Reviews of Bibliothèque Émile-Nelligan (Library)

Tresor Mifuba

(Translated) Knowledge is power, The people perished for lack of knowledge the library is a place to know and know (Original) Le savoir c'est le pouvoir, Le peuple péri par manque de connaissances la bibliothèque est un endroit pour savoir et connaître

Bigdaddy Cool

renovated, good service and digital selection

lesbgducosmos 123

(Translated) Very good service and very warm welcome (Original) Très bon service et très bon accueil

Ana Silva

(Translated) Very dedicated employees, even in times of pandemic. Well done ladies. Don't let go! (Original) Employées très dévouées, même en temps de pandémie. Bravo mesdames. Lâchez pas!

Éloïse Lambert

(Translated) I love this library (Original) J’adore cette bibliothèque

Patrice Gandji

????

Leuch Leuch

(Translated) Very good (Original) Très bonne

Maxime

(Translated) I find it more relaxing to study 30 cm from a jackhammer than in this library. The noise is intolerable. (Original) Je trouve qu'il est plus relaxant d'étudier à 30 cm d'un marteau piqueur que dans cette bibliothèque. Le bruit est intolérable.

A D.H

(Translated) With the renovations, the rooms are enlarged for everyone. The sections are rearranged, which is nice when you want to find the books. A bit noisy compared to the other libraries but a good reading space despite everything. (Original) Avec les rénovations, les salles sont agrandis pour tout le monde. Les sections sont réarrangés, ce qui est sympa quand on veut trouver les livrers. Un peu bruyants comparé aux autres biblio mais un bon espace de lecture malgré tout.

amel berrahma

(Translated) Nice little neighborhood library. (Original) Belle petite bibliothèque de quartier.

Anne-Marie Chevrier

(Translated) Staff no1! Unparalleled service! (Original) Personnel no1! Service hors pair!

Andrea C.

(Translated) I love this place, the staff are friendly and it is nice to talk with them. However, children and young people are much too noisy ... it's really unpleasant! But hey, it's perfect to come in and out. (Original) J'adore cet endroit, les employés y sont sympathiques et c'est agréable de parler lecture avec eux. Toutefois, les enfants et les jeunes sont beaucoup trop bruyants... c'est super désagréable! Mais bon, c'est parfait pour rentrer et sortir.

Karl D

Very courteous staff.

Chamseddine Hammouda (CHM)

(Translated) Fun fact: Wifi works even in case of power failure The renovation carried out at a cost of $ 1M has been successful, the library is sublime now. Unfortunately, there are often a lot of people. (Original) Fait amusant: Le Wifi marche même en cas de panne de courant La rénovation effectuée au coût de 1M$ a bien réussi, la bibliothèque est sublime maintenant. Malheureusement, il y a souvent beaucoup de monde.

sandra ferreira

(Translated) I like to study there, but seriously there is a lack of discipline on the level of the personnel in front of the children. As soon as the Marcel-Vaillancourt school finishes, there is a crowd of children who do not stop speaking loudly. This message is intended for both librarians and parents. THIS IS A LIBRARY NOT A RECREATION COURSE. (Original) J'aime bien étudier là-bas, mais sérieusement il y a un manque de discipline au niveau du personnel face aux enfants. Dès que l'école marcel-vaillancourt termine, il y a une foule d'enfant qui n'arrête pas de parler fort. Ce message s'adresse autant aux bibliothécaires qu'aux parents. C'EST UNE BIBLIOTHÈQUE PAS UNE COURS DE RÉCRÉATION.

Anouk C

(Translated) The renovations were more than welcome, they were necessary because the interior was outdated. However, I would have liked the exterior structure to be also renovated, it lacks natural light. Lots of places to sit for reading or work, but I have a little impression that it was done at the expense of the amount of storage for books. Otherwise, the staff service is very good and the extended opening hours very much appreciated! (Original) Les rénovations étaient plus que bienvenue, elles étaient nécessaires car l'intérieur était desuet. J'aurais cependant aimé que la structure extérieure soit aussi rénovée, ça manque de lumière naturelle. Beaucoup de places où s'installer pour une lecture ou le travail, mais j'ai un peu l'impression que ce fut fait au détriment de la quantité du rangement pour les livres. Sinon, le service du personnel est très bien et les heures d'ouverture élargies très apprécié!

