Reviews of RBC Banque Royale (Loan Agency)

Julie-Elizabeth Ryan

(Translated) Fast and secure, great overall / great service & respect of the covid rules (Original) Rapide et sécuritaire , super dans l'ensemble / great service & respect of the covid rules

Gilles Janvier

(Translated) very good service employ very friendly and welcoming (Original) tres bon service employer tres sympathique et accueillante

MD. RAMIM TANVER Rahman

Nice

Guy Guérin

(Translated) Do not call to have checks prepared. The robot does not know that !!! (Original) N'appelez pas pour faire préparer des chèques. Le robot ne connait pas ça!!!

Jennyfer Laforge

(Translated) Sorry that my 1 star falls on your branch, I have nothing to say to you in particular, it is to the senior executives that I would like to express my very great dissatisfaction with THE CURSED WEBSITE FOR PAYMENTS WHICH BUG SO MUCH AS ' ONCE IN THREE THE PAYMENTS ARRIVE LATE !!! We have to shift them during the day because that BUG !!!!! Would it be possible to make a decent website or have an adequate server?!?!?!?!?!?!?!?!?! (Original) Désolé que mon 1 étoile tombe sur votre sucursale, je n'ai rien à repprocher à vous en particulier, c'est aux hauts dirigeants que j'aimerais signifier mon très grand mécontentement envers LE MAUDIT SITE WEB POUR LES PAIES QUI BUG TELLEMENT QU'UNE FOIS SUR TROIS LES PAIES ARRIVENT EN RETARD !!! On doit les décaller de journée parce que ça BUG !!!!! Serait-il possible de faire un site web décent ou d'avoir un serveur adéquat ?!?!?!?!?!?!?!?!?!

Yi Huang

Ridiculous!!!!!

Philippe Lamarre

(Translated) Extremely long service and very little competence. Perfect for retired people and people with lots of time and simple queries. (Original) Service extrêmement long et très peu compétent. Parfais pour les gens à la retraite et les personne avec beaucoup de temps et des requêtes simple.

Jocelyne Matte

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Clarens Mhelow

Very nice ????????

Yakub Biswa

Need improvement for faster service.

Guillaume Perreault

(Translated) I do not like banks (Original) J'aime pas beaucoup les banques

Neguev Barbera

(Translated) Really disappointed with the counselors service (one in particular). I wanted to reactivate my credit card, I make an appointment to give him the information and documents that he or she needs, this person tells me that I will have my card in 2 weeks at the latest. More than 2 weeks later, not having received my card, I call the service on the back of my old credit card, which tells me that it did not receive anything from my adviser ..... I call the advisor, who tells me he does not understand, that he has checked and that the service has my documents, that he does not know why she told me that and that I will soon receive my card, no worries ... It's been more than 1 month that I wait .... We did a good job of me ... I change my bank .... (Original) Vraiment déçue du service des conseillers (un(e) en particulier). Je voulais réactiver ma carte de crédit, je prends rendez-vous pour lui donner les informations et documents dont il ou elle a besoin, cette personne me répond que je vais avoir ma carte dans 2 semaines au plus tard. Plus de 2 semaines après, n'ayant pas reçu ma carte, j'appelle le service au dos de mon ancienne carte de crédit, qui me répond qu'elle n'a rien reçu de la part de mon conseiller..... J'appelle le conseiller, qui me dit qu'il ne comprend pas, qu'il a vérifié et que le service a bien mes documents, qu'il ne sait pas pourquoi elle m'a dit ça et que je vais bientôt recevoir ma carte, pas de soucis... Ça fait plus d'1 mois que j'attends.... On s'est bien foutu de moi... je change de banque....

vie d'un Québécois

(Translated) Always nice to be ghosted by a company (Original) Toujours plaisant ce faire ghoster par une compagnie

William Wallace

(Translated) Bank to avoid !!! (Original) Banque à éviter!!!

Samuell Poirier

(Translated) Good service and well laid out. (Original) Bon service et bien aménagé.

Caroline Bouchard

(Translated) rotten bank of me rde never open service slow employees incompetent (Original) pourri banque de me rde jamais ouverte service lent employes incopetant

Lyette Lemay

(Translated) Do not look for a cash counter. This bank is an investment bank. Excellent service. (Original) Ne cherchez pas de comptoir caisse. Cette banque, c'est une banque de placements. Excellent service.

Cindy Larrivée

(Translated) Exceptional service! Both for corporate and individual accounts! (Original) Service exceptionnel! Autant pour les comptes entreprises qu'undividuels!

Solange Sergerie

(Translated) It's been 30 years I'm rocky (Original) Ca fait 30 ans que je suis roc

Suzie Poirier

(Translated) Very good banking institution .... for over 15 years with them and very good services (Original) Tres bonne institution bancaire....depuis plus de 15 ans avec eux et tres bon services

Ceilingtruckled Worldwide

(Translated) Include some who answer the teletelep. Or a 0 for the receptionist. Lost patient talking to a robot .... (Original) Metez dont quelques un qui répond au teletélép. Ou un 0 pour la réceptionniste. Perdu patiente parler a un robot....

Azalae D

(Translated) Excellent service, courteous staff.Jadore.I recommend this bank. (Original) Excellent service,personnels courtois.Jadore.je recommande cette banque.

Chantale Bradette

(Translated) Good banking services at this branch. Easy access to the counters and is well located in downtown Kenogami. (Original) Bons services bancaires à cette succursale. Accès facile aux guichets et est bien situé au centre-ville de Kenogami.

Renald Bourgeois

(Translated) change to royal bank (Original) changer pour banque royale

Joshua Barrière

(Translated) Always a good service (Original) Toujours un bon service

Simon Bouchard

Best bank !!!

Donald Denis

(Translated) THE ROBOT IS NULL (Original) LE ROBOT EST NULLE

Marie-Hélène Paquin

(Translated) Good service in appearance. You send important documents by email, you ask for confirmation (I wrote 2 emails and phone once) only to ensure receipt ... call return 10 days later even when the receptionist confirms that 'He is in the office. More than 2 1/2 weeks later, still no response on the transaction for which I consulted when I was told that it usually takes 48 hours. Not to complicate, with a service of the same I change bank. (Original) Bon service en apparence. Tu envoie des documents important par email, tu demande une confirmation(j'ai écrit 2 mail et téléphoner une fois) seulement pour m'assurer de la réception... retour d'appel 10 jours plus tard même quand la réceptionniste te confirme qu'il est au bureau. Plus de 2 1/2 semaines plus tard, toujours pas de réponse sur la transaction pour laquelle j'ai consulté quand on m'a dit que ça prend 48h d'habitude. Pas compliquer, avec un service de même je change de banque.