Reviews of Alterfina (Loan Agency)

melvin silva

(Translated) Good service, good quality then very professional (Original) Bonne service, bonne qualité puis très professionnel

Tomy Lefebvre

(Translated) A 4 because very very good service and acceptance guaranteed my he has a false advertisement or his self who does not understand the sansse of the sentence my said deposit in an hour and not my the rest and perfect its just flat I thought I could have my deposit today (Original) Un 4 parceque tres tres bon service et acceptation garantis mes il as une fausse publiciter ou ses moi qui comprend pas le sansse de la phrase mes sa dit depot en une heure et non mes le reste et parfait ses juste plate je pencais avoir mon depot aujourdhui

Andicha Ottawa Maverick Petiquay (ottawa-petiquay)

(Translated) Quick response and deposit within 24 hours of approval. When called, they respond within seconds. (Original) Réponse rapide et dépôt dans les 24 heures suivant l'approbation. Lorsqu'on les appellent, ils répondent dans les secondes.

T Y

It really help! They’re really good people. Help us by answer whatever questions you have. They also help you if you can’t pay... etc..

Steve Vézina

(Translated) The service is impeccable, I am a customer already for a long time & the representatives are helpful & nice. The only downside is the administrative costs are high especially when you are a repeat regular customer seems to me that it should be less. (Original) Le service est impeccable , je suis un client déjà depuis un bon moment & les représentants sont serviables & gentils . Le seul bémol s’est les frais administratifs sont élevés surtout quand tu est un client régulier qui renouvelle me semble que ça devrais être moindre .

Gros Jasseux

(Translated) The service is always excellent, the employees are very friendly and take the time to explain everything to you. (Original) Le service est toujours excellent les employés sont très sympathiques et prennent le temps de t'expliquer tout.

lise tanguay

(Translated) I am satisfied with your service (Original) Je suis satisfaite de votre service

Marie-Johanne Huard

(Translated) I have excellent service with you and fast j3 am completely satisfied (Original) J'ai un excellent service avec vous et rapide j3 suis entièrement satisfaite

Manon Chabot

(Translated) I am very satisfied with the service, quick and excellent. Thank you he called me to help me understand and complete the application. (Original) Je suis très satisfaite du service, rapide et excellent. Merci il m'on téléphoné pour m'aider à comprendre et remplir l'application.

Sky “AdifferentGirl” Infinity

(Translated) courteous and prompt service! Thank you! (Original) service courtois et rapide! Merci!

Manon Jessica Beaudoin

(Translated) Excellent very fast service thank you for answering all my questions politely. (Original) Excellent service très rapide je vous remercie d'avoir répondu à toute mes question avec politesse.

Mike Moore

(Translated) 29% ok 20 $ / week membership fees ... we calculate the whole for a big 41% interest if you pay the min per week. (Original) 29 % ok 20$ /sem de frais d'adhésion...on calcul le tout pour un gros 41% d'intérêt si tu paies le min par sem.

Gabriel Auger

Good

Natacha Petite

(Translated) I would give 5 stars, but I don't know how they are rated (when we have payment problems.) Apart from its done 3 times I apply for a loan and never had a problem, while I work I reimburse them c easy and fast! This is my first time and I am glad I came across loan express 911. (Original) Je donnerais 5 etoiles , mais je sais pas comment ils sont coté (quand nous avons des problemes de paiements.) Apart de sa fait 3 fois je demande un pret et jamais eu de problem , temp je travail je les rembourse c facile et rapide ! C ma premiere fois et je suis contente detre tombé sur pret express 911.

Natasha Skeete

Update: so i tried them again and they definitely got their act together. Quick, efficient and you pay much less when paid off faster than the 3 months they give. I was originally happy with them, however.......it says get a $125 discount for renewing yet after they accept your renewal they add $75 for renewal and another $18 fee for god knows what. This will be the last time I renew with them, this one hit me by surprise. Unacceptable

audrey lamarre

(Translated) Take the time to send an offer to offer to redo a loan with them if the initial amount is reimbursed below 25%, then come and tell me that its does not work and that the amount must be paid in full before a renewal ....... Interest rate too high, 1 hour waiting on the phone on average. In short, I will never do it again. All the same business is micro-loan company. When you get to the point that even visa and mastercard are doing better service, it's because the economy is not bad about. (Original) Prends le temps d'envoyer une offre pour me proposer de refaire un prêt avec eux si le montant initial est remboursé en bas de 25%, viens ensuite me dire que sa ne fonctionne pas et qu'il faut payer en totalité le montant avant un renouvellement....... Taux d'intérêt trop élevé,1h d'attente au téléphone en moyenne. Bref,je ne me referai plus jamais avoir. Toute la même affaire c'est compagnie de micro-prêt. Quand on est rendu au point que même visa et mastercard font du meilleurs service,c'est que l'économie va mal pas a peu près.

Carl Berthiaume

(Translated) Great service, fast and efficient???? (Original) Super service ,rapide et efficace????

Carolane Carle Rodrigue

(Translated) Very disappointing, a company that says to be there to help us, with guaranteed acceptance ..... I strongly advise against it. (Original) Très décevant, une compagnie qui se dit être là pour nous aider, avec acceptation garantie.....je le déconseille fortement.

Jue

(Translated) I am very grateful to them for giving me their trust. Staff attentive to my needs and quick service (Original) Je leur suis très reconnaissante de me donner leur confiance. Personnel attentif à mes besoins et service rapide

Linda Brault

(Translated) I had very good service I am satisfied thank you so much (Original) J’ai eu un très bon service suis satisfaite Merci beaucoup

Muriel88

(Translated) Always attentive to our needs. The service is courteous and respectful. Thank you! (Original) Toujours à l'écoute de nos besoins. Le service est courtois et respectueux. Merci!

Bb Velcro

(Translated) Thank you so much . Fast service. Professional I recommend when you have no other choice (Original) Merci énormément . Service rapide. Professionnel je recommande quand vous m'avez plus d'autre choix

jean marc Habermann

(Translated) Very good service and responsiveness at the top! (Original) Très bon service et réactivité au top !

Francine Marchand

(Translated) I like professionalism Also very attentive It would be necessary to lower the rate and be able to increase the amount of the loan for those who are good customers, it would be very appreciated (Original) J aime le professionnalisme Aussi très a l écoute Il faudrais baisseer le taux et pouvoir augmenter les montant des prêt pour ceux qui sont de bon client sa serais très apprécier

Maxime Morin

(Translated) Professional and courteous service. Fast transfer and very flexible on payments when you contact them. (Original) Service professionnel et courtois. Transfert rapide et très flexible sur les paiements lorsque vous les contactez.

Opeoluwa Media

They are very reliable and efficiency

Leslie Junior Déjoie

(Translated) I will not EVER take home !!! PCQ I was expecting a loan of $ 750 only. I'll do my best to repay as soon as possible. And make sure they will not make later removal !!! (Original) je ne vais plus JAMAIS emprunter chez eux !!! Pcq moi je m'attendais à un prêt de 750$ seulement. Je vais faire mon possible pour le rembourser le plus vite possible. Et m'assurer que ils ne feront pas de prélèvement par la suite !!!

Lyylyy Queene

(Translated) Very good customer service, very satisfied with the service I have with them, second loan made with them and I am very very satisfied with them I recommend to everyone ???? (Original) Service à clientèle très bon , tres satisfaite du service que j’ai avec eux deuxième prêt de fait avec eux et je suis très très satisfaite avec eux je recommande a tous ????

Nathalie Audet

(Translated) The ultra fast and excellent service !! (Original) Le service ultra rapide et excellent!!

David Belec

(Translated) I made a request I was granted the loan just had to send me the information on my employment and confirm my information for the deposit to be done but to have them send it to me to deposit ...... Quickly made in my opinion c on qua with 30% interest ...... . (Original) Jai faite une demande on ma accorder le pret fallais juste que jenvoi les information sur mon emploie et confirmer mes renseignement pour que le depot se fasse mais sen les avoir envoyer il mon deposer...... Vite faite a mon avis c sur qua avec 30% dinteret...... .

Nancy Fournier

(Translated) Quick and easy, thank you for less stress following the deposit of the sum within a short time. This is my second experience with alterfina and tjs so effective. (Original) Rapide et facile, merci un stress de moin suite au dépôt en un cours délai de la somme. Il s'agit de mon deuxième expérience avec alterfina et tjs aussi efficace.

widlande saint-louis

(Translated) I called for information, the woman on the phone was stupid! (Original) J'ai appelé pour avoir de l'information , la femme au téléphone était bête !

