked this spa, but having returned recently, it really needs maintenance. Several broken chairs in the rest areas, defective outdoor shower that was flowing on us with the wind when we were in the hot tub. And most importantly, the main bath was closed for the day without anyone notifying us and no compensation. In short, the view is superb, but it was not bad the only positive point during my last visit! (Original) J'aimais bien ce spa, mais y étant retournre récemment, il a vraiment besoin d'entretien. Plusieurs chaises brisées dans les zones de repos, douche extérieure défectueuse qui nous coulait dessus avec le vent lorsque nous étions dans le bain chaud. Et surtout, le bain principal était fermé pour la journée sans que personne ne nous ait avisé et aucun dédommagement. Bref, la vue est superbe, mais c'était pas mal le seul point positif lors de ma dernière visite!

Klibrileo Artist

(Translated) Very nice spa we loved it! Several areas for whispering which is a change from other spas, good service (Original) Très beau spa nous avons adoré ! Plusieurs zone pour chuchoter se qui fait changement des autres spas , bon service

Karine Bélanger

(Translated) Nice quiet and relaxing place, beautiful spa pleasant surroundings. With a beautiful view of the river (Original) Bel endroit tranquille et reposant, beau spa cadre agréable. Avec une belle vue sur le fleuve

Marie-Eve Doyon

(Translated) Do you need to relax and rejuvenate yourself in an exotic place? The Snow Spa is a place to discover and rediscover! The site is enchanting and the staff is super friendly. Whether this site for a massage or for thermal baths, you will be filled. (Original) Vous avez besoin de vous détendre et vous ressourcer dans un endroit dépaysant? Le Spa des neiges est un endroit à découvrir et à redécouvrir! Le site est enchanteur et le personnel est hyper sympathique. Que ce site pour un massage ou pour les bains thermiques, vous serez comblé.

Donald Soucy

(Translated) Unwelcoming staff. Poor value for money. (Original) Personnel peu accueillant . Mauvais rapport qualité prix .

jean elvis Diomande

(Translated) Perfect for a relaxing moment (Original) Parfait pour un moment de détente

Eric Bilodeau

(Translated) a place that deserves to be known. Super beautiful, chalet style and the view is magnificent. THE priority positive point, CUSTOMER SERVICE. we were very well received by the young girl at the counter. To do again on our next ski visit this winter. :) (Original) un endroit qui mérite d'être connu. Super beau, style chalet et la vue est magnifique. LE point positif prioritaire, le SERVICE CLIENTÈLE. on a été super bien acceuilli par la jeune fille au comptoir. À refaire lors de notre prochaine visite pour le ski cet hiver. :)

Michel Harvey

Excellent Spa, the service is flawless.

Enrique Casado Maceo

(Translated) This is definitely the best place I have discovered in Quebec City to relax, the staff is great and places are very neat. I highly recommend the Spa Des Neiges !! (Original) C'est définitivement le meilleur endroit que j'ai découvert à Québec pour se détendre, le personnel est formidable et lieux sont très soignés. Je recommande vivement le Spa Des Neiges !!

Sandra Sunshine

(Translated) In the Hammam we no longer smell the pleasant smell of eucalyptus but rather that of a stench of humidity, the paint rises and the floor is broken. Too bad this place was already pleasant to visit but unfortunately today it lacks love! (Original) Dans le Hammam nous ne sentons plus l'odeur agréable de l'eucalyptus mais bien celle d'une puanteur d'humidité, la peinture lève et le plancher est cassé. Dommage cet endroit a déjà été agréable à visiter mais malheureusement aujourd'hui il manque d'amour !

Alexandre Plamondon (AngryRedGuy)

Soothing

Sandrine Gobeil

(Translated) great place !!! excellent place !! magnífico simply !! (Original) superbe endroit!!! excellent place!! magnífico simplemente!!

Nick

Was a nice experience

Danuzia Marques

Had a great experience in the therapeutic massage amazing!! And thermal baths wet sauna were the best ones to try. Highly recommend :)

Audrey Perreault

(Translated) The service is very good. The masseuses are excellent. But when it comes to the spa, we quickly go around. Not a lot of bath and they are relatively small. It does not take a lot of people in the spa to walk on their feet ... There is much better ... (Original) Le service est très bon. Les masseuses sont excellent. Mais pour ce qui est du côté spa, on fait vite le tour. Pas beaucoup de bain et ils sont relativement petit. Il ne faut pas beaucoup de personne dans le spa pour qu'on se marche sur les pieds... Il y a beaucoup mieux...

