We offer you all the feddbacks of real people like you who are using the services of Centre hospitalier régional de Lanaudière (Hospital) in Sorel-Tracy (Canada).
At the present this business receives a score of 3 over 5 and the rating has been calculated on 127 reviews.
You may have noticed that it reaches an opinions average is average, neither too high nor too low, and it's based on a large number of feddbacks, so we can be quite sure that the score is quite accurate. If there are many people who bothered to evaluate when they are satisfied, is that it works.
As you know, we do not usually stop to put scores when these are correct and we usually do it only if we've had a problem or issue...
This Hospital is included in the category of General hospital.
This is the worst hospital, they treat u unfairly and a lady died at this hospital because the service is terrible this places needs whole new staff.
(Translated) Ah! Yes and insalubrity and chaos welcome you above all! If I could give 0 I would, say the 1 is for the few staff who consider patients to be human. Ah and even the parking lot is super expensive, uninsured and their cures have worked for years. Whether you pay or not an agent will ask you if you paid just to say yes, and we let you go ...!? Yes yes pcq otherwise have you parker but NOT RETURN !!! Go to Trois-Rivières adults, and your miners in Sainte-Justine, the displacement your cost 1000x (especially Sainte-Justine) Even Louiseville which is just a university center, I advise you to call before it is possible that they will redirect you to Trois-Rivières, but often WITH an appointment ???? (Original) Ah! Oui et l'insalubrité et le chaos vous acceuille avant tout! Si je pouvais donner 0 je le ferais, disont que le 1 c'est pour le peu de personnel qui considèrent les patients comme des humains. Ah et même le parking et super dispendieux, non assuré et leur guérit marche pu depuis des années. Que vous ayez payez ou pas un agent va vous demander si vous avez payé juste a dire oui, et on vous laisse partir...!? Oui oui pcq sinon ont vous laisse vous parker mais PAS REPARTIR!!! Allez à Trois-Rivières les adultes, et vos mineur à Sainte-Justine, le déplacement vos le coût 1000x (surtout Sainte-Justine) Même Louiseville qui est juste un centre universitaire, je vous conseille d'appeler avant c'est possible qu'ils vous redirige à Trois-Rivières, mais souvent AVEC rendez-vous ????
(Translated) Hours of fun and waiting here, bring your pillow, staff not smiling and sometimes blazed (Original) Des heures de plaisir et d’attente ici, amenez votre oreiller, personel peu souriant et parfois blazé
Service lent
(Translated) I love (Original) J'adore
(Translated) bad experience, my wife has heart disease and more arrived at the emergency at 11am and we left at 1.30am my wife was coded by the college of physicians 1a2 and in the emergency he coded 5 and when we saw the doctor josianne threw she didn't even scult my wife and she did nothing to relieve the pain she had, no nitro pump, no medication to hurt, ect, this is an emergency and we have seen something else also with old people so much to leave had even its pace. (Original) mauvaise experience , ma femme a une maladie cardiaque et plus ont est arriver a l'urgence a 11h am et nous avone sortie a 01h30 du matin ma femme etait codé par le college des medecin 1a2 et a l'urgence il l'on codé 5 et quand nous avons vue le docteur josianne jetté elle a meme pas sculter ma femme et elle a rien faite pour soulager les douleur quelle avais , pas de pompe a nitro , pas de medicament pour sont mal , ect , ces un cas urgence et nous avons vue autre chose aussi avec des personne agée tellement laisser a eu meme sa pas d'allure .
(Translated) Because I work there (Original) Car j y travaille
(Translated) Big lack of professionalism, In the emergency the nurse I had was very abrupt, obviously did not care about my case, she never looked me in the eyes, nor did she seem to like her work, while 'she takes my pulse and my pressure, I hear another nurse tell her colleague that her father called her mother a slut ... No answer on the seriousness of our cases during triage, sometimes he had 1 doctor for 50 patients, so 12 hours of waiting. (Original) Gros manque de professionnalisme, À l'urgence l'infirmière que j'ai eu était très brusque, ne se souciait visiblement pas de mon cas,elle ne m'a jamais regardé dans les yeux, ni ne semblait aimer son travail, pendant qu'elle prend mon pouls et ma pression, j'entends une autre infirmière dire à sa collègue que son père à traité sa mère de cochonne...Aucune réponse sur la gravité de nos cas lors du triage, parfois il eu 1 medecin pour 50 patients , donc 12heures d'attentes.
(Translated) Always had good service. And the staff are friendly and attentive. The angels are not called for nothing. Thank you all (Original) Toujours eu un bon service. Et le personnel est aimable et attentif. Ce n'est pas pour rien qu'ont les appels les anges. Merci à tous
(Translated) I am really disappointed with the visit with Mme la forêt. Even I know she's been working there for a long time A quick heat-free exam with our 1 year old baby Small business, she gives antibiotics to our baby A chance I didn’t give slowly all is well. another visit with a very very very nice pediatrician. She examines our little casserole dish carefully and kindly. she agrees with us not to give antibiotics. Disappointed sorry Mrs. Forest is not your best especially for a fragile 1 year old defenseless baby. ???????? (Original) je suis vraiment déçu de la visit avec Mme la forêt. Même je sais que ça fait longtemps qu’elle travaille là Un examen rapid sans chaleur avec notre bébé de 1 an Une petite affaire de rien elle donne antibiotiques à notre bébé Une chance j’ai pas donné lentement tout va bien. une autre visit avec une très très très gentille pédiatre. Elle examine notre petite cocotte attentivement et gentiment. elle est d’accord avec nous de ne pas donner antibiotiques. Déçu désolée Mme la forêt c’est pas votre meilleure surtout pour un bébé de 1 an fragile sans défense. ????????
