Reviews of Lunetterie New Look (Mall)

David Christopherson

(Translated) Excellent service. Optician has a good eye to find you the right pair! (Original) Excellent service. Opticienne a un bonne oeil pour vous trouver la bonne paire!

Rej M

(Translated) I was told that the glasses would be good for reading, seeing the computer and just 10 feet away (to leave a larger part to see the screen.) Finally, I couldn't see anything beyond 6 feet (2 meters). ) and to see the screen there was just a VERY small part of the glasses that could do it with the head tilted all the time with the eyes up. Too big part to read, Completely useless glasses for a computer. They wanted to redo them but I said NO. Badly advised (too fast) therefore loss of confidence. Who wants to tap 1 month to finally MAY have the right glasses? And they wondered why I was in a bad mood. I had to go to another place and the procedure was not the same, much more specialized, longer encounter with use of special glasses to do tests to be sure everything will be fine. It's been 2 times in 2 months that I have received poorly made glasses. My patience is crumbling. (Original) On m'a expliqué que les verres seraient bons pour lire, voir l'ordie et juste qu'à 10 pieds ( pour laisser une partie plus grande pour voir l'écran.) Finalement , je ne voyais rien dépassé 6 pieds ( 2 metres) et pour voir l'écran il n'y avais juste qu'une TRÈS petite partie des verres qui pouvaient le faire avec la tête penché tout le temps avec les yeux vers le haut. Trop grosse partie pour lire , Verres totalement inutiles pour un ordinateur. Ils ont voulue les refaire mais j'ai dit NON. Mal conseillé ( trop rapide) donc perte de confiance. Qui a le goût de taponner 1 mois pour finalement PEUT ÊTRE avoir les bons verres? Et ils se demandaient pourquoi j'étais de mauvaise humeur. J'ai due aller à un autre endroit et la façon de procéder n'étais pas la même , beaucoup plus spécialisé , rencontre plus longue avec utilisation de verres spéciaux pour faire des tests pour etre certain que tout sera bien. Ca fait 2 fois en 2 mois que je reçois des verres mal fait. Ma patience s'effrite.

Jean-Philippe Gaudet

Good place for glasses and sight exam.

Julie Morrissette

(Translated) The girl ignored me and closed the door, trying to assemble not to see me. It was really rude. She could have made me smile and just tell me we are firm ... (Original) La fille m'a ignore et a ferme (barrée) la porte en fesant assemblant de ne pas me voir. C'etait vraiment impolie. Elle aurait pu me faire un sourire et me dire simplement nous somme fermes...

denis michel

(Translated) Very good service very professional it's been several times that I go for small repairs and always served well customer for 20 years thank you (Original) Tres bon service tres professionnel ca fait plusieur fois que je vais pour des petites reparations et toujours bien servi client depuis 20 ans merci

Alain Crocus

(Translated) I canceled my appointment because they require an exam even if I have a valid prescription. I even received my glasses from my optometrist who operates at Tremblant before this said meeting ... ???? (Original) J'ai annulé mon rendez-vous parce qu'ils exigent de passer un examen même si j'ai une prescription valide. J'ai même reçu mes lunettes de mon optometriste qui opère à Tremblant avant ce dit rendez-vous... ????