Pierre-Yves Boies

(Translated) Even on this stormy day, we had a great time as a couple at the snow spa. It's not that big, but it's still very good. Personally I find that there is a lack of massage jet in the baths, I am not used to spas but I have the impression of my walk from hot water to hot water bath simply. It is not my favorite activity, an ordinary spa with several jets is much more pleasant in my opinion. Inside there is a bar and they serve meals too. It is very good overall. (Original) Même en cette journée de tempête, nous avons passé un beau moment en couple au spa des neiges. Ce n'est pas tellement grand mais c'est très bien quand même. Perso je trouve qu'il manque de jet de massage dans les bains, je ne suis pas un habitué des spas mais j'ai l'impression de de mon promené de bain d'eau chaude à bain d'eau chaude tout simplement. Ce n'est pas mon activité préféré, un spa ordinaire avec plusieurs jet est beaucoup plus plaisant à mon avis. À l'intérieur il y a un bar et ils servent des repas aussi. C'est très bien dans l'ensemble.

Valerie Gagnon

(Translated) We love this place on the riverside ???? (Original) On adore cette endroit sur le bord du fleuve ????

Catherine Joyal

(Translated) A place that lacks a bit of love, especially in the locker room. Paint and locker with loose locks that all keys can turn. Really not relaxing as a place because the rules of silence are not respected for reason that the prices are not high and that any moron has access to it !!!! (Original) Endroit qui manque un peu d amour surtout dans les vestiaires. Peinture et casier avec serrures lousses que toute les clés peuvent tourner. Vraiment pas relaxant comme place car les règles de silence se font pas respecter pour raison que les prix sont pas élevés et que n'importe quel abruti y'a accès !!!!

Shannon MacLeod

Excellent place to relax, about 20 minutes from the downtown by car

Patrick Baril

(Translated) Not very big as a spa, but you can find all the essentials. Superb life on the river. Many chairs to relax. Check the daily discounts !! Very pleasant experience. I recommend it with no hesitation!! (Original) Pas très grand comme spa, mais on y retrouve tous les essentiels. Superbe vie sur le fleuve. Beaucoup de chaises pour relaxer. Vérifier les rabais quotidiens !! Expérience très agréable. Je le recommande sans hésiter!!

Bob Landry

(Translated) Wow! I went for a massage and loved it! The staff are great and my massage too. Very charming as a place! With a view of the river. (Original) Wow ! J’y suis allée me faire masser et j’ai adoré ! Le personnel est extra et mon massage tout autant. Très charmant comme endroit ! Avec vue sur le fleuve.

Stéphanie Poulin

(Translated) Very bad experience. Important to note that there is only one spa (very small) with hot water and due to covid access to this spa is only 5 people. So we waited almost 2 hours before places became available ... otherwise there is a larger temperate water bath. Otherwise unwelcoming staff. I highly suggest you go elsewhere. (Original) Très mauvaise expérience. Important de noter qu’il y a seulement un spa (très petit) avec eau chaude et en raison du covid l’accès à ce spa est de seulement 5 personnes. Donc nous avons attendu près de 2 heures avant que des places se libèrent... sinon il y a un plus gros bain à eau tempérée. Sinon personnels peu accueillants. Je vous suggère grandement d’aller ailleurs.

Mark brilling

Very nice place. Staff is super friendly. I recommend that place!

Lysiane Fleury

(Translated) Great place found with pleasure after these months of confinement! A pleasant renovation :) A warm and atypical place that changes from classic spas. We recommend !!! Good luck for the future (Original) Super endroit retrouvé avec plaisir après ces mois de confinement ! Une rénovation des lieux qui fait plaisir :) Un lieu chaleureux et atypique qui change des spas classiques. On recommande !!! Bonne chance pour la suite