(Translated) Treated for gout in the right elbow. Very painful, affable, compassionate and professional staff. from 31 -03 to 4-04 2018. Very improved food (Original) Traité pour la goutte au coude droit. Très douloureux, personnel affable, compatissant et professionnel. du 31 -03 au 4-04 2018. Bouffe très améliorée
They gave me a few diagnoses that turned out to be wrong and that actually ruined my life.
(Translated) My mother left us last Monday, May 31, 2021, thank you to all the emergency staff up to palliative care ... All of these people were extraordinarily kind and professional !!! These "guardian angels" accompanied us until the end for a smooth start for my mother ... Thank you from the bottom of ❤! (Original) Ma mère nous a quitté lundi le 31 mai 2021 dernier, merci à tous le personnel de l'urgence jusqu'au soin palliatif... Toutes ces personnes ont été d'une gentillesse et professionnalisme extraordinaire !!! Ces "anges gardiens" nous ont accompagné jusqu'à la fin pour un départ tout en douceur pour ma mère ... Merci du fond du ❤!
(Translated) It’s very long, I’m not even coming back if you don't have an opening or bleeding it trills you last the nurses are just chatting with each other about her same look (Original) cest tres long lattentre jen reviens meme pas si ta pas une ouverture ou saignement il te trille en dernier les infirmiere ne font que jaser entre eux sa meme pas dallure
(Translated) The treatments are good, but you have to wait in droves (Original) Les soins sont bons, mais y faut attendre en masse
(Translated) Excessive emergency too long for several years and emergency services (Original) Urgence excessive trop long depuis plusieurs années et services de marde
(Translated) Really incompetant no way to have any information thank you chrdl joliette (Original) Vraiment incompetant pas moyen davoir auqune information merci chrdl joliette
(Translated) Very good hospital !!! Especially in ENT with Dr Isabelle Arteault Gauthier ... it is an angel who saved my wife's life by operating her for cancer ..... I recommend this hospital for good care (Original) Très bonne hôpital !!! Surtout en ORL avec le Dr Isabelle Arteault Gauthier... c'est un ange qui a sauvé la vie de ma femme en l'opérant pour un cancer ..... je recommande cet hôpital pour les bon soin
(Translated) My job is there. So I believe that many of us make sure that all people are okay. (Original) Mon emploi est là. Donc je crois que nous sommes nombreux a faire en sorte que tous les gens soient bien.
(Translated) Doctor's visit, radiology less than an hour's time (Original) Visite du medecin, radiologie moins d'une heure de temps
(Translated) I had my three children there in 1998 2001 and 2004. They are expanding to give us the best service. The nurses are nice, the atmosphere is pleasant and the quality is present. Operated more than three times for health complications and I have always been well as a patient. The food is very good compare to other health centers where I was hospitalized. (Original) J'ai eu mes trois enfants à cet endroit 1998 2001 et 2004. Ils sont en agrandissement pour nous donné le meilleur service. Les infirmiers et infirmières sont gentils, l'atmosphère est agréable et la qualité est présente. Opéré plus de trois fois pour des complications de santé et j'ai toujours été bien en tant que patiente. La nourriture est très bonne comparer à d'autres centre de santé ou j'ai été hospitalisé.
(Translated) Very good service, knowledgeable and kind staff. (Original) Très bon service, personnel compétent et gentil.
(Translated) Personally mediocre !!!!! I had an appointment for a cystoscopy at 2:45 am I arrived at 2:52 am the doctor was about to leave ... frustrating that I'm there ... unfortunately late but it happens. he didn't want to be there !!!! no kindness staff not liking their work !!! I will never go back to see this doctor again (Original) Personnellement médiocre!!!!! j avais un rendez vous pour une cystoscopie a 2H45 j a arrive a 2H 52 le médecin était sur le point de quitter ...frustrer que je sois la... malheureusement en retard mais ça arrive. il avait aucune envie d être la!!!! aucune gentillesse personnel n aimant pas leur travail!!! plus jamais je retournerai voir ce médecin
(Translated) I had my left shoulder replaced with a complete prosthesis on October 18; great service at all levels, on the 5th where I stayed for 2 days, we were well received, smile on everyone's lips, nurses and attendants, angels on earth. Thank you very much for making my stay so pleasant. (Original) je me suis fait remplacer l'épaule gauche par une prothèse complète le 18 octobre dernier; super service à tous les niveaux, au 5ième où je suis restée 2 jours, nous étions bien accueillies, sourire sur toutes les bouches, infirmières et préposés(es), des anges sur terre. Merci beaucoup d'avoir rendu mon séjour aussi agréable.
(Translated) Not that I hate it, it does not look like it makes me wait so much inhuman c (Original) Pas que je le déteste ça pas d'allure de faire attendre autant c inhumain
(Translated) Me for a blood test in the morning of June 19, 2018. 8:30 a.m. 3 nurse who misses my blood 11 times who I miss very much I believe who should go back to school (Original) Moi pour une prise de sang à matin 19 juin 2018. 8heur 30. 3 infirmière qui mon manque les prise de sang 11 fois qui mon manque pas tros fort je croix qui devrais retournera l’école
(Translated) Very good service I never go anywhere are the best. (Original) Très bon service je vais jamais ailleurs sont les meilleurs.
(Translated) Best service you can get, very professional, very very empathetic staff. THANKS TO THE WHOLE TEAM (Original) Meilleur service qu'on peut avoir, très Pro personnel très très empathique. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE
(Translated) Make the world hang around in the corridors without ever giving explanations. (Original) Faire poireauter le monde dans les corridors sans jamais donner d explications.. .
