Reviews of Meubles Bureau et Bureau (Interior Designer)

Clement Vaillancourt

(Translated) What good service we received today. We found exactly the chair we wanted to complete our living room. The saleswoman Mrs. Lewicka knew her products very well and advised us well. In addition, buying at the Office and Office House buys "In My Zone" and encourages the local economy. Good continuation! (Original) Quel bon service on a reçu aujourd'hui. On a trouvé exactement le fauteuil qu'on voulait pour compléter notre salon. La vendeuse Mme Lewicka connaissait très bien ses produits et nous a bien conseillé. En plus en achetant à la Maison Bureau et Bureau on achète ''Dans Ma Zone'' et on encourage l'économie locale. Bonne continuation!

Cécile Morin

(Translated) Well received. (Original) Bien reçu.

René Bouchard

(Translated) My favorite store for choice and tailor-made, the quality and kindness of the staff including Bruno Duquet! Thank you ! (Original) Mon magasin préféré pour du choix et du sur-mesure, la qualité et la gentillesse du personnel dont Bruno Duquet! Merci !

Jocelyne Giraldeau

(Translated) It depends who serves us. I had a good service with the salesgirl, but when the $ 500 counter chairs arrived they were not as I ordered them, they had to be stuffed according to my order, I talked to the saleswoman and she told me that I was better to keep them as such. The owner phoned me to compensate me, I am waiting for a $ 50 fee for cushions that I had done. Thank you Mr. Bureau. When I bought a queen divan bed, $ 2,000 I had a hard time getting a vendor, I had to go back 2 to 3 times. At the sale I am offered the extended warranty that I do not usually buy, after checking out I ask when the treatment will be done, before or after delivery, so I get a treatment box in case of spots for $ 150 and that if they do not leave I will be sent a person for cleaning for the next 5 years .. So it's fraud because it is not anti-stain treatment is a cleaning that I have to do myself. So no prevention. For $ 150 I am disappointed. The owner made me understand that the cleaner product is a gift in addition to service for 5 years, if sometimes there was a damage on the couch. Thank you Mr Bureau (Original) Ça dépend qui nous sert. J'ai eu un bon service avec la vendeuse, mais lorsque les chaises de comptoir à 500$ sont arrivées elles n'étaient pas comme je les avais commandées, elles devaient être rembourrées selon ma commande, j'en ai parlé à la vendeuse et elle m'a dit que j'étais mieux de les garder comme tel. Le propriétaire m'a téléphoné pour me dédommager, j'attends un montant de 50$ pour frais de coussins que j'ai fait faire. Merci M. Bureau. Lorsque j'ai acheté un divan lit queen, 2000$ j'ai eu de la difficulté à avoir un vendeur, j'ai dû retourner 2 à 3 fois. Lors de la vente on m'offre la garantie prolongée que je n'achète pas habituellement, après avoir passé à la caisse je demande quand le traitement sera fait, avant ou après la livraison, alors on me donne une boîte de traitement en cas de taches pour 150$ et que si elles ne partent pas on m'enverrai une personne pour le nettoyage pour les 5 années à venir.. Donc c'est de la fraude car ce n'est pas un traitement anti-taches, c'est un nettoyage que je dois faire moi-même. Donc pas de prévention. Pour 150$ je suis déçue. Le propriétaire m'a bien fait comprendre que le produit nettoyeur est un cadeau en plus du service pour 5 ans, si parfois il y avait un dégât sur le divan. Merci M. Bureau

Ginette H

(Translated) We have made several purchases at Maison Bureau and Bureau and so far we have always been very satisfied with the service obtained in store, the delivery and above all the impeccable after-sales service. Thank you (Original) Nous avons fait plusieurs achats chez Maison Bureau et Bureau et jusqu’à maintenant nous avons toujours été très satisfait du service obtenu en magasin, de la livraison et surtout de l’irréprochable service après-vente. Merci

Frechette Yves

(Translated) A good place to furnish your home with furniture of all qualities (Original) Une bonne place pour meubler sa maison avec des meubles de toutes qualités

Eric Bouchard

(Translated) Very good service and good price for appliances. Good products in general. To consider when shopping. (Original) Très bon service et bon prix pour les électros. Bons produits en général. À considérer lors de votre magasinage.