Landry Yapo

(Translated) Satisfied with fast and reliable service (Original) Satisfait du service rapide et fiable

Robert Campeau

(Translated) Excellent customer service and fast (Original) Excellent service client et rapide

Suzanne Walo

(Translated) I am very satisfied with Express loan services, in less than 12 hours you have the answer. Usually the answer is favorable! (Original) Je suis très satisfaite de services prêt Express, en moins de 12h tu as la réponse. Généralement, la réponse est favorable!

guillermo parra

(Translated) we have made a request for 1 week, finally after being approved and received a contract, still ask us to make verifications. after my employer has contacted you we have no news. where is the meaning ready instant ?? (Original) on a fait une demande depuis 1 semaine, finalement apres avoir ete aprouves et recu un contrat, nous demandent quand meme de faire des verifications. apres que mon employeur vous a contacte on n a pas des nouvelles. y est ou le sens pret instant??

Remy Ashakhan

You need a quick and reliable loan Prêt Express 911 is the way to Go.

Kewins Jean

(Translated) Super fast and efficient (Original) Super rapide et efficace

regoldgaming 375

(Translated) Nothing to complain about, fast and courteous service, never had a problem (Original) Rien a redire , service rapide et courtois , jamais eu de problème

Link

????????

Stephane Q

(Translated) The loan process is quick and easy. Everything is done by email and I had my money back in just a few hours. (Original) Le processus de prêt est simple et rapide. Tout se fait par courriel et j'ai eu mon argent en quelques heures seulement.

Fallone Dorsainvil

It was fast and easy.

Jonathan Lavallee

(Translated) Helpers of badly caught with too high brokerage fees but when you have no choice Bin you sign .... (Original) Aideux de mal pris avec des frais de courtage bien trop élevée mais quand ta pas le choix Bin tu signe ....

Fabyenemilsaint Fabyene

(Translated) They are extremely fast and have good customer service (Original) Ils sont extrêmement rapide et un bon service à la clientèle

Christelle Vera

(Translated) I couldn't help but return for this great service. Thank you for your humanity. (Original) Je ne pouvais pas m'empêcher de faire un retour pour cet excellent service. Merci pour votre humanité.

Olivier Polynice

(Translated) Very attentive and very good customer service (Original) Tres a l’écoute et tres bon service au client

Alexei Markov

(Translated) no call on the phone when asked to communicate to gmail and in addition requests a bank statement of the month which is not even finished seriously -.- (Original) nul appel au téléphone quand on leur demande de communiquer au gmail et en plus demande un relevé bancaire du mois qui n'est meme pas fini serieux -.-

Allal Elgourchal

(Translated) The best loan service !!!! (Original) Le meilleur service de prêt!!!!

Trish “Urban Sky” Lauzon

My credit is very bad and they lent me money anyway. Once your accepted the deposit is fast. Same day or next day depending what time you get accepted. Only thing is you pay back a lot more than what you get but when you have bad or no credit it's worth it.

Sadéna Proulx

(Translated) Urgent need for a balance is your place .. the only thing a lack of flexibility on the first payments. (Original) Besoins pressant d’un solde c’est ta place.. la seule choses un manque de flexibilité sur les premiers paiements.

Nathalie Diuschene

(Translated) Very good service Thank you very much (Original) Très bon service Merci beaucoup

Lyss Chareunsouk

(Translated) very fast as a service (Original) très rapide comme service

Hertelle Gagné

(Translated) Very good and fast service Thank you (Original) Un très bon service et rapide Merci

Ramatoulaye Barry

(Translated) Fast and efficient service. The option of the cash advance, an exceptional help. You should consider increasing the credit limits for debt consolidation especially for loyal customers. Thank you (Original) Service rapide et efficace. L'option de l'avance de fond , une aide exceptionnelle. Vous devriez songé à augmenter les limites de crédit pour les consolidation s de dettes surtout pour les clients fidèles . Merci

Roupen Sarkissian

Very fast response, very good service and helpful staff. Recommend using this service if you ever need a quick influx of cash.

Lyne Lauzier

(Translated) Very fast service and efficient staff (Original) Service très rapide et personnel efficace

Melanie Plante

(Translated) I am satisfied with the service. (Original) Je suis satisfaite du service.service rapide.

Karolyn Peter

They are really fast and the customer service is really great. And I was able to receive an advance a few times and that helped me alot. Good concept

louvens vernet

(Translated) C fast and safe (Original) C rapide et sûr

nathalie rousseau

(Translated) Fast loan, faster and less require than a bank or credit union. I love (Original) Prêt rapide, plus vite et moin exigent qu'une banque ou caisse . J adore

Stephanie 05

(Translated) Great .fast and reliable service.Thank you (Original) Super .service rapide et fiable.merci

martin proulx

(Translated) Excellent service even if the interest is high made at least 3 to 4 years that I do business with them he should have a bigger loan with the right clients thank you very much, my help a lot for 3 to 4 years a big thank you. (Original) Excellent service même si l intérêts est élevé fait aumoins 3 à 4 que je fais affaire avec eux il devrait avoir un plus grosse emprunt avec les bon clients merci beaucoup, mon aidé beaucoup depuis 3 à 4 ans un gros merci.

Elhocine Korichi

(Translated) Satisfied overall, flexibility and responsiveness. (Original) Satisfait dans l'ensemble, souplesse et réactivité.

Myriam Polycarpe

(Translated) Easy and simple as proceed. ..and if a payment asks to be postponed very easy to modify the date as well as the reason and in 90% of the cases its accepted ... and especially do not make us feel lower like certain loan companies. (Original) Facile et simple comme procéder. ..et si un paiement demande d être reporter très facile de modifier la date ainsi que la raison et dans 90% des cas ses accepté...et surtout ne nous fais pas sentir inferieur comme certaines compagnies de prêt.

Normand Ouellette

(Translated) We spend 2 times the payment in two days one on August 31 and another on September 1 and it took 2 days for the loan of $ 500 to deposit in my account (Original) On passer 2fois le payment en deux jours un le 31 août et un autre le 1 sept et sa pris 2 jours pour que le prêt de 500$ dois déposer dans mon compte

Ghassen Rezgui

J’ai demander un montant jetais approuver pour un montant et jai recu un montant différent, vous mavez mis dans la *****

andré Mcmahon

(Translated) Following a loan and error from an employee who did not take into consideration that I am paying every 2 weeks, they sent me a contract following 2 renewals without problem, all of which cost me $ 50 more on their side and not wanting to confess their wrongs, during another renewal ,,, refused because NSF .. by the way it is your error and I must pay for it ,, really champion the operation ,, I must at least given a 10 to the receptionist but zero to the supervisor ,,, sorry (Original) Suite a un prêt et erreur d'un employé qui n'as pas prit en considération que je suis payer au 2 semaine, ils m'ont envoyer un contrat suite a 2 renouvellements sans problème, tous ca m'as couté 50$ de plus de leur coté et ne pas vouloir avoué leur torts, lors d'un autre renouvellement,,, refusé car NSF.. en passant c'est votre erreur et je doit payer pour cela,, vraiment champion le fonctionnement,, je doit au moins donné un 10 aux réceptionniste mais zéro a la superviseur,,,désolé

Marie-Christine Hébert

(Translated) Fast Efficient Clear and precise site (Original) Rapide Efficace Site clair et précis

Denise Seguin (Den)

Its instant by the next day you are satisfied. Thank You, Prêt Instant!!

Corinne Messavussu

I have only positive reviews for this company. When you pay on time and you file is good, they are willing help you even more. I recommend to everyone that would need a quick loan to try them out. Also customer service is great!

Michel Lariviere

(Translated) Why are there no people to authorize a loan on Saturday? (Original) Pourquoi il y a pas des personnes pour autoriser un prêt le samedi ?

Vincent “Yrendan” Boehler

(Translated) Fast and reliable service. Excellent for troubleshooting when necessary. (Original) Service rapide et fiable. Excellent pour dépanner quand nécessaire.

Sandy8660

(Translated) Thank you for the staff who phone us at home to confirm all polite and interpersonal thank you for responding so quickly and the wait for the deposit is very quick. Thank you Sandie Morel (Original) Je vous remercie pour le personnel qui nous téléphone à à maison pour confirmer tous et toutes poli et entregent merci de répondre aussi rapidement et que l'attente du dépôt est très rapide. Merci Sandie Morel

sebastien paquet

(Translated) Quick service and courteous staff. I put 2 stars for the simple and good thing that I find is taking advantage of people in need. The fees are outrageous, and the repayment amounts are very high, there should be an option that you can stagger the payments over longer term to lower the repayment per week. $ 169 per week cuts a budget. I am aware that the borrower is not obligated to accept the offer. Thank you (Original) Service rapide et le personnel est courtois. Je mets 2 étoiles pour la simple et bonne que je trouve que cest profiter des gens dand le besoin. Les frais sont exorbitant, et le montants de remboursement est tres élevé, il devrais avoir une option qu'on peux étalé les paiements a plus long terme pour faire baisser le remboursement par semaine. 169$ par semaine sa reduit un budget. Je suis conscient que l'emprunteur nest pas obligé accepter loffre. Merci

Daniel Poudrier

(Translated) Very good and quick service. Congratulations to Alterfina. (Original) Très bon service et rapide de plus. Félicitations a Alterfina.