(Translated) Thank you to the entire pediatric service team for their patience, dedication and kindness, thanks to all of you our son Theo, lived this experience more easily. (Original) Merci à toute l'équipe du service pédiatrique pour leur patience, leur dévouement et leur gentillesse, grâce à vous tous notre fils Theo, a vécu cette expérience plus facilement.
(Translated) Endless waiting time for a date !!!!!!!! 30 min on the phone !!!!!! (Original) Temps interminable d’attente pour avoir un rendez-vous!!!!!!!! 30 min au téléphone!!!!!!
(Translated) Establishment that offers quality care with courteous staff. (Original) Établissement qui offre des soins de qualité avec un personnel courtois.
I have waited in this disgusting dirty hospital for 7 hours for a simple X-ray the people who work here know nothing have no accountability and very bad service my dog gets better service and care a the vets
(Translated) My son went to the hospital this morning because mentally he was not going and we went back home without doing anything with his black ideas bravo gang of irresponsible (Original) Mon fils est aller à l'hôpital ce matin car mentalement il file.pas et l'on retourner chez lui sans rien faire avec ses idées noirs bravo gang d'irresponsable
(Translated) Parking .... Real thieves and the wait is HUGE .. (Original) Le parking.... Des vrais voleurs et L'attente est Énorme..
(Translated) Parking too expensive like all other hospitals (Original) Stationnement trop dispendieux comme tout les autres hôpitaux
(Translated) I had a magnetic resonance this morning and the two nurses who took care of me were surprisingly kind. Professionalism matched. Thank you. (Original) J'ai passé ce matin une résonance magnétique et les deux infirmières qui se sont occupés de moi étaient d'une gentillesse surprenante. Le professionnalisme était à l'avenant. Merci.
(Translated) Not strong ... My medical file has been lost .. (Original) Pas fort ... Mon dossier médical à été perdu ..
(Translated) After 3 emergency admissions in Montreal (including one by ambulance), I was told to go see my family doctor (St-Félix-de-Valois). Dr Moody who saw the seriousness of my case, transferred me urgently to CHRDL. Perfect communication between my clinic and the Hospital. Extremely fast emergency support, efficient staff. A big crush on the people of intensive care, URFI, as well as specialists who followed me on the "floors". I am still in follow-up with my neurologist and his team, I am very satisfied to be taken care of by them. The food is really better than in other hospitals in the city. (Original) Après 3 admissions à l'urgence à Montréal (dont une en ambulance), on m'a dit d'aller voir mon médecin de famille (St-Félix-de-Valois). Dr Moody qui a vue la gravité de mon cas, m'a transfèrer en urgence au CHRDL. Communication parfaite entre ma clinique et l'Hôpital. Prise en charge à l'urgence, extrêment rapide, personnel efficace. Un gros coup de coeur au gens des soins intensifs, de l'URFI, ainsi que des spécialiste squi m'on suivis sur les «étages». Je suis toujours en suivis avec ma neurologue et son équipe.J suis très satisfaite d'être pris en charge par eux. La nourriture est vraiment meilleur que dans d'autre hopital de la métropole.
(Translated) On several occasions I have always had excellent service. thanks to the whole team (Original) À plusieurs reprise j ai toujours eu un excellant service. merci à toute l'équipe
(Translated) good hospital center (Original) bon centre hospitalier
(Translated) "Emergency" ... If you have 15-24 hours free go there, this is the place. (Original) "Urgence"... Si vous avez 15-24h de libre allez la, c'est la place.
(Translated) The Joliette psychiatric hospital is doing hard ... they left my neighbor after 2 days, when she had attempted suicide .. and unfortunately, the next day, she really committed suicide, when we had said over and over again to the psychiatry to keep it .. here is the consequence of a job "butcher" (Original) L'hôpital de psychiatrie de Joliette fais dur... ils ont sorti ma voisine après 2 jours, alors qu'elle avais fait une tentative de suicide.. et malheureusement, le lendemain, elle s'est réellement suicidé, alors qu'on avait dit mainte et mainte fois à la psychiatrie de la garder.. voila la conséquence d'une job "butcher"
(Translated) band of incompetent who have misery to sound care and they are racist in addition. (Original) bande d'incompétant qui ont de la misére a sonner des soins et ils sont raciste en plus .
(Translated) I received an excellent reception in the endoscopy department. Thank you to all the staff as well as my nurse France and Dr. Beaulieu, a pearl of gastroenterologist! (Original) J’ai reçu un excellent accueil au service d’endoscopie. Merci à tout le personnel ainsi que mon infirmière France et le Dre Beaulieu, une perle de gastroentérologue!
(Translated) Taking into account everything, and the fact that I was hospitalized at several hospitals, I give it 3 out of 5 (Original) En prenant compte de tout , et du fait que j'ai été hospitalisée à plusieurs hôpitaux,je lui donne 3 sur 5
(Translated) Very very long wait. Cleanliness of places often questionable. People with a jaded reception and on the verge of being condescending. On the other hand, competent and courteous nursing staff in general (Original) Très très longue attente. Propreté des lieux souvent discutable. Gens à l'accueil blasé et à la limite d'être condescendant. Par contre personnel soignant compétent et courtois de façon générale
(Translated) I gave birth at this hospital and, aside from a nurse, I had very bad service. The delivery rooms are ugly and uncomfortable. The emergency and the entire hospital is poorly organized and it is difficult to go from one end of the hospital to the other for some service if you are in a wheelchair or with a baby stroller. (Original) J'ai accoucher à cet hôpital et, mise à part une infirmière, j'ai eu du très très mauvais service. Les chambres d'accouchement sont laides et peu chaleureuses. L'urgence et l'hôpital en entier est mal aménagée et il est compliqué de se rendre d'un bout à l'autre de l'hôpital pour certains service si on est en chaise roulante ou avec un bébé en poussette.
