Reviews of Résidence funéraire Saint-Hubert (Coopérative funéraire du Grand Montréal) (Mortuary)

Gerard Robidoux

(Translated) Good reception I received good information (Original) Bonne accueil j'ai reçu une bonne information

Victoria Liu

Very peaceful place and professional staffs

Christopher

People we're kind and courteous

Remi Lavoie

(Translated) Do not think they have the best prices because it is a cooperative, it is not. Shop well! During the ceremony for my brother, the employees were not very courteous, we felt that they wanted us to leave quickly. They lost my brother's personal belongings during the cremation process (cell phone, wallet, keys, etc.). To be forgiven, they promised a better price to get my father's contract when it was a higher price than the competition ... Great lack of ethics and empathy! Response to owner's response: Yes, we had to travel 5 times as the prices changed from time to time when we were initially told to wait so that we could claim more CPI when the contract was terminated. After a 20% price increase we had to come back 2 more times explaining that your behavior was outlawed. You have then reduced your price but without returning it to the starting price. We then asked you for an explanation of the residual increase. But you weren't able to explain yourself. Not even able to give us the details. I wonder about the legality of your actions, one thing is certain, trust has been broken. (Original) Il ne faut pas croire qu'ils ont les meilleurs prix parce que c'est une coopérative, ce n'est pas le cas. Magasinez bien! Lors de la cérémonie pour mon frère, les employés n'étaient pas très courtois, nous sentions qu'ils désiraient qu'on quitte rapidement. Ils ont perdu les effets personnels de mon frère lors du processus de crémation(cellulaire, portefeuille, clés, etc.). Pour se faire pardonner, ils ont promis un meilleur prix pour obtenir le contrat de mon père alors que c'était un prix plus élevé que la compétition... Grand manque d'éthique et d'empathie! Réponse à la réponse du propriétaire : Oui, nous avons dû nous déplacer 5 fois car les prix changeaient de fois en fois alors qu'au départ on nous disait d'attendre pour que nous puissions réclamer plus d'IPC à la résiliation du contrat. Après une augmentation de prix de 20% nous avons dû revenir 2 autres fois en vous expliquant que votre comportement était hors la loi. Vous avez alors diminué votre prix mais sans le remettre au prix de départ. Nous vous avons alors demandés des explications sur la hausse résiduelle. Mais vous n'étiez pas capable de vous expliquer. Même pas en mesure de nous donner le détail. Je me questionne sur la légalité de vos agissements, une chose est sûr, la confiance a été rompue.

CLAUDE GAUVREAU

(Translated) We are really happy to have heard from you following the death of my father. We chose you because my father wanted his funeral service done at your house. We were well received the day after his death, even on a Saturday morning. The person we met was very empathetic with us and took the time to explain everything to us. The day of the funeral we were well received and well supervised and guided. The ceremony was celebrated by Mr. Duval with professionalism. I will contact you if I have to be responsible for another funeral. Thank you for everything. Claude Gauvreau (Original) Nous sommes vraiment satisfait de vous avoir eu suite au décès de mon père . Nous vous avons choisis parce que mon père voulait que son service funéraire soit fait chez vous . Nous avons été bien reçus le lendemain de son décès et ce même un samedi matin. La personne que nous avons rencontré à été très empathique avec nous et elle a pris le temps de tout nous expliquer. La journée des funérailles nous avons été bien accueillis et bien encadrés et dirigés . La cérémonie a été célébrée par Monsieur Duval avec un professionnalisme . Je vais communiquer avec vous si je dois être responsable d'une autre funéraille. Merci pour tout. Claude Gauvreau

lucille grimard

(Translated) Seeking funeral home to make prepare run in Longueuil (Original) Cherche maison funéraire pour faire prépare gèrent à Longueuil