Reviews of Groupe Nettoyeur A Sec (Laundry)

Philippe Laurin

(Translated) Lost a shirt and they say it's my fault (Original) Perdu une chemise et ils disent que c'est ma faute

Alexandre Duchesne

(Translated) Fast and extremely competent. (Original) Rapide et extrêmement compétent.

Jacinthe Demers-Fortin

(Translated) fast and quality services, using them that are back makes everything for linens and others to be done as it should in the respect of the clothes and others as well. (Original) services rapide et de qualité, les employer qui sont en arrière font tout pour les linges et autres soit fait comme il se doit dans le respects des vêtements et autres aussi.

christophe beaudoin vallières

(Translated) the pick-up service at departure was A1, I imagine it was due to the fact that they were contacted by an insurance company and that must be a big part of their business, they were courteous and quick , that being said, I was very reluctant to send certain article, they all mentioned to me on multiple occasions that it was exceptional, and that they had insurance etc, one of my sweaters came back in a sorry state ( as if it had been washed 15x and more), the sweater itself has been worn 5 times and washed 1 time, obviously, the company blames the customer, and telling me that I would have washed it too much, etc., their problem management is fit for a class D dry cleaner, out of 60 item sent they were all OK except this part and refuse to do anything, take care if you send your items no matter what it says it will at your own risk. (Original) le service de prise en charge au départ était A1, j'imagine que c'est du au fait qu'il ont été contacter par une compagnie d'assurance et cela doit être une grosse partie de leur business, il ont été courtois et rapide, ceci étant dit, j'étais très reticent à envoyer certain article, ils m'ont tous mentionner a multiple reprise qu'il était exceptionnel, et qu'ils avait des assurance etc, un de mes chandails est revenu dans un états lamentable ( comme si il avait été lavez 15x et plus), le chandail en soit à été porter à 5 reprises et lavez 1 fois, évidemment, la compagnie blame le client, et me disant que je l'aurais trop lavée etc, leur gestion de problème est digne d'un nettoyeur à sec de classe D, sur 60 article envoyés ils était tous OK, sauf cette pièce et refuse de faire quoi que ce soit, Prenez garde si vous envoyer vos articles, peu importe ce qu'il dise ce sera à vos risque et péril.