Thomas Mongeau

(Translated) I went there on a Thursday in October between 5:30 p.m. and 9 p.m. I liked it, beautiful place, clean and well maintained and great service On the other hand, we see that there is a certain lack of attention to detail and the size of 2 bathrooms out of 3 is too tiny. Baths, saunas, homes and places of rest are very satisfactory. I really like the course where there are several chairs and hammocks. My best moment was to go from the wet sauna to the cold bath and then to the rest room above the Finnish sauna to sleep on a fatboy to the sound of waterfalls! I will definitely stay there again. (Original) J'y suis allée un jeudi d'octobre entre 17h30 et 21h. J'ai bien aimé, beau lieu,propre et bien entretenu et super service Par contre, on voit qu'il y a certain manque d'attention aux détails et la taille de 2 salles de bain sur 3est trop minuscule. Les bains, saunas, foyers et les lieux de repos sont très satisfaisants. J'aime beaucoup la cours où on trouve plusieurs chaises et hamacs. Mon meilleur moment a été de passer du sauna humide au bain froid et ensuite à la salle de repos située au dessus du sauna finlandais pour dormir sur un fatboy au son des chutes d'eau! J'y retournerai assurément.

Sebastien Madore

(Translated) Very welcoming and environment without stress. We went to 2 couples and we all enjoyed our massages except one. Alain was a real professional and my décoincer shoulder and back. The atmosphere in the baths is superb and there is not a stifling crowd. The place is clean and neat but the pantries in the relaxation areas on the second floor cracks improperly what disturbs a little relaxation. (Original) Tres acceuilant et environnement sans stresse. Nous sommes allez a 2 couples et nous avons tous apprécié nos massages sauf une. Alain a ete un vrai professionnel et ma décoincer l'épaule et le dos. L'ambiance dans les bains est superbes et il n'y a pas une foule étouffante . L'endroit est propre et soigné mais les panchers dans les aires de detentes au deuxieme etages craquent abusivement ce qui derange un peu la detente.

Jonathan Michaud

(Translated) Superb !!! By cons, they made an addition which (including a salt bath) seemed to us never available other than on reservation in group. Too bad because no other salt basin is available. (Original) Superbe!!! Par contre, ils ont fait un ajout lequel (comportant un bain au sel) nous a sembler jamais disponible autre que sur réservation en groupe. Dommage car aucun autre bassin au sel n'est disponible.

mr S

(Translated) The massage is worth the price, despite the arrogance and poor quality of customer service and owner. Do not make your expectations too high, you will be very disappointed. If compared to other spa its not worth the detour (Original) Le massage en vaut le prix, malgré l'arrogance et piètre qualité du service client et du propriétaire. Ne vous faites pas dattentes trop élevée vous y serez très decu. Si ont comparent au autres spa sa n'en vaut aucunement le detour

Izi Le Barbier

Wish the towels had been bigger and that they had a better system for getting winter boots out of the entry way. The warm pool was nice and big and not overly hot. Not the place to go if you're looking for a luxurious spa experience.

Mathieu Beaulieu

(Translated) Very zen place, with a view of the river. Affordable. I love! (Original) Endroit très zen, avec vue sur le fleuve. Abordable. J'adore!

Mathieu Bellemare

(Translated) good service and an incredible view of the river, I loved my activity experience to be redone! But 200 kilometers from my home not too often anyway :) (Original) bon service et une vue incroyable sur le fleuve, j'ai adoré mon expérience activité a refaire sure ! Mais a 200 kilomètres de chez moi pas trop souvent quand meme :)

annie labbe

(Translated) Very limited menu, pizza and sandwich ... salad, no side dish. We don't even offer you a glass of water or coffee, tea with the meal ... chalet atmosphere with fireplace and log fire .. .nice. Not the right of boots nor coat inside ... eaten at the bottom of the foot not my fort in public !!! Do not advise the bistro if you do not use the thermal bath, the site is particular in border of the river. (Original) Menu très limité, pizza et sandwich...salade, pas d'accompagnement.On ne t'offre même pas un verre d'eau ou de café ,thé avec le repas...atmosphère de chalet avec foyer et bois rond...agréable.Pas le droit de bottes ni manteau à l'intérieur...mangé en pied de bas pas mon fort en public !!!Ne conseil pas le bistrot si vous n'utiliser pas le bain thermale, le site est particulier en bordure du fleuve .