Lyna Terk

(Translated) there is a lot of noise, not just children attending this library or not reigning any discipline but also from employees who speak EXTREMELY loud. I booked the study room downstairs and I still heard the attendants interact with the customers !!! ALLO IS A LIBRARY TALKS TO A LOW VOICE (Original) il y'a énormément de bruit, pas seulement des enfants qui fréquentent cette bibliothèque ou ne reigne aucune discipline mais aussi de la part des employés qui parlent EXTRÊMEMENT fort. j'ai réservé la salle d'étude en bas et j'entendais encore les préposés interagir avec les clients!!! ALLO C'EST UNE BIBLIOTHÈQUE ON PARLE A VOIX BASSE

Hajar Abounouar

(Translated) Too much noise with the children. Not too much supervision so at the end I had trouble studying (Original) Trop de bruit avec les enfants. Pas trop d'encadrement donc a la fin jai eu du mal a etudier

Chris

(Translated) Very nice library with a modern study space! (Original) Très belle bibliothèque avec un espace d’étude moderne!

Daniela Pressinotti

(Translated) We are lucky to have so many great libraries in Laval! (Original) On est chanceux d' avoir autant de super bibliothèques à Laval!

Asma M.

(Translated) There is too much noise in the library. Everyone speaks aloud, children run everywhere and babies cry. It's really unpleasant, impossible to study in peace. Even if they are very nice, the employees do nothing, no management, it's a shame. Hoping you fix the problem! (Original) Il y a trop de bruit dans la bibliothèque. Tout le monde parle à haute voix, les enfants courent partout et les bébés pleurent. C'est vraiment désagréable, impossible d'étudier dans le calme. Même s'ils sont très gentils, les employés n'y font rien, aucune gestion, c'est vraiment dommage. En espérant que vous fixez le problème !

Houssein Dhayne

(Translated) clean, renovated, librarians are friendly and like to help (Original) propre, renové, les bibliothécaires sont sympas et aiment aider

Normand Pauzé

(Translated) I go to the library only to rent movies and to this library. There is not much choice (Original) Moi je vais à la bibliothèque seulement pour louer des films et à cette bibliothèque. Il n à pas beaucoup de choix

Mylee Saint Jean

(Translated) Very nice library, always clean, outstanding customer service ???????? (Original) Tres belle bibliothèque, toujours propre, service à la clientèle hors pair ????????

Cynthia A

(Translated) Comfortable (Original) Confortable

Mélissa Di Lauro

(Translated) The staff is super welcoming and ready to help anytime. In addition, a lot of activity is proposed to us. The youth section (teen) in the basement, full of trend books for our addicted teenager! (Original) Le personnel est super accueillant et prêt à nous aider en tout temps. En plus, une foule d'activité nous est proposé. La section jeunesse (ado) au sous-sol, regorge de livres tendance pour nos ado accro!!

Stéphane D

(Translated) Renovated until April 2016 (Original) En rénovation jusqu'à avril 2016

Annie Perreault

(Translated) There is free service, computer, board games, video games, movie, music cd, magazine ... (Original) Il y a le libre service, ordinateur, jeux de société, jeux vidéos, film, cd de musique, revue...

Christian Papineau

(Translated) Nice attitude of the attendants on site. Keep up the good work! (Original) Belle attitude des préposés sur place. Continuez votre bon travail!

SUPER NITENDO

(Translated) Library often quiet despite little kikous who cry while playing Minecraft. The library is better before the renovation. (Original) Bibliotheque souvent tranquille malgré des petits kikous qui crient en jouant a Minecraft. La bibliothèque est meilleure avant la rénovation.

Lina Martinez

(Translated) It is a small but lovely library, super friendly staff. Despite the covid issues, they are collaborators, they have a variety of books, I went to check out books for my little one and they gave them to me, because now you have to reserve them online and collect them. (Original) Es una biblioteca pequeña pero encantadora, el personal super amable. A pesar de los temas de covid son colaboradores, tienen variedad de libros, yo fui para sacar libros para mi peque y de una me los entregaron, porqué ahora hay que reservarlos en línea y recogerlos.

Didwo Pyè

Very nice, the room is arranged according to the government instructions to fight the COVID-19.

Emylie Pouliot

(Translated) Nice neighborhood library with good selection of books. (Original) Belle bibliothéque de quartier avec bon choix de livres.

Gladya BN

(Translated) Never go there to study. It’s nonsense, there’s a lot of noise all the time. (Original) N’aller jamais là pour étudier . C’est n’importe quoi il y a tout le temps plein de bruits.

razou

(Translated) superb neighborhood library. I often went to the youth house in the basement, I don't know if it is still there ... (Original) superbe bibliothèque de quartier. j'ai passé souvent a la maison de jeune au sous sol, je ne sais pas si elle y est encore...

