(Translated) Hello, we arrived on Friday to collect medicine and the pharmacy was closed at 17:00, curious, I consult the website, it indicates closing for 20:00. I contact the pharmacy of the mall and I am told that the pharmacy will now be closed, no announcement in the door, no communication. We had a meeting recently for a vaccine at 16:00, we introduce my husband and I for this appointment, the nurse closed shop, she came to see us to mention that our appointment was at 14:00, this that I would not have made an appointment because we work. She turns around without asking us if we want to hand over or something else. No hello, no smile, intolerable customer service.
(Original)
Bonjour, nous nous sommes présentés vendredi afin de récupérer des médicaments et la pharmacie était fermée à 17h00, curieux, je consulte le site internet, on indique la fermeture pour 20h00. Je contacte la pharmacie du centre commercial et on me mentionne que la pharmacie sera dorénavant fermée, aucune annonce dans la porte, aucune communication. Nous avions pris un rendez-vous dernièrement pour un vaccin à 16h00, nous nous présentons mon mari et moi pour ce rendez-vous, l'infirmière fermait boutique, elle vient nous voir pour nous mentionner que notre rendez-vous était à 14h00, ce que je n'aurais pas pris comme rendez-vous car nous travaillons. Elle se retourne sans nous demander si nous souhaitons remettre ou autre. Aucun bonjour, aucun sourire, service client intolérable.