Albert Lemieux

(Translated) I celebrated my 40th birthday at the semi private spa area. The place was perfect and the service outstanding! We were treated to a chalet just for us, food, access to alcohol, spa, sauna, cold waterfall and heated tipi. A magic moment! Thanks to the whole team ! (Original) J'ai fêté mes 40 ans à l'espace semi privé du spa des neiges. L'endroit était parfait et le service exceptionnel ! On a eu droit à un chalet juste pour nous, la nourriture, accès à de l'alcool, un spa, un sauna, une chute froide et un tipi chauffé. Un moment magique ! Merci à toute l'équipe !

Mira Marcoux

(Translated) The spa is great for relaxing after a day skiing! The facilities are clean, although the main pool should be painted again! There are new resorts, including a saltwater spa! Prices are reasonable, several discounts possible! Herbal tea available in the air of rest! Great view of the river! Negative point, the fabric of some chairs is torn, wristband with two pieces of metal that make noise (cow bell), no water bottle offered at the entrance. (Original) Le spa est super bien placé pour aller se relaxer après une journée au ski! Les installations sont propres, bien que le bassin principale devrait être peinturé de nouveau! Il y a de nouvelles stations, dont un spa à l’eau salée! Les prix sont raisonnables, plusieurs rabais possibles! Tisane à disposition dans les airs de repos! Super vue sur le fleuve! Point négatif, le tissus de certaines chaises est déchiré, bracelet à clé avec deux morceaux de métal qui font du bruit (cloche à vache), aucune bouteille d’eau offerte à l’entrée.

Nancy Sheedy

(Translated) Very nice spa I have been going there for years and the food is very good too. I recommend (Original) Très beau spa jy vais depuis des années et la nourriture est très bonne aussi . Je recommande

Geneviève Bureau

(Translated) Me, I liked this place. It is small yes, but go there a day or it is less busy and you will find what you want. The staff are super friendly (Original) Moi j"ai aimé cet endroit. Il est petit oui, mais allez-y une journée ou c"est moins achalandée et vous y trouverez votre compte. Le personnel est ultra sympa

Leila Oozeer

Been to this spa 3 times with my girlfriend. The best part about this place is they have alot of deals going around. You can get free access to spa on monday and so on. Nice experience overall, staff is really kind and the place look extremely nice, summer or winter. Only probleme that i found is when your getting a massage, you can ear car very loudly on the highway next to it. Its louder then the music. They offer alchool, from spirit to wine.

Anne So D

(Translated) It is a wonderful place to relax, the view of the river is beautiful regardless of the season, I have been to the Spa des Neiges for over 5 years and I am always well served by the very courteous staff. The new facilities offer even more possibility of relaxation. I recommend the place without hesitation. (Original) C'est un endroit merveilleux pour relaxer, la vue sur le fleuve est magnifique peu importe la saison, je fréquente le Spa des Neiges depuis plus de 5 ans et je suis toujours bien servi par le personnel très courtois. Les nouvelles installations offrent encore plus de possibilité de relaxation. Je vous recommande l'endroit sans hésiter.

richard hovington

(Translated) Clean welcoming, on-site restaurant with terrace. Lots of space and a beautiful view of the river. The layout is great. It's easy to spend the whole day there. Possibility to book for a small group in private and even to go with the children on certain days already established. (Original) Propre accueillant, resto sur place avec terrasse. Beaucoup d espace et belle vue sur le fleuve. L'aménagement est super. Il est facile d y passer la journée entière. Possibilité de réserver pour un petit groupe en privé et même d y aller avec les enfants certains jours déjà établis.

Caroline Grondin

(Translated) What a beautiful place, by the river! Amazing views ! very very nice home. Deco super warm. Massage 9 out of 10! very attentive. Spa for all (very cold, temperate, hot). Full of hammock, deck chairs, it's super nice! (Original) Quel bel endroit, au bord du fleuve ! VUe imprenable ! accueil tres tres sympatique. Déco super chaleureuse. Massage 9 sur 10 ! tres a l écoute. Spa pour tous (tres froid, tempéré, chaud). Plein de hammac, de chaises longues, c est super nice !

Marc Gagnon

(Translated) We have been there several times and the place is beautiful on the riverside. The staff are very courteous and attentive. If there is something problematic we just have to ask. In addition, they present exhibitions of emerging artists. Well done! (Original) Nous y sommes allés plusieurs fois et l'endroit est magnifique sur le bord du fleuve. Le personnel est très courtois et attentionné. S'il y a quelque chose de problématique on n'a qu'à demander. De plus, ils présentent des expositions d'artistes émergents. Bravo!