Luther Pierre-Toussaint

(Translated) The terms are clear and it's not difficult to talk to someone when needed. (Original) Les termes sont clairs et ce n'est pas difficile de parler à quelqu'un au besoin.

Claude Boucher

(Translated) Not terrible first time 69 second 104 third 124 $ to 15 days (Original) Pas terrible première fois 69 deuxième 104 troisièmes 124$au 15 jours

Edgar Manoukian

Fast and efficient service. Nice clear website showing all details.

FRANCIS DESAULNIERS

(Translated) Fast service without 1000 questions very low costs and in addition we can postpone our payment in the event of a problem I recommend. (Original) Service rapide sans 1000 question frais très bas et en plus on peu reporter nos paiement en cas de problème je recommande .

Jade

(Translated) Excellent service. Clear, efficient and fast. Thank you so much. (Original) Excellent service. Clair, efficace et rapide. Merci beaucoup.

Alina Adams

(Translated) I think it's the best credit agency I've borrowed with. The inter action of agents and the speed of service just left me speechless .. Thank you ready moment! (Original) Je pense que c'est la meilleure agence de crédit avec qui j'ai contracté un emprunt. L'inter action des agents ainsi que la rapidité du service m'ont juste laissé sans voix.. Merci prêt instant!!

Laurie Migneault

(Translated) Great service nothing negative (Original) Super services rien de négatif

Sam S

Horrible!! Please DO NOT borrow from them. Everything was fine in the beginning until one day I got a call from them saying that I had done a stop payment on the account. It was absolutely NOT true nor do I even know how to do a stop payment. The man on the phone was EXTREMELY rude accusing me of this"stop payment " and threatened to call my references telling me he was going to get his money one way or another. He spoke to me like a two year old. It was very disheartening and embarrassing as I hadn't even done anything wrong and it turned out to be a miss understanding. Not only that but when I had completely finished paying my loan they continued to take payments from my account! I had to call them and tell them to stop!! Horrible company with horrible customer service. I hope that's person has since been fired for the way they treat clients.

Mélanie Prudhomme

(Translated) The place to borrow just perfect. I can do everything online and most importantly I can postpone payments and even modify my payment. I can see my entire file, my documents and even the first loan from 3 years ago. Are super understanding and attentive. Need Money Quickly Call Satisfaction Guaranteed. I sometimes forget there are even discounts. (Original) L'endroit pour emprunter juste parfait. Je peux tout faire en ligne et surtout je peux repousser des paiement et meme modifier mon paiement. Je peux voir tout mon dossier mes document et meme les premier emprunt dy a 3 ans. Sont super compréhensif et a l'écoute. Besoin d'argent rapidement appellez les satisfaction garanti. J'oublie parfois il y a meme des rabais.

Nathalie Bergeron

(Translated) Very kind and fast (Original) Très gentil et rapide

Marie Eve Veilleux-grondin

(Translated) Very satisfied (Original) Très satisfaite

Luc Dore

(Translated) Really satisfied with the service and the speed to receive the loan (Original) Vraiment satisfait du service et de la rapidité pour recevoir l’emprunt

sylvain payette

(Translated) Thank you very much I am satisfied with the service (Original) Merci beaucoup je suis satisfait du service

Steven Pegolo

They were very helpful in providing me the assistance i needed It took a couple of extra calls mostly because at work I'm not really allowed to use my cell phone Bottom line is they got my approval taken care of & the funds were in my account Thanks guys

Gaetan Pelchat

(Translated) Very efficient and reliable! (Original) Très efficace et fiable !

amy tkaczuk

(Translated) Very good service, fast, efficient. Made a deal that I deal with them and I am always satisfied. Even I was impressed with the initiatives they took to help people during the covid to be more flexible with payments. Very kind and human on their part. Anyway, I recommend this company. (Original) Très bon service, vite, éfficace. Fait un bout que je fait affaire avec eux et suis tjrs satisfaite. Même que j'étais impressioné des iniatives qu'ils on pris pour aider les gens pendant le covid a être plus souple pour les paiements. Très gentil et humains de leur part. Bref, je recommende cette companie.

Athena Elle

DO NOT DEAL WITH THESE PEOPLE THEY ARE THIEVES

guylaine robert

(Translated) I had a very good service and its been fast enough to have the money ask thank you bcp (Original) J'ai eut un très bon service et sa été asser vite pour avoir l'argent demander merci bcp

Yvon Lacoste

(Translated) I paid $ 400 in fees of all kinds for a loan of $ 1,000. I call it a loan shark! (Original) J'ai payé 400 $ en frais de toutes sortes pour un prêt de 1 000 $. J'appelle cela un prêt usuraire !

Majory louislouis Philippe

(Translated) Thank you for your good service. (Original) Merci pour votre bon service

Le Moine

(Translated) Great service, flexible in terms of payments when there are unforeseen events. Easy to renew a loan with them and then we have the money super quickly. Employing them on the phone is always nice. I can not blame them they are really my favorite in the company I try in the multipret. I recommend ???? (Original) Super service, flexible au niveau des paiments lorsqu'on a des imprevue. Facile de renouveler un pret avec eux et puis on a l'argent hyper rapidement. Les employer au telephone sont toujours sympathique. Je ne peu rien leur reprocher ils sont vraiment mes preferer dans les compagnie jai essayer dans les multipret. Je recommande ????

rocky Promotion

(Translated) Best service I have had so far thank you bco (Original) Meilleur service que j'ai eu à date merci bco

Claude Thivierge

(Translated) Hello. I've done business with instant count a few times. I have always been received with courtesy (telephone). there was a little problem which was finally fixed on the day following my call. I would like to point out that the person with whom I corresponded listen to my respectfully and patiently which finally settled my problem. thank you instant count thank you very much. (Original) Bonjour. j’ai fais affaires avec instant comptent a quelque reprise. j’ai toujours été reçu avec courtoisie ( téléphone ) . il y a eu un petit problème qui c’est finalement réglé le jour suivant mon appelle . je tien a souligner que la personne avec qui j’ai correspondu ma écouter avec respect et patiente qui a finalement régler mon problème. merci instant comptent merci beaucoup.

Maxime Lacroix-Lemire

(Translated) Very fast receipt of funds, good service. But the fact that there are membership fees every week I find that too much !! But the fact of being able to reimburse at any time I find it perfect !! (Original) Reception des fonds tres rapides, bon service. Mais le fait qui aille des frais d’adhesion a toutes les semaines je trouves ça trop !! Mais le fait de pouvoir rembourser a tout moment je trouve ça parfait !!

Mimos

(Translated) Well done to the owner of this company, he understood the udder concept in SVP. Impeccable and prompt customer service???????????????????????? Thank you again for your help, we will reimburse you as soon as possible???????????? B.H (Original) Bravo au propriétaire de cette entreprise, il a compris le concept pis en SVP. Service à la clientèle impeccable et rapide???????????????????????? Encore merci pour votre aide, nous allons vous rembourser dans les plus brefs délais???????????? B.H

martin dumais

Very fast and professional response. Always reliable

Stephane Papineau

(Translated) Being charged $ 380 in debt fees when on ads it says nowhere. Only the 29% interest so after adding fees it's almost 100% interest. And the agent authorizing the loan was very dry, without empathy, wanting only a yes from me and nothing else. I absolutely hate this noseabonde practice and it is true because I am at a dead end and I regret having started working with them. Very big mistake which will cost me dearly. Extremely not recommended. They steal from distressed people who have payment problems and fret at their expense. I regret so much... (Original) Se faire charger 380$ de frais de créances quand sur les publicités c’est indiqué nulle part. Seulement le 29% d’intérêt donc suite a l’ajout des frais c’est presque 100% d’intérêt. Et l’agent autorisant le prêt fût très sec, sans empathie, voulant seulement un oui de ma part et rien d’autre. Je déteste au plus haut point cette pratique noseabonde et c’est vraimenr car je suis dans une impasse et je regrette d’avoir débuter ses services avec eux. Très grosse erreur qui me coûtera cher. Extrêmement déconseillé. Ils volent les gens en détresses qui ont des problèmes de paiement et s’enrixhissent A leurs dépends. Je regrette tellement...