Mélodie Lemire

(Translated) Excellent service, quality furniture (Original) Excellent service, meubles de qualité

Mario Paquette

(Translated) Good deal (Original) Bonne affaire

Sophie Spénard

(Translated) We bought beautiful couch and are very satisfied! We did business with Yves Office and sale without pressure is really nice! We will definitely go back! (Original) Nous avons acheté de magnifique divan et en sommes très satisfaits ! Nous avons fait affaire avec Monsieur Yves Bureau et vente sans pression c'est vraiment agréable ! Nous y retournerons sans hésiter !

Chantal Caron

(Translated) Great service. Respectful of our needs. Available, courteous and cheerful. Thank you to Francine Morin for her quality of service and interpersonal skills. (Original) Super service. Respectueux de nos besoins. Disponible, courtois et joviale. Merci à Francine Morin pour sa qualité de service et d'entregent.

Alain Morin

(Translated) Very nice furniture! Chic, practical and tasteful! Welcoming and warm staff! (Original) Très beau meubles ! Chic, pratiques et de bon goût ! Personnel accueillant et chaleureux !

Isabel

(Translated) On each visit, I have had excellent service from Jerome. (Original) À chaque visite, j'ai eu un excellent service de la part de Jérôme.

Gaetan Lapierre

(Translated) Good service (Original) Bon service

Annick Pepin

(Translated) Store or use them are great (Original) Magasin ou les employer sont super

Claude Lafleche

(Translated) On the positive side, our service record has taken a positive and entirely satisfactory direction. (Thanks to the management) (Original) Point positif, notre dossier de service a pris une direction positive et entièrement satisfaisante.(Merci à la direction )

TessierWork

(Translated) Thanks to Danuta Lewicka who gave us outstanding service. She helped us find the perfect couch for us. The couch was delivered before the deadline which we greatly appreciated. (Original) Merci à Danuta Lewicka qui nous a donné un service hors pair. Elle nous a aidé à trouver le divan parfait pour nous. Le divan a été livré avant le délai ce que nous avons grandement apprécié.

Thérèse Côté-Boileau

(Translated) Unparalleled shopping experience. Interesting choice of furniture, for all tastes. The customer service made our shopping experience for my husband and I a most enjoyable one. The person who advised us knew the merchandise very well and quickly adapted to our needs. Thank you. (Original) Expérience de magasinage hors pair. Choix de mobilier intéressant, pour tous les goûts. Le service à la clientèle a fait que notre expérience de magasinage de mon mari et de moi a été une expérience des plus agréables. La personne qui nous a conseillé, connaissait très bien la marchandise et elle s'est rapidement adaptée à nos besoins. Merci.

Touti Land

(Translated) Just past (Original) Juste passée devant

Madhu Malla

Good place .. price more or less like Brick, Leon or Corbeil. However, you tagged to a sales person once you go to store... you do not have the freedom to browse around. I felt that having to tag sales person doesn't help sales.

johanne morissette

(Translated) The service of Mr. Yves Bureau lived up to my expectations. Greatly recommended for your purchases of furniture or accessories. (Original) Le service de Mr. Yves Bureau fut à la hauteur de mes expectations. Grandement recommandé pour vos achats de meubles ou accessoires.

Steve Langlais

(Translated) Excellent transaction. First-class after-sales service. We had a break on delivery on the box spring and I had no problem changing it. The prices are very competitive and the products of first quality. I recommend Office and Office without hesitation. (Original) Excellente transaction. Service après vente de première qualité. On a eu un bris lors de la livraison sur le sommier et je n’ai eu aucun problème à le faire changer. Les prix sont très compétitifs et les produits de première qualité. Je recommande Bureau et Bureau sans hésiter.

Denis Lemire Jeannine Lupien

(Translated) Very good advice and attentive to our needs (Original) Très bon conseil et à l’écoute de nos besoins

Elo Martel

(Translated) Very good selection of products, prices a bit high but the quality and aesthetics more than compensate! We also received very good service from the lady who was there, Danuta. In short, we will return to do our final shopping. (Original) Très bonne sélection de produits, prix un peu élevés mais la qualité et l'esthétisme compense amplement! Nous avons également reçu un très bon service de la part de la dame qui était sur place, Danuta. Bref, nous y retournerons pour faire définitivement nos achats.

Marc-Antoine Turcotte

(Translated) I have done business with different salespeople and I have always been satisfied. I advise everyone to do business with this Estrie company rather than a big chain (incredible after-sales service!). (Original) J'ai fait affaire avec différents vendeurs et vendeuses et j'ai toujours été satisfait. Je conseille à tous de faire affaire avec cette entreprise estrienne plutôt qu'une grosse chaîne (service après vente incroyable!).