Jeandemange Louis

(Translated) Very nice spa. It was a very pleasant experience. The place is very well located, by the water. Good customer service. Masseuse listening. I recommend it! (Original) Très beau spa. J’ai vécu une expérience très agréable. Le lieu est très bien situé, au bord de l’eau. Un bon service à la clientèle. Masseuse à l’écoute. Je le conseille!

Caroline Durand

(Translated) We had a great evening despite the cold shower that was not working and the number of people there (Saturday). A perfect place to relax! (Original) Nous avons passer une superbe soirée malgré la douche froide qui ne fonctionnait pas et le nombre de gens qu'il y avait (samedi). Un lieu parfait pour se détendre !

Marie-Eve Dufour

(Translated) My wife and I had chosen a masseur and a masseuse for our beautiful experience of relaxation in Quebec. We are residents of Montreal and had decided to sleep in Quebec after our spa night. It was when we arrived on site at 5.30pm that we learned that it would be two masseurs - a mistake made by one of their employee. Since we specifically insisted on our reservations in Montreal to have a masseur for my wife and a masseuse for me, I canceled everything. We still have to sleep in Quebec because we love Quebec and its neighborhoods. We have used spas for many, many years, never have we been forced to experience such a situation. We do not recommend the snow spas to anyone Robert capparelli (Original) Ma conjointe et moi avions choisie un masseur et une masseuse pour notre belle expérience de détente a Quebec. Nous sommes résidents de montreal et avions décider de coucher a Québec après notre soirée de spas. C’est lors de notre arrivée sur place a 17h30 que nous avons appris que ce serait deux masseurs l une erreur commise par l’une de leur employée. Puisque nous avions spécifiquement insister lors de nos réservations de montreal d’avoir un masseur pour ma conjointe et une masseuse pour moi j,´ai tout annuler. Nous avons tout de même coucher a Quebec parce que nous adorons Quebec et ses quartiers . Nous avons utiliser des spas depuis de très nombreuses années , jamais nous avons été obliger de vivre une telle situation. Nous ne recommandons a personne le spas des neiges Robert Capparelli

Amélie Jackson

(Translated) Beautiful place on the river, variety of spa and sauna, clean and quiet, but watch your towels! (Original) Bel endroit sur le bord du fleuve, variété de spa et de sauna, propre et tranquille, mais surveillez vos serviettes!

Marc-Antoine

(Translated) Service at the counter poor, no explanation for a first experience, on the other hand jeans mass very very good nothing to say on the side. If you are asked to pay $ 10 extra to change your massage from relaxation to sports an additional tax will be applied. What a shame!!! (Original) Service au comptoir médiocre, aucune explication pour une première expérience, par contre jean masse très très bien rien à dire de se côté. Si on vous demande de payé 10$ d'extra pour changer votre massage de détente à sportif une taxe supplémentaire sera appliquée. Très dommage!!!

Max M

(Translated) The negative side is that on the edge of the river especially in winter is the coldness of the wind. Also their success brings a little too many people. (Original) Le côté négatif c'est que sur le bord du fleuve surtout en hiver est la froideur du vent. Aussi leur succès amène un peu trop de monde.

Jay G

(Translated) Not at all relaxing ... creaking floors, creaking doors ... welcoming staff for the regulars, but not for others ... no interventions made when some people scream and laugh out loud ... (Original) Aucunement reposant... planchers qui craquent, portes qui grincent... personnel accueillant pour les habitués, mais pas pour les autres... aucunes interventions faites lorsque certaines personnes crient et rient aux éclats...

Christine Mercier

(Translated) There are certain little details that make sure we don't do WOW! Not to mention the lively Friday which may not be the best concept for a spa! (Original) Il y a certain petit détail qui fait en sorte qu'on ne fait pas WOW ! Sans parler des vendredi animé qui n'est peut être pas le meilleur concept pour un spa!