S Lévesque

(Translated) This is the first time since the change from Instant Loan to Alterfina and I am pleasantly surprised at the prompt service and courteous staff. I felt listened to even if others will say that we pay a fair amount of interest to be listened to, I can tell you that for other company X, we are a number… Anyway I am that when I started with ALTERFINA But I am confident that the service will live up to my expectations ... (Original) C’est la première fois depuis le changement de Prêt instant à Alterfina et je suis agréablement surprise du Service rapide et du personnel courtois. Je me suis senti écouté même si d’autre diront que nous payons assez cher d’intérêt pour être écouté ,je peu vous dire que pour d’autre compagnie X ,nous sommes un numéro … Quoi qu’il en soit je suis qu’à mes débuts avec ALTERFINA Mais j’ai confiance que le service sera à la hauteur de mes attentes…

Nancy Brunet

(Translated) Need a loan? I recommend Alterfina with confidence ???? (Original) Besoin d'un prêt ? Je recommande Alterfina en toute confiance ????

Marie-Noël Ducharme

(Translated) I put 1 star just to be able to put an opinion but Seriously do not go there ... at worst you cut an arm but do not go there ????♀️????♀️ You miss a payment you call before stopping the payment to the bank the girl tells you there is just a one-time fee of $ 25 and when you call to make an agreement it increases your payment from $ 20-30 a week until the end of the payments plus the payment so in my case $ 160 fee plus payment of $ 137 which is now $ 157 ????♂️????♂️ (Original) J’ai mis 1 étoile juste pour pouvoir mettre un avis mais Sérieusement allez pas là ... au pire faite vous coupez un bras mais allez pas là ????‍♀️????‍♀️ Tu manque un paiement tu appelle avant d’arrêter le paiement à la banque la fille te dit il y a juste un frais unique de 25$ et quand tu appelle pour prendre entente il augmente ton paiement de 20-30$ par 2 semaine jusqu’à la fin des paiements plus le paiement donc dans mon cas 160$ de frais plus le paiement de 137$ qui est maintenant de 157$ ????‍♂️????‍♂️

M Perron

(Translated) Very professional and fast service (Original) Service très professionnel et rapide

Sunny Joyce

Stay away for 575 $ I pay alot of interest almost 2000$ I think God I'm finish to pay this wow never again stay away run....

Jessica Petit

(Translated) Very fast service, well explained contract, I recommend! (Original) Service très rapide, contrat bien expliqué, je recommande!

Denis Duguay

(Translated) Excellent customer service. I highly recommend. (Original) Excellent service à la clientèle. Je recommande fortement.

Joseph Waybschneider

They are very polite and professional, hopefully in the future I'll do more business with them

Andre Pare

(Translated) I have asked several times for loans and I have always had a very good service. The receptionists I adores them. Always very polite and listening. I will probably return for another troubleshooting. Congratulations. (Original) J ai demander plusieurs fois des prets et j ai toujours eu un tres bon service.Les receptionnistes je les adores.Toujours tres polies et a l ecoute.Je revienndrai surement pour un autres depannage.Felicitation.

denis leblond

(Translated) You are a very good micro loan company I am very satisfied with you employees and also the company that helps the worlds why I am with you I recommend it to everyone in need congratulations to the instant loan employee (Original) Vous êtes une très bonne compagnie de micro prêt je suis très satisfait de vous les employés et aussie la compagnie qui aide le mondes ces pour ça que je suis avec vous je le recommande a tous monde en besoin félicitation au employé de prêt instant

manon charbonneau

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Gilles Lariviere

(Translated) I am a little disappointed that you changed the date of my payment, I had notified to the two week and you took the payment on Sept 30 and you resume in the second week from Oct 7 ?? This causes me a fee of $ 45 from my bank plus yours because the payment will be returned it should be two weeks after Sept 30 so Oct 14… And without notifying me of the change. (Original) Je suis un peut déçu que vous ayez changé la date de mes payment, j’avait avisé au deux semaine et vous avez pris le paiement le 30 Sept et vous reprenez au deux semaine à partir du 7 Oct ?? Ce qui me cause des frais de $45 de ma banque plus les votre car le paiement sera retourné il devait être deux semaine après le 30 Sept donc le 14 Oct… Et ce sans m’aviser du changement.

Elodie Ch

(Translated) Be careful it is the lanarque with their rate and he we have the company ready instant and he we spend in the newspaper look on google mark loan instant fraud and everything comes out there on 3 company credimatik and instant loan (Original) Faites attention cest de lanarque avec leur taux et il on la compagnie pret instant et il on passer dans le journal regarder sur google marquer pret instant fraude et tout sort il on 3 compagnie credimatik et pret instant

Raphaël Bluteau

(Translated) Fast service thank you (Original) Service rapide merci

Vinny Abedi

hi after finishing my loan without any problem. I decided to give it another try, so I called for another loan which any OTHER COMPANIES THEY CHARGE ABOUT 375 TO 425 brokerage fee.(on 1000$) you charge 500$ and you advertise up to 125$ rebate for returning customer, right? so I sayed to myself well, now its a normal price since I had an account with you I try to stick with you. AND ALL YOU HAD TO OFFER WAS 30$ REBATE???????? COMMON GET REAL? I'm already paying you 500$(half the amount of the loan) what is the 30$ going to do? if you want my business come up with something reasonable. what a typical answer! doesnt make it ok if you put it on paper? i know i can read. but if you want my bussiness you can do better than that. rather than trying to take advantage of people in need.

Yvan Surprenant

(Translated) I click on Pretexpress which I had before and I always paid on time and now to renew my loan I come across Alterfina and my loan is refused without any explanation. They say they are emailed but I don't know where. I never received this email. Long live the good customers !!!! I will apply elsewhere and I am not recommending your company. (Original) Je clique sur Pretexpress que j'avais avant et j'ai toujours payé à temps et maintenant pour faire un renouvellement de prêt je tombe sur Alterfina e t mon prêt est refusé sans aucun explication. Ils dissent qu'ils sont envoyé un courriel mais je sais pas où. J'ai jamais reçu ce courriel. Vive les bons clients!!!! Je vais appliquer ailleurs et je ne conseille pas votre compagnie.

Annie B

(Translated) Excellent service, quick and courteous! Thank you for everything !! (Original) Excellent service, rapide et courtois ! Merci pour tout !!

Ginette Lemaire

(Translated) Always good service (Original) Toujours du bon service

Jessica Dagenais

(Translated) Refuse me for no reason when I earn close to $ 3000 a month and ALWAYS settle my accounts. Professional 0 service. Shady conditions. (Original) Me refuser pour aucune raison quand je gagne près de 3000$ par mois et que je pais TOUJOURS mes comptes. Service 0 professionnel. Conditions louches.

Trudel-Pimpare Kevin

(Translated) After getting a loan of $ 1000 I had the money in my bank account at the same time 12h super good service I will re-borrow my loan pay back I recommend you 100% thank you Loan Express 911 (Original) Après avoir obtenu un prêt de 1000$ j’avais l’argent dans mon compte bancaire en même pas 12h super bon service je réemprunterai un coup mon prêt rembourser je vous recommande a 100% merci Prêt Express 911

Brandon Johnson

(Translated) Company, which does not respect its contracts ... Approved for $ 800 but only gives $ 400. When I call we apologize3 it's a wow error. Assumed to be a professional and responsible company. Very disappointed impossible to speak with a supervisor I get hung up on the lines 3 times. Formal complaint will be filed and pls bad reviews on social media. (Original) Compagnie, qui ne respecte pas ses contrats... Approuvé pour 800$ mais ne donne que 400$. Lorsque j'appel on s'excus3 c'est une erreur wow. Supposé être une compagnie professionnelle et responsable. Très déçu impossible de parler avec un superviseurs je me fais raccrocher a 3 reprises la lignes au nez. Plainte officielle sera déposée et pls mauvais avis sur les réseaux sociaux.

jonathan lavallee

(Translated) I don't know what happened during the merger of the 2 companies but the simplicity and speed seem to have disappeared not to mention their website which has not changed for the better (Original) Je c pas c quoi qui c passer durant la fusion des 2 compagnie mais la simplicité et la rapidité semble avoir disparue sans parler de leur site Web qui a pas changé pour le mieux

Lafrance Amelie

(Translated) Excellent service but I would adjust the amounts available so loan higher and I would lower the interest rates to the right client so the more the client would have to loan the lower the rate would be (Original) Excellent service mais je resjusterais les montants disponibles donc prêt plus élevé et je baisserais les taux d intérêt au bon client donc plus le client devrait de prêt moins le taux serait élevé

Caro Chassé

(Translated) Very good service and it helps me a lot this time though (Original) Très bon service et sa m’aide beaucoup c temps si

John Wick

(Translated) Not serious I have a stable job I meet their criteria I am accepting everywhere except them and in addition I repaid the full loan in the same week to my pay of anything and please stop with your answers copy paste no excuses you refused me a loan without reason. Ok I just understand you and instant loan and matik credit are the same company. (Original) Pas sérieux j'ai un emploi stable je réponds à leurs critères je suis accepter partout sauf eux et en plus je leurs remboursait le prêt au complet dans la même semaine a ma paye du n importe quoi et svp arrêter avec vos réponses copier coller aucune excuse vous m avez refusé un prêt sans raison. Ok je viens de comprendre vous et prêt instant et crédit matik êtes la même compagnie.