(Translated) You make me laugh those who criticize this hospital. Me, it is thanks to the emergency physician that I saw in June that they discovered that I had virulent bacteria in the lung since 2009, which my doctor, retired since November 2020, did not believe. good to look after. This emergency doctor whose name I forget took care to call me and schedule an appointment with a pulmonologist. I just have good words to say for the staff of this hospital. We must also realize that it must not always be easy to work in excess of work. (Original) Vous me faites rire ceux qui critiquent cet hôpital. Moi, c'est grace au urgentologue que j'ai vu au mois de juin qu'ils ont decouvert que j'avais une bacterie virulente au poumon depuis 2009, ce que mon medecin a la retraite depuis nov.2020 n'a pas cru bon de soigner. Cet urgentolgue dont j'oublie le nom a pris soin de m'appeler et de me ceduler un rendez-vous avec un pneumologue. J'ai juste de bons mots a dire pour le personnels de cet hopital. Il faut prendre conscience aussi que cela doit pas être toukours facile de travailler en surchage de travail.
(Translated) Very good service (Original) Très bon services
(Translated) I arrived at the emergency room by ambulance on Sunday, February 3, 2019 in the late afternoon following a dog sled accident, I was operated on the 4th for a quadruple ankle fracture, one of which opened, I stayed in this hospital until Saturday, the day of my repatriation to France. I was superbly operated and my stay in this establishment left me with an excellent memory. Thank you to my Surgeon, my Anesthesiologist and all the nursing staff. (Original) Je suis arrivée aux Urgences en ambulance, le dimanche 3 février 2019 en fin d'après-midi suite à un accident de traîneau à chiens, j'ai été opérée le 4 pour une quadruple fracture de la cheville dont une ouverte, je suis restée dans cet hôpital jusqu'au samedi, jour de mon rapatriement vers la France. J'ai été formidablement bien opérée et mon séjour en cet Établissement m'a laissé un excellent souvenir. Merci à mon Chirurgien, à mon Anesthésiste et à tout le Personnel soignant.
(Translated) Emergency service: good care, fast and professional. Despite the reduced number of staff, the doctors and nurses are doing more than their best and with the means available to treat everyone, all with dynamism and a beautiful smile. Thank you ! (Original) Service d'urgence: bonne prise en charge, rapide et professionnelle. Malgré le nombre de personnel réduit, les medecins et infirmiers font plus que de leur mieux et avec les moyens de bord pour soigner tout le monde, le tout avec dynamisme et le beau sourire. Merci !
(Translated) The nurses at the yards look like oxen. (Original) Les infirmières aux triages ont des airs de bœufs.
(Translated) I had a sinus MRI yesterday and all of the staff are dedicated and remarkably kind. And in addition what service Again bravo for this hospital (Original) J'ai passé ne IRM des sinus hier et tout le personnel est dévoué et d'une gentillesse remarquable. Et en plus quel service Encore bravo pour cet hopital
(Translated) no patient security takes off their masks to eat and drink the security guard does nothing covid 19 will never leave without effort. (Original) aucune securitée des malades enleve leurs masques pour manger et boire le gardien de securité ne fait rien la covid 19 ne partiras jamais sans efforts.
(Translated) Thank you to all the palliative and emergency care staff for your kindness, dedication and empathy. Thanks to your good care my mother left this world gently on Monday May 31, 2021???????????? (Original) Merci à tout le personnel des soins palliatifs et de l'urgence pour votre gentillesse, dévouement et empathie. Grâce à vos bons soins ma mère a quitté ce monde tout en douceur lundi le 31 mai 2021????????????
(Translated) We were received by security they did a good job and after we had an appointment we went to counter 5 I would like to take the time to thank the young man who directed us and inform us of another nationality thank you we need to people with knowledge to live thank you in difficult times (Original) Nous avons été reçus par la sécurité ils ont fais un bon travail et après nous avions un rendez vous nous avons passé au guichet 5je voudrais prendre le temps de remercié le jeune homme qui nous a dirigée et nous as informer autre nationalité merci nous avons besoin de gens avec du savoir vivre merci en des moments difficile
Merci ???????????????????? Bravo ???????????? the most hardworking and Humble staffs
(Translated) I would like to thank, robin roy attendant at the Joliette emergency on 11 dec 21. thank you for your patience and your dedication and your professionalism, you have been an angel to my daughter .. thank you again !!! (Original) Je tiens à remercier, robin roy préposé à l’urgence de Joliette le 11 dec 21. merci de ta patience et ton dévouement et ton professionnalisme, tu as été un ange pour ma fille.. merci encore !!!
(Translated) Doctor in ENT, good looking stupid who does not even know his field and who diagnoses all that is more chronic and dramatic possible and says good luck to you and runs to go out to see the next patient. Ah ok thank you for your empathy luck that you are well .. Even my pharmacist found the diagnosis incomprehensible knowing that the problem was simply a reaction to a product prescribed the previous week. Really incompetent welcome to our beautiful Quebec where you are better off not being sick at the risk of receiving differential diagnoses depending on the specialist you consult. I wish you all never to get sick, you will receive better service by going to a local business to buy some local produce than in a clinic or hospital, yet health should be everyone's concern. Ah and what about the hospital which is falling apart, seriously what a working environment for these people I understand better perhaps the explanation of their haughty attitude. We feel that the health personnel are jaded, good luck in the future, because the health system is already losing all their good employees. (Original) Docteure en ORL, bonne air bête qui connaît même pas son domaine et qui diagnostique tout ce qui a de plus chronique et dramatique possible et vous dit bonne chance et court pour sortir voir le prochain patient. Ah ok merci pour votre empathie une chance que vous vous allez bien.. Même ma pharmacienne a trouvé le diagnostic incompréhensible sachant que le problème provenait simplement d'une réaction à un produit prescrit la semaine précédente. Vraiment incompétente bienvenue dans notre beau Québec où vous êtes mieux de ne pas être malade au risque de recevoir des diagnostics différentiels dépendant du spécialiste que vous consultez. Je vous souhaite à tous de ne jamais être malade, vous recevrez un meilleur service en vous rendant dans une entreprise locale pour acheter des produits locaux quelconque, que dans une clinique ou un hôpital, pourtant la santé devrait être à coeur de tous. Ah et que dire de l'hôpital qui est en train de tomber en miette, sérieux quel milieu de travail pour ces gens je comprends peut-être mieux l'explication de leur attitude hautaine. On sent que le personnel de la santé est blasé, bonne chance au futur, car le système de santé est déjà en train de perdre tous leurs bons employés.
