(Translated) Today I had my best customer experience! I arrived at Serrupro in Drummondville very discouraged, with a broken front door handle straight out of its box ... (from another lower quality company, so return and order time, imagine without door handle for 1 month!) And Roxanne had the kindness and expertise to fix it for me in just a few seconds! I received a warm welcome and great bonus advice. Finally a well-established local company that cares about people. So before you think
to change your door handles, think local & do not hesitate to call on their services. I will sleep peacefully tonight with my door locked, THANK YOU :)
(Original)
Aujourd'hui-même j'ai eu ma meilleure experience-client! Je suis arrivée chez Serrupro de Drummondville bien découragée, avec une poignée de porte d'entrée brisée tout droit sorti de sa boîte...(provenant d'une autre compagnie de moindre qualité, donc retour et délai de commande,imaginez-vous sans poignée de porte durant 1 mois!).Et Roxanne a eu la gentillesse et l'expertise pour me la réparer en seulement quelques secondes! J'ai reçu un accueil chaleureux et d'excellents conseils en bonus. Enfin une entreprise de chez nous bien établie qui a les gens à coeur. Donc avant de penser
à changer vos poignées de porte,pensez local & n'hésitez pas à faire appel à leurs services. Je dormirai tranquille ce soir ma porte bien barrée, MERCI :)