Didier M.

(Translated) Pretty attractive store and good price. The service in store (at the time of the sale) is pleasant but the delivery service is passable. The seller had told me that the store can deliver quickly to Montreal ... Out, it's been 3 weeks that my furniture was received at the warehouse and I still have not received. In short, I'll pick it myself at the store. The delivery to sherbrooke may be reliable but not outside the city! (Original) Magasin assez attrayant et a bon prix. Le service en magasin (lors de la vente) est agréable mais le service de livraison est passable. Le vendeur m'avait prétendu que le magasin peut livrer rapidement à Montréal...Hors, cela fait 3 semaines que mon meuble a été reçu à l'entrepôt et je ne l'ai toujours pas reçu. Bref, j'irai le chercher moi même au magasin. La livraison a sherbrooke est peut-être fiable mais pas à l'extérieur de la ville !

Touti Land

(Translated) Just past (Original) Juste passée devant

Claudebeaubien Beaubien

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Helene Tremblay

(Translated) We had excellent service! Very nice seller without pushing! (Original) On a eu un excellent service! Très gentil vendeur sans pousser!

André Lavoie

(Translated) Our advisor: Danita Excellent service, very professional. I recommend it to you (Original) Notre conseillère: Danita Excellent service, très professionnelle. Je vous la recommande

André Legault

(Translated) Excellent service. Be patient and open to the possibility and suggestion of our par. The follow-up is perfect. (Original) Service excellent. Fait preuve de patience et ouvert au possibilité et aux suggestion de notre par. Le suivis est parfait.

Jacques Dubois

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

stephanie caron

Divan arrivé rapidement, livraison excellente. Coussins donnés avec les divans de très bonne qualité et beau style. Très mauvais service après vente, après 1 mois problème avec le rembourrage des divans et on se fait dire par le service après vente qu’il n’y a aucune politique à se sujet et que c’est normal. Aucune ouverture pour honorer la qualité de leur produit et la satisfaction du client par rapport à des divans dispendieux. Retour d’appel très lent. Je ne recommande pas pour le service après-vente

Murielle Finley

(Translated) A warm welcome, very satisfied. (Original) Un accueil chaleureux, très satisfaite .

Pierre Maheu

(Translated) Exceptional service with mr. Yves Bureau, very patient and attentive to the customer .... really appreciated the approach .... we changed our choice of dining set after careful consideration ... and mr. Yves was a great support in guiding us .... and re-ordering ..... Thank you !!! (Original) Service exceptionnel avec m. Yves Bureau, très patient et à l'écoute du client....vraiment apprécié l'approche ....nous avons changé notre choix de set de salle à manger après mûre réflexion... et m. Yves a été d'un grand soutien pour nous guider....et refaire notre commande ..... Merci !!!

Chantal Deschênes

(Translated) Excellent service; Danuta Lewicka was attentive to my needs, my tastes. Mark Antony is also very good at offering really existing fixtures and according to my tastes. A pleasant experience at all points. I felt confident. (Original) Excellent service; Danuta Lewicka a été à l'écoute de mes besoins, de mes goûts. Marc-Antoine est lui aussi très doué pour proposer des agencements vraiment actuels et selon mes goûts. Une expérience en tout point agréable. Je me suis sentie en confiance.

France Cotnoir

(Translated) I just bought my living room furniture, can't wait to receive it. Warm welcome and very good service. (Original) je viens d'acheter mes meubles de salon, très hâte de les recevoir. Accueil chaleureux et très bon service.

Marie B

(Translated) Negotiate a reasonable price for a demo to be told no..buy elsewhere ... get news 2 days later that's ok. Return to them. Must make a big deposit which was not named at the beginning ... After 1 month of use .... the bed base is already broken. Pu never! (Original) Négocier un prix raisonnable pour un démo se faire dire non..acheter ailleurs...avoir des nouvelles 2 jours plus tard que c'est ok. Retourne auprès d'eux. Doit faire un gros dépôt ce qui n'était pas nommé au début... Apres 1 mois d'utilisation....la base de lit est déjà brisée. Pu jamais!