Claudia Rochette

(Translated) Very disappointing, I was already going with my sister 4 years ago, pi they did no maintenance. The water basins are all about painting, the cement is rough with sand and rocks in the bottom of the water. The wooden chairs all smashed, the hammocks weren't even all installed, the cushions were not put in the chairs. In short it is a beautiful place that lacks love. It would need a lot of repair. (Original) Bien décevant, j'étais déjà aller avec ma soeur il y a 4 ans, pi ils ont fais aucun entretien. Les bassin d'eau sont toute de peinturer, le ciment est rugueux avec du sable et des roches dans le fond de l'eau. Les chaises en bois toute briser , les hamacs étais même pas toutes installer, les coussins était pas mis dans les chaises. Bref c'est un bel endroit qui manque d'amour. Ça aurais besoin de pas mal de réparation.

julienbiolay

(Translated) Generally ok The welcome and customer service we received was very ordinary. The employees talk to each other behind the counter and with the owner, look at us but no one comes to answer us and this has happened to us three times. Otherwise great massage! Clean facilities No bathroom and noisy but generally very good if you want to go there with friends and be able to speak. (Original) En général correct Accueil et service à la clientèle que nous avons reçu a été très ordinaire. Les employés parlent entre eux derrière le comptoir et avec la propriétaire, nous regardent mais personne ne vient nous répondre et ça nous est arrivé à trois reprises. Sinon super massage! Installations propres Pas bcp de bains et bruyant mais en général très bien si on veut y aller entre amis et pourvoir parler.

Isabelle King

(Translated) I was very disappointed with the place. An outside corridor in the rock that can cause sprains, hot baths, a place of plastering, no shower at the Finnish bath, no soaps in the three showers in men as well as for my spouse in the showers of women and not toilet paper in the ladies! Gas stations put more surveillance! Invest as much to attract customers and not manage on a daily basis, the boss or bosses would be better to see because the person at the reception told me to be responsible! (Original) J'ai été très déçu de l'endroit. Un couloir extérieur dans la roche qui peut causer des entorses, les bains peu chaud, un lieu de placotage, absence de douche au bain Finlandais, aucun savons dans les trois douches chez les hommes ainsi que pour ma conjointe dans les douches des femmes et pas de papier de toilette chez les dames ! Les stations d’essence y mettent plus de surveillance ! Investir autant pour attirer les clients et ne pas gérer au quotidien, le ou les patrons feraient mieux d'y voir car la personne à l’accueil m’a indiqué être responsable !

Pier-luc Paquet

(Translated) Nice place, good massage service but some combinations of treatments are badly positioned .... Even so, pleasant to relax. (Original) Bel endroit, bon service de massages mais certaines combinaisons de traitements sont mal positionnés.... Quand même agréable d'y relaxer.

Janick St-Pierre

Very nice place for price and area. However, patrons had an issue with my special needs child (she has autism). My daughter was just saying hi to everyone. Anyway, people complained. Regardless of the complaints, we were on our way because it began to rain. So, if you have a special needs child that responds well to thermal baths this may not be the place.

Jonathan Gagnon

(Translated) Great welcome, the owners are great, the massages extra and they have a cushion for pregnant women !!! Awesome!! (Original) Super accueil, les propriétaires sont super, les massages extra et ils ont un coussin pour femme enceinte!!! Génial!!

Mario.Sophie D.B

(Translated) First and last visit, the place needs a good cleaning in the air of rest..the foam on the stairs is not inviting.The chairs also broken and the blankets which seem to have been burned with cigarettes give not the taste of The teepee which is opened by brit or wind and which leaves the snow to enter the interior. In the vestieres no hook or bench for this change, and the new showers ... only a curtain so if a person passes and opens it we see you naked! (Original) Premiere et derniere visite,l endroit a besoin d un bon nettoyage dans les airs de repos..la mousse dans les escaliers n est pas invitant.Les chaises aussi brisees et les couvertures qui semblent avoir ete brulees avec des cigarettes donne pas le gout de s y envelopper.Le tipi qui est ouvert par brit ou vent et qui laisse la neige rentrer a l interieur.Dans les vestieres aucun crochet ou banc pour ce changer,et les nouvelles douches...seul un rideau donc si une personne passe et l ouvre on vous voit nu!

Alexandre Gratton

Always great places to go for some wellness

Carine Texier

(Translated) Relaxing, calm and the delicious little restaurant. We were made to feel very welcome by the staff. (Original) Relaxant , calme et le petit resto délicieux. Nous avons été très bien accueilli par le personnel.

Josiane Roy

Make time to stay all day and relax....

