Reviews of La Maison Darche Services funéraires (Mortuary)

Pierre Mailloux

(Translated) The pandemic made the service a little disorganized (Original) La pandémie a fait que le service était un peu désorganisé

Denis Leroux

(Translated) Thank you for the collaboration of your entire team and for the exceptional service for the handling and transfer of 3 urns for the new family cemetery. Thank you for the professionalism of the person who is in charge of giving me the urns. (Original) Merci pour la collaboration de toute votre équipe et du service exceptionnel pour la prise en charge et le transfert de 3 urnes pour le nouveau cimetiere familiale.Remerciment pour le professionnalisme de la personne qui c'est occupé de me remettre les urnes.Merci

Marc Beaudoin

(Translated) Hello it is to congratulate the entire organization of the show for having guided us well in our departure from ours that we love greatly thank you again it had an unforgettable moment (Original) Bonjour c'est pour féliciter toute l'organisation du salon de nous avoir bien dirigé dans notre départ des nôtres que nous aimons grandement merci encore se fût un moment inoubliable

Aline G

My mother made a plan with them chose her urne and paid , the day she passed they told us they didn’t have it anymore, it sentimentality hurts ,it was her last wish and they couldn’t advice us before that they didn’t have it anymore so she can choose another very bad service too

Tracey Lafontaine

Overall experience on the 6th of March of 2006 during the passing of a love one; "Papa tu me manque terriblement, ???? ton cookie Munster loves you xxx ". . And the after services since is of high quality. ????????????????????

Belanger Pascal

(Translated) A great place, excellent service and respectful A big thank you for your superb welcome I loved it, I recommend it to everyone !!!! (Original) Une super place un excellent service et respectueux Un gros merci pour vos superbe accueil J ai adoré j le recommande à tous !!!!

Pierre Bussières

(Translated) Impeccable (Original) Impeccable

Lewis

(Translated) Very nice welcome from the staff. We never felt pressure to buy an unwanted product or service. Everything went well from start to finish. I would definitely recommend this house. A big thank you to Mrs. Tremblay for her help in a difficult time. (Original) Très bel accueil de la part du personnel. Jamais nous avons senti de pression pour acheter un produit ou un service non désiré. Tout c’est bien déroulé du début à la fin. Je recommanderais sans hésiter cette maison. Un gros merci à Mme Tremblay pour son aide dans un moment difficile.

dragonguy coté

(Translated) Supported me from the start and the service was provided in excellent quality and in good condition respecting the safety and demand of people, and helped me with the procedures I had to do with governments for annuities and other surviving spouse programs and respecting the last wishes of my late spouse high quality ceremony and church chanting while being very active and very understanding of the needs I highly recommend it and gods bless you you behaved like angels thank you and at + (Original) m'ont épauler dès le début et le service à été effectué en excellente qualité et en bonne condition respectant la sécurité et la demande des personnes , et m'ont aider pour les démarches que j'avais à faire auprès des gouvernements pour les rentes et autres programmes de conjoint survivants et on respecter les dernières volontés de ma défunte conjointe cérémonie et chants église de grande qualité tout en étant très actif et très compréhensifs des besoins Je vous le recommande vivement et que dieux vous bénisse vous vous êtes comporter comme des anges merci et à +

Denis Lafreniere

(Translated) Thank you for your welcome and your humanity during such extremely emotional times such as the loss of a loved one. (Original) Merci pour votre accueil et votre humanité lors de moments extrêmement émotifs tel que la perte d'un être cher.

louise marleau

(Translated) The staff were attentive and offered me good service (Original) Le personnel a été à l'écoute et ma offert un bon service

Alfred Raymond

(Translated) Great place and very professional services especially by the leaders of the place. (Original) Place super bien et services très professionnel surtout par les dirigeants de la place .A recommander

Michel Leduc

(Translated) My wife is picking up her mother's urn this morning. Is the name of the deceased wrong ?! We take it a step further by offering a 10% discount for its service (offering this to my wife who has her mother's urn in her arms!) Very ordinary service. (Original) Ma femme passe chercher l’urne de sa mère ce matin. On se trompe de nom de la défunte?! On pousse un peu plus loin en offrant 10% de rabais pour son service (proposant cela à ma femme qui a l’urne de sa mère dans les bras!) très ordinaire comme service.

Roland Lachapelle

(Translated) What a team thanks for the service from a to z thanks again (Original) Quel équipe merci pour le service de a à z merci encore

Nicolas Vaillancourt

(Translated) Well. But I was in charge of music for the funeral service and their equipment is very outdated. (CD player only) It would not be a luxury to simply provide a thread to. RCA / jack to connect our smartphones or iPod. (Original) Bien. Mais j'étais en charge de la musique pour le service funéraire et leur équipement est très désuet. (Lecteur CD seulement) Ce ne serait pas un luxe de fournir simplement un fil aux. RCA/jack pour y brancher nos téléphones intelligents ou iPod.