(Translated) Radiology, on a tick. Human and and pro. (Original) Radiologie, su'à coche. Humain et et pro.
(Translated) Hello very urgent need of urologist to the hospital of the pretty one the doc crevier being part should have to have another very good and conscientious and yes indeed it. Boufe ESt a very bad review (Original) Bonjour besoin tres urgent de urologue à l'hôpital de joliette le doc crevier étant partie faudrait Bien avoir un autre tres bon eT consciencieux et oui effectivement la. Boufe ESt a revoir très mauvais
(Translated) Excellent service. See you fast. Very professional staff. Respect for people. Very careful (Original) Excellent service. Rendez vous rapide. Personnel très professionnel. Respect des gens. Très attentionne
(Translated) This is it ticks ... very clean (Original) C est ca coche...tres propre
(Translated) Dedicated staff and respectful service. Arm yourself with patience (because it's the Quebec health system anyway). (Original) Personnel dévoué et service respectueux. Armez-vous de patience (car c'est le système de santé québécois quand même).
(Translated) The slowest doctors in Quebec (Original) Les médecins les plus lent du québec
(Translated) It was very good! (Original) C'était très bien!
(Translated) Lots of waiting (Original) Beaucoup d attente
(Translated) We are from the Quebec City area. My husband feeds himself by gavage following a gastrotomy. His booster pipe clogged Friday night On Saturday he worked at 5% just for a liquid medicine. Seeing that he could not feed himself, we went to the nearest hospital, that of Joliette. I was visiting my sister at the Assumption, after explaining our problem to the clinician, she took note of the kind of tube feeding my husband and after trying to unlock, we learned 4 hours later that the hospital did not have a tube to replace the block, he wanted to hospitalize him without knowing when they would have the new tube, I managed with cotazyme and hot water. partially back to Quebec on Monday Am I called the hotel-Dieu at 8h and got an RV at 9hr15 At 10 am I was on my way to the house.A Joliette they could have installed a tube of urinary probe for help, it would have done the same for 2 days Good luck to other patients (Original) Nous sommes de la région de Québec. Mon mari se nourrit par gavage suite a une gastrotomie . Son tuyau de gavage s'est bouché vendredi soir Le samedi am il a fonctionné a 5% juste pour un médicament liquide. Voyant qu'il ne pouvait se nourrir, nous sommes allés a l'hôpital le plus proche soit celui de Joliette. J"étais en visite chez ma soeur a l'Assomption. Après avoir expliqué notre problème a la clinicienne, elle a prit en note le genre de tube de gavage que portait mon mari et après avoir essayé de le débloquer, nous avons appris 4 heures plus tard que l'Hôpital n'avait pas de tube pour remplacer celui bloquer. IL voulait l'hospitaliser sans savoir quand ils auraient le nouveau tube. Je me suis débrouiller avec du cotazyme et de l'eau chaude. Il a pu se nourrir partiellement. De retour a Québec le lundi Am j'ai appelé l'hôtel-Dieu a 8hre et obtenu un RV a 9hr15 A 10 hre j'étais en route pour la maison. A Joliette ils auraient pu installer un tube de sonde urinaire pour dépanner, cela aurait fait pareil pour 2 jours. Bonne chance aux autres patients
(Translated) Staff very dedicated to patients, nothing to say Against the service (Original) Personnel très dévoué aux patients, rien à dire Contre le service
Came here for Dre. Hussein . Such a great doctor . Thank u very much for the excellent service.
(Translated) I put two stars for the staff people who helped me, who were nice and who believed me but if not if I could find a better place I will. I went to the hospital three times in a month. The first time because I had a severe stomach ache and blood in my stool, I was prescribed some medicine and everything is fine. The second time I go back there for a weird swelling under my chin which hurt me as well as my cramps which had returned. The triage nurse cut me off when I spoke and didn't listen to me the doctor I saw after prescribed me medication and I was sent home. I go back for cramps again and the staff was not listening at all and cut me off when I tried to explain my situation. I saw the doctor and prescribed me some medicine (again). Now I have to wait for a gastroenterologist and after the hospital for them to send the files to everyone. For the 3 times that I have been there I spent 32 hours. I know they are short of staff and they are poorly paid but not to make me take me seriously and just give temporary solutions to my problems I don't think this will solve yours and I really can't find it professionals and does not inspire confidence. I am sincerely disappointed. (Original) Je mets deux étoiles pour les personnes du personels qui m'ont aidés , qui ont été gentils et qui m'ont cru mais sinon si je pourrais trouver un meilleur endroit je le ferai. Je suis allé a l'hopital trois fois en un mois. La première fois parce que j'avais des mal de ventres aigus et du sang dans mes selles, ont m'a prescrit des médicaments et tout va bien. La deuxième fois j'y retourne pour un enflements bizarre sous mon menton qui me faisait mal ainsi que mes crampes qui étaient revenus. L'infirmiêre au triage me coupait quand je parlais et ne m'écoutait pas le médecin que j'ai vue après m'a prescrit des médicaments et j'ai été renvoyé chez moi. j'y retourne pour des crampes encore et le personel n'était pas du tout à l'écoute et me coupait quand j'essayais d'expliquer ma situation. J'ai vue le médecin et m'a prescrit un médicament (encore). Je dois maintenant attendre pour un gastroentérologue et après l'hopital pour qu'ils envoient les dossiers à tout le monde. Pour les 3 fois que j'ai été là-bas j'ai passé 32heures. Je sais qu'il manque de personel et qu'ils sont mal payés mais de ne pas me faire prendre au sérieux et donner juste des solutions temporaires à mes problèmes je ne crois pas que sa va règler les votres et je ne trouve sa vraiment pas professionels et sa n'inspire pas confiance. je suis sincèrement décus.