Lise Poirier

(Translated) J. would like to have the grid for payments thank you (Original) J.aimerairait avoir la grille pour les paiements merci

Melany Gilbert

(Translated) The service is smiling and very patient !! Thank you. ???? !!!! (Original) Le service es souriant et tres patient !! Je vous remercie. !!!!????

eric boutin

(Translated) Professional and fast, expensive loan but normal for loans without investigation, good payday when too much bill comes in at the same time thanks again (Original) Professionnels et rapide, prêt dispendieux mais normal pour les prêt sans enquête bon dépannage lorsque trop facture entre en même temps Merci encore

Nicolas Hudon

(Translated) Thanks I got help when needed (Original) Merci j’ai eu de l’aide en tant de besoin

Antoine

(Translated) Bad customer service. An agent says a deal, the second says the opposite. Hidden fees. Can not talk to a supervisor. My request to remove me from their email list is not respected, I continue to be solicited anyway. Strange how comments are also polarized. Qq is paid to put 5 stars? (Original) Service à la clientèle mauvais. Un agent dit une affaire , le second dit le contraire. Frais cachés .Impossible de parler à un superviseur. Ma demande de m'enlever de leur liste de courriel est non respectée , je continue à être sollicité quand même.Étrange comment les commentaires sont aussi polarisés. Qq est payé pour mettre des 5 étoiles ?

Guylaine Ouellette

(Translated) I liked the professionalism and the listening. I felt respected. thank you so much (Original) J'ai été aimé le professionnalisme et l'écoute. Je me suis sentie respecté. Merci beaucoup

Ernesto Sandoval

(Translated) Excellent company. Quality service. They are very professional. (Original) Excellent compagnie.Service de qualité. Ils sont très professionnels.

Maurice Venneri

Very good service

Salomé Paiement

(Translated) What is good is that we receive our loan quickly. (Original) Ce qui est bien c'est qu'on reçoit notre prêt rapidement.

Rejean Brisson

(Translated) Fast service. Same day deposit. Not complicated. I recommend (Original) Service rapide. Dépôt du prêt le même jour. Pas compliqué. Je recommande

Remi Laforge

(Translated) Always very satisfied (Original) Toujours très satisfait

N P

(Translated) Yes very fast but the fees are exaggerating and you repay more than the initial loan! If I ask for a loan in the amount x I should reimburse this same amount in short I do not think to do business with them again !! I must be very bad to redo it as the first time lol (Original) Oui très rapide mais les frais sont exagérer et tu rembourse plus que l'emprunt initial ! Si je demande un emprunt d'un montant x je devrais rembourse ce même montant bref je ne pense pas refaire affaire avec eux !! Je dois être très mal prise pour le refaire comme la première fois lol

Alain Trudel

(Translated) Very good service and attentive to customers' return calls quickly (Original) Très bon service et à l'écoute des clients retour d'appel vite

Julie Pommainville

(Translated) Very good as a service. It gave me peace of mind. I hope to continue our file as a client for a long time. Thank you very much for your understanding. (Original) Très bien comme service. Cela m'a permis d'avoir une tranquillité d'esprit. J'espère de continuer longtemps notre dossier comme cliente. Merci beaucoup pour votre compréhension.

mathieu blais

(Translated) very bad service he says in 24 hours its going to be 48 hours a superior who says that his accept and that he will send us an email within 15 minutes 2 hours later japelle to say that I have always received nothing he tells us that he is in verification puts it just before he tells us that he is accepting big anything whatever his 3 rd time I did business with eu and his the last false advertise a pitiful service (Original) tres mauvais service il dise en 24 heure sa va faire 48 heure une superieur qui dit que ses accepter et quil vont nous envoyer un email dici 15 minute 2 heure plus tard japelle pour dire que jai toujour pas recu rien il nous dise quond est en verification met juste avant il nous dise quond est accepter du gros nimporte quoi ses la 3 ieme foit je fait affaire avec eu et ses la derniere fausse publiciter un service pitoyable

Thérèse Sansfaçon

(Translated) Service oriented to satisfy customers. I always felt that they were available to listen and find a solution. I have been doing business with Prêt Instants for a few years now. I couldn't have hoped for better. T. Yes. (Original) Service orienté pour satisfaire les clients. J'ai toujours senti qu'ils étaient disponible à écouter et à trouver une solution. Je fais affaire avec Prêt Instants depuis quelques année déjà. Je n'aurais pas espéré mieux. T. Si.

Marc Gagnon

(Translated) A real waste of time! You are doing false advertising. You advocate fast loans and accessible to all yet it took three days for my request to be analyzed and refused on the pretext that my repayment capacity was lower than the internal scale. I find this quite strange since I have a good credit rating of 735. This means that your internal scales are stricter than those of the banks which are prepared to offer loans to people with good credit. (Original) Une vraie perte de temps! Vous faites de la fausse publicité. Vous prônez des prêts rapides et accessibles à tous pourtant ça a pris trois jours pour que ma demande soit analysée et refusée en prétextant que ma capacité de remboursement était inférieur au barème interne. Je trouve cela assez étrange puisque j'ai une bonne cote de crédit qui se situe à 735. Cela signifie que vos barèmes internes sont plus stricts que ceux des banques qui sont prêtes à offrir des prêt aux gens qui présentes un bon crédit.

Gerald Juteau

(Translated) Very good service (Original) Tres bon service

Stephan Pigeon

Deposits used to be around 5pm it is now taking much longer. Sometimes close to midnight. To your response. The bank said it was dependant on when you send the deposit.

Johane Castillo

(Translated) as soon as you give the loan, I ask a question and you do not even answer me (Original) dès le prêt donner , je pose une question et on me répond même pas

Vivianne Lamothe

(Translated) Frankly disappointed. No way to speak with someone his asks to enter an extension number (we are not given anywhere !!!) then hangs up on us. Why did I provide my banking information? To be fooled? I am extremely angry and insulted. I won't leave it that way. (Original) Franchement déçu. Pas moyens de parler avec quelqu'un sa demande d'entrer un numéro de poste (qu'on ne nous donne nul part!!!) puis sa nous raccroche au nez. J'ai fournie mes informations bancaire pourquoi? Pour me faire avoir? Je suis extrêmement fâché et insulté. Je ne laisserai pas ça ainsi.

Josee Lauzon

(Translated) I am really satisfied with your fast service. I have never been disappointed. (Original) Je suis vraiment satisfaite de votre service rapide. Je n'ai jamais été déçu.

Alexandra Lemay

(Translated) Love it, thank you for your VERY APPRECIATED help! (Original) J'adore , merci de votre aide TRÈS APPRÉCIÉE !

ilyasse oubihi

Don’t recommend it

Hassib Zahr

(Translated) The cost of the last loan was too high. But still I accepted it but I am not completely satisfied. (Original) Les frais du dernier prêt était trop élevé .mais quand même je l'ai accepté mais je ne suis pas satisfait complètement.

Dan King

(Translated) Fast and courteous service (Original) Service rapide et courtois

Guy Boucher

(Translated) Thank you .. for your confidence I appreciate the whole team very good and warm service thank you Guy butcher fast service and excellent very good service it's fast thank you to the whole team I appreciate the work you do fast service to everyone team thank you very much i appreciate your trust and speed polite staff thank you for your part and merry christmas to all the guy team (Original) Merci ..pour votre confiance j apprécie tout l équipe très bon service et chaleureux merci Guy boucher service rapide et excellent très bon service c'est rapide merci à tout l'équipe j'apprécie le travail que vous faites service rapide à tout l'équipe merci beaucoup j'apprécie votre confiance et la rapidité le personnel polie merci de votre part et joyeux Noël à tout l'équipe de guy

yvanraymond

(Translated) Very fast service, got my money on schedule. I highly recommend you to do business with instant loan. With instant loan I'm happy! (Original) Service très rapide ,j'ai eu mon argent dans le délais prévu.je vous recommande fortement de faire affaire avec prêt instant. Avec prêt instant je suis content !