Simon-Pierre Belanger

(Translated) Relaxing place but quite small. The hot bath should be in place of the warm bath! We had massages on the waterfront in the gazebo entrance, it was great! But for the care of the body phew! Worst body care ever! On the site there are several choices of exfoliant and body wrap but I was not offered any choice! The girl was very cold and the exfoliant was really not pleasant! Much too expensive for the care I received! Very disappointed (Original) Endroit relaxant mais assez petit. Le bain chaud devrais être à l’an place du bain tempéré ! Nous avons prit des massage sur le bord de l’eau dans l’entrée gazebo c’était Super ! Mais pour le soin du corps ouf! Pire soin du corps à vie! Sur le site il y a plusieurs choix d’exfoliant et d’enveloppement mais on ne m’a offert aucun choix! La fille était très froide et l’exfoliant vraiment pas agréable! Beaucoup trop chère pour le soin que j’ai eu! Très déçu

A. B.

(Translated) I like this spa for one reason: it offers a large pool of hot water that allows you to swim through. He is the only one of this type. The other spas are small and we have to share a small space with other people which bothers me a bit. I like the idea of moving around in an intimate corner created by curves and vegetation. I also like to swim ... It's ideal for that. Otherwise the rest is like another spa but older. Everything has to be redone in the showers and changing rooms. Unpleasant to prepare for it when your locker overlooks the entrance. The bathrobes are worn and too small for women in more chairs. In winter very dangerous because the ground is frozen close to the pools. Saw a few falls on a cold day. Pay attention. Nice atmosphere on arrival and nice view. The building is very beautiful. Simply needs investment. (Original) J'aime bien ce spa pour une seule raison : il offre un large bassin d'eau chaude qui permet de nager au travers. C'est le seul de ce type. Les autres spa sont petits et on doit partager un espace restreint avec d'autres personnes ce qui me gène un peu. J'aime l'idée de me déplacer dans un coin intime créer par des courbes et de la végétation. J'aime nager également ... C'est idéal pour ça. Sinon le reste c'est comme un autre spa mais plus vieux. Tout est à refaire au niveau des douches et vestiaires. Désagréable de s'y préparer quand son casier donne sur l'entrée. Les peignoirs sont usés et trop petits pour les femmes plus en chaires. En hiver très dangereux car le sol est gelé tout près des bassins. J'ai vu quelques chutes lors d'une journée froide. Faites attention. Belle ambiance à l'arrivée et belle vue. L'édifice est très beau. À simplement besoin d'investissement.

Olivier C

(Translated) Wonderful place I recommend. (Original) Endroit merveilleux je recommande.

Geraldine David

(Translated) Beautiful relaxing experience. Heavenly location on the edge of the river. It would just be necessary that the staff enforce the regulations properly to allow a more relaxing stay ... (Original) Belle expérience relaxante. Localisation paradisiaque sur le bord du fleuve. Il faudrait juste que le personnel fasse appliquer les règlements adéquatement pour permettre un séjour plus relaxant...

Marie-Noelle Nicole

(Translated) Very nice site with zone of silence zen as well as certain baths authorized to whispers. Several varieties such as steam room, sauna, bath and cold zone and tipi ect ... Beautiful payasage despite the winter. Personal very friendly. I recommend it ???? (Original) Très beau site avec zone de silence zen ainsi que certain bains autorisé au chuchotements. Plusieurs variétés tel que hammam, sauna, bain et zone froide et tipi ect... Beau payasage malgré l hiver. Personnelles très sympatique. Je le recommande ????

Laurie D. Chouinard

(Translated) Really disappointing! Not very clean place. 1 single hot tub which is very small. Lack of maintenance! (Original) Vraiment décevant! Endroit pas très propre. 1 seul bain chaud qui est très petit. Endroit qui manque d'entretien!

Jean G

Calm and relaxing place. The best part is that they have time for the kids. You can rent a portion as well. This is not expensive and well worth it.

Sébastien Groulx

(Translated) Very pleasant, 20 minutes from Quebec, there are certain promotions depending on the day. We had a 2 for 1 and it cost 50.59 with tax. I would recommend it at the start of the week because we went Thursday afternoon and there were a lot of people. (Original) Très plaisant, à 20 minutes de Québec, il y a certaines promotions dépendant des journées. Nous avions un 2 pour 1 et ça a coûté 50.59 avec les taxes. Je le conseillerais en début de semaine parcontre, nous sommes allés jeudi après-midi et il y avait beaucoup de gens.

