Reviews of Décor Influence (Interior Designer)

Melissa K

(Translated) I did business with Marie-Eve to redo our bathroom. I only saw positive comments on Google and Facebook so I thought it was a good company to entrust my project. At our first meeting, everything is great - it was explained to me that they would offer me plans and materials according to the budget of renovations and the value of the house and houses in the neighborhood. The contractors that I met preferred to have plans so I thought it was an obligation to have plans drawn by a designer. Also I wanted to make sure to take advantage of the expertise of a professional regarding the ergonomics of a room and standards of housing. Unfortunately for me, I did not have a good experience with Decor Influence (DI). There has been a lot of lack of transparency. Ideas and ceramics proposed to the "copy / paste" of another project and clearly off-price. Badly proposed items (60 x 30in bath offered when I have a huge bathroom and that was a non-standard size in the industry). I was not made to think of other possibilities; I had to ask a lot of questions (which I was told to have done afterwards). I had to postpone the beginning of the work of 3 weeks for our meeting of delivery of the final plan and proposal of ceramics to finally meet his colleague to propose me ceramics to 9.25 $ pc which were out of stock. I had to take a day off to shop my ceramics myself and run around everywhere. Moreover, the quantity of ceramics recommended by DI was not sufficient and it could have caused a lot of inconvenience if my supplier did not have surplus of stock of the same lot. I met other designers in my search for ceramics who had heard other bad comments about their services by their customers. This simply confirmed to me that I was not a difficult client. In short, I would have clearly put our money elsewhere in our renovation project than pay for the services and stress caused by Décor Influence. I believe that the only proposals fully recommended by DI that were applied to the project were the lighting plan and the color of the grout. An application of plans on a phone and the same time invested on my side could have given us the same result for much less expensive. (Original) J'ai fait affaire avec Marie-Eve pour refaire notre salle de bain. Je n'ai vu que des commentaires positifs sur Google et Facebook donc je me suis dit que c'était une bonne compagnie à qui confier mon projet. À notre première rencontre, tout est super - on m'avait expliqué qu'on allait me proposer des plans et matériaux selon le budget des rénos et la valeur de la maison et des maisons du quartier. Les contracteurs que je rencontrais préférais avoir des plans donc je croyais que c'était une obligation avoir des plans dessinés par un designer. Aussi je voulais m'assurer de bien profiter de l'expertise d’un professionnel en ce qui concerne l'ergonomie d'une pièce et les standards d'habitation. Malheureusement pour moi, je n'ai pas eu une belle expérience avec Décor Influence (DI). Il y a eu beaucoup de manque de transparence. Des idées et céramiques proposés à la « copy/paste » d'un autre projet et clairement hors-prix. Des articles mal proposés (bain de 60 x 30po proposé quand j'ai une salle de bain immense et qui était une grandeur non-standard dans l'industrie). On ne m’a pas fait penser à autres possibilités; j’ai dû poser beaucoup de questions (qu’on m’a mentionnée d’avoir fait par la suite). J'ai dû reporter le début des travaux de 3 semaines pour notre rencontre de remise du plan final et proposition de céramique pour finalement rencontrer sa collègue pour me proposer des céramiques à 9.25$pc qui étaient en rupture de stock. J'ai dû prendre une journée de congé pour magasiner mes céramiques moi-même et courailler partout. D’autant plus, la quantité de céramique recommandée par DI n’était pas suffisante et ça l’aurait pu causer beaucoup de désagrément si mon fournisseur n’avait pas de surplus de stock du même lot. J'ai rencontré d'autres designers dans ma recherche de céramique qui avaient entendu d'autres mauvais commentaires sur leurs services par leurs clients. Ceci m’a tout simplement confirmé que je n’étais pas une cliente difficile. Bref, j'aurais clairement mis notre argent ailleurs dans notre projet de rénovations que payer pour les services et le stresse causé par Décor Influence. Je crois que les seules propositions entièrement conseillées par DI qui ont été appliquées au projet étaient le plan de lumières et la couleur du coulis. Une application de plans sur un téléphone et le même temps investi de mon côté aurait pu nous donner le même résultat pour beaucoup moins cher.

Audrey Lachance

(Translated) Impeccable service where all change begins with a small idea to create a big project with none other than Marie-Êve Allard, excellent in her field and offers ultra original ideas. Listening to your needs, it will give you satisfaction and create a look that suits you! (Original) Service impeccable là où tout changement commence avec une petite idée pour créer de grand projet avec nul autre que Marie-Êve Allard, excellente dans son domaine et offre des idées ultra original. À l'écoute de vos besoins elle sera vous donner satisfaction et crée un look qui vous ressemble!

Chantale Labranche

(Translated) Excellent service, (Original) Exellent service,