Denis Vanasse

(Translated) I did business with Ms. Francine Morin and I am very satisfied with the transaction I made with her. His professionalism, his knowledge of the product and his joviality particularly pleased me. (Original) J'ai fait affaire avec Mme Francine Morin et je suis très satisfait de la transaction que j'ai effectuée avec elle. Son professionnalisme, sa connaissances du produit et sa jovialité m'ont particulièrement plu.

Jf Brunet

(Translated) I just went to see for a new mattress with my girlfriend, I ask him the price, the saleswoman answers me, when you will be decided bought we will make you a price !! I answer "is that the final price will help make our final choice" she replied that it will give the final price at the time of purchase! Beautiful sales pressure policy (Original) Je viens d'aller voir pour un nouveau matelas avec ma blonde, je lui demande le prix, la vendeuse me répond, quand vous serez décidé a acheté on va vous faire un prix!! Je lui repond " c'est que le prix final va aider à faire notre choix final" elle répond qu'elle va donner le prix final qu'au moment de l'achat !! Belle politique de vente à pression

Luc Lepage

(Translated) Quality furniture at attractive prices. (Original) Meubles de qualité a prix intéressant.

Rejean Blais

(Translated) Good product Excel service (Original) Bon produit Excel service

Yves Levesque

(Translated) I bought a sofa bed that I had seen in a store in another region for less. They match the price with no problem. I really liked the courtesy and professionalism of the person I spoke to. (Original) J’ai acheté un sofa-lit que j’avais vu dans un magasin d’une autre région moins cher. Ils ont égaler le prix sans problème. J’ai beaucoup aimé la courtoisie et le professionnalisme de la personne a qui j’ai parlé.

jeanne trudeau

(Translated) Excellent shopping experience! (Original) Excellente expérience d’achat !

Marthe Bouffard

(Translated) The very welcoming staff, available to answer all our questions and interested in giving customer satisfaction. A good choice of good quality Quebec products. I recommend. (Original) Le personnel très accueillant, disponible pour répondre à toutes nos questions et intéressé à donner satisfaction à la clientèle. Un bon choix de produits québécois de bonne qualité. Je recommande.

Sylvain Rousseau

(Translated) Very nice people and very pleasant visit ... I recommend Francine we had a nice visit without feeling the sales pressure that too often sellers impose on us (Original) Des gens très sympatique et visite très agréable... je vous recommande Francine on a eu une belle visite sans ressentir la pression de vente que trop souvent les vendeurs nous imposent

René Leclair

(Translated) Extremely satisfied, incredible service, Ms. Morin is very competent and knows her product, gives very good advice by asking relevant questions and all this with an extremely pleasant attitude. It is certain that our next purchases will be made from you A big thank you (Original) Extrêmement satisfait, service incroyable ,Mme Morin est très compétente et connait son produit , donne de très bon conseils en posant des questions pertinentes et tout cela avec une attitude extrêmement agréable .C est certain que nos prochains achats se feront chez vous Un gros merci

Lyne Fortin

(Translated) Excellent service by Danuta and exceptional furniture quality. (Original) Excellent service par Danuta et une qualité de meubles exceptionnelle.

Martin St-Sauveur

(Translated) Thank you Francine Morin for the excellent service received during the purchase of our loveseats (Original) Merci Francine Morin pour l’excellent service reçu lors de l’achat de nos causeuses

G S

The store itself can maybe use a little reorganization but the sales person Francine Morin was great, took her time and showed my 13 year old daughter available desk and storage units and explained to her about a leather chair that she was interested in. I was impressed how once Francine new it was my daughter’s shopping trip she explained as much to her as myself. Although my daughter changed her mind about the desk she was sold on the made in Quebec designer leather chair that is incredibly comfortable and looks great. Francine Morin was 5 stars but the store just needs a little bit of a spruce and reorganization otherwise it would be 5 stars all around.

Eric Bedard

(Translated) The best place in quick (Original) La meilleur place en vite

Claude Martel

Good service. The woman lead me to the right place for sofabede with information on the possibility of different colors.

Celine St-arneault

(Translated) Very nice furniture, good prices and good quality. Courteous and welcoming staff (Original) Très beaux meubles, bons prix et de la bonne qualité. Personnel courtois et accueillant

Manuel Remonté

(Translated) High-end items at high-end prices (Original) Des articles haut de gamme à des prix haut de gamme

Denis Tessier

(Translated) Very good service and advice. (Original) Très bon service et conseil.

ronald coursol

(Translated) extreme customer service quality hardwood furnishings there is absolutely no need to do 56 STORE (Original) service a la clientèle extrême ameublement de qualité bois dur on trouve de tout pas besoins de faire 56 MAGASIN

Diego De La Vega

(Translated) Many purchases made and always quality items and courteous service. (Original) Plusieurs achats faits et toujours des items de qualité et un service courtois.