(Translated) I was operating last week at the intestines, by Dr. Windish and a fairly large operation, and I was treated like a king. Very competent and very kind and friendly, I stayed 5 days in all and I was very good, again Dr. Windish is a great surgeon, a fairly straightforward gentleman and does not take four ways to explain things but I love her as her so I love it .. Thanks for everything ... (Original) J'ai été opérer la semaine dernière aux intestins , par Dr windish et une opération assez importante, et j'ai été traiter comme un roi . Personnelle très compétent et surtout très gentil et chaleureux ,j'y suis rester 5 jours en tout et j'étais très bien , encore une fois Dr windish est un excellent chirurgien , monsieur assez direct et ne prend pas quatre chemins pour expliquer les choses mais moi j'aime sa comme sa alors j'ai adorer ..Merci pour tout...
(Translated) some person from the staff luckily not all of her abhorrent and contemptuous. I arrived in the emergency room and from 1 he didn't call me by my name of two I waited from 6 p.m. until 3 a.m. to be picked up because my file was not in their system. They make me go home with a blood test done and they tell me they call you back for an emergency ultrasound and the day arrives very unwelcoming tells me that their systems to crash and that they can not make a comparison with my old analyzes. Ok I have been writhing in pain for 4 months I have been losing blood and all I am told is good luck ???????? I will never go there again !!!! going to this hospital is like showing up in the morgue. Especially this very unprofessional doctor who I think leaves his heart at the entrance of the hospital (Original) quelque personne du personnel heureusement pas tous son exécrable et méprisant. Je suis arriver au urgence et de 1 il m’appelle pas par mon nom de deux j’ai attendu de 18 jusqu’à 3h du matin pour être pris en charge car mon dossier n’étais pas dans leur système. On me fais rentré chez moi avec une prise de sang de faite et on me dis on vous rappel pour une échographie d’urgence et le jour j arrive très peu accueillant me dise que leurs systèmes à planter et qu’ils peuvent pas faire de comparaison avec mes anciennes analyses. Ok je me tord de douleurs depuis 4mois je perd du sang et tout ce qu’on me dis c’est bon courage ???????? je n’y retournerai plus jamais !!!! aller dans cette hôpital c’est comme ce présenter à la morgue . Surtout ce médecin très peu professionnel qui je pense à laisser son cœur à l’entrée de l’hôpital
(Translated) In the emergency room, the triage nurse was told that my wife had diabetes. ... she is seen 3 hours later, all her without stopping vomiting, and when the doctor has arrived I explain to her that she is diabetic and she looks at me having arrived with big eyes like whatever it is a priority case and they classify it as mild pcq diabetes was not registered !!! (Original) A lurgence on a dit à linfirmiere du triage que ma conjointe faisait du diabète. ... elle se fait voir 3h après , tout sa sans arrêter de vomir, et quand le médecin avoir rive je lui explique qu'elle est diabetique et elle me regarde avoirrrivevec des gros yeux comme quoi que c un cas prioritaire et qu'ils l'ont classer léger pcq diabète n'était pas inscrit!!!
(Translated) Great! Quick welcome, warm and efficient in the emergency ... especially thanks to the wonderful team of Friday evening of November 27, 2015. Happy holidays to all of you and congratulations despite the cuts of "Barrette" (Original) Super! Accueil rapide ,chaleureux et efficace à l'urgence...surtout grâce à la merveilleuse équipe de vendredi soir du 27 novembre 2015. Joyeuses Fêtes à vous tous et encore bravo malgré les coupures de "Barrette"
(Translated) Last Tuesday, October 22, around 18:00 hours after arriving in Saint-Michel ambulance, I had a very very good treatment and emergency service. Courteous and fast. I had to spend X-rays and the wait was all to be respectable. Thanks to all the team present for the excellent work. ???? (Original) Mardi dernier 22 octobre, au alentour de 18:00 heures après être arrivé en ambulance de St-Michel des saint , j'ai eu un très très bon traitement et service à l'urgence . Courtois et rapides. J'ai due passé des rayons X et l'attente était toute à fais respectables. Merci à toute l'équipe présente pour l'excellent travail. ????
(Translated) Extremely mean and patient pediatrician nurse yelling at my 3 year old son !! because he was in crisis. Hello ?! it's a hospital and he was sick. Hospital to avoid. Very bad experience (Original) Infirmière de pédiatre extrêmement méchante et sans patience à crier sur mon fils de 3 ans!! à cause qu'il était en crise. Allo ?! c'est un hôpital et il était malade. Hôpital à éviter. Très mauvais expérience
(Translated) The entire staff of the parent / child module is incredible. (Original) Tout le personnel du module parents/enfants est incroyable.
I was extremely impressed with this hospital! I was taken in promptly and the service and staff were outstanding!! A huge thank you to all the staff that helped me.