Adil Zaher

(Translated) Days (Original) Gg

sweetchoco sweetchoco

(Translated) It's good (Original) C'est bien

Mr Robot Zarow

Clean and great service by a nice lady

C B

(Translated) If you want to be in the library to read or study in silence, do not go to this library. People speak loudly, children run, both during the day and on weekday evenings. Silence is impossible and none of the employees warn people who speak loudly. It's like being in a community center. (Original) Si vous voulez être à la bibliothèque pour lire ou étudier en silence, n'allez pas à cette bibliothèque. Les gens parlent fort, les enfant courent, et ce, autant durant la journée et les soirs de semaine. Impossible d'avoir le silence et aucun des employés n'avertissent les gens qui parlent fort. On se croirait dans un centre communautaire.

Christian Rabouin

Ok

Carole BOISVERT

(Translated) I am a great reader and I know myself in libraries because I have frequented them since childhood. I have several reasons to salute the work of the staff of the Émile-Nelligan library, always eager to effectively inform users. As for the place itself, since the renovations, it is a real pleasure each time to frequent it: clear, even sometimes bright, well laid out in several zones of silence, you can relax or work there in peace. In short, I find myself spoiled by being able to walk to my neighborhood library which I can no longer do without. Bravo and thank you to those who, at the Émile-Nelligan library, ensure our well-being every time we come there. (Original) Je suis une grande lectrice et je m'y connais en bibliothèques car je les fréquente depuis l'enfance. J'ai plusieurs raisons de saluer le travail du personnel de la bibliothèque Émile-Nelligan, toujours désireux de renseigner efficacement les usagers. Quant au lieu lui-même, depuis les rénovations, c'est un réel plaisir à chaque fois de le fréquenter : clair, voire parfois lumineux, bien aménagé en plusieurs zones de silence, on peut s'y détendre ou y travailler en paix. Bref, je me trouve gâtée de pouvoir me rendre à pied à ma bibliothèque de quartier dont je ne peux plus me passer. Bravo et merci à ceux et celles qui, à la bibliothèque Émile-Nelligan, s'assurent de notre bien-être chaque fois qu'on s'y présente.

Naitabdallah Mohamed

(Translated) Pleasant place, patient employees with children (Original) Place agréable, employés patient avec enfants

Benoit Croteau

(Translated) Very welcoming and very friendly staff! We took the time to answer all my questions (God knows I don't understand quickly !!). I can't wait to visit it after the pandemic !! ???????????????? (Original) Personnels très accueillant et fort sympathiques! On a pris le temps de répondre à toutes mes questions ( Dieu sait que je comprends pas vite!!). J'ai hâte de pouvoir la visiter après la pandémie!! ????????????????

hamdouni yasmina

(Translated) Is it a library or a daycare? It is not just the children the problem, people also do not respect the principle of SILENCE. Everyone speaks out loud and takes phone calls in study locations. It makes no sense! (Original) C'est une bibliothèque ou une garderie ? Ce n'est pas juste les enfants le problème, les gens aussi ne respectent pas le principe du SILENCE. Tout le monde parle à haute voix et prennent des appels téléphoniques dans des endroits d'étude. C'est n'importe quoi!

Anthony Jacques

(Translated) I have never seen a library so noisy. There are tables to work but it's impossible to concentrate because people talk loudly and the children scream and run everywhere. Is it a library or a daycare? The employees do absolutely nothing, and one can even hear them having discussions come in by placing the books. It is very disappointing and I do not really recommend this library if you are looking for a quiet place, as should be a library. (Original) Je n'ai jamais vu une bibliothèque aussi bruyante. Il y a des tables pour travailler mais c'est impossible de se concentrer car les gens parlent fort et les enfants crient et courent partout. Est-ce une bibliothèque ou une garderie? Les employés ne font absolument rien, et on peut même les entendre avoir des discussions entrent eux en plaçant les livres. C'est très décevant et je ne vous conseils vraiment pas cette bibliothèque si vous chercher un endroit calme, comme devrait être une bibliothèque.