Myriane Belzile

(Translated) We were very interested in a sectional posted at $ 6,999, but due to traffic, no one was willing to come and serve us. After more than 30 minutes of waiting, we had to leave. We returned 3 weeks later and the same sectional was now listed at $ 8,299 and the store wouldn't give us the price we would have had if a staff member could have served us on our first visit. We were serious buyers. We found this unfair and were disappointed with the service. (Original) Nous étions très intéressés par un sectionnel affiché à 6999$, mais en raison de l'achalandage, personne n'était disposés à venir nous servir. Après plus de 30 minute d'attente, nous avons dû partir. Nous sommes revenu 3 semaines plus tard et le même sectionnel était maintenant affiché à 8299$ et le magasin n'a pas voulu nous donner le prix qu'on aurait eu si un membre du personnel avait pu nous servir lors de notre première visite. Nous étions des acheteurs sérieux. Nous avons trouvé cela injuste et sommes déçus du service.

Francine Pelletier

(Translated) Nice store and good service???? (Original) Beau magasin et bon service????

Réjean Charbonneau

(Translated) We did business with Ms. Francine Morin, Sales Consultant; we were impressed by his ability to listen and his good advice; As this was a major purchase we arrived at a price that suited everyone. Our goal was to buy local and our goal was achieved. Their delivery service also stood out; we felt that the deliverymen liked their work and that they wanted us to be satisfied. We have already mentioned Mrs. Morin and Bureau and Bureau to several of our friends that they could trust them. (Original) Nous avons fait affaire avec Mme. Francine Morin, conseillère en vente; nous avons été impressionnés par sa capacité d'écoute et par ses bons conseils; comme il s'agissait d'un achat important nous en sommes arrivés à un prix qui convenait à tous. Notre but était d'acheter local et notre objectif a été atteint. Leur service de livraison s'est aussi démarqué; on sentait que les livreurs aimaient leur travail et qu'ils tenaient que nous soyons satisfaits. Nous avons déjà parlé de Mme. Morin et de Bureau et Bureau à plusieurs de nos amis comme quoi ils pouvaient leur faire confiance.

Elizabeth Thompson

(Translated) Danuta is very helpful and knowledgeable about the products. Offer suggestions and make sure the experience is enjoyable. She takes the time to explain and then listen. Thank you (Original) Danuta est tres serviable et connaissante des produits. Offre des suggestions et s'assure que l'expérience est agreable. Elle prend le temps d'expliquer et ausssi écouter. Merci

Pierre Arcand

(Translated) Good choice of reasonably priced furniture (Original) Bon choix de meubles à prix raisonnables

Serge Masse

(Translated) Courteous staff (Original) Personnel courtois

Joanie C.

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Martin Plourde

(Translated) Great service good items (Original) Excellent service bon articles

Charlotte Rock-Rivard

(Translated) It's a shame because we thought we would buy more furniture there for our new house .. We had a bad experience. (Original) C'est dommage car nous pensions acheter plusieurs meubles là-bas pour notre nouvelle maison.. Nous avons eu une mauvaise expérience.

David

(Translated) Nice selection of products and the staff are attentive to needs. Very good service! (Original) Belle sélection de produits et le personnel est attentif aux besoins. Très bon service!

L B

Friendly staff but not much room for negotiation hence the 4 stars.

David Chaloux

(Translated) Very nice store (Original) Très beau magasin

David Blier

(Translated) Excellent service. Dedicated staff (Original) Excellent service. Personnel dévoué

no name no name

Can't believe this website is only in French. Will give my money to another store. I wanted to buy furniture for my new home. Yes all 10 rooms ... Big money :)

Roland Charland

(Translated) We bought loveseat and 2 electric reclining chairs, and we recommend the services of our adviser Mathieu Rochon: affable, discreet and available, he knows his products. We really appreciated his service. (Original) Nous avons acheté causeuse et 2 fauteuils inclinables électriques, et nous vous recommandons les services de notre conseiller Mathieu Rochon,: affable, discret et disponible, il connait ses produits. Nous avons beaucoup apprécié son service.