Samuel Payet

(Translated) Amazing experience. No need to come to their desk, someone calling to disturb the world. Very easy to repay. Strongly recommended! (Original) Experience incroyable. Aucun besoin de se presenter a leur bureau, personne qui appelle pour déranger le monde. Tres facile à repayer. Fortement recommandê!

Jeremie Morin

(Translated) Good and fast (Original) Bien et rapide

Cathia Lavigne

(Translated) However, I would like to know when the withdrawals will take place and how much they will be. Thank you (Original) J'aimerais cependant savoir quand auront lieu les prélèvements et de quels montants ils seront. Merci

natalie dion

(Translated) You receive a fairly glassy response and the world is friendly. Thank you for the good service (Original) Tu reçoit une réponse assez vitre et le monde sont sympathique . Merci le bon service

Julie Pelletier

(Translated) The lady I spoke to supported me in the process to access my customer area. She was sweet patient and very polite; I loved my experience. I recommend and will do business with you again without a doubt. (Original) La dame a qui j'ai parlé ma soutenue dans la démarche pour accéder à mon espace client. Elle était douce patiente et très polie.jai adoré mon expérience. Je recommande et vais encore refaire affaire avec vous sans aucun doute.

Éric Heon

(Translated) Wow I am very satisfied very fast and very courteous service the communication is done in 1 time very fast thank you very much. (Original) Wow je suis très satisfait service très rapide et très courtois la communication ce fais en 1 temps très rapide merci beaucoup.

Hamed Cas

(Translated) Be careful it is thieves better to be the worst situation and close to death than to pay attention to these people again (Original) Attention c'est des voleurs vaut mieux être la la pire situation et frôler la mort que de prêter de ces gents la attention encore

Gilles Poulin

(Translated) I applied for a $ 750 loan without documents and am very satisfied with the service and speed, excellent technology. I recommend to everyone. (Original) J'ai fait une demande d'un prêt de 750$ sans documents et je suis très satisfait du service et de la rapidité, excellente technologie. Je recommande à tous.

Pascale Cadieux

(Translated) I needed help and they helped me very quickly! Thank you (Original) J’avais besoin d’aide et il m’ont aider très rapidement ! Mercii

Christian Gagnon

(Translated) It's aptly named! Fast, courteous staff, no complaints for this kind of loan! (Original) Ça porte bien son nom ! Rapide , personnels courtois, rien à redire pour ce genre de prêt !

Stephane Page

(Translated) Fast service no fuss (Original) Service rapide pas de niaisage

Momtafin Khan

Service null

odette pinault

(Translated) I am satisfied with your customer service as well as your professionalism. (Original) Je suis satisfaite de votre service à la clientèle ainsi que de votre professionnalisme.

Annie Milot

(Translated) Perfect customer service and very patient! Still quite fast a little expensive in costs and as a repayment plan otherwise nothing has said except that I am not disappointed! Thank you (Original) Service à la clientèle parfait et très patient! Quand même assez rapide un peut cher en frais et comme plan de remboursement sinon rien a dit à part que je ne suis pas déçue ! Merci

Michaël Dumaresq

(Translated) Its can help, but these very dispendieu as interest. 250 $ = 5 payment of 111 $ be very careful (Original) Sa peut aider , mais ces tres dispendieu comme interet . 250$=5 payment de 111$ faite tres attention

Christian Demers

(Translated) Very satisfied so far..very quick deposit..thanks for helping me (Original) Très satisfait jusqu'à présent..dépôt très rapide..merci de m'avoir aidée

Caroline Therrien

(Translated) Really satisfied with the way of proceeding and especially the agents who are without judgment! (Original) Vraiment satisfaite de la façon de procéder et surtout les agents qui sont sans jugement!

xavier constantineau

(Translated) very happy with this company, easy and quick, when we do business with them we should expect to pay more but very happy with the service, it even offered to renew at 13% interest (Original) tres sastifait de cette compagnie , facile et rapide, quand on fais affaire avec eux il fau sattendre a payer plus mais tres sastifais du service, il mon meme offert de renouvler a 13% interet

carlito evens

Very fast and effective , compare to others I will recommend it to my friends !!!

Veronique Larivee

(Translated) Very good service and fast! Very sastifaite (Original) Très bon service et rapide! Très sastifaite

Aline Hébert

(Translated) Thank you for your confidence. I've been with you for a few years. Thank you for being there, thank you for comforting us in your own way. Thank you, (Original) Merci de votre confiance. Ça fait quelques années que je suis avec vous. Merci d'être là, merci de nous réconforter a votre manière. Merci,

Sebastien Morais

(Translated) Excellent Fast Service (Original) Excellent Service Rapide

Abed Kelly

(Translated) It's wonderful..You always save my life when I need money.And it's fast (Original) C'est merveilleux..Vous me sauve toujours la vie quand j'ai besoin d'argent.Et c'est rapide

Maria Lupasc

(Translated) If I could put a big 0 * I would. Staff have a glaring lack of professionalism, compassion, patience, respect and tact. If you're really in trouble, shop around and choose better than this company. It's not worth doing business with them! (Original) Si je pourrais mettre un gros 0* je le ferrais. Le personnel a un manque flagrant de : professionalisme, compassion, patience, respect et de tact. Si vous etes vraiment mal pris magasinez et choisissez mieux que cette compagnie. Ca ne vaut pas la peine de faire affaire avec eux!

Tarek Mahi

(Translated) Horble .. of one, it is not true that we have money the same day and two, they refused me when I proved them a revenue of $ 10,000 a month. They do not want to because I am self-employed. I hired a guy and I wanted to keep a backup until February 20 in case. (Original) Horible.. de un, c'est pas vrai que on as l'argent le jour même et de deux, il m'ont refusé allors que je leur ai prouvé un revenue de 10 000$ par mois. Il veulent pas à cause que je suis travailleur autonome. J'engagai un gars et je voulais me garder un backup jusqu'au 20 février au cas où.

Nancy Levesque

(Translated) Very satisfied and the staff very nice! (Original) Tres satisfaite et le personnel tres gentil!

Emma Laframboise

Very easy to apply and love the client portal to keep track of my payments and amount due. Definitely a stand out compared to other loan providers!

Sara Nm

(Translated) Listening to the customer good customer service and very fast for the payment of the loan after verification of your information of course 5/5 (Original) A l’ecoute du client bon service a la clientèle et très rapide pour le versement du prêt après vérification de vos informations biensur 5/5

Jessie Lefrancois

(Translated) Fast and efficient service! (Original) Service rapide et efficace !

Richard Falardeau

(Translated) Very good service, easy to request. They are always ready to help. The responses are very quick. More than three years that I have been dealing with had and always very happy. (Original) Très bon service, facile pour les demande. Il sont toujours prêt à vous aidez. Les réponses sont très rapide. Plus de trois ans que je fais affaire avec eu et toujours bien heureux.

Jerry Larochelle

(Translated) Obviously in an ideal situation a reasonable person will endeavor to borrow at the lowest rate available to him as long as he is. In my case it is obvious that "this not give" but in all honesty, it has depanne .Thank you (Original) Evidemment dans une situation ideale une personne raisonnable s efforcera d emprunter au taux le plus bas disponible pour lui dans la condition qu il se trouve. Dans mon cas c est evident que "ce pas donne" mais en toute honnetete, ca m a depanne .Merci

Lydia Viens

(Translated) Obviously like any fast loan, high interest rate, but great customer service. On the other hand, when the payment was moved on the site it was missing because on two occasions it was not the right one and yet on the site it says that it was done successfully so I had costs of 40 $ since the payment was finally made on the same date. (Original) Évidemment comme tout les prêt rapide taux d'intérêt élevé, mais excellent service client . Par contre , au moment de déplacé le paiement sur le site il a un manque car à deux reprise ce n'était pas le bon et pourtant sur le site ça dit que c'était fait avec succès donc j'ai eu des frais de 40$ puisque les paiement on finalement passé en même date.

Émile Boissonneault

(Translated) I love this company! She is really listening! (Original) Jaime cette compagnie ! Elle est vraiment a l'écoute !

Hassan Taleb

(Translated) Very good service. The response is quick and the process is straightforward. The follow-up is good. We feel confident. Thank you. (Original) Très bon service. La réponse est rapide et le processus est simple. Le suivi est bon. On se sent en confiance. Merci.