(Translated) Despite an admission for surgery 3 consecutive meals were not ordered for me My nurse simply told me at 10am, no tray yet for you this noon: ask someone to bring you a lunch or have something delivered " Too difficult to call to order a tray, it looks (Original) Malgré une admission pour une chirurgie 3 repas consécutifs n ont pas été commandé pour moi Mon infirmière m a simplement dit à 10h , pas de plateau encore pour vous ce midi : demander à quelqun de vous apporter un lunch ou faites vous livrer quelque chose " Trop difficile d appeler pour commander un plateau ça a l air
(Translated) Worse hospital. Dirty, disorganized. Avoid at all costs. (Original) Pire hôpital. Sale, désorganisé. À éviter à tout prix.
(Translated) Congratulations to the 5d 20 team for their work. You are so understanding and devoted angels YOU ARE AWESOME. THANK YOU your patient carmen nadeau. We don't tell you enough. (Original) Un gros bravo à l'équipe du 5d 20 pour leur travail. Vous êtes des anges si compréhensive et dévoué VOUS ÊTES FORMIDABLE. MERCI votre patiente carmen nadeau. On ne vous le dit pas assez.
(Translated) Relatively quick transition to emergency and excellent care (Original) Passage relativement rapide à l'urgence et d'excellents soins
(Translated) It's super nice and welcoming (Original) C'est super gentil et aceuillant
(Translated) The telephone receptionist is unhelpful and easily lost in trying to locate a family member at this hospital. The receptionist was quickly impatient as soon as there was a hesitation between the baptismal name and the name of the husband of a married woman. Once the identification number is found, the receptionist announces it quickly by hanging up immediately without making the transfer. Such a receptionist for a private company would be quickly fired with such behavior. (Original) Le réceptionniste téléphonique est peut serviable et s'emporte facilement si l'on essaie de localiser un membre de la famille à cet hôpital. Le réceptionniste a été rapidement impatient dès qu'il y a eu une hésitation entre le nom de baptême et le nom de l'époux d'une femme mariée. Une fois le numéro d'identification trouvé, le réceptionniste l'annonce rapidement en raccrochant immédiatement sans faire le transfert. Un tel réceptionniste d'une entreprise privée serait rapidement mis à la porte avec un tel comportement.
(Translated) Hello, I was in the emergency Saturday 25 at dinner for an accident, I was admitted quickly and very well ,,, Are listening, and occupy well ,,, even at night ,,,, Bravo to all these employees ,,,,, (Original) Bonjour, j ai été à l urgence samedi le 25 au dîner pour un accident ,j ai été admise vite et très bien,,, Sont à l écoute , et s occupent bien,,,même la nuit,,,,Bravo à tous ces employé(e)s,,,,
(Translated) Yesterday evening, I went to the emergency room by ambulance in the resuscitation section, for a fall on four wheels. After a scan, we were able to diagnose a brain comotion. I don't remember all the people who took care of me during my short stay in the hospital, on the other hand, I can say that the doctor, Guillaume from the emergency room was really kind and he allowed me to better get through this ordeal, as well as all the nurses and PABs who were on the same shift as this doctor. Thank you all, I who is anxious by nature, you took so good care of me. A chance that people like you exist in this world ❤ At the end of his shift the doctor told me that they were going to fill out my discharge papers and that I could leave or when I felt ready. I was a little lost in my state and very emotional and fragile, when the nurse who was starting the shift came to give me my papers, she jostled me so hard for me to leave, pointed me to the exit sign and give me 2-3 paper, so I left. I wasn't fit to quit, I had to take at least 30 minutes in front of the emergency to cry and not really understand what was going on around me. I was having trouble concentrating on calling a cab, it was the middle of the night. I had difficulty walking, I was in a vulnerable state. I told her at the start of our conversation that the doctor told me I could take my time, she didn't listen to anything and insisted that I quit. Unfortunately, I left in stress, panic, confusion etc. I hope this person will pay more attention to the needs of the patients, because it is not easy to treat this way. (Original) Hier soir, je me suis présentée à l'urgence par ambulance dans la section de réanimation, pour une chute en quatre roues. Après scan, on a pu diagnostiquer une comotion cérébrale. Je ne me souviens pas de tout les gens qui ont pris soin de moi durant mon court séjour à l'hôpital, par contre, je peux dire que le médecin, Guillaume de l'urgence à été vraiment gentil et il m'a permis de mieux passer au travers cette épreuve, ainsi que tout les infirmières et PAB qui était dans le même quart de travail que ce médecin. Merci à tous, moi qui est anxieuse de nature, vous avez tellement bien pris soin de moi. Une chance que des gens comme vous existe dans ce monde ❤ A la fin de son quart le médecin m'a dit qu'on allait remplir mes papiers de sortie et que je pouvais quitter ou moment où je me sens prête. J'étais un peu perdue dans mon état et très émotive et fragile, quand l'infirmière qui commençait le quart est venu me donner mes papiers, elle m'a tellement bousculer pour que je parte, m'a pointé le signe de sortie et ma donner 2-3 papier, alors je suis partie. Je n'était pas apte à quitter, j'ai du prendre au moins 30 minutes devant l'urgence à pleurer et ne pas vraiment comprendre ce qui se passait autour de moi. J'avais du mal a me concentrer pour m'appeler un taxi, on était au milieu de la nuit. Javais du mal a marcher, j'étais dans un état vulnérable. Je lui ai dis au début de notre conversation que le médecin m'avait dit que je pouvais prendre mon temps, elle n'a rien écouté et insistait pour que je quitte. Malheureusement, j'ai quitter dans le stress, la panique, la confusion etc.. j'espère que cette personne portera une attention plus particulière au besoin des patients, parce que ce faire traiter ainsi, c'est pas facile.