Melissa Lapointe

(Translated) Very little maintained over the years. Locker room infested with flies, the paint in the baths is worn, several facilities are outdated or damaged, sometimes repaired with poor quality solutions. In addition, the reception was very unprofessional. It was an address that I liked regularly a few years ago but it will be my last visit, there are so many beautiful alternatives in the region! (Original) Très peu entretenu à travers les années. Vestiaire infesté de mouches, la peinture des bains est usée, plusieurs installations sont désuètes ou endommagées, parfois réparées par des solutions de piètre qualité. De plus l'accueil était très peu professionnel. C'était une adresse que j'affectionnais régulièrement il y a quelques années mais ce sera ma dernière visite, il existe tellement de belles alternatives dans la région!

Sarah-Ursula Therrien

(Translated) Woow what a wonderful place to relax with friends. Super recomendable !!! (Original) Woow quel endroit merveilleuse pour se détendre entre amies. Super recomendable !!!

JD Tremblay

I really like this SPA. I think it's very good and it has a good price. I go with my friends sometimes. I just don't put 5 stars because last time we didn't like the service. But the place itself is worth it.

Wilène Paul

(Translated) Big black circles around the spa, Full of cobwebs with large spiders where we hang our towels. Not very pleasant, let's say! But overall it's pretty good! (Original) Gros cerne noir le tour du spa, Plein de toile d'araignée avec de grosses araignées ou l'on acroche nos serviettes.pas très plaisant disons! Mais dans l'ensemble c'est assez bien!

Raphaelle Lessard

(Translated) Camille Demers the lady at the entrance welcomes you with a smile and knowledge of the snow spa. A super quiet spa with thermal baths and Finnish saunas, dry steam rooms, steam rooms and all possible rest areas. In addition to a kitchen with breathtaking choices and even good choices at the bar, this is an excellent experience in total relaxation. Thank you ! (Original) Camille Demers la demoiselle à l'entrée vous accueille avec un sourire et la connaissance du spa des neiges. Un spa super tranquille avec des bains thermiques et des saunas finlandais, secs, hammam vapeurs et tous les aires de repos possibles. En plus d'une cuisine avec des choix époustouflants et même de bons choix au bar, c'est une excellente expérience en relaxation totale. Merci !

Martine Potvin

(Translated) Beautiful place. Temperate bath a little cold for the winter but acceptable. The site is good and the water quality was a1 (Original) Belle endroit. Bain tempéré un peu froid pour l'hiver mais acceptable. Le site est bien et la qualité de l'eau était a1

Jan Wright

Excellent service en clean instalation

Simon Trottier

(Translated) The place is really nice, the view is beautiful, but it was really crowded at the same time. (Original) L'endroit est vraiment bien, la vue est magnifique, mais il y avait vraiment trop de monde en même temps.

Sarah Plamondon

(Translated) Ask André for a great massage! He even took the time to answer some of my questions. Super service. Beautiful place on the river, the hammocks with views are great. Beware of you however, do not forget the sunscreen and do not fall asleep in the hammock on pain of finish cooked like a lobster hihi ???????? this is my case right now ????♀️???? (Original) Demandez André pour un super massage! Il a de plus même pris le temps de répondre à certaines de mes interrogations. Super service. Bel endroit sur le bord du fleuve, les hamacs avec vue sont géniaux. Gare à vous toutefois, n'oubliez pas la crème solaire et ne vous endormez pas dans le hamac sous peine de finir cuit comme un homard hihi ???????? c'est mon cas en ce moment ????‍♀️????

Lucie Giguere

(Translated) Intimate place, interesting variety of stations. The site is very clean. The employees are helpful and friendly. It is possible to reserve the entire spa for special occasions. Superb day view. (Original) Place intime, variété intéressante de stations. Le site est très propre. Les employés sont serviables et sympathiques. Il est possible de réserver le spa au complet pour des occasions spéciales. Vue superbe de jour.

Erica Lamontagne

(Translated) Beautiful place with a view of Île d'Orléans, excellent services, employees welcome you with a smile, very clean facilities and affordable cuisine, excellent value for money. (Original) Bel endroit avec vue sur l'Île d'Orléans, excellent services, les employés vous accueillent avec sourire, installations très propres et cuisine abordable, excellent rapport qualité/prix.