André Provencher

(Translated) Thank you for helping me your whole team has been very professional (Original) Je vous remercie pour m'avoir aider toute vôtre équipe aa été très professionnel

Mathieu Gregoire

(Translated) I find that correct but without more the expenses of 20 $ every Saturday it is a can exceed it comes back to more than 30% of interest whereas here in Quebec the maximum interest of 30% if have made the calculation I thank you for helping me but when the loan will be repaid I will not renew thank you very much for your attention (Original) Je trouve ca correct mais sans plus les frais de 20$ a chaque samedi cest un peux dépasser ca revien a plus de 30% dinterret alors que ici au quebec le maximum dinteret des de 30% si ont fais le calcul je vous remerci de mavoir aider mais quand le pret seras remboursé je vais pas renouvelé merci beaucoup de votre attention

Joel Levesque

(Translated) Very good comprehensive service in relation to the Covid we always met my needs the only improvement was to make no deposits at the end of the week which cooled me to renew my loan of course I needed it for the weekend ???? (Original) Très bon service compréhensif en rapport avec la Covid on toujours répondu a mes besoins la seule amélioration a faire pas de dépôts la fin d semaines ce qui ma refroidit de renouveler mon prêt biensure j'en avait besoin pour le week-end ????

Claire Estime

(Translated) Very good quick response services (Original) Très bons services réponse rapides

Caroline Robert

Great when you need help and great customer service thank you

Joe Hyp

(Translated) Very courteous and Professional. My need is met this year and Who meets my financial demand. The rates are high but reasonable. Thank you (Original) Tres courtois et Professionnel. Mon besoin est comblé cette année et Qui satisfait ma demande financiere. Les taux sont élevés mais raisonables. Merci

Stephanie larocque

(Translated) I made a loan and to renew my loan they told me the process to follow the amount I had to pay, then when I came to renew they said I wait 1 month. Having known I would not have paid 4payments in advance and I would have continued my payments as usual. Really disappointed ... in addition I never missed payments ... (Original) J'ai fait un prêt et pour renouvelé mon prêt ils m'ont dit la démarche a suivre le montant que je devais payer ,par la suite quand je suis venue pour renouveler ils mont dit attendre 1 mois .Avoir su j'aurais pas déboursé 4paiements d avance et j aurais continué mes paiements comme a l habitude. Vraiment très déçu...en plus je n ai jamais manqué de paiements....

elodie jacomino

(Translated) Good plan (Original) Bon plan

eric racicot

(Translated) Super efficient, great team, very fast and great service (Original) Super efficace, super équipe, très rapide et super service

Steve Alexandre

(Translated) Fast and efficient service. (Original) Service rapide et efficace.

maxime levasseur

(Translated) I asked for a loan of 1500 he told me that I was approved and felt me to sign whatever he was sending me money without telling me and his not even the right amount his 500 that he gave me (Original) Jai demander un pret de 1500 il me dis que je suis approuver et sens me faire signer quoi que se soid il menvoyer de largent sans me le dire et ses meme pas le bon montant ses 500 quil mon donner

alain labbe

(Translated) Very good and fast service (Original) Tres bon service et rapide

isabelle ducharme

(Translated) Good company you can count on (Original) Bonne compagnie sur qui on peut compter

pierre aldo

(Translated) Fast without waiting, fast information and simple and complete documentation Thank you ! (Original) Rapide sans attente.information rapide et documentations simple et complète Merci !

Nakisha Dallaire

Worst service ever . They changed their policies so you barrow money and the pretend they give u some sort of credit too lure you in , but you end up owing so much more . It is overwhealming and even when you try too pay it back in advance , you still owe so much money . They hit you with fees when you want too renew , they have no customer service values and they are unreliable . Worst decision ever too use their services . It is less of a burden too be late on payments than too deal with these people . They should be bankrupt and die ( not the people , the company ) .

Marie Danielle Atkin

(Translated) Courteous and prompt service. Very satisfied. Thank you (Original) Service courtois et rapide. Très satisfaite. Merci

Nadia Cannata

(Translated) Always efficient, rapid response to my requests, good customer service and above all dynamic !! Thank you Instant Loan! Always there to help me out ☺️ (Original) Toujours efficace, rapidité de réponses à mes demandes, bon service à la clientèle et surtout dynamique!! Merci Prêt Instant! Toujours là pour me dépanner ☺️

Hélène Lepage

(Translated) I am very satisfied the service is excellent the people are very nice. Me, they helped me enormously. thank you so much (Original) Je suis très satisfaite le service est excellent les gens sont très gentil. Moi ils m'ont aider énormément. Merci beaucoup

Stephane Ste-croix

(Translated) Fast and professional service thank you (Original) Service rapide et professionnel merci

Karine Champagne

(Translated) Great I have nothing to say. People who help its more than wonderful. (Original) Super je n'ai rien à dire. Des gens qui aide ses plus que merveilleux.

ASTOU DIAGNE

(Translated) The service is really excellent in quality, treated with welcoming staff and attentive. When you are in an urgent situation, really is THE COMPANY to call, because the application is processed very quickly, so you have access to your loan quickly. I recommend (Original) Le service est vraiment excellent en terme de qualité, on traite avec du personnel accueillant et à l'écoute. Quand vous êtes dans une situation urgente, vraiment c'est LA COMPAGNIE à appeler, car la demande est traitée très rapidement, donc vous accès à vôtre prêt très vite. Je recommande

Gilles Beauchemin

(Translated) Good fast and professional service Great Recognition of repeat customers would be a good deed Ex lowered the monthly contribution or lowered the interest just a good gesture of gratitude from a good client (Original) Bon service rapide et professionnel Super Une reconnaissance des client réguliers serait une bonne action Ex baissé la cotisation mensuel ou baissé les intérêts juste un bon geste de gratitude de bon client

Yann RP

(Translated) Ostis of thieves. Follow your affairs and be informed of the laws and procedures with the services at your disposal ... OPC, civil code of Qc and lawyers in case of doubt of their actions because you are going to be eaten. I strongly advise against it. Moreover .... Why do you think they have withdrawn from their Facebook the possibility of leaving public notices ??? ???????? curious eh !? Stay away from those thieves who charge 50% brokerage fees on your loan, apart from the 30% daily interest ... EX: request of $ 1000 + $ 500 (charged for so-called broker fees) and this 1500 $ is at 30% Interest. ... please keep your eyes open. (Original) Des ostis de voleurs. Suivez vos affaires et soyez informés des lois et des procédures avec les services à vos dispositions... OPC, code civil du Qc et des avocats en cas de doute de leurs agissements car vous allez vous faire manger. Je vous le déconseille fortement. De plus.... Pourquoi pensez vous qu'ils ont retiré sur leur Facebook la possibilité de laisser des avis publiques ??? ???????? curieux hein !? Tenez vous loin de ces voleurs qui chargent 50% de frais de courtage de votre prêt, mise à part le 30% Intérêts quotidiens... EX : demande de 1000$ + 500$ (chargé pour soit disant frais de courtier) et ce 1500$ est à 30% Intérêts. ... please keep your eyes open.

Z Kwan

(Translated) I withdraw what I have said in the past. These are all-crooks who try to pay double while charging quiet fees. Some of their agents are not shy about commenting out of place in the face of customer dissatisfaction. They especially don't understand the concept of a financial problem that is beyond your control. They will make you feel as if they are offering you the moon when you try to make an arrangement and are not shy about showing superiority. They came across the wrong people because there are two of us who will be very careful about enforcing the law. It's not just uneducated people who call on you anyway. It is an organization that was set up to help people in difficulty, not to judge people. Luckily it is not millions they are lending Lord! Hmm ... (Original) Je retire ce que j’ai dit dans le passé. C’est des tout-croches qui essaient de se payer en double tout en chargeant des frais tranquille. Certains de leurs agents ne se gênent pas de commenter de façons déplacés face au mécontentement d’un client. Ils ne comprennent surtout pas la notion d’un problème financier qui est hors de ton contrôle. Ils vont te faire sentir comme si qu’ils t’offraient la lune quand tu essaies de prendre un arrangement et ne se gênent pas de faire preuve de supériorité. Ils ont tombé sur les mauvaises personnes parce qu’on est deux qui se gênerons surtout pas à faire appliquer la loi. Ce n’est pas que des gens non-éduqués qui font appel à vous quand même. C’est un organisme qui a été mis sur pied pour aider les gens en difficulté et non pour juger les gens. Une chance que ce n’est pas des millions qu’ils prêtent Seigneur! Hum...

Sylvain Larocque

(Translated) Very good service thank you very much (Original) Tres bon service merci beaucoup

Helene Larochelle

(Translated) Fast, gentle, easy (Original) Rapide, gentil,pas compliquer

carole lecours

(Translated) Very good service is extremely human. They don't judge. And above all very cordial. Thank you (Original) Un très bon service c'est énormément humain. Ils ne jugent pas. Et surtout très cordiales. Merci

alain dube

(Translated) Quick request quick service nothing more than a big thank you alterfina !! (Original) Demande rapide service rapide rien à dire de plus qu’un grand merci alterfina !!