(Translated) I would like to thank the staff of the 4th floor I was operated on February 26, 2021 for cancer the staff was wonderful and he was there when we needed them we were treated very well very nice experience at this hospital a big thank you to the staff continue your good job you been great and loving always with a smile thank you (Original) J aimerait remercié le personnel du 4etage j ai été opérée le 26 février 2021 pour un cancer le personnel était formidable et il était la quand on avait besoin d eux on était traité très bien très belle expérience a cette hôpital un gros merci au personnel continuer votre bon travail vous été formidable et aimant toujours avec un sourire merci
(Translated) After a stay in this hospital ... I dedicate a 5 * to this hospital. The nurses at 241 were super friendly, efficient and cheerful. I even had the right to a freeze mr which is not part of the menu but these last me were kind enough to share their ice cream pleasure from their personal box. (Original) Apres un sejour ds cet hopital...je dedie un 5* a cet hopital. Les infirmieres du 241 etaient super sympatiques, efficaces et souriantes. J ai meme eu droit a un mr freeze qui ne fait pas partie du menu mais ces dernieres m ont bien voulu partager leur plaisir glacier provenant de leur boîte personnelle.
(Translated) When there is a medical emergency the service is very good and Pros (Original) Quand il y a urgence médicale le service est très bien et Pros
(Translated) Good customer service and clean premises. Competent staff. (Original) Bon service à la clientèle et lieux propres. Personnels compétents.
(Translated) It is August 11, it's empty on the covid side, the lady in place at the inscription 2 or (is covid) and where we wait, not even looking at us and stupid. Phew it's 15:55, takes almost 1 hour we wait, we are alone, zero other people pi nobody takes care of us. We were sent here by our doctor for my 4 year old son ... and nothing .. nothing. On the other hand, everyone is sorting out, everything is going well. Here we are in oblivion ... It is equeurant ..... We did not even go through triage or registration cets lenfer (Original) On est le 11 août,c'est vide còter covid, la dame en place a linscription 2 ou(est covid) et ou l on attend , a nous regarde même pas et bête. Ouf il est 15 h 55, faut presque 1 h on attend , on est seul, zéro personne d autres pi personne s'occupe de nous. On a été envoyé ici par notre docteur pour mon fils de 4 ans... Et rien .. rien. De l'autre coter tout le monde passe triage, tout roule. Ici on est a l'oublie... C'est equeurant..... On a même pas passer triage ni inscription cets lenfer
(Translated) I arrived at 11:40 am and since 4h pm that my results are out and it continues to pass new to arrive instead of passing those who have been waiting since this morning besides do 1h that I try to know if I can eat have menvoie in a room I bang no one responds but have heard them talk about their weekend lack of services totally !!!! (Original) je suis arrivée a 11h40 am et depuis 4h pm que mes resultats sont sortie et il continu de passer des nouveaux arriver au lieu de passer ceux qui attendant depuis se matin d'ailleurs fais 1h que jessaie de savoir si je peux manger ont menvoie dans une salle je cogne personne repond mais ont les entends jassez de leur fin de semaine manque de services totalement!!!!
(Translated) It's when I'm sick again (Original) C'est quand je suis malade encore
(Translated) Excellent place !!!!! good staff and respectful (Original) Excellent place !!!!!bon personnel et respectueux
Going on 8 hours now...what a mistake, trapped in for several more hours. 13 hours later finally on way home with family @ 3am in the morning on dark roads. Free medicare @ 45% of Quebec's b udget and healthcare forecast to be upwards of 70% in 20 years. It's not free by any means, we are taxed instead of paying a healthcare premium ...same thing and what a mess
(Translated) After a fall, I had to go to the hospital by ambulance. Ambulance trip, well done to two paramedics, very attentive and very friendly. In the hospital, they took care of me without delay. Two doctors took charge of my case, physical examination, questionnaire, x-rays, diagnosis and discharge with medication and a lot of information for my rehabilitation. Thanks to all the staff, nurses and doctors who took care of me, and all this with a big reassuring smile. (Original) Suite à une chute, j’ai dû me rendre à l’hôpital en ambulance. Voyage en ambulance, bravo aux deux ambulanciers, très attentifs et très sympathiques. À l’hôpital, on s’est occupé de moi sans tarder. Deux médecins ont pris mon cas en charge, examen physique, questionnaire, radiographies, diagnostic et congé avec médicaments et beaucoup d’informations pour ma réhabilitation. Merci à tout le personnel, infirmières et médecins qui se sont occupés de moi, et tout cela avec un grand sourire sécurisant.
(Translated) 1 star because I cannot give 0 (Original) 1 étoile parce-que je ne peux pas donner 0
M'avais service sa pas d'allure
Id rather die at home than to go back there!!!!! 12 hours wait lies about when your about to be seen. Sat 3 hours in the office before seeing the actual doctor a bunch of amateur a shame they should be all fired without pay.
(Translated) Managers: You will never dare to be truly transparent with your organizations, because you know that the community will eat you raw ... An informed community, able to spy on your operations, would be 100 times more efficient and more productive than you, in addition, you could no longer hide behind anything, no more lame ideology would hold, but you do not have the vision, nor the guts, nor the intelligence, you are human disappointments who do not know how to anticipate the future. (Original) Gestionnaires : Vous n'oserez jamais être véritablement transparents avec vos organisations, car vous savez que la communauté vous boufferait tout cru... Une communauté avisée, pouvant épier vos opérations, serait 100 fois plus efficace et plus productive que vous, en plus, vous ne pourriez plus vous masquer derrière quoi que ce soit, plus aucune idéologie boiteuse ne tiendrait, mais vous n'avez pas la vision, ni le cran, ni l'intelligence, vous êtes des déceptions humaines qui ne savez anticiper l'avenir.