Brigitte Duchesne

(Translated) Thank you to the entire Maison Darches team, your service is unparalleled, even in times of COVID. You contributed to the success of our mother's last family reunion. We loved the interventions of the funeral director Luc Lamarre and the invaluable help of Jade and ... unfortunately I do not have her name, but one of her colleagues who, together, knew how to solve all the electronic problems, who were not even their responsibility, really, quite a service !!! Thank you (Original) Merci à toute l'équipe de la Maison Darches, votre service est hors pair, et ce même en temps de COVID. Vous avez contribuez au succès du dernier rassemblement familial de notre mère. Nous avons adoré les interventions du directeur funéraire Luc Lamarre et l'aide précieuse de Jade et...je n'ai malheureusement pas son nom, mais un de ses confrères de travail qui, ensemble, ont su réglé tous les problèmes électroniques, qui n'étaient même pas de leur ressort, vraiment, tout un service!!! Merci

Marc Burbridge

(Translated) Excellent service! Courteous and competent staff! Exceptional turnkey service! (Original) Excellent service! Personnel courtoie et compétent! Service clé en main exceptionnel!

ginette vadeboncoeur

(Translated) I am really disappointed with the service after meeting Mr Thériault on November 25, following the death of my brother-in-law on November 23, 2021, the cremation was to take place 4 days later and then we would be notified for the niche of the ballot box, since December 2 that I left messages and even sent an email and I am still awaiting his return of call, I find that there is a big lack of professionalism and it is to ask questions. (Original) Je suis vraiement décu du service après avoir rencontré M.Thériault le 25 novembre,suite au deces de mon beau frère le 23 novembre 2021,l'incinération devait avoir lieu 4 jours plus tard et par la suite nous serions avisés pour la mise en niche de la urne,depuis le 2 décembre que je laisses des messages et mëme envoyé un email et je suis toujours dans l'attente de son retour d'appel,je trouves qu'il y a un gros manque de professionnalisme et c'est à se poser des questions.

Helene Guilbeault

(Translated) Very professional service I recommend it to everyone I talk to (Original) Un service très professionnelle Je le recommande à tous ceux à qui j' en parle

JL

(Translated) During my experience with the Longueuil branch, I received personalized service, imbued with humanity and executed with great professionalism. Thank you to all the staff at La Maison Darche who made this difficult ordeal a little easier! (Original) Lors de mon expérience avec la succursale de Longueuil, j'ai reçu un service personnalisé, empreint d'humanité et exécuté avec beaucoup de professionnalisme. Merci à tout le personnel de La Maison Darche qui ont rendu un peu plus facile cette difficile épreuve!

Marc Gerlache

(Translated) I am lucky not to have done business with this company. Unfortunately, I went there on some occasion for people near me who left too quickly. However, I must say that every time I have been there I have always felt at peace in the environment of the Darche house. (Original) J'ai la chance de ne pas avoir fait affaire avec cette entreprise. Malheureusement, j'y suis allé à quelque occasion pour des gens près de moi qui sont partie trop rapidement. Cependant, je dois dire qu'à chaque fois que j'y suis allée je me suis toujours senti en paix dans l'environnement de la maison Darche.

Pascale Doucet

(Translated) The best service I know. I highly recommend Maison Darche, a great team, giving a personalized advice service. Human warmth and assured support! (Original) Le meilleur service que je connaisse. Je recommande fortement la Maison Darche, une équipe formidable, donnant un service conseil personalisé. Chaleur humaine et soutien assurés!

Doris Gagnon

(Translated) I would like to thank the entire team at La Maison Darche for the quality of service received upon the death of my spouse. Everything was done with kindness. Their listening, their empathy and their judicious advice were of great help to offer my spouse a very beautiful ceremony. A thousand thanks again. Doris Gagnon (Original) Je tiens à remercier toute l'équipe de La Maison Darche pour la qualité du service reçu lors du décès de mon conjoint. Tout a été fait dans la bienveillance. Leur écoute, leur empathie et leurs judicieux conseils m'ont été d'une grande aide pour offrir à mon conjoint une très belle cérémonie. Mille merci encore fois. Doris Gagnon

Lise Deveau

(Translated) The quality of services is exceptional and precious at these times. (Original) La qualité des services est exceptionnelle et précieuse dans ces moments.

Marc Labelle

(Translated) When you speak with the general manager of the box, that he is the only one to give you information on the rates, that he tells you to call him back if you have any questions and that after several calls on his direct line and to left him messages in his voicemail, we also made a few calls to reception, still no return calls, now 24 hours after my first call, still not managed to get answers to our questions, we had to turn to another salon because if the service is poor even before giving them the body of our loved one, I dare not imagine the kind of service afterwards. What a lack of empathy at a time of such great vulnerability. (Original) Quand vous parlez avec le directeur général de la boîte, que celui est le seul à vous donner des informations sur les tarifs, qu’il vous dit de le rappeler si vous avez des questions et qu’après plusieurs appels sur sa ligne direct et à lui laissé des messages dans sa boîte vocale, nous avons également fait quelques appels à la réception, toujours aucun retour d’appel, maintenant 24h après mon premier coup de fil, toujours pas réussi à avoir des réponses à nos questions, nous avons dû nous tourner vers un autre salon car si le service est a se point médiocre avant même de leur confier le corps de notre proche, je n’ose pas imaginer le genre de service par la suite. Quel manque d’empathie dans un moment de si grande vulnérabilité.

Elena St-Denis

Very Professional and sympathetic, excellent service.

Carole Lague

(Translated) Our experience with Maison Darche for the death of our Father was very good, we felt well guided and taken care of. Thanks for your support! (Original) Notre expérience avec la Maison Darche pour le décès de notre Père fut très bien, on s’est senti bien guidé et pris en charge . Merci pour votre appui!

Marie-France Synnott

(Translated) Very satisfied with the services received by Maison Darche, staff attentive to our needs. (Original) Très satisfaite des services reçus par la Maison Darche, personnel à l écoute de nos besoins.