MICHEL486

(Translated) Excellent help service and very fast thank you, now I feel much better thanks to you. (Original) Excellent service d'aide et très rapide je vous remercie, maintenant je me sens beaucoup mieux grâce à vous.

paul lesperance

(Translated) very good fast service (Original) tres bien service rapide

Raymonde Bouchard

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Caroline C

SCAMMERS! Worst company! They take forever to answer their emails. When you call they always need to transfer you and no one answers. They took over pret instant and now the service is horrible. Lots of miscommunication; someone tells you …

supersylvie69

(Translated) Very good and fast service (Original) Très bon service et rapide

Marco Savard

(Translated) Very good service thank you (Original) Très bon service merci

Muriel GILET

(Translated) Quick - good listening - concise explanation in the reply email. Thank you (Original) Rapide- bonne écoute- explication concise dans le courriel réponse. Merci

Jessica

(Translated) NULL service. They don't communicate with me. Don't make me sign the contract. Send me an email.. Is accepted. But there are steps missing. I go to the site ... it's sire he misses to sign the contract. I call. ..they tell me it's refused. Without reason. I am a teacher. I have a good salary. In short, it's cross country. (Original) Service NUL . Ils ne communiquent pas avec moi. Ne me font pas signer le contrat. M'envoie un courriel ..cest accepté. Mais il manque des étapes. Je vais sur le site..cest sire il manque de signer le contrat. J'appelle. ..ils me disent c'est refusé. SANS raison. Je suis enseignante. J'ai un bon salaire. Bref c'est de la cross.

Anicet Brunet

(Translated) Safe and fast service except the membership fee is too high especially for loyal customers (Original) Service sécuritaire et rapide sauf le frais d'adhésion est trop élevé surtout pour les clients fidèles

Monique Timson

(Translated) Very good personal service very pleasant I am very satisfied and easy thank you to the team Have a nice day (Original) Très bon service personnel très agréable je suis très satisfaite et facile merci à l équipe Bonne journée

Jean Charlot

(Translated) He does not help me at all he does Lose my time there my Refuse for answer no sense at all Thank you I do not recommend it at all (Original) Il mon pas aider du tout il fait Perdre mon temps il mon Refuser pour réponse pas de sens du tout Merci je vous recommande pas du tout

Luntzkensa Etienne

(Translated) Very well (Original) Très bien

Jany Hamel

(Translated) Very good service and very friendly people to explain everything to you. A good place for a quick loan (Original) Très bon service et des gens très sympathique pour tout vous expliquer. Une bonne place pour un prêt rapide

Denis Vallee

(Translated) I have been dealing with Ready Instant for 4 years, never had a problem of renewal until today. I am asked to complete the loan before a renewal, what I did with the link of MY ACCOUNT. I am refused after full payment. I write to the customer service to express my incomprehension, I get an email or I can renew, but when I call, I am told that it is a mistake of the system, that I would not to receive it, that it is an automatic answer. Yet the email received was referring to my email complaint. WOW not strong as service. Since they changed administration it's really not the same good service. They have no loyalty to their customers, even for a long time, to AVOID. Other identical praetor, are much better. (Original) J'ai fais affaire avec Prêt Instant pendant 4 ans, jamais eu de problème de renouvellement jusqu’à aujourd'hui.On me demande de terminé le prêt avant un renouvellement, ce que j'ai fais avec le lien de MON COMPTE. On me refuse après le paiement complet. J'écris au service a la clientèle pour faire part de mon incompréhension, on me retourne un courriel ou je peut renouveler, mais lorsque que j' appel, on me dit que c'est une erreur du système, que je n'aurais pas du recevoir, que c'est une réponse automatique. Pourtant le courriel reçu faisais référence a mon courriel de plainte. WOW pas fort comme service. Depuis qu'ils ont changé d'administration ce n'est vraiment plus le même bon service. Ils n'ont pas de loyauté envers leurs clients, même de longue date, A ÉVITER. D'autres préteur identique, sont bien meilleur.

Kevin Desjardins

(Translated) I liked the service and I'm not on my first loan and the ibv option is going really well just to confirm some info by email Thank you Pret express 911 !!! A satisfied customer (Original) J'ai aimé le service et j'en suis pas a mon premier prêt et l'option ibv va vraiment bien juste a confirmer quelque info par courriel Merci Pret express 911!!! Un client satisfait

Luc Bernier

(Translated) Good service! Good alternatives in case of last resort. (Original) Bon service! Bonne alternatives en cas de dernier recours.

Astudemarde Flu

(Translated) Super fast and easy !!! (Original) Super vite et simple !!!

mathieu marc Seguin

(Translated) excellent service .. a1 customer service! always meet my expectations! I always accept even if I am a customer from ontario! I recommend them! yes interest is high .. but its allows me to spoil me from time to time !! thank you for all !! (Original) un service excellent.. service clientele a1! repons toujours a mes attentes! ila mon toujours accepter meme si je suis client de lontario! je les recommandes! oui interet est elever..mais sa permet de me gater de temps en temps!! merci pour toutes !!

Karine Lamarre

(Translated) Really fast and hassle free !! (Original) Vraiment rapide et sans problème!!

Robert Baker

(Translated) Excellent service, courteous and prompt (Original) Excellent service , courtois et rapide

mario gagnon

(Translated) Very good service and fast very satisfied (Original) Très bon service et rapide très satisfait

Line Cloutier

(Translated) This kind of loan is always too expensive....but helps out in the short term. (Original) Ce genre de prêt est toujours trop cher....mais dépanne a court terme.

joany perron

(Translated) Always there for me!! :) whenever I need you are there :) (Original) Toujours là pour moi!! :) à chaque fois que j'ai besoin, vous êtes la :)

Nicole Durand

(Translated) Very good experience and they answered all my questions quickly and with a lot of patience. Thanks again ! (Original) Très bonne expérience et ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et avec beaucoup de patience. Merci encore !

Daniel Labelle

(Translated) I am not satisfied because for the same amount that I borrowed I pay more than the first time (Original) Je ne suis pas satisfaite car pour le même montant que j'ai emprunté je paye plus chers que la première fois

Martine Leboeuf

(Translated) Excellent service for me, conscientious and fast (Original) Excellent service pour ma part,consciencieux et rapide

Tony Lachance

(Translated) Thanks to you I am in the process of collecting debts it is easier for me to pay only one place as much as it is taken in my direct account you have allowed me a maximum of 1500 I believe? I would like to use it and then I ask to get the most of my credit rating? I have not yet missed a single payment and I can remit a maximum amount of $ 75 / week if you will grant me my credit limit I in fact request send me link and contract thank you for your trust (Original) Merci à vous je suis en train faire un rassemblement de dettes il m est plus facile de payer un seul endroit d autant plus que c est pris dans mon compte direct vous m avez autorisé un maximum de 1500 je crois? Je voudrais l utiliser puis je demander obtenir le maximum de ma cotte de crédit? J ai pas encore manqué un seul paiement et je peut remettre un montant maximum de 75$ / semaine si vous voulez bien m accorder ma limite de crédit j en fait demande envoyer moi lien et contrat merci pour votre confiance

terry thornton

This company really came through for me. I would definitely recommend them.

Fabrice Guay Gaucher

(Translated) I called about a loan, they did not want to lend me money when they did not ask me if I was working, what I was earning per month (I do a lot more than he asks and he m 'refused, I called the person who answered me did not want to tell me why I was refused when I told her that I expected to make the refund next week without problem and she hung up on me line to the nose. (Original) j'ai appeller concernant un prêt, on ne voulait pas me prêter d'argent alors qu'on m'a pas demander si je travaillais, ce que je gagnais par mois ( je fais beaucoup plus que ce qu'il demande et il m'ont refusé , j'ai appeller la personne qui m'a répondu ne voulais pas me dire pourquoi j'ai été refusé alors que je lui ai dit que je comptais faire le remboursement la semaine prochaine sans problème et elle m'a raccroché la ligne au nez.

Christiane Latreille

(Translated) Fast service ... (Original) Service rapide ...

michel lance

(Translated) Sometimes the customer service is not rude but rather abrupt, and your rates are way too high and I understand why, after all you are there for profit, but for your good customer who borrows 2,3, or 4 times, you should give them a break. Thank you, I hope this will make a difference Thank you (Original) Parfois le service a la clientèle n' est pas impoli mais plutôt un peut brusque, et vos taux son beaucoup trop élevé et je comprends pourquoi, après tout vous êtes là pour le profit, mais pour vos bon client qui emprunts 2,3,ou 4 fois, vous devriez leur donner un break. Merci, j'espère que ceci va faire une différence Merci

Kristel Portelance

(Translated) The best team there is (Original) La meilleure équipe qui soit

Ginette Slythe

(Translated) Excellent speed service for a response return (Original) Excellent service rapidité pour un retour de réponse