Cassendy Delma

(Translated) Unfortunately, each time I go to this library, I am disappointed and I tell myself that I will never go back to do my homework or study. For a place that should be quiet and silent, the noise is "hellish". Despite the fact that I keep my headphones on, putting concentration music at a volume that should cover ambient noise, I keep hearing people talking. I think the layout has a lot to do with it: when I was younger, before the renovation project, the youth section was in the basement. There were computers and / or TV screens, so the children could play video games and chat. Since the renovation project, there are computers only on the upper floor, where there is the area where we can settle, to do our work, our homework or other (which would normally be done in the quiet) and the adult books section is in the basement, where there are only a few armchairs where you can sit and where you can't really work in peace. So, on the upper floor, there are several children who, excited, by their games on the computer, whisper a lot, or talk downright loud. Not to mention the older children who chat without restraint at the long tables where you can sit to work, always, normally, in peace (but this is not the case). Next, here are some anecdotes I have witnessed: - Adults who speak on the phone; - Children running (and the sound of their footsteps being heard a lot); - Children around 7-8 years old who play LA TAGUE; - Children around ten years old who play "arm wrestling", stamping their feet, while they put all their strength into it so as not to lose against their adversary (this time they were warned repeatedly, until an employee asks them to leave the library, after noting their first and last name). This is listed without exaggeration. I can understand that children are children and will always remain so, and I can understand that infants and children aged 5 and under do not understand the principle of a library, but with regard to the oldest, I cannot understand that they do not understand this principle. Sometimes their parents are close by and do not warn them about the din these older children are making, letting them continue without flinching. All this is unpleasant, and I am sure that several other users could affirm that there are many problematic factors there. A survey among users on the quality of noise and calm would undoubtedly be useful. In conclusion, I am very disappointed. Having wanted to give the library a chance several times, but this time is the last. I only intend to return there for ephemeral passages, in order to rent and return borrowed books. Only positive point, which gives me ONE star at the Émile-Nelligan library is the "makeover" of the layout, following the renovation project. (Original) Malheureusement, chaque fois que je me rends dans cette bibliothèque, je suis déçu et je me dis que je ne retournerai plus pour y faire mes devoirs ou étudier. Pour un endroit qui devrait être calme et silencieux, le bruit y est "infernal". Malgré le fait que je garde mes écouteurs, en mettant de la musique de concentration à un volume qui devrait couvrir le bruit ambiant, je n'arrête pas d'entendre des gens parler. Je pense, que l'aménagement y est pour beaucoup: lorsque j'étais plus jeune, avant le projet de rénovation, la section des jeunes était dans le sous-sol. Il y avait des ordinateurs et/ou des écrans de télés, afin que les enfants puissent jouer aux jeux vidéo et discuter. Depuis le projet de rénovation, il y a des ordinateurs que sur l'étage supérieur, là où il y a la zone où l'on peut s'installer, afin de faire nos travaux, nos devoirs ou autres (qui devraient normalement se faire dans le calme) et la section des livres d'adultes se trouve dans le sous-sol, où il n'y a que quelques fauteuils où l'on peut se poser et où on ne peut pas vraiment travailler dans le calme. Donc, sur l'étage supérieur, il y a plusieurs enfants qui, excités, par leurs jeux sur l'ordinateur, chuchotent énormément, ou parlent carrément fort. Sans compter les enfants plus vieux qui discutent sans retenue aux longues tables où l'on peut s'asseoir pour travailler, toujours, normalement, dans le calme (mais ce n'est pas le cas). Ensuite, voici quelques anecdotes dont j'ai été témoin: - Des adultes qui parlent au téléphone; - Des enfants qui courent (et le bruit de leurs pas se faisant énormément entendre); - Des enfants d'environ 7-8 ans qui jouent à LA TAGUE; - Des enfants d'environ une dizaine d'années qui jouent au "bras de fer", en tapant des pieds, alors qu'ils y mettent toute leur force pour ne pas perdre contre leur adversaire (cette fois-là ils s'étaient faits avertir à plusieurs reprises, jusqu'à ce qu'une employée leur demande de quitter la bibliothèque, après avoir noté leurs prénoms et nom de famille). Ceci est énuméré sans exagération. Je peux bien comprendre que des enfants sont des enfants et le resteront toujours, et je peux bien comprendre que les poupons et les enfants de 5 ans et moins ne comprennent pas le principe d'une bibliothèque, mais en ce qui concerne les plus vieux, je n'arrive pas à comprendre qu'ils ne saisissent pas ce principe. Parfois, leur parents sont à proximité et ne les avertissent pas quant au vacarme que ces enfants plus âgés font, les laissant continuer sans broncher. Tout cela est désagréable, et je suis sûre que plusieurs autres usagers pourraient affirmer qu'il s'y trouve beaucoup de facteurs problématiques. Un sondage, parmi les usagers, sur la qualité du bruit et le calme serait sans aucun doute utile. En conclusion, je suis très déçu. Ayant plusieurs fois voulu laisser une chance à la bibliothèque de mon enfance, mais cette fois-ci est la dernière. Je ne compte y retourner que pour des passages éphémères, afin de louer et retourner des livres empruntés. Seul point positif, qui me fait accorder UNE étoile à la bibliothèque Émile-Nelligan est le "relooking" de l'aménagement, suite au projet de rénovation.