(Translated) Great loss of time.
He came to visit our local twice, he negotiated with us to be able to have the cleaning contract and even sent us a signed contract .. When we sent the signed contract and at the same time canceled the 2 other companies in competitions, he tells me that he will not be able to honor the contract.
I chose this company despite their higher rates, because it assured me an exemplary and honest service.
I call later to have an explanation and no one has ever reminded me. It seems to me that it's the least of things to follow up when you promise a service, but you do not honor it.
I have to start my research again. Very disappointed, I do not recommend.
(Original)
Grande perte de temps.
Il est venu visiter notre local deux fois, il a négocié avec nous pour pouvoir avoir le contrat de nettoyage et nous a même envoyé un contrat a signé.. Lorsque nous avons envoyé le contrat signé et par la même occasion annulé les 2 autres compagnies en compétions, il m’annonce qu’il ne pourra pas honorer le contrat.
J’avais choisi cette entreprise malgré leurs tarifs plus élevés, parce qu’il m’assurait un service exemplaire et honnête.
J’ai téléphoner par la suite afin d’avoir une explication et jamais personne ne m’a rappelé. Il me semble que c’est la moindre des choses de faire un suivi lorsqu'on promet un service, mais que on ne l’honore pas.
Je dois recommencer à zéro mes recherches. Très déçu, je ne recommande pas.